医院年度工作总结报告的重要性(优质16篇)
报告的撰写需要根据实际情况选择合适的格式和结构。在报告中,我们可以借鉴相关的研究成果和案例,加强报告的可信度和说服力。以下是一些学术机构发布的研究报告,供大家深入了解学科前沿和研究进展。
医院年度工作总结报告的重要性篇一
在政治思想上,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍。积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作,确保劳教人员的医疗安全.平时能认真学习法律知识,参加所部院部组织的普法教育活动。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.
作为一名护士坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去。
在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察,精心护理,准确及时地执行医嘱,提高服务质量。由于本人身体不好被安排到观察室工作,对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会。这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升,我的成绩是他们大家帮助的成果,我感谢姐妹们对我的关心和照顾,让我悲哀的心灵有一丝丝安慰。工作中不怕脏不怕累,每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐桌面,地面干净净,坚持每天紫外线消毒并做好记录,认认真真地完成本职工作.对病人能做到一视同仁,不因他们身份和职业的不同而有不同的对待,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛.对年老的病人能做到耐心细致,尽量地为他们提供好的让他们满意的服务。在寒冷的冬季常常为来自周边的就诊患者做好保暖工作。对病人态度和蔼,因而得到大部分老年患者的好评。上班从不迟到早退,全年从不缺勤,常常因超时工作而自己却饿肚子。
积极参加院部组织的各项集体活动。
团结同事.正确处理同行同事之间的关系,不与他人闹无原则纠纷.
综上所述,本人在这种环境下还能很好地完成自己的工作全年无差错,是一名合格的护理工作者。
医院年度工作总结报告的重要性篇二
尊敬的各位领导:
大家好!
我是三号楼护理员xxx,我自从20xx年7月进入天同工作已经快四年了。下面我就把这几年在天同工作的一些体会和感受和大家分享一下。
记得我刚来到天同的时候,看到不同性格的老人,整天干着繁琐的工作,感到护理员这个工作真是不好干,曾经自己内心动摇过,但是通过一段时间和爷爷奶奶的接触,看到他们渴望期待的目光,他们多希望得到像亲人般的呵护和照顾,于是我下定决心要干好这份工作,用自己的真心和善心去对待每一位老人。
有的老人在刚入院的时候不适应院里的环境,心情非常焦躁,我们就细心耐心做他们的思想工作,开导他们,对他们说您就把我们当成自己的儿女一样,有什么事情跟我们说,我们一定尽力去做。我们的行动和真心的善待,使他们安心住在天同,高兴的住在天同。
在天同这几年的工作中,通过院里对我们专业护理培训,我也学到了很多的护理知识,也提高了自身素质。对于不同的失能老人的护理,特别是对卧床老人更要细心,需要经常的翻身拍背,细心的观察,不能有任何疏漏。
我经常用自己下班的休息的`时间帮助那些不方便外出的老人购买东西,帮他们排忧解难,用真心、爱心、孝心、热心去对待每一位老人,最终能够得到他们的认可,让他们感到家的温暖。我们护理员之间也要互帮互助,一人有事,大家看见了都过去帮助下,我们是一个和谐的团体,是一个大家庭。
我要在新的一年里,更加努力工作,用心的去工作。我很荣幸成为这个大家庭中的一员,感谢张院长为我们这些护理姐妹创造这样一个平台,我院在张院长为核心的一班人的领导下,我们要紧紧围在院长周围,齐心协力,为创天同的美好的前景贡献自己的一份力量。
医院年度工作总结报告的重要性篇三
在各级党委、政府的正确领导和上级主管部门亲切关怀下,全院干部职工坚持党的卫生工作方针,以“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以防治结合为重点,以提高人民群众健康水平目标,不断强化服务意识,深化医院内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,强化医院管理与科室管理相结合,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,狠抓农村疾病的防治工作,着重落实了新型农村合作医疗制度,有力推进了农村卫生工作进程。全年较好的完成了主管部门下达的各项工作任务,取得了社会效益和经济效益双丰收,20___年门诊治疗人次46913人次,住院人次为5314人次,与__年年同期比分别增长65%和70%,业务收入714余万元,其中医医疗收入482万、药品收入133万元。
一、强化思想教育,转变观念,开创工作新局面。
随着群众就医需求的不断提高和卫生体制改革的不断深入,为进一步加强和完善以病人为中心的医院精神文明建设和“以人为本”的职工素质教育,我们紧紧围绕“以人为本,全面发展”的办院宗旨,树立“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点,深入开展了思想素质教育、医德医风教育就行业风建设等工作,采取多种形式,加大教育学习力度,开展创建“百姓满意医院”、“拒收回扣、廉洁行医树新风”活动,严格收费制度,深入执行了科室综合目标管理制度,员工的服务观念、服务质量、服务态度有了较大转变,医德医风呈现良好局面,。为开展业务工作打下坚实的思想基础。同时我们还深入开展了对《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理规定》等法律法规的学习,主导了业务知识的学习,广大职工真正懂法知法,医疗技术提高,从根本上提高法律意识、安全意识,避免了一些医疗差错、事故的发生。病人对医院的满意度明显提升。
二、加强医疗质量管理,确保医疗质量安全。
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存个发展的生命线,我院历来重视,把它作为医院工作的重点,以创建“百姓满意医院”为目标,以医疗质量管理为基础,制定了我院《医疗质量控制实施方案》及《院领导行政查房制度》,院领导分工明确,定科挂钩参加每日交接班,利用每个机会形成人人讲质量,各科抓安全的良好氛围。
(一)改善硬件条件,营造安全舒适的就医环境。
为给病人提供一个良好的医疗环境,在上级部门的关心支持下,我院争取国家卫生专项建设,投资了全自动生化分析仪1台、心电图机1台、毁型机1台、b超机1台、彩超机1台、心电监护仪2台、万能手术床1张。我院还为缓解医院各科室病床紧张,住院无病床或加床的现象,医院拨出资金近10万元添设了不锈钢床43张,从而改善了医院就医环境;为给广大患者提供全方位、多层次的医疗服务打下基础,进一步营造了高效便捷、安全舒适的就医环境。
(二)加强医疗文书质量控制,增强医务人员责任心。
医疗文书是医疗活动中的第一手文字资料,规范化书写能增加医护人员的责任心、法制观念和质量意识,能规范医疗行为,保证医疗质量。在强化病历书写的基础上,我们又制订了《病历书写管理规定》、《处方书写管理规定》,细化了相关的奖惩办法,并由业务副院长牵头,各业务科室负责人参与,成立了专门的质控领导组,进行质控评审,查缺补漏、奖优罚劣,既调动了职工的积极性,又促进了工作的进步。
(三)狠抓内涵建设,医疗质量上了一个台阶。
医疗质量和医疗安全是医院赖以生存和发展的生命线。为切实提高医疗质量,保证医疗安全,一是我们建立了医院管理体系,落实了各级各类岗位责任制度,实行了首诊医师负责制、三级医师查房制、会议制度、病案讨论制度,完善了质量控制组织,加强了医疗质量控制,定期对科室进行考核,并对考核结果较差的给予经济处罚。二是在充分调研论证的基础上,按照医院整体工作部署,我院进一步完善了《综合目标管理下的科室量化方案》,从而既调动了职工的积极性,又能及时了解医院运行的各项动态,便于掌握各项情况,及时改进。三是强化学习教育,认真组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规。年内针对医院的工作还选派一批技术骨干到上级医院进修学习;并积极鼓励职工通过自学和就读于不脱产的电大班等来提高业务理论知识。医院为了进一步提高全院医护人员的业务理论素质和操作技能,医务科和护理部组织了全院所有医护人员进行了相关知识的培训和考试,全院所有医护人员业务理论素质和操作技能有了不同程度的提高。四是把医疗安全放在突出位置,认真检查重点科室和重点环节,及时处理事故隐患。针对易发生问题的环节,采取了有效措施,对医疗、护理、药剂、门诊、医技各层面工作实施全面跟踪管理。通过各项措施的落实,促进了医疗质量的提高增强了医疗工作的安全性。
三、积极做好新型农村合作医疗工作,为民谋利。
新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决农民因病致贫、因病返贫的一件大事。是党中央解决三农问题的一重大举措。自20__年1月至20__年11月20日止,我辖区村级门诊接诊病人为人41696次,减免金额为459628元;乡级门诊接诊病人为41416人次,减免金额为455910.3元;乡级住院收治病人为39965人,减免金额2026658元;区及区级以上的病人次为49人,减免金额为114881.0元。共计减免金额为214__.0元。20__年参合率为92%。我们重点做了以下工作:
首先,我们强化基金的管理使用,严格把关,认真审核。在具体工作中,各把关口、环环相扣、相互制约、严格审批程序。在票据审查上,切实做到实事求是、坚持原则、一视同仁确保合作医疗基金不流失、不套取。其次是严格定点医疗机构的规范管理。各定点卫生所统一制作了门诊医药费报销公示栏,药品价格公示栏以及新型农村合作医疗宣传栏,并做到一月一公示,确保农民的知情权,接受群众监督。同时,抽取处方单据入户查验,是否存在弄虚作假,借证报销等违规行为。第三,加强药品价格管理,严把药品质量关。参加新型农村合作医疗,农民最关心的是药品的价格、质量、报销的比例。为此,我们严格遵照昭阳区卫生局药品统一竞价采购要求采购药品,并按照昭阳区新农合药品使用目录,重点加强了药品的监督管理,统一价格公示。严防假劣药品流入,确保参合农民用上质优价廉的药品。
四、认真做好各项社会卫生工作,把防保工作落到实处。
在传染病和疫情管理方面,我们全面加强计划免疫工作的科学化管理,20__年龙泉办事处出生数:320人,建卡数:320人。努力提高适龄儿童的即时接种率和接种质量,保证了我办事处适龄儿童四苗接种率合格达90%。做到一运转,一考核,一兑现,既调动了防疫人员的积极性,又提高了工作质量,杜绝了差错事故的发生。全年传染病传染病上报数100人,漏报率为零。
同时,我们全面落实了传染病防治措施,坚持疫情网络直报“零”报告和24小时值班制度,并且坚持各类传染病知识的培训和宣传,尤其针对危害较大的传染病进行了重点宣传和积极应对,确保辖区内未出现大的疫情事件。
在妇幼工作中,我们积极协助办事处计生办做好育龄妇女的婚育健康教育,孕产妇系统管理率96%,高危孕产妇系统管理率100%,5岁以下儿童系统管理率99%,新法接生率100%。认真做好儿童的健康筛查和预防接种工作,对b超室和妇产科进行了重点管理,防止非医学需要鉴定胎儿性别和无证引流产手术的发生。
五、进一步抓好艾滋病综合防治。
