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医院奖惩制度的重要性范文(18篇)

小编:紫薇儿

拓宽自己的眼界,增加对世界的认识和理解。培养正确的阅读习惯是拓展知识和提升能力的关键。这些总结范文都是经过精心挑选和整理的,可以帮助大家更好地理解和掌握总结的写作技巧。

医院奖惩制度的重要性篇一

1、为确保医院工作质量和正常工作秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民健康服务。结合医院实际,特制定本制度。

2、本制度适用于各部门、科室及全体员工。

4、本制度面前,人人平等。

奖励对象:各部门、科室及个人。

奖励方式:以精神奖励为主(通报表扬、授予先进工作者、文明科。

室称号等),适当给予奖金或奖品。

奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。

1、在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施,使事件得到妥善处理的给予奖励。

2、维护医院利益,勇于揭露损坏医院利益行为,除为揭发人保密外,给予相应奖励。

3、提出合理化建议,采纳后给医院带来显著经济效益,根据效益情况给以一次性奖励。

4、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬,分别给予200元奖励。

5、收到患者书面或锦旗给予50—100元。

6、爱护医院财产,精心维护设备,勤俭节约,有突出表现者给予奖励。

7、工作中及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失、给予相应奖励。

8、敢于管理、善于管理,在提高医院或科室服务质量,成绩突出者给予奖励。

9、在突发事件及重大医疗抢救工作中,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人给予奖励。

10、为维护医院形象,能正确对待个别病人或家属的偏激行为,忍受委屈,经院务会讨论后给予奖励。

11、全年工作中成绩突出,被评为先进工作者,给予表彰和奖励。

12、参加医院组织的各种竞赛等活动获得前三名者,分别给予奖励。

13、坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免较大资金流失,给予奖励。

14、在后勤服务工作中认真、热情、及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩给予奖励。

15、凡在正式报刊、杂志发表论文的,市级奖励100元、省级奖励200元国家级奖励300元。

16、在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众表扬的或拒收红包的'科室和个人给予奖励。

1、不遵守劳动纪律,上班迟到、早退、矿工、串岗、干私活、会私客、吃东西、喝酒、输液、看电视、听音乐、睡觉、聊天、拿科室电话聊天、玩游戏等做与工作无关的事,每发现一次处罚20元。

2、不能与同事密切配合共同完成工作任务,或诋毁他人、抬高自己、跟同事不搭台、不补台、甚至拆台或拨弄是非、挑拨离间、破坏团结、影响工作罚当事人100—300元。给医院、他人造成不良影响和后果的,视情节轻重罚当事人500—1000元。

4、服务态度差,发现生、冷、硬、顶、推、拖罚当事人100元。

5、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,科室没有及时给予解决,上交矛盾或包庇,使病人向有关部门投诉,经核实,情况属实,罚当事人100元,科室100元,同时通报科室负责人。

6、在工作中与病人或同事发生争吵、打架斗殴,根据情节轻重,处于50—300元罚款。造成损失或人身伤害由责任人承担法律责任。

7、医院全体员工必须24小时开通手机。关手机、不接电话或不服从安排,罚款100元,造成严重后果的承担相应责任。

8、无故不参加早会、员工大会、全院性培训学习,每次罚20元。

9、科室有关负责人不参加院务会、院周会以及该向科室传达会议内容的,又不向科室传达,每次罚款20元。

10、职能科室间的临界工作,经领导协调裁决后,仍发生相互推诿,踢皮球,扣罚科室负责人100元。

11、后勤无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资,予以处罚。

12、科室出现差错隐瞒不报或弄虚作假,扣罚科室负责人100元。

13、上级部门各类检查,非正常原因影响医院积分的科室或个人,给予200——500元的处罚。给医院造成损失的重罚。

医院奖惩制度的重要性篇二

为使我院控烟活动深入开展,给广大患者和医务人员营造一个无烟、清洁、健康的工作和就医环境,特制定本制度,请全院职工严格遵照执行。

一、本院员工应自觉拒绝烟草,积极控烟。对自愿戒烟的员工,由医院免费提供戒烟服务和戒烟药品。对成功戒烟的员工,由支部提出申请,经控烟办公室审核后,医院给予全院表彰和一定金额的奖励,同时发放证书,并在院内网站上进行宣传。

二、本院员工应自觉遵守控烟相关规定,进入医院后不得在

院内非吸烟区吸烟。如经发现,首次予以批评教育,第二次给予严重警告,以后每发现一次扣罚当事人50元,并在全院通报批评,同时扣除所在科室当月控烟奖励款,取消科室、科主任及其本人年度评优资格。

三、凡本院员工发现本科室或其它科室的员工在院内非吸烟区吸烟并劝阻无效时,可向控烟办巡视督导组报告,督导组经现场察看属实,即对吸烟者进行处罚。对报告人予以一定金额的奖励,奖励款由罚款中支出。

四、进行无烟科室评比。

1.控烟办公室每周一次对医院各科室进行控烟情况检查,并记录。

2.支部控烟工作小组每周不定期对科室进行控烟情况检查,并记录。

3.控烟巡视员每天不定期对所属包干区域进行控烟情况检查,并记录。

4.所有的检查情况每月1次汇总到控烟办公室,控烟办公室对检查情况进行分析,并对控烟工作做得出色的科室给予全院公开表扬,授予“无烟科室”流动红旗,该评比与年终考核和中层干部绩效挂钩。获得年度“无烟科室”流动红旗的.科室年终评先时优先。

五、科室管辖范围内发生吸烟现象或发现烟蒂,或本科室员工违反控烟规定,由该科主任负监管失察之责,对该科室公开批评,扣除该科当月的控烟奖,并要求在规定时间内予以整改。

吸烟危害健康已是全世界公认的事实,被动吸烟有人可能会遭到与吸烟者同样的病症,为了保障您和他人的健康,减少吸烟的危害,特制订如下禁烟制度及奖惩制度,望大家共同遵守。

奖惩制度:

一、医院设立禁烟单项奖,用于创建“无烟医院”的奖励,医院开展科室创建“无烟科室”评比活动,年评比中未发生违规者,年度科室奖励200元。

二、院领导、科主任(科室负责人)带头不吸烟、不敬烟、劝阻他人吸烟,科室人员要互相监督,中层以上干部值班时要将禁烟工作作为检查内容之一,检查发现凡在禁烟区内吸烟,本院人员吸烟的,吸烟者每人每次扣200元,对外来人员吸烟没有实行劝阻的,所在科室20元/次罚款。

三、每个职工都有劝阻吸烟的责任。

四、本制度从2015年1月2日起执行。

资兴市中医医院 2015年1月2日

资兴市中医医院禁烟考评奖惩标准

一、考核内容:

1.科内成员人人知晓创建无烟医院工作;

2.科内医务人员基本掌握禁烟知识、方法和戒烟技巧;

3.包干区域内无人吸烟;

4.包干区域内无烟具(包括自制简易烟缸等);

5.告之并劝说病员及家属在院内不吸烟有成效,包干 区域内无烟蒂。

二、考核办法:

监督小组每月对各科室巡视,在巡视过程中发现下列情况予以处理:

1.提问科室人员禁烟知识,回答正确率未达80%,每人 扣1分;

3.包干区域内非工作人员吸烟,每人次扣1分;有烟 具的,除没收烟具外,扣3分;

4.包干区域内非工作人员吸烟每人次扣1分,每发现 1枚烟蒂扣0.1分;

5.累计扣分达到25分,该科室不能评为无烟科室。

医疗集团资兴市中医医院

2015年1月2日

一、控烟领导小组办公室每月不定期组织抽查,重点检查科室控烟管理小组、控烟督导员的设置与控烟工作落实情况,把检查发现的问题及时发放到各部门,并要求及时整改。

二、各科室控烟管理小组须认真贯彻医院控烟制度,认真执行本科室的控烟规定,负责所属区域内的控烟工作,发现患者、家属以及来访者吸烟,须在十分钟内及时劝阻并做好记录,确保控烟区内无吸烟者、无烟头。

三、全院职工及其他工作人员不得在控烟区内吸烟,也不得穿着工作服在室外吸烟区吸烟,违反者若被督查或举报属实,在科室扣分的同时,其所在科室罚款500元,个人罚款100元;每年出现一次违反控烟规定者,该科室及违规人员一并取消当年评优评先资格。

四、各部门实施控烟目标责任制,包干负责范围内不得有吸烟者或有烟头等违反控烟规定的现象。如督查时发现,所在科室在扣分的同时罚款100元。

五、所有扣发额度由控烟工作办公室根据每月的检查结果汇总,报相关医院领导审批后,交医院财务部执行,同时反馈到各违规部门,每季度在全院公布。

六、对无视医院禁烟制度,造成重大影响的部门或个人,将按医院规定进一步追究责任。

七、医院设立“优秀无烟科室奖”,科主任、科长为第一责任人,医院针对科室制订了检查评分标准,年终将对每次检查的结果进行综合评定,对开展禁烟工作积极且所在科室未发生违反相关规定的,医院将视情况给予奖励。年终考评时控烟工作实行“一票否决”制,即科室有吸烟者、违反医院控烟工作方案的不能评为先进科室,吸烟者及科主任不能评先评优。

太京镇卫生院 2011年11月1日

医院奖惩制度的重要性篇三

1、为了加强对医院的管理,更好的贯彻卫生部门下达的卫生工作制度与医务人员行为规范和各级各类人员职责,不断提高医疗质量和服务质量,从实际出发,特制定本奖惩(暂行)办法。

2、奖惩办法是以一种制约人员更好地、更准确地、更严格地、更自觉地执行各级各类人员岗位责任制的重要手段,奖惩办法应以奖励为主,除给予荣誉奖励外,还包括奖金或越级聘用,在以奖优的同时,对于玩忽职守、服务态度不好、违反规章制度和行为规范,甚至造成了医疗事故、或严重损失浪费的人员进行恰如其分的批评、惩罚、处分(警告、记小过、记大过甚至开除),以惩贬劣,达到促劣转化的目的。

3、有关人员需要进行奖惩时,所在部门(科室)必须坚持实事求是的态度,及时认真地进行调查核实,做出正确的结论,上报批准。

4、凡本院员工,不分亲戚、朋友、关系户,均适用本办法,对违反党纪国法的交政法部门处理。

5、本规定由医院管理内部规定,解释权在院办公室。

1、年度优秀管理干部奖:奖金600元。

(1)工作时间满12个月以上。

(2)忠于职守、坚守岗位,急病人之所急、痛病人之所痛,发扬一切以病人为中心,一切以医疗质量为核心,一切以经济效益为重心的`“三心”思想理念,不怕苦、累、脏,任劳任怨,服务热心、态度和蔼、有突出表现者。

