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最新富甲美国读后感(优质12篇)

小编:文锋

当认真看完一部作品后,相信大家的收获肯定不少吧,是时候写一篇读后感好好记录一下了。如何才能写出一篇让人动容的读后感文章呢?下面我给大家整理了一些优秀的读后感范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

富甲美国读后感篇一

因为工作需要,挤出时间读完《富甲美国》,既是沃尔玛创始人山姆。沃尔顿的自传,也是关于沃尔玛企业的发展历程。

我最喜欢本书的最后总结,山姆大叔分享了“成功经营的十条法则”(我之前也专门分享过),这十条建议是本书精华中的精华:

1、献身事业。

2、与所有员工分享利润,将他们视为合伙人。

3、激励你的同事。

4、与同事尽可能多地交流每件事情。

5、感激同事为公司做的每一件事情。

6、成功了便尽情庆祝。

7、倾听公司里每个人的意见。

8、超越顾客的期望。

9、比竞争对手更好地控制成本。

10、激流勇进,独辟蹊径,藐视常规。

从本书中可以看到,哪怕是美国跨国公司巨头的发展,也不是一天两天实现的。在沃尔玛创始直至山姆大叔逝世,公司的灵魂人物就是山姆先生自己,带有极强的个人色彩。他在位的几十年里,早期每一件小事情都亲力亲为,直到他没有时间管理不了时,才放手让他人去抓——但并不完全撒手不管。

同时,他一直重视人才队伍建设,他设计好整个团队架构,让优秀的人才来管理公司——这也是山姆先生去世后公司依然发展得如此好的重要原因。他个人对于经营公司有一种骨子里的成功欲望——并不见得是为了个人财富。

他为公司的发展无条件付出和无限的激情,是一般人所不具备的素质。比如,坚持每周六大清早召开会议,不停地修正公司发展过程中出现的问题。就更别说他出去度假,都要不停地巡视自己的门店。

而在他心中,永远都有一个目标:为顾客提供优惠的产品和服务。在此目标指导下,公司通过各种方法不断地减少成本开销。在这个伟大的目标下,沃尔玛越做越大,越做越好,因为它时刻把顾客的利益放在心中。事情做成了,想不赚钱都难。

山姆先生说:激流勇进,独辟蹊径,藐视常规。商场如战场,时刻充满着变数,在不变的企业目标下,必须对变化充满着警惕,做出适当的改变来适应变化。而这些改变中,必须要创新地藐视常规。这在中国目前的市场上尤其如此,政府的政策变化,按常理出牌通常让工作进度大打折扣。山姆的这些成功经验,不论放在美国还是中国等世界上任何一个国家,对于我们的启示意义巨大。

我回到国内企业工作也有好几个月的时间了,通过每天的日常体验,再结合本书内容,我进一步理解了国内公司的成功之道,也体会到了公司创始人推荐此书阅读的深刻用意。

除了以上几点较深的体会,本书从细节方面还给读者做了许多分享与提示,这需要在具体工作中不时回顾本书并结合工作运用。知易行难。文字说起来简单,能深刻理解是另一回事,在行动上真能做到的话,就是胜者了。对于发展中国家的我们来说,我们又必须做到这一点,成就一家家诞生于中国的优秀甚至伟大公司,也成就每个人自己的职业生涯。

富甲美国读后感篇二

关于“产品化”如何落实到具体工作中,在《富甲美国》书中我找到的答案是“以顾客为第一宗旨”。具体来说,就是研发意识的转变。我们应该让研发人员认识到一件事——我们研发一个产品的时候,并不是在完成一个任务或者搞一项研究,我们是在为顾客创造更加美好的生活。也就是说,在研发的方案设计阶段,研发人员应该学会换位思考,把自己当成机器的使用者。

坚持梦想,只要你相信,你爱它,有一天它肯定会回报你,回报你的梦想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎样的奇思异想他都能接受。……我们博智林处于创业初期阶段,不可避免的会出现一些问题,作为博智林的一员,我应该做到不在困难面前低头,积极主动地迎接挑战,仔细剖析工作中出现的每一个问题,尽自己最大的努力去解决问题。

