海德堡:数字创新加速度
对于创新的理解与界定，可谓仁者见仁、智者见智。不过，如果你问海德堡人“创新是什么”，相信他们会毫不犹豫地回答：创新是坚守传承中的推陈出新，更是推陈出新后的有机融合。悠悠百年，海德堡就是这样步步为营。
多布局
在中国市场，海德堡的数字印刷进程也在同步跟进。5月27日，海德堡中国有限公司与理光中国投资有限公司于上海签署合作协议，自此在中国销售凌图（Linoprint）C系列数字印刷系统。
胶印王者向数字印刷转型，这一消息不啻一枚炸弹，引爆行业舆论。两次活动，海德堡中国印前及数码印刷总经理侯建彤均在现场，他用八个字表达了自己的感受――“期待已久，意料之中”。或许在与侯建彤一样、习惯了创新的海德堡人看来，这早已不是什么新鲜事。
海德堡涉足数字印刷，可以说是“站在巨人的肩膀上”。所谓的“巨人”，是指此前耕耘的胶印领域。多年来，作为行业内唯一一家一体化解决方案供应者，从印前、印刷至印后，海德堡的服务贯穿始终；包括速霸、超霸、威利美、赛飞扬等在内的产品，也会让人感受到一股股强烈的胶印旋风。如今，随着按需出版的日益兴盛，数字印刷成为行业发展新方向。以胶印领域为基础，审时度势地开辟数字印刷市场的海德堡，创新步伐已然迈出。
当然，对于创新，海德堡所能做到的还远不只这些。侯建彤分析道：“如今中国的传统印刷厂普遍处于转型期，几年前那种订单多、印量大、利润高的情况基本一去不复返。以胶印处理中长单，而原本无暇顾及的短单则通过数字印刷来完成，如此搭配可以更好地破解传统印刷企业亟待解决的发展难题。”海德堡视数字印刷为传统印刷厂的“另一条腿”，创造性地提出“胶印+数字”的混合印刷方案，对数字印刷进行合理定位，获得了客户的认可。
混合动力，有机融合是关键。而这一点，恰恰是海德堡的优势所在。这家百年老店不仅拥有传统印刷领域最全面的一体化解决方案，更重要的是，身为“设计大师”的它同样凝聚了一批极富创新能力的研发人员。
为实现胶印与数码的无缝结合，海德堡已研发出一款名为“印通数码印刷管理系统”（DPM）的流程软件，目前正在积极推广中。通过该软件，数字印刷可集成到传统印刷厂现有流程中，从而形成统一的印刷控制流程。在统一的印前处理结束后，印厂可根据实际情况选择印刷方式，或传统或数码，为传统印刷厂带来极大的灵活性。此外，海德堡经过多年经验积累而来的色彩管理服务，对色彩一致性提供了极大的保障。通过流程控制、颜色控制，海德堡可实现数字印刷与传统印刷产品品质的无限接近，化解客户对于数字印刷质量的担忧。
主动进军数字印刷，创造性地提出混合印刷，大力开发流程控制、色彩控制……其实，作为印刷设备行业领军企业，海德堡大可不必如此“自找苦吃”，凭借以往的技术积累，它仍然可以大踏步前进。但是，以客为尊的海德堡却为自己选择了一条难走的路，通过探索全新领域、全方位打造客户“进可攻、退可守”的混合动力，将更便捷的发展之路留给了客户。这样贴心的合作伙伴，叫人如何不信赖有加？
全保障
现在，侯建彤更愿意将数字印刷形容为一个“baby”。在他看来，精心抚育其慢慢成长，是一个充满挑战又别具乐趣的事情。为此，以侯建彤为核心的海德堡数字印刷团队付出了诸多努力。
为更好地服务客户，海德堡中国将销售队伍从规模与知识结构两方面进行了扩充。除原有销售人员外，公司特别聘请到一些具有丰富数码销售服务经验或知识的专家（DigitalSpecialist），也多次组织对现有销售人员的专业培训。
然而，对于客户而言，海德堡数字印刷产品毕竟是新生事物。初次与客户谈及其数字印刷产品，海德堡数字印刷团队得到的反馈多是“海德堡也做数字印刷吗”的狐疑。为化解客户的顾虑，海德堡人拿出样张，一遍又一遍地为客户讲解，并邀请客户参与测试，逐渐获得了接受与认可。
与此同时，研讨会、演示会也是海德堡数字印刷团队不会错过的重点。每一次活动的召开，他们都希望尽可能多地带给与会人员关于传统胶印与数字印刷完美配合的良好体验。为此，他们不放过任何细节。
按照规划，2014年，海德堡中国重点在商务印刷领域推广数字印刷设备，随后慢慢进军包装市场、标签市场。然而前不久在宁波，海德堡却收获了一份意外惊喜。当地一家生产吊牌的印刷企业听闻海德堡“胶印+数字”的生产模式后，迅速购买了海德堡凌图（Linoprint）C751和印通数码印刷管理系统，用以和他们现有的胶印机配套使用。“事实上，这个是有些延伸的应用。它的出现可以说为我们提供了一个完全不同的方向，当然也可以令我们的服务范围更加多元化。”侯建彤说。所谓桃李不言，下自成蹊，说的就是海德堡这般吧？
对于数字印刷广阔的发展前景，侯建彤从不怀疑。2014年11月，在第五届中国国际全印展的观展经历，让他更加坚定了这一信念。据侯建彤观察，全印展的7大展馆中，最属数码馆内人潮拥挤，而且主动前来咨询、交流的多为年轻面孔。“这些人很可能就是我们所说的‘印二代’，是印刷企业未来的主人。他们主动拥抱数字印刷，也代表着未来的一个方向。”