浅谈PBGS 教学模式在“办税模拟”课程中的探索与实践

1 办税模拟课程在会计专业学生能力构建中的重要性

高职教育主要培养面向社会实践第一线的高技能人才。会计专业学生既需要具备扎实的财税理论基础，更要掌握一定的财会、税务实际操作技能。办税模拟是高职会计专业学生的一门专业实践课，其主要任务是: 通过学习和实践操作，要求学生在系统学习税收实务基本理论的基础上，模拟企业税务登记、发票管理、纳税申报及缴纳等流程和方法，使学生熟悉并掌握企业办税业务，增强会计专业学生的税务实践能力，提高其对所学知识和技能的综合运用水平，使其能够胜任企业办税员岗位的职业能力要求。在以教师为导演，学生为主演的办税模拟实训课程中，学生能够感受到在真实的职业氛围中掌握职业必需的知识和技能，将学生的职业素质和职业技能相统一，专项操作技能和综合职业能力相统一，职业岗位的针对性和职业岗位的迁移能力相统一，使学生有效迅速地应用所学知识，提高解决实际问题的能力，形成适应社会的能力。

2 PBGS 教学模式的含义和特点

PBGS (Project Based Group Study) ，基于项目的团队学习，是一种体现能力本位思想的能力教育模式。它倡导学生的自主学习与学生相互间的协作学习相结合，运用所学的知识，集合集体的智慧共同解决实际问题，从而达到1 + 1 2的学习效果。具体实施方法是由教师把该课程的学习目标转化为一个个待解决的实际问题( 即项目) ，将这些项目分配给不同的学生团队去完成，项目完成的过程即是教学目标实现的过程。项目的设定是核心，应体现如下要求: 一是项目应是实际待解决的问题; 二是项目要集中反映课程的教学目标; 三是项目难易适中，工作量适当。PBGS 教学模式有以下特点。

一是理论学习与专业实践紧密结合。项目是具体的实践问题，需要学生利用课堂所学理论知识去解决。确定项目的同时，把实践引入了课堂教学，使理论学习与专业实践紧密结合，真正实现学以致用。

二是寓学于做，激发学生的积极性。学生在学习过程中存在惰性，加上填鸭式的教学方式，导致他们丧失学习的积极性，对知识的掌握程度不高。PBGS 教学模式把实践通过项目的形式引入课堂，学习目标明确又具体，学生乐于接受，能够有效地激发学习兴趣，引导他们积极地解决问题。

三是培养学生独立思考、自主创新的能力。PBGS 教学模式倡导学生自主学习，同时也要进行合作，整个过程中，教师只是分配任务，教授理论以及点评项目，如何去完成项目任务由学生自己决定，这样学生可以充分发挥主观能动性，展现他们独立思考和自主创新的能力。

3 PBGS 教学模式在办税模拟实训课程中的应用

3. 1 PBGS 教学模式的总体思路

把PBGS 教学模式引入办税模拟实训，形成办税模拟课程的PBGS 模式，其总体思路为:

根据办税模拟课程的教学目标，创设项目选择、学习完成项目所需的理论知识、运用所学知识自主完成项目任务、学习效果的评价与考核等4 个环节，充分保证学生在学习中的自主地位、主体地位，以培养学生的学习能力、管理能力、组织能力、沟通能力、创新意识和团队协作能力。

3. 2 实施方案

3. 2. 1 项目选择

项目的建立是PBGS 顺利实施的核心。让学生掌握企业办税业务流程，要求项目包含的内容应系统全面。项目内容应包括税务登记，发票管理，纳税申报及缴纳等。以某企业的开业税务登记，变更税务登记和注销税务登记业务为切入点，模拟企业税务登记的操作流程。以增值税一般纳税人和增值税小规模纳税人企业为例，通过电子报税平台模拟发票领购和填开操作流程。以某企业有关税种的纳税申报及缴纳为例，通过电子报税平台模拟企业常见税种的纳税申报流程。项目的选择既考虑到模拟真实的业务环境，又要兼顾学生和教师的操作可行性，既全面又具体，在师生的可控范围之内。