控制艾滋病的传播和蔓延,保障人体健康和公共卫生,是我们医务人员的职责,根据《中华人民共和国传染病防治法》、国务院《艾滋病防治条例》等相关法律法规,按照上级的要求,结合我院实际,以_维持治疗门诊为平台,我院成立了以院长为组长的艾滋病防治领导组,开展抗病毒治疗,清洁针剂交换,设立了关爱病房,组织全院职工进行艾滋病综合防治培训,并通过了培训前、培训后的考试评估,到目前_入组人数562人,维持治疗261人,日服药人数207人。_入组hiv检测562人。20__年抗病毒治疗在治人数47人;发放清洁针具交换213145支,回收清洁针具交换198922支,回收清洁针具交换率94%;孕产妇住院hiv检测1600人,检测率为100%,初筛阳性2人,为我区的经济发展、社会稳定做了大量的工作。
六、存在的问题。
在看到成绩的同时,我们应当深知工作中存在的困难和不足。
1、随着我院综合楼的启动,业务明显增加,但医护人员短缺,加之医疗技术设备简陋,给我院带来了极大的挑战,希望上级领导帮助解决。
2、医院建设门诊综合楼共计340多万元,国家项目资金配套120万元,国债资金配套60万元,恢复重建资金30万元,目前医院还欠款修建方130万元。
综上所述,我院各项工作取得了一些成绩,但仍存在一些差距和不足,在下步工作中,我们将加强医院管理,深入扎实的推进各项工作,全面完成年内工作目标,为全面建设小康社会,保障人民身体健康,做出新贡献。
医院年度工作总结报告的重要性篇四
(六)强化动机,培养责任感,发扬“主人翁”精神,人人参与管理,充分发挥每个人的优点和积极性,使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识,提倡“微笑服务”,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情关注。
四、积极做好护理中期评估工作,加强组织管理,发挥团队核心战斗力。
(一)成立组织机构,制定实施方案。为贯彻落实xx省卫生厅颁发的《关于开展xx省护理事业发展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案。邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要点,对照标准,制定和更新了护理工作流程和指引。
(二)加强政策学习,保障工作开展。护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》等有关制度和章程,并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠,进一步规范了护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理中期评估工作的开展,在11月12日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可。
五、健全管理体系,强化科学管理,持续改进护理质量。
篇二:
一、思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
三、工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,象蚂蚁一样工作,象蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!xx年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
医院年度工作总结报告的重要性篇五
一、政治思想方面:
一切以病人的要求为中心,用以质量为核心的护理理念去适应新的问题,以及社会发展的大趋势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
医院年度工作总结报告的重要性篇六
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在接下来的这段时间里,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
医院年度工作总结报告的重要性篇七
____医院:
我们审计了后附的____医院财务报表,包括20__年12月31日的资产负债表,20__年度的利润及利润分配表、现金流量表以及财务报表附注。
(一)管理层对财务报表的责任。
编制和公允列报是____医院管理层的责任。这种责任包括:(1)按照企业会计准则的规定编制财务报表,并使其实现公允反映;(2)设计、执行和维护必要的内部控制,以使财务报表不存在由于舞弊或错误导致的重大错报。
(二)注册会计师的责任。
我们的责任是在执行审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守中国注册会计师职业道德守则,计划和执行审计工作以对财务报表是否不存在重大错报获取合理保证。
审计工作涉及实施审计程序,以获取有关财务报表金额和披露的审计证据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断,包括对由于舞弊或错误导致的财务报表重大错报风险的评估。在进行风险评估时,注册会计师考虑与财务报表编制和公允列报相关的内部控制,以设计恰当的审计程序,但目的并非对内部控制的有效性发表意见。审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性,以及评价财务报表的总体列报。
我们相信,我们获取的审计证据是充分、适当的,为发表审计意见提供了基础。
(三)审计意见。
我们认为,____医院财务报表在所有重大方面按照事业会计准则的规定编制,公允反映了____医院20__年12月31日的财务状况以及20__年度的经营成果和现金流量。
医院年度工作总结报告的重要性篇八
20____—20____年度共接受各专业实习生,进修生302名,其中医疗104人,药剂16人,检验3人,影像专业15人,护理117人,进修人员共47人,在医院党政领导的重视支持下,在全院各级带教及管理人员的共同努力下,在相关部门的积极配合下,顺利完成了各项带教任务,现将年度教学工作小结如下:
一、领导重视,组织健全,确保实习质量。
临床实习质量的好坏,对一个学生成长有着重大的影响。因此,搞好临床实习带教工作,关键在于领导重视,我院每年将教学工作列入全年工作计划内,建立多层次的教学管理组识,院教学管理委员会由业务院长亲自挂帅,各学科带头人科主任参加,办公室设在医教科,并成立了内、外、妇、儿、骨、康、医技等七个教研室,及各科室由科主任,护士长及带教秘书参加的教学小组。
医院教学管理委员会每年需要召开专门会议,研究教学实施方案,制定教学计划,提出具体工作要求,然后召开各科带教秘书会议,研究讨论如何完成临床实习教学任务。使科室明确实习计划和教学要求,判定科室带教计划和教学要求,判定科室带教计划及措施,并具体组织实施。科室教学管理是医院教学管理的基础,是教学管理的一个重要层次,由此形成的领导统筹,机关督促,科室管理,带教负责的多层次教学管理网络。
二、强化制度。
实习生入院后,做好入院前岗前教育及培训。组织学生认真学习教学工作制度,实习管理制度,培训内容安排了,医德医风教育,医疗法律法规知识,医疗文件,处方规范书写,外科无菌观念及无菌技术操作,传染病知识,安全防护措施等专题讲座,了解医院概况,实习生职责,教学工作制度,尤其是劳动纪律,请假制度等反复强调。通过岗前培训,一是使学生尽快熟悉医院工作环境;二是使学生牢固树立制度,法规意识。用制度,法规约束自己的行为。三是使学生在诊疗过程中要规范,严格执行操作程序,四是教育学生,努力将自己培养成为医术精湛,医德高尚,全心全意为病员服务的医务工作者。
三、先选强师资力量,按大纲带教,确保实习质量。
为了确保实习带教工作质量,带教老师是关键。在选带教老师上严格按条件:一是思想过硬、责任心强、技术熟练、知识面比较广;二是大胆管理、严格要求、以身作则;三是具备较丰富的临床经验,并且连续在临床工作3年以上或主治医师,副高职以上人员均可担任带教老师,20____—20____年每年对带教老师进行医学基础理论知识及实践技能培训学习,今年医院外派北京、上海、西安学习人员29名,参加研究生课程班5名,短期培训学习人员100余人,不断提高教师队伍整体水平。带教老师要明确自己的责任,既要带业务,带技术,更要带思想,带品德,带作风,不仅业务技术过硬,更要思想过硬,要以身作则言传身教,关心学生的工作、学习、出行,帮助学生树立良好的医德医风,职业道德观,学员才会严格要求自己,自觉地学习,确保实习质量及任务的圆满完成。
四、带教工作中的具体做法。
在学生实习中,要从几个环节着手:一是狠抓医疗文件书写,规定学生每周书写一份大病历,由带教老师修改,修改超过三处则重抄,各种化验单,辅助检查申请单,处方等书写,带教老师应认真修改;二是狠抓三基训练,要求带教老师对学员的基础理论、基本技术、基本操作严格要求、严格训练,做到每项检查,每个动作都要正规操作,逐步养成科学、严谨的作风;三是狠抓教学查房质量。教学查房是临床教学的重要环节,通过教学查房能及时了解学生的学习效果,知识面及临床技能的掌握情况,查房中进行示范教学,纠正学生不正确或不规范的技术操作;传授正确的临床思维方法及临床经验;要培养学生独立观念,分析处理和操作等临床工作的能力;四是狠抓实习出科考核。学生出科考核应包括理论考核,操作考核和集体评级的出科鉴定三方面,各科主任,医教秘书根据实习大纲,建立理论、实践考试试题库,把好出科考核关,保证每位学员按实习大纲要求完成任务。
五、统筹计划,合理安排,认真考核。
1、根据学生中西、西医、针灸康复、骨伤、影像、检验、药剂等专业不同,按各专业实习大纲要求,安排轮转的侧重点也不同,所以要全面考虑、统筹计划、主项突出、细心安排、尽量合理,以保证实习任务的完成。
2、督促学生认真完成转科任务,每个月要完成四份大病历,听课笔记,科内教学讲课,病案讨论以及衣帽着装,在岗在位情况等进行认真检查,填入实习生周查月总考核登记表。月任务按时完成,方可转入下一科实习。
3、每周三院内教学讲话,要求全体实习生按时参加并签到,若遇值班必须请假,无辜缺课,按旷实习处理,以确保教学讲座计划按时完成。
六、注重实践。
随社会的进步,病人自我保护意识增强,越来越多的病人选择临床经验丰富的,职称较高的医师为其服务,病员维权思想增强,无形中学生动手机会少,能力差,在带教老师的指导下,尽可能为他们提供实践的机会,带教老师要做到多讲课、多诱导、多示范、在实践工作中多提问,让学生多思考、多书写、多操作,培养学员的综合分析,解决问题的能力。但存在问题,学生实习到后期,有些学生考研、找工作不去实习,思想不稳定,针对这些,严格考勤,规定实习学生必须在科内工作12小时以上,如不遵守时间或未按时参加教学讲座,无故缺岗者,经批评教育,屡教不改者则进行处罚或退回学校等规定,同时严格考勤,每周坚持抽查,并详细记录检查情况,从而保证学生有充分的临床实习时间,确保实习质量,为了保证学生安全及实习效果,严格落实学生请销假制度,利用夜间查房抽查学生在岗情况及住宿安全,发现问题及时处理。
医院年度工作总结报告的重要性篇九
2021年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。
(2)护理操作时要求三查七对;。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
医院年度工作总结报告的重要性篇十
20_年是我院创三冲刺之年,也是关键之年。我们人事科牢牢围绕医院整体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的`办事理念。不断进步人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为美满地完成了人事科的各项工作任务。
一、创三工作贯彻始终。
科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。到上级医院学习鉴戒其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。
二、20_年1月13日,第一届优秀青年医学人材答辩会隆重举行。
旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推动学科骨干和学科带头人___人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层提拔,公然打擂的方式,推荐一位优秀医学人材往国外进修,真正进步其业务水平。
三、多渠道、全方位做好引进人材。
将人材招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。20_年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
四、多种情势进行人材培养。
积极贯彻“立足岗位、突出培养、在职为主、择优培养、按需培训”的原则,以学科建设发展的需要为条件,兼顾规划。继续加大青年人的在职学历教育的力度。
今年共有52人取得大专及以上毕业证书,其中硕士5人,本科17人,大专30人。重视在职职员的研究生培养工作。邀请交大医学院教师来我院进行考前辅导。有将近70名职员参加辅导班,40名报考交大在职研究生,录取21名硕士、1名博士。
五、做好了新职工进院工作。
5月份将20_年口试通过预备录用职员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人把握院感、医疗事故处理条件等相干知识。
六、20_年应届生招聘工作:
我们在10月份上报了招聘计划,同时将20_年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理职员的理论、实践考试、口试及录用工作。
并重新修订了《20_年_大学医学院_专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从20_年下半年起,就对我院的已取得的中级及以上职员进行摸底工作,收取其论文、科研、计算机、英语等相干证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术职员的评聘工作。
八、积极的留人政策。
对引进、派遣的高级医学人材进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。
九、其他工作:
(2)按质按量完成每月考勤、劳务费、季度奖、节日加班工资核对、发放;。
(3)对中层干部如皮肤科孟亚东、质控办张娟、中医科高志生等的聘任工作。
(4)完成每月职员进出、退休、辞职等常规工作,及低级职员聘任工作;。
(5)协助完成党支部的改选工作;。
(6)完成医保医生信息维护工作;。
(8)院级课题《创三级医院人材队伍建设》,正式结题,并发表一篇论文。
医院年度工作总结报告的重要性篇十一
在医院党政领导的重视支持下,在全院各级带教及管理人员的共同努力下,在相关部门的积极配合下,顺利完成了各项带教任务,现将教学工作小结如下:
一、领导重视,组织健全,确保实习质量。
临床实习质量的好坏,对一个学生成长有着重大的影响。因此,搞好临床实习带教工作,关键在于领导重视,我院每年将教学工作列入全年工作计划内,建立多层次的教学管理组识,院教学管理委员会由业务院长亲自挂帅,各学科带头人科主任参加,办公室设在医务科,并成立了内、外、骨、康、医技等数个教研室,及各科室由科主任,护士长及带教秘书参加的教学小组。
医院教学管理委员会每年需要召开专门会议,研究教学实施方案,制定教学计划,提出具体工作要求,然后召开各科带教秘书会议,研究讨论如何完成临床实习教学任务。使科室明确实习计划和教学要求,判定科室带教计划和教学要求,判定科室带教计划及措施,并具体组织实施。科室教学管理是医院教学管理的基础,是教学管理的一个重要层次,由此形成的领导统筹,机关督促,科室管理,带教负责的多层次教学管理网络。
二、强化制度。
实习生入院后,做好入院前岗前教育及培训。组织学生认真学习教学工作制度,实习管理制度,培训内容安排了,医德医风教育,医疗法律法规知识,医疗文件,处方规范书写,外科无菌观念及无菌技术操作,传染病知识,安全防护措施等专题讲座,了解医院概况,实习生职责,教学工作制度,尤其是劳动纪律,请假制度等反复强调。通过岗前培训,一是使学生尽快熟悉医院工作环境;二是使学生牢固树立制度,法规意识。用制度,法规约束自己的行为。三是使学生在诊疗过程中要规范,严格执行操作程序,四是教育学生,努力将自己培养成为医术精湛,医德高尚,全心全意为病员服务的医务工作者。
三、先选强师资力量,按大纲带教,确保实习质量。
为了确保实习带教工作质量,带教老师是关键。在选带教老师上严格按条件:一是思想过硬、责任心强、技术熟练、知识面比较广;二是大胆管理、严格要求、以身作则;三是具备较丰富的临床经验,并且连续在临床工作3年以上或主治医师,副高职以上人员均可担任带教老师,带教老师要明确自己的责任,既要带业务,带技术,更要带思想,带品德,带作风,不仅业务技术过硬,更要思想过硬,要以身作则言传身教,关心学生的工作、学习、出行,帮助学生树立良好的医德医风,职业道德观,学员才会严格要求自己,自觉地学习,确保实习质量及任务的圆满完成。
四、带教工作中的具体做法。
在学生实习中,要从几个环节着手:一是狠抓医疗文件书写,规定学生每周书写一份完整病历,由带教老师修改,修改超过三处则重抄,各种化验单,辅助检查申请单,处方等书写,带教老师应认真修改;二是狠抓三基训练,要求带教老师对学员的基础理论、基本技术、基本操作严格要求、严格训练,做到每项检查,每个动作都要正规操作,逐步养成科学、严谨的作风;三是狠抓教学查房质量。教学查房是临床教学的重要环节,通过教学查房能及时了解学生的学习效果,知识面及临床技能的掌握情况,查房中进行示范教学,纠正学生不正确或不规范的技术操作;传授正确的临床思维方法及临床经验;要培养学生独立观念,分析处理和操作等临床工作的能力;四是狠抓实习出科考核。学生出科考核应包括理论考核,操作考核和集体评级的出科鉴定三方面,各科主任,医教秘书根据实习大纲,建立理论、实践考试试题库,把好出科考核关,保证每位学员按实习大纲要求完成任务。
五、统筹计划,合理安排,认真考核。
1、根据学生中医、中西、针灸康复、骨伤、药剂等专业不同,按各专业实习大纲要求,安排轮转的侧重点也不同,所以要全面考虑、统筹计划、主项突出、细心安排、尽量合理,以保证实习任务的完成。
2、督促学生认真完成转科任务,科内教学讲课,病案讨论以及衣帽着装,在岗在位情况等进行认真检查,填入实习生周查月总考核登记表。月任务按时完成,方可转入下一科实习。
六、注重实践。
随社会的进步,病人自我保护意识增强,越来越多的病人选择临床经验丰富的,职称较高的医师为其服务,病员维权思想增强,无形中学生动手机会少,能力差,在带教老师的指导下,尽可能为他们提供实践的机会,带教老师要做到多讲课、多诱导、多示范、在实践工作中多提问,让学生多思考、多书写、多操作,培养学员的综合分析,解决问题的能力。但存在问题,学生实习到后期,有些学生考研、找工作不去实习,思想不稳定,针对这些,严格考勤,规定实习学生必须在科内工作8小时以上,如不遵守时间或未按时参加教学讲座,无故缺岗者,经批评教育,屡教不改者则进行处罚或退回学校等规定,同时严格考勤,每周坚持抽查,并详细记录检查情况,从而保证学生有充分的临床实习时间,确保实习质量,为了保证学生安全及实习效果,严格落实学生请销假制度,利用夜间查房抽查学生在岗情况及住宿安全,发现问题及时处理。
医院年度工作总结报告的重要性篇十二
自20xx年1月1日我院新型农村合作医疗工作启动以来,在卫生局新农办的正确领导下,在我院职工的共同努力下,按照新农办安排的工作计划,认真开展各项工作,取得了一定的成效,现总结如下:
一、工作开展情况:
1、加强宣传,增大新农合的影响力,要将国家的这项惠民政策执行好,首要的环节就是宣传工作。我院宣传形式采用多种形式,具体如下:。
1)我院在门诊各科室张贴了宣传资料宣传新农合政策;制作了新农合宣传单宣传20xx年全县筹资情况的通知,并组织了全院职工动员大会;制作了参合群众温馨提示,张贴在门诊大厅明显处,内容是:参合证、身份证、户口册三证齐全;住院患者一览表上粘贴参合患者标识,尽可能的方便患者就诊,使参合患者在我院处处感受到新农合的温暖;为来年参合打下了良好的基础。
3)利用公示栏公布当月的补偿兑付情况,并公示农民身边补偿实例,让农民切身体会到新农合政策看得见、摸得着的实惠,从而转变观念重新认识新农合政策的优越性、积极、主动的参加并支持新型农村合作医疗。
2、参合农民医疗费用的兑付情况。1—5月我院住院病人113人次,门诊病人4787人次。截至6月1日住院病人费用总额77494.08元,平均住院费用685.80元,补偿金额总计42865.46元,人均补偿金额379.30元。门诊费用总额168188.56元,补偿金额总计53479.73元。
3、今年三月份以来,全县新农合补偿比例明显提高,我院医务人员积极宣传相关政策,为农民所想,切实为老百姓减轻医疗负担。特别是中医在新农合中发挥着重要作用,采用了中医、中西医结合等治疗手段,赢得了老百姓的好评和认可。
4、为办好新农合积极创造条件,努力改造就医环境;服务态度和服务质量不断提高,医院管理已不断得到加强,随时查找问题,发现问题及时改正,尽可能杜绝医疗纠纷和事故的发生。
二、下步工作要点:
我院是拥有80%报销补偿比例的新农合定点医疗机构,新农办窗口服务水平的高低直接影响到农民参合的积极性,我院全体医务人员始终把为参合农民提供优质高效的服务作为工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉洁、规范”的服务作为行为准则,本着“公开、公平、公正”的原则,统一政策,严格把关,当场兑现医疗补偿费用,另一方面不断提高服务质量和水平,及时发现问题。进一步深化宣传,优化补偿报销工作程序,保证新农合工作健康、稳步推进。相信有县委、政府的关心和支持,有卫生主管部门的直接领导,有广大参合农民的信任和理解,我们一定能把党的利民、惠民、便民这一实事、好事办好。
院,当天补偿”;对于住院时间长、日均费用高的病人及血透病人,医院采取中途结算、垫付报销部分资金的方法,解决病人资金周转困难的问题。
5、“优质护理服务”工作深得人心。
目前,我院优质护理共*个护理单元,占全院**个护理单元的%。在中山医科大学第一附属医院和常德市第一人民医院的帮扶指导下,结合医院实际,开展“全包+日包”的双重责任护理模式及具有科室特色的优质护理服务,全院其他科室也初步按照优质护理模式开展工作,取得了良好的效果。病人有专职护士管理,得到了全面、全程、无缝隙的护理。今年病人满意度在98%以上;第三方调查满意率达到97.5%。
积极开展延伸服务,出院患者进行随访,将常规随访、专科随访和专病随访相结合,回访率达到100%。今年护理部成立了**个护理志愿小组,共*人自愿参加,利用休息时间,进行护理专项工作调研、品质管理,为病人提供生活照料、导诊,到社区、街道、农村进行常见病健康教育及义诊等活动**次共*个工时。
认真开展对口帮扶工作。按照《湖南省卫生厅关于开展优质护理服务院帮院工作的通知》(湘卫医发〔201*〕号)的内容与要求,开展优质护理服务院帮院工作。我院在接受常德市一医院对口帮扶的同时开展对深柳镇卫生院优质护理指导,共接受常德市一医院现场指导*次,每次来院专家团*人、1周时间,为我们进行现场操作、业务查房、抢救组织、危重护理等指导;来院讲座*次;派员进行跟班实践**人次,每次1周。我院对深柳镇卫生院也进行了全方位的指导,护理专家每次*-*人,分别于*、*、*、*月分4批次深入病房实地指导,每次指导实践时间1周;为该院*名护士长提供免费进修培训,分别进修内科、外科、中医科护理管理与优质护理*个月;为其提供便利条件,参加我院所有授课、交流、培训及上级指导等活动,指导建立了第1个优质护理示范病房。该项工作的开展,有力的促进了县乡基层医院优质护理工作的发展。
6、落实临床路径管理工作。
我院临床路径工作从20xx年7月开始实施,20xx年开始共有**个病种进入临床路径。今年完成临床路径病例例,严格落实入径和变异情况管理,按照标准收费;单病种付费项目全部上墙公示。今年,医院派*名医生、*名护士到中山大学中山眼科中心免费进修白内障手术及治疗护理,回来后积极投入下乡摸底工作,准备年前接中山眼科教授来我院指导手术,估计一期手术病人约-**人,医院将实行全额免费。
