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论微猎头:一种基于网络通信技术的新视角

小编:

当前,微文化风靡世界。微信、微博、微政、微商逐渐成为主力平台。由于集合了微博和微信的各大优点,传播速度快捷,@功能更能够充分体现针对性,加之,各领域的名人纷纷入驻,产生了巨大的晕轮效应,使得人们能够迅速拉近与公众人物的心理距离。

1微平台概述

这是网络技术、时代节奏和现代生活的合力所致,也是人类历史上前所未有的新现象。

1.1微文化微文化的到来,乃是微时代的起步阶段。一般来说,微这个字有微小、轻微等含义,由此引申出由小见大,滴水穿石;聚沙成塔,集腋成裘;千里之行,始于脚下等等。这是一个微文化工程,通过一些看似微不足道的行为,却不经意改变了人们的生活,类似微温暖工程。网络时代的快节奏和即时性酝酿了微文化的产生。同时,正因为网络聚集的各方力量数量惊人,这种日渐渗透的微文化强化了社会的个体关怀,一步步改变着人们的生活。

1.2微文化的发展及现状从最开始的微电脑移动终端,到现在的微博、微信、微小说、微游戏、微电影,人们已经开始步入微时代。随之各种媒介形式的加入,微文化的表现形式变得越来越丰富。微文化的不断发展,使他不仅仅是停留在娱乐层面上的平台,现今各类微简历,微招聘,微咨询也逐渐渗透在人们的日常生活中。微文化的发展势头有增无减,微力量涉及的领域越来越多,微平台也得到更多的完善和扩张。

2基于微文化的猎头分析

历经80多年的发展,如今现代猎头业已成为人力资源领域的新兴产业,具有一定的行业神秘性、专业性和技术性,逐渐占据高端人才市场的顶层。

2.1微猎头的出现及发展因素网络盛行已经让传统猎头在搜寻高等人才信息时取得了便捷。猎头不再局限于传统模式,积极通过网络发展新的沟通方式。

2.1.1微文化孕育微平台。微文化的发展孕育了微平台,而人们对微平台的日剧依赖,使猎头注意到了微平台。发展新的沟通方式,微平台是一个可行的通道。于是微猎头渐渐形成雏形。

2.1.2网络招聘市场日益强盛。根据IDC的数据显示,2004年全球网上招聘市场仅为78.5亿美元,到2005年就达到了134亿美元,2006年达到了172亿美元,2007年达到了180亿美元,20042007年平均增长率达到40.4%。从企业认知度来看,2002年,全球500强企业中还有没有建立自己的网站的企业,仅有36%拥有招聘专栏,而到了2007年全球500强企业都建立了自己的企业网站,其中94%建立了自己的招聘专栏,五年时间增长了3倍多。美国是网络招聘最发达的地区。网上招聘最早出现在美国。如今,根据不完全统计,全球每天约有4500万条就业信息在网上发布,有5000多万人在网上发出求职简历。在互联网的发源地美国,平均每年有50%以上人次通过互联网更换工作,这为网上招聘的发展提供了肥沃的土壤。这为微猎头的资源搜集提供了来源。

2.1.3微平台的不断发展和壮大。以微博为例。发展至今的微博不仅仅是一种简单的交流工具,它扮演着一种身份,在网络世界里对整个社会的各个方面悄然参与并产生影响。时至今日,微平台的力量越来越不微小。根据CNNIC的数据,在2011年底之前,中国的互联网用户已达5个亿,其中有2.5亿为微博用户。而众多微博平台中,新浪微博和腾讯微博用户量和影响最大。从用户基础上来看,目前新浪微博的用户具有更好的教育水平、更高的收入和更好的购买力。这意味着微博无意中带给了微猎头大量的人才储备信息。微猎头可以通过庞大的用户群发布的微博分析出他们的工作能力,薪酬,环境以及他们的生活状态,这些信息对日后与人才的沟通其实是十分需要的。