(3)在工作中想方设法克服困难,取得了显著成绩,受到普遍称赞者。

(4)服从领导、组织纪律性强、能团结群众、认真完成和超额完成医院制定的各项目标(经济任务指标和工作责任指标)。

(5)模范执行医院工作人员守则和岗位责任制,带头使用礼貌用语,带头实干、有突出表现者。

(6)热爱集体、一心为公、坚持原则,对待损害医院利益和不良医疗作风和歪风邪气敢说敢管者。

2、年度先进工作者奖:奖金400元。

(1)—(5)条同上。

3、月度先进个人奖:奖金50元/月。(全院共选8人)。

(1)无病事假。

(2)同年度先进条款(2—5条)。

(3)工作中,无迟到、早退、串岗、溜岗,无处分、批评、罚款等不良表现者。

4、立功奖:临时拟定。

(1)打击不法分子和犯罪分子损害医院财产者。

(2)勇敢地保护医务人员的人身安全,有突出表现者。

(3)免除重大损失,在合理化建议中,使医院(门诊)获得突出的经济效益和社会效益者。

5、节约奖:

(1)成本核算,材料节约奖。

(2)设备保养好、无设备维护费、自行修理者。

(3)按成本材料预算,计算节约部分给予奖励。

6、绩效奖:

(1)年初制定目标任务。

(2)签定完成任务目标责任状。

(3)完成任务目标给予奖励,超额完成目标任务再奖励。

1、公共处罚:

(1)医护人员上班不穿工作服,不按规定戴工作帽、戴胸卡,包括着装不整,不注重仪表、仪态,穿响底鞋、拖鞋,留长指甲,每发现一次处罚20元。

(2)女职工上班不浓妆艳抹、披过肩头发、穿奇装怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳环、手饰上班、穿露出工作服外的衣裙,每发现一次处罚20元。

(3)男职工不理头发、不刮胡子、露纹身,每发现一次处罚20元。

(4)医护人员上班工作时间吃东西的、在服务对象面前抽烟、吃零食、双手叉腰、翘二郎腿,每发现一次处罚20元。

(5)工作人员上班不注意环境卫生、整洁,室内物品零乱、窗门帘不规范,各种台(桌)面乱放东西,不关抽屉,乱放衣帽、乱投(倒)垃圾、乱丢烟蒂、乱吐痰、乱倒茶水,室内无人开灯、开风扇、开空调,每发现一次处罚20元(夜间空调未关处罚40元)。

(6)员工不注意公共及食堂卫生、穿工作衣帽到餐厅就餐,餐后桌面上残留食物不清扫,使用后的橙、椅不归位,用水后不关水龙头,每发现一次处罚20元。

(7)工作人员打水用餐不注意礼貌、不敬老爱幼,没有让病人优先,每发现抢先插队一次处罚20元。

(8)上班时间不注意工作方式,乱喊乱叫,哼歌唱曲,进不敲门、出不关门,使用后的物品不放回原处,看电视、录像、小说和非专业性杂志,打非办公电话、聊天、发短信,注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非办公(值班)地点睡觉,每发现一次处罚20元。

2、考勤处罚:

(1)迟到、早退按1分种1元计算进行处罚,超过30分钟视旷工1天,1天扣四天的工资;忘记打卡,每次按1元进行递增另需部门主管签字,否则按上述条款进行处罚。

(2)串岗一次,处罚20元。

(3)溜岗按1分钟1元计算处罚,超过30分钟视为旷工1天,旷工1天扣四天工资。

(4)代刷卡(指纹)发现一次处罚100元;被代刷卡者处罚50元。

3、其他处罚:

(1)严禁私开处方到外店取药,每发现一次处罚200元。(给举报者奖励100元,并为举报者保密)。

(2)严禁医务人员进行内部调班代(重)班,未经科室领导同意和院长批准处罚200元。

(3)严禁个人用车,公车私行,未经主管部门领导及院长批准,每发现一次处罚200元(车辆的各种违章处罚按业务处罚承担责任)。

(4)医务人员对服务者要热情,严格按规章程序操作,如有社会人士和患者及患者家属举报(投诉),经查实确认属实,给予被举报者处罚50元,奖励给举报者。

(5)岗位责任完成不彻底,或出现问题差错不上报,每发现一次在负责承担问题差错的经济责任外另处罚20元(问题差错按行政处罚和业务处罚承担责任)。

(6)劳动卫生定为每周(五下午四点开始)一大扫,每天(早8点后)一小扫,如无故不参加者处罚20元。每月不定期检查三次,卫生责任区打扫得不干净,每次发现有70%以上不干净者处罚20元(卫生按区域划分承担责任)。

(7)后勤工作尽可能作好,如发现开水不开、冷水无水供应、米饭不煮熟,门卫正常叫喊不开、关门,每发现一次处罚20元。

(8)布置的工作任务(包括临时性工作)不按时完成,因特殊情况工作任务完不成者不逐级上报,每次处罚20元。

4、值班处罚:所有值班人员应按规定值班,如有违反,每次处罚20元。

5、会议(活动)处罚:

(1)职工大会非特殊情况不参加者,每次处罚20元。

(2)院务会非特殊情况不参加者,每次处罚30元。

(3)院长办公会非特殊情况不参加者,每次处罚40元。

(4)死亡(疑难)病例讨论,非特殊情况不参加者,取消该效益提成、抢救(手术)加班补助,另外每次处罚20元。

(5)早八点交班,非特殊情况如有不参加者,每次处罚20元。

(6)组织集体活动(义诊、文娱、体育、社会活动),非特殊情况不参加者,每次处罚20元。

6、以上如有虚报、假报、错报、经查实确认属实,每次处罚原处罚金额的10倍。

7、以上处罚在当日内(24小时内)兑现,报财务科登记,在当月工资中扣除。

8、员工在年度工作中连续五次以上评为先进个人,可提升一级基本工资;五次以上评为先进科室,可获团体奖一次(旅游一次)。

9、在月度工作中连续做十次以上好人好事,或受到三次以上患者送锦旗、奖匾等,可以提升基本工资(另议)。

10、员工在年度工作中出现差错事故三次以上作出开除处理;各级领导在员工年度差错事故3倍以上的调离该职位,并另行安排或开除处理。

11、员工在月度工作中被处罚五次以上(包括五次)作出除名处理。

12、学术及建设性意见方面奖励。

医院奖惩制度的重要性篇四

为了更好地贯彻安全生产方针、政策、法规,落实安全生产的各项。

规章制度。

企业背景:a企业前身是拥有40多年发展历史是国家重点大型企业,是我国西部地区最大的合成洗涤剂及日化生产企业,部、省、市重点骨干企业。在经历了股份制改造的历程后,a企业已经成功改制为民营企业,为了在日趋激烈的日化市场竞争中立于不败之地,2019年,a企业与鼎联咨询达成战略合作协议,鼎联咨询将为a企业提供为期三年的全面营销管理咨询服务。

在与a企业合作的过程中,笔者实际体验了a企业作为一个改制企业在变革过程中所遇到的种种阻力;同时,笔者也在努力摸索像a企业这样的处于转型期的改制企业的发展之道。2019年,a企业提出了“系统建设年”的。

口号。

但是在一年的实践中却遇到了不少的困难导致系统建设进展缓慢。经过半年时间的实践与摸索在前期工作顺利完成的前提基础上鼎联咨询项目组开始为企业的2019年重新定位重新提出了“营销执行年”的发展口号。

鼎联咨询意识到营销系统建设是个极其复杂与庞大的企业课题,其关键就在于执行,而执行是否能够有效和有力,笔者认为,关键则在于奖惩机制是否得以兑现执行,所以,笔者就“奖惩机制在企业系统建设中的重要性”谈点自己的想法。

奖惩机制是企业对工作人员实施奖励和处罚的行为,是激发团队和个人不断前进最基本的手段之一,对于维护公司纪律、鼓舞士气、激励上进、鞭策落后,提高销售人员素质和发挥团队战斗力具有重要意义。随着市场营销的不断科学化和精细化,销售人员的工作内容越来越注重细节和标准,任何一个销售环节都显得非常重要,所以,对销售人员的职业素质和专业能力的要求也就更高。在a企业进一步完善奖惩机制,促进员工成长,使销售人员的精神品质和专业素质得到提高,顺利完成工作内容和销售任务,是适应现代市场营销,推动销售系统又好又快发展的需要。那么,a企业如何完善奖惩机制,鼎联咨询提出了以下建议:

1.完善制度措施,增强规范性,使奖惩成为企业销售系统建设的“导向标”

“每个市场不一样,你们的方案不适合我们!”--员工逃避公司市场方案时的借口;。

销售系统该如何建设,怎样的销售系统才切合企业实际?销售人员该做什么,而不该做什么?这些在公司的制度上都有明确的规定,但规定齐全并不代表着执行到位,a企业缺的不是制度,而是执行。如何指引销售人员去做该做的事,如何指引销售系统建设往既定的方向发展,a企业需要的是----完善的适合企业需要的奖惩机制。

销售的关键在于细节,因此,对奖惩也应做出详细的规定,从日常工作到进场谈判、现场销售等各个阶段、各个环节都要有详尽的实施奖惩的规范。各类奖惩标准的规定应明确、细致、具体,可操作性强。一旦出现相应的情节,相关管理者能够及时有效地按章办事,按照权限和程序给予相应的奖惩,从而能够使奖惩手段发挥出最大效力。避免出现“应当”、“可以”、“挂钩”等模糊性和主观性较强的语句,避免评比和奖惩的主观性、随意性。

2.坚持真考实评,增强科学性,使奖惩成为企业销售系统建设的“助推剂”

“今年任务完成第一名,结果拿钱还是最少的”—-员工在工作后没有成就感;。

依据考评成绩,坚持实事求是的工作评价,能够为科学实施奖惩提供客观依据,是科学实施奖惩的重要环节。

在为a企业服务过程中,从销售人员竞聘、大区经理选拔到年终绩效评比,鼎联咨询为a企业设置的绩效考评方案都严格坚持了“阳光操作”的原则,将客观数据作为最重要的权重,在考前公布考评标准和条件,考评中应当场公布成绩,考评后应当进行公示,将考评成绩公布,接受所有公司员工监督,较好的体现了公开、公平、公正的原则,取得了较好的成效。

考评公正合理,奖惩就能带出信服和动力,能够激发销售人员的工作积极性,真正的使工作成绩优异的部门和个人“香”起来,使相对落后的“慌”起来。克服做与不做一个样、做好和做差一个样的现象,使奖惩发挥其应有功能!

