2023年家政培训心得体会到 培训家政心得体会(通用8篇)

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

家政培训心得体会到篇一

家政服务近年来越来越受到人们的重视，与此同时，培训家政人员的需要也逐渐增长。作为一名家政人员，经过一段时间的培训和实践，我收获了许多宝贵的经验和感悟。在这篇文章中，我将分享我在培训家政过程中的心得体会。

第二段：养成职业素养的重要性。

在培训家政的过程中，我意识到培养良好的职业素养对于成为一名优秀的家政人员非常重要。职业素养包括不仅仅是技能和知识，更需要具备专业的态度和良好的沟通能力。与客户进行有效的沟通和理解他们的需求是提供优质家政服务的关键。此外，保持专业和礼貌态度也是十分重要的，这样才能获得客户的信任和满意。

第三段：技能培训的必要性。

在培养家政技能方面，培训起到了至关重要的作用。培训家政人员需要学习各种家政技能，如家庭清洁、煮饭技巧、衣物护理等。通过专业的培训，我学到了科学而高效的清洁方法，掌握了合理膳食营养搭配的原则，学会了衣物洗涤和熨烫技巧。这些技能的掌握不仅提高了我的工作效率，也使我的服务更加专业化和满意。

第四段：细节决定成败。

在家政服务中，细节决定着服务的质量。通过培训，我懂得了注重细节的重要性。比如，在家庭清洁中，对于一些容易被忽视的地方如门把手、开关等，我会格外留意，确保全部清洗到位；在煮饭中，注意食材的新鲜与质量，提供美味健康的餐饮；在护理衣物时，注重衣物的细节、温度和洗涤剂的选择等等。这些小细节的关注可以使服务的质量更加出色，提升客户的满意度。

第五段：持续学习的重要性。

家政行业的发展日新月异，作为家政人员，我意识到持续学习的重要性。通过不断学习，我能够更新自己的知识和技能，了解最新的家政服务理念和方法。参加各类培训和讲座，了解新的技能和技巧，不断提高自己的综合素质。不仅如此，我也要不断关注客户的需求和反馈，根据实际情况来及时调整自己的服务方式，以满足客户的不同需求。

总结：

在培训家政过程中，我明确了职业素养的重要性，学习了各项家政技能，注重服务细节，并认识到了持续学习的重要性。这些是我在培训家政中的心得和体会。通过努力学习和实践，我相信我会成为一名更加优秀的家政人员，为客户提供更好的服务。同时，我也鼓励更多的人加入家政行业并接受培训，为提供专业家政服务贡献自己的力量。

家政培训心得体会到篇二

家政培训可以说是对现代社会的一项重要需求。然而，随着社会发展，越来越多的人开始重视这项培训，我也是其中之一。最近，我参加了一次关于家政培训的学习，收获颇多。在这个过程中，我深刻体会到家政培训的重要性，同时也对个人家庭生活有了更深刻的认识。

首先，家政培训让我认识到了敬业的重要性。在家政工作中，敬业精神是必不可少的。仅仅满足于完成任务是不够的，我们要不断提高自己的专业能力，为雇主提供更加优质的服务。通过培训，我了解到家政服务的各个方面，学会了更加高效地处理琐碎的家务事。我深深地感受到，只有做到全身心投入，才能为家庭带来真正的便利。

其次，家政培训还让我明白了家庭关系的重要性。在家政服务中，与家人的相处是一个长期的过程。我们需要与他们建立起良好的沟通和信任，才能更好地为他们提供服务。通过培训，我学到了如何与家人进行交流，如何解决家庭中的矛盾和问题。只有在良好的家庭关系基础上，我们才能顺利地完成工作，并为家庭成员创造一个舒适和谐的生活环境。

再次，家政培训让我认识到了自我价值的重要性。在家政服务中，我们需要展现出自己的专业能力和价值。通过培训，我学到了如何提升自己的专业技能，如何为家庭提供更加个性化、专业化的服务。家政行业并不仅仅是做一些家务事，更需要我们用心去做、做得出色。只有在家庭成员看到我们价值的时候，我们才能得到尊重和认可。

