儿科心得体会和感悟(模板8篇)
心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
儿科心得体会和感悟篇一
随着宝宝的成长发育，妈妈也在不断学习如何面对各种问题和挑战。其中，儿科学的学习尤为重要，因为它直接关乎到宝宝的健康和成长。在宝宝出现腹泻的情况下，经过自己的学习和实践，我体会到了以下几点心得体会。
第一段，了解腹泻的病因和表现。腹泻是小儿常见的疾病之一，它的病因包括病毒感染、细菌感染、食物过敏、肠道功能紊乱等。早期的腹泻症状可能比较轻微，只表现为拉稀，但是随着时间的推移，可能会出现腹泻、呕吐、发热、腹痛等症状。在了解了这些病因和表现后，我们可以通过观察宝宝的症状，来尽早发现和处理腹泻。
第二段，注意给宝宝补充水分。腹泻会导致宝宝失水，所以及时补充水分非常重要。在给宝宝喂奶或水时，可以采用适量而频繁的方式，每次喂少量，但是频繁喂养，这有助于缓解宝宝的不适和稳定宝宝的情绪。此外，给宝宝饮用一些含盐和糖的液体，例如盐水或含糖水，也有助于补充体内失去的矿物质和能量。
第三段，保持肠道健康。在宝宝出现腹泻时，肠道细菌易受到影响，因此保持肠道健康尤为重要。在给宝宝喂食方面，可以选择一些易消化、富含营养的食品，如稀饭、粥、水果泥等，同时避免过度喂食或喂大量脂肪含量高的食物。此外，妈妈可以给宝宝服用一些有益肠道健康的药物，如益生菌等。
第四段，关注宝宝的体温。在腹泻期间，宝宝易发生微热，如果宝宝体温超过38.5℃，则需要及时采取一些降温措施。通常，可以给宝宝使用体温过高的药物，例如退烧药、冰袋、冷毛巾等，以帮助宝宝降低体温，提高宝宝的舒适度。
第五段，留意宝宝的情绪变化。在宝宝出现腹泻时，宝宝的情绪可能会受到极大的影响，表现出情绪不安、哭闹等行为。在这种情况下，妈妈应该尽可能和宝宝多沟通、多关注，增加宝宝的安全感。在给宝宝喂食、换尿布等过程中，可以和宝宝进行互动，或者使用一些宝宝喜欢的玩具等，来帮助宝宝平复情绪，减轻身心上的负担。
总的来说，在儿科学的学习过程中，了解和掌握腹泻的处理方法是非常重要的一部分。我们需要关注宝宝的病因和表现、适当给宝宝补充水分、保持肠道健康、关注宝宝的体温和情绪变化，这些措施都有助于缓解宝宝的不适、提高宝宝的舒适度。虽然面对各种问题和挑战可能会让我们感到不安和烦恼，但是通过学习和实践，我们可以更好地应对各种情况，保障宝宝的健康和成长。
儿科心得体会和感悟篇二
我是一名普通的儿科护士，工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积护理经验，这样在日常护理工作中，自然可以得心应手。护士，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。
如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，细节主要表现在：爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。例如：
在静脉穿刺注射中尽量让患儿在安静、愉悦中接受护理，减轻其焦虑恐惧程度。原有很多家长担心：“我的孩子这么小，这么调皮，怎么办;;自信地告诉他们：“我们是儿科护士”。看着开心的孩子，加上耳濡目染，家长们会心地笑了。
其次，我重视患儿、家长的心里感受，关心患儿的成长。平时，喜欢下病房和家长交流。了解他们的需求，倾听他们的抱怨、心声，在我力所能及的范围内给予解决。不让病人将抱怨带出医院，影响医院、科室形象。因为它是不断完善、改进、协调工作的源泉。
另外，平时我还注重称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的应用。对于患儿要努力记住他的名字，可以直呼他的小名(即家长对宝宝的爱称)，或我们给他(她)起个爱称，对于家属可称“凡凡的爷爷”“诚诚的妈妈”，即患儿的名称+关系。切记：不要单纯以床号作为代称。
通过一些有意识、无意识的动作，传递着护士关心、体贴患儿，努力创造整洁、舒适、安静、安全的就医环境，促进患儿早日康复的情感。如摸一摸、帮一帮、教一教等等，患儿及家长则通过对护士体态语言等观察，深深感受到护士的关爱是发自内心，从而更加理解、尊重护士，配合护理。
我欣赏这样一段话：“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。
中医儿科学是一门运用中医理论体系研究小儿时期生理病理、生长发育、疾病预防、医疗和护理的临床学科。中医儿科学起源较早，早在隋唐就有专门教授中医儿科的少小科，中医儿科学专著及中医儿科医家为数亦多，使中医儿科学逐步发展壮大，对保障儿童的健康、中华民族的繁衍作出了巨大的贡献。
进入现代科技高度发展的信息社会，如何把传承了几千年的中医儿科学顺利发扬继承下去成为迫在眉睫的问题。在这一学期的中医儿科学的学习中，老师首先把中医儿科知识、技能高效地教授给我们。同时，老师结合临床教学的经验，让我们对中医儿科学产生浓厚的兴趣，对基本的中医儿科学的知识有了初步了解，如惊风包括了急惊风与慢惊风两种情况，急惊风主要有痰、热、惊、风四大特点，临床以高热、抽风、昏迷为主要表现;多见于高热惊厥及中毒性痢疾的发病过程中，昏迷、抽搐时间短暂，多为一过性发作;慢惊风是继发于其他疾病之后，临床常见于小脑共济失调症等。
在教学中，适当穿插医学典故，并突出中医儿科学与《内经》、《伤寒论》、《温病》等中医经典的渊源。中医典籍中有很多对儿科的精辟理论，如内经中的“骨弱肉脆”，温病条辨中把儿童的特点概括为“稚阴稚阳”等，这些经典医著，无疑是中医之本。对于学习中医的我们来说，在学习期间多读一些中医儿科的经典典籍，对于传承中医的血脉，将来走向工作岗位具有重要的引领作用。
通过一个学期的学习我深刻体会到，学好中医儿科学仅仅依靠一本中医儿科学教材是远远不够的。而中医古籍浩如烟海，作为初学者的我们常常感到茫然，通过老师的介绍和自己学习的心得，我对部分以前阅读过的典籍、教材进行了总结，如讲到食积时，我们会想到毕可恩的《食湿与小儿疾病》;讲到时行疾病时，我们会想到《温病》的具体实例;讲到脾胃系统疾病时，我们会想到江育仁的“脾健不再补而贵在运”的经典理论。
综上，中医儿科学的发展继承需要我们的努力，经过一个学期老师深入、细致、生动的讲解，我们在学习知识的同时，也学习到了重要的学习方法，引领我们步入中医博大精深的殿堂，为以后的学习深造打下坚实的基础。
刚从学校的象牙塔出走，转身踏入社会，多少有些手足无措，更何况是从事如履薄冰的护理行业!当我知道自己要去到小儿外科的瞬间，我其实是惊讶和拒绝的!我害怕与那些因为孩子而着急上火的家属沟通交流，我更害怕操作时失败会受到家属的斥责和否定……悲观消极的情绪将我围绕，我甚至以为这条孤独而圣洁的天使之路可能要与我无缘了，但我却找到了继续下去的理由!
