电信演讲稿范文《积蓄平凡,创造伟大》
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
今天我演讲的题目是《积蓄平凡,创造伟大》
蓦然回首,发觉自己来到电信已经三年了。时光匆匆,电信的人文精髓还没有完全吸纳,岁月强大而有力的手却毫不讲情面,拽着我一冲就是三年。但,平凡的日子,总会留下一些难以磨灭的记忆,挥之不去;忙碌的生活,也会沉淀一些芳香的痕迹,悠长回味。没有华丽霓裳的装扮,我同样活得魅力非凡;没有多姿多彩的生活,我内心同样变得充盈而浪漫!因为我心中有爱!我感谢,这平凡而忙碌的生活,让我变得真实而成熟!
x年9月,因为国家电信体制改革的原因,带着一份茫然,带着一份忐忑,离开了工作七年的联通,来到了电信,从走进电信公司的那一刻起,我觉的一切又重新开始了。我又成为了一个新人。
刚刚来到这里,对这里的一切都很陌生,陌生的环境,陌生的同事,在工作中我也似乎一直都找不到乐趣,只是把这份工作看作是自己一种生存的手段。甚至一度想要逃离。就在我最茫然的时候,我在一本书上看到有这样的一句话:是金子,在哪里都会发光!于是,我决定要努力的工作,快乐的工作!
做为一名维系经理,我时刻牢记公司的服务理念:用户至上,用心服务。2011年七五事件发生时,正值公司系统刚刚出完帐,知道这个事情后,我想,如果此时用户在乌市又不方便交话费,家人联系不到他们一定会很着急,于是我立刻联系了我所维系的司机用户,询问他们是否在乌鲁木齐,我记得当时有两个司机用户在乌市,我告诉他们,由我为他们担保信用度,保证手机不停机,家人能及时联系到他们,也希望他们能注意安全。用户非常感动。表示能在这个时候接到客户经理的电话,觉的很温暖。
今年春节放假前,为了避免节日期间用户在使用中遇到问题联系不到我,我将办公室的固定电话呼转到我的手机上。在春节期间果然发挥了很大的作用,为客户解决了很多问题。大年初四一大早,我接到一位先生的电话,说自己的手机停机了,并表示多次拨打10000号都在占线,非常生气。其实我知道,今年春节是在月初出帐,10000号客服电话很难打进去,我请用户耐心等待,由我为他核实费用。我也拨打了多次10000号,但都因为话务繁忙接不进去。于是,我就给当班的同事发短信,让她尽快帮我查一下该用户的费用。一会儿,工作人员回复电话,表示用户套餐没有超,但短信费超支,所以停机了。我立刻把这一信息反馈给用户。用户听了之后表示确实发送了很多祝福短信,但对于我的解释用户还是不满意也不理解,作为维系经理我要站在用户的角度去考虑问题,于是我先给用户道了歉,表示也理解用户此时的心情,过春节停机确实带来很多不便,请他谅解,并告诉用户如果不方便交费的话,我可以在网上营业厅帮他充值。用户听后终于被我的真诚所感动,最终决定自己去营业厅交费,并对之前讲了一些难听的话向我道歉,在挂机前还祝我春节快乐,那一瞬间我感到很欣慰,所有的委屈化为了乌有,那一刻让我体会到“用户至上,用心服务”的深刻内涵。
x年,客户服务部创建了“天翼志愿行动”爱心团队,当我听到同事们都在孤儿院认领了一个孩子的时候,我的心里很难受,因为小时候身体不好的原因,我不能有自己的孩子,孩子对我来说也是一个很敏感的话题,所以我不想认领孩子,我怕触及内心深处的那个痛。于是,我决定只是去孤儿院看看,不认领孩子。可是,当我到了孤儿院,看到那些天真,可爱的孩子们,想象着他们得不到父母的爱该有多可怜啊,我忍不住也认领了一个小女孩,她的父母都因病去世了,家里只剩下一个年迈的奶奶,因为不能照顾她,所以她来到了孤儿院。看着孩子纯真的眼睛,我决定要照顾她,于是,开学时,我会带她到新华书店买学习资料,换季时,我会及时为她添置一些衣服,生日时,我会为她送上一份生日礼物……做这些,我从不图孩子能回报我些什么,可是,当那个孩子叫我妈妈的时候,我的眼睛湿润了,那声亲切的妈妈,让我觉的,其实我走近她的时候,却是她温暖了我!现在我们都以母女相称,在我给她付出爱的同时,我也享受到了一个做母亲的快乐,收获了一份大爱。
-
2023年平凡与伟大演讲稿600(3篇)
-
平凡铸就伟大演讲稿600字(3篇)
-
2022年平凡而伟大的演讲稿(3篇)
-
让我们平凡中,创造辉煌征文演讲
-
争先创优平凡岗位演讲稿范文
-
平凡与伟大 国旗下讲话平凡与伟大(实用8篇)
-
仓库保管演讲稿-平凡中造就不平凡
-
平凡也伟大作文500字 平凡也伟大作文素材模板
-
作文平凡与伟大800字 平凡与伟大满分作文精选
-
5.12护士节体会平凡中的伟大演讲稿
-
5.12护士节演讲稿:体会平凡中的伟大
