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都市租房面面观

小编:

“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜。”――曾经,这是杜甫忧国忧民的心声;而今,这是城市“漂”一族的华丽安居梦。

青年“漂”一族并不是租房群体的全部。春节刚过,大量外来务工人员陆续返城,职场人士习惯于在年后变换工作,高校毕业生也开始为走出校门做准备……这个庞大群体的边界在哪里,我们根本无法一望而知。相比有限的房源,人们对于租赁的需求似乎是源源不断的。一年最难租房季又要到来了,它是否也扰乱了你的心?

一、寻租者:“漫漫寻房路

一把辛酸泪”

定金能保万事大吉?

“那我们可说好了,后天入住啊。”想着谈妥了房子,小杨心里一阵窃喜,“租房子也没有想象的那么难嘛。我在这个城市马上就要有个家了。”

这是一个既让人欢喜又让人伤感的毕业季。几天前,小杨身穿学士服头戴学士帽,泪盈于睫地接过毕业证书。那一刻的激动让她终生难忘,仿佛宣告十几年的寒窗苦读终于熬出了头。但几乎就在同一刻,她和无数同龄的年轻人将被迫转变为“社会人”,带着对未来的迷茫和尚未丰满的羽翼,被学校“扫地出门”。好在小杨一直成绩不错,早早地就确定入职一家上海化工企业,上周已经领到了第一个月三千元的实习工资。小杨的父母为了庆祝她顺利毕业,给她的银行账户打了五千块钱作为奖励。小杨天真地以为,“有了这八千块钱,找一个能遮风挡雨能落脚的窝有什么难的?”

“别天真啦!你以为这是什么地方啊?这是上海,是魔都。随便哪个地段租个房子不得两千块钱起啊?而且还是合租。别怪我没提醒你啊,现在租房子的惯例是押一付三,另外你还得付中介费吧?就你这八千块钱,在手里来不及捂热,分分钟就给花没了。”室友的一席话,就像一盆冷水把小杨从头到脚浇了一个透心凉。有那么几分钟,她好像听到了自己结冰了的心,碎了一地的声音。

于是,毕业典礼之后的三天,小杨一动都没动,坐在电脑前把网络上能搜集到的租房信息全都浏览了一遍。为了尽量省钱,她给自己制定了两个目标,第一只看不超过两千元的低价房子,第二只考虑跟房东直租,免掉中介费。几轮筛选下来,仅有三个房源符合小杨的要求。小杨按照联系信息打电话过去,前两个房源都被告知房子已经租出去了。终于联络上最后一个房主,一听说房子还在,小杨便迫不及待地跟对方约定马上看房。

挂了电话,小杨就马不停蹄地奔向看房地点。中年男子一路热情地引领小杨查看房子的各个细节。这是两居室的一间次卧,房间虽然不大,但足够她一个人居住了。小区里面绿树成荫,二十四小时有保安把守,并且直通几条公交线和地铁。对于这房子,小杨还真挑不出什么毛病来,如果标价真的与网上的一致的话。于是,小杨开口问了价格。

“次卧带阳台,一千六元一个月。给别人的价格都得是押一付三的。我看你一刚毕业的小姑娘,也没什么钱,可以跟房东商量商量就按押一付一走吧。”看小杨还有点儿犹豫,中年男子又故作善解人意地补充道,“要不这样,我个人再给你打个折,你就付我半个月房租当中介费吧。考虑一下,我这可是优惠到极点了。”

“咦,等等,不对啊。你不是房东直租吗,怎么还有中介费?你不是房东啊?”

“哎呦,小妹妹,你可真是较劲。”中年男子的耐心正在慢慢消失,他点燃了一支烟,开始吞云吐雾,“房东是把这房子交给我们公司代理了,找我跟找房东不是一样嘛。再说,没有我们中介,你上哪儿能找到这么合适的房子啊?我可是处处替你考虑,把能压的费用都帮你压到最低了。你好歹给我个跑腿儿费吧。”

小杨想起同学的提醒,要想顺利砍价腰杆必须要硬,小杨一咬牙一狠心说道:“要知道还要交中介费我就不来了。算了吧,我还有别的房子要看。”

“哎呦,你这小姑娘还真是脾气大。算我倒霉,这一单白干。你要是看上这房子,今天就交个定金吧,不多收你,就一千块钱好了。等你入住的时候,把押一付一剩下的钱补齐。中介费我就不收你的了。”

小杨心里打起了小算盘,“这套房子真心不错。一千六百元的月租比市场价低了几乎四分之一,还能月付,这样可以免去不少经济负担。没想到我第一次租房谈判就这么成功。这事没有想象的那么难嘛。”小杨按捺不住内心的喜悦,将双手背着身后给自己比划了一个大大的“V”。隔了几秒,她清了清嗓子,故作老成地说:“那付了定金,你必须给我开个收据。另外,我后天就得入住。” “我做生意就喜欢你这种爽快的。你放心,收据立马开。这房子一切都准备好了,你可以随时拎包入住。”中年男子瞬间又热络起来,一阵忙活之后,将收据交到了小杨手里,顺便附上了一张自己的名片。“您瞧好了,这是我们公司的地址、电话,有事您随时找我。”

接下来的事情都沟通得很顺利。约定好交房的时间和方式,小杨觉得一切都已办理妥当,安心地离开了。走出小区,小杨长出了一口气。于是,就出现了开头的那一幕。

接下来,小杨花了整整两天打包行李,就在喜滋滋地准备搬家的时候,她接到了中介的电话:“那什么,姑娘,对不住,你前天看的那个房子住不了了,人家房东突然要收回去了。这事儿我们也没办法。”

“什么?怎么会有这种事?我可是交了定金的,怎么能这样出尔反尔。”小杨的心一下子提到了嗓子眼,声调也跟着提高了八度。

“姑娘啊,这就是你不懂了。你交的那份钱,在我们这行叫看房费,不是定金。况且就算发生了这样的事,看房费也是不会退还的。”

“不是这样的!”小杨冲着电话大喊,一边手心冒汗地握着电话跟中介理论,一边手忙脚乱地找出前天的定金收据。但看到收据上项目一栏手写的三个字时,小杨傻了眼。那天真是高兴过了头,她根本没有注意收据上潦草的字迹究竟写了什么内容。现在她仔细一琢磨,还真就是模糊的“看房费”三个字。“你们这样,我可以去告你。你们简直是强盗公司!”