志趣相投的同事。
同期轮转到儿外的一共有九个同事，优秀的同事们还是给了我很大的压力，联想到偶像剧里的职场上勾心斗角，不免有点害怕!后来才发现有点杞人忧天。岗前培训时，我们互相协作，互相提点，共同进步，从来不因为一个人的错误而责怪;进入临床时，我们分享经验，分享技巧，共同适应，从来不因为一个人慢半拍而心生嫌弃;休息时，我们一起聊天，一起逛街，共同成长!我享受着一起九个人的感觉，最初的相遇，永远能带给你想不到的温暖。
不吝赐教的老师。
作为刚入职的新职工，总是有很多不懂得的地方，总是有需要进步的地方，总是有让人头大的地方。小儿外科的老师们总是很耐心的解答，有时候会暂时放下自己手中的活儿，指导我顺利完成才放心。印象中最深刻的要属在给巨结肠患儿钡灌后洗肠时遇到狭窄段肛管置怪，更没有打断我们的工作。也是在这种理解下，第二针顺利穿刺成功，那个妈妈流下了隐忍的眼泪……遇到这样通情达理的家属，我们更加内疚，更加坚定要进一步提升穿刺技术的决心!
短短几个月的时间，仿佛已经历世事沧桑，但这就是“天使之路”呀!一切都是最好的安排，我们总能在路上遇到最美的风景!
刚刚来到。
__。
医院的儿科时，我被这里的环境惊呆了，但是又泛起一股喜悦，今后在这样的环境里工作，再苦再累我也不会有任何的抱怨。医院的各个诊室布置的相当富有童趣，我路过的每一位护士脸上都洋溢着笑容，兜里还有一些爱心贴纸，连橱窗里的毛绒玩具都仿佛在对着我在笑，如果不是这里人们身上还穿着护士服和病服，我还以为自己来到了儿童乐园。
在实习的前两天主在适应环境，了解自己今后的工作内容，在这两天的时间里我慢慢体会到了这样做的好处，也感受了医院浓厚的人文氛围，对待儿童的爱心和认真，这也是我在以后工作也要做到的。
一周以后，我渐渐适应了在这里的工作，给各位小朋友的医嘱工作非常有意思，这里的每一位小患者都让我忍不住露出笑容，不忍心太过严厉的说他们。在这里跟着我的带教老师学习很多新的知识，不同于专业的护理，而是一些文书方面的工作，住院以及出院的手续办理，和小病人、和家属之间如何进行有效的沟通，让我受益匪浅。而我在这里也看到这里每一位医务人员的认真负责，他们用对工作的热情感染着我，耐心的指出我在工作中的错误，让我爱上了在这里工作的感觉。
熟悉了手边的工作之后，老师突然对我说，要多练练给头皮针，过段时间让我自己给患者扎针。我其实非常的忐忑，我没有实际操作的经验，害怕自己做的不好，看着病房里乖巧可爱的孩子，我定下决心一定要练好。在空闲的时间通过模拟血管练手，找到怎么下针的技巧和感觉，还去请教前辈有什么独特的经验能够传授给我，缓解我焦急的思绪。所幸不知道是不是上天也在帮我，等到实践的时候，我不断地给自己打气加油，一次就成功了，成就感充斥在我的心间，我真的做到了。
实习的生活一天天过去，我在一天天的进步，让我对自己充满了信心，待在这里这么久也让我的感触更加的深刻，我还是有很多的缺点，我希望在今后的日子里能够给儿科的患者带来更多的快乐，更好的护理，让他们能够痊愈。
时间过得飞快，转眼间我在沈阳盛京医院新生儿科半年的进修学习生活已圆满结束了。六个月来，我仿佛又回到了学生时代，白天在科里跟老师一起管理患者，晚上回宿舍查资料背知识要点。通过六个月的进修时间，我在各位带教老师的悉心引导下学习了许多东西，使自己无论是在业务上水平上，还是在与人沟通的技能上都有了一个质的提高。
一、系统学习新知识新技术和管理制度。
通过紧张而充实的学习，我熟练掌握了新生儿科许多专业操作，能够熟练掌握cpap机及呼吸机的使用，对新生儿专业知识有了更进一步的认识，如极低超低出生体重儿的救治，气胸处理，早产儿发生坏死性小肠结肠炎的预防及处理，早产儿呼吸窘迫综合征、肺出血的处理及读片，肺动脉高压病人的救治，呼吸机病人的管理，新生儿、早产儿发生感染的观察及处理等等。工作之余，科室经常组织多项业务学习，不断提高自身的素养。
二、感受和谐的团队协作和专业态度。
首先是良好的团队协作，科室设立五个病区，既相对分开，又很统一。每位同事在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的管理质量。这里的主任和医生耐心细致地传授，不厌其烦地解答，表现出的敬业精神使我非常感动。对我提出的问题、意见和建议，他们会及时的解答。一有时间会还会给我讲课，不厌其烦，直到你听懂为止。
三、体会温馨细致的人性化服务。
刚来到医院的时候给我的第一感觉就是整齐、干净、温馨，感触最深的是他们对于人性化服务不是口头上的，而是真正做到了对患儿的人性化关怀。对于早产儿来说，环境要求相对安静，而且说话声音和操作时尽量轻，减少声音的刺激，各项治疗集中进行，所有暖箱上都会有一个卡通罩布，主要减少光线和外界的刺激。住暖箱的新生儿都用卡通薄包被做成鸟巢，使每一个患儿都感到舒适，无处不体现了他们的爱心和细心，对每一个患儿就像自己的孩子一样对待。
四、学习规范化的培训与服务。
硬件是基础，软件是灵魂。"新生儿科有很多种牌子的仪器，各种新生儿呼吸机、高频振荡呼吸机、进口及国产婴儿暖箱、辐射台、cpap以及中央监护仪、输液泵、输液蠕动泵等，每位医护人员都熟悉每一台仪器的操作，这得益于他们规范化的培训。每天都要查房和讲课，用幻灯片加床边的形式大家共同学习和提高。对于新医生，还安排专人带教，每星期安排的培训更是从科室制度以及每样最基本的操作流程讲起，使大家更快的熟悉和掌握。
进修很累，因为要学的东西多，需要自己动手才能熟练掌握，需要认真思考才能适应角色转换，需要培养自己慎独的精神等等。这就是一个过程，坚持下来，自己才会有个完美的跳跃。这个宝贵的学习机会，使我有了诸多的体验和感受。也许这样的学习机会不会给自己的工作带来翻天覆地的变化，但对生活、对工作我有了更多的思索，希望可以为今后的人生赋予新意。总的来说，在这次难得的进修学习中，我在自己的努力及带教老师们的无私帮助下受益匪浅。我将在以后的工作中，把自己娴熟的业务水平及以人为本的交流技巧服务于更多新生儿，真正做到学以致用!
儿科心得体会和感悟篇三
儿科。
俗话说：“金眼科，
