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教师的个人工作心得体会收获范文(22篇)

小编:灵魂曲

心得体会是一种对过去的总结,也是对未来的展望。写心得体会时,要有激发读者兴趣和引起共鸣的技巧,让读者产生共情的效果。这些心得体会范文内容丰富、结构清晰,可以为我们写作提供参考与借鉴。

教师的个人工作心得体会收获篇一

音乐是我们生活不可缺少的一部分,幼儿园更是离不开音乐,幼儿在唱唱跳跳中受到熏陶、形成活泼开朗的个性,在唱唱跳跳中感受音乐的美,产生愉快的心情,一直以来,幼儿园音乐活动都是一个难点,如何上好一节音乐活动呢?在8月29日我们非常难得有机会去听音乐教学法。这套儿童之家教材继承了中国传统音乐思想,又结合了国外三大教学法:瑞士的达克罗兹、匈牙利的柯达依、德国的奥尔夫,进行编排的一套教材,戴老师让我们感受了这套教材的欢快及培训幼儿这种能力。下面是我的感受。

一、以趣引趣:

兴趣是产生学习动机的重要心理因素,由于幼儿年龄小,学习动机与活动本身就有着更为直接的联系,因此,用幽默的语言、生动的比喻使音乐活动充满情趣,尤其在教材趣味化、设计趣味化、教法趣味法上下功夫。

1、教材趣味化。

在选择教材时,尽量选择从歌词到音乐、从体裁到形式、从结构到风格都能贴近幼儿生活、体现儿童情趣的教材。有些教材要经过改编、加工以后才有趣味,孩子们感到十分有趣,这样既是唱歌,又有游戏,同时还能培养幼儿的节奏感。

2、设计趣味化。

教育活动设计的好坏,往往决定着这次活动的成败,对每一个音乐教育活动,都要根据教材对结构内容进行精心设计,使之情节化、承上启下、自然过渡,这样就能使幼儿从一个音乐意境走向另一个意境。

孩子们随着老师简练和游戏性的语言进入了音乐的意境,在音乐意境中孩子们不仅感受了音乐,而且表现音乐的积极性大大提高。通过老师的精心安排,使幼儿感到有趣味。

3、教法趣味化。

“好奇”是幼儿的心理特征,“形象”是幼儿的思维方式。在教学过程中,努力将两者有机的结合起来,教育方法力争生动形象,充满情趣。

二、以情育情:

达尔克洛有句名言:“对音乐的理解,与其说是一种智力过程,不如说是情感过程”。将音乐教育的重点着眼于引导幼儿对音乐情感因素的体验。那么,怎样利用音乐手段达到情感交流、让幼儿轻松愉快地投入到音乐活动中呢?关键是一个“爱”字,因为老师的感情对幼儿具有强大的感染力。在音乐教学中,注重师生之间情感的交流,努力创造一种平等、宽松、和谐的气氛,以此来激发幼儿对音乐活动的兴趣。

比如说在活动中经常看着幼儿的眼睛讲话和示范;用表情、动作等去调整幼儿的心理状态(如:当孩子们很兴奋时,就说:“天黑了,小动物要睡觉了,并带头假装睡觉。)同时,还可以各种不同的身份与幼儿进行情感交流,在音乐活动中,可以是老师,也可以是其他角色,如兔姐姐、鸭妈妈、小鸟、风等,通过扮演角色、来逼真地表演,就把幼儿带入到音乐作品特定的意境之中。

在每一次音乐活动前,对教材都要做详尽的研究和分析,领会每首歌所要表达的情感内容。根据歌词内容分析出歌曲所要表达的自豪、温柔、高兴、自信等几种感情。对教材的感情做了详尽的分析,并将这些感情充分表现在其中,所以使一首简单的歌曲有了丰富的情感体现,使一首较为平淡的歌曲显得耐人寻味了。试想一下,如果没有这些情感的投入,只是老师说轻就轻、说响就响,通过反复练唱来把这些要求强化下来,那效果肯定是可想而知的。

教师的个人工作心得体会收获篇二

统领学校工会工作,以市教育工会20_年工作要点为指导,结合学校实际,办人民满意教育,构建和谐校园,不断推进工会自身建设,努力增强学校工会的工作活力。

1、加强教师队伍建设,配合学校做好教学工作。

学校工会引导教师参加“争创学习型组织,争做创新型人才,树立新时期教职工形象”活动,鼓励教师成为终身学习的先行者。继续会同行政开展“育人为本,热爱学生”的主题教育活动,开展“文明教职工”、“文明教研组”、“文明新风家庭”评比表彰活动。

主动配合学校行政,引导教师转变教育思想,更新教育观念,积极探索和实践“以人为本”的新课程改革,协助行政举办教学评优课、教学观摩课、教学研究课等教科研活动,今年上半年,工会配合教导处、教科室开展“活力课堂”赛课活动,有46位老师参加了、、外语、术课等赛课比赛,通过教学比武,促进教师不断学习新的只是,努力掌握广博厚实的业务知识和现代化教育教学手段。

2、发挥民主监督作用,落实教职工民主权利。

以教代会为主要形式的民主监督,民主评议领导干部工作,是加强学校民主政治建设的重要内容,广大教职工对领导干部是最有力的评议者。_年x月,学校召开八届五次次教代会,由学校行政人员逐一述职,讲自己一学期来的工作实绩与不足,让教代会代表进行无记名投票,进行客观、公正的评议,让学校13位行政人员直接接受教师的监督。工会将测评情况如实向学校支部和校长室汇报,并在一定范围内公开测评情况。通过民主测评干部,增强了工作的透明度,有利于干部的自身建设,有利于发挥干部党员的表率作用,几年来,学校工作成绩喜人,连续多年被市局评为学校目标考核工作一等奖。

工会鼓励教职工为学校的发展献计献策,调动教职工参政议政的积极性。每次召开教代会,大部分代表都能结合学校实际和切身利益,向教代会提出一些切实可行的提案,如张柏松、金小华等代表提出的有关改善师生伙食等提案,都得到了落实。学校第八届教代会任期已满,为了做好第九届教代会选举工作,学校把教代会代表任职条件和代表名额分配到完小和中心校各年级组,由完小和各年级组民主推选代代表,做到任职条件和名额分配两公开,从参与推选活动,顺利完成了新一届教代会代表的推选工作。

3、开展多项活动,关心教职工生活,促进教职工身心。

为庆祝“三八”妇女节,学校工会组织全体女教职员工40余人去南京梅花山赏梅踏青,愉悦了身心。x月份学校工会组织了退离休教师分组去扬州、南京等地。

葛文虎校长、朱俊华、黄东军副校长等学校领导曾多次主动上门或去医院探望患病的老教师。有一位退休教师燃蚊香不慎引发火灾,烧毁了部分家电和现金,学校领导得知消息后,马上给这位老教师予以1千元经济补助,并接给她7千元,使这位老教师解决了燃眉之急。

由于全体教职工的积极参与和热情支持,学校工会工作取得了优异的成绩,20_年x月,学校工会又一次获得市教育工会考核一等奖。我们将以此为起点,继续认真做好工会工作,充分发挥工会自身的优点和特长,为构建和谐校园作出不懈的努力。

今年上半年,我们在上级工会和公司党总支的领导和支持帮助下,按照“内强素质、外树形象”的指导思想和“突出中心、抓住重点、服务大局、摆正位置、发挥作用”的工作,积极围绕企业实际开展工会工作,促进了公司各项工作的规范有序开展,树立了雅高品牌形象,较好地完成公司工会各项工作任务。

教师的个人工作心得体会收获篇三

亲临名师课堂,总有这样一种感觉,在课堂上,他们与学生会不分彼此,随着学生的激动而激动,随着学生的兴奋而兴奋。不由感叹:到底是名家。很想探究一下他们能如此做的原因,于是我静坐细思,终于发现,那全都缘自于他们的投入,对文本的投入,对教学的投入,对学生的投入。他们从没有哪一次把自己当作是高高在上的引导者,指挥学生进行课上的学习;也从没有哪一次,把自己放在旁观者的位置上,在课堂上冷眼观察学生的表演。投入,我想最关键的是情感投入。如果在教学中让学生产生持久肯定的情感,那么学生就能自觉的,积极的参与到学习中去,在主动参与学习过程中,进行情感的交流,受到情感的熏陶。

一、投入自己的学科,激起学生的学习兴趣兴趣。

教师应努力在教学中因势利导,将广泛的知识,尽可能地融入具体的情感之中,以引起学生情感上的共鸣,从而激发学生学习语文的兴趣,并在学习过程中形成积极健康的情感倾向。

二、投入自己的课堂,唤醒学生的学习情感。

德国著名学者斯普朗格说:"教育就是唤醒",渗透情感的教学,能唤醒学生的心灵,启迪学生的灵性,激发学生的情感与作品中的情感产生共鸣,达到沟通作者与学者情感交流的目的。故教师应充分投入自己的整个教学过程中,用自己的情感投入,来打动学生。教学依赖于语言,但又决不能尽只是语言。教师丰富的体态语言,能向学生传递出许多信息,学生肯定会从你的这种表现中体会到你的投入,受到潜移默化的教育,并会由不自觉到自觉地向你靠拢,投入自己的学习。学习具有情感因素,不论是听和说,还是读和写,都可以进行情感交流。老师要向学生敞开心扉,用真挚的情感去拨动学生的琴弦,打动学生的心,以对学生实施有效的情感熏陶。教师要创设条件,通过情感的交流,来强化和加深学生的情感。

三、投入自己的学生,搭起学生的学习桥梁。

古语道:"亲其师、信其道"。学生爱老师,自然就爱教老师所教的学科。要让学生爱老师,老师先要爱学生。教师只有真正地投入到学生中去,去了解他们,去把自己的心交给学生,才会得到孩子的爱。当我们得到了孩子的爱,我们也就为自己的教学与孩子的学习之间搭起了一座沟通的桥梁,我们的教学也才能打动自己和孩子。

罗曼.罗兰说过:"要散布阳光到别人心里,首先得自己心里充满阳光。"总是怪学生学习不投入,那么作为老师,请你问问自己,对学生的要求你做到了吗?要学生投入学习,你投入教学了吗?师,即表率,相信当你将自己中国作文百的情感投入教学时,你也会感觉到学生中国作文百地投入了学习。

教师的个人工作心得体会收获篇四

忽然一夜春风来,千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年,回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹,盘点过去,期盼未来。

一、让读书成为习惯。

读书只凭自己的兴趣,依乎性灵,择己所好,有所会意,有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的推荐》两本;杂书倒是看了不少,比如《问题背后的问题》、《品三国》、《读者》、《思维智慧》等。习惯于每一天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻,及时了解最新的国内外时事动态;习惯于把笔记本看在电脑前,一年下来,也记上千把万字。一言以蔽之,让读书陶冶性情、启蒙自我。

