个人半年度工作总结(通用12篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

个人半年度工作总结篇一

时光飞逝，来到俊知已经二年多了，我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子，在这期间我学会了很多知识，积累了一些工作经验，在俊知让我感觉只要用心去学去做任何事情都会成功!刚到俊知时在车间实习了一段时间，在车间虽然很苦很累但是也学到了很多东西，跟着师傅们干活，他们那种不怕辛苦以及对工作认真负责的精神让我学会了怎样对待工作，那时我就下定决心以后一定要向他们那样好好工作。

一我们的主要工作有一下几点：

1原材料厂家报的送货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要在回单上明确注明并及时汇报采购部。

2合理放置入库货物在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、厂家分区堆码，并保持库区的整洁简洁。

4负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符负责定期对仓库产品盘点清仓，并保证帐目日清月结，一目了然。

二对于货物的管理我总结出一下几点：

1：易拿，易放，易看，易点的堆积方式。

2：货物堆放不要超高堆放，要注意距离。

3：货物入出时做好记录。

4：对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异 。

5：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅卫生工作

在这段时间我也深深体会到敬业是干好本职工作的前提，只有不怕苦不怕累才能少出漏洞。由于干仓库管理工作，首先要对各种产品的型号及性能要熟悉，所以我就下定决心一定要尽快了解这些货物，并要多问多记。

半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。

个人半年度工作总结篇二

湖溪镇中三（3）班 柳杭艳

“嗯——”舒服啊，睡觉睡到自然醒的感觉就是爽！

咦！这被子哪来的？只见两床软绵绵的棉被盖在我身上，把我全身裹得严严实实的。“唰、唰——”打开窗，就听到声声清脆又有节奏的唰、唰声，只见妈妈蹲坐在家门口的石板前，两手有节奏的上下摆动着，身体也随之摇晃，上了年纪的小木凳发出悦耳的“咯吱、咯吱”声。

“妈，你在干嘛？”穿着睡衣的我从家门中跑出，别说，这寒冬的早晨可真冷啊！

“死丫头！不穿衣服就跑出来，想冻感冒啊！到时不给你治病，看你怎么办，我在洗你上个星期堆积下来的衣服，都几岁的人了，连衣服也不洗„„”妈妈又絮絮叨叨起来。我飞快地跑回屋，穿好衣服便喊：“不是有洗衣机嘛！谁说我不洗，我是特意存起来放到洗衣机里洗，这样省水„„”“去、去、去，这样洗干净，把早饭吃了，就放在桌子上，等我洗好了也来吃了。”说完，又忙活起来。

来到餐桌前，桌上放着两碗粥和一碗咸菜，外加一个荷包蛋。我来到桌前把荷包蛋一分为二，把大的一半偷偷地藏在了妈妈那碗粥的底部，然后夹起小块的吃了起来，没过一会儿妈妈甩着红通通的手走了进来，端起粥稀里哗啦地吃了起来。

“啊，我内急。”丢下一句便匆匆地直奔厕所。回来后妈妈已经吃完站起来洗碗了，我摆摆头，端起碗继续吃，吃到最后却再也吃不下去了，碗底，带来的厚实感提醒我碗底“另有文章”，夹起一看，赫然是刚刚放在妈妈碗底的那个半块大的荷包蛋，瞬间，心底被浓浓的爱所占领，努力地咽下荷包蛋，然后装作什么事都没发生，来到妈妈跟前抢过她手中的碗洗了起来。

“唉，你这死丫头不去做作业，来这干嘛„„”我不回话，任由母亲的唠叨，我知道她在笑，笑的如此灿烂，使寒冬的阳光也害羞地躲了起来。

指尖的温暖 三（3）班 金京佩

岁月从黑发中穿过，指尖传递着爱的信息，温暖了任性的心灵，却将黑发一点点染白。

——题记 在黑密的头发中，传承者上代人对下代人的爱。随着岁月的年轮，爱也应该互相转化。

这一幕情景好熟悉，但又有些陌生，小时候，我总会缠着母亲帮我洗头，而她总是把水温调到最适宜，小心翼翼地抚摸着我的头发，生怕弄疼了我。可是，只要稍一用力，我就会大哭大闹，直喊疼。她就会不时地问道：“会不会太用力了，水冷了吗？”母亲润湿我的头发后，倒了些洗发露，在手掌搓出泡沫，然后轻轻地揉着头发。不一会儿，雪白的泡沫就堆满了头。用清水冲去后，母亲拿来干毛巾，轻柔的擦拭着，每次洗完头，头发在阳光下显得更加黑亮，母亲的手仿佛充满了魔力，可以使人的头发乌黑发亮，母亲的爱也正是通过指尖传入我的心中，触碰到了心底最柔软的地方。

而现在，我做得不好，她也毫无怨言。望着母亲鬓角早生的华发和眼角的皱纹，才渐渐意识到母亲老了。

阳光洒下点点斑驳，照在头发上，折射出了最美好的情感——母爱！

爱在云层之上

三（3）班 黄书庭

“咣当——咣当——”刺耳的撞击声把我从睡梦中拉醒。我望了望闹钟，“呀！要迟到了！”我忙从床上跳起，套上一件单衣，背起书包就要往外跑。“庭庭，等一下，今天外面风大，多穿件衣服，要是感冒了，我可不管你！”只听见爸爸在后面叫着。“没时间了，感冒就感冒，不用你管！”我丢下一句便往学校跑。风撕扯着，似乎在嘲笑我的狼狈，看见缝就往里钻，冻得我直哆嗦。“啊欠！”糟了，我不会是感冒了吧，都怪老爸那乌鸦嘴，害得我„„“啊欠！”真是有够倒霉的。

熬了一天，终于可以回家了。刚踏进房门，“啊欠！”我连忙捂上嘴，溜进房间。唉！不争气的东西，早不打晚不打，偏偏这时候给我打，要是被爸听见了，他准该骂我了。经过一个小时的奋斗后，可算是能休息了。我关上灯，刚沾上枕头，就听见门外有细细碎碎地说话声。

“要不要给她买药？我好像听见她打喷嚏了。”“哪儿用得着，才打个喷嚏而已，再说了她自己说感冒不用我管得。”“你怎么还跟孩子斤斤计较啊，现在初三不一样了，要是上课没听进去，那怎么得了啊！”“好吧，好吧，那我现在就去买。”“现在这么晚了，况且风还这么大，明天再去吧。”“不行，明天我才拉不下脸去把药给她嘞。”“你这人„„”