的理论知识，熟练操作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应。
急的能力和较高的职业素。
质，随着卫生体制改革的全面铺开，聘用护士占护士比例的60%，
其中低年资聘用护士占50%，
务，使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者。
将从事儿科五年护理管理。
工作来，对聘用护士培训的经验总结如下，供护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业。
的精神。
儿科护理工作繁琐，
责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘用护士跳槽，为了稳。
定护理队伍，保证护理质。
量，除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行职业。
道德教育，培养她们热爱。
的整体护理观念。
二、加强医疗安全。
教育，提高法律意识和自我保护意识。
新的《医疗事故处。
理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意。
识淡薄，科室应定期组织。
法规、操作规程，依法行护。
查找病儿从入院到。
出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不。
断查找，并制定切实可行。
的防范措施，以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念，加。
强以人为本的服务意识。
21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的。
服务态度，服务质量，最。
直接反映了一个医院的素质形象，是病人了解医院的第一窗口。护。
士应明确，医院没有病人，
就没有护士存在的必要，医院就要关门，护士就要失业，护士工作。
就是要病人满意，病家满。
意，把病人满意作为护士服务理念和行业准则，进一步树立以人为。
本的主动服务意识。
四、加强专项技能。
和应急能力的培训。
随着物质、文化生。
活水平的提高，家长对服务期望值越来越高，儿童是祖国的花朵，
每个家庭的小皇帝。家长。
血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，
如果一次未成功，家长就。
会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一。
帮一带教，并利用小白兔。
练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论。
知识培训，提高病情观察能力和护理记录书写质量儿科又名哑巴科，患儿是有苦难言护士。
只有具备一定专科理论知识，才能准确观察病儿病情，及时发现病。
情变化，在工作中护士要。
善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，
及时为医生提供病情信息，
才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，然而要做好这项工作，护士。
必须有扎实的专科理论知。
识。因此，除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和。
护理查房外，还要鼓励护。
理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续学习，阅读。
相关的杂志，拓展知识面，
另外在工作中还要不断总结经验，才能逐步提高病情观察能力，更。
好适应护理工作。
护理记录作为病历。
的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证倒置的依据，这就。
要求记录真实、准确，大。
多数聘用护士均为初中毕业后读护校，知识水平缺乏，而要准确、
规范书写护理记录，必须。
具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用护。
士的理论知识培训。
六、加强美感意识。
有句话是“给好人学好人”，小儿处于生长发育阶段，护士的言行举。
止对儿童起到潜移默化的。
信赖、安全，反之就会持怀疑态度，对护士信任度下降，而许多医。
疗纠纷就是因为对护士不。
信任而诱发的，为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训，包括：仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识。
只有团结协作，才。
能提高工作效率，而每一个护士都有自己的人生观、价值观，还存。
在工作经验，能力差异，
作为管理者要对她们进行协调、整合，如进行合理分工、搭配，并。
给予帮助、引导、鼓励，
大家只有团结协作，步调一致，观念统一，才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护。
士的人文关怀。
聘用护士已成为护。
使她们安心工作。
儿科聘用护士经过。
已逐步上了一个台阶。
儿科。
时间过得真快，转。
然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感谢。
真学习和总结经验，能勤于、善于观察患儿病情，从而及时地掌握。
病情变化，作出准确判断。
但是我用我的努力充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病。
人健康的离去，渴望在学。
习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住的光阴，犹如白驹。
过隙。一个实习的结束同。
时又是另一个实习阶段的开始，准备着实习阶段又一个接力.
