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银行开展反诈宣传活动总结范文(19篇)

小编:HT书生

2.总结可以帮助我们发现自己的优点和不足,从而进一步提高自身能力。总结需要客观真实,准确反映所总结的事实和情况。在这里,小编为大家精选了一些写作总结的技巧和注意事项,希望对大家有所帮助。

银行开展反诈宣传活动总结篇一

张家口银行成功堵截一起电信诈骗案件,以专业、审慎地职业敏感,为客户保全资金20余万元,赢得客户及家属的高度认可和真诚感谢!

20xx年7月23日,一名女性客户来张家口银行晋州支行办理银行卡开户业务,客户戴口罩、墨镜和遮阳帽,装扮神秘,且神色紧张,大堂经理察觉客户异常,询问客户办理银行卡的用途,客户声称因资金周转,要求把4笔定期存单,共计20万元全部提前支取存入银行卡。大堂经理在做了风险提示后,便引导客户通过个人微信银行预约开卡,突然发现客户的手机一直在微信语音中,在操作过程中客户一直遮挡手机,且语音通话的另一方告知客户不要听信银行工作人员说什么。大堂经理发现异常立即警惕起来,用手势提示柜员注意风险,谨慎开卡。

柜员再三提示客户是否认识电话里的人,注意防范电信诈骗,但客户执意开卡,柜员以系统故障为由拖住客户,立即上报会计主管,判断该客户遭遇电信诈骗。柜员用电话拨打客户手机强行中断其微信语音电话,由大堂经理对客户进行案例讲解和细心劝阻。经过不厌其烦的'劝说,客户幡然醒悟自己陷入骗局。

经了解,客户于案发前接到电话,对方声称是北京市公安局的,并准确说出了客户的姓名和身份证号,并询问客户是不是从北京回来的,根据疫情防控要求需要隔离,客户表示从未去过北京,对方声称客户的信息被人冒用了而且涉及洗钱,为了侦破案件,需要客户将资金存入银行卡中来配合公安局调查其交易流水,为了取得客户信任,不法分子还与客户互加了微信好友,并与客户进行了视频通话,不法分子穿着警服,这才骗取了客户的信任。因客户没有银行卡,才按照不法分子的指示来到张家口银行开卡,最终不法分子的骗局被银行识破,保全了客户资金20余万元。为了客户资金安全,张家口银行工作人员引导客户安装了国家反诈app,客户对张家口银行工作人员表达了高度认可和真诚感谢!

近年,电信诈骗的手段不断出新,居民百姓很容易上当受骗,张家口银行强化案防教育,提升员工反诈能力,深入企业、社区、乡镇开展多渠道反诈宣传和国家反诈app推广工作,努力为全社会防范电信诈骗工作贡献一份力量。

银行开展反诈宣传活动总结篇二

随着我国电信网络、金融的快速发展,手机、互联网等网络平台极大地便利了人们的日常生活,但同时也滋生了许多利用电信网络平台实施的电信诈骗犯罪活动。犯罪分子利用网络电话等实施电信诈骗,诈骗金额巨大,社会危害性极深,给广大人民群众造成了巨大的财产损失。为了深入推进反电信诈骗宣传防范工作,增强人民群众识骗防诈意识和能力,遏制电信网络诈骗,沂水农商银行开展以防范电信网络诈骗为主题的系列宣传活动。

普及防诈骗意识是一项长期不懈、反复巩固的重要内容。近年来,该行一直在践行金融知识宣传的社会责任,为切实增强人民群众对电信网络诈骗犯罪的'防范意识,有效遏制各种电信网络诈骗,该行积极开展防范电信诈骗宣传教育活动。通过摆放宣传折页、张贴宣传海报,在led显示屏循环滚动播放宣传标语,通过在网点滚动播放宣传标语和营业厅内播放反诈微视频,借助厅堂微沙龙等活动广泛开展防范电信诈骗宣传教育,与客户分享常见电信诈骗手段和典型案例,倡导客户提高警惕,遵循“不听不信不转账”原则,保障个人信息及财产安全。向前来办理业务的客户推广安装国家反诈中心app,并现场教会操作使用,讲解电信诈骗典型案例、基本知识等内容,详细介绍常见的电信诈骗形式,提示客户如何识别和防范电信诈骗,做到:不轻信,不透漏,不转账。提高自身的防范意识,防止上当受骗。如果有疑问或发觉被骗,一定要及时向警方咨询报警,保留好通话、短信、汇款等涉案证据,并迅速终止交易,由警方协调银行长期冻结账户,追回损失;或拨打汇款账号对应的银行电话暂时冻结账户。