不知为何，听到这儿，我的心里涌动着一股暖流。我拽着被角，泪水挤满了眼眶。爸爸，是我不好，我不该说那种话的。我是你的女儿，你怎么可能会不管我，只是你总习惯那样说罢了。“咣当—咣当—”风又在击打窗户了，而这时的你却在狂风中为我买那一盒药„„ 这时，房门被轻轻地推开了，地板“嘎吱嘎吱”地响着。我听得出来，是你，小心翼翼地踮着脚尖，生怕吵醒我。只听见你将拉链拉开，“窸窣窸窣”地，随后又将拉链拉好，轻轻地离开了。

爸爸，我真不知道你为什么要对我这么好，你对我无微不至地关怀，以至于都让我承受不起了。

我起身，从书包中拿出那一盒药，紧紧地握着。因为我看到的不仅仅是值十块钱的药，更是你对我无价的爱！

你的爱就像在是云层之上，吹散后，我才发现点点滴滴都撒向了我„„

豆香·母爱·幸福

湖溪镇中三（3）张浩璐

幸福，丝丝缕缕缠绕在心头。在不经意间，母亲已将爱的征程以幸福为丝线线，密密地缝在了我的心头。

夜深了。

可我还在挑灯苦读，本已不想再做，但为了明天的“前途”，我继续将自己埋在成堆的书中。正当我苦思冥想一道难题时，忽然从门外传来一阵脚步声，接着，门开了，我转过头去看时，门猛地合上，在门后闪过一丝黑影。我又回过头去继续做题，可外面已不复宁静，传来一阵阵的“隆隆”声。

我本不想过问，可我的思路被打乱，脑子顿时成了一堆乱麻。这样下去，我何时才能睡觉？我忍无可忍，打开门大吼“吵什么？烦死了，还让不让人做作业啊！”然后，传来母亲责备的声音“说话轻一点，会把弟弟吵醒的！”我又吼“你就想着你的儿子，有没有想过我？这么晚了，还发出这么大的声音，我不用睡了是不是？”接着，我重重地关上门。

过了几分钟，门又开了，传来一阵轻微的脚步，接着，母亲的声音在耳边响起，“对不起，妈刚才在为你煮豆浆。”这么晚了，先喝杯豆浆再做吧！“不要！”我烦躁地说。母亲在我的身后默默站了几分钟，然后转身走了。在门合上的一瞬间，我的目光飘向了那杯豆浆，接着，拿起轻啄了一口，微微的暖意伴着浓浓的豆香滋润了我的心田，忽然间，想起那门后闪过的笨拙身影，我笑了。母亲也真是的，以为我不知道吗？品味着豆香，闻着空气中母爱的味道，我醉了。

喝完了豆浆，感觉思绪像黄河水一般滔滔不绝，回想起自己吼出的那些话真不应该。

本想和母亲说对不起，可又不忍吵醒美梦中的母亲，看来母亲太黑了，这么快就睡了！所以我就先去睡了，在心中暗暗许下一个承诺！想知道吗？呵呵„„秘密！

那一天，我得到了信任

湖溪镇中三（3）班 吴胜群

我一向习惯在星期六下午去书店看书，一看就是一下午。那天，我照例去书店。但将自行车骑到书店门口后，我才发现自行车的车胎爆了，看样子是必须去修车了。想了想，于是我决定回家时再去修理吧。

走进书店，从书架上拿下一本《名侦探柯南》津津有味地看了起来。

过了一会，旁边又过来一个男孩，他手中拿着一根雪糕，拿起《赛尔号》也看了起来。

起初，我并不在意，但是，过了半小时左右，眼睛有些酸了，于是就向窗外看了看。收回目光时，无意看到了刚才那个男孩十分慌张失措，迅速合上书，放回书架，快步离开了书店。

我觉得不对劲，于是从书架上拿下了那本《赛尔号》，一页页翻了过去，想找到他离开的原因。终于，我在其中一页找到了原因。那个男孩的雪糕渍粘到了书，湿了一大片。

“你怎么把书弄成这样，不行，这书你必须买。”不知何时，书店的店长站到了我的身后，发现了书上的水渍。“这不是我弄的，是刚才走的那个人。”我马上辩解道。这时，旁边那个书架边上，走出了一个人，说：“的确不是他弄的，他来的时候没有雪糕”。我听了，赶紧说：“对的，对的。”

走出书店，我还记得那个店主怀疑的眼光和那个替我解围的大叔。

到了自行车旁，我才想起自行车的车胎还没有修。

于是，我把自行车推到了不远处的自行车修理铺。看着车铺里大大小小的自行车零件。我向里面喊到：“有人吗？修自行车。”修车师傅出来 后，没想到就是书店里的那个大叔。

大叔话并不多，只是看了我一眼，就修起了自行车。他的技术很熟练，一会儿，车胎就补好了。我正想付钱可手一摸口袋。才想起没带钱。

那修车师傅看出了我的困境，说：“好了，你先回去吧，钱下回再给。”

我记不起后来我说了什么，但当时我十分感动。被人信任，真好。

那一刻，伞歪了

湖溪镇中三（3）班 叶佩锦

放学的铃声终于响了，但老师还是执意要拖几分钟。我往窗外看了看，雨滴从玻璃上一个个滑下来。这场雨从下午就开始下了，而且越下越大，在这里都还可以听到窗外雨下到玻璃上的声音。这场大雨还夹着大风，窗外的树都被风刮弯了腰。终于下课下，这时可以听到没带伞的同学发出的抱怨：“该怎么回去啊？雨下得这么大。”有伞的同学都撑着伞往校门外走去了。我是从来不带伞的。我戴上帽子随着人群一起向校外走去。

但我似乎低估了这场大雨，雨被风刮到脸上，害得我睁不开眼。一阵阵冷风袭来，我把衣服裹得更紧了。

好不容易才挨到了校门口，我知道爸爸会在校门口为我送伞来。但是当我看到只有一把伞时，我立刻就变了脸色：“怎么只有一把伞啊？刚刚从学校走出来，我的衣服就被淋湿了。”爸爸不好意思地说：“另一把伞忘带了。”