医院奖惩制度的重要性篇五

一、总则:

1、为确保医院工作质量和正常工作秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民健康服务。结合医院实际,特制定本制度。

2、本制度适用于各部门、科室及全体员工。

4、本制度面前,人人平等。

二、奖则:

奖励对象:各部门、科室及个人。

奖励方式:以精神奖励为主(通报表扬、授予先进工作者、文明科。

室称号等),适当给予奖金或奖品。

奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。

1、在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施,使事件得到妥善处理的给予奖励。

2、维护医院利益,勇于揭露损坏医院利益行为,除为揭发人保密外,给予相应奖励。

3、提出合理化建议,采纳后给医院带来显著经济效益,根据效益情况给以一次性奖励。

4、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬,分别给予200元奖励。

5、收到患者书面表扬信或锦旗给予50—100元。

6、爱护医院财产,精心维护设备,勤俭节约,有突出表现者给予奖励。

7、工作中及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失、给予相应奖励。

8、敢于管理、善于管理,在提高医院或科室服务质量,成绩突出者给予奖励。

9、在突发事件及重大医疗抢救工作中,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人给予奖励。

10、为维护医院形象,能正确对待个别病人或家属的偏激行为,忍受委屈,经院务会讨论后给予奖励。

11、全年工作中成绩突出,被评为先进工作者,给予表彰和奖励。

12、参加医院组织的各种竞赛等活动获得前三名者,分别给予奖励。

13、坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免较大资金流失,给予奖励。

14、在后勤服务工作中认真、热情、及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩给予奖励。

15、凡在正式报刊、杂志发表论文的,市级奖励100元、省级奖励200元国家级奖励300元。

16、在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众表扬的或拒收红包的科室和个人给予奖励。

三、罚责:

1、不遵守劳动纪律,上班迟到、早退、矿工、串岗、干私活、会私客、吃东西、喝酒、输液、看电视、听音乐、睡觉、聊天、拿科室电话聊天、玩游戏等做与工作无关的事,每发现一次处罚20元。

2、不能与同事密切配合共同完成工作任务,或诋毁他人、抬高自己、跟同事不搭台、不补台、甚至拆台或拨弄是非、挑拨离间、破坏团结、影响工作罚当事人100—300元。给医院、他人造成不良影响和后果的,视情节轻重罚当事人500—1000元。

4、服务态度差,发现生、冷、硬、顶、推、拖罚当事人100元。

5、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,科室没有及时给予解决,上交矛盾或包庇,使病人向有关部门投诉,经核实,情况属实,罚当事人100元,科室100元,同时通报科室负责人。

6、在工作中与病人或同事发生争吵、打架斗殴,根据情节轻重,处于50—300元罚款。造成损失或人身伤害由责任人承担法律责任。

7、医院全体员工必须24小时开通手机。关手机、不接电话或不服从安排,罚款100元,造成严重后果的承担相应责任。

8、无故不参加早会、员工大会、全院性培训学习,每次罚20元。

9、科室有关负责人不参加院务会、院周会以及该向科室传达会议内容的,又不向科室传达,每次罚款20元。

10、职能科室间的临界工作,经领导协调裁决后,仍发生相互推诿,踢皮球,扣罚科室负责人100元。

11、后勤无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资,予以处罚。

12、科室出现差错隐瞒不报或弄虚作假,扣罚科室负责人100元。

13、上级部门各类检查,非正常原因影响医院积分的科室或个人,给予200——500元的处罚。给医院造成损失的重罚。

医院奖惩制度的重要性篇六

为了加强医院管理,搞好医院建设,鼓励本院职工遵纪守法,廉洁奉公,在医疗、科研、教学、行政管理、后勤保障、精神文明建设等工作中,格尽职守,开拓进取,无私奉献,根据国家劳动部、卫生部和省、地卫生主管部门有关规定,制定本条例。

第二条

医院是防病治病,保障人民健康的社会主义公益性事业单位,必须认真贯彻党和国家的卫生工作方针,遵守政府法令,实行救死扶伤的革命人道主义精神,坚持以病人为中心,全心全意为社会主义现代化建设服务,满足人民群众不同层次的医疗保健需求。各种法规,院规和本人的表现是进行奖惩工作的基础和依据。

第三条

奖惩工作要贯彻实事求是的原则,要坚持精神鼓励与物质鼓励相结合的原则;在处分上,要坚持教育与惩罚相结合,以教育为主的原则。

第四条

卫生部颁布的《中华人民共和国医务人员医德规范》、《全国医院工作人员守则》、《福建省卫生厅关于进一步纠正行业不正之风的若干规定》、《龙岩市第一医院工作人员行为规范》,是全体职工的行为准则,各级各类人员务必遵守。

第五条

1、在医院建设以及在日常医疗、教学、科研和后勤工作中表现突出,做出显著成绩的。

2、模范遵纪守法,严格执行医院各项规章制度,以主人翁精神对待本职工作,年度出勤率达96%以上。

3、一贯忠于职守,工作认真负责,在完成年度工作任务中工作显著。

4、刻苦钻研业务,对技术精益求精,年度业务考核优秀。

5、自觉抵制行业不正之风,敢于同坏人坏事作斗争,医德高尚,廉洁奉公,事迹突出的。

6、集体荣誉感强,积极参加院、科组织的各项活动,成绩突出。

7、在我院创全省“十佳医院”及创文明科室活动中成绩显著的。

8、各类管理人员,忠于职守,认真负责,敢抓敢管成绩显著,在市、区、院检查中得到好评的。此项奖励,由科室提名,群众民主评议,报院党办汇总,经院党委集体审查批准。

第六条

在医疗护理、预防保健、教学科研、行政管理、后勤保障等方面大胆探索,勇于实践积极开展新技术、新项目,撰写学术论文,获得科研成果奖,按岩地一医字(1995)001号《关于奖励科技成果和发表论文的有关规定》执行。

第七条

在报刊、电台、电视台发表文章、图片影视等,宣传医院,扩大医院影响,属国家级的,每篇(次)奖励50元;省级的奖励50元;市级的奖励30元;区级的奖励20元;院内刊载的奖励5元。

上述第六条至第七条奖励,与年终总结表彰工作同时进行。

第八条

第九条 各种业务往来中,主动上缴回扣和馈赠的,按上缴金额的1%至30%奖励所在科室。

第十条

各级各类人员在工作中,以某种借口对服务对象“冷、硬、顶、推、拖”的,给予批评教育,情节严重,群众反映强烈的,给予罚款100至200元或行政警告及其以上处分。

第十一条

发生医疗纠纷,属服务态度不好的,按《条例》第十条的规定处罚。属违反诊疗常规,或违反操作规程,或属于工作责任心不强,违反医院规章制度引发的医疗纠纷,责任科室和责任人同意医院组织协商解决的,或患方不同意协商解决,通过其它途径解决的,责任人承担医院经济损失的10%。责任人不同意协商解决,通过其它途径解决的,责任人承担医院经济损失的20%。每起医疗纠纷责任人承担医院经济损失不高于3万元。医院将按医疗质量考核办法扣责任科室月质量考核分。机关、后勤等各类工作人员工作中的失职或过失,造成医院经济损失,参照上述规定,对责任人给予处罚。

第十二条

在医疗活动中,各级医生之间的不同看法不得向患者及家属透露,如因此而引起医疗纠纷,造成不良影响的,一经查实,给予当事者通报批评并影响晋升一次,情节严重的给予行政处分。

第十三条

各级各类人员在医疗活动或其他公务活动中收受“红包”、礼物(三天内不退交者),或向病人、病人亲属暗示、索要“红包”或贵重物品者,除追回钱物,按5至10倍罚款外,给予批评教育,并视情节轻重予行政处分,职称评聘中“一票否决”。情节严重者按索贿受贿论处。

第十四条

在各项公务活动中,索要或变相索要钱物,除追回钱物,按五倍罚款外,数额在100元以下的给予行政警告处分;101-500元的给予行政记过处分;500元以上给降聘技术职务一级,工资下降一级处分。

第十五条 凡克扣病人药品者,除照价如数退赔外,给予十倍罚款。情节严重者给予解聘或行政纪律处分。

第十六条

凡巧立名目以涂改检查单、治疗单等手段直接或间接收取现金者,除没收全部收入外,给予十倍罚款。情节严重者给予解聘或行政纪律处分。

第十七条

在未经医院主管部门允许和自己向病人推销非正常渠道购进的药品、保健品或医疗器械〔用品)收取现金回扣,除没收全部非法所得外,视情节给予5至10倍罚款,严重者取消一年处方权,影响晋升一次,并给予行政纪律处分。

第十八条

凡来院就诊的门诊和住院病人,看病后所有费用一律由医院财务部门为其出具统一收据、发票。凡未经医院同意利用各种关系擅自出具收据、发票的科室或个人,除没收全部收人、扣发科室负责人或当事人全年奖金,并予行政纪律处分。科室私自收费的,除当事者处以十倍罚款外,扣发全科本季度奖金的30%,并给主要领导行政警告处分。

第十九条

凡未经财务部门同意,擅自提高收费标准,增加收费项目、变相分解收费、重复收费、多收费等,除如数退还外,给予个人或科室5倍罚款,并全院通报点名批评。同时追究所在科室负责人的管理责任。根据情况扣发科室负责人、当事人,甚至本科1-3个月奖金。

第二十条

在各种业务来往中,收受的回扣费,手续费或实物,必须三日内主动上缴,否则以受贿论处,除没收全部所得,按两倍罚款外,数据在100元以内的,给予警告处分;数额在100元以上不满500元的,给予行政记过处分;数额在500元以上,给予行政记大过处分;情节严重的交司法机关处理。

为了取得回扣,抬价进货,盲目采购,降低工程、物资质量,加重处罚。

第二十一条

利用处方权直接或间接从药品生产厂家,各医药公司医药代表中获取药品回扣者,除追缴全部非法所得外,发现一次给予1000元罚款,发现第二次者除加倍罚款外,取消处方权一年,情节严重者给予行政纪律处分。

医药经销单位的'推销人员及药商,不得与我院科室、医生个人发生直接的业务关系。无视我院规定,私下发放诸如宜传费、促销费、临床跟踪费等各种名目的好处费,一经查实,取消药品经销单位或生产厂家与我院业务来往。

出处 FaNweN.CHAzIDiAn.CoM

第二十二条

医药卫生、后勤设备等部门及采购人员,在购买药品、医疗设备、卫生材料及工程建设、装修、维修等各种设备业务来往中,严禁变相索取回扣或好处费。凡是法律允许的“折扣”,必须以明示的方法,如实人帐上缴医院财政,违者给予5至10倍罚款。给医院造成损失的,除罚款外,还要给予行政纪律处分。情节严重者,按贪污受贿论处。

第二十三条

擅自占用医院财物、住房或拒不退房者,除按政策给予经济处罚处,没收非法所得,强行追回公物,并给予行政警告以上处分。变卖公共财物私分钱物的,没收其非法所得,处以十倍罚款。并给主要责任者行政警告处分。

第二十四条

在职医务人员未经医院批准,在院外从事有偿医疗活动或将本院能够开展的检查治疗项目介绍到院外检查治疗的,扣发一季度至全年奖金和所在科室当月奖金的10%。在职医务人员私自在院内从事有偿活动的,没收其剩余物质,罚款500-5000元。并按情节轻重,给予取消职务、职称、至行政纪律处分。

