浅谈提升当前基层部队心理服务水平的途径

【摘 要】基层部队在开展心理服务工作的过程中，取得一些成绩的同时，仍存在着一些有待改进完善的方面。文章在紧扣基层部队心理服务工作开展情况的基础上，提出了七条提升途径。

【关键词】基层部队；心理服务水平；途径

随着习主席的“听党指挥，能打胜战，作风优良”强军目标地提出，如何保持和提高我军在和平环境下的战斗力，已成为当前部队建设与发展的一个重要课题。纵观一线基层部队，由于管理严格、环境闭塞、训练艰苦等客观因素而引发得官兵心理失衡问题，最终导致部队负性事件偶有发生，心理服务工作也逐渐被推到了一个事关部队全面建设发展的重要位置。为了扎实做好基层部队的心理服务工作、切实提高心理服务能力、更好地提升广大基层官兵的心理健康水平，现就提出如下七条提升途径。

一、大力宣传普及心理学知识

思想是行为的先导，有什么样的思想认识就决定着什么样的行为方式。以宣传普及心理学的相关基础知识为抓手，逐步努力扭转部队各级人员对心理学及心理服务工作的各种认识偏差。一是聘请上级单位、医院的心理服务专家，以宣讲和培训的方式宣传基层部队心理服务工作的重要性、迫切性及其有别于思想政治工作的独立性，摒除他们对心理学和心理服务工作的认识盲区。二是本单位的心理服务工作人员或外请心理专家通过趣味性强的集中授课形式定期性地向广大基层官兵普及基本心理学常识，努力促使他们走出心理学的认识误区。三是充分利用和发挥好“六小阵地”的宣传资源，常态化地宣传普及心理学相关内容，对基层官兵起到潜移默化的熏陶作用。

二、培养心理服务人员队伍

开展心理服务工作的主体是人，心理服务工作的相关人员起着决定性的作用。一是在领导机关设一名主管本单位心理服务工作的专职人员，主要负责心理服务工作的统筹协调任务。在掌握本单位广大官兵基本心理动态的情况下，积极科学制定心理服务工作方案，切实有效贯彻实施。二是在本单位的医院或卫生队配备一名专职心理医生，日常以负责心理服务工作为主，避免身兼多职的现象，同时加强其心理服务的学习培训，切实提升开展心理服务工作的能力水平。三是在基层连队选拔并培养一部分心理骨干，利于有效的掌握身边官兵心理状况并及时发现问题，可以将部分官兵的心理问题消除在初期萌芽阶段。

三、加大心理服务设施建设的力度

“巧妇难为无米之炊”，心理服务设施是有效开展心理服务工作的物质基础。一是对心理服务机构的硬件设施进行规范，努力在师、旅、团卫生机构建设测评室、心理咨询室、治疗室等心理服务工作场所；购置多项心理测评仪、生物反馈治疗仪、投影仪等多种宣泄器具。二是开通心理咨询服务热线，安排好专业的值班人员，为基层官兵提供优质的心理热线咨询服务。同时，依托政工网开辟心理服务专栏，进行网上授课、网上谈心等，及时有效地为广大官兵释疑解惑、舒缓心理压力。

四、丰富心理服务的开展形式

立足于本单位已有的心理服务开展形式，结合自身情况特点，丰富和创新心理服务工作的开展形式。一是尝试着将趣味性强的团体心理游戏、训练，灵活地穿插到基层官兵的日常军事训练中，这样既能增强广大官兵的心理素质，又能有效促进军事训练效果。二是将心理健康教育的内容灵活紧密地结合于日常的思想政治教育工作中，并适当加大心理健康教育的频度，起到春风化雨育人无声的效果。三是将患有类似心理问题的官兵集中在一起，努力消除参与官兵的思想顾虑，积极营造出相互探讨、畅所欲言的良好氛围，促使大家都能就着自身面临的心理困扰及采取的应对措施进行经验交流，共同提高心理健康水平。

五、落实心理服务的激励举措

以对心理服务工作人员的工作考核为抓手，充分调动和激发广大心理服务工作人员的主动性和积极性。一是要定期考察心理服务工作人员的日常工作情况，表彰优秀心理服务人员，树立心理服务标兵，大力宣扬心理服务工作的先进个人。二是要结合演习拉练、野外驻训、比武竞赛、抗震救灾等大项活动，为心理服务人员创造和搭建施展心理服务的舞台。对那些完成任务好、成绩突出的心理服务人员，应考虑给予适当的物质和精神奖励。

六、注重心理服务的连续性

多数心理问题的解决是一个系统漫长的过程，因此要注重心理服务工作的连续性。一是对那些通过开展定期的心理咨询服务就能解决心理问题的来访官兵，心理服务工作人员应积极主动做好后续的心理服务工作，加强联系反馈，努力帮助来访官兵逐步消除心理问题。二是对从上级医院就诊返营的官兵，心理服务工作人员应注重后续的观察和走访工作，为其提供及时有效的后续心理服务，确保在原有的治疗效果的基础上能不断改善其心理健康状况。

七、利用地方高校的心理资源

现在多数地方高校都配备有专业心理服务人员，其服务对象与我们部队多数官兵在心理方面都有着一定的共通性，因此可以利用地方高校的心理资源提升部队心理服务工作水平。一是借助地方和院校力量来拓展专业化心理人才的培养途径。同时可以邀请地方高校的心理服务人员，定期地为广大官兵开展心理讲座和心理咨询服务。二是紧密结合部队的实际情况和特点，充分借鉴地方高校的心理学最新研究理论成果和心理服务工作的宝贵经验，为建设部队心理服务体系提供理论指导。

一支能打仗、打胜仗的军队是以强大的战斗力为后盾，官兵心理健康与否直接关系到部队战斗力的强弱。现阶段，心理服务工作人员应在习主席提出的强军目标的牵引下，注重提高基层部队心理服务工作能力，努力提升心理服务水平，为实现 “强国梦” 和“强军梦”贡献一份力量。