电影拍摄实训报告(大全三篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，报告的格式和要求是什么样的呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
电影拍摄实训报告篇一
比起那些时间随意着浪费而不知的日子，我终于学会了每天早起去上班，虽然有时也会抱怨，但是在哪一个时候，知道自己该去干什么的感觉还是可以接受的。
每天早上，和上课一样起床，只是目的地不同。到了上班的地点，看着还是暗着的影城，看着和我一样走在这条路上的人。可是他们和我不一样，他们是去看电影的。我总是好心的提醒，觉得自己是影城的一部分了。工作还是每天重复着，唯一不同的是每天面对不同的顾客，面对不同的问题，可是偶尔也会因为“又是你啊。”是啊，又是我。无论，售票，引位，或者检票；因为这些日子，我总在原来的地点，以同样的心情等待着那些有兴趣来看电影的人。当然，在这里，我懂了很多。
首先是要感谢吧，不是什么样的雪中送炭，而是一种精神，那种在自己的岗位上矜矜业业的执着，那种对他人温温热热的体会。我想生命里曾经经历过这样某一个人，是一种万金难买的幸福。不论她是否感受到，我希望向她这样的人，以后的路会收获很多，会幸福很多，会永远停在某一人的记忆里，鞭策一生。
或许是因为兼职，我没有因为影城票房有多高而高兴，很多的时候，是觉得我们的工作给别人带去了快乐与方便而自娱。对于一个人来说，在这样的娱乐场所工作，是幸福的。因为我们每天都在输送快乐。这就是我们的目的。或许是个人性格问题吧，我很少生；但是面对无理的顾客，偶尔会觉得有些委屈，可是回过头一想，损失的是他们，花了钱，还买个不开心。然后自己也会释然。
再说说电影，在来这里之前，或者我从来不知道电影产业的前景，竟然会是如此火热。电影不知道从什么时候开始，已经成为很多人生活里的一部分。这样的融合是因为在现实生活里的残酷与艰辛，需要些什么来安慰与填补吧。或者，这就是电影。
不论电影史什么样的？看完后，总会有些生活里体会不到的新鲜，哪怕是和他人的关系；生活里的那些尴尬的情感。
看着xxx里的灾难就会觉得自己其实多么辛苦，还是很幸福，因为你从没有因生存（有钱的情况下）而困扰，我们想的无非是想过的更好。
看着刺陵里的凤舞黄沙，黄色的大西北，神秘的古城，浪漫的爱情，苦侯的坚持，不论演员演技如何，我们要等待的都已经在了。一种不一样的体会。
或者二人转似的搞笑与悬疑，在色彩鲜明，是非难辨的大漠，三枪还是震惊了很多人，好像不需要什么高深的理由。只因为那句：不要太疯狂的迷恋我，我只是个传说。
最后，我想我也快离开这个地方，但是留下：电影。
跟着我一生。
电影拍摄实训报告篇二
大家平时没事的时候都会去电影院看电影,大家在看电影的时候有没有想过将来去电影院实习呢?估计很多同学都没有想过,不过像那些服务专业的同学就有可能去电影院实习了,那么去电影院实习的时候我们可以做些什么呢?也许下面的这篇电影院服务员实习报告可以给大家答案。
对于即将升上大四的我们来说,我们与社会接触的时间还是很少很少。平时在学校就我个人来说除了看书还是看书,我就在想我这样的人怎么在这个社会生存下来,没有一点生存技能,学校的这次时间安排对我来说是求之不得的。我会抓住机会锻炼自己。在这段时间中,我以锻炼自己的工作能力,提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标,并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解,也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会,这次打工体验给了我很多帮助与启发,让我看到自己未来的工作道路的缩影,对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