“小姑娘,你省省吧,该说的我都说了。”电话那头只剩下“嘟嘟嘟”的忙音。

小杨急得热血上头,眼泪淹没了眼眶。“就这么被坑了一千块钱,这口气可真是咽不下。我一共才这么点儿钱。”胡乱地抹了把眼泪,小杨一股脑抓起桌上的收据和名片,头也不回地冲出了学校。

可是按照名片上的地址找到中介公司的时候,小杨感到越来越不对劲。因为这并不是一个正经的店面,而是居民小区里的一个套房。敲开房门,一个皮肤黝黑的男子出现在小杨面前。透过他身后,小杨看到了另外几个赤裸着上身的壮汉,叼着香烟,握着扑克,不坏好意地拿眼睛斜瞄着她。整个房间烟雾缭绕,一片狼藉。而前天见过的中介男子并不在其中。

“什么事?”开门的男子粗声粗气的询问一下子挑动了小杨紧张的神经。

“这根本不是一个可以理论的地方,跟他们较劲恐怕会遇到什么不测。”小杨暗自一琢磨,什么话都没说,以百米冲刺的速度逃离了这个所谓的中介公司。

回学校的一路上,小杨仿佛双腿灌了铅,手脚也提不起劲。她周身都被懊恼笼罩着,任浑身上下冷汗长流。前不久,还为自己的聪明能干沾沾自喜,却不料早已走入别人设好的陷阱而毫不知情,小杨真是悔不当初。

小杨的遭遇给我们提了醒:租房时首先要注意中介资质,尽量选择大型正规中介。网上出现的一些自称“百分之百个人”的房源也需多加留意,看是否是“披着马甲”的代理和无资质的黑中介。尽量选择合法的、信誉度高的房屋中介机构,并查证其是否具备相应资质。

另外,“定金陷阱”是并不罕见的一招。如果租赁双方有约定定金的,一定要写明定金的数额和用途,务必注意不要误写为“看房费”、“信息费”等。定金在法律上有特定含义――“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。签合同时,租借双方需要以书面形式约定定金,同时还应约定具体的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务,需向另一方双倍返还债务。而有时,我们会以“订金”命名这种约定款项,但实质上“定金”和“订金”在法律上是存在区别的。目前,我国法律对“订金”的说法并没有明确规定,它不具备定金所具有的担保性质,可视为“预付款”,一般数额不超过主合同标的额的20%。相比之下,“订金”虽不是法律上的“定金”,但在签合同时,却经常使用。一字之差,意思大相径庭。当合同如果是以“订金”订立的,一方违约,另一方无权要求其双倍返还,只能得到原金额的返还。

二房东的伎俩

“冷冷的冰雨在脸上胡乱地拍……”远处的歌声悠悠然飘来,听得姗姗心里一阵酸涩,这歌词不分明就是自己的真实写照吗?三月的傍晚,虽然不似隆冬般的天寒地冻,但翩然而至的小雨将寒气直逼进了骨头缝里。姗姗在这个城市,没有一个亲人,没有任何朋友。她拖着硕大的行李箱,漫无目的地走在街上。“华灯初上,这灯火阑珊的城市里何处有我的落脚之地呢?”

上月底,姗姗收到了一份朝思暮想的工作录用通知,于是毫不犹豫地辞了老家的工作,打算在北京开始她的新生活。报到之后,单位给了她两天时间,让她尽快在这个城市安顿下来。姗姗拖着行李箱,在离新单位最近的小区转了三圈,终于在一个楼道门口不起眼的角落里发现了一纸转租信息。“本楼二层,小一居转租,随时入住。价格面议。”

姗姗敲开了这一家的房门,一位挺着大肚子的大姐接待了她。三下五除二,大姐将房子的基本情况介绍给姗姗:这位大姐和老公在北京做小生意,大半年前租下了这套房子。租期总共为一年,现在还剩三个月。但现在眼看着肚子大了,她和老公打算回老家休养,生完孩子再回北京。因此,他们打算尽快把房子转租出去。

姗姗四下里打量了一下,觉得房屋条件尚可。虽然租期只剩下三个月,但这个房子作为短期周转之地还是不错的选择。“您看,我是拖着行李箱来找房子,也没有别的地方可以落脚。有可能今天就入住吗?”