此外，家政培训还让我意识到了安全意识的重要性。在家政工作中，安全是最基本的底线。我们需要保证家庭成员的人身和财产安全。通过培训，我了解到了各种安全知识和应对突发情况的技巧。只有做到提前预防和及时应对，才能在工作中保证安全。这种安全意识也同样适用于日常生活中，让我更加注重家庭安全，关注家人的生活细节。

最后，家政培训让我认识到了家政行业的广阔发展空间。家政服务是一个快速发展的行业，且与人们的生活需求紧密相连。通过培训，我了解到了家政行业的前景和机会。在这个行业中，只要我们努力学习和改进自己，就有可能成为一个专业的家政服务人员，甚至发展成家政企业的创业者。这个行业的发展前景很好，也为很多人提供了就业和创业的机会。

总而言之，家政培训是我认识到自身在家政行业的责任和重要性，同时也让我明白了家庭关系、自我价值、安全意识和行业前景的重要性。通过这次培训，我对家政行业有了更加深入的了解，也对自己的未来有了更加明确的规划。作为一名家政服务人员，我将会不断学习和成长，为家庭带来更好的服务。

家政培训心得体会到篇三

我是巾帼家政的一名家政服务员，来自x，xx年在x一家工厂上班，我觉的工厂的工作已经不适合我的年龄了，xx年开始我从事家政服务工作，三年多的家政服务工作经验，使我开阔了眼界，增长了不少知识，从事家政的点滴体会与感受让我悟出来许多道理。

三年多的家政工作，使我积累了一定的工作经验，回首往事，我的最大感受就是我们的工作看起来普普通通，说起来简简单单，可实际上关系着雇主的和谐与快乐。要真正做好这份工作，一定要按雇主的意愿行事，主观意识不能太强，要尽快熟悉了解雇主的生活习惯，饮食口味，爱好起居，作息时间，生活用品的摆放等。我们不但要摆正自己的位置，更要注意礼节，雇主的吩咐和交待的事要记清，不能不懂装懂，做事有有条有理，不丢三落四，时刻注意安全问题。对老人和孩子做到无微不至的关怀和照顾。做家务时开动脑筋，眼里有活，发挥自己的智慧，不断提高家政技能。时刻保持着良好的心态，只有爱岗敬业，把雇主的事当自己的事，才能真正的把家政工作做的让你服务的对象满意。

记得第一次进雇主家，心里紧张又担心，虽然培训时的成绩还不错，真正走入别人家庭，心里还是七上八下的。当时只有一个念头，用自己的爱心，把雇主家当做自己的家。客户是地道的南方人，而我是一个x农村人，生活习惯有很大差异。雇主吃不惯我做的饭菜，每次做饭老人就搬张登子座在厨房门口给我指导。在用户的指导下，我的厨艺大有提高，有时在饭桌上开玩笑说，“周姐可以与大厨媲美了。”现每年回家过节，家里来亲戚，我都能做一大桌子菜了招待，亲戚朋友赞不绝口，我听了心里美滋滋的。

由于我工作认真，三年多来，无一例雇主投诉，而且得到了雇主的一致好评，我有今天的成绩，得感谢我的公司-----巾帼家政服务有限公司，给我这样一个发展平台，让我和我的姐妹在这个平台上发挥自己的特长，给更多的家庭带来便捷和温馨，也给自己的生活带来和谐好幸福。

家政培训心得体会到篇四

在如今繁忙的社会中，家政服务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。为了提供更加专业、优质的家政服务，越来越多的人选择参加家政培训。近期，我也参加了一次家政培训，并从中获得了许多宝贵的心得体会。在此，我将分享这些心得，以期对其他人参加家政培训能有所帮助。