活动宣传重点以刷单诈骗、网络贷款诈骗、假冒客服退款诈骗、杀猪盘诈骗、冒充领导人诈骗、冒充公检法诈骗、虚假征信诈骗、网络游戏诈骗、虚假购物虚假服务诈骗、网络婚恋交友诈骗、冒充单位办事人员购物诈骗等12种形式的诈骗手段。同时临柜人员对柜面办理业务过程中,特别是办理转账汇款的客户实行“三问一确认”即时对可疑行为进行提醒,劝阻。按照“预防为主、部门联动、广泛宣传”的原则,动员全行全体员工积极投身防范电信网络诈骗宣传活动中来。

沂水农商银行广泛开展防范电信诈骗宣传教育活动,此次宣传,使广大群众对防范电信诈骗、提升保密意识有了更多的认识,特别是一些老年客户纷纷表示对电信诈骗有了更深入的了解,提高了对诈骗的警觉性,提升了公众安全意识和自己保护意识,对塑造和谐有序的金融秩序、保障金融消费者合法权益、促进国家长治久安具有重大意义。

沂水农商银行将继续广泛开展防范电信诈骗宣传教育活动,提升公众自己防范安全意识,主动践行社会责任,守好人民群众的“钱袋子”,切实维护广大群众的资金财产安全以及金融秩序。

银行开展反诈宣传活动总结篇三

为进一步推进“全民反诈”活动纵深开展,切实提高师生防骗意识,共创平安和谐无诈校园,保护广大师生和家长的财产安全,近日,潜山农商银行城关支行开展送反诈知识进校园活动。

活动现场,该行工作人员结合发生在本地的网络电信诈骗典型案件,通过讲解互动、有奖问答等形式,为师生讲解了常见的诈骗手段,识别方式和针对性防范措施,引导师生识别网络电信诈骗套路,提高警觉性,加强自我防范、筑牢坚实思想防线。同时,向师生发放了全民反诈和“国家反诈中心”app安装步骤宣传单,详细介绍“国家反诈中心”app的功能,并反复告知学生,凡是陌生人提出要求转账、中奖、刷单、理赔等短信电话,要做到不听不信,及时报警以防上当受骗。

通过此次现场反诈骗宣传活动,进一步增强了师生家长的`安全防范意识,形成全校反诈的良好氛围。

银行开展反诈宣传活动总结篇四

近日,一名女子来到农行上海奉贤通阳路支行欲办理境外汇款业务。该客户自称要为其在国外的亲戚汇一笔1500美金。网点大堂经理认真询问其与收款人是否认识,是否知道对方卡号。该名客户称没有卡号,而是向大堂经理出示了一条网页链接。

此举引起了大堂经理的高度警觉,随即再次询问客户转账原因。面对大堂经理的询问,客户突然表现得十分抗拒,不愿透露更多的信息。大堂经理当即意识到其可能遭遇了电信诈骗,立刻拨通了报警电话。期间虽然网点工作人员不断劝阻客户,但客户情绪激动,并表示自己要到别的银行办理该业务。最终通过民警和银行工作人员的共同努力,在网点门口的'公交站旁成功拦下客户,避免其前往其他银行再次汇款。

在民警的反诈教育下,该名女子恍然大悟,意识到对方为诈骗分子,庆幸自己没有转账,并对民警和银行工作人员表示了感谢。正是网点大堂经理的警觉与耐心才让她避免了财产损失。同时她也表示要用自己的事例给周围的朋友提个醒,防止他人再次遭到诈骗。