二、让工作成为快乐。

“让工作成为快乐,让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”用心留意工作的每一处细节,以平和的心态,扎实地开展各项日常工作事务,认认真真做好本职工作。

1、学籍工作,学习不辍。为了成为一名功底扎实、技术过硬的学籍管理人员,一年来,在自学之余常向有经验的老师虚心请教,不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》,落实事业计划,做好小学新课程管理系统的培训,做好学籍管理工作;组织好成人教育相关工作,各种名册齐全;转入、转出能及时记载学生变动状况,取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡,认真做好各种报表工作等,顺利透过了“两项督导”检查,“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。

2、常规工作,坚持不懈。根据《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则(修订)》要求,从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手,深入课堂,走进教师,全面做好常规检查,较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》,共听课70多节。

3、教科研工作,实中求新。学期初认真制定教研计划,并组织实施、检查。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。20x年12月,组织数学“有效课堂教学”研讨会;20x年3月,组织“发展式”课堂教学展示活动和《课改半月谈——“同课异构”教学研讨会》;4月,组织“提高课堂效率,促进学习方式的转变”教学研讨会和市级重点课题展示课;5月,课改半月谈——“提高课堂教学有效性”研讨会。组织教师参加各级各类教学研讨活动,并用心与之交流互动。另外,协助黄主任推进、深化教育科研,实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究。同时,20x年10月在县教师进修学校教研室的带领下,参加了在杨梅中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动,执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。

教师的个人工作心得体会收获篇五

尊敬的各位领导,各位老师们:

大家中午好!我要演讲的题目是《一份耕耘,一份收获》。工作至今,幼儿园教师给我的印象是,刻苦,繁忙,孜孜不倦地做好每一件事。老师们兢兢业业,默默无闻地奉献着自己的青春。尽管有时身心疲惫,但是大家都一丝不苟地完成。我为这些无私奉献的精神感动,我为这里的老师感到骄傲。

俗话说,楼房要建的高,地基就要打的牢,一个人要成为对社会有贡献的人,少不了要接受教育,幼儿教育是人一生教育的起点,其成长的道路究竟如何,与其受到的幼儿教育是密不可分,如何让自己成为一个合格的幼儿教师,为幼儿以后的继续教育打下良好基础,锻炼出良好身体,养成良好的生活学习习惯,塑造良好的人格,这是我成为一名幼儿教师以来一直思考的问题。每个人,每个幼儿教师,可能对此都有不同的理解,不同的答案。而我的理解是,要做好这些工作,就是要勤学多问,以诚心,细心和耐心的态度,用勤学、勤问、勤看的方法来对待工作。

福,也在职业活动中感受着自我发展带来的幸福。

“人间春色本无价,笔底耕耘总有情”,我相信只要从内心深处充满对教育事业的无限忠诚,就会点燃一支火把,照亮一片“桃林”,我也坚信只要勤学多问,以诚心,细心和耐心的态度,用勤学、勤问、勤看的方法来对待今后的每一天,就能够弥足自身的不足,早日成为一名优秀的幼儿教师。

教育是一份良心活,我愿意一步一个脚印努力工作,不断进取、把自己的爱心奉献给幼儿,真诚的为每一个幼儿的成长和发展服务,和每位老师一起在行知的舞台上奋斗,努力实现人生的价值。

教师的个人工作心得体会收获篇六

通过活动,我们看到了全社会尊师重教的氛围,感受了桃李满天下的自豪,我将本次活动内容总结为以下几点:

(一)今年教师节,按中心校制定的文件精神,结合我校实际,本着“隆重、热烈、简朴、务实”的原则,组织开展了庆祝活动。现将活动情况总结如下:

1、各班都出了以教师节为主题的,内容丰富多彩。学生们用自己喜欢的方式为老师们送上了节日的祝福,一张张精美的贺卡、一束束美丽的鲜花、一句句温暖的,代表了学生一颗颗火热和充满感激的心。

2、召开了教职工的表彰大会。会上校领导给全体教职工送上了节日的祝福和亲切的问候,并表彰了先进班级和个人,并进一步强调了师德的重要性,鼓舞教师们要努力工作,不断,加强自身专业素质和专业能力的提高,树立振兴教育、教师为本和教师教育优先发展的观念。孙校长的话进一步增强了全体教职工的光荣感、责任感和使命感,激发了教师敬业乐教、教书育人的热情。教师们纷纷表示,一定会认真工作,无私奉献,甘愿如春蚕,把美好的青春奉献给党的教育事业。

3、组织了教职工庆祝教师节活动----开展校园首届小学教师书法、绘画、大赛活动。9月10日下午放学后,由校领导牵头,组织全体教职工进行了开展校园首届小学教师书法、绘画、大赛活动。活动人人参与,场面热烈而有趣,不时地有掌声响起,这项活动充分体现了全体教职工的文化内涵。

4、开展走访慰问活动。学校要会同领导干部对优秀教师、离退休教师进行慰问,帮助解决教师在工作、生活上存在的问题和困难。让广大教职工感受到对他们的关爱从而更要激情投入到教学当中去。教师节的庆祝活动中,我们互相祝福着,我们为自己是一名教师而感到光荣,感到自豪。活动虽然短暂,但活动中的美丽却让人无法忘记。桃李不言,下自成蹊。让我们继续努力,让美丽成就每一天。

(二)为了弘扬尊师重教的传统美德,培养学生们尊师爱师情感,小主人报社呼和浩特的小记者站组织本次“感恩师情,师恩难忘”主题活动,走进校园采访我们敬爱的老师。

1985年9月10日,全国教师们迎来自己第一个教师节。xx年前,新中国第一个教师节诞生了。从此以后,每年的教师节成为了人们生活中的一件大事,尊师重教成为了一种美德。教师节的建立用了5年时间。“尊师重教是一个民族强大的表现。”如果没有老师对文明的继承和传播以及创造性的劳动,就不可能培育出建设祖国的栋梁之才。

由此可见,民族的复兴与教育事业息息相关,而教育事业中教师是功不可没的。在教师岗位上的每一位老师都是一生平凡,一世艰辛,但他们却是人类的灵魂工程师,在他们手里握着一个国家一个民族的希望,而我们就是那颗希望的种子,在老师的培育中正在茁壮地成长着!我们小记者们回到自己所在的学校进行采访。小记者们采访本班教师,更深刻地体会到教师一天工作的辛苦,能够更好加强学生与教师之间的情感沟通,触动每一个学生的心灵,了解教师的可爱之处,从而对教师、家人、朋友、社会怀有一颗感恩的心。我们小记者们采访了本班老师,查找名人成长经历事迹,记录和摘抄名人尊师、尊师敬师警句等,这让我们更加觉得老师是多么值得我们尊敬啊!采访结束后,我们献上了自己亲自做的贺卡,并以班级名义给老师献上一束鲜花,并送上节日的祝福。

(三)这次庆祝教师节的活动,我们班积极响应学校的号召,主动参与各项班组织的活动。

整个活动过程十分顺利,同学们纷纷向老师表达感谢与感激之情,老师们也体会到了同学们感恩的心。围绕“铭记师恩,感谢师恩”的主题,我们班开展了以下这些活动及具体的过程和效果:

1.同学们给老师们发送电子贺卡。

具体做法及效果:在星期二(9月5日),先让各科代表问科任老师的邮箱,并公布老师的邮箱,让家里能上网的同学在10日前代表2班同学或个人发送一张电子贺卡,并用简短的文字表达尊敬师长之情。很多科任老师反馈,我班的同学们寄来的贺卡非常好。

2.班级传情短信。主题:老师,我想对你说。

在星期二(9月5日)班长就在班上发动,号召同学们每人亲手写下最想对老师说的心里话,并对积极同学和写得好的同学进行奖励,把写得好的短信交广播站。在星期四上午,全班同学都交来了,首先由学习委员和班长筛选出比较好的短信内容,然后让班主任审稿,最后推选出12篇,及时交到广播站,在星期五下午读出的短信中,已有三篇是我们2班同学所编写的,传达了对老师的感激之情。

3.为教师服务。

经过大家的集中讨论决定“为教师服务”事是为老师清洁办公室。在第二周星期五的上午,由班长组织一批自愿为老师做一件事的同学,来到图书楼三楼科任老师办公室,同学们认真的劳动,把办公室打扫得非常干净,老师们满意的连声说好,黄君玲老师对我们竖起了大拇指,我们也很高兴。

4.特别礼物。

在星期四下午放学后,学习委员陈小露和苏莹同学组织各科代表讨论“送一份特别的礼物给科任老师”,其中有同学建议送一个大蛋糕给所有老师吃,但发现很难操作,最后决定“每位老师送一朵玫瑰花和一张小卡片(写一些祝福和感谢的话语)”,由学习委员买回来,分到各科代表送给老师,如果对于星期五该课的老师,可以直接送给他。后来同学们还想到在每节课向老师问好的同时向老师祝福“教师节快乐!”。星期五这天,很多科任老师都反映2班同学给了他们一个惊喜,且课堂表现非常好!

5.在第二周星期五下午的第一节,我们班举行了一个庆祝教师节的主题班会。主题为:难忘师恩!

准备:在星期二(9月5日,即接到通知的第二天),班长经过认真思考,着手策划这次主题班会,在班上跟同学们一起商量怎样搞好这次主题活动,后来,大家积极参与讨论后,定出:每个大组出一个特色节目,围绕“师恩”。接着几天,同学们认真准备,排练节目。事先邀请了各位科任老师参加,由于老师们都很忙,最后参加我们的班会有英语老师谭文炽老师。主题班会的过程:在星期五下午第一节,我们初一(2)班开展了一个题为“师恩难忘”的主题班会。由班长和副班长当主持,同学们以小组为范围,节目安排如下:首先是开场白(副班长),背景音乐(音乐是“每当我走近老师的窗台”),然后各小组的特色节目,顺序是:第一组:朗诵,题为“浓浓师恩”;第二组:小品,题为“师生之间”;第三组:讲故事,题为“感恩的心”;第四组:诗歌朗诵,题为“教师诵”。然后请被邀请嘉宾老师——谭老师讲话,谭老师用英语表达他对2班同学的期望和对教师节的感受。最后由班主任总结发言。

总而言之,通过诗歌朗诵﹑讲故事和表演小品的形式使班会进行得井然有序,大家活跃的气氛让到场的班主任和英语老师感觉到非常欣慰。尤其是第二组的小品非常精彩,让每人都在笑声中领悟了深刻的道理。(具体的场景,请见我们的资料:“初一(2)班主题班会图片”文件夹)总的来说,这次活动在学校庆祝教师节活动方案和班主任的指导下,我们初一(2)班班干组织下,全体同学积极参与和配合下,效果喜人,让老师们感受到了爱,让同学们懂得如何感恩,所以说这是一次成功的活动。