(1)实习单位简介:太平洋电影城是四川省电影公司全资影城、属太平洋电影院线旗下影院,影城创立于1992年12月,距今已十七年历史,累计票房收入2.6亿元,接待观众超过2千余万。影城成立以来先后投资三千余万元,经数次装修改造,使影城始终引领电影时尚潮流。每次公映的上座率都很高,以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。包括大型led电子屏、大型三面翻广告、影票广告等;以五星级影院、院线为核心的影视产业。包括影院建设、影视剧制作、发行等;以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
(2)实习岗位:
我在影院中从事场务一职
(3)负责事务
主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3d电影眼镜的看管等。这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则,要有良好的沟通能力和自制力。每位场务员工均代表则公司的形象,所以要做到自觉维护形象;电影院作为典型的第三产业,是服务业中的典型,要求内被服务人员能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众;正确处理观众的咨询和要求;平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作;作为场内行动范围最大的职位,场务人员要与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行;此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生,因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
三、具体实践过程
8月1日—8月3日:因为刚到影院工作,了解不多,我大部分时间都站在总检票口,主要通过观察模仿来了解场务人员的检票过程,在此过程中我要按时报幕,要求口齿清晰。此外我要及时准确地回答顾客提出的问题,为他们提供帮助。随时关注厅内卫生和室温等。
8月4日—8月8日:主要是通过重复工作进一步熟悉出入场时相关流程和工作技巧,提高工作效率,做好与同事间的沟通合作,维持场务有序的秩序,并与其他部门的人员相互配合。此外3d电影的需要配眼镜观看,因此常务人员在播放电影时要在一旁监督和指导观众正确使用眼睛,做好保存、发放和收回工作。因为3d眼镜价格昂贵,因此在发放收回时要十分小心谨慎。
8月9日—9月25日:已经完全适应工作,能做到报幕、检票及时,散厅时能仔细收3d眼镜。注意及时的火灾防护,对火灾的“四个要求”烂熟于心。对观众热情细心。
将近一个月的实习时间里,我从对电影院这一大型的娱乐场所十分困惑情况下,慢慢深入了解其内部结构,由最基础的报幕、检票到配合同事对场务一些工作进行探讨和改进,使我对电影院的运作有了深入地了解,防治火灾相关知识更加熟悉。现在简单谈谈我的心得:
(1)电影院竞争如林,电影院价格偏低,更加吸引学生和中低层消费者。又传内又要开一家以3d电影放映为主的高档潮流电影院,因此华面临的竞争十分激烈。服务行业(电影院)在影片、价格等相持难分高下的情况里,越来越需要通过服务态度和外表气质这一杀手锏,使自己立于不败之地。
在实习过程中,我感到场务人员的服务态度非常重要。
第一,我们是直接与观众交流的,我们的形象就代表着公司的形象。比如,有一天工作时我很耐心地为一位顾客讲解会员的好处,并且彬彬有礼,博得了他的信任,于是他办一张500元的会员卡,为影城争取到了一位长期客户;
第二,场务人员要有原则,对观众提出的要求不能照搬全收,要严格按照制度来进行。并且还要耐心地为观众解释,满足大多数人的需求,权衡利弊。另外,影院的工作人员不能私自放自己的亲朋好友免费进入看电影;
第三,常务人员要反应迅速,比如在看3d电影时,我们要及时发现破碎眼镜,要求顾客赔偿。
总之,场务人员要提高自我要求,在自己的言行举止上多多注意,为自己也为公司保持一个良好的形象状态。