银行开展反诈宣传活动总结篇五

8月31日下午,中国银行费县支行开展“莫信天上掉馅饼守住你的钱袋子”防范诈骗风险宣传活动。

活动中,中国银行费县支行的工作人员通过讲述发生在客户身上的真实案例,为社区居民讲解电信诈骗、刷单的主要特征和常见手段,以及对社会的危害等,提醒居民增强辨别能力和防骗意识,坚决抵制高额回报的诱惑,不接受各类非法集资传单,不组织不参与非法集资相关的活动,不因贪一时小利而给自己和家庭造成不可挽回的损失。

为鼓励社区居民通过合理安全的方式进行理财投资,该行工作人员还为居民们普及了“中银e贷”等中国银行正规的'信贷产品,引导居民珍惜信用记录,守护信用额度,防范诈骗风险,提高金融警惕。通过在现场为居民发放了宣传单页,并对居民提出的问题进行解答。此次社区宣传活动得到了居民群众的普遍认可,有效增强居民防范金融诈骗风险意识。

银行开展反诈宣传活动总结篇六

为进一步落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪的决策部署,切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力,浦发银行无锡分行积极开展了“反诈拒赌,安全支付”集中宣传月活动。

以营业网点为阵地,积极开展“反诈拒赌安全支付”主题宣传。浦发银行无锡分行设立宣传服务台,在公共教育宣传服务区摆放宣传折页,通过网点led显示屏滚动播放提示文字;网点工作人员利用客户等待办理业务的空隙时间,向感兴趣的客户讲解各类诈骗典型案例和作案手段,提醒客户依法使用银行账户。

警银合作,走近社区扩大宣传教育的覆盖面。浦发银行无锡分行组织员工与社区警务人员一起,面向周边居民开展反诈辨别能力科普,主动教会社区居民尤其是中老年人关注“国家反诈中心”官方政务号、下载安装“国家反诈中心”app,警示大家不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传。

落实“三问、两看、一核对”,提高员工反诈拒赌能力。针对针对电信网络诈骗事件发生,浦发银行无锡分行通过每日晨会组织网点员工及时学习警方发放的各类简报案例。为防止各类外部欺诈风险事件发生,要求网点对办理电子银行或转账汇款业务的客户严格按照“三问、两看、一核对”的操作流程办理业务,对于可疑问题,第一时间进行风险提示和劝导,提醒员工时刻保持警惕性。

通过集中宣传活动,使更多的金融消费者加深了对电信网络诈骗和跨境赌博的认识及了解,为营造良好的社区金融环境作出贡献。

银行开展反诈宣传活动总结篇七

为打击养老诈骗违法犯罪行为,提高老年人防范养老诈骗意识,保障群众的财产安全,兴业银行安庆吾悦广场社区支行积极开展养老诈骗专项宣传活动,帮助老年人提高防诈意识,守好“养老钱”。

该行通过厅堂电视,led电子滚动屏幕循环播放反诈宣传标语,在厅堂醒目位置摆放宣传折页,向广大中老年客户宣传反诈知识。工作人员还前往周边选取老年人口密集的地方开展宣传活动。通过宣传折页,讲述真实案例的方式向老年人灌输“天上不会掉馅饼”的思想,叮嘱老人在日常生活中“不轻信,不盲目,不转账”,提高识骗能力,揭露养老诈骗套路的欺骗性,风险性和危害性,提高了老年人识别防范诈骗的能力。

本次宣传活动贴近老年群体的生活圈,有效提高了老年群体对洗钱犯罪的认识和识骗防骗的'能力,增强了他们的风险防范意识。下一步,该行将继续推进防范养老诈骗专项宣传活动,切实守护老年人的钱袋子,为维护经济金融安全和社会稳定作出贡献。

银行开展反诈宣传活动总结篇八

随着“双十一”临近尾声,各大网购平台的宣传铺天盖地。许多人沉浸在折扣的海洋中,但潜在的网络金融诈骗却随之而来。为进一步增强公众防范电信网络诈骗意识,切实保障客户资金安全,兴业银行济宁分行的青年志愿者、义务宣传员们通过微信直播、线上沙龙等形式开展了多次反诈宣传系列活动。