雨越下越大，现在没有更多的时间可以去讨论了，我只好将就着和爸爸挤在同一把伞下。一路上，我心中对爸爸充满了抱怨。但走了一会儿，咦？我怎么一点雨也淋不到，两个人挤在同一把伞下，多多少少两个都会淋到点雨。我抬头看看，才发现伞是明显倾向我这边的，但是爸爸的肩膀却在伞外风吹雨淋。我看看周围的人，发现每个人的父母都把伞倾向于自己的儿女那边，而自己的另一边却早已湿透了。风也越刮越大了，我感到了一阵阵寒意，爸爸干脆走到我前面，为我挡住了风。风是冷的，心是热的啊。走到家中，我只有裤子湿了一点，但爸爸的全身都已经湿透了。

第二天，爸爸患了重感冒，我要去上学时，爸爸却嘱咐说：“我昨天晚上看了天气预报，说今天要下雨，我会来接你的。”原来爸爸知道我有不带伞的习惯，每天都看看天气预报。我赶紧跑回屋中，把雨伞放进书包里，对爸爸说：“今天我带去了，你就先把感冒治好吧。”

人生中有风也有雨，是父母撑起了保护伞，是父母为你挡住了风雨，为了自己的儿女，他们常常忘记顾自己了。

这一天，我很感谢

湖溪镇中 三（4）班 吕婷

“就快开学了，你还是好好复习吧，准备开学考。”我不耐烦的“哦”了一声，又沉浸在电视里。也不知道这是第几次这么敷衍妈妈了，妈妈只是叹了口气，便走出了家门上班去了。

过了一会儿，觉得实在无聊，起身走过桌子时看到桌子上整齐地摆放着一叠复习用书，旁边还放了一本草稿本。我走进一看，本子上列着一道道题，每道题旁边还清楚地画着一幅图。我仔细看看，觉得十分眼熟，这些题好像在哪里见过。一拍脑门便想了起来-——这些不就是上个学期期中，期末的试卷题目吗？我又想起前两天妈妈搬着一大堆数学试卷细细的看着，当时我也不知道她在干什么，就随他去了，却不知道她将我的错题和较难的题全抄了下来，练图都一丝不苟地画了下来。

看着这本本子，我十分愧疚，妈妈在年轻的时候，数学成绩是最好的，所以关于数学她把我抓得特别紧。而身为她的女儿，数学成绩却是一塌糊涂。我摇了摇头，坐了下来，拿起笔，静下心来细细地演算着，我不能辜负妈妈的一片好意。

又过了几天，开学了。不知道是因为新同学，新老师还是因为开学考的压力，我开始紧张起来。

终于迎来了开学考。上午的语文还说的过去。下面的考试就是数学了，也是真正让我紧张，慎重的一场“战斗”。

我的数学基础本来就不错，只是难题缺少练习，所以前面的题很快就解决了。越写到后面就越紧张。题目越来越难，额头上都冒出了细密的汗珠。

最后一道题是我最慎重的，分值最大却也是最难的，我平时最少也会丢掉一半的分数。可是正当我看向那道题时，立马呆住了：“这，这是……”我简直不敢相信自己的眼睛，它居然似曾相识！仔细一想，居然和之前复习的一道题一模一样！我心里充满感激，若是把这六七分放在中考，这可是几百人的名次啊！对妈妈的感激又多了几分。

虽然考出来的分数算不上什么高分，可是这也算是一大进步。妈妈，感谢你，对于我成绩的进步，你总是最功不可没的一个，谢谢你，妈妈。

那一夜，我懂得了爱

三（4)班 郭阳婷

暑假时我迷上了看小说，因为是暑假，所以爸爸也就让我看了。到了开学时，我和爸爸协定好上学不能看了。可我挡不住小说的诱惑，于是，偷偷地看了起来。

那天夜里，我像往常一样，我打开了手机，津津有味地看起了小说。我正看得高兴，突然，我听见门响了一下，我慌忙将手机藏到枕头下面，闭上眼睛装睡。

完蛋了，听脚步是爸爸的。爸爸没事不会来我房间的。难道我被发现了，不可能，我藏得很隐蔽啊。不会的，只见爸爸的手向我的枕头下一摸，然后就走出了我的房间。

爸爸走后，我忙将手伸向枕头下面。糟糕，完了，手机上的小说要被发现了，我怕得魂飞魄散。

随后，爸爸把我叫到了他的房间，对我进行了长达三小时的审判。之后，我拖着疲倦的身体走入了卧室。躺在床上本该愤怒，不满的心情并没有出现，我的心情反而似乎跟轻松了。我在想，假如我就这么看下去，我的视力，人生，未来都不会有好结果。我甚至连捡破烂都不够格。如果今晚爸爸因为懒得起来，就不会发现我。这样，短时间内我自然很开心。可是，长久下去，我的未来，我的大学梦就成了一滩泡影。想到这，我不禁一阵后怕。其实，爱有很多种形式。如果爸爸不爱我，他怎么可能深更半夜来看我。我痛苦了一时，却将受益一世。

左半边的依靠

左半边的依靠，带我翱翔于天际，直到穿越云层，蓦然回首，才发现那是浓浓的情和深深的爱，凝成的肩膀。

———题记

初三（4）班 张怡蓉

“哦，疼死我了！”我摸了摸了头，迷迷糊糊地睁开了双眼。原来我在公交车上靠着窗玻璃睡着了。这司机车技明显有待提高，这车一个急刹车，就把我从周公身边拉了回来。

我心里郁闷着，突然想起了什么。

我这个人吧，上车一定会坐靠左边是窗户的那排椅子，而且每逢坐车一定睡觉，运气不好坐到最里面那排，我可就得枕着玻璃睡觉了，动不动就得经受睡眠干扰，谁让我这人还有个要命的毛病，就是坐公交睡觉头一定会向左偏。

直到有一次，我和爸爸去坐车。那天，我记得很清楚，乘车的人很多，老爸头一次不等我，就急匆匆地先上了车，我在后面跟着，心里想：老爸这个大坏蛋，居然不等我，回家一定得让奶奶好好地进行一番思想教育。我不情愿地上了车。发现老爸坐在那种我最讨厌的位置——左边靠窗。老爸像个小孩子一样笑着，招手示意我坐到他旁边的位置。这笑容就像幼儿园的小朋友拿到了老师奖的小红花一样，高兴略带几分骄傲。我向旁边一瞥，好像也只有那位置空着了，车里还有几个大人站着。我走了过去，刚坐下没多久，我不争气的眼皮又开始打架了，不一会儿，我就睡着了。只不过，这一次我睡得特别舒服，就好比在家里睡一样。这次，我睡得特别死，直至车到站后，老爸把我叫醒了，我才不情愿地睁开了眼。