-
5.12护士节体会平凡中的伟大演讲稿
-
最新平凡与伟大 国旗下讲话平凡与伟大(精选15篇)
-
写伟大的平凡人作文600字 伟大的平凡人议论文模板
-
平凡中的伟大 平凡中的伟大日记(大全19篇)
-
最新平凡成就伟大 平凡成就伟大(大全21篇)
-
2012年护士节比赛演讲稿:平凡中的伟大
-
平凡中的不平凡师德演讲稿 平凡岗位不平凡演讲稿(大全9篇)
-
平凡与伟大国旗下讲话
-
最新平凡中的伟大作文400字 平凡中的伟大作文800字(十二篇)
-
最新平凡中的伟大作文600 平凡中的伟大作文1000字初中(14篇)
-
平凡中的伟大人物事迹 平凡中的伟大(汇总19篇)
-
2023年以平凡与伟大为话题 国旗下讲话平凡与伟大(通用12篇)
-
2023年平凡造就伟大高中议论文800字实用(27篇)
-
在平凡的实践中创造出不平凡的事业
-
电信企业演讲稿--在平凡中耕耘自己
-
2023年不平凡的我演讲稿 平凡不平庸演讲稿(大全八篇)
-
平凡岗位写辉煌演讲稿范文
-
2023年平凡而伟大的老师作文800 平凡而伟大的人老师优质(11篇)
-
让我们平凡中,创造辉煌
-
2023年平凡与伟大的读后感 平凡与伟大小学生(精选20篇)
-
2023年平凡与伟大思维导图 平凡与伟大的名言(模板11篇)
-
让我们平凡中,创造辉煌
-
平凡中的伟大(大全9篇)
-
2023年幼儿师德演讲稿平凡的伟大 幼儿师德演讲稿(实用10篇)
-
学习实践科学发展观演讲稿:平凡的人伟大的心
-
平凡岗位演讲稿范文集合5篇
-
我爱我平凡的事业演讲稿范文
-
在平凡中耕耘自己演讲稿范文
-
电力平安演讲稿范文
-
《平凡的女教师》教师演讲稿范文
-
平凡的工作, 平凡的心演讲稿
-
在平凡中追求伟大 国旗下讲话
-
国旗下的讲话平凡而伟大(3篇)
-
平凡与不凡演讲稿三分钟 平凡与不平凡征文汇总(4篇)
-
铸 造 平 凡
-
平凡的世界演讲稿分钟 平凡的世界演讲稿(大全9篇)
-
电信员工演讲稿:超越平凡 做最好的自己
-
幼儿教师演讲稿:平凡与不平凡
-
最新作文平凡与伟大800字汇总
-
2023年谈平凡与伟大作文字(40篇)
-
2023年不平凡的我演讲稿 不平凡的青春演讲稿(大全12篇)
-
最新平凡岗位演讲稿题目 平凡岗位演讲稿作文作文(9篇)
-
农信合演讲稿--责任源自平凡 创新铸就和谐
-
农信合演讲稿--责任源自平凡,创新铸就和谐
-
最新不平凡的我演讲稿 平凡与不平凡的演讲稿学生(模板8篇)
-
学校活动演讲稿:平凡与不平凡
-
最新平凡中的不平凡 平凡中的不平凡演讲稿(通用9篇)
-
2023年平凡演讲稿结尾 平凡演讲稿三分钟(19篇)
-
2022年平凡与不平凡的演讲稿(3篇)
-
信念创造奇迹演讲稿
-
最新平凡的演讲稿 平凡的演讲稿高三五篇(优秀)
-
平凡岗位演讲稿题目 平凡岗位演讲稿(优质13篇)
-
最新平凡中的伟大初中作文(三篇)
-
最新平凡中的伟大高考作文(5篇)
-
2023年平凡的教师演讲稿一等奖 平凡的教师演讲稿(大全9篇)
-
最新国旗下的讲话平凡而伟大(三篇)
-
储蓄营业员演讲稿范文
-
平凡的世界演讲稿800 平凡的世界演讲稿500字(四篇)
-
平凡的世界演讲稿800 平凡的世界演讲稿500字(5篇)
-
平凡的岗位演讲稿标题 平凡岗位演讲稿(实用17篇)
-
教师三平精神演讲稿:甘于平凡,享受平凡
-
2023年平凡的岗位演讲稿 平凡岗位演讲稿(优质8篇)
-
2023年平凡的演讲稿题目 平凡演讲稿200字(优秀9篇)
-
学习刘义权先进事迹:坚守平凡 创造非凡
-
2023年平凡岗位演讲稿配乐 平凡岗位演讲稿(实用7篇)
-
平凡的世界演讲稿分钟 平凡的世界演讲稿(模板13篇)
-
甘愿做伟大时代的平凡基石
-
最新清洁工伟大而平凡(4篇)
-
七一演讲稿--平凡的岗位,不平凡的事业
-
平凡的世界演讲稿200字 平凡的世界演讲稿开头(四篇)
-
2023年平凡中的不平凡演讲稿600字(五篇)
-
2023年平凡的世界演讲稿题目 平凡的世界演讲稿3分钟(大全三篇)
-
2023年平凡的演讲稿(大全7篇)
-
最新平凡的演讲稿(大全6篇)
-
平凡的教师演讲稿 平凡 教师精选(3篇)
-
最新平凡岗位不平凡演讲稿(通用14篇)
-
生命在平凡中闪光(广电系统演讲)征文演讲
-
教师演讲稿:选择平凡
-
2023年平凡岗位演讲稿800字 平凡岗位演讲稿三分钟(三篇)
热点推荐
下一篇:大学生贫困申请书(汇总17篇)