论图书馆员的综合素质

【摘 要】改革开放以后，随着市场经济的发展，图书馆的功能已由过去的文献资料宝库与宣传阵地功能拓展为集文献资料宝库、宣传阵地、信息平台、咨询中心、服务中心等多功能为一体的重要文化资源地。由此，也对图书馆员的素质提出了更高的要求。本文试对此进行探讨，以期为图书馆工作的开展提供参考。

【关键词】图书馆员;素质;要求

在新形势下，图书馆的公共服务功能不断拓展。为了实现全社会人员对文化资源的共享，图书馆员就必须提高素质，只有这样，才能适应新时期图书馆的工作需要。

一、思想素质

图书馆员首先必须大力提高自身的思想素质，要具备改革意识、创新意识、开拓意识、进取意识。为了具备上述思想意识，就要加强政治理论学习，努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”的重要思想和胡锦涛同志的重要讲话，努力学习党的各项方针政策。

在学习政治理论的基础上，还要联系个人思想实际与单位工作实际，着力解决世界观、人生观、价值观等问题，树立“全心全意为读者服务”、“读者第一”、“读者是上帝”等思想，以全新的思想面貌投身于自己的工作之中。

二、道德素质

道德是人们在社会生活中形成的关于善与恶、是与非、正义与非正义等等伦理和行为规范的总和，它包括道德意识、道德关系、道德活动等内容。道德具有社会性，它随着人类社会的产生而产生，又随着人类社会的发展而发展。道德又是精神文明的重要内容之一，它对于每一个人，既有约束性，又有主观能动性。

在当今中国，面对市场经济的大潮，面对商品社会的物欲横流，图书馆员必须加强自身的道德修养，努力提高自身的道德素质，才能胜任自身的工作。

图书馆员的道德素质，主要包括两大方面，其一是个人主观上要树立“甘为人梯”、“甘为他人做嫁衣”的奉献精神和自我牺牲精神。图书馆员的图书借阅、资料咨询、信息传播等工作，都是为别人服务的工作，没有个人牺牲精神，没有不为名不为利的道德素质，就不可能做好本职工作;其二是在服务工作中，要从心眼里真正做到为每一位读者热心服务，想读者之所想，急读者之所急。变坐馆待借为登门服务、变板着面孔为笑脸送暖，变一问就烦为百问不厌。

三、业务素质

21世纪作为“知识经济”的时代，对图书馆员的业务素质要求相当高。这些业务素质，主要包括以下几大方面：

一是文化素质。近年来，我国兴起了一股文化热，各行各业都在强化文化意识与文化品格，每一个人都在强调自身的文化素质。这当然是一种好现象。其实，文化热早在20世纪50年代就已经在全球范围内兴起。据美国文化学家克鲁伯和克拉克洪分析和统计，全世界共有160多种关于“文化”的定义，这些定义包括人类学的、社会学的、文化学的、精神病学的等等不同的内涵与外延。在这众多的关于“文化”的定义中，英国人类学家泰勒的定义较为著名，也得到较多的人的认同：“所谓文化或文明乃是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及包括社会成员的个人而获得的其他任何能力、习惯在内的一种综合体。”（《原始文化》）文化既是人类文明的结晶，又是指导人的行为的一个重要因素。

作为图书馆员，自身的文化素质较高，既能提高个人的文化品位，提高工作质量，又能很好地为读者咨询提供良好的服务。

二是科技素质。21世纪是高科技时代，高科技设备如计算机、网络、光盘等先进技术，已进入图书馆。而没有一定的科技素质，就无法胜任现代化的工作任务。现代科学技术为图书工作创造了前所未有的传播手段与服务手段，由此也引起了图书馆员的思维模式、服务思想、工作方式的深刻转变。人工智能、人机交流、数据库、文献网络下载、远程联网等先进技术，使全社会形成巨大的信息资源平台和图书文献资料大库。因此，图书馆员必须努力提高自身的科技素质，才能以全新的业务水准开展全新的工作。

三是专业素质。这包括图书资料的采购、编号，借阅程序、服务工作等各方面的工作素质，要精益求精。并不断更新，不断改革，适应时代之需。

由于条件的限制，不可能每一位馆员都接受系统的培训和学习，这就要求每一位馆员都要从思想上加强认识，不断激发独立自主意识，形式上加强自我培训。每一位图书馆工作人员应根据自身的需要，确定学习需要的资源，依托图书馆的丰富藏书这一得天独厚的优势条件，自己选择学习方法并评价自己的学习结果，达到自我提高、自我完善的目的。学习的形式是多样的，学习的目标是明确的，要提高自己的综合素质和能力，最主要的是要凭借着对图书馆事业的热爱和追求，不断地进行创新学习，自如地开展自学，充分享受“终身学习”的乐趣，真正将自身素质的发展与提高融入到图书馆事业的发展中去。

参考文献：

[2]蔡瀚枢.关于图书馆发展与馆员素质的几点思考[J].高校图书馆工作，2004⑵.