首先，家政培训为我提供了广泛的知识面。在培训中，我接触到了各种各样的家政技巧和服务方法。例如，清洁房间的技巧、衣物洗涤保养的方法、烹饪技巧等，这些对于日常生活而言都是非常实用的。此外，我还学到了与人沟通的技巧以及如何应对突发状况等。这些知识的广度和深度让我感到非常庆幸参加了家政培训。

其次，家政培训让我深刻认识到家政服务的重要性。在过去，我对家政服务的认识仅停留在“干点家务而已”这种表面层次上。然而，通过培训，我了解到家政服务远不仅仅是做一些琐碎的家务活。家政服务是为家庭提供全方位的服务，让家庭更加温馨、舒适、有序。它为家庭创造了宝贵的时间和空间，使每个家庭成员都能更好地发展和享受生活。这等所作所为的价值让我深深地认识到家政服务的重要性。

第三，家政培训增强了我的职业素养和自信心。在家政服务中，专业的素养和自信心非常重要。在培训中，我学到了如何与不同类型的客户相处，如何做好时间管理和协调安排等。这些技巧和培训，使我更加自信地应对工作中的挑战，并且在与客户交往中表现出色。家政服务是一项需要细心和耐心的工作，通过培训我的职业素养得到了全面的提升。

第四，家政培训让我意识到不断学习的重要性。在家政服务领域，新的技术、设备以及家政服务方式层出不穷。参加家政培训，是持续学习的开始。只有通过不断学习，我们才能跟上时代的步伐，提供更好的家政服务。因此，在未来，我将加强学习的热情，不断提升自己的家政服务技能和知识水平，以提供更好的服务。

最后，家政培训给我提供了拓展职业发展的机会。随着社会对家政服务需求的不断增长，有关家政服务的就业机会也随之增加。参加家政培训，不仅提升了我的家政技能，还给了我更多的就业机会和选择。比如，我可以通过加入家政服务公司来提供专业化的服务，或者自己开设家政服务工作室。无论选择哪一种，家政培训为我的职业发展带来了更大的可能性。

通过家政培训，我获得了丰富的知识、提高了职业素养和自信心，并且认识到了家政服务的重要性和不断学习的必要性。此外，家政培训也为我拓展了职业发展的机会。总的来说，参加家政培训是我职业生涯中的一次重要经历，对我来说意义重大。我相信，通过这次培训所学的知识和经验，将让我成为一名更好的家政服务提供者。

家政培训心得体会到篇五

第一段：引出乡村家政培训的背景和重要性，表达个人参加培训的目的和动机。

乡村家政在现代社会中扮演着非常重要的角色。然而，由于许多农村地区缺乏专业的家政服务人员，在很多农村家庭中，家政问题成为一个困扰着农村居民的难题。为了解决这一问题，近期在我所在的乡村社区举办了一次乡村家政培训班。作为一名志愿者，我参加了此次培训。通过此次培训，我既了解了乡村家政的基本技巧，也深刻体会到了培训对农村居民的重要性。

第二段：介绍培训的内容和形式，说明培训的目标和效果。

在乡村家政培训中，我们学习了一系列的基础知识和技能。课程包括如何做家务、照顾婴幼儿和老人以及烹饪等方面。通过理论和实践相结合的教学方式，我们不仅了解了基本理论，还亲身体验了一些操作。培训师讲解生动有趣，实操教学环节丰富多样，让我们对乡村家政有了更深的了解。此外，培训还为我们提供了实践机会，在真实环境中运用所学技能，增强了我们的实践能力。

第三段：表达参加培训的收获和体会，讲述个人对培训的看法和感受。

通过参加乡村家政培训，我获益良多。首先，我了解了乡村家政的重要性。以前我只是觉得家政是一项琐碎的工作，但在培训中我逐渐明白了，合理的家政管理和服务可以帮助提高农村居民的生活质量，改善家庭环境。其次，培训让我更加熟悉了家政技巧。以前我对于很多家务活都不太会做，通过培训，我学会了很多实用的技巧，能更加高效地完成家务工作。最重要的是，培训还培养了我对他人的热情和关爱。培训期间，我认识了很多志同道合的人，我们一起学习、努力，并在互助中成长。我相信，这种热情和关爱将使我在乡村家政工作中能够付出更多、更好的服务。