第二十五条

开具假诊断书、假证明、假报告的〔经科主任批准属于保护性医疗措施除外),除追回单据外,扣发当事者全年奖金,情节严重的除吊销处方权和扣发奖金外,给予行政警告及以上处分。开“搭车药”“搭车单”的,除如数追回药费、检查费外,处以十倍罚款,扣发全年奖金,视情节给予解聘或行政处分。

第二十六条

因不执行或违反规章制度和各种操作规程,造成刑事案件,火灾火警,设备损坏,要追究领导和个人责任,造成经济损失的,除赔偿损失外,还应给予一定的行政处分。发生交通事故的,按政府的有关规定处理。

第二十七条

职工内部纠纷,经教育不改的给予通报批评;屡教不改的,给主要责任一方行政警告处分;诽谤他人,破坏他人名誉的,给予行政记过处分;发生斗殴者,除赔偿对方医药费及其一切损失外,扣发全年奖金,视情节给予行政处分,触犯国家法律的交司法机关处理。

第二十八条

进修学习人员违反上述规定者,除按规定予经济处罚外,一律中止学习,不发结业证书,并退回原单位处理,严重者责成原单位处理,并将处理情况以文字方式反馈我院,如原单位不予配合处理者,3年内不接受该单位进修学习人员。

第二十九条 共产党员及党员干部违反上述规定者,除按本规定执行处罚外,并按干部管理程序向上一级管理部门报告。

第三十条 凡旷工的除扣发旷工工资外,还应分别扣发奖金,并给予相应的行政处分。

1、旷工一天,扣发一个月奖金(含超劳务补贴,满勤奖等各种津贴和奖金等,下同)。

2、旷工二至四天,扣发一季度奖金,并写出书面检查,在科室会议上检讨。

3、旷工五天至九夭,扣发半年奖金,并给予全院通报批评和行政警告处分。

4、旷工十至十四天,扣发全年奖金外,给予行政记过处分。

5、旷工十五天以上,除扣发全年奖金外,给予行政记大过处分,直至按自动离职除名。

值班期间,擅自脱岗,每次扣一至三个月奖金,影响工作或造成不良后果的,给予行政处分。

第三十一条

迟到一次罚款5元,超过半小时以二次迟到论处,一个月内第二次迟到罚款10元,依此类推。早退一次处以10至50元罚款,擅自离开工作岗位,每次罚款20元至100元。

第三十二条 上班时间看小说、看电视、下棋、打扑克、听音乐、打磕睡、做私活等,每次处以20至150元罚款。

第三十三条 不准时开诊,每次罚款20至200元。

第三十四条 未经科室主任、护士长同意,擅自调换班或未经交接班就私自下班者,罚款20至50元。

第三十五条

公休、调休须事先征得科主任、护士长同意〔迟到、早退、旷工不得用休假来抵消),科主任、护士长调休(包括外出)超过1天须征得有关职能科室和分管领导同意,未经同意者休假一律作旷工处理。

第三十六条 违反考勤制度规定,或其他违反劳动纪律的,给予罚款30至100元。

第三十七条

弄虚作假,欺骗组织和职工(包括为违反院规院纪的职工,提供假证或掩饰包庇的)造成不良影响,给当事者罚款50至200元。

第三十八条

在职职工不服从工作安排或对组织和领导的决定顶着不办,经教育不改的,给予必要的行政处分,直至降级降薪,免职处理。毕业生不服从工作分配的,经批评教育仍固执己见者,报上级主管部门批准,取消其分配在本院工作的资格。

第三十九条

本章处罚程序:由院党办牵头,协同有关职能科室调查核实情况提出处理意见,提交党委(扩大)会议讨论决定,罚款和理赔由财务科从本人工资中扣发;追回和没收的钱、物,由院办统一处理;行政处分由院党办行文、上报、归档。

对于上述违纪行为,科室领导知情不报;有关职能科室不按时核查情况,提出处理意见或决而不行的;医院领导接到职能部门报告之日起一个月不进处理,均以失职论处,扣发主要责任者全年奖金。

第四十条 本规定经职代会审议通过,经院长签发后生效,从公布之日起施行。

第四十一条 在此之前医院发文与本条例不符的,以本条例为准。

第四十二条 本条例解释权,属院长办公室。

医院奖惩制度的重要性篇七

为使我院控烟活动深入开展,给广大患者和医务人员营造一个无烟、清洁、健康的工作和就医环境,特制定本制度,请全院职工严格遵照执行。

一、本院员工应自觉拒绝烟草,积极控烟。对自愿戒烟的员工,由医院免费提供戒烟服务和戒烟药品。对成功戒烟的员工,由支部提出申请,经控烟办公室审核后,医院给予全院表彰和一定金额的奖励,同时发放证书,并在院内网站上进行宣传。

二、本院员工应自觉遵守控烟相关规定,进入医院后不得在。

院内非吸烟区吸烟。如经发现,首次予以批评教育,第二次给予严重警告,以后每发现一次扣罚当事人50元,并在全院通报批评,同时扣除所在科室当月控烟奖励款,取消科室、科主任及其本人年度评优资格。

三、凡本院员工发现本科室或其它科室的员工在院内非吸烟区吸烟并劝阻无效时,可向控烟办巡视督导组报告,督导组经现场察看属实,即对吸烟者进行处罚。对报告人予以一定金额的奖励,奖励款由罚款中支出。

四、进行无烟科室评比。

1.控烟办公室每周一次对医院各科室进行控烟情况检查,并记录。

2.支部控烟工作小组每周不定期对科室进行控烟情况检查,并记录。

3.控烟巡视员每天不定期对所属包干区域进行控烟情况检查,并记录。

4.所有的检查情况每月1次汇总到控烟办公室,控烟办公室对检查情况进行分析,并对控烟工作做得出色的科室给予全院公开表扬,授予“无烟科室”流动红旗,该评比与年终考核和中层干部绩效挂钩。获得年度“无烟科室”流动红旗的科室年终评先时优先。

五、科室管辖范围内发生吸烟现象或发现烟蒂,或本科室员工违反控烟规定,由该科主任负监管失察之责,对该科室公开批评,扣除该科当月的控烟奖,并要求在规定时间内予以整改。

医院奖惩制度的重要性篇八

(一)在发生自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时,能服从命令,忠于职守,临危不惧,救死扶伤,做出贡献的,给予院内通报表扬,评为院内本年度医德医风先进个人,并发给一次性奖励金xx元。

(二)坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受患者赞扬的,给予院内通报表扬,评为院内本年度医德医风先进个人,并于本年度结束时发给一次性奖励金500元。

(三)开展社会评选活动中,被评为最满意工作人员的,给予院内通报表扬,并发给一次性奖励金300元。

(四)在工作中,遇到服务对象无理刁难,致使身心受到伤害,为顾全大局,忍受委屈,并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理的,给予院内通报表扬,并奖励英雄钢笔一支。

(五)遇到重大事件时,挺身而出,机智勇敢,为单位挽回或避免重大损失的,给予院内通报表扬,视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

(六)敢于同违纪违法行为作斗争,在维护正常工作秩序中事迹突出的,给予院内通报表扬,并发给一次性奖励金200元。

(七)具有无私奉献精神,积极参与各种社会公益事业,在扶贫助残等各项医疗卫生活动中表现突出的,给予院内通报表扬,并奖励英雄钢笔一支。

(八)在改善服务或管理方面为单位献计献策被采纳,为单位创造效益的,给予院内通报表扬,视情况发给一次性奖励金100~500元不等。

(九)在工作中积极开展新技术、新项目,填补单位空白或为单位创造效益的,给予院内通报表扬,视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

(一)无故脱岗,造成不良影响的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除当月奖金。

(二)集体观念不强,以个人利益为重,与同事闹不团结,不能密切配合共同完成工作任务的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除当月奖金。

(三)服务态度差,对服务对象有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、卡、要”等现象的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金,对情节较严重的给予系统通报批评。

(四)不尊重患者就医权力引发医疗纠纷的,给予院内通报批评,取消当年评优资格。

(五)利用工作之便,向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(六)违反医疗规范,私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由,收取“好处费”、“介绍费”的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(七)不遵守医疗原则,开不合理处方,做不合理检查,给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(八)徇私舞弊,给他人出具假医疗证明或假查体报告的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理,情节严重的移交司法机关处理。

(九)利用工作之便,假借服务对象名义为自己或他人开药、作检查的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(十)不按规定项目收费,擅自改变收费范围或收费标准,或非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费的,给予暂定执业行为的处理。

(十一)不服从工作调遣或临危退缩,造成不良后果的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

(十二)按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及使上报、知情不报或有意隐瞒的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

(十三)索要、暗示、收受服务对象“红包”及贵重物品的,给予暂定执业行为的处理。

(十四)在基建、维修、引进设备、物资、药品、医用耗材采购的业务往来活动中,利用工作之便,收受或索要“回扣”的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

医院奖惩制度的重要性篇九

为确保我院控烟活动的深入开展,保障广大患者和职工的身体健康,根据我院创建无烟医院工作的具体要求,特制定本制度。

一、全院各级各类人员要认真落实医院创建无烟医院工作方案,控烟领导小组成员带头控烟,把禁烟、控烟活动与班子考评和年度考核结合起来。

二、全员自觉拒绝烟草,积极控烟。进入医院后不得在院内吸烟(包括吸烟区与非吸烟区)。如经发现,首次扣罚当事人50元,并批评教育、限期整改;第二次起每次扣罚100元,并在全院通报批评,同时扣除所在科室当月考核分数10分,取消科室、科主任及其本人本年度评先资格。

三、对自愿戒烟并戒烟成功者,经控烟办公室审核后,医院给予全院表彰和一定金额的奖励。

四、凡发现任何本院员工在院内吸烟并劝阻无效时,可向控烟办报告,经现场察看属实,即对吸烟者进行处罚。对报告人予以一定金额的奖励。

五、进行无烟科室评比。

(一)控烟办公室每周不定期对医院各部门进行一次控烟情况检查,并记录。

(二)控烟巡视员每天不定期对所属包括区域进行控烟情况检查,并记录。

(三)所有检查情况每月第一周汇总到控烟办公室,控烟办公室参照控烟评比标准对检查情况进行分析评价,对控烟工作做得出色的科室给予全院公开表扬,授予“无烟科室”流动红旗。该评比与年终考核和中层干部绩效挂钩。一直保持“无烟科室”流动红旗的科室在年终评先选优时优先,另奖励控烟奖金500元。一次未获得“无烟科室”荣誉的科室,年终评先选优一票否决。