从《富甲美国》中我学到了财富不是一蹴而就,而是日积月累的结果。我们要学会精打细算,利用好我们手中的每一分钱,要学会勤俭节约。

“学会珍惜每一美元”,这是《富甲美国》里面的主线脉络,是沃尔玛的企业文化,更是沃尔顿先生终身贯彻的经营哲学。作为博智林一员,我们公司刚刚成立,未来的路还很长,同时公司需要投入的资金也是非常庞大的,我们每一位员工都应发扬勤俭节约的优良传统,为公司降低运营成本。

沃尔玛为美国人的生活带来了改变,创造了价值,也许道出了许多零售业从业者的终极梦想,对致力于打造新时代智能机器人餐厅的博智林人来说,同样有着莫大的鼓舞。学习借鉴他人的成功之道,让我们找准目标,不忘初心,求真务实的继续向前迈进。

沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,是一个关于冒险、关于努力工作的故事。它深深地根植于美国的乡村小镇,最终走向了全世界,成为了零售业的标杆企业。我们应该学习沃尔玛的成功之路,将公司做强做大。

面对人生路的选择,我们常常容易感到迷茫,对于自己定位的不准确;对于前途方向的难以定位。而文中介绍的主人翁沃马特百货公司创始人萨姆.沃尔顿向我们展示了他认准方向,坚定不移的努力,这正与我的工作性质相一致。作为一个研发人员常常提出一些天马行空的想法,只有拥有这种追求极致的性格才可能把想法变成现实。只有追求极致的人,才可能成就极致的事业。

读完《富甲美国》,沃尔顿热爱事业,献身事业的精神深深地打动了我。身为博智林的一员,我们公司才刚起步,这个时候最需要我们去努力,去拼搏,在为公司奉献的同时也实现自我的人生价值。同时我们日常工作其实就是在服务我们的顾客,同事需要我协助帮忙,他就是我的.顾客,领导需要我弄一份新闻稿,他也是我的顾客。而沃尔顿强调的注重细节,顾客至上这一经营之道,无论在什么行业都是需要去坚守的。我们博智林也不例外,而且需要更加注重。

沃尔顿永远对工作充满热情,永远想要把事情做到极致,正是这份执着、这份精益求精的精神让沃尔玛赢得了顾客和市场,而博智林作为高科技公司,更是需要这份工匠精神引导全体员工追求卓越。将工匠精神注入博智林的企业文化,让公司的每个人都能在工作中不断给自己提出更高的标准和要求,严以待己方能做到最好。

山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点,闲暇时他会带着全家出去旅行。同时在子女教育方面,山姆先生让他们去尝试自己从前走过的路,更好地理解创业的艰辛。为人父母的我,应该向他学习,我觉得工作与家庭是分不开的,只有处理好两者的关系,我们才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不断收获幸福。

富甲美国读后感篇三

本书讲的是山姆·沃尔顿投身零售业并开创沃尔玛商业帝国的故事,在山姆看来,沃尔玛的成功因素大概可以归结为以下几点:

2,客户至上的服务,基层销售人员切切实实地热爱零售,并保持积极热情的服务态度;

3,管理层热爱零售并且全身心地投入,员工的激励措施并给员工赋能;

4,高层的事业心,始终保持和基层的联系沟通,并且敢于面对市场竞争,力争头游;

5,创业者:山姆是一个富有激情的,事业心强,且意志坚定的一个人,终其一生始终在零售业打拼,不仅有闯劲,还有实干精神。在摸爬滚打中以竞争对手为师,以经验教训为师,以身边人为师。团结一匹有才能,有激情的人一起奋斗。尽管富可敌国,财富并没有让山姆一家人骄奢淫逸,反倒依然能保持本心,热衷社区活动和慈善事业。

富甲美国读后感篇四

除去美国首富和沃尔玛的光环,老实说并不算特别有趣的传记,但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。

2、一切以满足客户为根本。

3、激励并授权员工,通过基层员工持股的方式与员工共享利润。

摘录书中印象比较深的一段:

这些年来,真正让我担心的不是我们股票的价格,而是某天我们可能会满足不了顾客的需求,或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展,我们会遗失团队精神,遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告,这些挑战更为现实。

初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩,虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了,但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。

富甲美国读后感篇五

《富甲美国》这本书的副标题是《沃尔玛创始人山姆沃尔顿自传》。

知道这本书好久了,也买了很久了,一直没有安排时间来读,真的读完收获很多,不禁感叹早点读就好了。

最近看了一本书,指导我们要多读书,任何普通人想要取得一定成就的途径(虽然不是唯一,但一定是最有效的方法之一),就是读书,读大量的书,我被震撼到了,并且决定去认真做。于是我选择的第一本书就是这本《富甲美国》。