教师的个人工作心得体会收获篇七

所谓“实践出真知”,在经历了x年的大学锻炼和学习之后,我终于在今年暑假期间,大胆的迈出了前往社会的脚步。

作为一名大学生,过去的学习中,无论是对专业的学习亦或是对班级的团队环境适应,一直以来,我们都在为融入社会环境而努力。但同时,我们不少同学却依旧十分缺乏对社会的认识,而在此之前,我对社会也同样局限于自己浅薄的认识。

但如今,通过亲自到社会体会工作和生活,我从这个假期的经历中收获了很多的知识,了解的了社会的环境、工作、人际,以及自我的不足。以下是我在实践期间的个人体会和收获:

一、工作心得。

在工作上,我选择在家附近的xx商场兼职工作。每天的任务是负责促销xx的产品,并管理好促销区的货物,及时补货。

在这个工作岗位上,我体会着作为一名促销员的工作。虽然每天要做的事情仅仅只是招揽顾客并补充货物这么简单。但在实际体验中,我却遇到过很多挫折。如刚开始工作时对用扩音器喊话的体验就给我留下了深刻的印象。不仅锻炼了我的胆量,还让我适应了与陌生人的沟通和交流,让实践工作顺利的进行了下去。

二、社会体会。

持续了一个月的社会实践让我我在这个陌生的环境中体会了很多有趣的事情。如商场的管理结构、人际交流关系以及社会环境情况等等,通过接触这些知识,我让自身的.有了很大的改变,不仅个人变得开朗了许多,对于社会中遇到的问题,自身也能更加积极的去面对,并学会解决。

在经历了一个假期的实践之后,我的自身也收获了很多知识和技能。首先,是沟通和交流的能力。在社会实践的这段时间里,让我认识到沟通真的很重要。无论是工作还是生活,沟通不仅能解决许多的误会和麻烦,甚至还能让我们学到经验。工作期间,我就经常会和同事在空闲中交流,认识了很多其他岗位的事情。加深了自己的体会。

其次,是自我的心态和责任感。社会不比大学,工作岗位上更是有严格的纪律和责任。作为一名大学生,我在踏上社会的时候,要改变自己作为学生的认识,用更严谨的态度对待工作,才能在工作中收获进步。

此次的实践虽然时间不长,但收获却无比的丰富。虽然之后我还会回到校园之中,但相信,不用多久,我就会再次前往社会,并成为一名真正出色的社会工作者。

教师的个人工作心得体会收获篇八

一是希望广大教师做学生的引路人。

作为教师,我们的任务不仅是教书,更重要的育人,如何引导孩子从小树立远大理想抱负,从小就要做一个感恩的人、善良的人、负责任的人,是我们应该深入思考、认真研究、和仔细回答的问题。

二是希望广大教师做学生的贴心人。

在教育工作中,教师和学生应该建立一种什么样的关系,是把学生物化为工作对象,还是像朋友一样关心体贴,这对学生的学习成长起着重要作用。因此希望我们多一些微笑,多一些关怀,多一些鼓励,多一些沟通,及时了解学生的思想动态,真诚为学生排忧解难,把心和学生贴近在一起,把情感和学生融合在一起。

三是希望广大教师做学生的亲人。

做学生的亲人,并不是对学生溺爱,更不能看着学生犯了错误而熟视无睹,而是应该通过适当的方式方法及时批评指正,大家在教育教学工作中要像家长管孩子一样,用适当的方式方法把该管的都管起来,切实培养出品学兼优的学生。

四是希望广大教师做学生心目中的圣人。学高方能为师,无论是教书还是育人,首先要求教师有广博的知识,所以我们要不断提高思想觉悟和道德修养,以正确的价值取向引导学生,以优良的作风塑造学生,以高尚的人格魅力感召学生,以良好的师道赢得学生的爱戴和社会的尊敬;按照“德业双馨”的标准,在业务上精益求精,在师德上出淤泥而不染,精心维护在学生心目中的完美形象,努力培养德才兼备、青出于蓝的优秀人才。

五是希望广大教师做和谐社会建设的奠基人。

我觉得如果我们都能做到以上几点,我们的教育一定是人们满意的教育,我们的学生也将是很出色的建设者和接班人,愿我们都能以此为目标,立足本职,努力奋斗!

教师的个人工作心得体会收获篇九

__大学__医院在20__年x月x日正式开业,我感到非常幸运,来到__医院做了一名泌尿外科护士。在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近段工作总结如下:

一、思想政治。

作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。

同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。

二、业务技术。

泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、自我管理。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

四、缺点和不足。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

五、明年工作计划。

加强护理水平是我们每一个护士的任务,因为作为来到医院不久的护士需要做的工作有许多,同样要做的工作也很多,经常会因为工作忙碌忘了学,造成自己一直在原地打转。在今后工作中,我会抽时间,找时间来学习,虽然我们的工作非常忙碌但是也有零碎的时间休息时间能够利用,只要利用得当就能够让我学到更多的东西,能够让我有更大的发展进步。

所以在今后工作中我会加强工作的指导和安排,每天花两个小时左右时间来学习护理技巧,学习提升自己,获取的途径会从护士长,同事之间获取,还会通过自我学习,主动汲取知识和养分,提高自己的能力锻炼出出色的护理能力,对工作中需要协助的一些医疗工具都会熟悉和记牢避免在工作匆忙时出现问题,避免自己因为一时不查导致动作收到阻碍。

教师的个人工作心得体会收获篇十

时间过得飞快,在疲劳与充实中,我顺利地完成了两个月的教育实习。对于老师,学生的成功就是自己的成功,学生的进步就是自己的进步;对于老师,酸甜苦辣才是真正的生活。教育实习,可以说让我更近一步地接近了这个职业,也更深刻地认识了这个职业。

实习期间,和每一个实习生一样,我经历了许多的第一次:第一次面对一个班四十多张陌生而又热情的脸庞;第一次走上讲台,拿起粉笔,从学生到教师角色的转换;第一次批改作业;第一次听到有人对我喊:“老师好!”的声音,这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃。

教育实习是我们大学生将理论知识付诸于实践的必需环节。通过实习,我接触了与本专业相关的实际工作,增强感性认识,综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能,把理论与实践结合起来,提高实际操作能力。这三个月的体验,我收获了很多,综合素质得到了较大提高,体会了作为一名老师的艰辛与劳累,也明白了作为一名老师的光荣与责任。现将基本情况总结如下:

一、学科教学实习。

1、听课:

因为初到实习学校,对学生的知识水平、接受能力等细节情况不熟悉,所以实习学校首先安排听课。这种听课和我们以往的听课不一样,这种听课并不是为6了学习老师所讲的知识,因为这种听课的重点是学习老师怎样备课、讲课,学习怎样传授知识,怎样驾驭课堂。

在这期间,我们听了不同老师的课,感受到了每个老师都拥有自己的一套教学方法,即有属于自己的教学特色:王艳彩老师上课的时候重难点分明;王桂霞老师教学逻辑性很强;尤其板书这方面各个老师都写得很好,绝大多数学生都能很积极地去听课做笔记思考等;我会积极听课学习,并试着备课、试写教案,并与指导教师的备课教案,进行对比学习,积极与指导教师交流想法以及心得,并请老师给与指导。

在指导老师的教导帮助下,我的课一节上得比一节好,越讲越熟练,越讲越流畅,都能做到突出重点难点,板书也比以前清楚多了,语言流利程度有所提高,自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。对上课时的课堂纪律也能完全在掌握之中。

可是做个好老师并不是只要做好这几点,还有教学方法、授课形式等方面都需要我们有所突破。与此同时,我还积极了解学生的学习状态、学习成绩、个人喜好、性格特点等,其中以了解学生对数学学科的学习状况为重中之重。同时还要批改班级的数学作业,批改作业后我认真分析每位学生的掌握情况,这样不但可以给上课的同学了解学全掌握知识的程度,也可以让对以后授课做个初步的规划和设计。批改作业使我对学生学习状况的认识更加准确。

2、上课:

听课是一个铺垫,是一个向他人学习、模仿的过程。关键还是如何把从别人身上学到的东西转化为自己的东西。

刚开始,当我们站在讲台上的时候,或多或少会有局促不安的感觉,但得到学生与老师的鼓励,逐渐熟悉并顺其自然去讲课。有时一位实习老师上课,同伴会进行听课,课后,我们组内的其他成员各抒己见,毫无保留地指出了这堂课的不足之处,特别是请指导老师,切中要害地点评。从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理各个方面进行教诲。在教态方面的小毛病,也被指导老师指出,这让我们这些学员感到教师工作的确是一件非常细致的工作。

通过备课,上课,评课,改作业和试卷,再上课,我们大家学到了很多。在教学心态上,能否取得较好的教学效果,其关键在于认真与爱心。有了认真的教学态度,才能严谨仔细地准备教学内容,多方寻求资料和理论依据予以佐证。有了对课题的兴趣和对学生的爱心,才能根据自己的特长寻求最为合适的教学切入点,收集资料,钻研教材,力图使课堂异彩纷呈。

一般每次课上完后,我们小组都会仔细分析取得较好教学效果和反响的部分,总结出了以下教学方法:

(1)创设情景,激发兴趣。情景再现、传媒的图片资料,让大家直观形象地感受。

(2)突出悬念,加强互动。悬念感对于学习兴趣的调动具有非常重要的作用,引起了学生很高的兴趣。

(3)对比之中见真知。对比的教学方法往往会使比较双方的特征更为突出,进而得出更为令人信服的结论。

(4)多媒体辅助教学。图文并茂,声画交融,为教学提供大量多媒体实景资料,直观生动。

3、课堂教学。

实习期间,我一共备了40个课时的教案,上了80节左右的课,并且经常在自习课时去给学生做课外辅导。我认真对待每一节课,每节课都是认真分析教学目标和重点难点,寻求最适合的方法传授知识,并虚心向老师询问细节问题。由于准备充分,上课思路清晰,课堂气氛活跃,基本达到了教学目的与要求。课后与指导老师共同探讨教学效果,查漏补缺,认真分析,努力解决学生在学习过程中易错难懂的知识点。

在教学过程中,也发现了自身的不足,如在教材的挖掘程度上还需努力。这反映出我的理论水平还有待提高,还需要积累更多的经验,不断提升自身素质。

在教学过程中我总结出一点,上课不难,上好课才难。上好一堂课,需要准备好充足的教学资料,不断地试讲,推敲,提炼,升华。社会是不断发展的,科学是不断进步的,所以老师为了不落后于时代,也要不断的充电、不断的完善。我们要努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和能力,重视培养学生的探究意识和创新能力,应该学好理论知识,锻炼自己的语言表达能力,不断的提升组织能力与应变能力等,不断提升个人素质,不断完善各项能力,为成为优秀的教师打下坚实的基础。