(2) 电影院共有3个部门,分别是票房部(负责买票、办卡、兑换券发放兑取等等)、卖品部(供应小吃饮料等)和场务部;各个部门之间分工明确,协调工作,以为观众们提供一个高质量服务和完美的观影体验为目标。而每一个环节好坏都影响着超市销售状况的好坏。比如,在买票时一场电影播放半小时后就不再售该电影的票,既保障观众的利益又减轻了场务的负担;人们常常喜欢在观影时食用爆米花,它也为卖品部提供大部分利润,但爆米花容易散落,特别是儿童经常把爆米花散落一地,破坏了电影院内整洁优雅的环境,给场务带来了不必要的麻烦,所以建议爆米花桶上加一个盖子,或者用纸袋包装方便携带。
(3)影城的运作也给我在管理学上上了生动的一课。对一个企业的管理实际上就是对员工的管理。从店长、经理的言行中我了解到要想机构快速稳定地运作,首先要严以律己,我们的刘经理很少迟到,对观众也态度礼貌、和蔼可亲,给我们做了很好的榜样;其次,要有原则,其中柏经理做得最为出色,她是一个爽直的人,态度坚决,会第一时间指出和纠正我们的不足,让我们对自己的工作精益求精;最后也是不可或缺的就是要有人文关怀,这方面牛经理是一位很平易近人的上司,他对每个人都友好平等,有时会给我们讲自己参军时的趣事,给平淡的工作增添了不少欢笑。赏罚分明也是一个领导者不能忽视的,我的一位同事在工作时看到有人在偷影院的宣传拼图,就站了出来加以制止,这一行为后来得到了上级的奖励;而相应的上班迟到、接电话或是私自带亲朋进场将会受到严格的惩罚。指导、鼓励、纠正、关怀,构成了一个完整优秀的领导班子,这给我今后在协会中的领导工作有了很大启发。
在当今社会娱乐消费占据着大部分的市场,电脑互联网、手机、mp4、mp5的普及给人们提供了更多观影方式,这给传统的电影院带来了不少冲击。因此,传统电影院在定位时不仅是一个看电影的地方,更要是一个休闲娱乐、放松自己的高档场所。此外,3d电影作为一个新兴产业,它只能在电影院内观赏,加上电影院的巨大屏幕和立体震撼的视听效果,传统影院还是有自己的优势和潜力可挖的。
全球经济的不景气,给中国经济也带来了不少影响。当前物价偏高,居民消费水平与物价不平衡导致了不少社会问题,电影院50元左右的电影足够一个三口之家两三天的伙食费,因此华亿影城在价格上做出了适当让步,通过各种会员积分打折卡、团购、银行刷卡活动、家庭套票、情侣套票、周二半价等等来吸引人们;另外,外界宣传也十分重要,比如在步行街的巨型银幕上播放最新电影宣传片,做好影院的网站建设、企业内部的`期刊,让更多的人了解到企业的动态。 同时,我在电影里工作也看到了很多中外电影的差距。外国电影特别是美国电影永远是大多数人的选择,像《变形金刚3》、《哈利波特与死亡圣器(下)》《蓝精灵》能保持一两个月的上映时间,这些电影内容新奇、视角独特充满想象又不失温情,给人们天马行空的观影感受,难怪上座率如此之高。而与此相比,中国的电影就逊色一些,主要以动漫作品为主,主题不够新潮;或者打星海战术,却因为剧情老套无法激起观众的兴趣。不过中国电影还是有佼佼者的,比如新片《窃停风云2》很受观众青睐。希望中国电影再接再厉,不断尝试突破,不要贪图场景的华美而忽略了剧情和演技,毕竟电影给人的不仅仅是视听震撼,也是不同人生经历的感触和启发。
还记得当初报到的时候,心里难免会紧张,刚踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用疑惑的眼神看着自己,我试着微笑的和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到缓解,所以从那天起,我养成了一个习惯,每天见到大家都会微笑的问好。我总觉得,经常有一些细微的东西被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与关心。短短的几天时间,我就和大家打成一片,很好的跟他们交流沟通学习。我常在想,想要在短暂的实习时间内尽可能的多学一些技能,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新公司,新部门,师傅根本不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,所以跟师傅建立起沟通时很必要的。同时,我也觉得这也是我们将来走上社会的一把不可或缺的钥匙。