第四段：描述乡村家政培训能够对农村社区产生的积极影响和意义。

乡村家政培训对农村社区意义重大。首先，它提高了农村家政服务的质量。通过培训，农村居民能够更加灵活地运用所学技能，提高家务工作的效率和质量，使家庭环境更加整洁舒适。其次，培训为农村地区提供了就业和创业的机会。随着培训的普及和推广，越来越多的人将能参与到家政服务工作中，为社区发展做出贡献，并实现自身的价值。此外，乡村家政培训还加强了社区的凝聚力和社会和谐，培养了更多关爱社区的志愿者，为社区和谐发展做出积极贡献。

第五段：总结乡村家政培训的意义和个人的收获，展望未来家政发展的前景。

乡村家政培训是一项有意义且受益匪浅的活动。通过培训，不仅能提高自己的技能，更能为社区的改善和发展贡献力量。我相信，乡村家政培训的持续开展将为农村地区带来更多机遇和福祉，提高农村居民的生活质量。同时，也希望越来越多的人能够关注乡村家政，积极参与，为实现乡村振兴做出贡献。乡村家政是一项充满希望的事业，通过大家的共同努力，我们一定能够创造一个更加美好的乡村家园。

家政培训心得体会到篇六

伴随着我国经济的不断飞速发展，家政服务行业也随之成为炙手可热的朝阳产业进入人们的日常生活之中，同时也伴随着大量家政服务。

合同。

的产生。下面是本站为大家带来的家政服务。

希望可以帮助大家。

经过十几天的家政知识的培训，使我的眼界更加开阔，看到了所有人对家政服务行业充满了信心，希望我的到来注入一股强劲的力量!通过这次培训，使我对家政教育有了更深的认识，家政教育不仅仅是我们熟悉的，如扫扫地、炒几个菜、洗几件衣服等家务劳动，它还包括自我服务、家庭理财、生活习惯、交际礼仪、美化生活等，是一门集综合性、实践性、生活性、创新性为一体的课程。

此次的培训更加丰富了我的家政知识，认识到家政服务业有很大的发展前景。传统的“保姆”时代已经过去，国家赋予它新的称号“家政服务员”，改变人们对现代家政服务员认识的误解，以此给这个产业注入新的活力，促进我国经济社会的协调发展，现代意义上的家政服务并不只是过去传统的保姆，简单的做饭煮菜打扫而已，而是涵盖范围很广的服务，如：家庭护理(老人和病人)、母婴护理、育儿早教、幼儿托管、老年托管、家庭保洁、家庭营养餐的搭配与制作、家庭服饰购买与管理、家庭理财、家庭娱乐休闲、家庭文化社交、家庭教育、家庭卫生保健、家庭婚恋关系调适(甚至婚介婚庆)、家庭伦理亲情、家庭维修配送、家庭网购等等。

国家越来越重视和鼓励发展现代家政服务业，它的意义和作用日益突出。随着我国社会主义市场经济体制的确立、经济和社会的快速发展、人民生活水平的不断提高而产生的一个朝阳产业。