“妹妹,放心,没问题。你要是有心租这房子了,我马上叫我老公回来收拾东西。你瞧我们家当也不多,一顿饭工夫就收拾完了。我们俩老家是河北的,随时买张车票就回去了。现在就等一个能接这房子的人,我们着急回家呢。”大姐一边介绍,一边张罗着让姗姗在沙发上坐下。

“那我能看看你们之前的租房协议怎么签的吗?我也不知道你给我这个价格是不是实在?”虽然被大姐的热情真真切切地感染了,但租房这种大事不能太冲动,姗姗还是很谨慎的。 “当然没问题。但是合同这些东西都是我老公收着的,我也不知道放在哪儿。你看我这一个孕妇,也不方便爬高爬下,翻箱倒柜的。回头一准让他拿给你看,行了吧?我们都是实诚人,没打算赚你的钱,真心想找个人尽快转手房子而已,而且房东也是个特别好相处的人,一年也不过来一趟,对我们都特别放心。我看得出,你是真着急找房子。我们这种情况,最适合你。”

望着大姐一脸诚恳的表情,姗姗点了点头。

大姐绽放出一脸笑容,“要不这么着吧?你去门口小吃街吃个午饭,也准备准备租金。我们这就张罗着收拾东西。你两个小时后回来,我们到时当面交接钥匙和房租。你也知道我们短时间内不会回来了,所以你最好一次性把三个月房租都交给我们,这是我们唯一的要求。”

“好,一言为定。”姗姗爽快地答应了。

午饭后,姗姗按照约定的时间返回。走到楼门口,夫妻二人正在将大包小包往出租车上装。大姐热络地跟姗姗打招呼,“你看大姐说一不二吧,说俩小时就俩小时。”说着就把一串钥匙放在姗姗手里,“楼上我们清空了,还打扫了一遍,绝对合你心意。我这还写了一张字据,算是这三个月房租的凭证。房东那边好说话,我跟她打过招呼了,估计到期了她才会来找你。你就安心住着吧。我们这就去赶火车回老家了。”

说话的工夫,行李已经准备就绪了。出租车司机打着了火,等待大姐随时上车出发。姗姗将一个厚厚的信封塞到大姐手里,“大姐,我真没想到租房租的这么顺利。我真是遇上好人了。这是三个月房租,您点点?”

“嗨,不用了。咱们有缘分,大姐信你。”大姐亲昵地拍了两下姗姗的肩膀,作为告别,转身上车消失在姗姗的视野里。

就像大姐说的一样,腾空的房子被认真清理过。姗姗心里一阵感激和喜悦,开始为未来的新生活做计划。

然而,两天之后这个美梦就被击碎了。一位操着北京口音的大爷登门,见到姗姗的那一刻一脸讶异,“我是房东,租房子的那小两口不在吗?”

“他们回老家生孩子,把房子转租给我了呀。”姗姗心里有点儿嘀咕,不是说房东轻易不登门吗?

“转租?这房子到期了啊。这不,我带着合同来的啊。之前我跟那小两口相处还算可以,但上次我跟他们提过下一年续约的话得涨价,这小两口有点儿不乐意继续租下去了。我们就商量好今天按合同来收房。”房东的话像一根刺深深地扎进了姗姗的心里,痛地她半天没有喘过气来。

姗姗用了半天的力气,才发出一丝颤抖的声音,“他们跟我说房子还有三个月才到期,转租给我了,拿了三个月房租就着急走了。”

“哎呦,姑娘,出大事了。你看我这合同白纸黑字写着呢。哪还有三个月啊,到期日就是今天。你赶快联系他们。”姗姗在大爷的催促下拨打孕妇大姐的电话,但对方的手机却永远地停留在了无法接通的状态……

同在北京,小易也遭遇了“二房东”的闹剧。小易在北京打拼三年,自认为对租房这类事情早已是驾轻就熟。所以这次搬家,他不出五天就找到了满意的房子。这是隔壁一对小情侣整租下来的两居室。他们自己住了主卧,在网上发帖说是“寻有缘人分担房租”,计划将面积稍小一点儿的次卧分租出去。小易没费多少工夫就找到了这里,觉得条件价格都合适就迅速做了决定。搬进来之前,他还专门看了一眼“二房东”的租房合同,特别留意了租期条款。这可都是战友们“血淋淋”的斗争经验啊。

没想到一个月后,荒唐的一幕幕开始上演。一天清晨,小易被隔壁“二房东”的敲门声惊醒。住在主卧的女孩儿一脸无辜地求情“大哥,委屈你了。今天你能把你的东西收一收吗?房东要带人来修煤气。他不知道我们把房子分租出去了。”小易这才了解到房子的实情。原来,房东与隔壁的小情侣签合同时,有过“私下转租立即终止合同”的约定。小易看着小姑娘一脸可怜的神情,心头一软,“这次我将就将就吧,下不为例啊。”

但让小易没想到的是,这样的戏码在后续的几个月里接二连三地上演。小易屡次被要求东躲西藏,忍气吞声地跟房东打起了游击……自以为租房经验丰富的小易,又吃一堑长了一智。

目前租赁市场上“二房东”的现象已经相当普遍。法律上,如果“二房东”将房屋转租,必须要征得原房东的同意或承诺,否则无效。为避免类似的纠纷,除了关注租赁房屋本身的条件,租房者还要留意确认房主身份的真实性。在租房的谈判中,一定要查看房东的房产证、身份证;如果是委托代理,那么一定要有房主签章的出租委托书、原房主房产证、身份证原件或复印件。针对“二房东”,租房人需详细查阅其与房主签署的租赁合同及其中约定的租期和相应条款,并要求与房主直接沟通。对于此类转租的房子,租房者务必要了解“二房东”是否具备转租授权。如果对方以各种理由搪塞,请务必警惕。与中介签订的租赁合同在遇到转租时,双方都需要跟中介补充签订转租合同,并交纳一定的转租费。违背合同私下转租,有可能为后续合同的履行埋下隐患。

中介恶性经营

无论是对租户而言,还是对房东而言,中介都是一种让人又爱又恨的角色。一方面,他们的确加速了房产供需双方之间的沟通。在租户对各种渠道和资源一筹莫展的时候,中介“立竿见影”的角色实在必不可少。另一方面,“高佣金”“假房源”“信息不对称”“服务不标准”――房产中介行业的商业服务充斥着“痛点”,一直是消费者投诉的重灾区。