7、切实控制医药费用,减轻群众负担。
医院长期实行“120”免费接病人制度,为病人提供方便、节省路费;对急、危、重症病人采取先救治后办结算的人性化模式。每月组织医嘱、处方点评,严格规范处方行为,控制大处方、滥用药现象,对点评结果进行全院公示;严格执行医院财务制度和物价收费制度;完善药品集中招标采购办法,推进医用耗材集中招标采购,在保证质量的前提下降低采购成本和采购价格,坚持竞标价后再让利10%——15%的一贯做法;接受各级卫生行政部门对医院医药费用监测;医院高度重视医德医风教育,大力倡导廉洁行医,严肃查处“开大处方”、滥用抗菌药物等违规违法行为;医院成立了抗菌药物临床应用专项整治领导小组,把抗菌药物临床应用专项整治工作落到实处,按照《医院抗菌药物临床应用管理办法》、《医院抗菌药物分级管理办法》等文件的相关规定,制定了抗菌药物使用“一个原则”“三个加强管理”的标准,通过一系列管理举措,我院抗菌药物使用强度控制在以内,住院患者抗菌药物利用率%以内。为了体现人性化,对于居住农村在院行血液透析治疗的患者,医院在早上和中午为其免费提供便餐。今年,我院在全市县级医院收费排名最低,我县老百姓诊疗负担明显降低。
8、落实开展对口支援工作。
20xx年,医院与安福乡卫生院开展对口支援工作,医院成立了对口支援领导小组,制定工作方案,人事科、医务科及临床医生排班到个人,定期对安福乡卫生院医院管理、医疗质量、手术示教等进行指导和协作,同时,严格落实医师晋升高、中级专业技术职称前到基层服务的相关政策。
9、落实医疗服务行为公示制度。
加强党务、政务(院务)公开工作,认真落实费用清单和费用查询制度,随时接受病人监督;定期公布医院服务收费、药品比例、抗菌药物使用、分级护理标准等,接受社会公开监督;定期组织陪人座谈,邀请社会各界人士对我院服务质量、医德医风、医药费用等进行民主评议,及时公布相关信息。今年年底,县委、县政府对县直单位政务公开工作进行检查评比,我院名列前茅。
10、扎实开展“志愿服务在医院”活动。
我院制定了“志愿服务在医院”工作方案,今年共组织院内志愿者服务4次,服务内容包括:环境卫生、义务劝烟、导医导诊、健康咨询及对住院病人的帮扶等。参与志愿者共计*人,导医导诊共计多人次,提供咨询服务*人次,“一对一”到社区开展健康咨询讲座*次,送医送药下乡*次,志愿者活动帮扶*人次。除此以外,在县电视台开展健康教育讲座**期,效果良好,受到了各方面一致好评。
医院信息化建设在逐步实施完善中:his系统已上线运行并由市卫生局验收;lis系统已上线运行;emr目前在试运行过程中;“一卡通”的项目已与我县农业银行签订了合作协议,院内使用的条码机等设施也已安装运行,打单机、发卡机、诊疗卡、接口等终端设备在筹备购置中,该项目有望在近期开通上线运行。
医院年度工作总结报告的重要性篇十三
在长期执政的历史条件下,建设什么样的党、怎样建设党是一个重大现实问题,直接关系到我们党和国家的前途命运。坚持党要管党、从严治党,推进党的建设新的伟大工程,是我们党对这个重大现实问题的明确回答。今天本站小编给大家整理了医院党建。
希望对大家有所帮助。
医院党支部成立于201x年8月,现有正式党员15名(其中女党员5名,35岁以下党员8名)、入党积极分子9名,成员素质较高,工作思路清晰,管理民主,各项制度较为完善,档案资料保存完整,并创建了“六个一”阵地,暨:一块牌子、一面党旗、一个制度、一个学习园地、一个光荣榜、一套电教设备。
今年以来,我支部以党的和xx届三中全会精神为指导,不断加强党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,大力提高思想政治工作水平,结合我院实际情况,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,深入开展了“医院质量万里行,廉政文化进医院”和“三学三建三讲”主题实践活动,取得了较好的成绩。
我支部积极探索和研究党建工作新情况、新问题,不断改进工作方法,找准党建与业务的结合点和切入点,切实加强组织建设:一是明确了组织职责,准确定位,积极发挥协调保障和监督作用;二是强化党组织在医院重大决策中的作用,加强在维护各方权益方面的领导、凝聚作用;三是积极培养发展新党员,将优秀职工吸引到党组织里来;四是开展“创先争优”活动,为医院的长远发展提供动力和保障。
二、开展“三个三”主题实践活动。
活动责任明确,落实到人,我支部购买理论学习教材,征订杂志,建立述学、考学、评学机制,采取“一对一”的方式,由余仁贵、熊熠超、周鹏、全四清同志分别对李洪勇、黄志凯、王丽芳、危为、章项同志进行培养。活动还坚持学理论与学业务相结合、自学和集中培训相结合的原则,充分利用周会、晨会等载体,组织全院职工参加学习,做到了支部和个人的学习齐头并进。
三、加大凝聚力工程建设力度。
我支部围绕了解人、关心人、凝聚人的工作目标,解决职工住宿问题,方便职工生活,办好实事鼓舞人;在职工婚、产、生日时给关怀和帮助,把握环节关心人;在院长李洪勇的大力支持下,组织了一系列公益爱心和文体活动,加强文化建设凝聚人。医院党建工作总结其中,公益活动主要有:组织动员全院职工对雅安地震等救灾行动进行募捐,参加雅安地震义演,呼吁社会各界共献爱心,帮助震区群众进行灾后重建;主动联系媒体,共同前往玉树高寒地区,向当地生活、学习条件艰苦的孩子们献爱心,捐献善款、学习m工具、药品等,并组织活动鼓励孩子们努力学习,回报社会。文体活动主要包括:元旦趣味运动会、猜灯谜活动、护士节拔河比赛、五周年院庆、节假日爬山、篮球比赛等。
我院的党建工作取得了较好、较快发展,但是成绩和问题总是同时存在的,工作中的问题突出表现在:一是党员人数变动较大,党员。
先进性教育。
长效机制还需进一步完善和加大贯彻力度;二是由于医院工作性质和岗位的特殊性,党员、入党积极分子的集中培训、学习时间有限;三是组织的活动经费少,不利于广泛开展学习和活动;四是有部分员工在大学期间已经发展成为了预备党员、入党积极分子,由于毕业时档案没有及时转出,时间久了造成档案资料的缺失,给发展党员工作带来很多困难。
新的一年,我支部将认真落实党的和xx届三中全会重要精神,围绕深化医疗卫生体制改革等各项中心工作任务,深入开展创先争优活动,努力解决工作存在的问题,全面提升组织的创造力、战斗力和凝聚力,为医院的发展提供坚强的组织基础和政治保证。
最后,对区、街道非公党建工作提两点建议:
一是建议建立微博群,开创微事物处理机制。以“区委组织部官方微博”为中心,建立地区企业微博群,增强与地区企业联动,及时发布相关信息,更好的提供政策和生活方面的服务,同时实现意见、建议通过微博方式直达街道党工委。
二是建议针对企业党组织的特点,开通非公党建博客及区委组织部“微党校”,并以此为平台开展党史、党章以及相关知识的学习、竞答等活动,通过网络方式丰富党建活动。
围绕医院卫生工作目标,不断加强领导班子自身建设、党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,全面提升思想政治工作水平,全面推进医院稳定发展。
一、落实责任加强领导班子思想建设。
1、加强理论学习。坚持每月两次的党员干部学习制度,按照年度学习计划安排,结合实际认真落实。强化党员干部个人自学,要求将政治学习和业务及管理工作认真结合,积极撰写心得体会,促进思想和工作理念创新。通过全面加强政治理论学习,使党员干部的思想认识明显提高,队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强,核心作用更加突出。
2、坚持民主集中制,提升科学决策能力。班子成员之间维护团结,顾全大局,密切配合,认真履行分管。
岗位职责。
在各项工作中能协同完成工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项严格执行集体决策召开支部班子成员会议集体研究决定。坚持各项例会制度定期研究、通报各项工作。
3、开好民主生活会,改善工作促团结。定期召开民主生活会,认真做好会前准备工作,广泛征求职工意见和建议,生活会上,院班子成员之间联系思想和工作实际,开展批评和自我批评。并对院班子在贯彻落实《廉政准则》、领导医院全面建设、推进医疗事业改革发展方面的工作,进行实事求是的评价和认真的分析。会后,院党支部专题研究收集到的意见和建议,逐条进行讨论、分析、提出整改意见和措施,并督促相关科室积极落实,同时将落实结果以书面和会议通报形式传达告知。通过召开民主生活会使领导班子思想更明确,凝聚力进一步加强,班子更加团结。
二、开展党的群众路线教育实践活动,推进服务型党组织建设方面。
党的提出加强基层服务型党组织建设,是对基层党组织功能定位的深化,是基层党建工作思路的创新,是提高基层组织战斗力的有效途径。我们要充分认识加强基层服务型党组织建设的重要性紧迫性,以服务型党组织建设指导基层党建工作,把服务作为基层党组织的自觉追求和基本职责,以服务群众、做群众工作为主要任务,围绕服务发展、服务民生、服务群众、服务党员,加快基层党组织领导方式转变、工作方式转型、活动方式创新,使服务成为基层组织建设的鲜明主题。
推进基层服务型党组织建设,必须提升服务水平,不断增强群众工作能力。把联系服务群众作为必备能力来提升,切实提高服务群众、做群众工作的能力。领导干部必须要学会做群众,增强群众工作本领,学会设身处地的思考问题,与群众商量着做决定。提升与服务群众的沟通能力,提升服务群众的组织引领能力,提升服务群众的化解矛盾能力。同时,要充分发扬民主,让群众评议干部,评议领导机关,让群众说了算,以此检验党员干部的工作能力,提高他们的服务水平。
我院结合医院工作特点,开展社区卫生服务团队医生“服务满意之星”评选活动,每季度通过随机抽团队医生服务十名对象对团队医生服务态度、服务水平等多方面工作进行服务满意度的评分,得分最高团队医生当选当季度“服务满意之星”,促进公共卫生工作深入开展、提高服务水平,使社区居民得到更多实惠。
三、深化1263机制建设。
1263”机关党建工作是近年来按照中央和省委提出的机关党建“走前头”要求,在实践中不断探索形成的具有福建特色、务实管用、行之有效的机制。为了贯彻落实好“1263”机关党建工作机制。以创新求突破,以实干求实效,不断提高科学化水平,引导全体党员为医院发展,为海西建设健康服务做出应有的贡献。
1、明确一个目标。
围绕机关党建在党的组织建设中“走前头”这一目标,以创建党建工作先进单位的“六个好”及先进基层党组织的“五个好”为主要内容,以医院提出的年度中心工作任务为要求,制定好党总支党建工作目标。并将目标细化分解到支部和具体党员,实行目标管理,严格考评制度。充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。在干事业、完成医院各项任务中走前头、作表率。
2、围绕两大任务。
以区局主管部门、医院的中心工作为重点,积极为医院发展谋划思路、出言献策。对医院部署的各项工作任务、各支部和党员要敢于挑重担,走在前积极主动完成任务。在队伍建设上,坚持围绕医疗抓党建,抓好党建促医疗,引导党员既要在岗位上实践品质,锤炼作风、勇担重担、增长才干,成为医院服务发展,保健康的中坚力量。又要在党的组织建设中,积极参加党组织的各项活动,增强组织观念,把队伍建设好。
四、夯实基层基础方面。
9月按照区委党工委要求,依照换届选举的程序选举产生新一届党支部委员,优化新支委员成员结构,顺利完成新老支委工作交接工作。
为隆重庆祝建党93周年,弘扬党的优良传统,进一步加强服务型党组织建设,激励广大共产党员更好地发挥战斗堡垒和先锋模范作用,巩固和深化党的群众路线教育实践活动之成果。
我院支部开展了“七一”系列活动有义务劳动、全体党员重温。
入党誓词。