进入儿科科室，我。
从带教老师那儿了解到，儿科是个综合性很强的科室，涵盖了内科、外科的各种疾病情况.
疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄。
小不会或不能准确描述。
进行救治.
经过一个月的儿科。
止是一个护士最基本的技术，疾病的护理知识，更重要的是如何与。
病人家属沟通.儿科的护理。
对象是小孩，对于每个父母来说，最珍贵的莫过于子女了，家属以。
及医护人员都是本着为小。
教，方面涉及很广，比如：饮食教育，环境，衣着，心理护理等.向。
家属宣教完之后，他们对。
我表示非常感谢，我自己心里也觉得特别欣慰，劳动成果得到赏识.
要成为一名优秀的。
儿科护士，光有技术是不够的，我们应该充分体现出“护士”这一角。
色的价值，而不是像机。
器一样工作，更多的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就。
深有体会，比如科室里比。
理.感冒的症状是发热、—1—。
与家属沟通，向其介绍有关知识，如病因，主要表现等.教会家长正。
确拍背协助排痰的方法，
指导家长正确用药，出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格。
锻炼等.在平时的实习工作。
中，我也经常看到带教老师向家长做宣教，这就需要将所学知识灵。
活运用到实践中去，这是。
护理工作比较高的境界，只有转述给病人家属，才说明自己真正了。
解书本知识，并能融会贯。
通，对医患双方都是有利的.两周的历练让我感触颇深，受益匪浅，
对护士这一角色有了更深。
专业素质，身体素质和交际能力，将自身所学灵活应用到工作中去，同时要有敏锐的观察力.
我们用双手给病人送去温暖，每一个操作都赋予病人康复的希望，
让他们看到黎明的曙光.
也许我们只是送去了微不足道的关怀，但这些积累起来，就是帮助。
病人度过难关的诺亚方舟.
作为一名实习护士，
我所能做到的也许是微不足道，但我正确认识了“护士”这一角色，
充分发挥自身潜力，在。
往后的工作中将能力发挥到淋漓尽致，力求更好.
实习是我踏出临床。
工作的第一步，等待着我的是重重坎坷和艰辛，我不会退缩，而是。
勇敢地面对挑战！“工作”
这座大山等待我无畏地攀爬！
“路漫漫其修远兮，
吾将上下而求索.”
我将前进！
我在前进！
—2—。
儿科。
这位学员来自陕西，是一名专业的儿科护士，她本身有基础，学的。
很快也很用心，回到单位。
后立即就运用上了，效果很不错。
心疼，可是苦于没有其他的办法能解除孩子的病痛。
小儿推拿是一门疗效很明显的中医外治技术，只要认真跟老师好好。
学习，基本都能够掌握，
我们也希望有更多的临床医护人员能够加入小儿推拿的领域，让更。
多的孩子能够受益。
这里再次感谢这位学员，感谢将小儿推拿带给更多的孩子，孩子更。
健康，世界才能更美好，
谢谢你！
我是一名儿科护士，2013年8月份我有幸得到了去石家庄爱婴一生。
推拿按摩保健有限公司学。
习小儿推拿的机会，石家庄爱婴一生是专注于小儿推拿的一个专业。
培训机构，有自己的。
实习基地，专业的师资力量，我在那里受益匪浅，学习并了解了小。
儿推拿。
以前，也听说过这方面的信息，只是一直没有一个机会去专门的了。
解它、学习它。我在临床。
强项，效果很好，我深有体会。
很遗憾，但是她妈妈已经很满意了，成为了儿推的崇拜者，她也很愿意去学习儿推。
中医是经验医学，儿推也一样，是靠慢慢积累经验的，我一定会继续努力，做好儿。
推，为孩子们尽自己的微薄之力。
儿科。
一、思想道。
德方面。
热爱祖国，热爱医。
展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。
积极参加科室组织的专科。
理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论。
指导。
二、临床工作方面。
作为一名年轻的党。
员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向。
他人请教，积极改进工作。
全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同。
事团结爱护，对患儿呵护。
倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到。
领导和同志们的肯定和认。
可。始终铭记细节决定成败，工作中严格执行三查七对，无任何医。
疗差错事故的发生;严格遵。
守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，医。
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配合科室带教任务。
三、不足之处及今。
后努力方向。
(1)提高护理技术，
争取做到一针见血，减轻患儿痛苦;。
(2)观察病情及时，
报告医生及时，全力配合抢救工作;。
(3)培养良好的心。
理素质，工作中不慌不忙，井然有序;。
(4)认真学习专科。
知识，为专科工作提供理念依据。
儿科。
时间过得真快，转。
眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习，回顾这些日子，
是苦是乐，是酸是甜，相。
俗话说：“金眼科，银外科，哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不。
会表达和配合的小儿，儿科护士除了具有相当的理论知识，熟练操。
作技能，良好的心理素质外，还必须有处理应急的能力和较高的职。
素质均较低。为了提高儿科护理质量，更好为病儿提供优质服务，
使病儿得到真正实惠，加强对聘用护士培训是当务之急，笔者将从。
事儿科五年护理管理工作来，对聘用护士培训的经验总结如下，供。
护理同仁参考。
一、培养爱岗敬业的精神。
儿科护理工作繁琐，责任心强，家属不易理解，收入低，随时有聘。
用护士跳槽，为了稳定护理队伍，保证护理质量，除了对每批新进。
聘用护士进行岗前教育外，还要定期进行职业道德教育，培养她们。
热爱护理事业，具有为护理事业献身的精神，只有从内心热爱该项。
工作，才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识。
新的《医疗事故处理条例》出台，将病人的合法权利还给了病人针。
对护理人员法律意识淡薄，科室应定期组织护理人员学习《医疗事。
故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程，依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全。
隐患的讨论会。不断查找，并制定切实可行的防范措施，以保证全。
过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念，加强以人为本的服务意识。
21世纪，客户成为企业的第一资源，服务成为竞争的主体，护士的。
服务态度，服务质量，最直接反映了一个医院的素质形象，是病人。
了解医院的第一窗口。护士应明确，医院没有病人，就没有护士存。
树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训。
