美容院老板领导魅力养成记

为什么有些美容院老板的经营能力很强，也具有独特的商业眼光，却还是没办法突破美容院的管理瓶颈？也许，缺的恰恰就是个人的领导魅力！

说到底，美容院也属于社会性赢利组织，也可以划归到企业的范畴。既然是企业，管理则是绕不开的话题。由于给很多美容企业做顾问的缘故，笔者经常会遇到一些美容企业的老板，可能因为个人文化程度、格局、管理艺术等各种原因而导致企业留不住人才。笔者曾出席一家企业的月度总结会，见到老板在会上非常直白的对管理层和员工进行指责，整个过程没有肯定，只有否定，会议的氛围相当压抑。无独有偶，笔者也见到了另一家企业的老板，一大早就在楼道对员工指东道西，不由得感叹，难怪这些企业的员工如走马灯一样频繁更替，归根结底，可以说是这些老板不懂管理艺术，没有修炼好个人魅力。

魅力型领导影响他人的四大途径

香港著名企业家李嘉诚在总结自己多年的管理经验时说：“如果你想做团队的老板，简单的多，你的权力主要来自地位，这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识；如果你想做团队的领袖，则较为复杂，你的力量源自人格的魅力和号召力。”由此可见，企业老板只有把自己具备的素质、品格、作风、工作方式等个性化特征与领导活动有机地结合起来，才能较好地完成领导任务，体现领导能力。没有人格魅力，老板的领导能力难以得到完美体现，其权力再大，工作也会陷入被动。

有能力的人不一定都有人格魅力。老板在管理企业时，既要实施权位影响力，即法律赋予你的管理权；又要展示非权位影响力，即人格魅力。企业领导者的人格魅力影响着其掌控组织的能力，其影响主要通过领导者运用权力时产生的亲和力、凝聚力和感召力而体现出来。也就是说，对那些具有领袖特质和具有领导魅力的领导者来说，一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪。

魅力型领导者一般通过四个途径和方法影响其追随者和下属：

第一，高瞻远瞩与洞察力：领导者善于清晰地描述组织的使命与愿景，这一前景将组织的现状与更美好的未来联系在一起，使追随者意识到自己为什么而奋斗；

第二，目标清晰与坚定意志：领导者向下属传达高绩效期望，并对下属达到这些期望表现出充分的信心；

第三，价值理念与以身作则：领导者通过自身的行为传达一种新的价值观体系，并以自己的行动为下属树立榜样；

第四，敢于冒险与承担责任：魅力型领导者可以做出自我牺牲和反传统的行为表明他们的勇气和对未来前景的坚定信念。

七大修炼领导魅力的好方向

美容院老板要从以下几个方面加强领导魅力修炼：

1.人格的魅力

人格魅力是领导艺术的集中体现，领导者应以“德服”为上。杰克・韦尔奇和松下幸之助是创造了现代企业管理神话的两个传奇人物，他们成功的因素中，人格魅力占据了重要的位置。人们总是不由自主地受他人魅力的吸引，乐于与那些激情四射、朝气蓬勃的人相处，容易信任虚心谦和、诚实守信的人，能有充分的安全和信赖感；更是钦佩那些大智若愚、大巧若拙的人，总是在不显山露水的情况下成功了自己、快乐了别人。这些非凡的人，就是通过言行散发出的人格魅力，凝聚成了一种无形的巨大的力量，使追随者心甘情愿地自觉追随其左右，而且在优势富集效应的作用下，越来越多的追随者加入其中，终成浩浩荡荡的人脉洪流，成功已属必然。

2.思想的魅力

一个有魅力的领导者或企业家，同时也是一个深邃的思考者和思想家。无论是华为任正非的“华为的冬天”与《华为基本法》，还是海尔张瑞敏的“吃休克鱼”“斜坡球体理论”，又或者是联想柳传志的“鸡蛋论”“拐弯论”等等，无不是领导者在不同历史发展阶段对企业运作规律的深刻洞察与准确的把握，无不闪烁着思想的光辉，影响着他身后的企业和追随者。