培训终于结束了，感觉自己收获很多，此时，更多的是让我感觉到了“团队合作”的重要性。同时也让我想起了一首歌“众人划桨开大船”!一股力量油然而生。一个公司，一个团队的发展并不是靠一个人的努力就可以的，而是要靠每一个人的努力，大家的彼此配合，出色的领导的引导之下，一起奔着公司的大目标，大方向努力。可能有的时候这个过程是艰难而漫长的，到达目的地的时间也会比较长，但，我相信，只要每一个人的努力是为了公司的大目标，大方向而努力的，那么我们终究会有到彼岸的那一天!这就需要我们每一个人保持一个积极向上的心态，努力进取，这样才能谈得上公司的发展，个人的发展!“你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运，你是什么样的人，取决于你想做什么样的人”所以，个人是一个出色团队的重要力量，但愿我们团队中的每一个人都成为一个出色的领导者，首先去领导好自己。充分发挥自己的潜能，就如同我们家政者宣言中所倡导的那样：“我们是在没有什么大的本事，只有认真做事的精神，只有我们每一个人认真的才能去实现伟大大的梦想”用我们每一个人的“认真”去创建美好的明天，去创造我们每一个人的未来!

复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做!做家政行业就是这样。做家政看似一件很简单的事情，但是没有经历过的人永远也体会不到作这个行业的感觉!自己也曾经经历过将近一年的家政入户的经验，在里面有快乐，有辛苦，还有更多的是在这个过程中的一些心里上的挣扎于困惑。一次次的内心挣扎，让自己从那个时候的不成熟，到今天的内心的稳定。6.5日去实操基地做培训，又一次体会到了这种感觉。而这种体会自己可以和大家去分享。许多学员也和自己当初一样，感觉家政是很简单的事情，但真正做的时候才感觉到他们也才知道其中的艰难。而一个简简单单的保洁也一样，并不是一下子就能做好的，自己家做卫生谁都会，但真正要做好，也是很不容易的，程序，工具，方法都是讲究科学的。很多事情就是这样，不去经历永远也不知道其中的滋味!每一个学员都认真的对待这次保洁的实操，每一个程序，每一个步骤都是严格按照老师讲的去操作，虽然偶尔也有出错的时候，但是对于她们来说第一次做到这个程度已经很不错了。

正如一句话所说“心像降落伞，打开才有用“，我也很喜欢这句话，正式因为我们敞开心胸去接纳了她们，她们才接纳了公司，这是一个彼此交心的过程!同时，老师也给大家进行了心灵的一次洗礼。1、作为一个现代女性，从事家政行业为的女性应该具备什么样的心态，什么样的心胸。作为现代合格女人的标志：宽容，大气，善良，贤惠，孝顺，这也是我们作为家政人员要具备的。2、要学会赞美别人。不要时刻想着去批评别人。当你赞美别人，向别人翘起大拇指时，四个指头指向的是自己，说明，我比你强，而批评别人的同时，你的四个指头指向的也是自己，同时也是在批评自己，否定自己。所以我们要学会赞美别人。

每一堂课下来大家都信心十足，激情满怀的带着求知的欲望等待着课程的正式开始。此时的我更感觉到了学习的重要性。尤其自己以后想从事的是家政的培训工作，虽然自己在这个行业也做了2-3年，但是感觉自己还有很多东西要去学习，以前一直认为自己经历的，学习的已经很多，对自己来说已经足够了，但是通过听了老师的讲课以及她在这么多年的家政行业的打拼过程中的经历，以及所得，确确实实的感觉到了自己的不足。而在自己的身边有这么多的可以学习的老师，都是在家政行业做了这么多年，这都是宝贵的资源!自己需要学习的还有很多，知识是永远学不完的，但我相信只要不断的学习，你就不会落后。活到老，学到老，谦虚的学习态度是我们每一个人应该具备的。就像小舟所说的：他把看书，学习，工作都当做一种乐趣，而当你把这些当做快乐的时候，你学习的过程就是一个玩的过程，不会是一种负担!自己也曾经体验过这种感觉，但这种感觉总是时有时无，自己总结后就是两个字“坚持”。所以，但愿我们每一个人都时刻保持一种学习的心态，这样才能不断的进步，就如同：杰克.韦尔奇所说的“空杯心态”---“吐故才能纳新，心静才能身凉，有舍才能有得，杯空才能水满，放下才能超越!这样才能体会到学习的快乐,希望我们团队的每一个人都快乐学习，快乐工作，快乐生活!