这本书总共300多页,我的读书计划是每天读100页,三天读完。但是由于自己时间安排不太妥当,还是多用了一天,四天读完。

沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,一个关于冒险、关于努力工作的故事,从这个故事里我们能够看到,知晓自己的愿望并乐于动手去实现,是成功的必要条件。它还告诉我们,要坚定你的信念,即使其他所有人都不支持,也要坚持己见。

很多成功的大公司,最终成功都是源于改变优化了某种社会关系和结构,例如阿里巴巴提供电商平台,致力于让天下没有难做的生意,今日头条致力于让信息创造价值,通过连接人与信息来创造更多的社会价值和经济价值等等。

沃尔玛的经营模式是折扣百货商店,大大降低了顾客购买产品的价格,让顾客花费更少的钱,以最快捷方便的方式买到物美价廉的产品,并且同时为顾客提供最好的服务。山姆先生创业之处,自己开车去各地寻找最低成本的货源,后来跟产品生产商直接合作,总之选择最节省成本的方式作为进货渠道,沃尔玛做这一切都是站在顾客的角度,为了让顾客买到最优质最低价格的产品。他们就是按照这个理念,从小处着手,最终创建了伟大的沃尔玛公司。

创新:山姆先生,对于工作的热爱几十年如一日达到了一种极致境界,每天早上醒来他都想着要改变点什么。从刚创业的时候在小镇上做百货商店的时候,为了吸引更多的顾客,他在商店门口放刨冰机,成功引来很多顾客。公司不断壮大,他们每周六开公司周会,虽然会上并不条条框框安排具体的日程,但是邀请各分店的代表来参加,邀请外面企业负责人来参加,所有人在一起脑爆,会有各种创新的环节激发大家有更多的创新想法。经过商议通过的,会在当天下发到各分公司和分店进行执行,可谓是有创意有想法有执行力。

认真:山姆先生从刚开始做百货店,就有一股韧劲,善于研究跟工作的相关的每一个问题,每次都带着一个录音设备和一个黄色的小本子,用于时刻记录灵感和收获。善于研究竞争对手的策略,学习竞争对手的优点,他会去自己的每一个店铺进行调研,遇到问题立刻解决,总结到经验立马实施执行。

建立合伙人关系:沃尔玛不仅对于中高层员工给予丰厚的回报,对于基层的每一位员工也都同样对待,因为他把每一个沃尔玛的人都看成自己家人,给予他们应得的回报。并且非常关注基层员工的工作状态和建议,因为他们是最接近客户的人。给予基层员工更多的肯定、回报和关注,员工也会同样回馈到客户,客户满意就会复购再次光临,这也是很重要的经营哲学。

效率:他很早就买了直升飞机,每次出差视察分店地形效率非常高。公司有条件的时候引入了更多的直升机,高层领导随时可以飞到想去的任意分店视察和指导工作,提升工作效率。沃尔玛很早就建立起计算机管理系统,比同行其他公司早了很多年,提升的效率不是一点点。

配送系统:他们很早就建立起自己的配送中心和系统,每个分店85%的货都是自己供应的。他们把配送系统建在各分店比较近的范围之内,系统的管理补货和配送产品的节奏;如果哪个分店缺货,他们能在一天之内补上。而其他同行的百货公司由于需要第三方公司配送,大概要四五天的时间。由此他们不仅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口处能同时容纳8―10辆货车同时送货,出货口能同时满足30辆货车出货,在当时这么庞大的系统,他们有几十个。

企业社会责任:山姆先生和爱人海伦会做各种捐赠,但是山姆先生对于此有自己独到的见解:他认为沃尔玛公司回报社会的最重要方式,就是致力于利用这个庞大企业的影响力来推动一些改变。比如后来他发起的“买美国货”活动,就是为了应付美国日益严重的贸易逆差而发起的。

看完这本书非常震撼,后续还要重复看汲取更多的精华。我也只写了其中的一小部分,只是自己的一些见解,希望能抛砖引玉,引发大家思考。强烈推荐大家有时间一定要去认真读一下这本书,你一定会有很多收获。

文档为doc格式。

富甲美国读后感篇六

这是沃尔玛创始人山姆•沃尔顿的自传。读的时候,感觉到一个老人坐在你面前,激动的向你讲着他创业的故事。外国人的书,看起来总觉得啰嗦,但是如果能够看进去,也别有一番风味。