(四)科室管辖范围内发生吸烟现象或发现烟蒂,或本科室员工违反控烟规定,对该科室公开批评,扣除该科当月的考核分数10分,该科科主任、护士长应负监管失察之责,并限期予以整改。科室为“无烟科室”的,摘除“无烟科室”流动红旗,待重新达标后再行授予。

医院奖惩制度的重要性篇十

企业背景:a企业前身是拥有40多年发展历史是国家重点大型企业,是我国西部地区最大的合成洗涤剂及日化生产企业,部、省、市重点骨干企业。在经历了股份制改造的历程后,a企业已经成功改制为民营企业,为了在日趋激烈的日化市场竞争中立于不败之地,2015年,a企业与鼎联咨询达成战略合作协议,鼎联咨询将为a企业提供为期三年的全面营销管理咨询服务。

在与a企业合作的过程中,笔者实际体验了a企业作为一个改制企业在变革过程中所遇到的种种阻力;同时,笔者也在努力摸索像a企业这样的处于转型期的改制企业的发展之道。2015年,a企业提出了“系统建设年”的口号,但是在一年的实践中却遇到了不少的困难,导致系统建设进展缓慢。经过半年时间的实践与摸索,在前期工作顺利完成的前提基础上,鼎联咨询项目组开始为企业的2015年重新定位,重新提出了“营销执行年”的发展口号。

鼎联咨询意识到营销系统建设是个极其复杂与庞大的企业课题,其关键就在于执行,而执行是否能够有效和有力,笔者认为,关键则在于奖惩机制是否得以兑现执行,所以,笔者就“奖惩机制在企业系统建设中的重要性”谈点自己的想法。

奖惩机制是企业对工作人员实施奖励和处罚的行为,是激发团队和个人不断前进最基本的手段之一,对于维护公司纪律、鼓舞士气、激励上进、鞭策落后,提高销售人员素质和发挥团队战斗力具有重要意义。随着市场营销的不断科学化和精细化,销售人员的工作内容越来越注重细节和标准,任何一个销售环节都显得非常重要,所以,对销售人员的职业素质和专业能力的要求也就更高。在a企业进一步完善奖惩机制,促进员工成长,使销售人员的精神品质和专业素质得到提高,顺利完成工作内容和销售任务,是适应现代市场营销,推动销售系统又好又快发展的需要。那么,a企业如何完善奖惩机制,鼎联咨询提出了以下建议:

1.  完善制度措施,增强规范性,使奖惩成为企业销售系统建设的“导向标”

“每个市场不一样,你们的方案不适合我们!”--员工逃避公司市场方案时的借口;

销售系统该如何建设,怎样的销售系统才切合企业实际?销售人员该做什么,而不该做什么?这些在公司的制度上都有明确的规定,但规定齐全并不代表着执行到位,a企业缺的不是制度,而是执行。如何指引销售人员去做该做的事,如何指引销售系统建设往既定的方向发展,a企业需要的是----完善的适合企业需要的奖惩机制。

销售的关键在于细节,因此,对奖惩也应做出详细的规定,从日常工作到进场谈判、现场销售等各个阶段、各个环节都要有详尽的实施奖惩的规范。各类奖惩标准的规定应明确、细致、具体,可操作性强。一旦出现相应的情节,相关管理者能够及时有效地按章办事,按照权限和程序给予相应的奖惩,从而能够使奖惩手段发挥出最大效力。避免出现“应当”、“可以”、“挂钩”等模糊性和主观性较强的语句,避免评比和奖惩的主观性、随意性。

2.  坚持真考实评,增强科学性,使奖惩成为企业销售系统建设的“助推剂”

“今年任务完成第一名,结果拿钱还是最少的”—-员工在工作后没有成就感;

依据考评成绩,坚持实事求是的工作评价,能够为科学实施奖惩提供客观依据,是科学实施奖惩的重要环节。

在为a企业服务过程中,从销售人员竞聘、大区经理选拔到年终绩效评比,鼎联咨询为a企业设置的绩效考评方案都严格坚持了“阳光操作”的原则,将客观数据作为最重要的权重,在考前公布考评标准和条件,考评中应当场公布成绩,考评后应当进行公示,将考评成绩公布,接受所有公司员工监督,较好的体现了公开、公平、公正的原则,取得了较好的成效。

考评公正合理,奖惩就能带出信服和动力,能够激发销售人员的工作积极性,真正的使工作成绩优异的部门和个人“香”起来,使相对落后的“慌”起来。克服做与不做一个样、做好和做差一个样的现象,使奖惩发挥其应有功能。

3.  及时兑现奖惩,增强严肃性,使奖惩成为企业销售系统建设的“酵母剂”

“承诺的奖金,一看我们拿得比较多就取消了,气死人了”--员工努力后得不到奖励;

“雷声大,雨点小,我们都习惯了”--员工对公司政策制度的看法;

面对a企业绩效考核的困境,鼎联咨询给企业的考核提出了“月月考核,季度发放”的兑现原则,我们认为是契合a企业目前现状,比较可行的。

根据考评结果,及时进行奖惩,是科学实施奖惩的关键环节和最终落实。该奖的不奖,就会影响销售人员的工作积极性;该罚的不罚,就会弱化奖惩政策制度的严肃性。及时的奖惩,可以发挥强大的带动作用,引起“多米诺骨牌”效应,使取得成绩者再上新台阶,使后进者明确方向,向好的方面转化。因此,奖惩一定要及时,否则,时过境迁,不但对被奖惩的团队和个人起不到激励作用,而且使未被奖惩的人员也得不到应有的启示和教育。

大力宣扬表彰先进典型,慎重批评惩罚落后,着力营造奖优罚劣氛围。在营销过程全过程充分发挥奖优罚劣这一激励机制的功能,就能使销售人员在工作中有目标感,工作后有成就感。

4.  创新方法手段,增强有效性,使奖惩成为企业销售系统建设的“倍增器”

“又是口头表扬,假的很”--员工在听说有奖励后的第一反应;

“尽是拿些不用的东西奖励我们,拿回去还不是给扔了”--员工对目前奖励的看法;

2015年,鼎联咨询为a企业设置了系统而完备的绩效考核方案,希望随着a企业系统建设和市场的发展,不断创新奖惩项目,扩大奖励对象,区分高、中、低各种不同的奖惩层次,逐步形成完整而科学的绩效考核体系,使奖惩成为推动销售系统全面建设的重要方法,不断推进a企业销售系统又好又快地发展。

在为a企业服务的这段时间内,笔者看到了a企业在绩效考核体系执行层面上存在的这些问题。或许,这也是所有的处于转型期的国有企业共同存在的一些问题。笔者认为,只有充分的运用奖惩机制,用制度去规范系统,用奖惩去约束人员,才能够将销售系统建设维持在健康的轨道上,让像a企业一样的这类转制企业真正与市场接轨,成长为具备市场竞争力的股份制企业!

当前市场经济社会,随着企业员工的薪酬体系不断完善和改革,人力资源的管理越来越受到重视。而绩效考核和奖惩制度都是建立在科学的人力资源管理的基础上的,能够激励企业员工的积极性和主动性,并且提高企业的管理质量,促进企业经济效益的最大化,形成完整的企业管理机制。

一、绩效管理与奖惩制度的重要性

优化企业人力资源配置,利用企业员工的能动作用能够促进企业经营管理的科学化,有利于建立一套与薪酬制度想匹配的绩效考核与奖惩制度。具体来说绩效管理和奖惩机制对企业管理的作用体现在以下几个方面:

第一,绩效考核有利于合理分配人力资源

绩效管理是企业管理中的重要组成部分,是人力资源管理中的重要环节,对企业的人才吸收和人才利用具有很大的推动作用,为企业人员的薪酬福利以及晋升机制提供重要依据,能够优化企业人力资源配置,发挥其最大效用。

在企业管理中,人力资源的管理是重头戏,一个企业的要实现资源的优化配置,做到人尽其才,是必要抓住人才的特性,使其与企业的职位相匹配。知人才能善任,只有通过对企业人才的熟悉、掌握,抓住其特点,才能更好的进行资源配置。而通过绩效管理,能够有效地区别员工的能力,并且对其态度及素质能够有较为充分的了解。同时绩效管理也能够促进员工的自我了解,扬长避短,发挥自己的最大潜力,提高工作效率。

同时,绩效管理体现的公平公正原则,有利于提高企业员工的凝聚力。通过绩效管理来分配薪酬,通过薪酬的差异化体现员工能力的高度,体现职位的差别。较大的扩展了竞争的空间,能够充分调动员工的积极性,发挥绩效管理的激励作用,能够为企业提供更多的活力,较好的分辨企业人员的能力,恰当的分配职务,提高企业的综合竞争力。

第二,奖惩制度有利于提高企业效率

奖惩制度是企业人力资源管理的创新性举措,对激励企业员工的积极性具有重要的作用,体现企业管理的公平和公正。同时,奖惩制度也是薪酬差异化的主要依据,是从员工的角度制定出来的适应于现代竞争趋势的举措。能够有效的提高企业的工作效率,创造更大的经济效益。

奖惩制度能够促进员工对企业的向心力提升,抓住了企业员工的自我利益实现的价值观,以奖励为诱导提高员工的工作积极性,同时,对危害企业发展的员工行为,及时的予以惩戒,能够肃清企业员工队伍,清除不良风气,形成竞争力较大的企业团队。

同时,奖惩制度有利于形成目标明确的企业价值观,促进企业员工的价值观与企业的价值观协调一致。有利于提高企业运营的效率,提高企业的市场竞争力。

第三,绩效考核是奖惩制度实施的依据

绩效管理和奖惩制度是人力资源管理中相辅相成的举措,是企业实现优化资源配置、提高经济效益的必然选择。绩效考核能够如实的反映企业员工各方面的能力,包括科研、实践和技能;利用绩效考核能够有效地提高对员工的`认识度,挖掘员工的内在潜力,发挥其最大效用;而奖惩制度则是刺激员工的积极性的重要措施,利用薪资和福利为筹码,提高工作的晋升空间,业绩优良的给予一定的奖励,业绩较差的给予一定的惩罚,有利于改善员工的工作态度,提高其功罪哦效率。

另外,如果缺少绩效考核,激励制度也是纸上谈兵,没有涉及到员工的基本利益的举措,不能从根本上刺激员工的工作积极性。缺少激-情的工作态度也就不能提高工作质量。所以说,在企业的人力资源管理中,绩效管理和奖惩制度是缺一不可的整体性企业管理措施。

二、如何将绩效管理与奖惩制度有机结合

不管是企业的绩效管理还是企业的奖惩制度,都是为了更好的进行企业管理,提高企业的工作效率,提高企业产品的质量。所以,要实现企业的最终目标,必须要将企业的措施的优势扩展到最大,实现最大剩余价值的回笼。而在企业管理中,要实现企业的最大价值,势必要对企业的人力资源进行恰当的管理,认为人力资源是企业的血液,是企业保持活力的基本性因素。