二、班主任实习工作。

我们的班主任工作主要是监督早读、学生做课间操、下午的课外活动和晚自习情况,并进行一些主题班会的教育。

班主任工作方面,尽快熟悉每一个学生是必要的,这样才能更好的与学生沟通交流,从而进行班级管理。花了一个星期记下每一个学生的名字,并对他们有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和学生交流一下他们的想法,对学习、对生活等方面的看法,鼓励他们往好的、积极的方面发展,树立自我信心。每个学生都有自己的个性,尤其是他们作为90后的一代,只有对学生充分了解后,施以正确的方法管理加以引导,才能使他们突显自我优点,在班级管理上才能达到预期的效果。

班主任工作繁琐却意义重大,关系到每一个学生的成长。作为班主任,要平等对待每一个学生,要有足够的耐心去教导学生,去引导他们走向正确的人生轨道。这些方面,我们都有幸从班主任那里得到指点并学习到,这都将成为我们以后教师道路上的一笔宝贵财富。

在教学和班主任工作上,虽然得到了教学指导老师和班主任老师的肯定,但仍存在不足之处。比如教学上对时间的把握方面还有待加强,班主任工作上还要更积极主动接近学生等等。

三、实习教学反思。

3、实习期间应多争取班主任工作,跟原任班主任学习如何管理学生、如何做学生和家长的思想工作。

这次的教育实习,我的心得:

接近三个月的实习工作虽然短暂,却给我们留下了美好、深刻的回忆。对每个组员来说,这都是一个提高自己、检验自己所学的过程。三个月里,同学们在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,为日后走上工作岗位打下了良好的基础。通过实习,同学们也增强了信心,坚定了信念,向一名优秀的人民教师又迈进了一步!

首先,我深感知识、学问浩如烟海,使我不得不刻苦钻研。如果我们仅懂得书本上的知识的话,那是远远不够的。上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引,而且学生在平时也会提到一些书本上没有涉及到的知识,所以自己的知识面一定要广。

其次,我深刻地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其他各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。上完一节课后,我最大的感受是:当好一名老师真不容易啊!在以后的教育生涯中,我将更加努力地完善自己,争取做一名真正的优秀的人民教师。

这短暂而又漫长的两个月,让我清楚地懂得:教师的职责不仅仅是教书,更重要的是育人。教师的一言一行,使我想到了传统医学中“望、闻、问、切”四诊法。于是,我总结出四点:细心“望”其表,耐心“闻”其声,真心“问”其想,准确“切”其脉。学生需要“爱心”。教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。一次次真心实意的交谈,一句句亲切入微的话语,一份份暖意融融的爱护,学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理。

总之,教学是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

文档为doc格式。

教师的个人工作心得体会收获篇十一

光阴似剑,时光飞逝,不知不觉20__年即将结束。说实在的,20__年的工作中,迷茫和失落几乎成了主旋律。这一年,生活得并不像前2年那么快乐,工作得远不如去年那么轻松。

刚到公司时,我是做小区渠道开发的,虽然这是一个需要跑腿求人的苦差事,但比起客户开发(证券经纪人)来,还是相对容易些,算起来我一共开发了三个社区网点,遗憾的是这些网点没能给公司带来预期效益,说句心里话,我个人认为这些网点本身不错,地利人和都有,只是天时不好。

随着公司发展的调整,下半年我在公司领导的建议下到梅园做社区客户开发,作为一个证券经纪人,一开始我还兴致勃勃,带着__年的思维,认为和以前在银行一样,凭我的“专业素质和口才”几乎是马到成功。可小区第一周股评会的筹办就给了我蒙头一棒,我们在小区菜市场门口摆摊发宣传材料,居然无人问津,傍晚下班人多我们守在小区入口发材料,路人一听是证券的,大部分都摇头摆手。那时我才开始明白——如今已经不再是08年.

随着大盘的一路下跌,工作越来越困难,信心一天天丧失,情绪一天天低落下去,有段时间在外面发材料,发现人们只要一听是证券,就像躲瘟疫一样,老股民们告诉我,现在他们谁也不信了,死套就死套了,干脆不动了,更不想了解了,免得闹心伤神。个别新股民们直接惊讶“你们还在卖股票啊?听说都赔死了,你们还想再让别人赔啊?”简直其气死人。对于股市,大家心底第一念头就是排斥和否定。客户要么不给交流的机会,要么你说什么他都反对。

还记得08年,我逢人就告诉他我是某某证券的证券经纪人,人家一听都很尊敬我,主动和我套近乎,聊过之后,都是别人主动给我联系方式,主动索要名片。那时的自己谈股论金,意气风发,俨然一副专家模样。对于自己的证券工作,有说不完的自信和自豪感,客户们都叫我为老师。当如今,面对大盘,面对危机,面对大小非。作为一个需要开发客户的业务员,我不能直接告诉客户“大盘不行了,你赶紧空仓吧,等危机过后,大小非解决了再参与。”这样说只能吓跑客户。每次,我都只能说“现在是熊市,但也有机会,大盘跌幅很深了,估计快要反弹了吧,应该不会像以前那样跌了吧?”后来大盘的一路暴跌让我正是因为这样一句话失信于好多准客户。但我又能说什么呢?不说话人家认为你什么都不懂,说实话吓跑人,说瞎话失信于人,老是说糊涂话人家说你忽悠人。

在小区干了不少工作,但都不值一提了,因为没有带来业绩,所以没有作什么工作总结的价值,我现在只能对客户说“手头宽裕就稍微做点,手头紧就暂时别参与了,今年大衰退,明年大萧条,谨慎操作,注意给自己“留好过冬的粮食”。”

总之,今年算是白过了,自己从自信到迷茫,从迷茫到失落,从失落到习惯,习惯了就是没有感觉了的意思。习惯了很可怕,但也正是因为习惯了,才不觉得可怕。希望这样的失落不要再继续,希望明年可以慢慢好起来。

教师的个人工作心得体会收获篇十二

在实习这段时间,我有很深的体会。以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被师傅或老板肯定。现在,我觉得我在冷气公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。

1.诚信就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信冷气公司在设备上有保障,对外,客户相信我们公司的东西好,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。

2.敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节,不断提高,从而做的更好,冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。

3.团队一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。

4.创新没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。

以上是本人在这一年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。

金秋时节,月桂飘香,在这个充满着收获的季节里我们又迎来了——开学季,孩子们一个个都满怀期待和信心来到了美丽的校园,告别了温暖的港湾,回归到了温馨又严格的校园。而我作为一名新上任的小学教师也满怀期待地来到了这个曾经哺育我的土地,延续着这伟大而艰巨的使命——教书育人。

曾几何时,对于未来我是那么地迷茫;曾几何时,对于亲情我是那么地淡然;曾几何时,对于成绩我的那么地恐慌,幸好,我遇到了生命中最幸运的人儿——教师。是我的老师指引着我前行的方向,是我的老师教会我为人处事的道理,也是我的老师一遍又一遍地教着我处理那些难题……那多少个日日夜夜,让我梦想着长大后能够成为那样的你。

曾记得在我遇到难题时,您总能细心地察觉到并恰当地告诉我该怎么处理才更好;曾记得在我遇到挫折时,您总能适时地出现并在我的身旁鼓励我“现在辛苦一点,将来一定能幸福一点”;曾记得在我思想上迷路时,您总能指引着我走上知识的光明大道上来……一切的一切如今仍然历历在目,您那深铭肺腑的教诲将用于刻画在我的心间。

我们处在一个知识爆炸的时代,我们面临的教育对象是国家与民族的未来,教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育这神圣的职责。只有不断地更新教育理念,用先进的教育思想武装头脑;不断地掌握广泛的科学文化知识,更新知识结构;不断地学习现代教育技术,运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断地总结反思,在理论的指导下大胆实践、勇于探索,“我们的确不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在学生前头引导学生,这是我们应有的责任”。

我认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。教师必须关爱学生,尊重学生的人格,促进他们全面健康地发展。这种热爱,首先应该是温暖的,是充满情感和爱的事业。作为教师,应该多与学生进行情感上的交流,做学生的知心朋友、这种爱也需要教师对学生倾注相当的热情,对他们给予各方面的关注,从心灵上、思想上、身体上、学习上去关心、热爱、帮助,把教学中存在的师生的“我”与“你”的关系,变成“我们”的关系,爱更要一视同仁,持之以恒,面向所有学生。爱会使得我们在相互依存中取得心灵的沟通,共同分享成功的喜悦,分担挫折的烦恼。

“做一天蜡烛,就要发一天光;做一只春蚕,就要吐一寸丝。”是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想,因为我深深地懂得:教师的工作是神圣的,也是艰苦的,教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的,是要以强烈的责任心做代价的!一个热爱热爱学生,尊重学生的人,是要甘于辛劳、甘于付出、甘于无怨。

现在我所任教的是小学六年级四班的语文,兼任六年级四班的其他科任老师,在开学初期的时候还不了解学生的知识状况及如何教学,后来在老教师的指导下也才慢慢开始走上正轨。

为了保证教学工作在四十分钟有条不紊地进行,在课后的时候我总是会先搜集整理好相关的教学资料,正所谓“台上十分钟,台下十年功”备详案是我们新教师的中心工作,只有做好了充分的准备后才能较好地应对课堂上出现的各种状况。俗话说“教学有法,教无定法,重在得法”为了更好地激励唤起学生的积极思维,变要我学为我要学,我将设计“情境教学法”让学生产生身临其境之感,“以读代讲法”来通过指导学生朗读让学生在朗读中培养学生的语感,以及多种形式的朗读法来让学生在读的乐园中进一步体会作者的情感色彩。为此,我让学生在课堂上感受到了一种亲切、和谐、活跃的气氛,教师成了学生的亲密朋友,教室也转变成为学生学习的乐园,学生再也不是僵化呆板的模范听众,而是师生互动,生生互动。

除了在教学中让学生能够学有所获之外,在日常的学习生活中也要让学生有所收获,教师既是良师也是益友,既要严格地要求学生规范学生行为习惯,也要对学生细心地呵护保护其成人成才。

教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳动,但是苦中有乐,乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。

实习将近三个月了,时光匆匆如流水。虽然在这过程中有苦涩,有抱怨,但也有快乐,有喜悦,最终在愉悦的心情中进行着自己的实习生活。这三个月的时光,给自己留下了很多的思考,我真正的感觉到了教育的失衡。

一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我现在接手两个班的语文学习。在和学生的交流中我明显可以感觉的到,学生不喜欢适应教师这种方式,他们抱怨,自己不停的适应新老师,适应新的教学方式,可是但每次当完全适应的时候,马上就要结束,又要适应新的了。