最大的感受是务实。能够感受到他踏踏实实做事的热情,这可能来自于他对于零售这件事业真正的热爱。从一家门店开始,做到全美最大的零售商,中间必定遇到过许多困难,但在轻描淡写之中,一切困难都成了回味时的趣谈。

还有就是坚持用最便宜的价格把东西卖给消费者的理念。跟目前讲的以消费者为导向本质相同。让买方获利,才能让卖方持续获利。相反的例子,百年老店西尔斯,零售的生意毛利竟然有40%,公司面临问题时,不是去想如何为消费者创造价值,而是如何从他们身上获得更高的收益,这就是把消费者当韭菜的行为,最终落得倒闭的下场。

谈到自己的经营之道,总结了十点,其中有六点是关于团队建设。包括设定共同目标,分享利润,团队沟通,激励员工等方面。拥有共同愿景的团队,战斗力才能强。而创建良好的沟通机制,及时解决潜在的问题和矛盾,尤为重要。

看到最后一章写这个老头的去世,很感动。他的这一生,过的太值了。

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富甲美国读后感篇七

最近有幸读了沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿的《富甲美国》,在国内商界,此书连续多年被京东创始人刘强东、小米创始人雷军等中国商业大咖广泛推崇,这本书以主人公自述的形式讲述了沃尔玛公司如何一步步发展壮大起来的。读完这本书,我感触颇深,我明白成功并非一蹴而就,而是“大局观念、不畏艰难、文化认同”等关键因素的综合点的集合。

纵览全局,要有远见的卓识,心怀大局。山姆能够将沃尔玛公司从一个小小的零售商经营成为现今世界500强排名第一的公司,我想这与沃尔顿坚持“一切以顾客至上”的经营理念是分不开的。沃尔顿在书中谈到,他常常会去和顾客交流,虚心听从顾客的经验,了解顾客的需求,因为没有什么比了解并满足顾客更重要、更便捷的销售方法。经营者、管理者应当始终把自己当成一个“外人”,常常走进一线,到门店或到经营点同顾客交流,只有抓住顾客内心深处的需求,在现实条件允许的情况下,尽可能降低商品成本,保持低利润进行销售,让客户得到惊喜,不为眼前现有的利润而停止脚步,应当放眼长远利益。其实满足客户需求是一件非常繁琐的事情,每一件事情,都很花费人工,但就是这一系列的细节,“细节决定成败”,构成了良好的客户体验。客户体验不仅仅节约了商品的成本,也节约了商品的动销率。

总之,源自内心的热爱,深入一线了解客户需求,忠实的客户,勤奋的员工,正确的方向,才是一家公司足以站稳脚跟的基础,我想就是这些成就了沃尔玛,也将经营方式的宝贵经验留给了世界。

富甲美国读后感篇八

铃木先生的《零售的哲学》和山姆先生的《富甲美国》我是连起来看的,正好岁末年初的日子,从20xx年一直看到了20xx年。

这两位老先生,一位是小职员起步的铃木敏文,美国7—11的传承者,也是7—11反转剧情(前文:铃木敏文的零售哲学)的改写者,另一位是小百货店起家的山姆·沃尔顿,沃尔玛帝国的缔造者。很明显,他们都是响当当的成功人士,但两本书都没有将笔墨浪费在诸如成功人士的x个习惯、x步创业法等等那些个无聊内容上,而是更多的告诉我们,他们一路走来遇到了哪些困难,他们是怎么想的,和怎么解决的。这一点真值得庆幸。

假设把两本书的内容堆起来,最为重叠的两个关键词应该就是“顾客”和“变化”了。

如果有图片描述的话,排版会看上去好一点。

富甲美国读后感篇九

《富甲美国》核心要素:组织体系、员工和经理、顾客、经营哲学。

领导者要素:山姆沃尔顿本人:充满激情、好胜心不服输,喜欢挑战,勤奋(周六晨会日提前3个小时凌晨3点到公司复盘财务数据)、谦虚听取别人意见并迅速改正,善于交际微笑面对周围每一个人,重视优秀人才,专注于零售,吃苦节俭;老婆海伦:有文化、独立自主,有自己观点想法,重视孩子教育,善良。