在企业人力资源管理中,实行绩效管理和奖惩制度是具有一定的科学依据和现实依据的。企业员工的绩效管理主要是对员工的工作能力、工作态度进行科学的定性或定量的估计,是对员工的工作状况和基本素质进行全面的考核。而奖惩制度是从员工的基本能力的角度出发,利用刺激性的奖励对员工进行行为规范,激发其工作热情。所以,在实际的人力资源管理中,需要较好的结合两种措施,充分发挥其能动性的作用。

1.结合企业绩效管理和奖惩制度需要遵循的原则

第一,公平公正的原则

公平公正的原则是施行企业管理制度的基本原则,也是服众的基本性要求。一般来说,绩效考核包括考核办法、考核指标、考核程序以及考核标准等多个部分,要全部企业人员都按照统一的标准进行考核,避免管理过程中出现的主观臆断,需要将过程和结果公开,提高考核的透明度,才能保障管理制度具有可行性。奖惩制度涉及到员工的基本利益,在企业管理中关注度较高,因此要加强大众的监督力度,实现管理措施的公开,保障制度实行的公正。

第二,民-主科学的原则

民-主科学的原则具体来说体现在员工的自我意识上,对员工的绩效管理和奖惩制度实行,对不同的职能部门员工和岗位管理,考核的标准和制度的原则要实行区别对待,突出其岗位特点。另外,对员工的考核不能但从其学历和资历进行片面的评断,而应该站在科学的角度,对员工的实际操作能力和工作效率进行正确的评估,根据评估的结果进行奖惩。

第三,定量和定性的原则

定量和定性的原则是体现企业职位的差异性和工作性质的差异化采取的不同的考核标准和管理办法。企业管理中的各项考核指标都要建立在对公司效益提升的基础上,所以,对于不同的考核群体,需要进行定性和定量的规定,从而保障考核的公正。

2.促进绩效管理与奖惩制度的有机结合

企业的员工分属于不同的工作岗位,在进行考核管理时需要甄别不同的工作岗位进行分类,并进行科学的管理。一般来说,管理人员、生产人员和研发人员之间具有不同的工作性质和企业地位,在进行绩效管理的过程中,也要区别于其工作性质。

另外对工作人员的奖惩制度管理,需要结合绩效管理的结果实施。根据企业员工的量化指标处理,包括对其企业员工的学历、能力和工作态度等进行定性和定量的评估,对不同类别的功罪哦人员,按照其工作环境和考核表转进行明确的奖惩机制制定,“管理人员的考核应侧重指令性,工作完成的情况、工作质量和及时性、参谋决策能力、组织协调能力、解决实际问题的能力、开拓创新能力等指标。对人员的考核要注重考核其实验技能、安全操作、完成工作任务的数量和质量与劳动态度等指标。”

而企业绩效考核的结果是进行奖惩制度的主要依据,根据不同的工作类别和不同的工作岗位,按照指标的权重可以根据实际情况进行分类。一般来说企业的考核结果可以划分为优秀、良好和合格、不合格等几种形式。根据其评估结果,对工作人员进行奖惩,对优秀的给予一定的奖励和晋升机会,给不合格的给予一定的惩罚都是现代企业进行科学管理的措施。具体来说结合奖惩制度与绩效管理需要注意以下几点:

第一,确定科学的考核标准

绩效管理对企业管理的重要作用是在其科学性的前提下实现的,因此,要实现企业管理的效益提升,必须要保证企业绩效考核的科学合理。看考核项目是否与其考核因素相符合,考核的内容是否全面,考核的方式是否具有可行性。一般来说考核的标准具有绝对性和相对性两种形式,绝对的标准侧重于固有的不可更改的公司标准,而相对标准则是灵活运用考核管理人才,充分发挥人才的潜在能力。

第二,适当的进行考核培训

对考核者进行适当的培训有利于规避考核过程的以偏概全和晕轮效应。“所谓晕轮效应是指在考核过程中,考核者往往看见被考评者某一特定方面的表现优异,就以偏概全,断定他别的方面一定也好,反之亦然。居中倾向是指不从事实出发;或由于没仔细考察下级的表现而不愿意给出”最优“与”最劣“的极端评语,干脆来个平均主义,一视同仁,都评个”中等“,偏松或偏紧倾向,即在考评过程中,有些考评者给所有被考评者的等级很高或很低。”

结语:因此,在企业实行绩效管理和奖惩制度是提升企业效益的有利途径,也是激发企业员工的工作热情的重要举措,在实际的实施过程中,要有机的将两者结合起来,使其发挥最大效用。

医院奖惩制度的重要性篇十一

1、助人为乐,在社会上受到好评,为医院赢得荣誉。

2、见义勇为,为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。

3、服务态度好,经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。

4、及时发现问题,有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。

5、认真带教,同学普遍反映好的。

6、带病坚持工作,主动加班加点,积极想办法为患者解决实际困难。

7、全年全勤,全年上夜班多于120天。

8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章,积极参与科研、著书成绩显著。

9、为医院或科室发展提出合理化建议,并采纳后产生一定效果的。

10、在市级以上单位活动中,团队精神好,为医院赢得荣誉者。凡符合以上内容之一者,均可酌情分别给予口头、通报表扬或奖金奖励等。

1、有下列情况之一者给予劝导批评。

(1)上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。

(2)违反护士仪表规范。

(3)在病房中扎堆聊天、大声说笑;工作时间干私活、看小说、睡觉;长时间打私人电话、聊天;迟到、早退、无故不按时交接班;上班使用电脑玩游戏。

(4)穿工作服到院外、食堂、会议室。

(5)对意外事故或重大事件未及时报告。

(6)在医院内喧吵或辱骂,干扰医院正常秩序。

2、有下列情况之一者给予警告处分:

(1)未经许可在工作时间内擅离职守。

(2)散播错误的.、恶意的信息或谣言。

(3)未按请假规定无故缺勤。

(4)违反公共道德或礼仪标准。

(5)护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。

(6)不服从调配。

(7)不能完成正常工作任务。

(8)临时送假条,致使护士长无法调班。

(9)不虚心接受批评、检查、指导。

(10)对上级交待的工作任务不按时完成。

3、有下列情况之一者给予停职检查处分。

(1)由于工作疏忽、责任心不强,发生护理差错、纠纷、护理并发症(缺陷)及发生上述情况后隐瞒不报。

(2)在护理操作过程中违反操作规程,给病人带来痛苦,给医院造成不良影响者。

医院奖惩制度的重要性篇十二

在现实社会中,各种制度频频出现,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的医院职员奖惩制度,欢迎阅读与收藏。

(一)在发生自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时,能服从命令,忠于职守,临危不惧,救死扶伤,做出贡献的,给予院内通报表扬,评为院内本年度医德医风先进个人,并发给一次性奖励金xx元。

(二)坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受患者赞扬的,给予院内通报表扬,评为院内本年度医德医风先进个人,并于本年度结束时发给一次性奖励金500元。

(三)开展社会评选活动中,被评为最满意工作人员的,给予院内通报表扬,并发给一次性奖励金300元。

(四)在工作中,遇到服务对象无理刁难,致使身心受到伤害,为顾全大局,忍受委屈,并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理的,给予院内通报表扬,并奖励英雄钢笔一支。

(五)遇到重大事件时,挺身而出,机智勇敢,为单位挽回或避免重大损失的,给予院内通报表扬,视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

(六)敢于同违纪违法行为作斗争,在维护正常工作秩序中事迹突出的,给予院内通报表扬,并发给一次性奖励金200元。

(七)具有无私奉献精神,积极参与各种社会公益事业,在扶贫助残等各项医疗卫生活动中表现突出的,给予院内通报表扬,并奖励英雄钢笔一支。

(八)在改善服务或管理方面为单位献计献策被采纳,为单位创造效益的,给予院内通报表扬,视情况发给一次性奖励金100~500元不等。

(九)在工作中积极开展新技术、新项目,填补单位空白或为单位创造效益的,给予院内通报表扬,视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

惩处细则

(一)无故脱岗,造成不良影响的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除当月奖金。

(二)集体观念不强,以个人利益为重,与同事闹不团结,不能密切配合共同完成工作任务的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除当月奖金。

(三)服务态度差,对服务对象有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、卡、要”等现象的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金,对情节较严重的给予系统通报批评。

(四)不尊重患者就医权力引发医疗纠纷的,给予院内通报批评,取消当年评优资格。

(五)利用工作之便,向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(六)违反医疗规范,私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由,收取“好处费”、“介绍费”的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(七)不遵守医疗原则,开不合理处方,做不合理检查,给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(八)徇私舞弊,给他人出具假医疗证明或假查体报告的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理,情节严重的移交司法机关处理。

(九)利用工作之便,假借服务对象名义为自己或他人开药、作检查的,给予院内通报批评,取消当年评优资格,扣除全年奖金。

(十)不按规定项目收费,擅自改变收费范围或收费标准,或非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费的,给予暂定执业行为的处理。

(十一)不服从工作调遣或临危退缩,造成不良后果的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

(十二)按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及使上报、知情不报或有意隐瞒的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

(十三)索要、暗示、收受服务对象“红包”及贵重物品的,给予暂定执业行为的处理。

(十四)在基建、维修、引进设备、物资、药品、医用耗材采购的业务往来活动中,利用工作之便,收受或索要“回扣”的,给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

医院奖惩制度的重要性篇十三

为了让广大患者和医务人员有一个文明、健康、和谐的医疗服务环境,提高控烟知识和控烟参与意识,提供戒烟咨询和技术指导,制定本制度。

一、在医院控烟领导小组的领导下,由医院控烟工作办公室具体负责本制度的实施。

二、本院职工、患者以及家属一律不得在医院内所有诊疗区域、办公室、公共场所等非吸烟区吸烟。

三、在院内张贴醒目标识和指引。

四、医院拒绝接受烟草广告商赞助和标明了烟草广告的物品,院内不刊登、张贴、播放、散发烟草广告;在职工办公室、会议室、工作场所不得设有烟具及与烟草有关的物品。

五、医务人员不得在病人面前吸烟。

六、定期向全院职工、门诊及住院病人开展控烟知识讲座,利用宣传栏、网站、院报和宣传小册子等形式进行控烟宣传。

七、医务人员应掌握控烟知识、方法和技巧,对吸烟者提供简短的劝阻指导。

八、全体员工均是控烟义务宣传员,应大力宣传吸烟有害健康等控烟知识。

1.均有义务进行同伴教育及相互监督。

2.均有义务对病人及家属进行控烟宣传。

九、对在院内非吸烟区吸烟的人,全院工作人员均有责任进行劝阻或指引其到吸烟区内吸烟,劝阻无效时可逐级向上报告或请相关人员协助处理。

十、建立控烟督察机制,并将控烟信息、督察结果及时公示。

十一、各科室行政主任(科长)为本科室控烟第一责任人,负责本科室控烟工作,病区护长负责本病区区域内控烟工作。

十二、医院将控烟目标作为年度考评先进集体、先进个人的必备条件。

十三、对试用期人员违反规定的,医院不予接收。

本制度由医院控烟工作办公室负责解释,自颁布之日起执行。

医院奖惩制度的重要性篇十四

为培养员工遵守医疗卫生管理条例和执行医院各项规章制度的良好行为,增强员工的荣誉感和责任感,激励员工的积极性和创造性,提高工作效率,保障医院管理井然有序,提高医院效益。