3. 2. 2 学习完成项目所需的理论知识

办税模拟是一门实践性较强的课程，这就要求学生有扎实的理论基础。由于课时的限制，学习完成项目所需的理论知识的过程应当放在基础会计、税收实务等课程的教学过程中。没有一定的先修课程奠定基础，实训课程就难以展开。因此在先修理论课程的过程中教师应结合实训的要求讲解理论知识，通过单人流程式的方式，选取简单的几笔经济业务，根据教学进度逐步完成涉税业务流程，使学生在实际动手过程中去领会涉税业务流程以及各环节的内在联系。

3. 2. 3 运用所学知识自主完成项目任务

通过改进先修课程的教学方式，学生已经具备了一定的理论知识和实践能力，办税模拟的实训课程可以全部交给学生自主完成项目任务。在项目完成方式上采用组长负责制下的角色扮演方式，以小组为单位，每组独立完成一个项目，组内成员之间实行岗位分工，协同完成同一个项目，组内工作的组织与协调由组长全权负责。具体实施过程如下。

(1) 确定实训岗位。遵循办税员岗位职责的规范要求，根据实训需要可设置税务管理、发票管理、纳税申报等岗位。税务管理岗位负责企业涉税业务的基础工作，发票管理岗位负责发票的领购、填开、使用和保管等工作，纳税申报岗位负责各税种的纳税申报和缴纳等工作。

(2) 人员分组。根据业务量确定组员人数。一般将1个实训班级分为9 个小组，每组6 人。税务管理岗位需要1名成员，兼顾税务局端口的模拟操作。发票管理岗位需要2 ～ 3名成员，纳税申报岗位需要2 ～ 3 名成员。由于项目组成员共同完成项目，组员之间在工作分配，组员个人在业务处理上难免碰到问题，解决不好将影响整个项目的顺利完成。如果这些问题都要由教师来解决将会导致教师的工作量大大增加，因此每组应配备1 名组长，其职责是负责小组成员工作的分配和小组内部问题的协调。一般问题有组长负责内部解决，只有内部难以解决的问题才求助老师，以此锻炼学生独立思考、协同工作的能力，同时也大大减轻教师的工作压力，提高实训的效率。

(3) 团队自主学习，解决问题，完成项目。这一环节是PBGS 模式的具体实施环节。小组成员围绕项目实施方案开展有目的的学习实践活动，根据方案中分配的实训岗位，利用一切可利用的资源进行实训。实训过程中由组长负责点名考勤，并在每个组的任务进度表上进行统计，学生以财会部门员工的身份工作，感受岗位职能的分工和协作，严格遵守部门的规章制度，营造一个真实的职场氛围。

(4) 轮岗。角色扮演方式最大的不足是难以对流程总体有全面的熟悉和掌握。为了弥补这一缺陷，实训时实施轮岗，即完成一轮业务操作后，组员之间重新进行岗位分配，具体安排由组长决定。然后按照新的岗位分工，进行新一轮的账务处理和报税。

3. 2. 4 学习效果的评价与考核

在学习过程中由学生自主管理，自主考核，主要通过相关的规章制度进行考核与监督，可以通过《项目进度完成表》和《实训成绩考评统计表》来进行考核和评价。《项目进度完成表》由各小组组长完成，由学生进行过程的监督与管理。《实训成绩考评统计表》由教师根据学生上交的《项目进度完成表》和实训成果相结合给出最终的实训成绩，实训完成质量和平时表现各占50%。这些考评记录表作为办税模拟课程考核的原始依据，达到了教学情景与真实工作过程一致。

4 PBGS 教学模式在应用中应注意的问题

PBGS 教学模式和其他任何一种教学方法一样，都可能存在需要注意和改进的地方，需要同行做进一步的分析和研究。在教学中应当注意以下问题。

(1) 团队成员的搭配要有选择。学生往往喜欢和熟悉的同学组成一个小组，这样在考核和自主管理上容易造成相互包庇，制度不容易落实到位，考核容易失真。在分组时要形成一个相互融合、彼此适应、互相帮助的团队，这样更有利于培养学生的团队协作能力和适应能力。

(2) 团队成员的自主学习能力和意识有待提高。尤其是学习能力较弱的学生不能主动完成工作任务，往往等学习能力强的学生完成任务后进行抄袭。要杜绝此类事情的发生，需要采用一些激励机制来激发学生自主学习的热情，也需要建立一些考评机制例如惩罚机制加以约束。