作为一份正式上班的工作,显然跟以前偶尔兼职的不一样。对我个人而言,影响力最大的莫过于我们的总经理。他的个人魅力以及处理事情的魄力都是我所敬佩的。再来就是整个万达的企业文化和团队氛围都是我之前没遇到过了,也是去我迄今为止感受最深的。感觉的到了自己的成长,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义。每一步走来都是一部一个脚印,我觉得这样的生活是我所追求的。其实服务行业看似简单,但要做到好却并非易事,所以说,把简单的事做好,就是不简单,把平凡做好就是不平凡。对于即将步入社会,真正走上工作岗位的我们来说,我觉得应该充分利用好这次的实习机会,调整好心态,把看似简单的事,做得不简单,这将成为我们真正步入社会之前又一大笔财富。实习跟正式工作之间的区别,我觉得应该就是在实习期间你还有机会去学习,可是在正式工作就是一个淘汰的游戏。实习期间,师傅会注意我们的一举一动,会给我们的工作打分,会授予我们给多的建议以及分享他们的经验,比如说到了某个阶段,我们就需要去调整一个心态,把自己定点在不同的地方,如果说一直都局限在一点上,那么我们永远都无法进步。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。实习将学习多年的英语,以及在校学习两年的有关服务方面的所有知识,进行一次全面的实践性练习,运用到实际的工作中去。在单位实习中,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,提高自我价值,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
电影拍摄实训报告篇三
对于我们这些即将升入高三的人来说，接触社会的时间还是很少的。平时就我在学校而言，除了读书还是读书，我就在想像我这样的人怎么能在这个社会生存下去，没有生存技能。学校的这个时间表对我来说很受欢迎。我会抓住机会锻炼自己。在此期间，我的目标是训练我的工作能力，提高我的机动性、观察能力和沟通能力。也初步了解了娱乐公共场所电影院的内部人员构成和整体运营情况，也了解了当前社会娱乐服务业的现状和未来趋势。这次工作经历给了我很多帮助和启发，让我看到了自己未来工作道路的缩影，不再对进入社会工作感到紧张和神秘。
(1)实习单位简介:
太平洋影城是四川电影公司的全资影院，太平洋影线的一家影院。该影院成立于1992年12月，已有17年历史，累计票房收入2.6亿元，观众超过20xx万。工作室自成立以来，已投资3000多万元。经过几次翻新，工作室一直引领着电影的时尚潮流。每次放映的上座率都很高，广告行业以新媒体和高端广告终端为基础。包括大型led电子屏幕、大型三面广告、电影票广告等。；以五星级影院和电影院为核心的影视产业。包括电影院建设、影视剧制作和发行；以高端商务会所为核心的休闲娱乐业。包括五星级商务会所、高档中西美食、台球城等。
(2)实习岗位:
我在电影院当现场工作人员
(3)负责事务：
主要负责查票、巡回演出、安排观众出场、保管3d电影眼镜等。这就要求工作人员要有耐心，细心，有原则，有良好的沟通能力和自制力。每一个现场工作人员都代表着公司的形象，所以要自觉维护形象；电影院作为典型的第三产业，是服务业的典型代表，要求被服务人员快速、准确、热情、耐心地接待每一位观众；正确处理观众的咨询和要求；平时还负责电影院的检票、导票、巡回、散场、保洁等服务工作；作为现场行动范围最大的岗位，现场工作人员要与战区所有岗位保持密切配合，确保战区正常运转；此外，电影院的封闭环境和众多的机器不利于火灾逃生，因此现场服务员应负责电影院的安全和消防检查。