本制度适用于医院全体员工。

2、制度面前人人平等,(不论职位高低);。

3、奖惩以事实为依据,以“细则”为准绳。

1、奖励职责:根据奖惩权限,由基层主管向职能部门提请奖励,由职能部门或院领导作出评价及审核,作出批准。

2、惩戒职责:对员工违反医疗卫生条例或医院规章制度的行为,医院各级管理人员有义务对相应下属行使惩戒建议,由职能部门或院领导作出批准。

(一)、奖励。

2、.表扬奖励:口头表扬。

书面表扬。

3、.其他奖励。

(二)、惩戒。

1、.警告:口头警告。

书面检讨。

3、.辞退。

3、其他。

对于有下列表现,可以根据实际情况给予不同的奖励:

2、执行或督导工作得力,策划、承办、执行重要工作成绩显著;。

3、严格遵守医院各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀;。

4、在治疗护理或服务等各方面提出合理化建议并被采纳者;。

5、节约物资材料、能源设备、管理成本效果显著者;。

6、对可能发生的医疗事故防患于未然,确保医疗护理安全,防止或挽回经济损失有功的;。

9、执行临时任务表现突出者;。

10、积极参加各类技术操作比赛或其他竞技活动前三名者;。

11、见义勇为,保护同事安全者或抢救医院财产与重要文件等减少损失有显著功效者。

对于有下列表现,可以根据实际情况给予不同的惩戒:

2、不服从工作调动、工作时间不佩戴工作卡;。

3、工作中未经允许窜岗或脱岗、喧哗打闹、干私活、玩电脑游戏或手机上网玩游戏等;。

5、服务窗口高声谈笑、接打私人电话视患者不顾者;。

6、导医迎宾不按护士礼仪坐立行走;。

7、各部门管理人员处理问题不及时、不得力,影响工作或造成损失者;。

8、与工作无关人员擅自进入限制科室(手术室、财务科、收款室、库房等);。

9、玩忽职守,工作责任心差,造成物资材料浪费,设备仪器非正常损坏的`;。

10、由于工作失误或其他原因造成医院声誉受损经济损失的;。

11、违反医院制度,举止礼仪失度,恶意损害门诊声誉的;。

12、下班前未关闭仪器电灯空调,切断相关电源;。

14、无正当理由不参加有关会议及培训,影响会场秩序(手机有铃响或接打电话);。

15、遗失医院重要文件、票据、工具或病历者;。

16、造谣生事、严重损害医院信誉者;。

17、故意泄露医院机密,造成严重后果或重大经济损失者;。

18、因违反规程,个人行为被媒体热线投诉或者被新闻媒体点名曝光,损害医院声誉者;。

19、违反技术操作规程和安全规程,造成医疗纠纷、医疗事故或经济损失者;。

20、.因技术原因给病人造成不必要的躯体损害,被病人投诉;。

治疗过程中把病人烫伤;。

治疗不小心剪到病人皮肤;。

21、因服务态度不好,对病人恶言相向,被病人投诉;。

与病人正面冲突,吵架漫骂;。

携带私人情绪上班对病人冷脸相待;。

22、因个人原因造成病人不必要的痛苦或不满;。

女性尿道微波膀胱灌注药外流;。

静脉穿刺失败后未及时采取相应的应对措施,做好病人的安慰工作;。

输液瓶上写错名字、打错针;。

微波治疗错误执行操作;。

24、不缴费为熟人做各种检查及治疗的;。

25、中西药品管理不严、影响药品质量造成经济损失者;。

26、医技科室不按时出报告、出错报告、发错药造成不良后果者;。

27、.因个人原因造成仪器的非正常损坏、物资、药品资源浪费;。

28、把医院业务上能解决的病人介绍到外院就诊并索取回扣或介绍费者;。

29、生活垃圾、医疗垃圾分类不清,一次性医疗物品未按规定浸泡、毁形;。

30、执行无菌操作不戴口罩;。

31、执行各项操作不按正规流程,经人提醒后屡教不改;。

32、各项业务考核成绩不合格;。

33、遇到重大意外事件不及时向上级报告,造成损失的;。

34、其他应给予惩戒的。

医院奖惩制度的重要性篇十五

3、凡收受病人“红包”,一经查实,罚所收金额的.3倍款,并承担病人全部医药费用,情节严重者作调离岗位或降聘处理。

7、院部决定拒不执行、不服从分工,罚50元并停职反省。停职期间停发基本工资。 

8、各科室负责人按科室规定制度完成好各项工作,凡有违反规定搞自由主义,造成科室损失或抽查罚款一切后果由该科室成员承担。各科室设备由于使用不当等各种原因造成损失有当班使用人全部负责。

9、对因打架、赌博等行为触犯法律者,拘留期间按旷工计算,并在当年不得晋升职称,也不得调整工资。

二、劳动纪律(本项共一十五条) 

1、职工必须完成考勤天数,迟到、脱岗、早退、无故旷工按本院考勤制度执行,5天以上旷勤扣除全年津贴,10天以上报县卫生局处理。防保组下村工作不到位亦作旷工论处。凡发现迟到、早退、脱岗、溜班找不到医生,影响病人论断、检查、取药、治疗等一次罚20元,并承担后果。提前为下一班签到或代签者,发现一次罚10元。

2、在值班期间,因脱岗造成损失者,由值班人员负责赔偿,并扣除一季度的津贴。

3、无故不参加院内院外组织的各种会议、学习、集体活动(请假以书面手续为准),发现一次罚20元。

5、对各类危重抢救病人应通力协作,积极抢救。凡需转院病人第一时间通知院长。如果因为某人失职耽误抢救时机造成的损失由当事人承担一切后果.

6、平时一线科室要及时完善各类抢救药品、器材等,由专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新、修理,保证抢救需要。

8、对各种医疗废弃物,按规定处理,一项、一次做不到罚每项5元。 

9、各科室认真做好各种统计工作,上报资料保证准确无误,发生差错一次罚5元,徇私舞弊者罚20元,并予大会检查。做好废品回收费上交工作,入私人腰包,罚所收款的两倍。

12、做好财务、物资、现金管理,各项物资、现金借出必须由领导批准,办理有关手续,凡私自借出,手续不完备者,发现一次罚10元;借出后未按期归还者,每天罚5元,造成损坏者,由借出人负责赔偿.

14、全年服从院领导工作态度端正遵守院内各项规章制度认真完成工作任务的人员,按上级奖励办法在条件允许的情况下给予一定的奖励,优先晋升职称。

15、规章制度从公布之日起执行。

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医院奖惩制度的重要性篇十六

以《公约》和《准则》精神及卫生部等部委(卫妇社发[xx]48号)文件精神为指导,以“拒绝烟草从我做起引领健康人人有责”为主题,创建“无烟医院”。

通过创建“无烟医院”的组织实施,在xx年底实现卫生部《无烟医疗卫生机构标准(试行)》的基本达标,实现医院室内公共场所和工作场所全面禁烟目标,到xx年底通过评审,建成“无烟医院”。

(一)领导小组。

组长:

成员:

(二)工作小组。

组长:

副组长:

成员:

秘书:

(三)办公室。

主任:

副主任:

(四)科室、病房小组。

以科室、病房为基本单位(包括行政科室、后勤班、组等),成立以科室主任任组长,副主任或护士长任副组长的二级单位工作小组,并设控烟监督员。

作为医疗卫生机构和卫生工作者,必须要认识到“吸烟有害健康”的实质、“控烟或戒烟”的方法和“劝导吸烟者戒烟”的技巧等,必须要认识到“控烟履约,人人有责”的重要性,必须要认识到创建“无烟医院”的意义。通过知识讲座、报刊网络宣传、资料汇编等各种宣传教育方式,向全体职工、病友及其家属宣传教育“吸烟有害健康”、“怎样控烟或戒烟”、“控烟履约,人人有责”等理念。

(一)定期举办“吸烟与健康”的知识讲座和健康教育讲座每个月轮流对不同科室职工和医学生举办一次“吸烟与健康”知识讲座,每个月每个病房要对病友及其家属举办一次“吸烟与健康”的健康教育讲座。

(二)汇编“吸烟与健康”的相关知识材料和健康宣教材料,包括《公约》、《准则》、卫生部相关文件、无烟医院标准、湘雅医院无烟医院实施方案、吸烟与健康知识、控烟戒烟方法等材料,编辑湘雅医院创建无烟医院手册、健康宣教手册。

(三)在院报和医院网站开辟“吸烟与健康”的专题栏目。

(四)在医院门诊、急诊、病房、办公室、会议室等处张贴“吸烟与健康”的宣教海报和设置宣传展板。

(五)将“吸烟与健康”的健康宣教资料纳入住院病人指南,并在门诊、急诊、病房等公共场所摆放,免费取阅。

(六)医院内禁止放置烟具物品及张贴或派发各种形式的烟草广告和宣传资料。

要创建“无烟医院”,真正体现“拒绝烟草、从我做起,引领健康、人人有责”的主题,需制定相应的控烟制度,规范控烟管理。

(一)以领导小组为指导,工作小组和办公室负责制订创建“无烟医院”的实施方案和工作计划,指导、协调、督导各项工作的开展和落实;科室、病房小组负责本单位创建“无烟医院”相关制度和措施的落实;实行医院、科室分级管理,支部协助管理的创建“无烟医院”的管理模式。

(二)医院二级单位设有控烟监督员,佩带统一标识,开展控烟日常工作,并有文书记录。

(三)在医院门诊、急诊、病房、办公室、会议室等处设置“禁止吸烟”标识,禁止在医院室内公共场所和工作场所吸烟。

(四)禁止在医院内门诊、急诊、病房、办公室、会议室、休息室等区域放置烟灰缸等烟具。

(五)全院职工有责任、有义务劝阻吸烟者,鼓励和帮助吸烟职工戒烟;医生和护士在对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟劝导。