以后每次和老爸坐车，我都睡得特舒服，一直以为是自己太累了。

直到有一次，和老爸一起坐车上，因为太冷了，我打了个寒颤醒了，我睁开眼，看见自己正倚靠在老爸的肩上，老爸好像还特别向前移了移，让我刚好能靠在他的肩上，抬起头，看见老爸倚在窗户上睡着了，这时我才发现岁月的痕迹已经爬上了爸爸的额头，青丝虽短却也能看见其中的白发。突然，汽车一震，我连忙闭上眼装睡，一分钟，两分钟，三分钟„„一点动静也没有，难道老爸还没醒，我小心翼翼地睁开眼，我一惊，老爸已经醒了！他以极不舒服的姿势坐着，但他却一点都没有动他的右肩——我左半边的依靠，两行清泪从我脸旁滑落。

一阵喧哗声把我的心灵叫回，我望着窗外，眼泪不住地流。我是多么幸福啊！总有一个人小心翼翼地捧着我的心；我是多么幸福啊！我的父亲没有帮着我找到了一个舒适的位置就离开，而是甘愿做我左半边的依靠，即使自己不适。

我的爸爸啊，我的爸爸啊，下辈子让我做你的左半边依靠吧，让我为你铺就未来之路吧，我的爸爸啊！

那件事，让我多了一分宽容

三4班 徐佳佳

试卷，缺了一角，却让我多了一分宽容。———题记 初三的生活，不同于初

一、初二的放松，不同于小学的自由。有的只是紧张的学习氛围，沉重的学习压力，以至于平时测验取得优异成绩时，给我们的心放了一个假。

初三的知识，刚接触时感觉好难。面对各式各样的题目都无从下手。可经过日日夜夜地思索，日日夜夜地努力做练习，在脑海中终于有了那些知识的轮廓，而检验知识掌握程度的，则就是考试了。带着放松的心情，我走到了老师安排的座位上，轻轻地对自己说了声“我行的。”就开始了数学考试，题目很复杂也很难，我很紧张。可最后也还是努力地完成了试卷，接下来的，就是等待分数。

坐在位子上等待试卷，一群人围着发试卷的同学，就在这种杂乱无章的气氛下，突然传出一声“哎呀！撕破了！”我赶忙冲了进去，望着缺了一个角的试卷，仔细一认那些字，是我的。看着地上那张用红笔标了一个“1”的纸边，我气愤地推了一下那个发试卷的男同学，红着脸，骂道：“谁允许你撕我的试卷的？谁同意了？知道吗？这是我辛辛苦苦得到的，你却撕了，我是不会原谅你的！”我将试卷紧紧地攥在了手中，捏成一团，回到了座位。而那个不知所措，一脸无奈的同学，只是轻轻地，在我转身后，说了声：“对不起。”

展开那张缺了一个角的试卷，摸着皱巴巴的卷面，回想起那件事，让我多了一分宽容。

个人半年度工作总结篇三

半年来，荷茶村“两委”会在西区办事处的正确领导和驻点单位的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕上级的中心工作，积极进取，开拓创新，扎实工作，较好地完成了年初制定的工作任务，并取得了显著的成绩，村民收入进一步增加，集体经济进一步壮大，社会稳定，村的各项事业得到全面推进。现将一年来的工作情况总结如下：

（一）大力招商引资，积极发展村集体经济。主要是进一步拓宽招商引资思路，完善招商引资奖励办法，发掘自身资源优势，大力支持和引导村民生产，调整产业结构，发动富余劳动力外出从事工厂企业、建筑行业、摩托车搭客运输业，增加各户的经济收入，加大招商引资力度，推进全村的集体经济发展。通过努力，今年我们已成功引进了4个工业项目，合计总投资额达5000多万元人民币，其中3个项目已正式动工建设，有望年底建成投产。在这种不断拓宽收入渠道的趋势下，今年全村集体经济总收入达到165万元。此外，总投资达8个亿、占地20万平方米的香港嘉瑞集团项目的投资合同已签了字，该项目的落户建成将使整个荷茶村工业发展上一个新的台阶，给荷茶村带来一定的经济效益。

（二）在驻点单位的大力支持下，我们筹集了30多万元饮水工程资金，为长山子两个村民小组安装了自来水，解决了200多名村民群众的饮水难问题。同时，我们请自来水总公司完成了另外9个村民小组饮水工程规划和工程预算，以便尽快解决好整个荷茶村群众的饮水难问题。

（三）较好地完成村级换届选举工作。在驻村工作组和办事处指导组的积极协助下，圆满完成村级换届选举工作，村“两委”班子通过调整得到有益的充实。

一是切实把那些素质好、作风好、乐于奉献、热心为民服务的优秀人才选进村领导班子，使班子建设结构合理，平衡过渡。

二是充分发动群众、宣传群众、教育群众，得到群众的大力支持和配合，广大选民正确行使自己的民主权利。

三是充分发扬了民主，尊重民意，体现民意。

四是严格按照有关规定，依法依规进行选举。

（四）抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作，包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。今年，全村一孩出生5例、上环4例、共完成“四术”任务10例，出生率2.98 ‰，计划生育率达到100%，自然增长率下降0.6 ‰，较好地完成了年度计划生育工作任务。被惠州市评为先进村、合格村光荣称号。

（五）抓好社会治安综合治理工作。

四是加大治安案件的打击力度，依法查处各类治安案件。一年来，共查处治安案件6宗，调处群众内部矛盾纠纷12宗，较好地维护了本村的社会稳定。

（六）抓好辖区内养猪场管理工作。

一是抓好已落户养猪场的生猪防疫检疫工作；

二是加大对这些非法养猪场危害性的宣传力度，形成共识，严格控制不再引进此类养猪场，下半年至今全村再没有引进养猪场。

（七）较好地协助区交通、国土部门完成了206县道和一条输油管、一条燃气管建设占地附属物的清理补偿工作，确保了206县道和“两条管道”荷茶段建设工程的顺利推进。

（八）加快富余劳动力转移就业步伐。在驻村工作组指导和协助下，我们在对全村富余劳动力进行调查登记和造册的基础上，建立了富余劳动力资源档案，目前在档人数已有286人，并积极协调区内外劳动部门、职介中心、工厂企业等帮助转移富余劳动力就业。通过努力至今已成功安排10多人外出打工就业，以就业促进村民增收。