1、迎合时代消费趋势。定位,开在小城镇,没有大城市的激烈竞争,货物短缺、资金短缺,大多零售企业采用百货店的经营模式,控制供给赚高毛利的钱,习惯45%的利润,沃尔玛提出折扣销售,只赚30%的毛利率,新的市场新的销售模式发展很顺利,最终终结了百货经营理念占主流的时代,在竞争对手出现之前,已经铺满了整个市场,发挥了极致的规模效应,最后竞争对手转向折扣销售,但是高毛利的基因让他们无法忍痛做到低价,沃尔玛坚持低成本、低损耗和低价格,员工关心顾客,拼命干活、疯狂促销赢得了市场。另外,小镇缺乏一站式购物的渠道,缺乏竞争氛围,顾客习惯于周六一家人花上半天时间集中去镇上采购,决定了周六促销的大卖场业态,大多居住在郊区,开车去城里上班,每家每户至少一辆汽车,国家开始修建州际高速公路网,城市中心的人口和商业开始向郊区转移,市中心的商业受到冲击。

2、后勤先行,物流配送和信息技术,沃尔玛门店都在非常小的城镇上,单一门店无法消耗大体量运货,必须有集中的配送中心,竞争对手的门店大多开在5万人口以上的大城市,门店很分散,沃尔玛的店在小城镇,门店必须建立在配送中心或仓库的配送范围之内,每家分店距离配送中心不能超过一天车程,门店布局按照配送中心不断加密,加密策略可以节省广告费。信息技术使总部与门店的连接更加紧密。

3、管理,1960年,出现管理半径瓶颈,公司规模达到12家超市和15家百货,开始招聘专业的管理人员,建立组织架构,建立基本的商品分类体系和补货系统;存户以前都是靠员工手动更新,开始尝试计算机做后勤管理,这样能够监控到远离自己的门店情况和商品情况(存货周转率),有多少商品,哪些商品,哪种卖的好,什么该订货,什么要下架。

5、重视中层核心高管人才。商品陈列、配送系统、信息技术、财务管理、门店开拓、采购、规章制度体系建设等各方面人才。

6、员工管理。零售业真正的利润来源于顾客反复的复购,而不是通过营销带来的一次性买卖,员工对顾客的服务,企业怎样对员工,员工就怎样对待顾客,企业越同员工分享利润(利润分享、激励奖金、折价购买股票),公司获得的利润就越多。货物损耗是零售业最大的痛点,合伙人计划能很好解决这一问题。不吝于告诉分店员工各项经营数据(该店的利润、进货、销售、减价情况),分享信息,分担责任是合伙关系的核心。

富甲美国读后感篇十

抛掉那些挑逗气氛的段子,满片儿都是低价高质、顾客利益、减少浪费、许之以利、拼命干活、团结一体,简直就是互联网思维的典范(所以说互联网思维也不是什么新鲜的观念)。

我们来看他总结的“谦虚经营的六个要素”和“成功经营的十条法则”。

一次只考虑一家店;沟通;听取最基层的声音;下发责权;集思广益;保持精简,反对官僚。我理解为:从小事着手进行改善,去现场干实事,让一线人员有权处理自己的事务,从员工的反馈和做法中提取好主意,给予奖励,在一个点实现后推广,不要漂亮的外表而将钱花在刀刃上。

献身事业;与所有员工分享利润,将他们视为合伙人(利益捆绑);激励你的同事(新点子,互动,丰厚);与同事尽可能多地交流每件事情(信任);感激同事为公司做的每一件事情(交心);成功了便尽情庆祝(放松,打成一片);倾听公司里每个人的意见(让听得见炮声的人指挥);超越顾客的期望(包您满意,下次再来);比竞争对手更好地控制成本(减少一切浪费,精兵简政);激流勇进、独辟蹊径、藐视常规(冷静的拥抱变化)。

把你要做的事情当成你毕生唯一事业而不要想退路,然后在顾客堆里倾听,站在他们的角度看待需求,然后干的比别人都好,无论是自己做还是借助其他人的力量。

这本书完成于1992年,但是其理念就如现在这些铄铄发光的流行理论一样崭新,可见阳光下面无新事。电商也好、020也罢,手段的更新,无损商业基础法则。把握住根本,做好本分,然后,打破一切规则!