二、实习现阶段对于我们来说是不成熟的,实际上现在我们很多的条件,都不能和实习相配。我们对于学生的思维还有行为无法做到完全的了解,在一定程度上对他们好多的行为方式感到不解和困惑,以至于无从下手地解决,但是另一方面,因为我们是大学生,跟学生的年龄还有心理年龄比本校教师有优势,学生们乐于向我们寻求帮助,当然我也很乐意帮助他们,从这来说,我们对学生的了解会更细致入微。

三、还有就是实习老师对实习学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校,在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境,这些环境,让我们要有一个适应过程,就像学生说的,当我们适应了也就是要离开的时候了。有时,我们会听到实习学校老师对我们的评价,有好的也有负面的,说句心里话,有几个人不想把工作做好呢,可是有时候不是你想了就能完成的,因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的老师交流过,对于问题学生,我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾,一处理不好就会升级,特别是在教育问题学生方面,由于我们是实习老师的身份,在这方面更是特别的敏感,相对于教学成绩,在学生的管理上,我们都是抱着,希望自己半年的支教生活能平安的结束,不要发生意外,就是成功的了,在这些意外的面前,自保或许是最好的了,平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上,对于一些问题学生是不公平的。

岁月无痕,但我知道自己到现在为止,三个月的时光不会是没有痕迹的。因为它真实的在我生命中,成为了我的记忆。三个月是自己人生的一段历程,无论这中间,我有过这样的情绪,我都想认真的把自己的感受写下。

教师的个人工作心得体会收获篇十三

光阴如梭,一眨眼的功夫,又一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我和其他老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的`各项任务。现将我本学期的工作总结如下:

前一阶段研究初期成效小结:

通过研究方案的讨论与学习、组织教师赴外地参观学习、简报学习、教科研知识讲座以及小班年段科技教育观摩等一系列活动,使教师们对科技教育的重要性有所认识,科技教育的一些基础观念有所了解,同时教学理念有所改进。体现在以下几个方面。

1.在教学观念上,能逐渐改革传统的教学方法,变封闭式为开放式,变灌输式为启发式,变幼儿被动模仿为主动发现,让幼儿用自己的各种感观去感知客观事物和现象,发现问题。如在最近的上次的科技观摩活动中,通过认真的听课、评课活动,有了一些新的教育观的产生。比如说,认为在观察活动中,不应对幼儿有太多了框定,而是应该让他们自由、开放地进行观察,这样他们的兴趣会更浓厚与持久,观察也会细致深入,语言也更完整流畅;同时也产生了一些观念的碰撞,有时新旧观念的碰撞,有时是新的教学观念产生时所必然面临的分歧和困惑。如以新的观念实施教学时,碰到一些具体的例子该怎么做。

2.环境设置体现了一定程度的科技特色。自然角种植区比较丰富,并注重幼儿的参与性,而不仅仅是摆设。如早上让小朋友一起给植物浇浇水,跟小朋友一起探讨有关种植的问题。逐渐开始重视科学过程的记录。如中四班的种子成长记录,中一班的记录“磁铁的好朋友”等。

3.学科内容的选择与教案的设计上面也体现了科技教育的倾向。很多老师在选择内容时都比较重视科技内容的渗透。本周小班有一个音乐活动设计“小乐队”,让幼儿用筷子在各种不种材质的物体上敲敲打打,感受不同的音色。中班的“各种品牌的汽车”教育。在教具的使用上,更多的选择了一些标本,实物(这个学期里科学室发现室的一些教具使用频率还是比较高的),借助放大镜等手段,以供科学的观察。

另外,教师开始注重自身的积累与学习,平常有很多教师在翻阅一些关于科技教育的资料,寻找好的教材;积极参加科研的意识也大大增强。使幼儿对事物的探索兴趣,以及语言描述能力都有所提高。对我园的教育声誉也有比较大的提升作用。

以上是我们所作的一些工作,虽然取得一定的成绩,但还有一些需尽快完善的地方。如:

1、要提高员工的自主性治理、探索与实践的的意识。

2、提高教职工的主人翁意识,做到勤俭节约。

3、提升教学活动的质量,让每个孩子学有所获!

4、提升教师的传性意识及主动开展教科研的能力。

5、加强园内的档案管理。

6、营造“快乐工作”、“工作快乐”的氛围。

7、加强孩子日常习惯及学习习惯的培养。

本年度,我在各级领导的关怀与指导下,在同事们的关心和帮助下,正在一步一个脚印地向前发展。相信在新的一年里,有更高的突破,再创佳绩!

教师的个人工作心得体会收获篇十四

很荣幸能有这样一个机会让我参加了第二批赴__跟班学习。我们所到的学校是__五中,这个学校办学时间不算长,却有着丰富的教学内含。一个月来聆听当地教育专家和特级教师的讲座,跟班听了近40节课,每天过得忙碌而充实,因为经常能听到或参与到不同类型的讲座、上课、微格教学、教研活动、质量分析、心理辅导、班主任培训指导工作坊等,每一天都能感受到思想火花的冲击。这是我人生中最难得最重要的一个月,不仅仅是能通过跟班学习了解了本学科的。

教学方法。

和先进理念,更重要的是通过学习我们获得了一种精神的力量,因为在五中有一个团结协作凝聚力很强的领导班子,有一个勤奋敬业的教师队伍。

在五中我们每天都能感受到以校长许小华为代表的教师队伍他们的教学规范、理念超前。引领着我们如饥似渴的跟他们学习,下面是我发现的同是中学的教育,他们就是与我们不同。

一、教材不同,足见五中教师功底深厚。

在__五中,他们用的都是浙江出版的教材,科学是一门课程包括物理、化学、生物、地理,社会是一门课程包括历史和社会,思想品德。科学、社会都是由一位老师从初一教到初三。科学课初一主要是生物和地理,也含有少量的物理和化学,有的知识分章节,第一章物理,第二章化学,第三章地理,第四章生物,有些知识点可能牵涉科学的所有科目。例如初二第一章讲水。习题也是可能物理题中涉及地理知识,化学题中涉及生物知识,这要求教师必须是全能者,教师在大学里学习都是学物理专业、或化学专业、生物专业,可在五中当科学老师,大学里没有学的非专业知识都得自学掌握,否则就无法完成教学任务,__五中学习的练习册全是__市自编。

二、研讨不同,不谈课改每周都有活动。

每星期举行一次教研活动,单周讨论教学中疑难问题,如:“如何进行引入课题有震撼力,能吸引学生眼球”,“如何布置作业”,每次带着问题来,通过教研活动探讨而解决。双周去阅览室看书理论学习,学习新理念。目前,正在推行一种“模拟上课”,就是一种虚拟上课,没学生老师既要扮演教师又要扮演不同学生的角色,有问有答,有板有眼,有模有样,像个演员。集体备课是不同老师模拟上课,在评课然后确定一节好课。这样可以预设出种种学生可能出现的问题,在你的课堂上加以规避。

三、亮点突出,心理健康教育工作紧抓不放。

学校设有专门的“心理咨询服务站”,每所学校都开设有心理健康教育这门课程,他们的现状是专业引领(有两位专业老师,教师培养专职化),行政给力(得到行政力量的大力支持,任何事情做好都离不开领导的重视,),点面结合,外培内磨相益彰,开课咨询双步走,规模科研紧跟进,对学生提供考前、考中、考后心理援助,对异常心理学生实施跟踪监控,每年中考、高考都在考区开设心理辅导区,解决学生考到中途考不下去的心理指导。

四、大型活动、经常开展地域优势明显。

在五中一个月内,我们参加了大型的国培班心理辅导科技活动,素质教育专家水力老师大型的讲座活动,廖丽娟教授的大型家长会,由区政府在周末举行的成长心连心大型公益活动等,这些活动请来的专家学者给孩子上课给家长们上课均为免费,这是我们__很难能遇上的。

五、校园十景,校长理念超前。

这个学校校长许小华,特别重视环境育人功能,他将学校所有的楼房、设施、绿化、操场、树木、图书馆、多功能教室、会议室、阅览室、心理辅导站、乒乓活动室、餐厅、学校超市等喻为学校十景,每一景都是学校的珍宝,巧妙设计、用心打造、精心管理,显出。

文化。

之美、韵味之美、独具匠心之美,校园文化之美教育影响全体师生,美丽的校园让孩子们格外珍惜,一个月来我们没有看到过一块纸屑,每天都是全新的感觉。

六、学后反思,深刻体会:

1、做教师是一件幸福的事。这是我的第一个感想,在我们的物质待遇不断提高的同时,精神世界更丰富。从事教师职业,与人打交道、与人沟通,经常感受人的智慧、情感,在这个过程中,不断丰富自己的精神世界,可以提升自己的人生品位。所以,教师应当以开阔的心境、愉快的心情看待自己的职业。从对工作目标的不断追求中培养自己的职业情感。而每一次的成功,都会带给你快乐、喜悦和成就感。在工作中保持信心,端正态度,这样就能化沮丧、挫败为乐观、自信与成功,有效地克服倦怠心理。在这个物欲横流的时代,要守住一份清贫,是多么的不易,特别是当看到城市林立的高楼,自己却无立锥之地,别人开着宝马奔驰,自己却不得不骑着自行车来回奔波,心中,难免失落。但通过这次学习,了解了__五中的教师们在教育上不以为苦,反以为乐的精神,于是我明白,人生的意义并不都是通过金钱来衡量,人有不同的活法,“三千弱水,我只取一瓢饮”,只要我们“愿意做事,用心做事,真心做事”,只要我们对社会,对家乡发出一点点光和热,哪怕渺小,但我们活得坦荡,活得充实。通过这次培训学习,我感受到作为一个教师崇高,更明白的这份职业沉甸甸的责任。面对未来平凡而漫长的教学生活,我不再茫然,不再麻木。

2、专业观念的转变。这次培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了我们教师自身的不足和差距。以前,我们的教师都认为对指导学生的自主探究也有一点的认识,但苦于无法摆脱旧的“以教师为中心”的教学模式。虽然知道要发展学生的能力,要让学生体验发现知识的过程,但在课堂上却仍然走教师讲、学生听的老路。不学习,不研究,闭门造车,坐井观天。不知道别人是怎样教的,别人在教什么,也不知道自己应该怎么做。每天守着学生,对着教参,照着练习试卷,凭着自己读书时老师给自己上课的感觉来上课。就我目前的教学而言,最看重的就是学生的分数,简单的说就是学生的考试成绩,它是老师的生命,所以老师们整天围着学生转。课内效益不高,就利用课外补——学生戏言星期日为星期七。花了大量时间,反而出现了学生烦老师累的痛苦局面。忽视了学生的心理特点和已有的。

学习经验。

常常以我们成人的眼光审视学生,用成人的标准要求学生,并以自己多年习惯了的“题海”教学方式要求学生“问渠那得清如许,为有源头活水来”这次跟班学习,我体会到了清水出芙蓉天然去雕蚀的美丽,指导教师、大学教授、名师专家从不同的角度给我们展示了涉及中学各种教育教学多方面领域的精湛讲座,让我从全新的视角了解了当今教育教学中最前沿的理论和研究,更让我在今后的教学和研究得到了方法上的指导和方向上的指引五中许小华校长的“真实课堂”——“真想改、真要改、真在改、真实改”理念构建,让我眼前豁然一亮,茅塞顿开。