免费为村民送医送药下乡组织了党员观看影片《永远的焦裕禄》等。明确党支部书记也要履行“一岗双责”,既抓业务又抓党建,统筹兼顾。一抓亮岗履职。要在原有的基础上,对照设岗定责的内容要求进一步改进,提出具体的措施。立足岗位创先争优,争创一流业绩。二抓思想作风建设。要深入开展党的精神学习,把党员的思想统一到党的精神上来。要深入开展创建学习型党组织活动,养成学习的风气。要加强职业道德医德医风人生观价值观教育,加强党风反腐倡廉教育。落实好“三会一课”,加强新党章的学习,筑牢思想防线,增强组织观念理想信念。
五、反腐倡廉建设方面。
始终高度重视党风廉政建设,定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作,逐级签订责任书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习,落实党内监督制度,领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度,健全完善党风廉政建设责任工作机制和惩防体系,加强领导班子和党员的政纪党纪教育和廉洁从政监督,实行领导干部廉洁登记制度,定期举行党支部民主生活会,坚持党支部开展批评与自我批评,加强思想沟通交流。
加强行风建设、加强廉洁自律,摆在突出的位置,把“八项规定”要求落实到医院各项工作中往;严格执行,加强监督,从我做起,领导干部要起模范带头作用,以务实的作风赢得人民群众的拥戴。严格执行领导干部廉洁从政各项规定和“八项规定”,展开常常性催促检查,及时发现和纠正题目,梗塞漏洞,不断提升惩办预防腐败的能力。展开行业作风专项治理,重点解决服务作风题目。杜绝红包、药品回扣发生。规范公车派车制度、财务报销制度,严格控制接待费用,重大事项班子研究决定,6000元以上项目上报财政局审批,重大采购实行招投标程序。
六、打造活力、文明、和谐医院。
按照创建文明单位,文明行业的要求,发展医院先进文化,深化文明行业创建,营造向上、文明、和谐的医院氛围。参与文明城市创建活动,着力推进文明窗口、文明科室、平安医院、优美环境建设和志愿者服务、道德教育实践、立德行善、扶贫救困。定期开展志愿者服务、组织党员参义务劳动。
共
2
页,当前第。
1
页
1
2
医院年度工作总结报告的重要性篇十四
丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的2016年已经来到了。
回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。
现总结如下:
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手术:268人次;
4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。
为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。
为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。
在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的'情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。
而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。
比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。
所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。
副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。
相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。
重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。
使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。
真正建立了自己的一整套管理模式。
为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。
质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。
针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。
在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。
为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。
也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
转载自 FAnWEN.chAzIdiaN.Com
新春将至,繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。
作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到广大患者的好评与认可。
现对本年度工作进行回顾总结如下:
一、 端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础 。
坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓--理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想。
牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平 。
1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生,无院内感染病例,无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6人次参加院外学术会议及短期业务学习,引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。
科室学习氛围浓厚,大家刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证,一位取得康复主治医师资格证。
短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨,业务水平稳步提高。
三、稳中求进,积极引进新技术、新设备,填补我院医疗空白,更多更好的为患者服务。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。
小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补我院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法,收到了良好的疗效。
四、社会、经济效益双丰收,受到广大患者好评,超额完成医院下达的经济目标。
1、专业的医疗技术,个性化医疗、人性化服务,受到广大患者好评,收到患者锦旗3面,赢得了良好的社会效应。
3、科室争先进,科员争优创先,我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。
xxx在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”。
888在护理操作考试中取得了单项第一。
五、不足之处
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念,还没有成为每一位员工都认同的价值观。
科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。
康复工作没有实质性的开展,专科影响力也有待提高,医疗技术形象仍然未被广泛认同,专业技术水平仍有待提高等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们要继续发扬好的做法,改正不足之处。
20xx年的工作将更加繁重而又艰巨,我们有信心做的更好,把科室打造成患者温馨的健康之家。
医院年度工作总结报告的重要性篇十五
20xx年上半年来,中医院党支部坚持以党的十八大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕卫生工作实际,各项工作顺利开展,党员干部的政治素质、理论水平和业务潜力得到了新的提高,为深化医改、推进卫生事业发展带给了有力的政治保证。上半年以来,中医院党支部除了对党建基础工作常抓不懈,主要还从三个方面开展了党建工作:
一、为党员过政治生日,切实增强党员职责感和使命感,党员政治生日就是党员入党周年的纪念日,为党员过政治生日是党建工作的新举措,党员可透过回顾入党前后的思想和工作生活历程,重温入党誓词,对照党章找差距,以增强党员的职责感和使命感,提高党员实践党的宗旨的自觉性。
为准备过好党员的群众政治生日,届时支委们认真谋划、用心筹备,与医院党支部沟通筹备建设党员活动室,将党员名册按入党日期排出“政治生日”序列,制定党员政治生日活动议程等。经过前期谋划,基础支部全体党员于7月4日下午集中到支部党员活动室开展党员“政治生日”活动,为7月、8月期间入党的xx、xxx等6名党员过起了“政治生日”。
支部书记首先解释什么是”政治生日”,其次说明为什么要过”政治生日”,因为无论物转星移,无论入党多久,每一个党员都不能忘记这一天,改变我们人生信仰的重要一天。而后,全体党员重温入党誓词。最后,过“政治生日”的党员回顾入党前后的思想历程,分享进入组织后的工作生活历程,透过沟通交流和谈心谈话使党员感受到了组织的温暖。
二、建立“固定学习日”制度,着力提升党员干部素质。
为认真落实全县党员干部现代远程教育“固定学习日”活动要求,结合“党员集中活动日”实际,中医院党支部一是制定制度,明确任务,明确每月最后一周的周六为“党员集中学习日”,每次组织开展集中学习培训不少于2小时,学习资料以政治理论和理想信念教育为主,切实做到让集中学习“有时可依”。二是认真组织,落实职责,有针对性地制定每月“党员集中固定学习日”学习计划,争取做到主题突出,资料丰富形式多样,确保学有目标,学有成效。三是加强督察,确保实效,“每月定期督查”和“每季度定期检查”相结合,透过检查学习日签到簿、个人学习记录、群众会议记录等实物把握“固定学习日”落实状况,并及时通报检查结果,纳入各科室每年工作考评资料。
根据实际状况,中医院主要采取了党员集中学习、个人自学和党小组分组学习三种学习形式。党员集中学习:坚持每月一次党员集中“学习日”制度,抓好党员干部的群众学习。结合各部门各科室工作实际,应对面地解决党员干部思想认识上的困惑。党小组分组学习:坚持每周一次党小组分组学习,鼓励各党小组创新学习形式,可采取小组座谈讨论、技能竞赛、文体活动等形式学习党的知识,寓教于乐,不断提升党员干部的党性情操,塑造新时期党员干部的新风采。个人自学:加强和改善个人自学,以制度建设督促学习,以考核评价引导学习,促使党员干部自觉养成良好学习习惯。努力做到日学一小时,周听一堂课,月读一本书。坚持写读书笔记,经常交流学习心得,逐步使党员干部把学习当作一种生活的必需。
透过学习,切实提高了全体党员立足岗位建功立业的职责意识,进一步激发了大家争做一名优秀共产党员,为中医院发展壮大而努力工作的热情。
三、坚决落实作风建设各项规定,深入推进卫生行风建设。
院党委严格落实中央《八项规定》,切实提高服务效能,改善工作作风。加强对重大措施落实状况的监督检查,严明纪律,落实职责,决不允许有令不行、有禁不止。
