微信公众平台的大学生安全教育研究

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台分订阅号和服务号、企业号三类平台，利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号实现展示商家微官网、微社区、微会员、微推送、微支付、微活动，微报名，微分享、微名片等，还可以实现部分轻应用功能。

摘 要：文章从微信公众平台的优势出发，阐述了利用微信公众平台开展大学生安全教育的可行性，并以黑龙江大学为例，分析其利用微信公众平台开展大学生安全教育的实践策略。

关键词：微信公众平台;安全教育;大学生

大学生安全教育至关重要。《高等教育法》、《高等学校学生行为准则》、《普通高等学校学生安全教育及管理暂行规定》等法规，都将对大学生进行安全教育和管理确定为高校的义务。

目前，我国高校安全教育模式主要是通过课堂教学、网络教学、专题讲座等形式开展。总体来说，高校对大学生的安全教育日益重视，当代大学生的安全意识、预防和应对突发事件的能力普遍增强。但随着时代的快速发展和外部社会环境的变化，大学生安全教育工作还存在一些诸如对安全教育的重要性和必要性认识不够、安全教育的内容和形式相对陈旧、对新的安全问题预判和应对不及时等薄弱环节[1]。目前来看，解决这些问题势在必行。

在大学生安全教育得到高度重视的今天，发生在高校及大学生身上的安全事件仍然频发。这固然与复杂的社会环境有关，但大学生自身安全意识薄弱、安全防范技能差才是最根本的原因。由于传统安全教育的形式和手段的局限性，大学生对这些问题的重视程度远远不够。因此，通过更容易被大学生接受的新媒体平台来开展安全教育应该是一种全新的尝试。

一、微信公众平台的优势

在科技发展日新月异的信息化时代，以博客、微博、微信等为代表的自媒体发展迅猛，思想活跃、善于接受新鲜事物的大学生群体首先受到自媒体的影响。可以说，自媒体时代已经到来。

(一)微信公众平台的快速发展

2011年1月21日，腾讯公司推出微信。2012年8月23日，微信公众平台上线。由于其自身具有的功能和优势，微信公众平台一上线即获得巨大成功并得到空前的发展。

中国互联网络信息中心(CNNIC)2015年7月23日发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国手机网民人数为5.94亿人，比2014年年底增加了3679万人;使用手机上网的人数比例由2014年年底的85.8%提高到88.9%[2]。腾讯公司2015年5月13日公布的第一季度综合业绩统计显示，截止到2015年第一季度，微信已覆盖全国90%以上的智能手机[3]。当前，高等学校完全可以考虑利用微信公众平台开展大学生安全教育。

(二)微信公众平台的优势

作为一种全新的信息传播方式，微信已经得到了大学生的普遍认可与青睐。与传统媒体相比，微信公众平台具有明显的优势。

1.操作的便捷性。微信公众平台分为服务号、订阅号或企业号。任何人都可以注册微信公众平台订阅号。公众平台管理员可以利用电脑进行后台操作即时向所有用户推送信息，实现信息的迅速更新。

2.传播的高效性。公众平台管理员通过公众平台以一对一或一对多的传播方式可直接将信息推送到用户手机上，轻松实现信息的交流与传播，且信息到达率高，传播效果理想。

3.信息沟通的互动性。用户浏览信息不受时间和空间的限制，只要有网络就能与公众号进行一对一的信息交流和沟通互动，取得事半功倍的教育效果。

4.信息内容的多样性。微信公众平台发布的内容不仅仅局限于文本，还可以是图片、视频、语音以及图文信息，这符合大学生的特点和需求，也能更贴近大学生的生活。

二、利用微信公众平台开展大学生安全教育的可行性

由于微信公众平台自身具备多样功能与显著优势，因此，高等学校利用微信公众平台开展大学生安全教育具有可行性。

(一)微信公众平台在大学生中受关注度高

根据艾媒咨询的《2015中国手机网民微信媒体阅读情况调研报告》，截至2015年6月30日，微信及WeChat的合并月活跃账户达6.0亿，同比增长36.9%。腾讯微信官方消息显示，截至2015年8月，全国注册的微信公众号已经超过了1000万个[4]。这表明，微信已经获得了用户的认可，微信公众平台也获得了相当高的关注度。另据腾讯科技《企鹅智酷》栏目统计，微信用户年龄结构方面，18―35岁的中青年占比达86.2%，已成为微信的主要用户群体;微信用户职业结构方面，学生占比达19.2%，是比例最多的四类职业之一[5]。可以说，大学生已经成为了微信用户群体的主力军，在未来，这一趋势还会更加明显，这为利用微信公众平台开展大学生安全教育提供了现实的可能性。

(二)微信公众平台易被大学生接受

传统的安全教育还存在一些不足。一是教育形式上，大多呆板、枯燥、生硬，大学生不易接受。二是教育的传播媒介上，绝大部分高校仍然采用传统形式，影响了安全教育的时效性和普及性[6]。

微信平台的出现与应用，可以满足大学生向往新型安全教育模式的需求。把与安全教育相关的内容通过微信公众平台及时向大学生传播，并通过与大学生的即时沟通与交流增加公众平台的互动性和普及性，这样能更容易被大学生接受。这为利用微信公众平台开展大学生安全教育提供了基础。