（九）多渠道筹集了6万多元村道维修资金，抓好村道维修工作，较好地解决了村民群众的行路难问题，确保了村民群众正常的生产生活秩序。

（十）在驻村工作组的协助下，争取到区交通部门的大力支持，开通了荷茶至西区市场的公交车路线，改变了村民群众长期以来只能依靠摩托车出行的现状，大大方便了村民群众出行的交通需要。

（十一）抓好回拨地和“五边地”的落实工作。通过努力，各村民小组的回拨地已基本得到落实；“五边地”也已落实了2个村民小组，但仍有9个村民小组“五边地”没有落实。

（十二）建章立制。村级换届选举后，在驻村工作组的协助下，新一届村班子进一步完善各种村规民约，制订了《荷茶村民小组议事规则》，并通过张榜公布和将《议事规则》印制成100本小册子，发至各村民小组干部、村民代表、部分党员同志手中，以确保《议事规则》得到贯彻执行，进一步规范各村民小组的村务管理，切实保障村民的知情权、参与权、监督权和村民的合法利益。

（十三）为困难村民群众排忧解难。积极动员驻点单位和广大干部群众为本村贫困学生上学、患重病村民等困难群众捐款，累计达10000多元。

（十四）抓好文化教育事业工作，协助学校完善校园软硬环境建设，

一是支持学校办学，多方协调，争取区管委的支持，帮助解决学校建校长期欠款问题；

二是对学生加强法制宣传教育，请司法部门工作同志为学校师生上法制教育课；

三是在每年植树节组织学校师生义务植树；

四是在“六一节”、“教师节”期间，动员社会各界支持和赞助学校师生开展庆祝活动；

五是鼓励学生学习进步，奖励“三好”学生和成绩优异学生等，通过这些举措，我村的文化教育事业不断向前推进。

（一）本村仍有6个村民小组存在饮水难问题，饮水工程资金缺口较大，筹资难度大，需要各级各部门高度重视和大力支持，但同时也要我们村民的配合，要有主人翁精神，齐心协力解决好饮水工程。

（二）落户本村的非法养猪场数量过多，不但造成严重的环境污染，而且为村里的动物防疫工作带来巨大压力，急需上级有关部门采取有力措施，尽快给予清理。我们村干部、村民也应该意识到这些问题将给我们生活带来危害的严重性。

（三）本村富余劳动力素质偏低，缺乏就业技能和竞争力，就业渠道不广，转移就业困难，影响村民增加收入。

乏更多的主动权，软硬环境有待进一步改善。

（五）村民小组“五边地”落实进展缓慢，不但制约村经济发展，而且不利于做好村庄规划，阻碍农村小城镇建设进程。

（一）抓好村“两委”班子建设，进一步提升村党支部的战斗力、凝聚力，进一步增强党员的宗旨意识，坚定理想信念。加强对村委班子的领导，团结、进取，与时俱进，使党员、干部在建设社会主义新农村中发挥先锋作用，平时工作、生活中始终保持员的先进性。

（二）多渠道筹集资金，积极推进其余6个村小组饮水工程的建设步伐，尽快解决好整个荷茶村的饮水难问题，进一步改善村民生产生活条件。

（三）继续积极抓好本村招商引资工作，争取更多项目落户本村；同时，认真搞好已上项目的服务工作，确保已上项目顺利建成投产。重点跟进落实嘉瑞集团落户我村的服务工作，继续积极协调区内外劳动部门、厂矿企业，加快我村富余劳动力转移就业步伐，以就业促进村民增收。

（四）切实做好生猪养殖户的搬迁动员工作，以确保猪场清拆工作顺利完成。

（五）想方设法筹集资金，争取完成村委会办公楼和通往长山子村道的建设工程。

（六）继续积极协调国土、规划等部门，协助抓好9个村民小组“五边地”的落实，并引导做好村庄发展规划。

（七）提高法制意识，继续完善各项村民自治制度，重点完善村民小组议事规则切实保障村民知情权、参与权、监督权，进一步密切党群干群关系；同时，加快推进组级会计委派（代理）制的实施，切实加强农村财务管理。

（八）抓好计划生育经常性工作，稳定和控制人口增长；抓好文卫、教育工作，创建文明村；抓好社会治安综合治理工作，重点加强流动人口管理和做好人民调解工作，维护社会稳定，为村经济社会全面发展提供保障。

个人半年度工作总结篇四

为全面提升客户体验，提高工作效率，加强客服中心业务规范化管理，防范操作风险，安排布置客服中心全体员工，结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监，积极协调项目成员部门有序推进项目实施工作，配合服务转型办公室客户流程优化项目进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理，重新修订了《银行客户投诉管理办法》、《客户服务联动管理办法》，并全面推行试点工作。

为完善客服中心组织架构，解决管理人员不足问题，满足我行各项业务需求，提高客服中心电话接通率，提升客户满意度，在行领导及人力资源部的大力支持下，客服中心于今年5月份启动了内部、外部人员的招聘工作。结合实际工作需要，客服中心制定了详细的岗前培训计划，为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性，客服中心积极与总行人力、哈分事业保障部协调沟通，增设了特色业务经办行岗位实践学习环节，为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。

持续加强座席人员业务培训，邀请总行各条线业务专家对新业务知识进行强化培训，上半年全员业务培训10余次，组织全员业务考试6次，座席人员业务能力大幅提高。

今年初，客服中心制定了拓宽服务渠道，探索建立电话银行远程柜员团队，打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式计划。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下，6月初顺利进行了在线客服、报表系统等上线测试工作，并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线，运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息，考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。

依照国家工信部要求，客服中心于3月初进行号码及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核。因号码及短消息服务使用期限将于7月末到期，为保证我行客服热线的正常使用，客服中心按工信部相关要求积极组织延期材料，进行网上提交审核申请，赴京提交书面资料，最终成功获批。

1、合理安排客服中心各岗位人员，明确职责，密切配合，日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发事件迅速响应，与行领导、相关部门及各支行反馈协调，确保节日期间业务的畅通。

2、推进与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地使用，积极与省联通公司协调沟通，对20xx年合作协议部分条款进行修订，顺利完成了合同的正式签订工作。

个人半年度工作总结篇五

虽然来公司只有半年时间，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的'理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务。现将半年来的工作任务及完成情况简要总结如下：

施工图设计现阶段已将施工图修编稿出图交付业主。

项目工可已完成，正在跟进请款和后续服务工作。

已将施工图设计图纸交付给业主。

项目施工图纸已完成。设计费的80%请款已到总院，其中粤溪大街混凝土在养护中即将要铺沥青，山坊南街将于春节后开工。

初步设计已交付业主，业主那边还未确定有哪些路需要做，施工图合同还未签订。

初步建设方案已交付业主，业主会议上也修改了项目方案与规模，还需要修改好建设方案发给业主。

已按任总要求交付施工图，目前正在签订合同阶段。

个人半年度工作总结篇六

1、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

2、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

3、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!