3.梦想的魅力

老板要不停地编织一个个梦想的花环，煽动、诱惑、吸引、凝聚自己的团队和追随者，不断地实现一个梦想又奔向下一个梦想。当有人问奥康集团董事长王振滔最喜欢的一个词语是什么时，他说是梦想，并说：“我未来的梦想，是我能站在月球上看着地球上不同肤色的人穿着奥康皮鞋走来走去。”1984年，张瑞敏为德国“利勃海尔”的项目第一次出国。有一位德国的朋友带着张瑞敏参观德国市场的时候，问他：“你知道你们中国的什么产品在德国最畅销吗？”张瑞敏摇摇头，德国朋友接着说：“烟花和爆竹最畅销。”德国友人一句不经意的话，深深地刺痛了张瑞敏。30多岁的张瑞

敏，有一种热血沸腾的感觉，一个伟大的梦想从此时常萦绕在他的脑海里：要让海尔产品不仅在德国市场上畅销，更能畅销世界！正是在这一梦想强大的牵引与召唤下，张瑞敏和他的海尔奋发图强，一步步地由“中国的海尔”成为“世界的海尔”。

4.高尚的品格和涵养

美国著名成功心理学大师拿破仑・希尔博士说：“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”

公道、正直、诚实、善良、博爱等，是每一个成功的领导者溶入血液的品性，只有高尚品质的领导者才能成就高尚品质的企业。美国《领导力》的作者库泽斯和波斯纳在过去的20年中，分三个不同阶段对7500人调查后发现，“真诚待人”作为领导者品质的人在每次调查中都占据了第一位。对一个领导者来讲，真诚是一项最基本的原则，也是最基本道德底线，更是获得追随者的一种能力。当下属发现被上司欺骗或耍弄之后，一般都不会继续跟随。

5.理性与激情

杨澜采访马云时说：“有人也说马云非常聪明”，马云回答：“我觉得我真的不聪明。从小读书、各种小孩玩的技巧，我都不在行。别人把你当英雄，你可千万别把自己当英雄，那可能麻烦就大了。英雄是别人说的，名气是别人给的，对吧？”马云在IT界绝对是个标志性的人物，他领导下的阿里巴巴在纽交所成功上市，时下贵为亚洲新首富、名声大噪的马云在对事业充满激情的同时，始终保持着罕见的理性，这不能不让人肃然起敬。复星总裁郭广昌所说：“商业中的理性，就是既要认清自己的目标，又要清楚自己所持有的资源，而只有具备了激情，才能克服一个又一个的困难，具备为一个宏大目标而奋斗的耐心。”理性与激情兼具，这是郭广昌为魅力领导者所做出的独到诠释。

6.幽默的力量

7.老板要善讲故事

老板善讲故事胜过一叠统计数据。中国的海尔就是一个很会讲故事的企业，张瑞敏和海尔人砸冰箱的故事在国内外广泛流传，可以说对海尔的产品质量口碑起到了巨大的推波助澜的作用，功不可没。当然，老板讲故事要讲究技巧和对象，常用的三种故事类型：第一类故事是“我是谁”，即讲述自己的亲身经历，讲述自己的成功与失败，欢乐与泪水，以此赢得共鸣，打动人心，调动积极性；第二类故事是“我们是谁”，即讲述我们团队目前面临的严峻形势，以激发团队协作精神，激励所有团队成员勇于面对变革，迎接挑战；第三类故事是“我们向何处去”，即描绘团队未来的愿景、方向与目标，用目标的牵引力凝聚团队力量和智慧，激发团队成员迈向理想的激情与潜力。

加强领导魅力修炼，无疑对企业和员工都是巨大的福音，老板拥有了强大的非权位影响力，也就是人格魅力，必将会凝聚一批志同道合的有识之士、热血青年加入到你的事业中，同心同德，患难与共，何愁伟业不成？