三、黑龙江大学利用微信公众平台开展大学生安全教育的实践策略

黑龙江大学始终高度重视大学生的安全教育，学校于2007年在黑龙江省高校中率先开设了安全教育课，并将之纳入正常教学计划之中。通过安全教育课的开展，大学生掌握了必要的安全知识，法律意识和安全意识明显提高，初步具备了自我保护和应对突发事件的能力。由于教育教学改革，从2014年开始，黑龙江大学的安全教育课由原来的面对面课堂教学改为网络教学，提倡学生通过网络自主学习，在保证上网学习时长的基础上，实行网上统一考试。无论是课堂教学还是网络教学，在一定程度上都能达到对大学生进行安全教育的效果。

随着自媒体时代的到来和微信等自媒体平台的快速发展，为了适应新形势下安全工作和教育教学改革的需要，也为了更好地开展安全教育，使大学生不断提高安全意识，树立安全观念，在保证正常开展安全教育课的同时，黑龙江大学安全保障部于2015年4月9日正式开通黑大安全之友微信平台。通过定期发布有关安全方面的校园新闻、国内外安全动态、大学生应知应会的安全常识及与大学生息息相关的典型案例等相关内容，面向全校学生普及安全知识、开展安全教育。

1.平台建设。从筹备建立微信公众平台开始，用几个月的时间对公众平台进行测试，完全掌握了如何操作，并了解其所有功能后才正式推出。

2.人员管理。设立公众平台管理员，负责后台管理，发布安全信息，以及处理与用户间的互动沟通。但因为不是专职管理员，与关注用户之间互动沟通的时效性还不强，存在一些欠缺。

3.发布时间。除寒假、暑假、法定节假日和极特殊情况下，每天都会更新内容，保证了信息的时效性和传播的广泛性。

4.发布内容。最大限度地发布一些与大学生或高校相关的安全信息和典型案例，主要做法如下。

(1)利用一些特定安全宣传月或宣传日发布相关安全知识与安全提示。安全宣传月或宣传日包括：每年4月的417哈尔滨消防宣传日，5月的全国防灾减灾日，6月的全国安全生产宣传月，11月的119全国消防安全宣传日，12月的122全国交通安全宣传日、全国法制宣传日等。黑龙江大学安全保障部结合这些安全宣传月或宣传日，并根据学校的实际情况，把每年除寒、暑假外的其他月份都定为安全宣传月，如：3月、10月为交通宣传月，4月、11月为消防宣传月，5月、9月为治安防范宣传月，6月、12月为安全生产宣传月。在这些安全宣传月期间，我们集中发布相关内容的安全知识和安全提示。

(2)发布大学生感兴趣并与其自身密切相关的安全知识。如双十一防网络诈骗、银行卡使用安全、手机使用及充电注意事项、个人信息保护、打架斗殴的危害、防人身伤害、防范传销等方面的安全知识。此外，每年寒、暑假前，发布假期出行安全方面的安全知识与提示。

(3)发布与校园生活息息相关的安全知识。如实验室安全、实习与求职安全、冬季防范食堂掀门帘扒窃、自习室等公共场所防拎包盗窃、宿舍防火防盗等方面的安全知识。此外，每年的8月、9月新生入学期间，发布针对大一新生的有关防火、防盗、防骗、防交通事故等方面的安全知识与提示。

(4)即时发布高校及国内外发生的消防、交通、治安、诈骗、自然灾害、生活安全等方面的典型案例。我们选取的多为发生在高校校园内的或发生在社会上的新闻时间性强、公众影响力大、具有典型意义和警示作用的案例，通过实例增强大学生的切身感觉，以提高大学生的安全意识，达到安全教育的目的。

目前，利用微信公众平台开展大学生安全教育还或多或少存在着一些问题，比如，缺少专职的管理员和编辑人才、缺乏信息反馈功能、学生对不感兴趣的信息关注度比较低等，这都是需要解决的问题，也说明这种全新的安全教育模式还有很长的路要走。尽管存在一些问题，但实践也同时证明了，作为大学生安全教育课的必要补充，借助微信公众平台这一新型媒体开展大学生安全教育是完全可行的，前景也是非常广阔的。

参考文献：

[1]杨震.大学生安全教育读本[M].哈尔滨：黑龙江大学出 版社，2013：21.

[2]中国互联网络信息中心.第36次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2015-07].http：//www.cn nic. net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P02015072 3549500667087.pdf.

[3]腾讯.腾讯公布2015年第一季度业绩[EB/OL].[2015- 05-14].http：//www.tencent.com/zh-cn/content/at/ 2015/attachments/20150513.pdf.

[4]艾媒网.2015中国手机网民微信自媒体阅读情况调研 报告[EB/OL].[2015-04].http：//www.iimedia.cn/ 144680070076884178.pdf.

[5]腾讯科技.首份微信平台数据化研究报告[EB/OL]. [2015-01-27].http：//tech.qq.com/a/20150127/018 482.htm#p=1.

[6]张丽莉.浅谈微信公众平台在大学生安全教育工作中的 运用――以天津财经大学珠江学院为例[J].新西部：理 论版，2013，(Z2).