此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。

个人半年度工作总结篇七

个人半年度工作总结篇八

一年来，荷茶村“两委”会在西区办事处的正确领导和驻点单位的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕上级的中心工作，积极进取，开拓创新，扎实工作，较好地完成了年初制定的工作任务，并取得了显著的成绩，村民收入进一步增加，集体经济进一步壮大，社会稳定，村的各项事业得到全面推进。现将一年来的工作情况总结如下：

（一）大力招商引资，积极发展村集体经济。主要是进一步拓宽招商引资思路，完善招商引资奖励办法，发掘自身资源优势，大力支持和引导村民生产，调整产业结构，发动富余劳动力外出从事工厂企业、建筑行业、摩托车搭客运输业，增加各户的经济收入，加大招商引资力度，推进全村的集体经济发展。通过努力，今年我们已成功引进了4个工业项目，合计总投资额达5000多万元人民币，其中3个项目已正式动工建设，有望年底建成投产。在这种不断拓宽收入渠道的趋势下，今年全村集体经济总收入达到165万元。此外，总投资达8个亿、占地20万平方米的香港嘉瑞集团项目的投资合同已签了字，该项目的落户建成将使整个荷茶村工业发展上一个新的台阶，给荷茶村带来一定的经济效益。

（二）在驻点单位的大力支持下，我们筹集了30多万元饮水工程资金，为长山子两个村民小组安装了自来水，解决了200多名村民群众的饮水难问题。同时，我们请自来水总公司完成了另外9个村民小组饮水工程规划和工程预算，以便尽快解决好整个荷茶村群众的饮水难问题。

（三）较好地完成村级换届选举工作。在驻村工作组和办事处指导组的积极协助下，圆满完成村级换届选举工作，村“两委”班子通过调整得到有益的充实。

一是切实把那些素质好、作风好、乐于奉献、热心为民服务的优秀人才选进村领导班子，使班子建设结构合理，平衡过渡。

二是充分发动群众、宣传群众、教育群众，得到群众的大力支持和配合，广大选民正确行使自己的民主权利。

三是充分发扬了民主，尊重民意，体现民意。

四是严格按照有关规定，依法依规进行选举。

（四）抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作，包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。今年，全村一孩出生5例、上环4例、共完成“四术”任务10例，出生率2.98 ‰，计划生育率达到100%，自然增长率下降0.6 ‰，较好地完成了年度计划生育工作任务。被惠州市评为先进村、合格村光荣称号。

（五）抓好社会治安综合治理工作。

四是加大治安案件的打击力度，依法查处各类治安案件。一年来，共查处治安案件6宗，调处群众内部矛盾纠纷12宗，较好地维护了本村的社会稳定。

（六）抓好辖区内养猪场管理工作。

一是抓好已落户养猪场的生猪防疫检疫工作；

二是加大对这些非法养猪场危害性的宣传力度，形成共识，严格控制不再引进此类养猪场，下半年至今全村再没有引进养猪场。

（七）较好地协助区交通、国土部门完成了206县道和一条输油管、一条燃气管建设占地附属物的清理补偿工作，确保了206县道和“两条管道”荷茶段建设工程的顺利推进。

（八）加快富余劳动力转移就业步伐。在驻村工作组指导和协助下，我们在对全村富余劳动力进行调查登记和造册的基础上，建立了富余劳动力资源档案，目前在档人数已有286人，并积极协调区内外劳动部门、职介中心、工厂企业等帮助转移富余劳动力就业。通过努力至今已成功安排10多人外出打工就业，以就业促进村民增收。

（九）多渠道筹集了6万多元村道维修资金，抓好村道维修工作，较好地解决了村民群众的行路难问题，确保了村民群众正常的生产生活秩序。

（十）在驻村工作组的协助下，争取到区交通部门的大力支持，开通了荷茶至西区市场的公交车路线，改变了村民群众长期以来只能依靠摩托车出行的现状，大大方便了村民群众出行的交通需要。

（十一）抓好回拨地和“五边地”的落实工作。通过努力，各村民小组的回拨地已基本得到落实；“五边地”也已落实了2个村民小组，但仍有9个村民小组“五边地”没有落实。

（十二）建章立制。村级换届选举后，在驻村工作组的协助下，新一届村班子进一步完善各种村规民约，制订了《荷茶村民小组议事规则》，并通过张榜公布和将《议事规则》印制成100本小册子，发至各村民小组干部、村民代表、部分党员同志手中，以确保《议事规则》得到贯彻执行，进一步规范各村民小组的村务管理，切实保障村民的知情权、参与权、监督权和村民的合法利益。

（十三）为困难村民群众排忧解难。积极动员驻点单位和广大干部群众为本村贫困学生上学、患重病村民等困难群众捐款，累计达10000多元。

（十四）抓好文化教育事业工作，协助学校完善校园软硬环境建设，

一是支持学校办学，多方协调，争取区管委的支持，帮助解决学校建校长期欠款问题；

二是对学生加强法制宣传教育，请司法部门工作同志为学校师生上法制教育课；

三是在每年植树节组织学校师生义务植树；

四是在“六一节”、“教师节”期间，动员社会各界支持和赞助学校师生开展庆祝活动；

五是鼓励学生学习进步，奖励“三好”学生和成绩优异学生等，通过这些举措，我村的文化教育事业不断向前推进。

（一）本村仍有6个村民小组存在饮水难问题，饮水工程资金缺口较大，筹资难度大，需要各级各部门高度重视和大力支持，但同时也要我们村民的配合，要有主人翁精神，齐心协力解决好饮水工程。

