烟草企业人力资源培训探究

摘要：发展是企业的生存之道，谋发展，保增长是企业非常重视的问题，烟草企业由于其人才培训工作存在诸多问题，在一定程度上阻碍了自身的发展，如何解决人力资源这一问题，是人力资源本职工作者需要思考和探究的话题，本人就企业人力资源培训做出总结，希望能发现问题解决问题，保人力发展的同时，帮助企业获得全方位的增长。

关键词：烟草企业；人力资源；教育培训

烟草企业作为国有企业，近年来管理水平不断上升，在增强企业技术创新、管理创新、加快产业升级方面进行了诸多实践，管理方面信息化进程的推动，带来了发展机遇的同时也带来了不少问题和挑战，解决这些问题为企业发展的必要条件，烟草企业作为特殊行业，是一种垄断经营企业，在生产、销售、管理方面不免有浓重的计划经济色彩，所以在传统人事管理方面向现代人力资源管理转型有一定的难度，尤其是档案管理，考核升级这些方面制约很多，无法最大限度的开发利用企业内部人力资源的潜在能力，知识经济时代，人再也不是一种“工具”，而是一种企业需要优先培训开发的最重要的、活的资源。目前，烟草企业正围绕大市场、大企业、大品牌目标深化改革、推动重组，只有重视人力资源培训开发，才能为烟草企业持续、稳定、健康发展提供强有力的人才保证和智力支持，目前就发现的问题及解决方法作出以下陈述。

一、烟草企业教育培训工作现状

1.烟草企业固有体制机制限制培训工作开展

在我国，企业人力资源培训工作一直是企业比较重视的内容，特别是随着市场经济的不断发展，人才培养在企业竞争中已显的十分重要。但在实际工作中，很多烟草企业的培训工作往往起不到应有的效果，培训质量达不到要求，一部分原因是由于企业还沿用计划经济时代的工作思维和工作方法，培训活动流于形式，员工从进入企业后就沿用固有的培训体系进行培养，虽打好了基础，缺忽略了员工职业发展。近些年企业虽能采取新思路开展培训工作，但在企业整体的体制机制下却难发挥真正作用，使得员工的培训热情不高，培训效果不好。培训责任不明晰，培训体系繁杂，体制机制陈旧，使得企业员工的培养方向不明确，动力不足，造成烟草系统培训工作很难有效开展。

2.培训工作缺乏针对性

目前烟草企业从员工入职到熟练上岗的时间非常短，扎实系统的培训很难开展，员工基本是在工作中学习，培训时间，培训质量得不到保证。而传统烟草企业主要还在沿用同技术精进的老员工一同工作，“边干边学”的师带徒培训模式，对员工的理论知识培养不足，针对性不强。此外，目前烟草企业就业人员水平高低不同，素质、背景参差不齐，实际培训工作开展十分困难，很有可能耽误其他人员的培训时间，而直接进入较复杂的培训阶段，又担心有些员工跟不上，造成高不成低不就的现象。所以烟草企业对于员工教育培训工作，花费太多的时间与精力，缺没有取得很好的效果，针对性不强。

3.中高层管理人员自身的水平没有得到提高

对于国内烟草企业的培训机制和理念，在一定程度上还没有让现有的中高层达到高水平。对于大型企业，其培训理念十分注重企业员工的管理培训，注重提升员工的高层管理能力，很大程度上有利促进了企业的人才管理，为人才成长搭建了一个很好的平台，其激励机制也有很多值得学习的地方，在这样的企业工作，员工会更加愿意为企业贡献自己的价值。反观国内烟草企业，还局限在自成体系的培训模式下，对于人才的管理工作还有不到位的地方，没有与大型企业的先进培训理念相结合，缺乏活力。

二、如何改变这种现状

随着人力资源管理工作在企业发展中所占比重越来越大，教育培训的重要性也日渐提高，要想解决目前我国烟草企业培训工作的现状，使得人力资源部门更好的开展培训工作。首先，对于企业招用的人才，人力资源部应做好人员的入职培训工作，适当延长培训时间，使其一上岗就能适应岗位工作，降低企业的培训成本。其次，我们要改变通过人员补充和招聘解决缺员的误区，因通过招聘进来的人才可能并不适合部门、企业的发展需要，造成人力资源浪费。烟草企业人力资源部门应更加熟悉公司业务流程，全方位理解部门职能，加强人员储备，创新培训机制，降低培训成本，全面做好企业培训工作。

1.创新培训体制

人力资源部门作为企业的核心部门，对于企业人员培训有着重要的作用。同时，人力资源部门又是招收企业员工的部门，怎样处理好人员快速上岗，又能及时跟上企业发展的脚步，都离不开人力资源部的培训工作，都需要创新现有培训体制。第一，可以引进技术精坚的外部人员来企业为员工进行培训，进行多媒体演练，实地操作，理论与实践相结合，使员工能更好的知道自己操作的理论基础。第二，对于技术水平不在同一水平线的员工来说，可以分组进行，让技术优秀的员工带领他们进行学习，同时，加大奖惩力度，激励员工学习的热情，使员工更加尽心尽职的为企业做好工作，同时也可以加快自身的学习力度。第三，由员工同事带领员工学习，可以更好地促进自身工作的修正，同为同事，交流起来较为顺畅，从事同等工作，对于技术上的难题，请教也会更加容易，自己也会更有学习的动力。所以，对于烟草企业人员培训，不能固守死板的培训模式，要创新出新的培训机制，对于员工进行正规的岗前培训，对于技术优异的员工进行能力测试，发展其为技术导师，做好企业员工的人员培训与评价工作。

2.做好人才储备工作

为保证企业的快速、长远、稳定发展，人力资源部还应做好人才技术的储备工作。对于人才储备，一般都是从一线员工做起，一步一步慢慢向上升级。首先，对于技术先进或者表现优异的员工要给与奖励，这样对于其他员工也会有一个很好的鼓舞

作用，激励优异的员工更好的开展培训和学习，逐渐发展成为企业的技术和改革核心。其次，企业需要培训内部人员做为讲师，减少引进外部人员的成本消耗，为企业节约资本。特别是对于动手能力强的人，要鼓励他们做讲师，并给予其优厚的待遇，提升教学质量，使员工重视理论与实践相结合，这样员工会更加深入理解自己所从事的理论基础知识，会收到事半功倍的效果。第三，防止企业优秀人员被挖角，就应做好人员素质培训，企业也应给予符合其水准的待遇，这样员工才会尽心尽力的为其效力。第四，烟草企业还应逐步建立一个系统化的管理体系和流程，减少人员培训内耗和成本，加大自身人才储备，整合素质，在员工内部经常开展交流，对于疑难问题及时解决。

三、结语

随着烟草企业市场化程度越来越高，市场经济的发展，势必会给保守的企业体制造成一定冲击，在这种情况人员培训、人才培养就显得格外重要。烟草企业的人力资源部门应以先进企业为目标，解决好当前培训工作中存在的问题，创新培训体制、做好人才储备，这样才不会被时代潮流所打败，才能符合社会发展规律，才能为企业长远利益发展做好准备。烟草企业人力资源培训的必要性、重要性和可行性，阐明了培训开发不再是消费，而是一种投资活动，是要追求投资效果的；培训开发不仅仅是人力资源工作，更是全公司各单位的职责，是服务全企业的战略管理；培训开发不仅仅要注重文化、内容和制度层面建设，这些内容都将会对企业的长期持续发展有重要借鉴价值。