下一学期,我将在课堂上进行一些教改实践;同时,把五中的教研模式作为切入点,尽量让学生在“乐学”、“探究”中自求自得。如果说这种想法也算是进步,那就得归功于五中名师、教授、专家们的点化。第三、通过培训学习,使我懂得榜样的重要意义。一个个指导老师、一个个专家学者,他们的刻苦奉献,兢兢业业,在波涛汹涌的经济大潮中,守住自己的清贫,让自己的心绽放着幽香,这是多么的伟大。是他们唤醒了我,他们是我的榜样,他们既给我启迪,又给我鼓励。在跟班学习中,我感受到了五中一个个校领导、一个个指导教师、所请教授、专家的人格魅力。他们儒雅、淳朴、严谨、勤奋、求实、创新,他们确实是我们的无声引领,是润物细无声的榜样。跟着他们,学习他们,我看到了平凡人生的美丽,更看到了将来我们一师教育的成功之路;跟着他们,学习他们,我相信自己的教学热情将会一天天被激发。

3、转变教师角色。新的课程、新的标准、新的教学模式,需要用新的教学理念、教学原则来支撑,而这些理论的实践者,就是教师。课改中强调教师是学习活动的组织者和引导者,同时认为学生才是课堂的主体,老师应尽可能地把课堂还给学生,让尽可能多的学生参与课堂,把“主宰”权还给学生。

4、改变学生的。

学习方法。

以培养学生的创新精神和实践能力为目的。新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式积极倡导学生主动学习和主动探究的精神教师要不断地实现自我更新。学生的'发展我们主要强调应该是全体学生;而不是部分学生应该是学生人格的全面发展而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式应该是可持续发展而不是限于当前的发展教师的每节施教必须从这点做起这是我们一切教学活动的出发点注意培养学生的创新精神和实践能力。

5、细节显出教学的智慧。一句无心的话、一次不经意的行为、一种惯常的态度……课堂教学中微不足道的细末之处,往往反映着教师的教学水平,折射着教师的教学思想,表达着教师的教学风格,体现出一位教师的实力和功力。点滴的微末决定着教学的成败,丝毫的细节决定着课堂的效率与质量。关注细节,其实就是关注新课程的理念是否落实到位,就是关注教学行为能否根据新课程的要求重新塑造自我;关注细节就是追求教学的智慧;把握细节,更是提升教师教学智慧的必经之路。

教师的个人工作心得体会收获篇十五

为了一个共同的愿望,我作为第三批下乡支教的一员于20__年9月来到上秦镇中心小学担任支教活动。在为期一年支教活动中,我认真履行支教职责,与上秦镇中心学校的领导共同带领教师开展教研教改活动,通过上公开课,示范课,举办新课程,新理念下的课堂教学等专题讲作,促进了该镇教育教学水平、诸多不便,积极开展各项工作,圆满完成支教任务,获得了领导,老师,学生,家长的赞誉,下面将一年支教工作做以下几方面工作。

一、教学工作方面。

(一)承担教学情况。

支教期间,我主要承担课改二年级数学教学并兼任二年音乐、体育、美术、四年级科学等活动类课程教学。在教学中,针对学生实际情况,我创造开放而又有活动力的课堂环境,营造平等,民主和谐的师生关系,提高课堂效率,我主要采取以下措施和方法。

(1)创设生动有趣教学情况,把学生引入熟悉的生活环境中,把数学知识生活化,在生活环境中提炼数学知识。在数学课堂教学中,按照学生的年龄特点,认知规律,创设学生熟悉的教学情况,设计富有情趣的教学活动,让学生动手,动脑,动口,动脑,积极参与数学的学习过程。在课堂教学过程中,根据教材和学生已有的生活经验,以学生活动为主线,注意为学生提供“做数学”的情景,让学生去体验数学和经历数学。在课堂尽量给与学生更多的操作实践机会,提供丰富的材料,使学生亲自体验成功和失败。创设生动有趣的教学情景,学生兴趣浓度,学生乐于学习数学。

(2)注重课堂教学艺术,采取“活动式”教学方式,激活课堂教学,使课堂活起来,学生动起来。师生互动,生生互动的场面充满课堂。每节课我都认真备课,选准教学内容的切入点,采用“活动式”教学方法,以开发学生思维为主导,设计有利于开发学生思维的活动,让学生在动手操作,动手活动中,培养学生创造思维。在课堂上,学生与老师,学生与学生,人人参与讨论,人人参与学习,并要求引导学生大胆地发表自己的见解,在活动中培养学生独立思考,解决问题的能力。

(3)把竞争机制引入课堂,努力创造效率高而充满活力的课堂秩序。低年级的学生好胜心强,乐于争先,我就在课堂上采取“比一比争取升旗手”等活动,使学生对学习产生浓厚的兴趣,并采取贴小红花,和“比一比看准进步多”的方法,使孩子们在竞争中,高效地学习数学。

(4)改进作业方式,全面提高学生素质。在支教所教班级中,我发现同学们对知识的学习只是大量地重复机械性地抄作业,对一道题几遍,十几遍地抄作,而不是在原有掌握知识的基础上,进行扩展思维练习,针对这一情况,我积极实施多样化的数学作业形式,不间断地开展了讲数学家的故事,写一些数学小调查,小统计,还创造性地设计了一个数学美术作业本,这些作业的有效开展,不仅极大地调动学生的学习兴趣,培养和发展学习的和体意识,给学习提供自我表现的机会,而且有效地加大了课内知识向课外知识的扩展,激发学生的创新意识,变要我做为我要做。让学习成为作业的主人,学习的主人,使用权学习的素质也在一种轻松活泼的氛围中,不知不觉得到了提高,进而逐步改善学生的数学学习方式。

(5)运用多媒体教学,提高课堂教学效率。农村小学有一套很好的教学设备——李嘉诚远程教育系统,他为农村教学提供了有效的教学资源,我就充分利用这一资源,利用一切机会,不管上数学课,还是美术、体育、科学课,尽量运用多媒体教学,让孩子们开扩眼界,增强了知识而让步孩子们带入了一个新的世界。

通过一年的努力。所带班级无论在全乡抽考,还是期中期末考试中,成绩名列前茅,优良率95%,及格率达成100%。

(二)所上示范课,公开课情况。

作为支教教师,为所在学校上公开课,示范课是自己应尽的职责。在支教期间,分别在上秦小学,八里堡小学,付家寨小学,李家湾小学,下秦小学上了不同年级的课,如《倍的认识》《除法的初步认识》《分数的基本性质》《解决问题》〈〈平移〉〉〈〈角的初步认识〉〉等示范课。上公开课时,我充分展示自己崭新的教学理念及过硬的教学基本功。灵活多样的教学方法,精湛的教学技艺,受到听课老师的一致好评。并且使听课老师对新课程改革有了新的认识,对新理念有了进一步的提高,对如何做一名研究型老师有了新的定位,对运用现代教育技术有了深刻而直观的感受。

(三)开展教学研究情况。

以新的教学理念为指导,以提高农村教师教育能力教学水平为重点,以转变观念,培养学生创新精神,实践能力为突破口,积极参与到教学研究的行列。与中心学校的领导教研员将教研工作延伸到基层学校,把新理念带到基层学校。同他们一道冒严寒,战酷暑,奔赴七所学校和5个教学点深入听课,课后评课,调查研究,分析当前的教育现状,努力探索提高农村小学教育教学质量的策略与方法,与老师交谈研讨,还根据实际情况写出了调研报告,并交镇中心学校。在报告中分析了全镇教育教学的现状,提出了存在的问题和改进措施。同时还参与了学校组织的教师达标课,优质课评选活动,并在平时对每一位老师的课堂教学给于及时的反馈和指导,老师们随时有问题随时问,从来不退辞,通过评课活动和点滴交谈对老师进行培训,努力帮助老师教育教学水平的提高。

二、教改情况。

新课程改革已在全国展开,作为省课改实验区的西街小学的第一批实验老师,我在三年多的实践中创出了适合自己教学特色的一条路子。我在未支教之前,就系统地学习了新课程标准,参加通识培训等各项新课程培训。支教来到上秦后,我将西街小学在课改中取得的经验和自己的收获毫无保留地带进了上秦。

1协助学校制定了新课程实施的计划方案,实施阶段目标,综合实践活动,老师评价,学生评价等方案,努力推进镇中心校新课改的进程。

2协助学校改革学生评价体系,健立健全了记录学生成长足迹的成记录袋,并充实了其中的内容。使学生家长老师不再把考试成绩看的非常重要,从而进一步认识了新课程改革的目标。

3为了进一步落实新课程改革在农村学校的全面实施,我在下校听课,与老师交谈过程中,将新理念带入各个学校。在听课评课过程中,都渗透全新的理念,对新理念在老师思想上的建立提出了建设性意见,对老师们所的问题都给于了诚恳的回答。

4积极参加教研课题研究,协助老师制定了《充分利用远程教育系统,开展新课程改革》的课题研究,自制了许多教学软件,为课题研究提供了十分有效的资料,并指导老师写出了几篇有价值的论文与案例分析。

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三、老师培训。

作为骨干教师,培训老师是我们义不容辞的责任,虽然我们的教学任务也很重,但每次中心学校组织的培训活动,我都毫不推辞地参加,并积极进行发言准备。

1、以研讨课为主,立足树立全新的教学理念,以分析点评教师所上的研讨课为契机,通过课例分析,课后反思,帮助和指导老师树立全新的理念。本学期在李家湾小学举办的城乡新课程交流课上参与了选拔上课教师;指导老师上课等活动,并为老师制作了大量教学教具,指导的两节数学课、一节英语课以理念新、观点新、教法新,获得了听课领导、老师的一致好评,并且在研讨课上作了专题发言。通过研讨课,使参与听课的老师进一步更新了观念,树立了全新的课改理念。

2、以专题讲座为主,对全体教师进行培训。根据新课程推行过程中,老师们遇到的问题和面临的困惑,除了上好示范课外,我还进行了专题讲座,和面对面解疑问题培训活动。在讲座中。我做了《如何充分利用教学资源开展新课程改革》、《在新课程理念下要注意情景教学》、《个案分析》等专题讲座,并写了几篇教学论文。通过上示范课、讲座结合,老师们在新的教育理念的学习与实践中不断成长。

3、培训教学骨干,立足于以点带面,发挥辐射作用。在各项教研教改活动中,及时发现身边自身素质较高,潜力较大的青年教师,作为重点培养对象,努力提高他们业务水平。下秦小学的张立荣老师,张翠花老师教学基本的扎实,通过几次指导,进步较快。金家湾的何小铃老师、付家寨的付惠萍老师经过教学指导后,观念更新快,在全镇老师所上的《两位数学加减法》《角的分类》以观念新,教学方法,受到了同行的一致好评。