2.2微平台中猎头的发展优势微平台让猎头拥有在过去发展史上所没有的来自各方面的资源优势,这些优势帮助猎头行业获得了大幅度的发展。

2.2.1零成本推荐。传统的猎头方式如冷电话、数据库和熟人推荐等方式,整个操作过程需要耗费的成本是相当大的,据了解,传统猎头成功为企业推荐一名候选人的佣金为年薪的20%一30%,网络猎头为年薪的5%左右。值得一提的是,微猎头的成本几乎为零。只需在微平台发布一条招聘信息,对此信息有留意或者有兴趣的人会转发和分享这条信息,这为猎头的寻找工作缩小了范围,减少了人才寻找的时间和成本。

2.2.2借助网络传播。网络最大的特征就是信息的传播范围广且速度快,一条信息经网友转载后会不断产生裂变,进而送到无数人的手中,形成了一条巨大的传递链。对于人脉不广的中小型猎头公司来说,微平台能为他们积累更多的人脉,能将他们的招聘信息更快更准确地扩散出去,找到更多的潜在人才。

2.2.3信息的高速度更新。微平台的信息更新速度极快,庞大的用户群能够让一个话题迅速地得到更多人的关注和转发。对于猎头来说,微平台信息更新的及时性给他们提供了便捷,补充了他们在信息更新上的空缺。

2.2.4即时便捷沟通。据了解,一般猎头需选拨打100个冷电话,获得10至15位候选人,从中筛选3至5人面试,确定最合适者,尽管如此依旧有可能令企业不满意,筛选就要重来,非常耗时间和精力。微猎头则有了微平台的即时沟通和关键词搜索的优势,直接把冷电话对象缩减80%以上。微猎头在人才沟通方面上则能随时与找到的人才进行沟通交流。

2.2.5网络交流显优势。在和候选人才的交流过程中,因为这些沟通都是建立于网络平台,无形中减轻了猎头和候选人之间的尴尬和疏远,在双方沟通中可以更加随意,猎头便于从候选人在回答的问题中搜集信息,另一方面也更加敢于提出尖锐问题,私下沟通的环境也可能使得猎头获得在对方的简历上无法获得的意想不到的信息,增加对候选人的了解。

2.3效应分析借助微平台,猎头的工作效率和工作质量得到提升,同时必须注意控制和利用微平台产生的效应,对微猎头的寻访工作有一定的协助和避免误差作用。

2.3.1控制晕轮效应。晕轮效应的危害是一叶障目,以点代面,以偏概全,容易影响对人的正确判断。猎头在寻找人才的过程中,容易受到晕轮效应的影响,对人才的信息和判断产生偏差。微猎头可以通过网络搜集对人才更加全面的信息,从而正确判断一个人才,控制晕轮效应对人才产生的印象偏差。

2.3.2警惕羊群效应。头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。一旦一个领域受到广泛的欢迎,就会有大量的人扎堆跟随,这时候人才的质量无法得到保证,容易出现有样学样,盲目效仿别人的现象。微猎头在网络中寻找人才中应该警惕羊群效应,对人才信息的真实性和准确性加以确定,选择出真正适合的人才。

2.3.3适当运用贴鱼效应。运用这一效应,通过猎头的中途介入,对人才群体起到竞争作用,它符合人才管理的运行机制。这种方法能够让人产生危机感从而更好地工作。借助网络方式介入人才群体中,人才会感到危机感而不断提高自己自身能力,微猎头能够锁定的人才目标也越来越多。

2.3.4利用吸引力法则。物以类聚,人以群分。人总是倾向于跟自己的同类待在一起。这主要是由于人在心理上需要寻求一种归宿感,从而获得五大需求之一的安全感。每个同类人群中总会有一个灵魂人物。而这些被灵魂人物召集起来的人身上总会有这个灵魂人物的一些影子,也就是说他们具有某种共性,正是由于这种共性,这个灵魂人物才能把人们吸引过来,从而形成一个团结的群体。微猎头在寻找某一方面的人才时可以通过领域的灵魂人物来引荐,减少在寻找人才花费的时间和资金,同时可以提高寻找人才的准确性。

