景区公厕人性化设计探讨

引言

景区是根据风景资源的类型、景观特征或游人的观赏需求而划分出的供游客游赏的用地范围。大致包括自然风景区、城市风景区、城市公园、旅游街区等。景区公厕是指坐落于各类旅游景区(点)，供国内外游客使用的公厕厕所。景区公厕的建设与管理水平是景区总体旅游环境的重要标志。它虽是景区细节的服务设施，但对于游客的游赏活动，却发挥着至关重要的功能作用。

随着我国旅游业的高速发展和景区公厕建设与设计观念的相对滞后，游客对景区公厕提出的种种质疑已越来越多。这严重影响着我国景区的总体形象，解决这一长期困扰国内外游客的问题刻不容缓。

2、景区公厕服务对象分析

景区公厕的服务对象主要是游客。在此，将国内外游客按其不同的生理特征与使用要求分为以下五类主要群体：

普通成年男女游客

（2）老年游客

（3）母婴游客

（4）残疾人游客

（5）学龄男童游客

有了上述详细的服务对象划分，我们就可以在建筑及环境设计、细节设计中有效地把握不同游客的行为习惯和心理习惯，从而做出真正人性化的景区公厕设计。

景区公厕的功能特点

第

一、景区公厕承担着解决游客生理排泄需求的功能。正如人需要饮食以维持生命一样，人的排泄也是维持人生存的最基本的生理活动。景区公厕则是满足游客在景区游览过程中排泄需求的一种服务设施。

第

二、景区公厕具有向公众提供多种服务的功能。例如，本身是一个私秘场所，游客希望利用这个场所再进行一些其它的私秘活动，如整理衣饰，景区公厕内配备立式衣镜，就满足了游客这种需求；开辟一定的空间，设置休息椅，使之增加了休闲功能；公厕内设化妆间，是女士们补妆的好去处。

4、人性化理念在景区公厕设计中的体现

国内各大景区的门票都价格不菲，游客进入景区，当然希望尽兴享受，而这一过程包括了风景资源的游赏享受与舒适便捷地解决生理排泄问题。如若卫生服务设施的提供与高昂的票价不符，“以人为本”也就仅仅成为了一句口号。所以，建筑及景观设计人员为游客设计出既符合他们生理需求，又能愉悦身心的景区公厕是急需解决的大事。

4.

1、间距与服务半径

景区公厕的布置，不应妨碍风景，同时又须易于寻觅。

正常人体的生理排泄特征：当人产生便急感的时候，能够忍受的时间约为7-15分钟。换言之，当人一旦产生便急感，必须在7-15分钟时间内找到厕所，否则就会发生令人尴尬的情况，伤及游客的自尊。这种生理需求因人而异，并无固定的规律。据调查，多数景区出现过老年游客在游览过程中由于公厕间距和服务半径设计过大，出现不得已而尿裤子的情况。所以，在设计景区公厕的间距和服务半径时，设计人员必须以老年游客群体的最低排泄忍受时间为出发点。