某局秘书处2011年全年工作总结
2011年，青联秘书处在团市委党组、市青联常委会的坚强领导下，按照年初十届三次常委会的工作部署，以“内抓活力提升外树品牌活动”为总体工作思路，坚持服务党政中心工作、服务团的工作重心，坚持树立市青联品牌和口碑，加强工作力度、完善机制建设，切实提高了青联组织的凝聚力和吸引力。服务经济社会发展、服务青年成长成才、服务委员发展进步等各项工作取得了一定成绩，市青联整体工作稳步推进，基本完成了半年目标任务。
一、服务青年成长成才，服务经济社会发展，树立青联品牌、扩大青联影响力。
青联组织是党领导下的青年组织，共青团在青联组织内要发挥核心领导作用。说到底，青联组织的各项工作与共青团中心工作密不可分，青联工作的推动也要以共青团工作为出发点和落脚点。青联组织必须通过围绕服务青年成长成才、服务经济社会建设等主题开展各种精品活动，开拓青联品牌工作，树立青联外在形象，扩大青联组织的社会影响力，提高青联组织的社会知晓度，才能保持好青联品牌的吸引力，提高社会各层面对青联组织的认可度，从而凝聚更多优秀青年，使更多有志青年想加入青联组织。在这方面，秘书处上半年主要做了以下工作。
1、开展第十一届“xx市十大杰出青年”评选、表彰、宣传系列活动。
在评选表彰结束后，结合团省委“我与祖国共奋进 我为崛起献青春”形势政策宣讲活动、蚌埠市青联“青年精英与大学生面对面”系列活动、青联组织深入开展创先争优活动等工作，对“十杰”进行了深度宣传，对他们身上体现出的优秀品质进行了充分挖掘。先后邀请部分“十杰”荣誉获得者走进蚌埠供电公司、蚌埠卷烟厂、金威滤清器为企业青年员工讲述奋斗故事，激励他们在本职岗位创先争优、踏实工作、奋发有为。6月15日，邀请杨苗苗等“十杰”代表走进安徽电子信息学院与大学生面对面，畅想未来、畅谈理想。
二、整合组织资源、服务青联委员，青联活动丰富多彩，组织凝聚力有效提升。
青联组织外树品牌的根本是内强能力，而青联组织发挥作用的能力来自于委员的认可和支持，来自于委员真心、真诚、真意地对待这个组织，因为青联组织是一个靠共同的理想信念、靠委员之间的真挚友谊、靠委员的互相帮助扶持才能保持旺盛生命力的组织。喊出“委员之家、青年之家”的口号不难，但更重要的是落实到每一次青联组织的活动，落实到每一个委员对组织的感情和对活动的参与。秘书处在组织凝聚力的提升中发挥着重要的纽带作用。在这方面，秘书处主要做了以下工作。
三、开好青联常委会、完善组织机制建设，提升秘书处服务委员能力。
秘书处作为青联活动的组织协调中枢，发挥着联络委员、组织活动、协调工作等等作用，因此秘书处的服务能力提升是关乎蚌埠青联工作能否保持活跃度、强化向心力的关键。上半年，秘书处切实提高工作的制度化、规范化水平，不断提高自身的联络能力、创新能力和服务能力，较好地履行了秘书处组织、协调、联络和服务的职能。
6、以日常工作为抓手，提升秘书处服务委员能力。充分发挥了《青联通讯》、青联QQ群、青联飞信平台等委员沟通、服务平台的作用，及时反映青联工作动态，深入关注、了解委员，掌握委员需求，切实为委员办实事、办好事，整合资源帮助委员解决问题。年初建立QQ平台，搭建委员实时沟通平台，目前蚌埠市青联QQ群活跃度较强。上半年，利用飞信平台向全体委员发送短信息28条，做到每周一条，内容涵盖了委员工作变动、节日祝福、天气变化提醒、春夏季保健养生知识、日本地震辟谣、青联活动情况通报、道路交通安全提醒等等方面，努力从生活细节方面为委员营造“家”的氛围，让委员有发自内心的温馨和感动，从而认可青联组织、认可秘书处工作。加强秘书处委员走访工作，积极了解委员需求，有针对性地开展服务，进一步营造青联团结、平等、真诚、互助、和谐的氛围。
四、工作中的不足与问题
7、未按计划完成的工作。鉴于委员工作变动等情况，秘书处计划上半年将市青联通讯录翻印，但未及时完成，目前已经完成大部分委员的工作信息、联系方式变化登记，近期将整理付印。青联组织委员学习工作未按计划完成：上半年，除小范围的委员自发组织学习，青联秘书处未按计划组织有广泛参与度的青联学习活动，也没有按期举行党的政策宣讲、国情市情学习活动、蚌埠市“十二五规划”学习活动等。未按计划重新挖掘团市委早期建立的“光彩创业园”等项目的内涵，近期秘书处将结合青联非公企业团建等工作对此问题进行调研。
8、未得到足够重视的工作。一是青联组织的非公企业团建工作。鉴于青联组织的松散性，青联非公企业团建工作需要秘书处抽出精力全力推动，近期秘书处将在充分调研的基础上大力推动非公企业团建工作。二是未充分发挥蚌埠青联网的作用。三是拟探索建立的轮值秘书长和秘书长定向联络各组工作未得到有效推动。四是青联参政议政工作力度有待加强。五是青联工作的开阔性还需要进一步加强，青联不应该成为一个封闭性的组织，因为委员代表性广泛，所以需要充分挖掘青联委员背后所能整合的各种资源，以点带面，拓展青联工作领域，更好地服务共青团工作重心、服务青年成长成才。六是县区青联工作。虽然怀远、五河两县青联已经成立，但是工作的活跃度、委员活动的开展等方面需要进一步加强。
9、其他需要加强和改进的工作。一是在日常联系委员，了解委员动态方面有待加强。秘书处不能满足于部分较为活跃委员对活动的支持和参与，必须进一步加强同所有委员的联系，在与他们的交流联谊过程中，拓展工作领域，为青联整合更多资源。二是在服务委员、促进委员事业发展方面的工作手段和服务手段还不够丰富。秘书处应该更积极主动地为青联委员服务，解决实际问题，从而形成青联“内部解决问题”机制的良性互动。三是在工作思路创新、工作方式创新和自身建设创新上有待加强。