首先,切实加强行风软环境建设。加强医务人员职业道德教育,提高服务质量、优化服务流程、改善服务态度,树立窗口良好形象。引入第三方调查机构,聘请行风监督员,强化社会评议。大力加强医德医风建设,坚持运用正面典型进行宣传引导,严格落实医德考评制度,二级医院电子医德档案正常运行。深化行业专项整治,严肃整治大处方、滥检查和乱收费行为,切实改善医疗服务质量,规范医务人员执业行为,坚决纠正医疗卫生行业不正之风。其次,用心为基层为企业为群众办实事。按照纪委为民办实事的要求,创新服务方式、创新服务载体、提升服务水平,用心做好“五办”,即主动办、上门办、变通办、公开透明办和特事特办,高效服务、廉洁服务,提升办实事项目的数量和质量。最后,进一步改善患者满意度评价办法。继续开展出院病人满意度函调,不断改善方式方法,提高满意度调查工作的科学化水平。完善卫生行风满意度第三方评价机制,注重结果运用,促进医院及医务人员改善医疗服务。
20xx年,我院党建工作以党的xx届六中全会和xx大精神为指导,围绕医院卫生工作目标,不断加强领导班子自身建设、党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,全面提升思想政治工作水平,全面推进医院稳定发展。
一、落实职责加强领导班子思想建设。
1.加强理论学习。
坚持每月两次的党员干部学习制度,按照年度学习计划安排,结合实际认真落实。强化党员干部个人自学,要求将政治学习和业务及管理工作认真结合,用心撰写心得体会,促进思想和工作理念创新。透过全面加强政治理论学习,使党员干部的思想认识明显提高,队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强,核心作用更加突出。
2.坚持民主集中制,提升科学决策潜力。
班子成员之间维护团结,顾全大局,密切配合,认真履行分管岗位职责,在各项工作中能协同完成工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项,严格执行群众决策,召开支部班子成员会议群众研究决定。坚持各项例会制度,定期研究、通报各项工作。
3.开好民主生活会,改善工作促团结。
定期召开民主生活会,认真做好会前准备工作,广泛征求职工意见和推荐,生活会上,院班子成员之间联系思想和工作实际,开展批评和自我批评。并对院班子在贯彻落实《廉政准则》、领导医院全面建设、推进医疗事业改革发展方面的工作,进行实事求是的评价和认真的分析。会后,院党支部专题研究收集到的意见和推荐,逐条进行讨论、分析、提出整改意见和措施,并督促相关科室用心落实,同时将落实结果以书面和会议通报形式传达告知。透过召开民主生活会使领导班子思想更明确,凝聚力进一步加强,班子更加团结。
二、健全组织强基础。
1.强化制度提潜力。
健全了党支部职责目标考核、党员发展、党员评议、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创先争优活动中,精心组织,广泛动员,认真落实,实现了良好的活动成效;党支部参与科室业务指导、综合考核、民主管理、人员考核、干部推荐、奖惩推荐等工作,发挥了党支部的战斗堡垒作用;党支部主动关心帮扶党员群众,传递了党组织的温暖。
2.严格党员教育管理。
用心组织开展党日纪念、读书、主题教育等各项组织建设活动,组织开展党员党性分析和民主评议党员活动。每名党员构成党性分析材料;党支部召开民主评议党员会议,按照个人汇报、党员互评、民主测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动,树立模范典型。组织全体党员在各项工作中以身作则,充分发挥先锋模范作用。
3.加强中层管理干部队伍建设。加强任期考核,推行干部能上能下、规范考核、竞争上岗的干部管理办法。一是严格干部选拔任用程序,按程序进行选拔聘用。二是认真执行谈话和诫免规定、干部函询制度,使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部聘后管理,提升中层干部执行力。
三、围绕中心任务力求工作实效。
1.转变思想观念,提升发展动力。
透过加强教育培训,党员干部对各项中心工作的认识明显提高,思想观念进一步解放,用心创新工作思路,为医院中心任务的顺利完成带给了强劲动力。
2.扎实开展争创活动,加强作风建设。
制定了“深入开展创先争优活动方案”,结合医院中心工作实际,努力透过争创活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作风,努力建立学习型党组织;全面加强医德医风建设,提升行业作风。
用心开展党员公开承诺活动,在分级承诺、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实,与各项中心工作紧密结合,全面推进创先争优活动,取得活动实效。
四、加强党风廉政建设,整治不正之风。
始终高度重视党风廉政建设,定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作,逐级签订职责书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关资料的学习,落实党内监督制度,领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度,确保医院无违规违纪行为。
五、结合“迎创活动”、“三好一满意”等活动载体推进党建工作。
在活动中,注重加强组织领导,强化典型带动,并紧密结合医院工作实际,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意的工作目标。具体措施方面:强化基础服务潜力,满足群众就医需求;推行便民惠民措施,改善群众直接就医体验。实施优质服务,建立良好医患关系;控制医药费用过快增长,减轻群众就医负担;以医疗质量荆楚行活动为抓手,提高医疗质量和安全;以平安医院建立为平台,构建和谐医患关系;继续加大医德医风教育力度;建立健全医德制度规范;严格落实医德医风考评制度;认真做好患者满意度调查,赢得患者满意;用心开展送医下乡活动,为基层群众服务;认真开展“群众满意的窗口单位”建立活动,进一步查找问题、用心整改、完善服务;全面推行医院院务公开制度,提高群众知晓率。
六、全面加强党建工作机制建设。
医院党建工作务必用心探索和研究新状况、新问题,不断改善工作和活动方式,找准党建工作与卫生业务工作的结合点和切入点,切实加强医院党组织建设。
1.明确党组织职责、准确定位。明确党组织的领导核心地位,充分发挥监督保证作用和政治核心左右;用心发挥党组织的协调保障作用,党组织在确保领导核心作用的基础上,对医院各项业务工作用心发挥协助保障功能,促进医院各项业务发展;用心发挥监督作用,对单位全体干部职工进行监督检查,确保廉洁行医,廉洁行政,预防*发生。
2.强化医院党组织的执政潜力建设。切实发挥党支部在医院重大决策中的参与作用,在工作执行方面的监督作用,在处理各种关系和维护各方权益方面的领导和凝聚作用;完善机制、管好干部,用心做好干部人才管理工作,建立科学的用人选人机制,营造良好的人才竞争和成长工作氛围;围绕中心,服务大局,充分发挥党组织的政治核心作用,用心参与重大决策,坚持党建工作服务于医院的改革和发展、服务于医疗临床业务工作,使党建工作与中心工作紧密结合,更好地促进医院党建工作和业务工作协同发展。
3.全面加强组织和党员队伍建设。强化制度,健全党员管理机制,为医院党建工作带给制度保障;加强党组织队伍建设建立党员发展规划,严把“入口关”和“培养关”,用心培养发展新党员,将优秀职工吸引到党组织里来,扩大党组织的覆盖面,增强组织凝聚力,切实加强党员干部的教育、监督和管理工作。
4.用心争创学习型党组织,提高组织战斗力。用心引导党员干部学习理论和提高思想政治素质,真正把学习转化为促进医院科学发展的内在动力,提高理论武装的实效,提高运用科学发展观的潜力,推动医院各项工作发展。
5.深入开展“创先争优”活动,永葆党的先进性。用心开展建立先进基层党组织,争做优秀共产党员,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为永葆党的先进性建立长效机制,为医院的长远发展带给动力和保障。
七、加强党组织阵地建设。
按照“一个支部一个活动阵地”的目标要求,落实了党组织活动阵地,做到“有标识牌、有党员活动室、有电教及相关设施、有基本状况介绍、有党建工作制度、有学习资料。
八、认真落实党建工作经费保障。
为确保党建工作正常开展,医院建立了建经费保障制度。对建活动经费的用途与使用范围做出规定:基层党组织工作经费用于开展党的工作和党内活动的经费。其使用范围:培训党员;订阅或购买直接用于开展党员教育的报刊、资料和设备;表彰先进基层党组织、优秀共产党员和党务工作者;召开党内会议,组织党内活动,开展党内宣传教育;党组织活动场所必要的设施建设。三年来累计划拨7万元党建经费,其中xx年度党建经费预算为3万元。
九、几点工作体会。
党建工作是医院工作的政治保障。我们务必坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕医院中心任务,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,凝聚全院职工的用心性和创造力,推进医院各项工作的健康有序发展。
1.务必把党建工作与医院中心工作密切结合。医院以医疗质量和病人为中心,紧紧抓住这个中心,既是医院党建工作的出发点,更是医院党建工作的落脚点。医院党建工作与医疗中心工作务必同步发展。党建工作与医院中心工作密切结合就是要从医院实际出发,抓住主题,围绕主线,采取有效的方法,千方百计地帮忙解决医院发展过程中的实际问题和困难。一是坚持从职工的思想实际出发,开展形式多样的教育活动,提高职工的思想素质。二是坚持从医疗实际出发,坚持经常性的思想政治工作,把思想政治工作纳入医院管理轨道。三是坚持从医院实际出发,建立健全制约激励机制,调动职工的用心性,激励职工为医院的发展献计出力。
2.充分重视加强党建工作在促进医院发展中的现实好处。党建工作不是摆设,透过用心大力开展创先争优活动,加强职工思想教育工作,解决热点、难点问题,凝聚医院职工队伍,树立党组织的良好形象,增强党组织的战斗力和凝聚力,实现全面推进医院各项工作发展的实效。
3.认真抓好推进党建工作的有效载体。医院党建工作的重要资料与主要载体是开展好创先争优活动。教育引导全体党员以高度的职责感严肃认真的态度用心参加争创活动,较好地到达了“提高党员素质、加强基层组织、促进各项工作”的目标。
十、下一步党建工作的主要思路。
下一步工作,院党支部将认真落实党的十八大重要精神,努力践行科学发展观,围绕深化医疗卫生体制改革等各项中心工作任务,紧密把握医院工作实际,充分重视党建工作的重要好处,深入开展创先争优活动,全面提升党组织的创造力、战斗力和凝聚力,为医院的发展带给坚强的政治保证和组织保证。
20xx年是我院“十二五”规划实施的关键一年,医院围绕创建省文明单位、二级医院复评的中心工作,以创建示范基层党组织为契机,将党建工作与医院日常工作相结合,巩固基层组织建设年创建成果,不断创新党建管理机制,组织活动日益增强,医院医疗服务质量稳步提升。20xx年主要围绕以下几个方面开展工作:
一、坚持理论学习。
医院加强对党员、中层干部、医护骨干、新职工等重点对象的理论教育。重点学习《中国共产党章程》、《廉政准则》、《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急管理条例》、《侵权责任法》以及《医疗事故管理条例》等内容。邀请市市党校邵镭老师来院做《以八项规定为抓手,深化廉政建设力度》的专题授课;邀请卫生系统专家胡浩成、周嘉良来院做《二级医院复评标准解析》、《二级医院复评核心条款解析》的授课。开展20xx年“道德讲堂”工作,诵经典、学模范,通过身边典型事例,弘扬医德医风,使医院形成一股争先创优的良好风气。
二、加强双务公开。
巩固党员公开示范点创建成果。坚持规范公开内容、提高针对性,严格公开时限、提高时效性,活化公开形式、体现多样性。对涉及年度测评、改革、奖金等涉及到职工切身利益的热点问题,召开职工代表大会审议通过。充分发挥纪律监督委员会对医院党务、政务、基建、设备采购、效能等各项领域进行全面监督作用。
