对中小型项目类公司的人力资源管理的探讨

【摘要】项目类公司往往在全国各地设立分公司或者是办事处，所以其在人力资源管理上有自己独有的特点，本文将结合具体案例展开对项目类公司人力资源管理现状的深入探讨，并提出相应的管理建议。

【关键词】现状 工程项目类公司 管理 人力资源

一、我国中小型项目类公司的管理现状

一直以来，我国的建筑、煤炭等行业并未拥有专门的工程项目管理机构，通常只是根据各自企业的具体业务内容的特点，去寻找相对应的第三方服务公司。由于其行业管理上的特殊性，我国的相关主管机构会对这些提供服务的第三方公司提供相应的服务资质。近几年，由于市场经济竞争越来越激烈，投资主体变得越来越多元化，工程项目的管理方式也变得越来越多样。总结起来，我国目前主要有以下几种项目管理模式：

（一）工程项目管理公司管理模式;

（二）业主自我管理模式;

（三）项目管理团队管理模式。我国的中小型工程项目类公司则是大多采取第三种管理模式，即项目管理团队管理模式，它将工程项目割裂开来分别由不同的公司管理势必造就各公司以自己的利益为重，导致责任不清的后果，加大了业主的协调工作和信息沟通难度。

二、中小型项目类公司人力资源管理现状

人力资源管理是企业管理中最重要的环节之一，它对于企业的发展至关重要。人力资源管理的管理水平的高低直接受公司的组织设置，招聘内部提升机制、工资管理模式、项目运营管理等各方面的影响。本文将从这几个方面入手结合一些实际案例探讨中小型项目类公司的人力资源现状。

（一）项目类公司典型公司机构设置

以下是我国一般中小型项目类企业的组织结构设置图：

图1 项目类公司典型组织结构

由图1我们可以看出，项目类企业由于其业务地域的分散性，一般实行了分区域性设置部门，每个地域的项目部门都是相对独立的，都拥有自己的完善的管理机构。这样的特点决定了项目类的企业必须要建立完善的沟通体系，能在最短的时间里把全国各地各个部门的日常运营情况反馈给公司总部，这是对于一个项目类公司的正常运营是至关重要的。

同样这样相对分散的组织机构设置也给公司的人力资源管理带来了难度，不仅公司对于员工的绩效考核所设置的各个指标，实施难度大;而且在对于员工的培训方面公司的投入项目类的公司可能比其他类别的公司投入的应该要多得多。同时这样的组织结构同样意味着管理人员素质要高，每个项目部都是独自完善的部门，这些部门地区的管理者，不仅要有灵活的应变能力人际沟通能力，还需要有过硬的专业技能。因为他们每天需要面对完整的项目，处理公司总部不能及时处理的突发问题。所以项目类企业对高素质管理人才的需求是很多的。

（二）项目类公司员工招聘晋升特点

我国中小型项目类公司招聘人才的手段与其它类型的公司相似，都拥有外部招聘和内部晋升两个渠道。我国中小型项目类公司会根据自己独特的行业特性在招聘过程中更关注员工一些独特的品质，例如要求员工必须比其他行业的员工更要踏实，更要甘于寂寞等。

对于项目类的外部招聘，项目类公司更加关注员工的可塑性，公司往往会选择校园招聘这样的招聘途径，而不是社会招聘。目前项目类公司的内部晋升环节却由于其地域的分散性所面临着特殊的困难，现在我国一般中小型项目类公司为节省成本往往会选择成立领导考评小组，通过竞选邮件确定竞选意愿，领导考评小组往往会凭借以往员工的表现以及业务成果采取主观打分的方式对员工进行内部评定。这种内部晋升流程在为公司节省成本的同时也带给公司一些管理缺陷：

（一）人员内部晋升上主观性太强，缺乏一些科学化的流程和依据，缺乏足够多的真实数据。

（二）员工参与性较少，缺少一些据有说服力透明化的指标和行动，致使对公司的透明化管理产生怀疑。

（三）项目类公司员工培训及项目质量管理特点

1.公司员工培训

目前我国项目类公司对于员工的培训一般都只关注了新进员工的培训而忽视了对员工的后续培训，原因无非是员工地域分散性强，这增加了培训资本和培训难度。有些公司虽然也安排老员工进行培训，但是有时候一年仅有一次，间隔时间长，培训效果差。在对员工培训内容上，中小型项目公司缺少一些公司内涵方面的培训内容，只是粗浅的了解公司的运营制度流程，不能积极有效的增强员工对公司的认同感，不能让员工领略到公司的独特文化。

2.项目质量管理

质量问题是每个项目类公司都最关注的问题，我国中小型项目类公司一般都采取了强硬的措施来控制工程的质量问题，比如一些企业规定每周一做一次远程电话会议，反馈总结上一周的情况及规划下一周的计划，同时对项目经理工作做出监督。要求项目经理每周都要参加项目会议听取项目进展情况，要求区域经理要几周到各项目站点做考察监督，这些措施都有效的控制了项目的质量。

三、总结

随着管理学科管理思想的日益发展和完善，国外国内一些大的项目类公司开始引进先进的人力资源管理体系和理念，项目类企业要制定人力资源计划，根据组织发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状和发展趋势收集和分析人力资源供给和需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制定人力资源招聘、培训等政策和措施[2]。同时在科技发展迅猛的今天。中国的项目类企业应该注重把科学技术应用与企业管理，例如建立网上视频会议沟通体系。恶劣的市场竞争环境要求企业规范人力资源管理，相信人力资源规范化科学化管理是我国中小型项目类公司发展的必然趋势。