论析知识管理与图书馆学、情报学专业教育

【论文关键词】知识管理；图书馆学情报学；专业教育

【论文摘要】随着知识社会的到来，图书馆学、情报学的研究呈现出知识化趋向，以知识为中心的图书馆学情报学学科体系正在形成．图书馆学情报学专业教育也将围绕知识和知识管理进行整合与调整。

1图书馆学、情报学的学科性质及其专业教育

无论是目录学、版本学、校摊学、文献学，还是图书馆学、情报学，正如其名称所示，这些都是致用色彩浓厚的学科，其发展根植于图书情报工作实践的土壤。技术、文化、社会的变迁决定了图书情报工作实践的变化，相应地，图书馆学、情报学的研究内容也在发生改变。对一门学科性质的认识是要经过一个逐渐深化的过程，对图书馆学、情报学学科性质的认识也经历了这一过程。

1.1起源于职业培训的中国图书馆学教育

1947年，北京大学图书馆学专修科成立。当时北大校长胡适对新闻界发布消息说:“北大考虑下学期增辟两项专科:①图书馆学方面……，②博物馆学方面……”，并说:“北大从不主张办理职业训练，此仅从事实验云。”可见其对图书馆学、博物馆学作为职业教育的看重。

在我国台湾，设置图书资讯专业系、所的有台湾大学、台湾师范大学、辅仁大学等10余所大学。如台湾大学于1961年开办图书馆学系，1980年招收硕士，1986年招收博士。1998年，为适应学科发展的需要，将图书馆学系更名为图书资讯学系。

1.3图书馆学、情报学专业教育中的疑问和困惑

图书馆学情报学系改名为信息管理系，既给图书馆学情报学提供了新的发展空间，拓宽了专业口径，但同时也带来了一定的混乱和困惑。

1998年中国大陆高等教育系统的专业大调整之后，图书馆学、情报学本科专业调整到了管理科学，1998年10月经国家教育部高教司批准，确定了信息管理专业的8门主干课程，即:管理学原理、经济学、信息管理学、数据结构与数据库、信息组织、信息存储与检索、计算机网络、管理信息系统。近年，根据学科发展的现状及趋向，又调整为10门主干课程:管理学、经济学、运筹学、管理信息系统、管理统计学、信息资源管理、信息系统分析与设计、数据库管理系统、数据结构、计算机网络基础。这些课程涵盖了信息管理的学科基础、基本理论、核心技术和信息管理系统等几方面，构成了信息管理专业教育的核心内容。然而，从这些核心课程的设置中，已经很难看出图书馆学原来的影子。与此相对应的，图书馆学情报学的硕士、博士专业却仍旧归属理学。目前图书馆学博士学位设理论图书馆学、应用图书馆学、现代目录学、文献学等研究方向。情报学博士学位设情报学理论与方法、情报研究与预测、信息资源管理、计算机情报系统工程与网络化、信息资源管理、信息经济等研究方向。一个学科再发展、再深人，总不可能完全脱离原来的图书馆专业背景，总应该在课程设置上体现出这个学科的历史感和有关持续价值和使命延续的知识。如何在信息管理这面大旗下处理好本科教育和硕士、博士教育的关系，如何协调信息管理与图书馆学情报学教学体系的融合，如何在历史和现实之间寻求出路，是目前图书馆学、情报学专业教育中最值得研究和探讨的问题。所谓进步，并不仅仅意味着变化，而是取决于保持力。缺乏这一点，任何事物都将是纯粹反应式的、瞬间的东西。

2图书馆学、情报学研究的知识化趋向

图书馆学、情报学的发展，长期以来一直深受社会环境与周边学科发展的冲击和影响。进人知识经济时代以后，知识组织作为知识传播、知识创造的基础，与图书馆的传统业务有着密切的联系。从知识活动的角度看，图书馆业务工作中的分类、编目、标引、检索、咨询其实正是知识创造的基础与前期准备。"

2.1图书馆学、情报学的知识基础

知识是人类社会经验的总和，是人的主观世界对客观世界的概括和反映，是人类智慧的结晶。在人类文明发展的过程中，图书曾担负着记载知识的主要任务。在古代，编书即是知识管理。我国东汉刘向、刘散父子广收天下图书，组织编制《别录》、《七略》，把征集到的文献分为7个大类，再予以摘记大要。这种编制目录与摘要式的文献管理，其实就是具体有效的知识管理。由此可见，知识组织从一开始就是图书馆的一项基本任务。1965年美国著名图书馆学家谢拉还出版了专题论著《图书馆与知识组织》;1967年英国著名情报学家布鲁克斯就为情报和知识的关系建立了K[S]+DI=K[S +0S]的基本公式，其中K[S]为原有的知识结构，DI为吸收的情报量，K[S +0S]为新的知识结构。这一方程式成为他的情报学理论的关键，在此基础上，他提出情报学要对客观知识进行分析和组织，以便绘制出知识的“认识地图”，并最终按“认识地图”来组织知识。从布鲁克斯给情报所下的定义中，不难看出知识是情报的属性，情报是知识的传递，情报与知识存在着密不可分的关系。1993年著名的学术期刊((国际分类法》( IC)正式更名为《知识组织》(KO)。所有这些都表明知识管理对于图书馆学、情报学而言，有着天然的、历史的、密切的联系。

