企业人力资源管理如何提高实效性

摘 要 在经济迅猛发展的今天，企业之间的竞争越来越激烈，而人才短缺导致的竞争力不足往往会成为其决定性因素。故企业提高其人力资源的实效性成为其工作的重点。企业人力资源的实效性的概念由经济学家提出，用以描述企业人力资源工作所起作用的有效性，对于企业的竞争与发展起到了非常重要的作用。因此，如何来提高企业人力资源管理的实效性越来越受到广泛的关注。

关键词 实效性 人力资源 管理 企业

一、前言

为更好地实现企业的价值，人力资源管理的工作目的也就是如何去服务于企业价值的创造。部分不看好人力资源工作的外行人经常会把人力资源归为只投入的赔本生意，但事实上人力资源工作也在进行着投入与产出的一个衡量，即企业人力资源的实效性。经济发展的同时促进了人事管理的发展，人力资源实效性的提高必然在很大程度上又提高了企业经济的发展。

二、理清人力资源管理观念

（一）履行企业的社会责任

在企业管理中，崇高的社会责任感使得企业员工的个人目标能与企业欲达到的目标结合起来从而激发了员工自身的奉献精神和积极性，这无形中对于企业目标的实现提供了巨大的动力。逃避社会责任，一心考虑自身的利益和社会福利的企业必然是无法长远生存下去的。因此，积极地履行企业的社会责任，在企业管理中实施社会责任管理，能极大地提高员工的忠诚度，加速企业的发展。

（二）员工的贡献与收益的均衡

竞争力强的企业不会只考虑企业利益的，而是会将员工的利益凌驾于企业利益之上。员工感受到企业给予自己的尊重与认可后便会努力将自身融入企业，同样认可企业。这样，企业在展示企业愿景，实施各种工作方案时，员工的配合度与执行力才可大程度地提升，为企业创造了价值，同时实现自己的价值。

（三）管理文化上可适当借鉴其他国家的优势

“忍者神龟”、“火影忍者”等日本动漫正是在一定程度上反映了日本的文化，日本在企业管理上多推崇忍耐性经营，故其人才流失率很低。而美国建国历史不久，文化包袱不重，多崇尚自由与个人主义。微软公司招聘时通常即用即招，而对员工的要求则是在职期间成长自己，如达不到公司要求成长的目标即被淘汰。而中国的管理文化则导致多数企业做不到量才而用，在选聘人才时多会考虑其政治面貌、人际关系及资历等。在企业管理中，可向其他国家学习，取其精华、去其糟粕，融合各国文化优势。

三、营造提高企业资源管理实效性的有利环境

（一）营造和谐的氛围

一个高产的组织定是一个快乐的组织。上下级关系、同事关系、工作负荷的大小、竞争压力的大小都会影响到工作氛围是否和谐。高效的工作并不是通过重的工作和苛刻严格的工作要求实现的，而应帮助员工去创造更高的生产率，实现生产目标。较多的沟通机会和意见反馈都能使员工从工作中得到金钱外的其他需求。

（二）建立学习型组织

为帮助员工理清自己的职业目标和发展途径，企业可在所有员工中开展学标杆活动，在企业内树立现成的标杆，让员工以身边人为榜样，展开全面的学习。并展开研讨会，让员工之间在工作职责上多做沟通，并定期检验学标杆的成效。另外，企业可通过开展愿景研讨会，让企业员工彼此之间展示自己的愿景，并建立团队愿景，共同去实现自我及团队的人生价值。

（三）关注员工的健康

企业员工的身心健康才能保障工作顺利展开。企业只有保障员工的身心健康，才能做到有效地控制事故发生率及效率低下等情况的发生。因此，为提高企业的效益，关注员工的健康是其重中之重。首先，企业应为员工提供便利的生活环境、娱乐设施等以使员工保持阳光向上的工作状态。其次，企业应按照我国相关劳动法律法规来安排工作，切实保护员工利益。

（四）保持昂扬的斗志

作为企业人力资源管理人员，应定期在全企业范围内开展员工态度调查，及时为高层管理人员反馈调查结果。有时，企业领导人的一些决策可能会忽略了员工的感受，从而使得员工消极度日。低落的员工态度必然会影响工作效果，甚至发生事故，这无疑给企业埋下了隐患。因此，定期地提醒高层管理人员员工的态度及意图对于员工保持昂扬的斗志及企业的效益都具有深远的意义。

四、人力资源管理战略的制定

（一）有利于员工的薪酬战略

薪酬战略包括薪酬管理、绩效、福利、培训等，企业为了招收新人才并防止人才流失、鼓励员工等应制定系统全面的薪酬战略。但事实上，薪酬是以双刃剑的形式出现在人力资源管理中的，企业的兴起及灭亡皆可能是薪酬起了关键性的因素。而对于某些核心的人才，薪酬并不是其重点关注的项，他在企业中所得到的培训学习、自身价值的体现及职业发展机会往往才是所重视的因素。作为人事管理者，应充分了解这些情况，做好员工薪酬战略。

（二）注重团队的建设

注重团队的建设要求企业尊重员工的个性发展，让每位员工参与到企业的管理中。通过每个员工的发展意愿和个性特点规划其相应的培训和激励措施，让每位员工融合到企业文化中。这样就可以做到员工目标与企业发展目标保持一致，从而提高企业的核心竞争力。另外，应注意目前我国老龄化的发展趋势，老龄化严重，新生力量不足的情况使得企业的情况会相应地发生变化，人力资源管理者应注重在此情况下的团队建设。

（三）公平正义的管理理念

绩效考核作为企业人力资源管理中的核心内容，起着考核员工对企业贡献程度的关键作用。而人力资源管理中绩效考核设立的目的本是为激励员工，以更好地去实现其价值。公平正义的绩效考核在企业的经营管理中起着至关重要的作用，也是对于员工公平正义的激励。公平正义的激励不只是体系在绩效考核中，领导的口头、物质奖励等也是员工实现自我价值的一种体现。而企业做到公平正义的基础就是企业制度的制定和有效实施，在制度上规范行为，在行为上体现公平正义，才能切实地保证企业的快速发展。

（四）以实现价值观为基础的员工雇佣

企业在招聘时，应选择雇佣认同企业文化和价值观的员工，这样在公司的运营中，员工的自我价值实现和公司的发展目标便会同步完成。而对于与公司理念相悖的员工，则应采取一定的方法与之解聘。在企业的发展过程中，应随时注意与员工的沟通和交流，实现员工与企业双方的利益共享。同时，培养员工对于企业的认同度也是一名人力资源工作者的分内工作。

（五）鼓励员工自我实现

员工在对企业认同之前，人力资源管理者要做的工作是给予员工应有的承诺，让每位员工完成职业生涯规划。当取得员工对于企业的信任后，才能使其全心全意地投入到工作中。良好的职业生涯规划不仅仅为员工的职业发展指明了方向，更是有利于企业效益的高效发展。在干部竞选时，应重点提拔对企业全心全意的员工，并考察其奉献精神和忠诚度。

五、结语

我国企业的人力资源管理工作目前并不算成熟，还有很多地方不够完善。实效性的提高措施只能为企业人力资源管理提供一些建议，在具体的实践和运用中，还有很多问题需要去解决，这是需要每位从事人力资源工作的同行去考虑和研究的问题。