开展数字阅读提升图书馆内容服务

摘 要 云计算的出现使得图书馆有了技术方面的支持，从而逐渐提升了图书馆的内容服务；同时中国的网民数量在近几年来不断快速增加，随之改变的还有人们的阅读行为，大家将关注点更多地集中在了数字阅读的概念和特征上面。图书馆想要得到更好的发展，就要与时代的发展要求相吻合，从阅读引导、阅读提供和阅读互动三个方面积极开展数字阅读，让图书馆的内容服务迈上新的台阶。

关键词 图书馆；数字阅读；内容服务

伴随着云计算时代的到来，图书馆内的IT设施已经不再需要像以往那样进行构架，只需要进行“定时定制、随时取用、按需付费”。所以对于现在的图书馆来说，应该更加重视内容方面，而阅读就是内容服务的重要起点之一。同时有相关的调查结果显示，截止2009年6月份，我国的网民数量已经达到了3.38亿人，其中手机网民占一半左右，从这些数据我们可以得知，如今的社会网络化发展十分迅猛，人们纷纷开始借助网络来获取信息。在这种大环境下，图书馆必须开创数字阅读这一方式来更好的发展。

1 数字阅读的概念和特点

如今社会数字化的程度越来越高，人们的阅读形式也从最开始的依靠实体书籍的书本阅读逐渐转变为了现在网络化的数字阅读。数字阅读就是指人们通过数字化的形式来进行信息的获取以及传递，是不分场合、形式以及载体的，例如像电子阅读器、网络浏览器或者电子书等任何数字化的终端都可以进行，并且有多种格式例如文本、多媒体或者是图像等可以自由选择，既可以是具有社会型阅读，保证其交互性，也可以是个人阅读，保证了阅读的私密性。数字阅读的特点可以简要地概括如下。

2）数字阅读在即时性和选择性方面的特征更为明显，同时相应地降低了注意力的时长。人们一般在进行数字阅读的时候不会一开始就阅读全文，而是优先选择快速的浏览标题、文摘、目录、参考文献、关键词以及其中的图表等，如果感兴趣再打开全文。

3）数字阅读具有跳跃性和非线性。因为数字阅读主要的存在形式是网络链接，所以人们在进行网上阅读的时候感觉也不会非常连贯，而是呈现跳跃性，获得的内容或许也并不完整，只是一个个片段。

4）数字阅读在我们的生活各处可谓是无处不在。不管是在床上还是浴室或者上下班的途中，移动式的数字阅读都可以随时随地的进行，相比起纸质阅读来说更为便捷、灵活。

5）数字阅读和休闲娱乐往往是相伴的，目前对于未来用户的行为来说，休闲娱乐所占的比重越来越大，受到多媒体等数字化形式的推动，人们已经不再满足于传统的静态文字阅读的形式了，而是希望阅读可以从视、听等多个方面将全身的感觉器官都调动起来，实现全方位的三维阅读。

6）将数字阅读和其他的元素进行混合搭配，目前云阅读和在线阅读仍然在不断发展，逐步形成了网上的阅读社区，围绕某一个作品为核心展开。在这个社区中拥有共同阅读爱好的人们聚集在一起，彼此交流读后感或是分享自己阅读之后的感悟，在互相交流的过程中进一步丰富了作品的内容和内涵。当阅读融合了其他的各种元素，例如创作、讨论和评论等，阅读自身的定义也得到了进一步扩大，融合了写、传播与交流在其中，进一步丰富了阅读的内涵。

2 图书馆数字阅读服务的开展

图书馆可以将数字阅读分为三个层面，即阅读引导、阅读提供和阅读互动，阅读引导和阅读互动作为强有力的支撑力量，为核心内容――阅读提供打下了良好的基础保障。

2.1阅读引导

阅读引导可以看作是图书馆所提供的数字阅读服务的开端，将信息内容以更多角度和深层次的方式展示出来，将馆藏以读者更容易使用的方式展示出来，这样一来读者就可以更为便捷的找到自己需要的内容了。