4、通过走访调查、普遍听课、同授课老师面对面交谈等方式,了解农村小学数学教学现状及农村小学教学水平,现已对20多位老师进行了面对面交谈和听课指导,同他们就如何开展科学的课堂教学模式进行了共同探讨研究。

四、其它工作。

支教期间,积极参加学校开展的各项活动。带领学生开展“勤工讲学”活动,入队调查“两免一补”情况。在“六一”期间,协助班主任排练节目,制作道具等活动。

五、工作启示。

教师的个人工作心得体会收获篇十六

三天的暑期小学英语教师培训学习活动已经结束。但是三天以来所学习的内容仍清晰的印在我的脑海里。但我今天最想说点的,还是临沂市的尹老师所给我们的作。

报告。

尹老师同李老师一样,都很具有亲和力听说她还不到三十岁经已成为我市小学英语教师队伍的领军人时,很多人都惊呆了,真是年轻有为呀敬仰之情早已萌生,但我感触最深的却还有下文。

那一天尹老师首先给我们讲了怎样成为一个合格的英语教研员及其责任。接下来我们又看了一位北京的英语老师上得一堂公开课的光碟。第三个环节是尹老师事先把我们分成四个大组分别就那堂课拥有不同的任务。有的组负责谈论整堂课的印象,有的组来观察教师的活动,有的组观察学生的活动,还有的组负责评说各个活动的目的。按说事先已经知道了任务,目标明确,但是最后我们同尹老师互动共同完成一表格是却出现了脱节。只见尹老师滔滔不绝,多方引导,但是教师起来回答问题的却屈指可数。

我们完全把这设计成一堂课,尹老师是我们的老师,我们是求知的学生。从整堂课的表现来看,我认为这是一堂不成功的课。教师一味的灌输,学生一味的承受。出现这样的结果,原因出在哪呢?我认为主要原因还是老师们平时锻炼的极少,致使临时抱佛脚、饮水思源、杯水车薪。

如果老师们锻炼的多了,而不是一味的只是懂得向我们的学生灌输知识,回过头来反思的少,观察的少,设想的少,势必会造成我们自己单一的发展,而忘记了我们也是一个多元体。我们既要学会怎样去教,又要学会怎样去评。任何事物都应是多样化的又是多向性的。

如果只是单向前进,就像花儿离开了水或者阳关等生长的必要条件。到头来面临的是枯萎,而我们也会枯竭。

三天的学习下来,我。

总结。

出来我之所以落后的原因就是平时学习的不够,努力的不够。别人是在用心在教,用心在学。而我只是身动而心不行,结果知识用时方恨少。别人之所以能举行公开课并取得优异的成绩,是因为她们有这个能力。也就是我们所说的:肚子里有那些墨水。而这些墨水的贮存却是常年累月,不辞辛苦的。

说到这我都为我自己感到羞愧。道理都懂,为什么就缺乏行动呢?这一次,心得的总结对我来说是认识上提高。知道了不足才能对症下药。因此,我十分感谢这次的活动,它让我有了心灵上得思考。

体会是可以记录的,但心灵的感受可能是无法言语的,只有自己的经历,才会有认识上的提高。

教师的个人工作心得体会收获篇十七

我做证券经纪人有很长时间了,现在我来说说我的感想,从我这么多年来自身和看着数百位同行的成长经历来看,现在证券经纪人很难做,营业部招来的分析师多半只适合服务些二三十万资产以下的小客户还凑合,要服务20万到150万这一段佣金贡献度水分最少、效率最高的客户,我认为招来的分析师要有如下几个要求、年龄要够大至少30岁左右,40岁上下是最好的。从业时间要长,至少8年以上。这是经验积累和给客户基本信任感的最基本要求。

分析师的个人流动资产要高于这一标准上限。客户通常是跟比自己更有钱的人学习的,分析师对比自己经济实力差的客户更有自信,这都很重要。更重要是,达到这一标准的分析师都已经过了原始积累期,在业内有一定的地位和号召力,才会比较重视自己的信誉,不太会为了多赚钱带客户随便交易。

要有说的能力,或者队伍中至少有几个人是能说的。能不能说的标准很简单,组织100个客户,讲1个半小时,始终保持最少90个客户在现场听(睡觉的不算)直到结束。说的能力体现了培养客户的能力。培养客户对你服务的需求比一味满足客户你根本满足不了的需求要现实的多,也是服务成功与否的关键。这一点可以说是最重要的。客户的需求是什么,证券客户尤其是新客户的需求就是天天抓涨停,次点儿的要求年年翻番、每拨跑赢大盘还不被套。要是一味满足客户,你永远做不好服务,那是不可能完成的任务。要改变的是客户的需求和思维方式,不通过说教和培养还能怎么改变!服务绝不是简单的局限于推荐股票。

分析结果绝不要团队化的。一定要保持每个分析师观点的独立性。决策团队越大,人越多,准确度越低。分析师要有自我保护能力,也就说要么自身分析体系有控制风险的能力,或者能有自圆其说的能力。当然,这有耐于公司招聘人员要有一定的鉴别水平。

分析师言语平和,不要有过激语言。同时更不要总是涨跌都说,等于没说。客户允许你有错误,但不要没观点;客户允许自己被套,但请你帮其自救。

有竞争力的分析师队伍一定是稳定的,要充分经历牛熊市的考验,一定要有明星效应。而具备这样能力的分析师在成功的独立经纪人、证券软件和咨询公司中并不少见(这批人就是面向上面这批客户而生存的,比研究所的人更有针对性)。新的经纪人政策已经使得原先的独立经纪人自建团队的发展模式叫停。下一步就看,哪些券商能利用好这批资源,组建真正有竞争力的分析师队伍。或者民间自组各种形式的平台来将这批资源和市场结合。对绝大多数普通的经纪人而言,要做的是提高自己的营销能力比提高咨询服务能力更现实,并密切关注这样平台的诞生,然后投靠它。这之前就随便找家营业部混混,拿点基本工资还是没问题的,谁叫现在有牌的经纪人还算稀缺资源。

教师的个人工作心得体会收获篇十八

在全党开展这样一场主题教育,就是要弘扬爱国精神,为中华民族的伟大复兴勇于担当,为中国人民美好生活永久奋斗;就是要坚持正确的政治方向和政治立场,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,坚定不移地走中国特色社会主义道路;就是要不断推进党的建设新的伟大工程,不断增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。

勇于担当永久奋斗。

xxxx强调,爱国主义自古以来就流淌在中华民族血脉之中,去不掉,打不破,灭不了,是中国人民和中华民族维护民族独立和民族尊严的强大精神动力。只要高举爱国主义的伟大旗帜,中国人民和中华民族就能在改造中国、改造世界的拼搏中迸发出排山倒海的历史伟力!

爱国主义不是空洞的口号,贵在实践,重在担当奋斗。纵观近现代世界政党发展史,没有哪一个政党能像中国共产党这样忠诚人民、奉献人民、服务人民。在血雨腥风的革命战争年代,无数先烈为了中国人民的翻身解放、中华民族的振兴辉煌,抛头颅、洒热血,用宝贵的生命诠释共产党人的爱国主义高尚情操。

抗战时期,面对装备精良、穷凶极恶的侵略者,党领导八路军、新四军和全国抗日队伍义无反顾地开赴前线,同敌人浴血奋战,打破日军不可战胜的神话。

新中国成立伊始,我们以弱胜强,取得抗美援朝战争的伟大胜利,打破了美帝国主义不可战胜的神话。彭德怀同志在《关于中国人民志愿军抗美援朝工作的报告》中指出,西方侵略者几百年来只要在东方一个海岸上架起几尊大炮就可霸占一个国家的时代一去不复返了。

据统计,自197月中共成立到1949年10月新中国成立,仅中共党员就约有370万人在革命中献出了宝贵的生命,平均下来每天约有370名共产党员牺牲。历史和实践证明,正是中国共产党人初心不改、使命不移,勇于担当、永久奋斗,不断传承、弘扬和践行伟大爱国精神,带领中华儿女为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗,才能在古老的大地上奏响中国共产党“能”、马克思主义“行”、中国特色社会主义“好”的青春之歌,才为久经磨难的中华民族迎来从站起来、富起来到强起来的历史性飞跃。

民为邦本,本固邦宁。爱国主义的核心是爱人民,人民在我们党的旗帜上重如泰山。党自成立之日起,就把实现人民解放作为奋斗目标,1949年9月21日,毛泽东同志在中国人民政治协商会议第一届全体会议开幕式上的讲话,标题就是《中国人民站起来了》。党的xx大以来,改革全面发力、多点突破、纵深推进,推出一项项改革举措,其本质都体现了我们党发展人民民主、保障人民权利、满足人民对美好生活向往的执政理念,激荡着“让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感”的时代旋律。

追求真理追求进步。

回望历史,一部中国共产党史就是一部党的思想解放史、一部党的思想觉醒史。中国共产党把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合,历经艰辛而又不断守正出新,深刻折射出“思想解放―理论创新―实践突破”的逻辑和规律。

五四时期,李大钊同志提出科学区分、具体分析两种时代环境即“马克思所处的时代环境和我们中国所处的时代环境”,要求把二者有机统一起来,但重心首先是放在中国实践上。

我们党成立以来,不为错误观点所迷惑,不为利益干扰所左右,不为艰难险阻所吓倒,坚持解放思想、实事求是、求真务实、与时俱进,遵循历史前进的逻辑,顺应时代发展的潮流,紧贴实践创新的脉搏,倾听人民群众的呼声,把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合,先后形成了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、xx习近平新时代中国特色社会主义思想等。

其中,xx习近平新时代中国特色社会主义思想深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识,蕴含了丰富的战略思维、创新思维、辩证思维、法治思维、底线思维等,是新时代改革开放的思想解放宣言书和行动指南。

我们党带领全国各族人民还成功开辟出中国特色社会主义道路,推动中国特色社会主义进入新时代。当代中国的社会变革不是简单延续历史文化的母版,不是简单套用马克思主义经典作家设想的模板,不是其他社会主义国家实践的再版,更不是国外现代化的翻版,而是中国特色社会主义的自我升华。

在此进程中,党中央以强大的政治定力和战略定力,不断凝心聚力、攻坚克难,不断化危为安、开创新局。其中的一个基本经验是,我们要始终树立正确的政治方向和政治立场,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,坚定不移地走中国特色社会主义道路。

时代先锋民族希望。

xxxx指出,只有回看走过的路、比较别人的路、远眺前行的路,弄清楚我们从哪儿来、往哪儿去,很多问题才能看得深、把得准。新时代,全党只有不忘初心、牢记使命、永远奋斗,才能让中国共产党永远年轻,才能永不懈怠、永不僵化、永不停滞,才能始终成为引领中华民族永续发展的主心骨。