活动期间,该行就疫情期间电信网络诈骗案趋势,结合日常发生的典型案例,详细讲解“双十一”过后,诈骗分子假扮客服以“退款”或“退货”为由要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码,进而实施诈骗,还有假借“代购”生活防疫物资等典型骗局,警示群众积极下载国家反诈中心app,保障自身权益。

该行通过图片、小视频等多种形式进行宣讲,重点围绕诈骗手段、诈骗特点、风险防范措施进行讲解,提醒客户牢记防诈“六个一律”“八个凡是”口诀,并通过问答形式与客户开展互动,加深宣传效果。

此次宣传活动,旨在进一步强化广大群众对电信网络诈骗的防范意识,增强群众抵制电信网络诈骗违法犯罪活动的“免疫力”,提高群众识别和防范电信网络诈骗的能力。避免人民群众遭受不必要的损失,为辖内群众撑起了一片“安全的金融空间”。

银行开展反诈宣传活动总结篇九

为了进一步提高辖区居民防诈骗意识,增强居民反诈骗能力,连日来,碧江区公安部门利用多种方式对辖区群众宣传并下载安装国家反诈中心app。

2月28日,碧江公安桐梓巷派出所社区民警一行人逐户上门宣传,手把手,面对面向群众讲解示范了“国家反诈中心”app下载的安装使用方法和各项程序功能,并现场讲解诈骗案例、传授反诈骗常识,告诫群众不要相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信,提醒群众不能轻易将个人资料、银行卡号、存款密码告知他人,并引导居民积极动员其亲属朋友下载使用。

此次活动稳步有序推进了“国家反诈中心”app安装推广工作,提高了辖区群众对网络信息诈骗的`预防和辨别力,增强了群众识骗、防骗、拒骗意识,为构建平安和谐社区打下了坚实的基础。

银行开展反诈宣传活动总结篇十

为普及防范电信网络诈骗的骗犯罪常识,最大限度地减少电信网络诈的诈骗犯罪案件的发生,按照xx县公安局总体部署,近期,xx县公安局各辖区派出所开展了防电信、网络诈骗宣传活动。

活动期间,民警深入辖区人员密集的超市、信用社、农贸市场及客运站等地张贴宣传海报,并通过面对面的方式向前来围观的群众现场讲了国内发生的电信、网络诈骗违法犯罪案例和电信网络诈骗的`骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等方面知识。同时,民警指导群众把所学到的知识运用到日常生活中,不贪图便宜,接到“中大奖、富婆重金求子”之类的电话、信息后,一定要多思考多咨询,切记“天上不会掉馅饼”,防止上当受骗。

通过此次宣传活动,进一步增强了广大群众防范电信网络诈骗的骗犯罪的意识和能力,筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

银行开展反诈宣传活动总结篇十一

为进一步提升社会公众金融知识积累,增强公众反诈防骗意识,浦发银行宁波解放路支行走进月湖街道迎凤社区和周边商铺,开展了以普及金融知识万里行宣传活动。

活动当天下午,支行工作人员提前来到迎凤社区布置场地,拉开宣传横幅,向来往的居民发放不宜流通人民币硬币宣传折页和人民币各面额防伪特征宣传手册,并介绍了不宜流通纸、硬币判断标准,并倡议广大群众要爱护人民币,若收到或持有不宜流通币可到金融机构进行交存兑换。支行工作人员还向社区里的老年居民讲解了识别假币的方法和当前电信诈骗的'多种套路和手段,走进附近商铺,向商铺工作人员宣传了反假人民币和整治拒收人民币的相关知识,提高了群众的反诈骗意识。