3猎头的未来趋势与走向

微平台在不断地成长,猎头也借用了这股劲头成为了微文化的一部分。不管是对行业,企业还是个人,微平台是一个利大于弊的存在。正确利用微平台,对猎头的发展是一个巨大的前进能量。

3.1猎头行业微平台打破了时间和空间的局限,使猎头行业能更加自由地发展,提高了行业发展的可能性。

3.1.1布局全球化。微平台为猎头行业提供了一个无空间无时间限制的空间,猎头行业可以通过微平台在各个国家地区扩建自己的行业规模。猎头是一个重视高度轻资产的行业,从事该项业务,不需要很大的固定资产投资,加上网络的高度覆盖,猎头行业的布局全球化不是没有可能。

3.1.2业务型态多元化。微平台的发展,让资源成为共享,使猎头行业在未来不会成为高度垄断的行业。而数量众多、服务优质、经营良好的大小猎头公司,将在良好竞争中得到共生、发展。

3.1.3实现绿色办公。微平台将使猎头行业在场地和物资上的浪费大量减少,如信息可以通过微平台传送,减少纸张浪费;办公可以在家办公,减少场地租赁的费用。同时让资讯即时更新,沟通及时跟进。

3.2猎头企业①传统猎头企业的沟通新方式。传统猎头行业应该通过微平台这个新途径开拓自己的人才搜集网,不再局限于传统的电话或者是面对面沟通,微平台提供的便利会是随着微时代的不断发展而越来越多的,传统的猎头公司尽管拥有较多的人才信息,但是以新兴的微平台途径和传统的方式相结合,才能在猎头行业保持竞争优势。②新兴猎头企业的信息搜寻新途径。新兴企业最艰难的就是在行业中站稳脚跟。猎头企业对人才的掌握多少对他们的发展是有很重要的作用。新兴猎头企业可以通过微平台先建立起自己的人才信息库,再稳步发展企业规模。

3.3猎头顾问专业的猎头顾问一般具有良好的人事经理经验,具备高超的沟通能力和技巧,准确全面地了解客户真正需要。有些猎头顾问还具备较深的心理学、人际关系学等知识。这种专业服务从人员质量及招聘成本上均被许多企业所认可。同时这些高要求高标准要求猎头顾问随时随地站在社会前沿,掌握当下社会现状和知识。

3.3.1开拓视野。猎头顾问对知识量的高需求促使猎头顾问必须时时刻刻保持对最新资讯的了解,同时也随时补充对某方面知识上的空白,以便在人才搜寻和沟通时展现高水准的专业水平。微平台中的信息互动特征是猎头顾问了解资讯的可优先选择的方式。猎头顾问利用少许的时间就可以迅速从微平台上了解到新鲜出炉的资讯和随时对空白知识的补充。

3.3.2强化沟通。微猎头并没有偏离猎头产业的自身规律,而是提出许多新型的技术问题。其中,最重要的就是沟通方法与技巧,人才信息在单靠搜寻的资料时可能出现误差,而网络沟通使人才在沟通时更加放松,利于猎头搜集更准确的人才信息,使得面试风险提前释放。

3.3.3陶冶身心。高薪酬同时带来高压力。猎头顾问的工作性质要求他们在工作时无时不刻保持精神的高度集中。这使得猎头顾问身心受到巨大的压力。微平台的聊天和娱乐功能,对猎头顾问的业余时间的放松有所帮助,成为新的助力器。

简言之,微平台让猎头行业有了新的视角,将微平台当做自身的资源信息中心,对行业本身和企业本身是一个很好的发展渠道。掌握好微平台下猎头行业产生的效应,微猎头在成长过程中能减少更多的阻力。不可否认的是,微猎头的前景是不容忽视的,当微平台得到更好的发展后,微猎头会是一个猎头寻找人才的重要通道。

参考文献:

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[2]范小青时问焦虑与信任焦虑中国城市白领对微博和微博营销的解读.广告大观理论版,2014 , 4 96)

[3]左晓娜微博的传播机制及影响力研究.陕西师范大学,2011

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