浅谈企业思想政治工作中的“沟通艺术”

思想政治工作是企业发展的精神支柱，是员工思想导向的方向舵，合理有效的沟通能使企业思想工作发挥真正的作用，帮助企业快速稳定的发展。本文简单阐述了沟通在企业思想政治工作中的作用，从而得出沟通对企业思想政治工作的影响和重要性。

思想政治工作沟通作用

思想政治工作在企业管理中是不可获缺的，它是管理的核心，是促进企业长久稳定发展的重要保障。那么，如何做好企业思想政治工作是一个政工师必须要思考的问题，笔者作为一名从事政工工作的80后，对此也有几分自己的思考，从中笔者认为良好的沟通对于思想政治工作起到至关重要的作用。

在平时的工作中，我们会遇到很多问题，甚至产生矛盾、冲突，大多都因为缺乏思想上的沟通，造成工作中的不顺利，员工也容易产生怨气，往往使简单问题复杂化，影响了工作效率。因此，在面对公司日益发展的情况下，面对复杂的新问题、新形势时，加强沟通就显得尤为重要。

沟通作为企业思想政治工作的重要行为方式，思想政治工作者需要掌握良好的沟通技巧，认真的与员工进行交流，促进员工思想转变，只有正确认识到了沟通对思想政治工作的重要性，是保障思想政治工作顺利开展的前提，才能更好地体现这门“艺术”对企业思想政治工作的重要意义。

一、“沟通”是什么。

谈起沟通，自然会想到交流。它是一种人与人之间的交流方式，是让人们相互了解的一种行为过程。而这一过程，必须是建立在平等诚信的基础上，没有了“诚”，也就没有了“信”，没有了相互的信任，那么沟通就是失败的。在思想政治工作中，能够建立有效良好的沟通，对于开展工作将会有极大的促进，也会使思想政治工作深入企业，深入员工，真正发挥出对企业发展的助推作用。

二、“沟通”在思想政治工作中的作用。

良好的沟通是企业思想政治工作的前提，有效的沟通才能保证思想政治工作的顺利开展。充分理解沟通意义，准确把握沟通原则、适时运用沟通技巧，对做好思想政治工作十分重要。

1、沟通是思想政治工作的润滑剂

从事企业思想政治工作避免不了要与员工沟通交流，通过交谈，向员工传达企业的制度政策、对待问题、解决问题的原因和态度，以期使员工和企业相互信任，相互理解，减少员工与企业之间的矛盾冲突。思想政治工作应以人为本，思想政治工作的过程是动之以情、晓之以理、导之以行的过程，其效果往往就取决于有效的沟通。重视沟通的作用，是我们党思想政治工作的光荣传统，也是思想政治工作的真正优势所在。在思想政治工作中，维护组织与工作对象之间良好的关系是工作的关键所在，而要维持彼此良好关系成功的因素离不开有效的沟通。通过沟通，能拉近企业与员工的关系，自然员工对企业的信任度也会随之提升，使员工在工作中充分发挥能动性。运用有效的沟通，帮助企业思想政治工作有序推进，员工思想认识正确，使企业发展获得强大的原动力。

2、沟通是思想政治工作的桥梁

沟通贯穿于企业思想政治工作始终，是搭起思想政治工作在企业管理中与员工接触的桥梁。沟通效果的好与坏，对企业思想政治工作各个环节的工作是否成功都具有很大的影响力。

在日常工作中，企业为了发展所站的角度，考虑问题的方式往往会与员工的想法产生冲突，甚至会影响员工的利益，此时，员工心里就必然会产生抱怨、疑惑和不解。作为企业的政工工作者，就是要通过开展思想政治工作，建立管理者与员工之间的沟通，通过相互的沟通、交谈，达到了解、交流、统一和提高思想的目的。企业能否和谐稳定发展，很大程度上取决于员工的思想政治工作是否做的到位，那么，就需要更好的及时有效的运用沟通，将企业与员工之间的关系处理好，缩短企业与员工之间的距离，建立一个公平、合理、有效的沟通渠道，充分发挥企业思想政治工作的重要性。

3、沟通是思想政治工作发展的重要保障

企业思想政治工作是坚持我党的优良传统，是企业发展的优势之一。现如今，很多企业产生了思想政治工作与企业发展“两张皮”的现象，重发展，轻思想，这不仅对员工思想认知的提高产生了阻碍，也对企业发展产生了局限性。只有正确认识思想政治工作在企业发展中的作用，才能确保企业的健康发展，员工的良好情绪，企业与员工的和谐相处，这些都可以通过沟通达到有效的结果。

在高速发展的现代社会下，人们的价值观、人生观都发生着巨大的变化，思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，传统的思想政治工作方法有许多方面已不适应这种变化，若是没有正确的思想引导，那么后果不堪设想。那么通过沟通，增强员工与企业的亲密度，就可以建立信任感，正确引导员工思想发展的转变，使思想政治工作与时俱进，确保其在企业管理和发展中风向标的地位。

三、学会“沟通”这门艺术。

作为企业政工工作者，从事企业思想政治工作，就必须要与人接触，与人交流，善于沟通就会给思想政治工作的开展带来便利。首先，要做到真诚。能否取得有效的沟通是建立在信息的真实性上，相互真诚，有信用的交流，才能保证沟通的效果。其次，要学会倾听。最好的沟通，莫过于心灵的交流，多听听对方心声，才能换位思考，最终达成一致，共同发展。最后，要学会尊重。与人沟通，最基本的就是尊重，思想政治工作就是要以人为本，尊重对方的想法，才能获得更好的沟通和理解。

之所以将“沟通”称作为艺术，是因为沟通能巧妙的促进企业思想政治工作的发展，合理的运用就能使思想政治工作顺利平稳的开展，思想政治工作者也要善于利用“沟通艺术”，不断学习和思考，不断提高沟通技巧，更好更有效地开展思想政治工作。