此次活动得到了社区居民和商铺工作人员的一致好评。后续,浦发银行宁波解放路支行将持续开展普及金融知识万里行活动,为构建和谐健康的金融环境贡献自己的力量。

银行开展反诈宣传活动总结篇十二

为提高社会公众反诈防骗意识,凝聚“全民反诈”正能量。20xx年以来,人行石城县支行组织石城县银行业金融机构开展以“反诈防骗,我们在行动”为主题的系列宣传活动,通过“线上+线下”“网点+网格”“动态+常态”相结合的方式,打好反诈宣传“组合拳”,有效遏制电信网络诈骗高发态势,守护好群众的“钱袋子”。截至10月末,该县金融机构涉案银行卡线索同比下降117.65%,电信网络诈骗案件数量同比下降143.11%。

“线上+线下”相结合,增强反诈宣传的吸引力和感染力。利用网络新媒体传播优势,在大型超市显示屏、融媒体视频广告位、微信公众号、朋友圈等新媒体,开设“反诈知识微课堂”,采用以案说法、情景短剧、宣传动画、有奖竞答等方式,向社会公众传递反诈知识、诈骗手段、警示案例等,促使宣传入脑入心;依托城乡宣传广告载体、各村新文明实践站,开辟反诈宣传主阵地,定期向社会公布诈骗案例,揭露犯罪手段,用身边的.受骗案件警示群众远离电诈,引导全社会共同防范和抵制电信网络犯罪活动,积极营造“人人反诈、人人参与、人人宣传”的浓厚氛围。

“网点+网格”相结合,提高反诈宣传的精准度和粘合度。各充分发挥金融机构营业网点的服务优势,通过led电子屏滚动播放宣传口号反诈标语,在网点大堂设立反诈宣传工作站,摆放各类反诈宣传资料,悬挂宣传海报,提示客户密切注意电信诈骗风险;利用客户办理业务的空闲时间,安排工作人员向客户普及电信网络诈骗惯套路及防范手段,提高群众的警惕性,对疑似遭到电信诈骗的客户及开展劝阻拦截。今年来,石城县各金融机构通过柜面研判,累计劝阻12位客户免遭电信诈骗侵害,挽回资金损失300余万元;依托网格化机制,以营业网点、自助银行、助农服务点为中心,对周边社区、街道、村镇等开展网格化反诈宣传,实现反诈宣传100%全覆盖。

“动态+常态”相结合,提升反诈宣传的针对性和有效性。通过动态与常态相合的方式,开展以“进工业园区、进城市社区、进中小校区、进游乐景区、进乡镇村居、进农贸市场、进休闲广场、进养老中心”为重点的“八进”宣传活动,加强对低收入、低学历、低年龄及企业财务等涉诈涉赌高风险群体的法律意识宣传,提升反诈宣传的针对性和有效性;人民银行不定期开展走访、暗访等多种形式的督导,压实责任主体,确保反诈宣传、政策传导横向到边,纵向到底。今年来,石城县金融机构累计开展“八进”现场宣传活动7场次,发放宣传资料3万余份,涵盖工业园区、乡镇村居、城市社区、中小校区等5万多人。

银行开展反诈宣传活动总结篇十三

医院班子成员及时学习领会《方案》要求。医院成立以院长为组长、分管领导任副组长、财务科、医务科、护理部、临床科室主任为成员的“打击欺诈骗保维护基金安全”集中宣传月活动领导小组,及时组织中层干部及医护职工,传达《驻马店市医疗保障局关于引发打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月实施方案的通知》要求,宣传各级党政部门的决策部署、举措。制定我院集中宣传月活动实施方案,全面安排宣传月活动各项工作。

将集中宣传责任,压实到中层干部及主管医生和护士身上,开展政策法规进科室、进病房活动。抓住科室晨会、交班会时机,宣传医保政策、社会保险法、行政处罚法等相关法律法规,曝光去年欺诈骗保典型案例。到病房向患者、向家属、向亲友宣传欺诈骗保举报奖励政策规定;在入院走廊、电梯、收费窗口、导诊台、护士站等显眼位置张贴《致全省参保群众的一封信》《打击欺诈骗保》标语及欺诈骗保举报电话。

集中宣传月活动,强化了我院职工、在院患者、陪护家属及探访亲友的法治意识,让医患及群众了解了欺诈骗保行为的危害,增强了维护医保基金安全的责任心,在全院营造了维护医保基金安全的良好氛围,对促进我院持续健康发展起到积极的作用。