随着物质、文化生活水平的提高，家长对服务期望值越来越高，儿。
童是祖国的花朵，每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每。
一项操作都能一次成功，特别头皮静脉穿刺，而穿刺成功率受病儿。
的血管的分布，病儿疾病，护士的心理素质，临床经验等因素影响，如果一次未成功，家长就会投诉、埋怨，因此为了提高输液成功率，我们对聘用护士采取一帮一带教，并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训，提高病情观察能力和护理记录书写质。
善于勤巡病房，勤于观察病情，这样才能准确发现病儿病情变化，
及时为医生提供病情信息，才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救，
然而要做好这项工作，护士必须有扎实的专科理论知识。因此，除。
了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外，
还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动，参加不同学历层次继续。
学习，阅读相关的杂志，拓展知识面，另外在工作中还要不断总结。
经验，才能逐步提高病情观察能力，更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印，它可作为护患举证。
倒置的依据，这就要求记录真实、准确，大多数聘用护士均为初中。
毕业后读护校，知识水平缺乏，而要准确、规范书写护理记录，必。
须具有一定专科理论知识，所以作为一个管理者，一定要重视聘用。
护士的理论知识培训。
六、加强美感意识。
8月8日，陶老师问我是不是这个星期就要转科啦！我心里有一种。
‘痛’，我感觉好舍不得大家以及儿科的一切！回想起和儿科一起走过。
来的日子。
儿科实习是我实习的第一站。实习开始，我总是跟在我的带教老师。
陶圆老师的后面，不放过老师的每一个操作细节，每个人都做了小。
笔记，遇到不懂的我们都及时地向老师询问，老师总能给我们细细。
解答，护士工作确实非常的繁杂，老师要做好自己本分的工作还要。
负起带教的责任，感觉她们非常辛苦，心里非常感激她们。渐渐的。
我们熟悉了上班的日常流程，在老师的指导下我们开始尝试操作，
在陶老师放手不放眼的带教下让我安心地去操作，给我了一个很好。
的饿锻炼机会，也许只是尝试，而那一刻我们要拿出自己的勇气，
战胜自己的心理。在蒲老师和其他老师们的护理查房，交接班的过。
程中我体会到一个团队协作的力量，在培训护理操作示教过程中让。
我们更加深刻的体会到护理操作的严谨性。在明老师讲的小讲座。
性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康。
的人维护健康。同时我和医院的见习护士姐姐妹妹些打成一片，相。
处非常融洽开心，非常感谢见习的她们在工作中给予我们很多的指。
导和传授实习中的经验。
实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事，
实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多。
一些的操作锻炼机会;做人，在医院我们要处理好自己和同学，带教。
老师，护士长，医生，见习师姐妹，病人和家属的关系。在实习中。
我体会到了沟通的重要性，深深地体会到了沟通的重要性，体会到。
我们的工作。
没有看见平时跟在我后面的那个小孩了，心里却有些失落我总是想。
着第一时间跑过去解决问题，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与。
他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，
并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的。
护患关系，才能充分获得患者。
的信任。换位思考可以激发我们的爱心，我常想着我有这么多的小。
朋友，渐渐的我变得是那么喜欢小孩，就算被淋湿啦，还是那么开心！
短短一个月实习过去了，在医院儿科的走廊里，已经能看到我们忙。
立完成护理工作，还有就是我觉得我在做一件有意义的事。在实习。
当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开。
展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的。
理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习。
就应该是这样的。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备。
有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的。
不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，
护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专。
业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方。
面的素质。
儿科实习是我们一个很好的饿锻炼机会，让我们在发现问题当中去。
解决问题，为护士之途铺上了一条很好的道路，以科室的优秀护士。
为榜样，我们不仅提高自我的技能，也学会如何做一名具备有优秀。
素质的护士。
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2011年7月30日。
短短的1个月儿科实习即将结束，回想这期间的点点滴滴，似乎在。
尝试无味瓶里的味道一样。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与。
徒之情。
儿科是一个独特的科室，面对的是个个脆弱的小生命。这更让我意。
识到医生不仅要医术高，更要懂得如何和他们沟通。对待患儿和蔼。
孩子生病，谁的心里都会着急万分的，说一些伤人的话我们是可以。
理解的。我们能做的就是继续为患者服务，力争做到最好。每天接。
触很多患儿和他们亲人的时候，我明白了人生最大的财富不是金钱。
而是生命和健康，而我们的职责正是捍卫健康的生命。
在实习期间我遵纪守法，遵守医院及儿科室的各项规章制度，尊敬。
师长，团结同学，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不。
无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努。
力将所学理论知识和基本技能用于实践，在此过程中我不断总结学。
习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作。
录等医疗文件的书写;掌握了临床儿科的特点及儿科常见、多发病人。
的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病。
人的初步处理。今后，我会继续以“热情、求实、尽职”的作风，持。