在某网站的地方论坛上,随处可见网友们对于房产中介的控诉。与身经百战的“黑心中介”打交道,被牵着鼻子走的消费者犹如“待宰的小羊”,每个人都能书写一部血泪史。以下恶意中介的惯用招数,告诫未来租客千万敬而远之。

招数一:“请君入瓮”。只要你随手翻一翻几个大型信息集散网站,一定会看类似的标题:“含泪甩租全新婚房”、“十年一遇最优惠公寓”、“包揽东四环超低价”……如果你抵挡不了这些标题的引诱,就有可能很轻易地被引入一个常见的圈套。不良中介故意以极低的、实际不可能存在的价格发布房源信息,引诱租客前来联络和看房。但等到真正约见看房时,中介往往以发布房源已租出去作为托辞,带着租客去看高价的房源,甚至是被抬过价的房源。只要你自己送上门,很难逃出不良中介的包围圈。 招数二:“两头瞒”。不良中介利用中间商身份和信息不对称的优势谋取利益已成为消费者诟病已久的潜规则。有的中介故意阻断房东和租客的直接沟通,从而赚取差价。例如某中介公司以一千五百元每月的租金代理出租房屋,但对外报价一千七百元每月。同时他们开出“现金回馈”、“佣金折扣”的优惠条件吸引租客上门,但每月二百元的利润差价已落入囊中。也有可能中介利用租借双方不熟悉交易流程,私吞相应款项。例如,房东和租客通过房地产经纪公司签订合同,并将定金放在中介处作为担保。而后租客反悔,因合同中明确规定“如乙方毁约定金不退还”。租客的定金被扣押无法拿回;而房东一方则被通知“客户已将定金取走”。

招数三:“双簧”。遇到警醒的租客,强烈要求面见房东,黑中介有可能会找来“假房东”上演“双簧”一幕。专业的“房虫”管这种勾当叫做“拉抽屉”。他们出钱承租一套房屋,由另一个人冒充房东,对所有顾客都报低于出租房较大幅度的价钱。每当顾客看房满意并签下合同后,就由另一人冒充房东出面找出各种理由不肯出租了。顾客要求退款时,他就一口认定双方已签合同,房东单方违约,中介费概不退还。

招数四:“押金肉包子打狗”。即便顺利入住,到合同履行完成费用结算时也难以善终。租房一般都是押一付三。但是,房屋到期后,中介通常不会让你非常轻松地讨回押金,他们寻找各种理由苛扣押金,例如“房租交晚了”、“电器用坏了”、“物业费漏缴了”、“房子住旧了”……一些生编硬造的莫须有理由堪称荒唐。

在某些无良中介面前,房东也不敢自称是“强势群体”,他们遭遇的种种不公也是一言难尽。网友“袁大头”的噩梦还没有结束。去年,他将自己闲置的一室一厅贴到了网上出租,特别注明“中介勿扰”。半天之后,他的电话就开始响个不停。中介上演了各种戏码。首先是软磨硬泡。某中介公司的一位小姑娘无数次进行电话沟通,请求他接受一个较低的价位。被拒绝后,小姑娘哭个不停。在此之后,小姑娘反反复复打来,在电话里什么都不说,就是一哭到底。接着是语言暴力。一位上了年纪的大叔邀约看房,见面之后,他房产中介的身份暴露。于是,大叔一口咬定房子风水有问题,自己出租的话百分之百会砸在手里,唯一的出路就是交给他代理。再然后是人身攻击。在接下来的三天里,“袁大头”和妻子轮番接到多个不知名电话,只要一接通就是各种不堪入耳的人身攻击。夫妻二人不得不报警寻求帮助。最后,期待已久的租客终于出现了。一个白白净净、文文弱弱的小姑娘前来寻租,看起来是个刚走出校门的大学生,说是打算自己一个人住。经过几轮考察之后,“袁大头”觉得小姑娘面相善良,背景单纯,是个交予房子的好人选。之后出租的一年里,因为小姑娘每季度都能按时交租,“袁大头”夫妻二人虽然跟她交往不多但相处也算愉快。但一年后收房的一幕,却让“袁大头”傻了眼。原本八成新的房子被糟蹋得一片狼藉。一室一厅被隔成了三间卧室,租给了三户五口人。貌似涉世不深的小姑娘这才向“袁大头”吐露实情:她是一家小中介公司的业务员。在这个行业里,以个人名义租下房子再招揽客户的情况并不罕见。

近些年来,房产租赁行业发展过快,相关法律法规跟不上发展速度,使得房屋租赁中介行业的管理隐患日积月累。大大小小的中介公司仿佛是“雨后春笋”般冒了出来,但也有可能在一夜之间凭空消失。2004年的“佰家事件”曾给房屋租赁行业带来一场大地震。由于资金链断裂、管理不规范等原因,佰家房地产经纪公司这个曾经的“中国百强经纪公司”拖欠了六百多户房主租金,高层携款潜逃。“佰家事件”暴露出来的房屋租赁代理业务方面的问题,仅仅是这个行业隐患的冰山一角。以北京市为例,房屋中介机构多达数千家,不但规模大小、资金实力不一,服务质量也参差不齐。中介行业鱼龙混杂的现状,为整个行业健康发展也造成了障碍。我们寄希望于相关法规的日趋完善,更期待整个行业的自律提升一个层次。