中国共产党的历史,就是一部党领导人民改天换地的社会革命史,也是一部党在自我革命中不断发展壮大的历史。党病则国衰,党健则国盛,党强则国强。党因领导中国之兴而兴,因领导中国之强而强。

全面从严治党永远在路上,是新时代中国共产党人立下的军令状,充分彰显了我们党的使命担当和政治自觉。

如何才让自身硬起来?没有力量不能打铁,没有胆量不敢打铁,没有吃苦精神不愿打铁,没有合适的节奏打不成好铁。打出好铁,必须选料要好、捶打要准、炉火要旺、淬炼要深。对于个体而言,要“不安于小成,不诱于小利”。

党的xx大以来,党内政治生活气象更新,党内政治生态明显好转,党的创造力、凝聚力、战斗力显著增强,党的团结统一更加巩固,党群关系明显改善。党在革命性锻造中更加坚强,焕发新的生机活力,为新时代改革开放再出发提供了坚强保证。

但与此同时,我们依然面对“四大考验”的长期性和复杂性,面对“四大危险”的尖锐性和严峻性。党内存在的思想不纯、组织不纯、作风不纯等问题尚未根本解决,对此要保持清醒头脑。

一方面,不能有躺在功劳簿上睡大觉的傲气,不能有停停手歇歇脚的惰气,不能有毛估估差不多的软气。另一方面,要继续以伟大的自我革命推进伟大的社会革命。按照新时代党的建设总要求,不断推进党的建设新的伟大工程,不断增强党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。要深化标本兼治,坚决清除腐败分子,保证干部清正、政府清廉、政治清明,使党始终成为时代先锋、民族希望。

总之,中华民族的伟大复兴崇高而神圣、前景光明而美好,精彩的中国故事还在后头。在xx习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下,我们要不忘初心、牢记使命,铸造青春之政党、青春之国家、青春之民族,创造让世界刮目相看的更大奇迹。

教师的个人工作心得体会收获篇十九

教学的实习是我们教育实习的重中之重,我们教学方面的实习内容主要包括前期阶段的听课、备课、正式上课和课后作业的批改等内容。在老师的悉心指导下,我从知之不多逐渐地熟悉,也做得越来越好。

1、听课学习。

听课是实习的必经阶段,听课不但能够学习指导老师的教学方法,而且能熟悉自己将要教学的班级。

2、备课准备。

从备课这个过程我发现,原来当好一名老师,教好一门课也不是那么容易的。首先你得对你要教的这门专业非常熟悉,其次是对教材要有一个透彻的了解,还有就是语言表达能力要强,课堂组织能力要好,再有就是好的教学方法了。小学生,接受新知识的速度还是比较慢,所以在教授新的知识的时候,要反复强调,反复理解,这样才能准确无误的接受,还有就是,教课老师要有足够的耐心,这样才能良好互动,达到最佳上课效果。

3、上课实践。

站讲台不是第一次了,之前的微格教学我们练过,但这一次站上讲台感觉特别的紧张,台下眼睛的焦点全部聚集在我的身上,压力突然倍增,顶住压力,我简单的做了下自我介绍,在同学们的热烈掌声中,心跳减缓,开始讲解,同学们学的很认真,第一次课还算勉强通过。课后指导老师给了我几条宝贵的建议:

(3)就是不用紧张,不用担心说错话。人都是会犯错的,有时候说错一两句话,反而能把课堂氛围给调动起来,增加老师的亲切感。

总的来说,第一节课还不错,指导老师给的评价是:很有自信,落落大方,声音洪亮,课堂气氛好,但是语速过快,时间把握的还不够理想。我也能够感觉到这些缺点,我所上的每堂课我的指导老师都会在后面听,指出我有哪些不足之处,我也虚心听教,在接下来的几堂课中不断改进。

教师的个人工作心得体会收获篇二十

回顾本月工作,在各级领导的指导和部门同事的共同协作下,取得成绩的同时,也找到了个人工作中存在的不足和问题,现将本月的主要工作内容及计划汇报如下:

一、工作内容。

1、行政方面:

(1)关于商业零售公司的考勤:

2号人事正式运行,较之前打卡机方便很多,但仍有部分同事存在不会走请假流程的情况。除过加强群内通知,线下的沟通,遇到问题及时解决问题也显得尤为重要。

门店、联营柜营业员160余人仍使用店内打卡机打卡,明显没有2号人事便捷。希望在之后能得到一个好的解决。

(2)关于各门店华祥苑滞销茶叶:

为解决门店滞销华祥苑茶叶,公司决定将各门店茶叶统一收回二楼,在这个收回处理的过程中,第一次理大量实货,在盘点制表方面有所欠缺,前后经手二人,数据出现误差,造成了工作量反复。望引以为戒。

进入冬季,即将迎来酒水行业旺季,应以更加饱满的精神做好一线人员及部门的坚实后盾。

(3)周一店长例会会议纪要与会议视频统计。

通过开会梳理工作重点及漏洞,传达会议精神,起到上传下达和统计督导的作用。

(4)公司每月通讯录及报餐更新。

自2号人事运行以来,通讯录更新变为每3个月一次,应更加仔细核实岗位信息,号码的准确性,尤其在员工大会后公司的部门与人员进行了相关调整,报餐流程已基本掌握熟悉。

(5)关于活动统计领酒。

助力西马活动,与同事分工协作共同统筹,从前期的马拉松人员报名老陕活动的信息统计到发放参赛t恤到给每位参与者刻酒。为扩大品牌的影响力,贡献了自己一份力量。

(6)日常茗酒坊抖音公众号的维护。

为与日益增加的新媒体接轨,扩大我司自有品牌宣传,注册了带有企业认证的天驹茗酒坊官方抖音账号。推出扩大宣传及我司自有品牌等的相关抖音作品,目前账号实际粉丝数2352,获赞1.5万,作品90部。

(7)各项临时性工作。

领导临时交办的工作与单据的签字oa流程,日常办公环境的清洁维护。注意分清工作的轻重缓急及侧重点。

2、业务方面:

(1)下订单:

周一周四上午下华润万家订单,打印货物检验检疫证明,下午上传订单日期盖章。周二周三下人人乐订单,人人乐订单需一家店下一张订单,完成工时3—4小时不等。周二周五麦德龙订单需打印酒水流通随附单与白酒质量保证书。

下订单工作看似简单机械,但面对的超市不同,下订单时应注意的配套工作流程不同。

(2)卖场的活动核销工作:

第一次接触核销工作,有很多需要学习和不明白的地方,在领导同事的沟通指导下,掌握核销流程,与一线工作人员做好日常配合。

二、工作计划。

1、学会独当一面;。

2、端正工作态度。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。千里之路,是一步一步走出来的;没有小步的积累,是不可能走完千里之途。做人做事更要脚踏实地,一步一个脚印,坚忍不拔最终才能达到自己想去的目的地。

教师的个人工作心得体会收获篇二十一

没有不好的行情,只有不好的经纪人。”这句话说明了在股市中不要给自己找任何借口,经纪人的业绩主要取决于自己本身,而不是股市行情。在经历了06年5月火热股市后,我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。

在5月份股市一路狂飚,从1400点一路直上,而且没有在1500点停留多久,直接冲上1600点。做为初涉证券的我,由于对证券市场没有过多知识和足够的炒股经历,在与客户的股票观点沟通中,显示出了自己的不足——把握股市的能力很差。正是由于我的缺点,使我在火热的5月股市中的业绩有点惨淡。

“做事必先做人”,要想做好的自己的工作,就必须努力使自己成为一名优秀的经纪人。

首先,在业务知识上,通过自己的努力,不断积累自己的证券知识,为更好的为客户服务打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上,分析当天的股市行情,了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股市信息,如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。仔细阅读公司的广发投资内参,从中获取股票分析理论和股票买卖技巧。

其次,就是工作中最重要的——与客户沟通。我以诚待人,了解客户的特点和需求,急客户之所急,予客户之所欲。针对不同的客户特点提供个性化服务是沟通工作的重中之重,如有的客户性格开朗乐于挑战新事物,我给他推荐股票一般都是龙头股票(震幅比较大);有的客户不会经常有时间关注股票,可以为他推荐大盘优质股(走势平稳);客户是老股民他认为自己对股票把握比较准,那我一般不会打扰他(不过邮件会经常发给他,表示自己对客户重视);有的客户对股市比较感兴趣,不过以前没有炒过股,我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他,并会经常与他联系,分享炒股经验和观点,协助他增长股票知识和炒股技能。

再次,要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我就有责任去帮助客户实现他的目的。在与客户联系中,我会了解客户买了什么股票,将每个客户的股票牢记在心,一旦他的股票有重大变动(如停复牌、重大利好、利坏),都会主动告知客户。(有些客户不想让别人知道他买了什么股票,我会尊重客户,不去了解他的股票。)。

最后,与银行理财经理搞好关系。我负责在松岗招行网点的营销,招行最看重的就是为客户提供满意的服务。我尊重招行的企业文化,以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面服务。

6月份股市处于震荡调整期,虽没有5月份火热,不过经过自己的努力,我在6月份取得的业绩比5月份高出许多。7月份公司全面叫停银证通开办银证转帐业务,我处于宝安区,办理银证转帐就必须让客户到市内公司营业部办理,在路途偏远,业务烦琐的情况下,我在7月初发展了两名银证转帐客户。

当我经历了5月的火热___,6月的波澜不惊,7月的困难重重后,深刻得体会到要使自己成为一名优秀的证券经纪人,就必须做好真诚沟通,用心服务,“多去执行少找借口”。

教师的个人工作心得体会收获篇二十二

只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,所以作为客服我们要学习关于客服的技巧。下面是带来的客服工作心得体会及收获,希望可以帮到大家。

对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花1000元买一份巧克力也说不贵,有人花10元买一份巧克力也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简单的一句话,但是这里面很有学问。

客服可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。

如果产品本身不能降价怎么办?客服必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。

因此,一个优秀的客服,如果客户提出让价,他会说:“我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您绝对放心,像这么好吃的巧克力,我们每天销售n份,从来没有降过价。而且我们有完美的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.如果降价,一是老板不允许的,降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;三是……等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。因此,维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。

一、旺旺群发消息。阿里旺旺不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么阿里旺旺的群发功能就可以迅速地通知买家们。

二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。

三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手,三星以上等级的卖家便可以开通阿里网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。

话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。首先,不要与客户争辩。

销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。

微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。第三,不要直接质问客户。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。

最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。

时光如梭,不知不觉中来__工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过半年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这半年来的主要工作内容。

一、立足本职,爱岗敬业。

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运可以加入___客服部这个可爱而优秀的团队,__的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

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