我来家政培训班学习有好长段时间了，这段时间我都很认真学习相关家政服务知识。学会了从生活礼仪、为人处事、生活习惯、烹饪常识等方面知识，从而家政专业技能到得到提高。

总结了下怎样做个优秀的家政服务员。

1、要处理好和雇主的关系。

因为家政工作的特殊性，几乎所有的家政服务员为女性。因此，在雇主家，首先要处理好和女主人的关系。

请示女主人。让她觉得你重视她。同时记得要和男主人保持距离，尽量避免单独和男主人共处一室，引起女主人的猜疑。

如果雇主家有小孩，一定要学会处理好和小孩的关系。对小孩要有爱心，有耐心。只要讨小孩喜欢了，你在雇主家的地位又稳定一些了。2、认真做事，诚心做人。

用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言，雇主是我们的衣食父母，只有把他们服务得好了，我们才会拿到更加满意的薪水。

有的家政服务员总是这山望着那山高，在雇主家做事三心二意。只要你还没有离开雇主家，就不要抱怨雇主的工资。付出总是有回报的，要学会用发展的眼光来看问题。

3、做错事的时候。

人无完人。每个人都有犯错的时候。犯错后，每个人的表现大不相同。有的人会主动向雇主承认错误。这是很好的。有的人却故意隐瞒错误，还有的人甚至故意推卸责任。这是很不明智的做法。

4、摆正心态。

有些家政服务员不能摆正自己的心态要么自卑,要么自负。自卑的家政服务员大多来自闭塞的农村，没见过大世面，认为做家政就是低人一等。在雇主家里事事看雇主脸色，饭也不敢多吃一口。还有的家政服务员则相当自负。这类家政服务员大多从事过多种职业，有的甚至做过不大不小的老板，以前都是自己使唤别人，对别人指手划脚。面对角色的转换，她们大都不能很好地过度和适应，因此产生严重的反抗心理。

这两种心态都严重影响家政工作。家政工作也是一种工作，去年人大会上国家已经把家政纳入职业范围内了。而且现在的家政和以前的有了很大的区别，一般请得起家政服务员的家政首先在经济条件上就要优于一般的家庭。他们大多受过良好的教育，懂得尊重家政服务员，不会把家政服务员往低了看。

xx年度，为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》(国发〔〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔〕134号)精神，我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件，运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。

一、加强领导，精心组织，制定实施方案。

在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下，学校成立“家政服务工程”培训工作小组，专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备，开展实地调研，认真制定“家政服务工程”

培训方案。

并组织实施。

二、加大宣传力度，强化监督管理。

加强培训宣传，发动外来务工人员积极报名参加，培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难，在市总保障部牵头协调下，此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行，学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训。

协议书。

明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项合作开展“家政服务工程”培训。在“家政服务工程”培训的工作过程中学校按照“家政服务工程”培训的要求组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核及时发现合作单位在培训过程中存在的问题及时整改。我们通过各种措施派教师下去送培训上门把课堂放到合作家政企业和工会组织中方便家政学员来上课使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识较好地完成了此次培训任务。

根据“家政服务工程”培训对师资的要求，聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师，烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。

根据“家政服务工程”培训对硬件的要求，购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器，让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便，我们就在家政企业中开设培训场地，利用家政企业的一些设备，完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员，联系了10户老客户家庭，老师每次带5名学员，在其中一个家庭里，现场培训、指导操作，直到教会。

对“家政服务工程”培训的招生，我们是根据家政企业需要，以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工，我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传，来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性，也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。

根据“家政服务工程”培训的要求，按照商务部《家政服务员培训大纲》，制定培训实施计划，安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程，集中授课80课时，自学70课时。上课实行点名，认真填写《培训学员出勤簿》，对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员，家政企业优先推荐工作岗位，让学员对培训有积极性。每期培训结束后，都要进行理论和实际操作的考试，并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理，反馈、修正。