8月1日-8月3日:因为刚到电影院，不太了解，所以大部分时间都是站在总检票口。主要是通过观察和模仿了解到服务员检票的过程。在这个过程中，我不得不准时宣布机票，并要求清晰的发言。另外，我想及时准确地回答客户的问题，并为他们提供帮助。随时关注大厅的卫生和室温。
8月4日-8月8日:主要通过反复工作，进一步熟悉录取期间的相关流程和工作技巧，提高工作效率，做好与同事的沟通与合作，维护现场事务的有序秩序，配合其他部门人员。另外，3d电影需要戴眼镜才能观看，所以站立的工作人员在播放电影时要督促和引导观众正确用眼，做好保存、分发和检索工作。因为3d眼镜贵，所以在发放和收回的时候要非常小心。
8月9日-9月25日:已经完全适应工作，可以及时报幕验票，大厅散了也可以认真领取3d眼镜。注意及时防火，知道防火的“四个要求”。热情和对观众的关心。
在近一个月的实习过程中，我逐渐了解了电影院这种大型娱乐场所的内部结构，从最基本的公告和检票，到配合同事讨论和完善一些现场服务方面的工作，使我对电影院的运营有了深入的了解，对消防的相关知识也更加熟悉。现在让我们简单谈谈我的心:
(1)电影院竞争如林，电影院价格偏低，对学生和中低层消费者更有吸引力。还有人说中国要开一家以3d电影放映为主的高端潮流影院，所以中国面临着激烈的竞争。服务行业(影院)需要越来越多的服务态度和外观气质才能使自己立于不败之地。
实习期间觉得服务员的服务态度很重要。
第一，我们直接与受众沟通，我们的形象代表了公司的形象。比如有一天上班，我耐心的给一个客户讲解会员的好处，彬彬有礼，赢得了他的信任，于是他办了一张500元的会员卡，为工作室赢得了一个长期客户；
第二，跟随者要有原则，受众提出的要求不能照搬接受，要严格按照制度进行。并耐心向观众讲解，满足大多数人的需求，权衡利弊。此外，影院工作人员不能让亲友免费进入电影；
第三，常务工作人员要反应快。比如看3d电影，要及时发现碎眼镜，要求客户赔偿。
总之，现场员工要提高自我要求，更加注重自己的言行，维护自己和公司的良好形象。
(2)电影院有三个部门，分别是票房部门(负责购票、办卡、发行和兑换优惠券等)。)，销售部(供应零食饮料等。)和现场服务部门；各部门分工明确，工作协调，旨在为观众提供优质的服务和完美的观影体验。而且每一个环节都影响着超市的销售情况。比如买票的时候，一部电影半小时不卖，既保护了观众的利益，又减轻了现场工作的负担；人们经常喜欢边看电影边吃爆米花，这也为销售部门提供了大部分的利润，但是爆米花很容易撒，尤其是小孩子经常把爆米花撒得满地都是，破坏了电影院整洁优雅的环境，给现场服务带来了不必要的麻烦。所以建议在爆米花桶上加个盖子，或者用纸袋包装，便于携带。
(3)电影院的运营也给我上了一堂生动的管理课。企业的管理，其实就是对员工的管理。从店长和经理的言行中，我了解到，要让组织快速稳定的运转，首先要严于律己。我们的刘经理很少迟到，对观众彬彬有礼，和蔼可亲，为我们树立了好榜样；其次，一定要有原则，其中白经理做的最好。她是个直爽的人，态度坚定。她会在第一时间指出并纠正我们的不足，让我们不断改进工作；最后，要有人文关怀，缺一不可。在这方面，牛经理是一个非常平易近人的老板。他对每个人都很友好平等，有时参军的时候会给我们讲一些有趣的故事，给平淡的工作增添了不少笑点。奖惩是一个领导不能忽视的。我的一个同事在上班的时候看到有人在偷剧场的宣传拼图，站起来制止。这种行为后来得到了上级的奖励；而相应的上班迟到、接电话或者私自带亲友进场都会受到严厉的惩罚。引导、鼓励、指正、关怀，形成了一个完整优秀的领导团队，极大地启发了我以后在协会的领导工作。
当今社会，娱乐消费占据了大部分市场，电脑互联网、手机、mp4、mp5的普及为人们提供了更多的观影方式，给传统影院带来了诸多冲击。所以传统电影院不仅是看电影的地方，也是休闲放松的高端场所。另外，3d电影作为一个新兴行业，只能在电影院看。以影院巨大的屏幕和立体震撼的视听效果，传统影院还是有自己的优势和潜力可以挖掘的。