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富甲美国读后感篇十一

他绝对不浪费一分钱,因为他觉得那是愚蠢的行为。而且他还把这种“节省”的好习惯,放到经营理念中,秉持着“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,运用薄利多销的原则而创业成功。但是节省并不等于吝啬。他把所有员工当做合伙人,让所有为沃尔玛的成功而辛勤努力过的人们,得到应有的回报。不论是基层员工,还是高层员工,人与人之间的交流和沟通很重要,因为可以他们那里获得收益良多的信息。

沃尔玛的成功不仅仅取决于价格便宜,还有萨姆先生不断改进传统模式,推陈出新,勇于尝试。比如用电脑来管理商品,可以让整个公司高效率的运作。还有一流的服务,更加让沃尔玛在零售行业站稳了脚跟。顾客不满意商品就可以退货,这让沃尔玛在顾客群里有了好口碑。这样的尝试,在现在看来算不了什么,但在当时是让沃尔玛成功决定性的因素。

萨姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点,闲暇时他会带着全家出去旅行,可能在旅途中会去考察其他零售行业,虽然这家庭其他成员有点懊恼。在教育子女方面,萨姆先生让他们去尝试自己从前走过的路,更好的理解创业的艰辛。

每一位优秀人士的成功并不是偶然,而是个必然的结果。沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿先生绝对是一位成功人士的代表。《富甲美国》不但讲述了他创业的成功,也告诉我们一辈子老老实实做事才是真正成功的“秘笈”。

富甲美国读后感篇十二

领导者要素:山姆沃尔顿本人:充满激情、好胜心不服输,喜欢挑战,勤奋(周六晨会日提前3个小时凌晨3点到公司复盘财务数据)、谦虚听取别人意见并迅速改正,善于交际微笑面对周围每一个人,重视优秀人才,专注于零售,吃苦节俭;老婆海伦:有文化、独立自主,有自己观点想法,重视孩子教育,善良。

1、迎合时代消费趋势。定位,开在小城镇,没有大城市的激烈竞争,货物短缺、资金短缺,大多零售企业采用百货店的经营模式,控制供给赚高毛利的钱,习惯45%的利润,沃尔玛提出折扣销售,只赚30%的毛利率,新的市场新的销售模式发展很顺利,最终终结了百货经营理念占主流的时代,在竞争对手出现之前,已经铺满了整个市场,发挥了极致的规模效应,最后竞争对手转向折扣销售,但是高毛利的基因让他们无法忍痛做到低价,沃尔玛坚持低成本、低损耗和低价格,员工关心顾客,拼命干活、疯狂促销赢得了市场。另外,小镇缺乏一站式购物的渠道,缺乏竞争氛围,顾客习惯于周六一家人花上半天时间集中去镇上采购,决定了周六促销的大卖场业态,大多居住在郊区,开车去城里上班,每家每户至少一辆汽车,国家开始修建州际高速公路网,城市中心的人口和商业开始向郊区转移,市中心的商业受到冲击。

2、后勤先行,物流配送和信息技术,沃尔玛门店都在非常小的城镇上,单一门店无法消耗大体量运货,必须有集中的配送中心,竞争对手的门店大多开在5万人口以上的大城市,门店很分散,沃尔玛的店在小城镇,门店必须建立在配送中心或仓库的配送范围之内,每家分店距离配送中心不能超过一天车程,门店布局按照配送中心不断加密,加密策略可以节省广告费。信息技术使总部与门店的连接更加紧密。

3、管理,1960年,出现管理半径瓶颈,公司规模达到12家超市和15家百货,开始招聘专业的管理人员,建立组织架构,建立基本的商品分类体系和补货系统;存户以前都是靠员工手动更新,开始尝试计算机做后勤管理,这样能够监控到远离自己的门店情况和商品情况(存货周转率),有多少商品,哪些商品,哪种卖的好,什么该订货,什么要下架。

5、重视中层核心高管人才。商品陈列、配送系统、信息技术、财务管理、门店开拓、采购、规章制度体系建设等各方面人才。

6、员工管理。零售业真正的利润来源于顾客反复的复购,而不是通过营销带来的一次性买卖,员工对顾客的服务,企业怎样对员工,员工就怎样对待顾客,企业越同员工分享利润(利润分享、激励奖金、折价购买股票),公司获得的利润就越多。货物损耗是零售业最大的痛点,合伙人计划能很好解决这一问题。不吝于告诉分店员工各项经营数据(该店的利润、进货、销售、减价情况),分享信息,分担责任是合伙关系的核心。

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