着主动求学的学习态度，积极各科室的老师学习，秉着“健康所系性。
命相托”的信念，孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学习、工作打下。
坚实的基矗不断追求，不断学习，不断创新，努力发展自我，完善。
自我，超越自我是我崇尚的理念。儿科护士实习自我鉴定：熟悉疾。
病的病因及临床特点，了解其诊疗常规，常见急症的处理方法。个。
指导下能完成生命体征的测量，新生儿的各项生活护理，以及新生。
儿培养箱，蓝光箱，心电监护仪的使用。希望在接下的科室能更完。
善自己，提高自己。
带教老师评语：医学教.育网搜集整理该生在妇科实习期间，严格遵。
守医院各项规章制度，尊敬老师，团结同学。无菌观念强，基本掌。
握儿科常见病的护理常规。
医学实习生：陈潘金民。
两个月的儿科实习阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住。
的光阴，
犹如白驹过隙。在刚刚过去的两个月时间里，我认识到了儿科临床。
工作的复杂性，同时也巩固了自己的内科知识。
病特点制定一系列相应的治疗措施，由于儿童自身的特点以及年龄。
小不会或不能准确描述病情，不懂得与医护人员配合，所以儿科诊。
断及治疗工作内容多，难度大，要求高。除治疗疾病外，还有大量。
的健康教育及生活常识教导，所以我每天在查房过程中都会细微敏。
锐地观察患儿病情，如若发现病情有所变化，及时地报告老师，调。
习工作中。在临床带教王钢及杨佳孜孜不倦的教导。
下，我不断汲取和加强学习专业知识，也积累了一定的工作经验。
同时也在老师们的指导下开始独立的接管病人，这对我来说是一项。
挑战也是一种锻炼，同时也是一种信任，我倍感幸运，虽然在这个。
过程中我出现过错误，但是我收获了经验和教训，并且在老师们的。
帮助下我接管的病人顺利出院了，在她出院的那一刻，我内心无比。
激动，我相信这是我人生中一个重要的起点，人总是会在不同的失。
败中寻找到成功通道的。
经过两个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了最初来医院。
实习的那份稚气与懵懂，渐渐地走向成熟。在“实习阵地”上，我学。
会的不止是一些儿科常见病的基本处理方法以及疾病的治疗知识，
更重要的是如何与病人家属沟通，以及及时的了解病情变化和治疗。
效果。儿科的治疗对象是小孩，对于每个父母亲来说，最珍贵的莫。
过于子女了。家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念，因此。
我们除了要有精湛的临床技术，将病人的痛苦减至最轻之外，还要。
得到赏识后的那种舒坦以及那种被家属肯定的感觉——真爽！
要成为一名优秀的儿科医生，光有临床知识是不够的，除了一些常。
规的治疗外，我们还要多与家属沟通。告诉他们一些疾病以外的其。
他方法。比如：正确得拍背协助排痰的方法，指导家长正确用药，
出院时做好健康指导，如合理喂养，加强体格锻炼等。在平时的实。
习工作中，我也经常看到带教老师向家长做宣教，这就需要将所学。
知识灵活运用到实践中去，这是临床工作的最高境界。只有转述给。
益匪浅，对儿科医生这一角色有了更深一层的理解。我们应该具备。
良好的专业素质，身体素质和交际能力，将自身所学灵活应用到工。
作中去，同时要有敏锐的观察力，我们用真心给病人送去温暖，每。
一句话语都赋予病人康复的希望，让他们看到黎明的曙光。也许我。
们只是给予他们微不足道的关怀，但对于他们来说却是信心与力量，就是能够帮助病人度过难关的那种坚定不移的信念。
作为一名实习医生，我所能做到的也许是微不足道的，我只能在每。
天的实习过程中不断的去积累，不断的去努力，不断的去反省。我。
不担心自己会犯错误，虽然我们很年轻、很稚嫩，但是也不要惧怕。
失败，因为这是我们走向成功的必经之路。我正确认识到在以后的。
实习过程中必须充分发挥自身潜力，运用自己所学在之后的实习工。
作中将能力发挥得淋漓尽致，希望自己错误越来越少，认识越来越深，收获越来越多，那么离成功也就越来越近。
对我来说却是难能可贵的财富，就好像在广阔的沙滩上，一阵波浪。
小小的进步之上的，“冰冻三尺,非一日之寒。”
实习是我踏出临床工作的第一步，我知道等待着我的是重重坎坷和。
艰辛，所以我早有心理准备，我也知道有时候自己很勉强得去面对。
这些繁琐，但我不会退缩，并且我会勇敢地面对挑战！因为在不远。
处还有“工作”这座大山等待我无畏地攀爬！
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”挺直腰杆，努力向前，我坚信。
翻过大山就是迷人的风景！
2011.09.7。
于自己的味道，在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多，即将要。
出科了，却有好多的不舍，对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习安排也谨然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长，在此，对各位老师表示衷心的感谢。
在实习过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行。
护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，踏实工作，热爱。
儿童事业，全心全意为患儿着想。同时要理解家属，正确处理好护。
患关系，能做好解释与安慰工作，多说“对不起”，是家属也理解儿。
科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指。
导下，我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特。
别是对于小儿头皮针的穿刺技术，在工作的同时我也不断的认真学。
习和总结经验，能勤于、善于观察患儿病情，从而及时地掌握病情。
变化，作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里，我学到了。
很多，虽然我还只是学生，也许我的能力有限，但是我用我的努力。
充实我的知识与技能，希望能用我的微笑送走病人健康的离去，渴。
望在学习中成长，真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。
一个月的儿科实习阶段转眼即逝，时间从指缝中悄然溜走，抓不住。
的光阴，犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段。
的开始，准备着实习阶段又一个接力.
进入儿科科室，我从带教老师那儿了解到，儿科是个综合性很强的。
科室，涵盖了内科、外科的各种疾病情况.但儿童疾病的种类与成人。
大不同：起病急，来势凶，变化快。因此，我们护理人员要根据其。
疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄。
小不会或不能准确描述病情，不懂得与医护人员配合，所以儿科护。
理工作内容多，难度大，要求高.除基础护理，疾病护理外，还有大。
量的生活护理和健康教育，病情观察应细微敏锐，发现变化及时通。
知医生，进行救治.