银行开展反诈宣传活动总结篇十四

银行反诈宣传工作,是在防范银行反诈骗的基础上,针对客户、员工及社会大众,开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识,防止不法份子通过欺诈手段骗取财产,确保社会和谐稳定,增强银行的公信力和形象。

在过去的一年内,银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先,银行制定了详细的.反诈宣传工作计划,提出了具体的任务和目标,做到了针对性和系统性,保证了宣传工作的实施效果。其次,银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系,通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段,将反诈宣传推向了高潮,提高了公众的警惕性和预防意识。再次,银行开发了更多的反诈宣传信息和教育内容,采用了多种手段宣传,如在线课程、短片、海报等,增强了公众的反诈骗能力。

但是,在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先,银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行,这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次,反诈宣传工作过于单一,针对性不足,往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后,反诈宣传教育内容多为理论知识,没有针对实际情况提供实用性内容,使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。

针对上述问题和不足,建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值,建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作,建立反诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反诈骗能力。

银行开展反诈宣传活动总结篇十五

为了进一步提升辖区村民的防诈骗意识,加大防范宣传力度,保证群众财产安全不受到侵害,近日,**社区开展反诈骗宣传活动。

社区广泛发动志愿者将电信网络诈骗案例、反诈骗灵魂8问等防诈骗宣传海报张贴于村内人员集中地点,辖区企业门口,网格员挨家挨户向村民发放宣传资料,积极宣传各类与居民日常生活密切相关的安全防范知识,还特意针对老年人、妇女等易受骗人群,讲解了一些真实发生的案例,并现场解答村民提出的各种疑问。告诫村民如遇到可疑情况时,要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话,以免遭受不法侵害。同时还提醒村民,一定要知道正确的防范方法,端正心态,不能存有侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。

通过此次活动,使村民了解了典型诈骗手段,掌握了识别诈骗的技巧,进一步增强了村民抵制电信诈骗的“免疫力”,为共建平安和谐社区打下了坚实的基础。

银行开展反诈宣传活动总结篇十六

为进一步加强支行宣传教育工作,增强人民群众金融知识水平,切实提升人民群众防范金融风险能力,中信银行南昌朝阳支行在2月份开展以“打击治理电信网络诈骗”、《反有组织犯罪法》及“两节期间防范非法集资”等一系列宣传教育活动。

为防止各类外部欺诈风险事件的发生,要求支行员工对办理电子银行或转账汇款业务的客户进行风险提示,提醒支行员工日常工作中保持足够的警惕性。

在活动期间,该支行以营业网点为阵地,在公共教育宣传服务区摆放多种打击治理电信诈骗、防范非法集资等宣传折页,利用营业网点的led屏等现代化工具播放防诈骗知识宣传标语,利用网点液晶电视播放公益宣传片,在厅堂显眼处摆放相关海报。厅堂工作人员向等待办理业务的客户发放防范电信网络诈骗的宣传手册、折页,对客户进行打击治理电信诈骗、防范非法集资和《反有组织犯罪法》相关知识的.普及,提醒客户保护好个人信息和个人账户,不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传等。

同时,该支行深入社区与大众群体进行面对面讲解,现场特别对老年人加强了宣传教育,通过场景建设让大家都参与讨论,模拟了几个常见的诈骗案的情景,提高了老年人的防范意识。

通过此次宣传活动,提高了人民群众防范金融风险能力,让人民群众守住钱袋、保持警觉,同时提升人民群众的安全感和满意度,营造良好的周边金融环境。

银行开展反诈宣传活动总结篇十七

银行的重要职责之一是保障客户的资金安全。为加强反诈宣传工作,让客户更好地了解反诈知识,这一年来,银行采取了多种措施来进行反诈宣传。银行的'反诈宣传工作主要包括以下方面:

银行与社区积极合作,采取减少乃至取消客户外出转账手续费等措施,以实际行动宣传反诈知识。同时在中小学开展反诈知识竞赛等活动,提高学生的反诈宣传知识,使他们懂得维护自身权益的基本方法。