三、严抓行风建设。
医院开展行风测评工作,定期开展电话随访,召开行风监督员座谈会、工休座谈会收集意见、建议,开展第三方满意度调查。针对收集的意见和建议,医院作出不断改进,患者对医院的的满意率达到98%以上。根据《医疗机构从业人员行为规范》开展职工基本行为规范考核并每月汇总,对违反基本行为规范的行为进行处理并通报。巩固无红包医院创建成果,坚持无红包科室零报告制度,至20xx年5月底共收到上交红包16400元,锦旗、感谢信18件。
四、开展志愿服务。
履行基本义务情况,占积分考核20分。志愿服务主要包括敬老院志愿服务,颐养院志愿服务,健康管理团队志愿服务,春晖护理院志愿服务,其他义诊、志愿服务。每次活动加5分积分,上不封顶。党员积分情况将作为党员年度评议、评优的重要参考。年度党员积分低于85分的,不得参与各类评优、评先活动。20xx年上半年开展“红红火火过大年”、慰问大别山困难儿童、端午慰问报北社区结对老人、与春晖护理院、虞山镇颐养院结对共建、开展党员进社区健康服务、党员交通文明志愿者周周行等活动25次。为党员关爱基金筹集善款9590元。
五、开展主题活动。
1.开展“增强人文素养、共建书香医院”阅读节活动。共安排4大主题活动,即“开一场周末书市、送一句读书箴言、写一篇心得体会、开一次读书报告会”。组织职工每人捐赠一本优秀书籍,以义卖的形式开一场周末书市,义卖所得将用于为大别山贫困儿学生购买课外读物和学习用品。根据推荐的必读书目,每位职工撰写一句读书箴言参加组织评选活动。优秀读书箴言将被制作成书签,发放到各医院、管理区、村(社区)、大别山贫困学生手中。组织职工每人一篇心得体会参加评选。优秀心得体会将在虞山专刊、院报、外网刊登。组织职工将读书心得制作成ppt参加读书报告会比赛。
2.认真开展半年度轮训活动。进一步统一党员干部的思想,提高党员干部的为民服务意识和拒腐防变能力。举办一次组织生活会。结合保持党的纯洁性和群众路线教育活动,对优秀共产党员“五带头”要求,着重从理想信念方面、宗旨意识方面、工作业绩方面、作风建设方面、组织纪律方面等五个方面进行剖析,查找差距,使广大党员净化思想、提升境界、明确目标。组织一次党员志愿者活动。在“七一”期间,围绕“亮身份、见行动、展风采”这一主题,开展志愿者服务活动。主动深入一线、深入群众,对退休老党员、困难党员开展走访慰问活动。开展“立足岗位争先进,我为创建作贡献”征文活动。进一步提高党员的责任意识、宗旨意识。配合上级党组织开展建党九十二周年系列活动。
回顾xx年的工作,我们按照上级的要求,结合医院实际,做了一些工作,取得了一定的成绩,但党建工作中还存在一些问题和不足。我们决心将在今后的工作中,努力工作,弥补不足,积极探索,进一步提高党建工作水平。
医院年度工作总结报告的重要性篇十六
又到了我们写。
的时候。下面是小编搜集整理的2019医院年度工作总结报告,欢迎阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目。
在2019年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院的社会职能,坚持贯彻落实省委、政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策,积极开展党的群众路线教育实践活动,根据医院制定的五年规划,将以“二甲”医院建设为目标,围绕“二甲”标准,较好地完成了初阶段的工作任务,现将2019年工作总结和2019年的工作思路汇报如下:
(一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主,以提高执行力。
(二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员队伍、提高工作积极性。
(三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各科室目标管理责任书,确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。
(一)总院专家派驻情况。
托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位,分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位,分别为外科1位,神经外科1位,神经内科2位,呼吸内科1位,妇产科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派驻的医务人员共66位,分别每周定期来我院轮流坐诊,涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。
(二)百姓享受优质资源。
当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前来我院就诊。
(一)业务指标变化明显。
1.门诊xx人次。2019年1-10月门急诊人次达xx人,较去年同期增加xx人,增长率%。
2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次,较去年同期增加人xx次,增长率%。2019年1-10月实际占用床日床,较去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,较去年同期上升%。
3.手术。2019年1-10月手术人次xx人次,较前同期增加xx人次,其中大手术明显增加。
dr肺功能血气分析仪呼吸机麻醉机腹腔镜体外碎石仪等一批新设备投入使用,使诊断技术水平与质量得到了明显提升。2019年初新购置的奥林巴斯v-260胃肠镜投入使用,开展了胃肠息肉内镜下高频电凝摘除术胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术胃肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。
5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心,并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检,获得好评。
6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加,医疗业务收入明显提升,部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元,较去年同期增长%;药品比例%,较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整,使我院结构进一步优化。
7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理,实行科室全成本核算,三公经费同比下降%。
(二)医疗安全形势好转。
医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势,分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会,对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训,使职工安全医疗意识、服务意识、业务学习意识加强,医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起,理赔元,托管后1年共发生医疗纠纷起,理赔元,医疗纠纷发生率下降%。使医疗纠纷高发情况得到扼制,安全医疗形势初步扭转,职工信心增强,在当地群众中口碑逐步好转。
(一)内部管理。
1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结,加强班子成员间沟通协调,分工不分家,一年来我院班子团结协作,形成合力,目标一致,全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主,以提高执行力,临床科室,加强学科带头人为主,引进新技术新项目,扩大业务范围,以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学规范管理,今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位,并合理分流按排人员至合适岗位。
2.改革绩效方案。改革绩效分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在分配上加大改革力度,绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜,扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端,提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。
3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导,还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授《科主任管理》等。除对院班子及中层进行培训外,还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训,如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授《从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系》,院长在全院职工大会上作了《挑战与机遇》的报告,剖析了我院存在的问题、困难与机遇,并提出了医院发展的梦想,引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升,全院凝聚力有所增强。
4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查,发现问题及时通知科室,每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室,限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会,总结经验教训,对本季度的病历质量做全面的检查分析,达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理,强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,监督检查记录。
5.注重增收节支,探索精细化管理,节约成本,增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外,新设体检中心,通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本,并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算,探索精细化管理,节约成本。
(二)加强学科建设和人才培养。
1.加强重点学科建设。大力加强学科建设,重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题项,市科技局课题项,市卫生局课题项,到目前为止已立项的县级课题项,市科技局课题项,市卫生局课题项。