（二）落户本村的非法养猪场数量过多，不但造成严重的环境污染，而且为村里的动物防疫工作带来巨大压力，急需上级有关部门采取有力措施，尽快给予清理。我们村干部、村民也应该意识到这些问题将给我们生活带来危害的严重性。

（三）本村富余劳动力素质偏低，缺乏就业技能和竞争力，就业渠道不广，转移就业困难，影响村民增加收入。

乏更多的主动权，软硬环境有待进一步改善。

（五）村民小组“五边地”落实进展缓慢，不但制约村经济发展，而且不利于做好村庄规划，阻碍农村小城镇建设进程。

（一）抓好村“两委”班子建设，进一步提升村党支部的战斗力、凝聚力，进一步增强党员的宗旨意识，坚定理想信念。加强对村委班子的领导，团结、进取，与时俱进，使党员、干部在建设社会主义新农村中发挥先锋作用，平时工作、生活中始终保持员的先进性。

（二）多渠道筹集资金，积极推进其余6个村小组饮水工程的建设步伐，尽快解决好整个荷茶村的饮水难问题，进一步改善村民生产生活条件。

（三）继续积极抓好本村招商引资工作，争取更多项目落户本村；同时，认真搞好已上项目的服务工作，确保已上项目顺利建成投产。重点跟进落实嘉瑞集团落户我村的服务工作，继续积极协调区内外劳动部门、厂矿企业，加快我村富余劳动力转移就业步伐，以就业促进村民增收。

（四）切实做好生猪养殖户的搬迁动员工作，以确保猪场清拆工作顺利完成。

（五）想方设法筹集资金，争取完成村委会办公楼和通往长山子村道的建设工程。

（六）继续积极协调国土、规划等部门，协助抓好9个村民小组“五边地”的落实，并引导做好村庄发展规划。

（七）提高法制意识，继续完善各项村民自治制度，重点完善村民小组议事规则切实保障村民知情权、参与权、监督权，进一步密切党群干群关系；同时，加快推进组级会计委派（代理）制的实施，切实加强农村财务管理。

（八）抓好计划生育经常性工作，稳定和控制人口增长；抓好文卫、教育工作，创建文明村；抓好社会治安综合治理工作，重点加强流动人口管理和做好人民调解工作，维护社会稳定，为村经济社会全面发展提供保障。

个人半年度工作总结篇九

时间飞逝，转眼间作为公司厂部的行政文员，半年多来，在公司领导的关心和同事们的帮助下，我顺利的完成了这半年来的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务。这半年时间的工作过程，其实也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚毕业参加工作，其实很迷茫，不知道如何定位，也没有一丝心理准备，刚开始工作的时候，工作上出错比较多，不够细心、不够认真。后来慢慢的心态调整，让我明白，其实无论做任何事，都要竭尽全力，积极进取，这样至少曾经尽力过。即便不成功，也不会懊悔。倘若处处都能以主动、积极、努力的精神来工作，那么平凡的岗位，也能丰富人生。在这半年里，自身各方面都有所提升，但也存在着不足，需要不断学习，不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷，现将这半年的学习、工作情况总结如下：

1、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。

2、整理厂部人员的入职资料、合同的签订等，在对这些信息的整理过程中，提高了我对office办公软件的熟练程度，同时也增进了我对档案管理知识。

3、了解了厂部的工作流程，从报价图纸、合同、生产、出厂，

我学会了看图纸、报价、制订合同、打印合格证。

4、工作的适应力逐步增强，对一些工作，现已得心应手。

5、工作敏感度有所提高，能够积极地向领导汇报工作进度和

1、工作细心度仍有所欠缺，时常有些工作因为不够细心，从

而浪费不少时间，在接下来的工作中，我一定会仔细、仔细、在仔细的完成每一个工作。

2、对于公司产品专业知识了解不多，时常有客户打电话过来

问专业问题的时候，还是答不出来，需要宁工帮忙。在降下来的时间里，我会尽力去学习更多专业上的知识，多向宁工请教。

1、公司分部比较多，所以相对的人员也比较多，很多时候因

为彼此不熟悉对方的工作，所以容易导致沟通方面出现问题，我个人觉得，其他分部的人员，特别是报价、工程部、业务人员应该多了解公司产品，有时间多到厂部生产车间看看。要相互学习。

总的来说，这半年来，我对自己工作不是很满意，自身还是有很多的地方需要改正。非常感谢公司领导和同事们对我工作的支持和谅解，在接下来的日子里，我会在工作上尽力做到最好，为厂部为公司尽一份力。

个人半年度工作总结篇十

虽然来公司只有半年时间，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务。现将半年来的工作任务及完成情况简要总结如下：

施工图设计现阶段已将施工图修编稿出图交付业主。

项目工可已完成，正在跟进请款和后续服务工作。

已将施工图设计图纸交付给业主。

项目施工图纸已完成。设计费的80%请款已到总院，其中粤溪大街混凝土在养护中即将要铺沥青，山坊南街将于春节后开工。

初步设计已交付业主，业主那边还未确定有哪些路需要做，施工图合同还未签订。

初步建设方案已交付业主，业主会议上也修改了项目方案与规模，还需要修改好建设方案发给业主。

已按任总要求交付施工图，目前正在签订合同阶段。

个人半年度工作总结篇十一

现就个人半年来的工作情况做以下总结：

我于20xx年3月进入公司以来，在公司技术部工作。在公司领导及各位同事的帮助下，对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知，也从公司领导和其他同事身上学到了很多新的知识。

刚进入公司的时间里，我进入了芹洋村拆迁评估项目，学习了整体项目的业务流程。参与现场勘测与资料的收集、及照片处理等工作。在公司领导正确的指导和各位同事密切配合下，我能按时完成领导布置的各项工作，同时参与和同事各项任务的交接与整合。在公司的这段时间，经过上半年的工作磨练，本人在项目现场的处理能力已经有一定程度的提高，但对于项目整体的把握度还是有所不足，与委托方的项目负责人沟通不够。在李总助的监督指导下，各方面都有所提高，也学到了很多在课本上学不到的知识。