全球经济衰退也给中国经济带来了很多影响。目前物价偏高，居民消费水平与物价失衡，引发诸多社会问题。电影院50元左右的电影足够一家三口吃两三天。因此，华谊影城在价格上做了适当的让步，通过各种会员积分折扣卡、团购、银行卡刷卡活动、家庭套餐、情侣套餐、周二半价等方式吸引人们。此外，对外宣传也很重要，比如在步行街的巨幕上播放最新的电影宣传片，做好影院网站和企业内部刊物的建设，让更多的人了解企业的动态。同时，我从事电影工作，看到了许多中外电影的差异。外国电影，尤其是美国电影，永远是大多数人的选择，比如变形金刚3，哈利波特与死亡圣器(下)和蓝精灵，可以看一两个月。这些电影内容新颖，视角独特，富有想象力，不失温情，给人一种无拘无束的观赏感。难怪上座率这么高。相比之下，中国电影是低人一等的，以动画作品为主，题材不够新潮；还是玩星海战术，但是因为剧情陈旧，无法引起观众的兴趣。但是中国电影还是有优秀的，比如新片《盗风暴2》就很受观众欢迎。希望中国电影再接再厉，不断尝试突破，不要贪图场面之美，忽视剧情和演技。毕竟电影给人的不仅仅是视听上的震撼，还有来自不同人生经历的感悟和启发。
我还记得刚报到的时候，难免紧张。刚踏进公司办公室的时候，看到几个陌生的面孔用疑惑的眼神看着我。我试着微笑着和他们打招呼，尴尬的局面马上就缓解了。所以从那天开始，我养成了每天微笑着和大家打招呼的习惯。我总觉得我们往往忽略了一些细微的东西，比如一句温柔的问候，却表达了对同事朋友的尊重和关心，让别人觉得被重视和关心。短短几天，我就和大家混在一起了，和他们交流学习很好。我经常想，如果我想在短暂的实习中学到尽可能多的技能，我需要和我的主人有良好的沟通，加深相互理解。刚到一个新的公司或者部门的时候，我师傅根本不知道你的工作学习能力，也不知道你会做什么工作，所以有必要和我师傅建立沟通。同时，我也认为这是我们未来进入社会不可或缺的关键。
作为一份正式的工作，它显然不同于以前偶尔的兼职。个人认为，最有影响力的人是我们的总经理。我钦佩他处理事情的个人魅力和勇气。再就是万达的企业文化和团队氛围，这是我从未见过的，也是我至今感受最深的。我感受到了自己的成长，明白了做事的道理和学习的意义。每一步都是一个脚印，我觉得这样的生活才是我追求的。其实服务业看似简单，做好却不容易。所以，把简单的事情做好不简单，把普通的事情做好才非凡。对于我们这些即将步入社会，真正走上工作岗位的人来说，我觉得应该充分利用这个实习机会，调整心态，做一些看似简单的事情，这将成为我们真正步入社会之前的又一笔巨大财富。实习和正式工作的区别，我觉得是实习期间你还有学习的机会，但是正式工作是一个过时的游戏。实习期间，师傅会关注我们的一举一动，给我们的工作打分，给我们更多的建议，分享他们的经验。比如到了某个阶段，需要调整心态，把自己固定在不同的地方。如果我们总是把自己限制在一个点上，我们永远不会取得进展。
实习真的是一种体验，只有亲身经历才能知道是什么感觉。课本上学到的知识是最基础的知识。无论实际情况如何变化，掌握最基本的知识，都可以让每一次变化都带着相同。实习将在学校学习多年的英语和两年的所有关于服务的知识，并进行全面的实践锻炼，应用到实际工作中。在单元实践中，将课堂知识与实际工作相结合，达到理论与实践相结合的目的。通过个人的社会实践经验，我们可以进一步了解社会，在实践中增长知识，培养才能，培养韧性。更重要的是检验自己所学的东西是否能为社会所用，找出自己的不足，从而更好地取长补短，提高个人素质和自我价值，为步入社会做好准备，做好必要的热身和适应。
这次实习之后，虽然时间很短。但是，我学到的东西，是我大学三年学不到的。就像如何与同事相处一样，我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的大问题。所以在实习期间，我刻意观察前辈们与同事和上级的相处，尽量虚心求教。要做好人际关系。要搞好人际关系，不仅限于这个部门，还要和其他部门的同事搞好关系，比如市场部，这样工作效率会更高。人们所说的“用气赚钱”在我们的日常工作中并不是没有道理的。而且在工作中和前辈聊天，不仅可以放松自己的神经，还可以学到很多工作之外的东西。虽然不一定能遇到很多情况，但是可以了解一下，这也是这次实习的目的。