2.加强人才招引,构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外,重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破,如赴安招录了名本科毕业生,加上本地招录的名,共有名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同,为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备。
3.建立骨干人才培养基金,确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名,为之建立骨干人才培养基金,并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。
4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用,除按排专家门诊外,并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手术示教等。参与制定科室发展规划,尤其是学科建设规划,人才培养等。
5.抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况,制定了全院业务讲座的内容,从基础开始并精选课程内容,并由专家授课组成授课教师队伍,先期对常规检验、ct、mri、肺功能、bnp、常规检验的临床判断进行讲解,充分认识检查检验的意义,讲座内容将系统性地逐步深入。
(一)借助医联体建设东风,联合卫生院,形成合力。
(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设,改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊,将病区一楼装修改造为住院病房,拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。
(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子ct,该ct扫描速度快,图像质量高,可作全身扫描。在总院支持及专家指导下,新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查,新购了进口dr、24小时动态血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(v260)胃肠镜系统,为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设提供强有力的保障。
(一)强调并践行技术与服务并重,以重塑医院形象与口碑,逐步营造医院品牌。改善服务态度,统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训,以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。
(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标,以改善技术与服务为宗旨,医院领导带头,强力执行,形成风气,以逐渐形成医院的文化。
(三)继续发挥医院信息宣传队的作用,通过开办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品,提升医院文化氛围。
(四)在今年8月新开设了医院微信平台,已发送了20余条动态信息,除了动态信息,微信平台还提供医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息,让职工随时关心医院的发展,让百姓了解专家信息,方便看病。
(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台,每天安排志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟通等。
(二)总值班人员每天在全院巡视,发现问题,及时解决,尽心为病人及临床一线工作人员提供服务。
(三)及时以各种方式公示专家坐诊信息,使患者就近享受杭州名医的诊治。组织专家义诊,总院派出专家先后进行了多次大型专家义诊活动,受到当地群众的热烈欢迎。
(四)认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动,共随访出院病人约人次左右。
(五)医护人员在“3.5”学雷锋日、“3.8”妇女节、“5.12”护士节上街为当地群众进行医疗护理咨询服务,共服务群众450余人次。
(六)增加停车位,加强停车管理,利用现有条件设法使进出医院车辆通道分离,以缓解医院行车及进出困难。
(七)租用社会车辆开通了职工接送车,方便职工上下班,并使职工有某种归属感。
(八)为弘扬中华民族传统文化,积极倡导敬老爱老之风,在“九九重阳”老人节,医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗咨询活动。医院还举行了“离退休干部职工金秋茶话会”,体现了医院对离退休职工的重视和关心。
(一)认真抓好党建工作。规范党务公开,健全党支部。
规章制度。
党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强今年转正党员名。
(三)组织全院党员学习党中央的八项规定、卫计委的九不准、省委六个严禁等;邀请党校老师在党员大会上举行“党的群众路线教育实践活动”专题讲座;学习中国共产党章程,学习《厉行节俭反对浪费—重要论述摘编》,学习先进典型事迹—向焦裕禄同志;全体党员观看党内教育片“感动中国—2019年度人物颁奖盛典”、“苏联亡国亡党二十年祭”。
(四)为隆重庆祝建党93周年,我院党支部开展了“党员奉献日”志愿服务活动以及“弘扬正气、提升医德医风”征文比赛。
(五)认真开展岗位廉政风险防控工作,根据各个岗位的实际情况确定风险系数,签订岗位廉洁。
承诺书。
(一)加大人才招录与奖励力度。结合我院建设二甲医院目标,人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要,针对人才引进的难题,下一步拟加大人才招引力度,争取政策支持给予适当的一次性人才补助。计划投入万元,招录8-10名本科毕业生、5名硕士毕业生,以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员给予奖励,以留住人才。
(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行,下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度,细化考核方案,加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗安全考核、抗菌素使用考核、综合指标考核等,以进一步优化方案,并逐步提高职工待遇。
(三)内部结构优化调整,增加设施设备。切实做好“双费”控制,进一步降低药品比率,控制均次费用,控制材料比例增加。进一步探索精细化管理,节能降耗,降低成本,增加效益。按计划完成高档彩超等的招标采购。
(四)改善就医环境。(1)医院住院楼及门诊大楼建设于2019年前,极其简陋陈旧,群众呼声强烈,计划对住院楼、门诊楼及院区进行适度装修改造,改善就医环境,增加停车位。(2)完善医院信息化建设,增加叫号系统、检验条码系统、pacs系统、办公系统、处方点评系统等。
(五)持续加强学科建设。学科建设任务艰巨,持之以恒,重点培养骨干,招引人才,构建学科团队,并力争科研课题取得突破。
(六)加强合作。与各乡镇卫生院加强合作形成医联体,做好分级诊疗、乡村医生规范化培训及各院区心电网络会诊等工作。扩大交流与合作,建立与总院间的信息网络建设,以加强信息沟通、方便会诊与学习。
(七)做好争创国家卫生城镇工作。积极响应分水镇政府工作,争创国家卫生城镇,做好组织计划、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。
2019年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的17大及17大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:
1、门诊量次;较去年同期%;。
2、接急诊人次;较去年同期%;。
3、收住院人次;较去年同期上涨%;。
4、手术人次;较去年同期上涨%;。
5、床位使用率%,较去年同期下降%;。
6、平均住院天数天;较去年同期下降%;。
(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。
岗位职责。
应急预案。
掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。
三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。
(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。
医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。
一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。
二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。
三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。
三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。
(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。
今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面:
2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。
3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。
(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。
我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。
二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院在“三八”妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”,免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动,共免收金额60多万元。
三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。
四是在5月12日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次,手术援助20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例,免费金额1.5万元。
五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期,通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育,提高群众对疾病认识和预防能力。
总之,经过全院职工的不懈努力,襄樊市第四人民医院2019年工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。