为避免掉入“黑中介”的陷阱,北京市建委提醒消费者在租房前应该留意区分中介服务的性质。目前市场上的中介租房服务主要存在居间和代理两种。若房屋的出租人或求租人其中一方向中介机构交纳了佣金,则中介的服务属于居间服务,这家中介机构就有义务安排房屋供求双方面谈。若是由中介公司代表出租人直接与房屋求租人协商租房事宜,则属于代理业务。中介公司在此业务中不得向求租人要求缴纳佣金,还应该向求租人出示委托书,求租人可对委托书中注明的代理权限、期限、代理人与被代理人等条款进行检查。另外,在选择中介公司时,无论是房东还是租客,都应该花费一些精力甄选中介公司的信誉程度和服务质量,并且对中介公司的“要求”仔细思考是否存在交易风险。对消费者来说,必要的“自我保护意识”是保护个人权益的第一道屏障。

名不副实的租约

望着空空如也的公寓,刘晓白欲哭无泪。

一周前,刘晓白被一条“拎包入住”的租房信息吸引,来到广州天河区一幢单身公寓楼看房。在房东打开房门的一瞬间,刘晓白简直有种一见倾心的感觉。虽然一居开间的面积并不算很大,屋里的装潢也远远没到豪华级别,但高品质的家俱和齐全的配置让刘晓白感受到了“家的温暖”。房东挑着眉,一脸自豪地介绍,“我可是一个有品位的人。你看我家的陈设绝对是按最高标准来的。真皮沙发,双人床都是意大利品牌。40寸彩电和全自动温控冰箱是西门子原装。厨房还有飞利浦美式咖啡壶。连洗手间的马桶都是花了大价钱买的进口牌子。月租三千元可真是一点儿都不贵。这价格这地段上哪里都找不到啊。”

刘晓白表面上不露声色,心里却早已乐开了花。能独享一套这样的高品质小公寓是她一直以来的梦想。她的脑海中仿佛已经浮现出了未来某一日的生活片段:她惬意地靠在沙发上,晒着和煦的阳光,手捧一杯香浓的咖啡,欣赏一部久违的电影――这不就是她们文艺青年最渴望的小资生活嘛。三千元的月租对刘晓白这样一个工作了没多久的单身小白领来说,其实是有点儿超预算的。但就冲着这套公寓内一应俱全的高级陈设,刘晓白决定,咬咬牙,认了。

抱着对新生活的无限期待,刘晓白迅速地与房东达成了共识。在接下来的一周,她迅速地完成了房屋签约。在接到公寓钥匙的那一刻,她觉得仿佛从没见过这么好看的钥匙。这分明不是一把普通的钥匙,只能开启寻常的大门,而这把钥匙是为了开启新生活和梦想的,处处闪着金光。 房门打开的一瞬间,钥匙的金光熄灭了。与想像大相径庭的景象让刘晓白目瞪口呆。真皮沙发和高档双人床不见踪影,房间里只剩了一把斑驳的木质椅子和窄小的单人床。电视和冰箱也都被换成了老旧的型号,看起来服役差不多十年以上。厨房只剩下最基本的锅碗瓢盆。整套公寓没有了昔日高档家电的衬托,显得空空荡荡、简陋无比。

刘晓白立即打电话质问房东,但对方的回答让她哑口无言,“我们合同上并没有写明室内配置产品的牌子啊。现在室内的配置就是按合同执行的。谈不上违约吧。再说了,你去买房子看的还都是样板房呢,拿到手的还不都是毛坯房吗?”

来来回回在屋里转了三圈后,刘晓白像泄了气的皮球一样,失神地呆坐在一地行李中。“真是讽刺,整个房间没被调包的就只剩下进口马桶。我的高价租金最后只换来了一个关于马桶的梦想……”

房屋租赁是一个相对复杂的交易,租房者和房东应该就重要细节一一讨论清楚,并以书面的形式规定在合同中,切不可“望文生义”。在看房的时候,租客有必要跟房东明确房屋中家具电器的归属;在交房入住时当面清点交割,例如有哪些家电,是否存在损坏,有哪些重要桌椅家具,家具哪里缺个角等等……最好另附合同附件写明以上条款并让房东签字。同时,租客应记得与房东确认水表、电表的具体数字,查明前任房客是否结清电话费、水电费、物业费及有线网络费用,以免替别人付账单。处于自我保护的考虑,房客应妥善保管各种书面资料、契约凭证和收费票据,以避免不必要的纠纷。

二、租房者:“租房不易,生活更难”

群租的真相

俗话说“三十而立”。但迈过三十岁的门槛,张大可不但没有成家立业,反而被“扫地出门”了。

张大可来到北京打工已经三四年,当过保安,发过传单,而今风里来雨里去地送快递。在北京的前两年,他一直租住在地下室,戏称自己“见不得阳光”。后来当上快递员,张大可有了相对稳定的收入,终于从地下搬到了地上。老家的乡亲都以为他在城里站稳了脚跟,而实际上他的生活条件未见得改善多少。他在这个城市拥有的一切,不过是城中村里的一张床。张大可租住的地方叫做“唐家岭”。张大可跟老乡们吹嘘他住的地方“紧邻中关村,坐望天安门”。而实际上,这是散落在北五环以外的一个小村庄,距天安门广场二十多公里。听说短短几年内,这个原本名不见经传、本地村民不超过三千人的小村子,迅速聚集了超过五万的外来人口。唐家岭独特的生存状态,不足为外人道。