经过一个月的儿科实习，我又成长了许多，渐渐摆脱了学校的那份。
对象是小孩，对于每个父母来说，最珍贵的莫过于子女了，家属以。
及医护人员都是本着为小孩着想的理念.除了要有精湛的输液技术，
到赏识.要成为一名优秀的儿科护士，光有技术是不够的，我们应该。
充分体现出“护士”这一角色的价值，而不是像机器一样工作，更多。
的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就深有体会，比如科。
室里比较多的血液系统疾病和肿瘤，首选化疗治疗.除了一些常规的。
操作外，我们还应该做好对症护理.感冒的症状是发热、—1—。
儿科心得体会和感悟篇四
学习儿科学是对医学知识的进一步拓宽，同时也是一项对儿童健康的责任和使命。在学习儿科学的过程中，我深刻体会到了它的重要性和细致性。下面我将从五个方面谈谈我在学习儿科学过程中的收获和心得体会。
第一段：丰富的儿科知识。
学习儿科学需要掌握许多基础知识，如新生儿的先天性疾病、儿童的营养需求等等。在学习的过程中，我明白了，这些知识的掌握是日后诊疗儿童疾病的基础。除了基础知识，我还学到了很多常见的儿科疾病，如哮喘、风疹等等，这让我感到自己的知识储备得到了充实。
第二段：对儿童需求的关注。
儿科学是一门很注重细节的学科，因为儿童的生理和心理需求与成年人不同。在学习儿科学的过程中，我逐渐体会到要用心倾听和理解孩子们的言行，才能为他们提供更恰当的护理和治疗。这个过程需要对儿童的生长和发育有个全面的认识，更需要一颗敏感、细致、有耐心的心。
第三段：按需施治的技能。
儿科的治疗和医疗技能非常多，例如，儿童安慰镇静技术、肌肉注射技术、静脉置管技术等等。常见的治疗技术如吸氧、输液、支气管扩张剂等等。在学习儿科学的过程中，我逐渐掌握了不同的治疗技能，能够根据疾病的情况灵活运用。
第四段：处置风险意识。
错误的治疗可以给儿童带来极大的影响。因此，学习儿科学需要关注治疗的安全性和有效性，减少并发症的发生。在学习儿科学的过程中，我逐渐养成了处置风险意识，会考虑不同治疗措施的优劣和风险，并选择更为安全的方案，做到安全、及时、高效的治疗。
第五段：耐心与责任感。
儿童疾病的治疗需要很大的耐心，因为孩子的意志力和认知能力尚未像成人一样成熟。同时，作为儿科医生，需要继续学习和提升自己的知识水平，提供更优质的医疗服务，这需要一颗对儿童健康的责任感和使命感。
总之，学习儿科学让我深刻认识到了儿童健康的重要性，更让我明白了做一个好的儿科医生的要求和责任。学习除了纯粹的知识掌握以外，更是一种精神修养和品质锤炼的过程，这种精神和品质是儿科医生最宝贵的财富。
儿科心得体会和感悟篇五
学习时间的痛苦是短暂的，未学到的痛苦是终身的。在这段护士岗前培训过程中，学习的痛苦是不少的。比如，虽然我是一个护理专业毕业的人，但是真正进行岗前培训时，我却感觉到自己在理论上是足够了，但是在实践上却还远远不够。培训中，我为了不让自己未来的工作出现什么问题，我全身心地投入到培训学习中，跟着护士长进行全套的岗前培训项目。
作为一名护理人员，这是与医生一样，要挽救别人生命，要治愈病患身体的工作，一点儿马虎都不能有。这使得我在岗前培训的过程中，不懂就问，如果有别人都明白了，我却还不是特别清楚的，我更是会在每日培训结束后去找护士长搞清白弄清楚。我明白这是事关生命的事情，我不敢马虎，也永远不能马虎对待！
在我们的岗前培训过程中，我们的护士长时常告诉我们的一句话是“爱是生命的火焰，没有它一切变成黑夜。”这句话让我们直观的感受到，作为一个医护人员的责任和使命。我们面对的是一条条鲜活的生命，我们的工作就是让这些生命在爱的呵护下痊愈，一旦我们医护人员在对待工作的过程中，不再输出爱，不再关心爱护每一位病患以及家属，那么我们的工作就是最快让人看见死亡是怎样一件事的工作。
这次的岗前培训，不多不少，正好x天，这x天让我们一个个完成了从护理专业的毕业生到医院合格的护理人士的蜕变，让我们一个个从不是很懂爱是什么的人生菜鸟，转变成了一个个充满爱心的医护人员。不知道别人会怎么样，但是我自己的话，我一定会在这本就是我理想的医护道路上倾尽全力，我会将这x天的岗前培训在自己心中消化巩固，用来时刻提醒自己该如何做好医护工作，该如何做好一名专业的护士。
为期x天的护士岗前培训，它的开始是我们理论知识的尾声，它的结束是我们实践护理知识的正式开始，如果说培训还不算医护工作的话，那么现在我们就真的要面对医护工作了。我会做好一名医护人员，对得自己的初心的！
儿科心得体会和感悟篇六
儿科学是一门重要的医学分支，涉及儿童身体和心理健康的各个方面。作为从医者和家长，学习儿科学对于我们照顾儿童和提供治疗非常重要。下面我将分享我学习儿科学的心得体会。
儿科学是医学中十分重要的分支，因为孩子的发育过程和成人不同，因此对于患有疾病的孩子的治疗和照顾需要更多的专业知识和技能。通过学习儿科学，我们能够更好地诊断和治疗疾病，同时也能更好地了解儿童的生长过程和健康问题。
第二段：儿科学基础知识的学习。
学习儿科学需要掌握一些基础知识，如儿童疾病的常见症状、治疗方法以及儿童生长发育的规律等等。同时也需要了解一些与儿童有关的心理问题，如儿童焦虑、抑郁等，这些心理问题会影响儿童的身体健康和学习成绩。学习这些基础知识是学习儿科学的基础，为日后成为一名优秀的儿科医生或者家长打下坚实的基础。