2.2从信息管理到知识管理

传统的图书馆学情报学主要是从信息查询、信息检索的角度来认识信息过程的，而知识管理则更重视对知识的领悟和创新。知识管理和信息管理在分类、检索、排序与整合，选择与过滤，应用与共享、分析与评价等处理上采用相同的方法与技术，但同时，两者也存在区别，信息管理的焦点在于信息的收集、存储、发布与利用，而知识管理是对一个组织的知识和技能的捕获，而不论这些知识与技能是存在于数据库中、纸上还是人的头脑中。信息管理研究的是信息的采集、整序、存储、检索，而知识管理关注的是知识的分析、提炼和增殖。知识管理在信息管理的基础上更进了一步，不仅仅是发掘信息，而是要发掘知识，创造知识，使知识增殖并传递给最需要的目标人群。在网络日益发达的今天，信息可以利用电子技术几乎不受任何限制地进行加工和传播，人们接触和拥有的信息不是太少，而是太多了，信息泛滥、信息拥塞已成为普遍现象，人们不仅需要对信息进行管理，更需要对大量的信息进行知识组织、知识优化、知识导航、知识创新。原来基于文献信息的图书馆学情报学学科框架将难以适应新知识时代的要求，因而需要建立一个基于数据、事实和知识的学科框架，这就是以信息管理和知识管理为核心的图书馆学情报学。

3基于知识管理的图书馆学、情报学教育的整合

将知识资源和知识作为管理对象的知识管理，研究的是知识的生成、创新、发掘、存储、传播、开发与利用，提出的是对知识价值链的管理。当前，以知识管理为热点的图书馆学、情报学学科体系正在形成，图书馆学情报学应将知识管理的理念融人专业教育体系，以新的视角去适应知识管理对专业教育的影响和效应。

3.1图书馆学、情报学研究的知识化趋势

3.2图书馆学、情报学教育的专业调整和课程整合

我国目前的图书馆学、情报学教育其实是相当被动的。一方面，几乎一有新知识新学科兴起，就会在图书馆学、情报学的教育中体现出来，难脱“追风少年”之嫌;另一方面，其他专业的课程所占的比例过大，尤其是计算机专业的课程。计算机、网络技术确实带给图书馆的变革是史无前例的，但过于强调图书馆学、情报学中的技术层面，从某种意义上反而削弱了图书馆学、情报学本身的专业性。恰如克劳福德在《未来的图书馆:梦想、疯狂与现实》一书中所写的:在守旧的图书馆事业与过分倚重任何技术之间存在着一条笔直而狭窄的小径，后者碰巧抓住了某一刻的虚幻，而非永恒。”目前这种图书馆学、情报学教育的初衷是为了拓宽学生的知识面，提倡素质教育，但结果却是浅尝辄止，学而不精，对图书馆学、情报学专业的本质缺乏深人的认识。培养出来的学生眼高手低，既难以安心于图书馆及相关岗位的工作，也不一定能完全胜任图书馆的某些业务工作。

从图书馆学、情报学理论研究的成果和发展趋向来看，知识管理对图书馆学、情报学教育的影响已不仅表现在理念上，而且体现在教学计划及课程整合等实践中。所谓课程整合就是打破已有的科目，构建新的课程分类形式。从知识组织、知识优化、知识导航、知识创新的角度，重新调整和选择教学内容。在增设知识库系统、知识挖掘、学习型组织与核心竞争力、知识管理与组织设计等新课程的同时，重新调整原有的课程，如在知识组织这一专题中就可以涵盖分类语言、主题语言、标引语言、检索语言等诸多内容。在教学方法方面，可吸取法、德等西欧国家的图书馆学、情报学教育经验，课程、实习和作业三部分，各不偏废，理论与实践结合，注重知识技能的培养。例如法国图书馆学高级专业人员(DPSSID)的课程设置大致是这样的:

.一般性理论:包括图书馆的功能与组织、信息经济学、图书馆读者研究、图书馆务实、图书馆预算、图书馆建筑等。

.馆藏建设:包括采访、编目、文献学研究、情报描述、分析与索引、典藏保存等。

.读者与馆员:包括阅读社会学、文化遗产的推广与管理等。

.学科背景:包括出版、情报学、经济学、社会学等。

.信息技术:包括计算机技术、网络技术、图书馆自动化、数字资源等

.图书馆管理:包括竞争情报、行销管理、人力资源管理等。

在进行专业课程学习的同时，完成相当比重的实习和作业。作业包括书目研究报告、研究计划和自选课题;实习包括安排学生到各类型图书馆的实地参观、实地工作，增加学生对图书馆的感性认识和工作体验。

在知识成为第一生产力的今天，从知识经济和知识管理的角度来重新认识图书馆学、情报学，重新认识图书馆的本质与价值，就会发现图书馆学、情报学的宗旨从根本上说就是促进知识成长，提供知识服务。因而，图书馆学、情报学专业教育的当务之急是把握图书馆学、情报学的发展方向，使得培养出来的人才在具备良好的知识素养和丰富的知识面的同时，成为能够胜任图书馆及相关专业岗位的专业人士，而不是看起来什么都学过，真正运用起来又什么都不精通的“万金油”。图书馆学、情报学专业教育的出发点，应该着眼于知识的发现、应用和创新。