(六)在医院内任何地点均禁止销售烟草制品。

(七)开展“吸烟与健康”的知识讲座和健康教育讲座及控烟宣传。

(八)设立中南大学湘雅医院戒烟门诊、戒烟咨询电话,有医生参与。

(九)每个科室、病房(包括行政科室、后勤班、组等)要积极参加创建“无烟医院”活动,争创“无烟科室”、“无烟病房”。

(十)将工作人员戒烟、不在公共场所和工作场所吸烟、宣传烟草危害知识、劝阻吸烟和提供戒烟服务等纳入医院科室管理和科室精神文明建设考核体系中。

(十一)建立、健全中南大学湘雅医院创建“无烟医院”考评奖惩制度。

(十二)将“控烟履约”纳入中南大学湘雅医院的发展规划中。

(十三)定期开展全院职工和患者及其家属对创建“无烟医院”的'满意度调查。

为在xx年底实现卫生部《无烟医疗卫生机构标准(试行)》的基本达标,实现医院室内公共场所和工作场所全面禁烟目标,到xx年底通过评审,建成“无烟医院”,需层层落实责任,人人明确职责,加强考评力度,严明奖惩制度。

(一)以科室为单位开展创建“无烟医院”活动,落实科主任负责制,成立以科主任为核心的控烟工作小组,有控烟计划和实施方案,负责辖区内控烟工作。

(二)医院二级单位必须设有控烟监督员,佩带统一标识,开展控烟日常工作。

(三)全院职工要积极参加“吸烟与健康”的知识培训,培训率要达到100%。

(四)科室对病友及其家属的“吸烟与健康”的健康宣教要达到100%,健康教育宣传资料达到发放率100%。

(五)全院职工要掌握控烟方法和技巧,人人有责任、有义务劝阻吸烟者,鼓励和帮助吸烟职工戒烟;医生和护士在对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟劝导。

(六)全院职工自觉遵守制度,不在医院室内公共场所和工作场所吸烟。

(七)科室不在室内公共场所和工作场所摆放烟灰缸等烟具。

(八)各职能部门、各支部还要协助各临床科室和病房创建“无烟医院”。

(九)将创建“无烟医院”和控烟工作纳入医院科室管理和科室精神文明建设考核体系中。

(十)创建“无烟医院”办公室定期进行控烟活动抽查和全面检查,将检查结果在院务会上通报。

医院奖惩制度的重要性篇十七

导医是医院的形象窗口,是医院对病人掌握第一手信息的收集者,是全程的陪伴者,是病人的第一接触对象,一名合格的导医可以为病人带来希望,给医院带来效益,树立良好的口碑,一名不合格的导医可以给医院带来负面影响,也可以给病人带来死亡威胁,为了更好的树立医院的良好形象,打造服务一流的品牌医院,为鼓励先进、鞭策消极思想,促进医院导诊工作顺利平稳开展,特制定以下奖惩制度。

一、奖励条件

1、思想态度端正、服从管理、团结互助,遵守规章制度,熟悉医院的各科室楼层分布及医生简介,了解医院就诊流程,能随时解答病人所提问题,主动带领病人按流程就诊。在每月工作中,将不定时对每名导诊人员进行抽查提问、现场考评及结合平时表现,对解答完整、业务熟练、表现突出的视情况给予50—100奖励。

2、在考勤中,遵守考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,按规定休息,除假期以外不在另外请假的,保证整月都能按时出勤,结合平时表现,可视情况给予50—100奖励。

3、服务意识强、积极性高、热情接待病人,做到言谈举止儒雅端庄、行为规范,在平时工作中受到病人书面表扬的,经核实属实的可给予50—100奖励。

4、在每月工作中结合临床各科室、导医组、经营部,对导医组每名同志进行评选,在评选中被评为“优秀导医”的给予100—200奖励,在连续三个月被评为“优秀导医”的,可追加奖励金额,一次性补助200元。

5、鼓励每名导诊人员出谋划策,多提有利于医院发展建设的宝贵意见,如采纳并使用推广的,将根据所提意见发挥的作用给予一定的奖励。

6、认真对待挂号分诊,尽职尽责,做到公平、公正、合理,在本月中无挂号错误,无出现临床投诉的,可给予奖励50元。

7、在试岗或试用期员工,视平时表现、考核成绩,合格者可提前转正,并按规定发放奖金。

二、惩罚制度

1、仪容仪表:如发现衣装不整、不规范、不按医院规定着装、精神面貌欠佳,每次罚款10元,并登记警告一次,累计每月超三次以上(含三次)扣除当月奖金的30%。

2、语言表达:不得对病人大呼小叫,不得与病人起冲突,不得在病人面前吵架,不得在病

人面前说有损医院形象的话,如出现以上现象的每次罚款20元,情节严重的扣除当月奖金50%,情节特别严重的,可作辞退处理。

3、岗位要求:不准在岗位上看书、读报、吃东西、玩手机、乱写乱画,不准在岗位上坐、卧、依靠、打盹、聊天、嬉笑打闹,不准对病人不理不睬、无视病人感受,如有以上现象的每次罚款20元,并提出警告,警告次数在三次以上的'扣除当月奖金20%,如因违反制度,造成病人流失或纠纷投诉的,视情节轻重罚款50—100,情节特别严重的,扣除当月奖金,屡教不改的可作辞退处理。

4、考勤:不迟到、不早退、不叫人打卡、不替他(她)人打卡,如出现以上现象在医院处罚规定的基础上再加扣20元,每月违反二次的,扣除当月奖金30%,当月统计三次以上的,扣除当月奖金,屡教不改的可作辞退处理。

5、职业道德:不得在病人面前提及任何有损医院、医生形象的话,不得在挂号中掺杂私人感情-色彩或不负责任的行为,对在介绍方面不具体、不认真并造成病人流失,严重损毁医院、医生形象的,每次扣除当月奖金50%,情节特别严重、屡教不改的扣除当月全额奖金并作辞退处理。挂号中出现错误的,每次罚款20元,每月错误二次以上的扣除当月奖金30%,造成临床发生矛盾并投诉的扣除当月奖金的50%,情节特别严重的扣除当月全额奖金。不得对外院或无关人员,泄露医院经营情况,一经发现扣发当月全部奖金并开除。

6、试用期间违反规定次数较多,情节较严重,可不办理转正手续,并扣发当月工资20%.

三、考核

1、由经营部、导医组长进行现场考核并听取临床医生评价,结合实际情况落实意见的真实性。

3、试岗员工为7天期限,未合格不计入正常考勤,也不计酬劳。7天合格可转入试用期,同时计入当月考勤,按照试用期待遇发放工资。

3、 说普通话,态度诚恳,语言清晰,表达准确,简洁。奖励10元/每月

医院奖惩制度的重要性篇十八

为进一步提高医疗质量,保障医疗安全,按照《溧水区“加强医德医风建设防范医患纠纷”专项检查月活动方案》(溧卫字[20xx]81号)要求,20xx年9月,我局组织医疗、护理、院感专家,采取查阅台账、抽查病历、现场查看等方式进行了检查。现将有关情况通报如下:

区人民医院每月对病历进行科室互查、随机抽查、开展处方点评工作、进行抗菌素合理使用检查,制定专刊通报检查结果,并通过大查房等形式检查医疗措施落实情况,取得了一定效果。区中医院及时开展医患纠纷评判与分析工作,对预防医患纠纷发生起到积极作用。

(一)病历质量及管理。

1、在院运行病历管理不规范。多份在院病历出现排序混乱、检查报告单混夹的现象,甚至有入院一周的患者的检验单还没有及时粘贴。入院证用废纸打印。区中医院在院病历中有缺少体温单、医嘱单、医患沟通记录单的现象。

2、对病历书写规范的理解和执行不够到位。大部分病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状体症描述欠缺或不够;首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范,缺少鉴别诊断内容。对异常的辅助检查结果不重视,异常结果没有分析、处理记录;病程记录中夹带英文缩写如:kcl。

3、病历内涵质量有待提高。三级查房制度内涵质量不高,上级医师查房记录流于形式,缺乏对病人个体诊治方案等的针对性分析,缺乏指导意义;术前讨论流于形式,没有针对患者的手术指征、手术方式选择的理由及术中、术后可能发生的情况及对策进行讨论;医患沟通流于形式,对于病情的诊断、治疗及预后、转归的交代过于简单、格式化,没有个性化体现对异常的辅助结果、入院后新增的诊断、重要的检查治疗措施等普遍缺乏沟通,病情的沟通不透彻、不清晰明了。

5、仍然存在重度缺陷病历。非患者本人签名的各类同意书缺少授权委托书或者受委托人员的身份证明。

(二)核心制度的落实。

1、交接班记录不及时、不完整,甚至交接记录空白。

2、疑难危重病例及死亡病例讨论制度落实不到位。大部分病区今年1至9月份讨论记录本空白甚至缺失。

3、三级查房记录过于简单,缺乏分析,指导意义不大。对住院病人病史、病情、治疗情况不够深入、全面,对病人管理存在缺陷,安全意识淡薄。

4、“危急值”报告制度未落实。病程记录中未记载分析,没有上级医师查房记录,没有治疗后的复查、处理记录,诊疗过程中体现不出“危急值”的临牀意义,对“危急值”不够重视。

(三)医院感染管理。

医务人员手卫生依从性执行效果不理想,少部分人员还没有掌握标准洗手法。输液室地面及门口可见棉签、输液贴。

(四)医疗质量监督管理。

未有效落实院、科两级质量管理工作。区中医院医疗质量管理委员会未按计划组织定期检查考覈,职能部门未定期下科室进行医疗质量检查。两家区级医院大部分临牀科室未开展相应的质控活动,对科室医疗质量未进行有效管理。医疗质量检查、考覈结果未与绩效考覈挂钩。

(一)提高认识,完善院、科两级质量管理体系。健全院、科两级质量管理组织,院长是医疗安全工作的第一责任人,临牀、医技等各科室科主任和护士长是科室质量管理第一责任人,要切实提高对医疗质量工作重要性的认识,强化内部监督管理,充分调动科室管理责任人的积极主动性,将责任分工落实到每一个人。落实院、科两级质量管理制度,做到层级管理,责、权明确,严格考覈,使医院逐步走向规范化、科学化管理的轨道。

(二)强化质量控制措施,加大督促考覈力度。狠抓医务人员核心制度、“三基三严”及医患沟通等知识培训,做到人人熟悉医疗卫生法律规章制度,人人掌握岗位基础知识、基本理论和基本技能,人人注重医患沟通。严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度等医疗核心制度,完善病人安全管理、医疗技术准入、不良事件报告、分级护理等规章制度,并抓好贯彻落实。明确各项医疗管理工作目标,制定考覈细则,形成不定期检查和定期考覈的工作机制。

(三)重视医疗质量检查、考覈结果的应用,形成医疗、护理质量持续改进工作机制。制订医疗质量管理考覈和奖惩办法,将医疗质量检查考覈结果与科室、个人的效益考覈、职称聘用、年度考覈等挂钩,奖优罚劣。

各医院要针对检查中发现的薄弱环节和缺陷,举一反三,认真梳理,深究根源,制定切实可行的整改方案和措施,明确职责分工,落实目标任务,不断提高医疗质量和服务水平,更好地为羣众健康服务。

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