第三段：实践和经验的积累。
知识的学习只是整个过程的一部分，通过亲身实践和接触患有疾病的儿童，才能真正理解和运用这些知识。实践和经验的积累，可以让我们更好地应对一些突发情况，也可以让我们在儿童身体和心理健康方面提供更多优质的服务。
第四段：与家长和患者的交流。
学习儿科学不仅仅是学习如何治疗疾病，更重要的是与家长和患病孩子的交流。学习如何与孩子和家长交流，了解他们的需求和疑虑，从而为他们提供更好的帮助和支持，这对于他们的身体和心理健康都非常重要。
第五段：学多就要想更多。
学习儿科学需要持续的学习和思考，不断更新自己的知识和技能。同时也需要时刻保持谦虚的态度，尊重每个受伤的孩子和家长，反思自己在处理问题上是否合理和恰当，以期不断进步。
总的来说，学习儿科学是一项充满挑战和乐趣的过程。对于从医者和家长而言，学习这个学科是非常重要的，有了儿科学的知识和技能，才能更好地诊治疾病，提供优质的服务。同时也需要时刻保持谦虚的态度，多想多问，才能让自己在这个领域中不断进步，做到更好的服务。
儿科心得体会和感悟篇七
一个月的儿科实习阶段转眼即逝，但却在我心中留下了深刻印象。儿科是个综合性很强的科室，涵盖了消化内科、呼吸内科、肾脏内科、急诊危重症等各系统疾病的情况。但儿童疾病的种类与成人大不同:起病急，来势凶，变化快。
与其他科室相比，儿科有自己的特殊性。
第一，特殊的护理人群;。
第二，特殊的治疗护理原则;。
第三，特殊的护患关系。
由于儿童正处于生长发育期，肝肾功能及某些酶系统发育不完善，对药物的代谢及解毒功能也较差;不同年龄的儿童对药物反应也不同;因此，小儿用药必须慎重、准确。这就要求护理人员更加认真，做好“三查七对”，凡事多想想、多看看，如有疑问及时询问。
在儿科最困难的一件事莫过于静脉穿刺。也许在其他科室，实习生静脉穿刺的操作能力强，但是在儿科也只能在旁边看看。由于现在多数是一家一个孩子，每个儿童都是家里的小公主或者小少爷，父母都舍不得让实习生来练手。
然而，1~2岁小儿的手背静脉较深，只能选择头皮静脉。在穿刺过程中，小儿不停地动，配合不佳，这又增加了穿刺的难度。在儿科，家长们评论护士能力强否都在于是否一针见血。这就要求护士不断严格要求自己，在静脉穿刺技术上不断精益求精，同时掌握与小儿及其家长良好的沟通能力。面对一个个脆弱的小生命，让我意识到护士不仅要技术高，更要懂得如何和他们沟通交流。孩子生病，谁的心里都会着急万分的，一些家长难免说一些伤人的话。虽然在这个过程中，老师们也会觉得累，但是看见小儿的一笑，瞬间身上也轻松了不少，我想这就是儿科的魅力。
儿科的老师们定期给我们讲课，让我们既能复习到书本上的知识，又能学习到临床实用的知识。慢慢熟练了之后，也觉得不是刚开始的什么都不会，取得了明显的进步。虽然我们有指定的带教老师，可是其他老师也经常会给我们讲很多知识，这就很好的扩大了我们的学习范围。感谢老师们的教诲，你们永远是我学习的榜样。
今后，我会继续以“热情、求实、尽职”的作风，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患儿，持着主动求学的学习态度，积极向科室的老师们学习!
儿科心得体会和感悟篇八
近期通过对精益基础知识进行学习我收获很多，精益是一个精益求精、持续推进的过程。这就需要我们用精益的思想擦亮眼睛，认清工作中存在的各种浪费，堵住漏点，补全盲点，挤出无用点。只要我们善于用眼睛去观察、用心去发现、用智慧去挖掘，就一定能寻找到工作中的精益点。
我认为精益工作首先改变思想观念。人们说：“世上最难的两件事，一是把自己的思想装进别人的脑袋，二是把别人的金钱装进自己的口袋”。是的，江山易改，本性难移,思想观念的改变需要一个长时间的艰难的过程。这个过程需要不断地重复，不断地思考，不断地总结，不断地去掉旧的习气，不断地巩固新的思想，这个过程也需要一个反复倒退并反复纠正的循环。在过程中需要正确的引导或改善事实的触动，来不断地加深每位员工的印象，最终从思想上接受精益，并逐步实施精益，进而形成“谁精益，谁受益”的理念。
结合工作实际和岗位特点，客服中心制定了《对内对外接听电话服务标准》、《对外信息发送标准》等，在日常工作中对接听电话的每一个环节都做了精确要求。针对多种疑难情况提出服务技巧，推动信息服务标准化、统一化、职业化，固化了员工服务理念。客服中心电脑开机密码设置不统一，容易混淆，再重新登录启动时耽误时间。
我班组提出了电脑开机密码统一标准化，减少了电脑开机启动造成时间上的浪费，提高了工作效率;负责对收费员当班工作的动态绩效考核，分别为中班、白班、夜班三个表格，同时需要将三个表格进行修改时间、名称等，无形中造成时间和人力的浪费，将三个表格进行整合成了一个表格，同样能够呈现收费员工作动态绩效，避免了更改次数，减少了时间和人力的浪费，提高了工作效率。
精益的最高境界是创造全员参与改善的企业文化。员工的观念和行为决定了战略执行的力度。在任何一个组织中，精益最终要落实到员工的行为上，而且这种行为必须持续并形成文化。精益中有许多流程需要员工去改造和创新，有许多标准需要员工去遵守和完善。因此，精益的落脚点在于员工精益观念的形成和精益行为的养成。从某种意义上说，精益是一种颠覆，是对人的观念和行为的颠覆。
在今后的工作中，我要利用精益思想启发思路，不断提高自己的业务水平及自身综合素质，力求以正确、优质、高效完成工作任务。