在唐家岭错综复杂的大街小巷里,遍布的是当地村民修建的五六层小楼,一层是小卖部、小饭馆、理发店,二层以上就是专供出租的“便宜房”,每层十多间,每间十平方,其间容纳四五张床。张大可在老家的时候,自认也是一个讲究人,但在北京“蜗居”的这几年,根本讲究不起来,只能“将就”了。每每想到自己的小窝,张大可都要下意识地深吸两下鼻子,因为他已经养成习惯靠鼻子搜索和定位自己的家。每次一推开门,一股刺鼻的味道便会扑面而来。房间内灯光昏暗,厚重的窗帘布满油渍,被子和枕头随意堆在床铺上,又脏又臭的衣服鞋袜到处都是,床脚下是杂乱的电线和插线板。最拥挤的时候,七八十个人争着用一个厕所一个厨房。冬天的暖气是房东自己烧的,不能保证二十四小时供暖。张大可依靠手机与外界保持联络,但是这里的手机信号并不好,时常收不到电话和短信。张大可需要把手机放到一人高的小窗台上,收几条短信就赶紧回一下――那是全屋唯一信号灵敏一点儿的地方。

其实张大可觉得“拥挤”并不是最难以忍受的,他深知群租房深埋着各种安全隐患:这些群租房多是村民在自家平房的基础上改建,先将平房改成二层,再一层层往上叠加。房屋要么没打过地基,要么早已超过了地基承重。房屋的加盖和隔断的改造都是利用简易材料完成的,一些建筑施工遗留的木料碎屑都没来及清理出来,加之空间逼仄,缺少必要的消防设施,火灾随时有可能从天而降。财物的保障更是无从谈起。由于租客出入频繁,大门基本不上锁,可以称得上是“日夜不闭户”。“东西丢了自认倒霉”――这是房东对租客的唯一告诫。

即便如此,张大可还是感谢这么一个落脚之处,这已经是他在北京居住环境的“巅峰”。一年半后,张大可“被搬家”了,原因是唐家岭地区违建严重,政府勒令彻底整治。“家在何方?”走出唐家岭的张大可又陷入了迷茫。他是否还应该在这个城市继续漂流下去?朝前,他望不见前途;回头,他也找不到退路……

涨价,又要涨价?

名校毕业的朱菲菲一直是同龄人中的佼佼者,从小到大,从上学到工作都是一路顺利。刚一毕业,她就应聘进入了一家事业单位,成功落户北京。为了方便工作,她在北二环附近租了一套一居室,一住就是近两年。可说到她的租房的故事,可真是波澜不断。

二月底,刚过完年回到北京,房东便通知朱菲菲房租要涨到三千七百元。“房东大姐,你可不能这样啊,我们当时签的可是两年的长约,说好租金不变的。你怎么能无视合同,一涨再涨呢?这都是第三次了!”当时刚租下这套房子的时候,朱菲菲跟房东谈好的价格是三千一百元。一方面考虑到工作的稳定性,一方面也是为了避免房租上涨,朱菲菲一口气跟房东签订了两年的合同,而且特别注明在租期内租金价格不会上涨。没想到,这一纸合约根本阻挡不了房租上涨的脚步。不到两年的时间,房东已经三次跟朱菲菲提出调价,先从三千一百元涨到三千三百元,进而涨到三千五百元,三千七百元。朱菲菲也是亲眼见证了这两年房市的火爆,平均租金月月都在上涨,涨幅都还不小。因此前两次涨价,朱菲菲都没有太多的质疑,最终都从了房东的心愿。但总不能一而再,再而三吧,要不还签合同做什么?这不成了漫天要价了吗?

“菲菲啊,咱们也不是认识一天两天了。这不是大姐我不讲理啊。房租当然得按行情走了,现在大家都在涨,我凭什么不能涨。大姐也不是做慈善的,对吧?你要是接受不了啊,我也不为难你,你可以尽快搬走。”房东的语气倒是温和,但言辞中没有一丝让步。

朱菲菲觉得事已至此,不蒸馒头得争口气,不然以后还得没完没了地涨下去。于是她趁着周末,跑遍了北二环附近的中介公司。然而风尘仆仆的两天下来,她不得不偃旗息鼓了,“这房租不看不知道,看了真是吓一跳。这附近同等级别的房子都得将近四千块钱了,涨得更厉害。再加上搬家找中介的成本,损失肯定更多呢。唉,两年来工资一分钱没涨过,但生活中所有的开销都在三级跳似的增长。” 租房合同无疑是受到法律保护的,按照相关法律规定,租赁合同双方在合同期满后可就房租问题进行协商,也就是说,只有租赁合同期满后,房东才有权调整房租价格。但在现实中,房屋租赁是卖方市场,房东违约的成本太低。像朱菲菲这样,在租房的事情上“哑巴吃黄连,有苦说不出”的租客不在少数。

房东偷窥隐私无存

2014年底,北京海淀区北太平庄派出所接到六位女性租户报案,称房东在出租房浴室内安装摄像头,长期进行偷拍。这条新闻一出,让众多租住在外的单身女孩儿心头一惊。

据报案的女租客回忆,早先看到房东在网络发布租房信息,特别注明“只租给单身女青年”。对此房东解释“女生爱干净”,所以起初她们并没有多心。

而后一段时间,一位女租户发觉可疑之处决定搬走。临走时她提醒其他租客:“听说有人发现房东的微信聊天记录中有女租客的裸照。”而且该租户留意到,连接浴室的储物间长期大门紧锁,只有房东有钥匙,因此觉得事有蹊跷。几个女孩一合计,这背后可能隐藏了一个可怕的秘密,于是联合起来去派出所报了警。

经过警方的调查,原来这套出租房的浴室是一间改造过的隔断房,除了洗浴设备,墙上还挂着一面高两米,宽五十厘米的梳妆镜。表面上看这只是一面普通的镜子,实则不然,这是一面双面镜,也就是说从镜子后面可以清晰地看到浴室内的一切。镜子背后玄机暗藏,有一个鞋盒大小的洞口和小门,直通浴室背后的储藏间――这正是房东实施偷拍的地点。事后,不良房东已经被警方控制。

