提高油气项目地面工程服务质量的几点思考

摘 要 本文分析了油气项目地面工程质量控制与管理工作中存在的一些主要问题；并为如何提高油气项目地面工程服务质量提出了相应的对策。

关键词 地面工程 质量控制与管理 问题 对策

一、地面工程项目质量管理中存在的一些主要问题

（一）工程项目质量控制与管理意识有待进一步提高

由于大部分油气勘探开发项目采取的是业务外包，这样承揽油气项目地面工程的乙方，其项目部管理层面可能在利益的驱使下会过于重视成本管理和进度管理，而对工程项目质量控制与管理则没有引起足够重视，片面认为项目的成本控制好了，进度达到要求了，就能保证顺利完工，且能在较低的成本基础上，获得可观的经济收益，而对项目质量的管理，可能仅仅停留在口头上或写在标语上，不能够真正落实到实际的工程项目质量控制与管理工作中去，导致项目质量管理被弱化。而实际上真正决定能否取得较好的经济收益以及社会收益，并能保证油气项目地面工程施工服务单位的乙方能够长远发展的关键点恰恰在于工程项目的质量好坏。所以，承揽油气项目地面工程乙方的项目管理层应该转变观念，充分认识到质量控制与管理的重要性，并将这种认识体现在油气地面工程项目的具体管理中。

（二）工程项目质量控制与管理体系不够健全和完善

正如前面所讲，由于地面工程项目工程技术复杂、作业难度大、专业多、特种设备和材料种类繁杂、工程作业涉及不同行业与部门的不同领域，生产过程复杂，安全风险高，稍有不慎就会酿成大错。所以工程项目的质量控制与管理是否到位，紧靠项目部管理层或项目质量管理相关人员的自律意识是难以保证的。要真正对工程项目的质量进行管理和控制，还必须要建立和健全工程项目质量控制与管理体系。目前在工程项目施工中，一方面由于甲乙方之间并没有形成有效的沟通，致使油气工程项目在施工中，并没有一种有效的管理体系对施工质量进行及时管理；另一方面，甲乙方各自内部，管理部门、勘探部门、开发部门等相关部门之间也未建立起互相联系的管理关系，这种各自为政，对项目工程质量管理敷衍了事的局面很难保证工程项目的整体质量。

（三）工程项目施工设计方案应该更加科学合理

工程项目施工设计方案是油气工程项目具体施工的蓝图，只有在一个明晰合理的施工设计方案指导下，整个施工项目才可能有条不紊地开展，当前有些油气工程施工单位，因盲目追求施工速度，希望尽早施工，在设计方案的制定上并没有进行周密分析，研究施工中可能出现的各种问题，并提早制定出解决对策，以免遇到问题时，应急措施不到位，出现手忙脚乱现象，对施工进度和质量等产生不利影响。粗枝大叶的组织设计方案是存在很大风险的，尤其对于一些地下隐蔽工程而言，如果不能进行周详考虑，做出详细的施工计划和说明，这样的石油工程施工单位的施工质量也是令人质疑的。

（四）项目管理团队业务能力和综合素质有待进一步提升

给油气项目地面工程提供服务的施工和管理队伍与油气勘探开发、石油工程等专业性强的队伍相比，其业务能力和其他综合素质方面都有所欠缺。一是施工队伍在一线作业的专业性人才缺乏，很多作业人员都没有经过专业化学习或培训，对一些新技术、新工艺和新要求掌握得不够，难以满足施工要求。还有些施工队责任心不强，图省事，没有按工程项目施工设计方案要求作业，甚至还会在施工作业中有偷工减料，虚报工作量，私自变更交底工作量等现象，最终都会导致工程项目出现质量不达标问题。二是对施工项目全过程管理和项目监管人员存在严重不足，部分监管人员责任心不强，能力素质不高。有些人为了图省事，在施工监督工作中不愿意跑现场，对工程监督工作敷衍了事，甚至还出现人情监督，因碍于情面对有些问题是睁一只眼闭一只眼，等等这些现象都会影响项目工程施工质量。

当然，在地面工程项目质量管理中远远不止存在以上这些问题，在这里就不做一样详细阐述。

二、提高油气项目地面工程服务质量的几点对策

（一）提高对项目工程服务质量控制与管理意识

要提高油气项目地面工程服务质量，首先应在项目管理层中树立起严格把控质量的责任意识，项目管理人员、施工人员、监督人员和其他相关人员，均应强化质量意识。另外，在平时应多注意有关工程质量方面的宣传教育，特别应该让施工作业人员在具体的施工作业工作中树立起“质量为重”的意识，让每一个人都能在具体的工作中，认真谨慎地对待自己的工作。还要重视抓好项目工程施工前管理、施工、检测等单位的质保体系建立、管理人员到位和技术准备工作，这些工作都与工程质量管理工作紧密相连，从而保证整体项目能够按质按量完成，以在追求经济效益的同时，保证较高质量，保证石油企业和我们施工方能够得到长远发展。

（二）建立有效的项目工程质量管理体系

建立项目负责人为第一质量责任人、项目总工程师全面负责、各级质量技术管控部门和质量监督部门实施质量监管的质量管理体系。作为管理顶层的项目经理部，必须建立以分项工程负责人为核心，技术负责人为主、班组长、专职质量检查监督员组成的质量管理、控制网络。在项目工程施工作业过程中，项目质量控制工作要严格按照《中国石化工程质量管理规定》，坚持开展工程质量大检查、“三查四定”、工程质量监察、监测工作等工作措施，建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位等应当认真履行各自的质量法定职责，使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保项目质量体系覆盖从工程设计到竣工验收的全过程，确保项目工程总质量目标的实现。

（三）实行对地面工程项目质量目标管理

在确定项目工程总质量目标的前提下，将项目质量总目标进行层层分解，并制定出每一分部、分项工程的质量标准，以层层落实质量管理责任。然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度，结合施工单位资质和施工作业人员的技术水平和施工经验确定质量管理和监控的重点。在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，资质施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工作业所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚。

（四）加强对非专业施工人员的技术培训

也许因为地面工程建设技术含量不是很高、准入的门槛也不是很高，很多人认为谁都可以干。所以地面工程施工队伍往往缺乏专业培训，施工在很大程度上是依靠经验.这对于保证地面工程质量和进度埋下隐患。因此，地面工程的甲方不仅要求乙方要具备相应的资质，还应该要求乙方加强对施工作业人员的技术培训.提高他们的技术水平，从而为保障地面工程质量、进度提供人才支撑。

（五）加强对地面工程监督管理工作

对于地面工程的监督工作有些方面可以参照钻井工程的做法来实施.但是应该强化对地方非专业施工队伍的监督管理工作。除了正常的工程监理以外。应该加派力量对该类施工队伍的工程建设进行全面监控，制定有效的激励机制促进他们提高技术水平、保证工程质量。

做好项目工程质量的控制与管理工作是工程施工方应尽的职责，我们作为油气勘探开发项目工程服务的乙方，更应该千方百计搞好工程质量控制，通过创建优质工程，以保障油田油气主业各项工作任务顺利完成。