美国国会图书馆在阅读引导方面提供的阅读服务可谓是个中典范，它的网站首页中就有非常明显的设计来对读者进行引导，首先是将读者的类型进行了划分，例如教师、研究人员、儿童等，不管读者是什么身份都可以找到自己感兴趣或者适合自己的类别，从而看到更多的资源。其次是将推荐阅读以专题或者小栏目的形式展示出来，比如Wise Guide在每个月推荐给用户一些引人入胜的幽默历史知识或者故事；Popular Topics&Collections会将一些热点的话题或者叫多人关注的内容集合起来并进行展示，便于读者快速查找。总而言之国会图书馆采取了多种多样的方式例如文字、图片、音频、视频等来进行宣传和推荐，其目的是让读者更深入的了解到这座图书馆的馆藏到底都有什么内容。

2.2阅读提供

阅读引导的主要目的让读者可以更快更好地寻找到想要的资源，而阅读提供则是告诉读者如何更好的进行资源阅读，所以说阅读提供才是整个数字阅读服务开展的核心。图书馆所能提供的传统阅读服务模式已经不再适应当前社会的发展，想要做的更好就要真正考虑到读者的需求，使阅读方式朝着多样化不断发展。

1） 在线阅读。作为数字阅读中最为常见的方式，在线阅读具有方便快捷的优点，读者想要进行资源的阅读，只需要在网络上轻轻一点。在线阅读包括在线视频播放、网页浏览以及使用专用的浏览器进行阅读等，这些都是图书馆数字阅读服务的基本内容。同时图书馆还应该对其它的新型阅读方式进行借鉴，比如Google Fast Flip新闻浏览服务一样，为读者提供更为新鲜的在线阅读体验。

2） 资源下载。资源下载是指读者将图书馆的资源下载到自己的存储设备（例如手机、U盘等）或者是本地磁盘中，以便于以后长期保存进行阅读或者离线进行阅读。读者受到客观条件的限制不能无期限的进行在线阅读，所以需要将资源提前下载下来以便今后可以不受客观条件限制，随时随地的进行阅读。但是资源下载中会涉及到版权问题，所以图书馆应该对资源下载服务进行划分，按照版权将其分为两个部分。

首先是无版权限制的资源，例如网络上的免费电子书、开放的资源以及版权保护期限停止的资源等。图书馆应该积极的将这些资源收集起来提供给读者，便于读者查找使用。同时像唱片、估计、绘画、地图等图书馆的特色馆藏，在别的地方是看不到的，图书馆应该充分发挥出这方面的优势将其展现和推荐给读者。这样一来读者面对的就是多重效果的综合感受，不再拘束于文字。

其次是有版权限制的资源。这种类型的资源读者不能下载保存全文，但是图书馆可以和出版方进行沟通，让读者可以对其进行在线阅读，然后限定章节数量进行保存。同时允许读者使用手机等移动数字阅读起来进行阅读，在资源到期后自动停止。这样一来保护了版权，二来便利了读者。

2.3阅读互动

1）邀请读者在阅读完之后撰写书评或者写下自己的感受，这一点当当、卓越等网上书店都已经做到了，不仅提供了专门的未知来发表书评，还会定期以电子邮件的形式邀请买过书的人发表自己的感想，很好地引导了深度阅读。

2）创设读者论坛。读者论坛是一个自由的平台，也是一个属于读者自己的空间，在遵守相关规定的前提下读者可以在其中自由的发帖和回帖。虽然内容上也比较繁杂，但是有效地拉近了读者和图书馆之间的距离，需要论坛的管理员做好相关的工作，发挥自身的管理和引导职能。论坛可以让大家读书、评书、推荐书，具有为弧度这种程度的作用，并且将相同爱好和习惯的人们聚在一起，形成一定规模的读者群，然后带动图书馆阅读文化不断发展。

参考文献

[3]刘莉，郝志福.数字阅读环境下公共图书馆的服务创新[J].农业图书情报学刊，2013，3：165-167.