第一，房地产开发这个行业对我而言是一个既熟悉又陌生的行业，很多工作的完成都是领导安排的合理，我得以顺利完成，自己对工作的思索能力还不够。

第二，有些工作做的还不够过细致，一些工作协调的不是十分到位，以至于有些细小的问题不能当天及时的处理完成。

第三，自己的专业知识及理论水平还有很多的不足导致有些技术上的问题不能及时的识别和改正。

在今后的工作里，自己会认真提高工作水平，积极向上，为公司的发展奉献自己的力量。我想我能做到：认真学习，维护团队的合作关系，拓宽知识面。努力学习房地产评估的有关专业知识和相关法律常识。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，争取得更大的工作成绩与平台。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，我们公司会有更美好的明天!希望接下来能接触更多不同的项目，提高自己的项目处理能力，提高项目整体把握度，在项目工作过程当中敢于与企业项目负责人进行政策、项目策划方面的交流，逐步改善与客户之间的沟通能力，并在与政府部门、事业单位书面往来中提升公文写作能力。20xx年，我希望能有较大进步的体现。

一、基本工作概况

(一)办理商品房登记3720份，二手房3020份，拆迁安置房1325份，自建房638份，换证1702份，抵押登记3613份，村镇房屋所有权证3869份，共发放权属证书17887份。即办件3427份。占比19.29%。

(二)完成各项评估项目330个，评估面积157.45万平方米，评估总额21.68亿元。其中拆迁评估48个项目，拆迁评估面积32.09万平方米(城市建设指挥部〈含开发区〉拆迁评估面积：14.3万平方米，土地储备中心〈百花集团、甲乙棉纺厂20xx年2月结束〉拆迁评估面积：8.1万平方米，道路交通拆迁评估面积：4.09万平方米，乡镇工贸园区拆迁评估面积：5.6万平方米)，评估金额4.13亿元。抵押224个，评估面积65万平方米，评估额7.5亿元;其它各项评估12个，评估面积11.76万平方米，评估金额1.5亿元;测算评估项目46个，测算面积48.6万平方米，测算金额8.85亿元。

(三)测量房屋建筑面积为83.28万平方米。其中商品房(大型项目有滨江花园证大东洲俯别墅、民生小区二期工程、锦绣花园二期、江心沙农场立新小区等)共计154幢，累计建筑面积43.13万平方米;为98家单位进行厂房竣工测量，累计建筑面积为40.14万平方米。并为国际车城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务，共计预算建筑面积42.8万平方米。测绘拆迁房屋面积32.09万平方米。

(四)接收并归档1xx71份，协助司法查封181起，完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计xx000多份，对内调档6000多份，接待群众查档2200多人次。

(五)单位全年实现收入529万元，协助财政局征收契税3750万元，协助地税局代收营业税xx78万元。

(六)全所全年无重大事故，安全程度完全达到上级下达的指标。

二、主要做法与体会

回顾一年来的工作，全所围绕中心，创新举措，做到了六个坚持，六个进一步。

(一)坚持思想大解放，进一步弘扬创优争先精神

年初局系统组织开展了弘扬创优争先精神，加快建设事业发展主题活动。我所积极响应，勇当创优争先红旗擂主，在活动中我们用争创全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位这一目标总揽全局，先后开展了海门市五星文明机关、工会达标创模工作、省级青年文明号、省建设系统优质服务先进单位、优质服务明星等争创工作，并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和具体业务细则，编印了《房地产管理实用手册》，人手一本，全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业中继续保持着地位，年底被国家建设部授予全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位的荣誉称号，到目前为止南通地区县级市中获此荣誉的仅我们一家，苏中地区仅二家。

(二)坚持优质服务无止境，进一步提升服务水准

今年是全市项目建设年，作为对外服务的窗口单位，我们理应以服务质量、服务环境、最便服务手段，为全市经济建设提供一流服务。在提升服务水准方面，我们主要抓好了以下工作：

一是完善高效办事机制。我们对照建设部《简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见》，本着急群众所急、想群众所想的思想，在不影响办证质量、法定手续的前（20xx依法治县工作总结）提之下，重新确定了对外服务事项的办结承诺时限，并上墙公示承诺，使我所的对外服务项目承诺时限比上级有关文件规定的时限平均提前30%以上。对于资料不齐的，实行一次告知制和首问负责制，避免了办证群众重复往返。对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪服务，急需办理的连夜办，及时办，确保重点项目不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策，大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产交易，窗口工作人员放弃中午休息时间，晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时，出色完成任务，得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为20xx年度用户满意服务明星班组。

二是推行高标准服务规范。我们坚持实行规范服务、热情服务、上门服务、延时服务、快速服务、预约服务甚至委屈服务，按照五星服务等级接待好每一个办事者，限度地方便企业、方便群众，实行零差错服务。热情接待来访者，做到一张笑脸迎人，一杯热茶暖人，一把椅子留人，一个满意答复人。处理来电来信，做到有问必答、有电必回，有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口，要求办理房产贷款抵押登记手续，而且急需办理完毕，但其丈夫却没有同来签字，一问才知其儿子出了车祸，丈夫在医院照顾儿子，贷款的钱急需为儿子进行抢救，窗口负责人王勇立即联系银行，同时带领工作人员赶往医院，在最短的时间内到现场为他们办结手续。

(三)坚持爱岗敬业，忘我工作，进一步将效能革命精神落到实处

今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮，拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作，所里召开了紧急动员会，要求评估、测绘一线工作人员发挥效能革命精神，做好吃苦受气的充分准备，档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作，全体人员保持通讯畅通，有任务时随叫随到。

真的很快，转眼间就到20xx的岁末了，20xx在望。盘点过去的一年，有成功的喜悦，有失败的痛苦，有紧张的充实，也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年，有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处，5.12的大地震，8月8日的奥运会，横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机，都对我的工作和生活产生了巨大的影响。08年是我来公司的第二个年头，由于工作需要我从总公司转到xx区的分支机构任评估员兼业务员。一年来，在公司各位领导的正确领导下，在各位同事的真诚帮助下，本人能认真学习各种专业知识和公关能力，以公司的总体目标为行动纲领，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。同事对我工作的热情予以肯定，让我感到很亲切，心里也踏实很多!

个人半年度工作总结篇十二

xx年上半年，我的工作调整了2次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。

3月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导分配给自己干什么工作，都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，所以自己在工作中树立了“三个服务理念”，小事情当大事去，认真对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关心，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解，在掌握了第一手资料的情况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于“服务”理念明确，所以平时加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明情况，联系维修部门，及时解决。尽到了应尽的职责。另外，在车辆管理方面，根据科长的安排，我协助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，注意在细节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。