“双面镜”的学名叫“镀膜玻璃”,以往主要用于高楼玻璃幕墙或者室内落地窗。起初,双面镜是用来保护公众隐私的,没成想如今成了一些不法分子实施犯罪的工具。除了出租屋以外,酒店宾馆等住宿场所,也极容易出现公众被偷拍的现象。

专业人士支招,入住陌生环境时一定要留个心眼,特别要留意墙上的镜子。以下三种方法可以帮你鉴别双面镜:第一,手指判断法。将一根手指接触镜面,看手指和镜中手指之间有没有距离。正常镜子,有一定距离;而双面镜,指尖是无缝连接的。第二,明暗度判断法。通常双面镜采用的是50%至70%左右的反射层,所以与普通镜子相比,双面镜子要暗一些。女孩儿可拿出随身带的化妆镜,放一起对比看看,有没有亮度相差很大的情况。第三,“敌明我暗”法。双面镜有一个特质,就是可以从暗的一面看到亮的一面。所以,如果把自己这边的灯光熄灭,就有可能看到对面的景象。也可将双手贴着镜面握成“望远镜”状,把所有光源遮住,眼睛紧贴着“望远镜”看。只要对面有一点点亮度,你就能看到对面的影像。此外,用来偷窥的双面镜为了观察方便,后面通常都是空的。所以,如果敲击镜面的声音显得空洞并略带回响,那就要小心了。

虽然利用双面镜偷窥女租户的案件仅仅是一个个案,但是这起案件给生活在外的女性租户敲响了警钟:租房者除了关注人身财产的安全之外,个人隐私也需要多加防备。

合租矛盾

“朝南阳光房、无敌落地窗、佳肴同分享、生活共担当……美好房源求合租,欢迎你来。”

“本人男,爱美食,爱艺术,爱整洁,找房两周身心俱疲肝胆皆碎,求领养……”

网络上寻求合租的帖子比比皆是,各个将合租生活描绘得浪漫无比。但残酷的现实是相逢容易相处难。一个浪漫的开始,却难保会走向一个无言的结局。

同在广州工作的程子和小虹因租房结识,共同租住了一套两室一厅。每人一间卧室,客厅、厨房、卫生间则共用。刚开始没那么熟悉的时候,两个女孩都还客客气气,相安无事。转眼两个月过去,她们之间的小规模冲突开始不断爆发。一开始不过是柴米油盐、鸡毛蒜皮之类的小口角,吵吵嘴转眼也就忘了。后来二人的矛盾不断升级,演变到因为分摊水电费意见不合,大打出手的地步。程子是个湖南妹子,心直口快、脾气火爆,凡事都爱较个真儿。与之相比,小虹的脾气可以算得上柔和。所以在两个人的前几次交锋中,都是以程子占上风,小虹忍让结束的。两人似乎都已经习惯于这样的互动,好像往后的生活已经写好了剧本,就这么循环往复地要在打打闹闹中度过。

“小虹,我的电脑不见了。咱们家肯定招贼了,你抓紧回来一趟。”周五的晚上,还在单位加班的小虹突然接到室友程子的电话。电话中程子的语气好似连珠炮,容不得小虹插一句话,“唉,程子,我……我的活儿还没干完呢,现在走不开……”没等她说完,对方就迫不及待地挂了电话。

“每次都是这样,难道整个地球都必须围着你转吗?”小虹紧锁着双眉摇了摇头,心里不由地生出一阵厌烦,她将电话撂到一边,继续回到工作中去。

晚上十点多钟,小虹带着一身疲惫回到家里,刚一推开房门就发现程子都堵在了面前。“呦,您老人家终于回来了。你是不是知道自己干了什么,做贼心虚啊?”

“你丢东西关我什么事?你平时不就爱丢三落四的吗?真没见过像你这样不讲究的女孩儿。”平时小打小闹忍忍也就算了,这次被扣这么大一顶帽子,小虹可是承受不起。

“恶人先告状是吧?我就清明节回了老家两天,但你可是一直在家的。我已经检查过了,没有外人进来过的痕迹。你要是心里没鬼,就给我搜搜看!”程子一边说,一边扯着小虹的袖子就往她的卧室冲。

小虹气急,一把拉着程子肩膀,“凭什么你丢了东西就赖我?你没有权力搜查我的屋子!” 程子偏过头来,目怒圆睁瞪着小虹,“好,我不搜,找人来搜。我打包票你这屋子里有鬼。”说着,程子就拨通了房东的电话,说今天的事情过不去了,必须让房东过来评个理。

房东就住在同一幢楼的底层,闻讯一路小跑上楼来,一进门就对着两个姑娘息事宁人地苦笑着:“哎呦我说,你们两个姑娘,两位姑奶奶!都这么大人了,怎么还跟孩子似的闹别扭。要不这样吧,小虹,你把你的箱子、柜子什么的都打开给程子看一眼,证明一下你的清白不就行了?大哥我肯定相信你没干过这样的事。”

小虹真不知道自己为什么鬼使神差地点了头,她心里分明就是满满的不服气,但还是当着房东和程子的面,把衣柜、行李箱、随身携带的小包都一一打开了。看到一无所获,原本理直气壮的程子这才开始安静下来。

“看到了吧,看到了吧,什么都没有。我跟你说了小虹不是那样的人。我看这样吧,这事先这么算了。你的东西肯定是自己没放好,好好找找去。”房东跟程子使了个眼色,示意她赶紧回自己的房间,“时间不早了,都休息吧。”