银行采取海报、宣传单、内部刊物、电视、开展宣传视频等形式进行宣传推广。在银行柜台、atm设备、vip室等多处公共场所设置宣传栏,让客户在办理业务过程中随时查阅反诈知识和防范措施。

银行制订了《员工反诈宣传教育制度》和《反诈宣传工作考核细则》,通过督促员工学习反诈知识和提升服务质量,并重视防范非法开户现象,彻底杜绝客户不正当实名认证的行为,保障业务合规。

为让反诈知识真正落实到客户身上,每年都会安排b类客户进行反诈知识培训,加强客户对有关反诈知识的了解。同时,还设置了审核系统和应急预案,提高银行在反诈诈骗事件中的应急反应。

不过,这一年来,银行反诈宣传仍有不足之处,如银行的反诈知识单一,看似生动的反诈公告过多,反而使得客户视而不见;银行方面对客户的特定检验手段也有一定的欠缺。反思这些问题,银行需要进一步深化反诈宣传,重塑公众对银行反诈防骗的信任。

银行开展反诈宣传活动总结篇十八

近日,邮储银行郸城县支行成功堵截一起信贷资金电信诈骗案件,帮助群众挽回3万元的经济损失。

11月9日下午6点多,郸城县徐庄行政村教师王某华电话联系该行信贷客户经理崔雪梅,称有该行工作人员联系,要求其操作手机银行将贷款资金转账至第三方账户;该行客户经理接到电话后,凭借多年来积累的工作经验,察觉到异常,让客户立即停止所有转账交易操作并电话报警,并在第一时间通过该行的信贷系统查询王某华贷款授信和支用情况。当时客户经理收到王某华手机银行线上支用贷款3万元的办公信息提醒,调阅系统发现王某华3万元贷款资金仍未转走,及时联系提醒客户先将资金先转至家人账户,防止诈骗分子将贷款资金划走。

随后,客户经理通过与王某华的电话交流了解到,诈骗分子冒充该行工作人员,电话联系并引导客户操作手机银行申请线上消费贷款,授信额度10万元,诈骗分子要求客户支用贷款3万元转账至第三方账户。客户王某华在操作转账最后一步时,心中存疑,遂及时联系该行客户经理,客户经理第一时间通过系统查询并劝阻客户停止向第三方账户转账,所以未造成客户王某华的.资金损失。

11月10日上午,客户王某华到该行现场办理了贷款结清手续,同时为郸城支行信贷部送来锦旗,对该行信贷客户经理崔雪梅以优质高效的信贷服务帮助其挽回经济损失表示了由衷的感谢。

近年来,邮储银行郸城支行通过线下发放反诈折页、线上下载播放反诈宣传片、与当地公安机关加强合作等多种措施,反诈工作成效显著。该行工作人员表示,“当前电信诈骗花招不断翻新,类似的电信诈骗事件时有发生,从骗取存款转移到骗取贷款,受骗群体集中在社会经验不足的年轻人及防骗意识不足的老年人,这就提示我们银行人,在做好反诈宣传的同时,继续加强网点人员对金融安全知识学习,快速识别和应对电信诈骗,为建立安全稳定的金融环境贡献金融力量。”

转载自 FANWEn.cHAziDiAN.CoM

银行开展反诈宣传活动总结篇十九

银行反诈宣传活动需要银行的全力支持,不仅需要总部的统一规划,还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的实施步骤:

1.制定反诈宣传计划:银行需要制定反诈宣传计划,明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。

2.组织反诈宣传团队:银行需要组建一支反诈宣传团队,包括各个支部的联络员、宣传员等。

3.落实反诈宣传活动:银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容,例如开街、文化活动、年会等,同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。

4.收集反馈和评估情况:银行需要收集客户对反诈宣传活动的'反馈,并对反诈宣传活动进行评估和分析,不断改进宣传策略和方法。

通过以上实施步骤,银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播,提高客户的安全意识和反诈能力,确保银行和客户共同受益。

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