家政培训心得体会到篇七

自家中长辈高龄，生活照顾儿女有时也需要外聘家政，但很多人都听说过家政工不靠谱，或是嫌贵不去考虑。因此，本人便选择参加假期家政培训，了解一些基本的家务技巧，希望能够自己动手，解决家中的问题。在本次培训活动中，我有着一些体会和想法，下面看一看。

第一点，家政是一个大学问。在这个人人理所当然的时代，很多人都觉得会炒菜、洗衣、打扫卫生很简单。但在学了这些知识后，我才发现，在家政行业中这些技能其实只是皮毛，许多来自社区的朋友们，专业地为我们讲解了如何科学合理地收纳衣物、垃圾分类的重要性、保持厨房卫生的技巧等。这些技能是我们在日常生活中更多人缺乏的，通过家政培训，我们能够了解并学习到这些独具匠心的技能，也意识到家政在我们日常生活中的重要性。

第二点，珍惜家政服务的人力和物力成本。在一个社会里，每个人都以不同的方式为生活和成就做出着自己的贡献。又，为了自己的一份生存，若有人花费巨大的时间和灵魂精力为你提供家政服务，我们的感激是十分必要的。而对于我们自己来说，尤其是那些需要外聘家政的人来说，明白珍惜为自己谋得的掏钱的成本会让我们更尊重他人的付出，更好更理智地管理个人生活品质。

第三点，坚持做好生活中的细节。在家政培训课上，一个标志性的内容就是很多会否忽略日常生活中的细节。一些从来没有考虑过的问题，例如脏衣服在房间里很久；锅台、洗手池被食物残留糊住的问题。这样的细节问题，往往被不注意的人忽略了，但在学习家政后，我意识到，只有真正关注这些小细节，才能保证生活质量，为自己和家庭营造干净安全舒适的学习生活。

通过以上的学习，我也收获了一些心得体会：

首先，家务带给我的“经验”不仅限于做一道美食，或是打扫卫生，更包含了家庭管理、时间安排、沟通协调、哲学思考等方面的学习。

其次，家政培训带给我们的不仅仅是技能，她们也有着“人文”色彩。例如课间大家会议论文化艺术，品味美食，连接交流，这是我们在普通日常生活中轻易无法得到的视野和地域，是平常工作中难以觅得的快乐。

最后，家政培训不只适合教育年轻人，也适合教育人生的各个阶段，便于这个社会的多元化发展。只有去寻找和发现自己的需求，在培训中不断学习成长，让你可以更好地控制自己的生活质量，从而更好地管理自己。

家政培训心得体会到篇八

我是五星家政公司的一名员工，我叫xxx。今年有幸被公司评为优秀员工，我非常高兴，我的工作能得到顾客和公司老师的好评，这要感谢我们有一个了不起的带头人罗老师。

想当初，我们这些农村妇女，没有文化，没有特长，很难找到合适自己的工作，是罗老师的公司接受了我们，是她把我们组织起来，从做人、做事、做细节对我们进行了完整的培训，使我们这些人也和白领一样，有一个好的工作环境，也有自己的休假，同时也有一份不错的。收入，也使我们从新找到了自信，我们能服务社会，社会也很需要我们这些人，这些年我们的工资一年比一年高，我们很开心，同时我们也感到顾客在给我们加工资时，也给我们提出了更高的要求，这就需要我们做好本职工作，学会与不同服务对象沟通，了解他们的心里，对他们要有爱心，有奉献精神，常听听他们的建议，不断的学习，提高自己，跟客户把关系搞好，这样才能更好地服务他们，只要我们用心做事，顾客总有一天会为我们鼓掌，相信自己，我能把工作做好。

最后，让我们在罗老师的领导下，心存感恩，勤暖万家，将我们五星精神送到千家万户，在这里我也祝愿我们的公司越办越好，也祝愿我们每个家政员工作顺利，笑口常开。