程子悻悻而归。

表面上看,这事情就这么简单粗暴地平息了,但小虹彻夜没有睡着觉。她思前想后,总觉得这件事好似一根鱼刺卡在了喉咙,每分每秒都在刺痛着她,上不去也下不来。

这事情如果没有人再提,或许就真的这样告一段落了。没想到就在周日下午,小虹临时改变行程走进家门的时候,却被眼前的一幕震惊了。她屋里所有的衣柜、储物柜、抽屉都敞开着,衣服散落了一地,连床铺上的床单枕头也被扔得七零八落。程子背对着门口,蓬乱着头发,全然不知有人进屋,正伸手摸向小虹床底下最深处的储物盒。这是小虹平时存放证件、存折、家庭合照等贵重东西的地方。

撞见这一幕,小虹感觉周身有一团火“腾”地一下烧了起来,骨头皮肉跟着发出“噼里啪啦”的声音。她的四肢不听使唤地动作着,但究竟做了什么,她自己也不知道。以电影中慢镜头般速度,小虹浑身颤抖地一步步靠近程子。而程子这边,仿佛听到了什么动静,从猎犬般疯狂的搜索中回过神来。她扭头看到小虹铁青着一张脸杵在自己面前――面前的小虹大睁着一双眼,瞳孔好似在收缩,眼神失焦地望向自己的方向――这是她从来没有见过的一种人类的表情,一种让人觉得毛骨悚然的表情。刚站起来想与小虹平视一探究竟,程子听到“噗”的一声。这声响动从自己的身体传来,同时,她感觉自己的下腹部晕染开一团难忍的灼热剧痛。正当她呻吟着想要用双手堵着下腹汩汩涌出的热流,她的余光捕捉到一把尖锐的水果刀,正朝着自己的头部、肩膀胡乱地砸过来。不计其数的痛点在程子身上炸开。来不及做太多的反抗,程子觉得周身的气力全都被抽干了,直挺挺地倒在了血泊中。

小虹醒过神来方知已酿成大错,主动投案。但她和程子的悲剧已然无法改写。没过多久,小虹因涉嫌故意杀人罪被批捕。

租房本不易,选择与人合租则更需要多一份忍让和体谅。要避免酿成类似以上的悲剧,合租者应从点点滴滴做起。在这里我们奉上一些如何选择合租人及与其相处的小贴士:首先,选择合租对象不可随意。建议从身边的亲戚朋友着手,尽可能通过熟悉的朋友圈进行。万不得已要与陌生人合租的时候,最好双方都对彼此的身份背景、工作单位做适度了解。互相留下身份证、工作证等复印件及联系电话,以减少不必要的纠纷。其次,寻求与人合租时,无论是租房人还是看房人,为保证安全,最好不要单独行动,可以请朋友陪同前往。第三,注意在分租合同内约定双方合租的附加条款,比如如何分担水电费用,如何应对日常损耗,同时需要明确违约责任。最后,除了合理利用公共空间和保护自己的私人空间外,也要尽量不侵犯他人的个人领地。

三、房东:“其实我也伤不起”

天津的老旧平房区的狭窄胡同里,七拐八拐,走进一个平房院,北边一间就是林奶奶的家。电磁炉上的陶瓷锅正在“突突突”地冒着热气。但林奶奶指指桌上的半碗稀粥,无精打采地说:“一天都没吃东西了,吃不下……”讲起最近出租房子的事,老人重重地“唉”了一声,一脸的懊悔。

林奶奶今年六十多岁了,独居,儿子媳妇都在外地工作。几年前儿子在一个便利的生活小区给林奶奶买了一套两室一厅的房子,让她搬出破旧的平房。“孩子的孝心我领了。可我一个老太太,住什么楼房?一辈子都在这平房里,住惯了。”于是,林奶奶托人张罗着,把两室一厅给租了出去,盘算着每月还能多少赚点儿钱,攒着以后留给儿子用。

几个大学毕业没多久的年轻人看上了林奶奶的房子,说是要合租。“都是在外地工作的孩子,不容易”,林奶奶看到他们就好像看到自己家的孩子。于是,她只定了一个比较实惠的价格就爽快地签了一年的合约。刚开始的前半年,每个季度林奶奶都能按时收到房租,所以也就放心让几个年轻人住着。她明白年轻人有自己的生活方式,所以也从来不去打扰他们。可到了下半年,林奶奶就再也没见到过房租的影子。先是几个年轻人跟她软磨硬泡,“我们年纪小花钱大手大脚,没攒够房租钱,下月发了工资就给您补上。”林奶奶也不忍心为难几个孩子,就准许了他们先拖欠着。但眼看三五个月过去了,林奶奶觉得这次必须得拉下老脸跟他们说道说道。找了个周末,想着孩子们都不上班,林奶奶决定亲自跑一趟。

然而没想到,出租屋的模样却让林奶奶差点儿犯了心绞痛。出租屋里的景象跟当初交出去的时候相比简直是天壤之别。客厅的地板上几乎找不到一块儿空闲的地方,打开的、没打开的酒瓶子放倒了一地,零食、外卖袋、报纸杂志随处可见。复合木地板上已看不出原来的颜色,被覆盖了厚厚一层的灰。崭新的沙发上斑斑驳驳地染上了五颜六色的痕迹,不知是油渍还是酒渍。卧室的床上直挺挺地立着一辆自行车、几个行李箱和说不上名字的杂物。床垫被粗暴地扔在地板上,上面粘着口香糖,还有好几个烟蒂烫坏的大窟窿。厨房更是没有立锥之地,从橱柜到水池到地上都堆满了残余的食物和不知放了多久没洗过的碗盘。

“你们这些孩子真是没法儿说,好好一个家怎么能给糟蹋成这样?这让我跟我儿子媳妇怎么交待啊!”林奶奶是看在眼里疼在心里,“你们到底还能不能交上房租?交不上我真的不能让你们住了。”这次真的是忍无可忍,林奶奶终于下了逐客令。

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