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最新质量篇心得(汇总20篇)

小编:MJ笔神

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

质量篇心得篇一

近日,本人参加了一场质量展,展会上展出了来自不同领域的优秀质量成果,深深地感受到了“质量是企业的命脉”这一道理。在实践操作环节中,本人不断体会到“严格把关、追求完美、追求卓越、关注细节”的重要性。通过这场展览和参与的体验,我更加深刻地认识到提高质量对企业的发展起到了至关重要的作用。

第二段:对质量意识的思考。

在本次展览中,我们展示的优秀成果,除了是产品自身品质的优劣博弈,更体现了企业对质量的重视和对品牌形象的追求。如果在企业经营中可以遵循严密的品质管理体系,不断推进质量改进和完善,提升严格把关的意识,那么终将在市场上赢得不菲的利润和声誉。

第三段:关注细节的重要性。

展览中的一个细节也给我留下了深刻的印象,那就是参展单位在产品细节上的用心,这位厂家在产品冠名的的某个字母下做了许多的小心思,不仅仅是工艺的问题,还在与品牌相关的形象表达上用了奇思妙想,效果极佳。我体会到:小小的细节往往决定了大局的成败,因此,高度关注、高度重视细节,对于产品质量提升是至关重要的,这也是企业发展中必须坚持的一点。

第四段:质量对企业发展的重要性。

正如本次展览中用心呈现的各种优质成品,它们不仅仅是表面的美观和品质的好坏,更彰显了企业对质量的坚定追求,以及企业向客户承诺的质量保证。可以说,质量是企业的“命脉”,对于企业稳定发展和赢得市场份额,质量的作用是举足轻重的。

第五段:结尾。

本次参展体验,让我更加深刻认识到优质产品背后的品质管理,企业中必须坚持追求卓越,严格把关和关注细节等理念,积极探寻适合自身的质量控制方法,不断提高产品质量和服务水平,不肯定会从多方面得到回报,也会打造更优质的、竞争力更强的品牌形象。这无疑会给企业带来无限商机和发展空间,也更有助于企业在未来的市场竞争中占据更有利的地位。

质量篇心得篇二

某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的质量心得体会范文,希望能够帮助到大家。

三起质量事故给相关责任人员一个深刻的教训,更是给我们敲响了警钟。通过相关文件及领导的关于“抓保促”主题讲话,我对此有了进一步的了解,并结合分析得出自己的体会。针对现状和领导的讲话,谈谈自己的一些看法,总结了一些观点。“安全第一,预防为主”这是我们应牢记在心的,企业是时时讲、周周学、月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那么我们对一线职工的教育究竟有多少真实效果呢?这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事。除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝,还要做到“学一行,专一行,爱一行”。“既来之,则战之;既战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。

安全生产只有满分,没有及格。仓库错发元器件、现场升级问题及送检产品不合格等质量事故给公司带来很大损失及巨大负面影响。

质量是企业的生命,质量是企业发展壮大的重点基础,生产安全事故一旦发生,将会带来一系列的'社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则,要加强个人安全技术培训,提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,我们把自身的安全知识,安全技术水平,业务能力相结合,使自己具有较高的技能,较强的分析判断和紧急情况处理能力,实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。

安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。

质量篇心得篇三

写作质量是指文章在内容、结构、语言等方面的表现水平。优秀的写作质量不仅能够提升文章的可读性和影响力,还能够体现作者的思辨能力和语言运用能力。然而,提高写作质量并非易事,需要持之以恒的学习和不断的实践。以下将结合个人的学习和实践经验,探讨如何提升写作质量。

第二段:丰富知识储备。

要写出质量高的文章,首先需要具备广博的知识储备。只有了解和熟悉所写作的领域,才能更好地把握文章的核心思想。为了丰富自己的知识储备,我每天都会阅读各类书籍、报纸、杂志和网络文章。同时,参加各种培训和学习活动也是拓宽知识面的好方法。通过积累丰富的知识,我在写作时才能更有底气,更有说服力。

第三段:合理安排写作结构。

一个好的文章应该有一个合理的结构。在写作过程中,我会先思考和确定文章的主题、要点和结论,然后再展开各个段落的内容。每个段落应该有明确的主题句,并围绕主题句展开,使用恰当的过渡词和句子将各个段落联系起来,使整篇文章具有条理性和连贯性。在写作之前,我会先列出大纲,确保整体结构清晰、层次分明。

第四段:精准表达思想。

精准的表达是提高写作质量的关键。为了达到这个目标,我注重的是语言的选择和运用。在写作过程中,我会尽量使用准确、简洁和生动的词汇,避免使用模糊或晦涩的表达方式。此外,适当地运用修辞和比喻的手法,可以提升文章的表现力和感染力。但是在运用修辞手法时,也要注意控制好度,毕竟过多的修辞会让文章显得矫揉造作。

第五段:反复修改与打磨。

一个优秀的作品往往需要不断地修改与打磨。为了提高文章的质量,我会多次反复修改文章,不断地完善和提升。在修改中,我除了检查和修正语法和拼写错误外,还会对整体逻辑、表达方式和句式结构进行调整和优化。此外,我还会请他人进行审阅和意见反馈,以完善文章的方方面面。只有经过数次修改和打磨,文章才能呈现出最佳的质量。

总结:

提高写作质量需要付出艰辛努力,但收获也是相应可观的。通过丰富知识储备、合理安排写作结构、精准表达思想和反复修改与打磨,我已经在写作上有了显著的进步。然而,我也深知提升写作质量是一个长期的过程,需要不断地学习和实践。希望通过不断地努力,我能够写出更加优秀的作品,提升自己的写作水平。

质量篇心得篇四

质量展,是我国质量协会每年定期举行的一次盛会,旨在展示我国企业在质量方面的最新成果和创新思路。今天,我来分享一下我的参展经历,以及在质量展中所得到的心得体会。

二段:展会亮点。

来到质量展,最吸引人的当然是那丰富多彩的展品了。我了解到,很多企业都会精心准备,现场展示自己公司的专业技术和产品。其中,让我印象最深刻的是一家制造汽车配件的企业。他们用先进的技术,打造出一款经过严格测试的防疲劳材料,能够有效延长汽车配件的使用寿命。这种高品质、高效益的技术,在现场引起了众多专业人士的关注和赞誉。

三段:专业论坛与交流。

除了展示产品,质量展还为行业人士提供了一个交流、学习的平台。我参加了一场顶尖质量专家的讲座,其中讲到了质量管理的最新理念和经验,让我收益颇多。在这个交流中,我深深感受到,只有不断跟进时代的步伐和市场的趋势,才能适应新环境下的质量管理要求,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

四段:专业评选与荣誉。

质量展不仅仅是一个展示和交流的平台,还是一个专业评选的舞台。在展会期间,很多优秀企业和个人因为其在质量管理方面的杰出表现而荣膺各项奖项与荣誉。获得这些荣誉,不仅能为企业带来良好的口碑和声誉,更是对企业自身不断追求卓越的工作态度和实力的肯定和鼓励。

五段:总结与感悟。

总的来说,参加质量展让我受益匪浅。展览产品让我看到了先进、高品质的生产技术,专业论坛则让我体验到了行业大咖们的分享和探讨。此外,作为一个质量管理行业人士,为自己争取荣誉也是十分重要的事情。这次参加质量展,让我更加清晰了如何努力提升自我、实现目标的方向和方法。我将秉承质量展提倡的合作、创新的精神,不断探索、追赶和引领质量管理的新发展。

质量篇心得篇五

20xx年12月公司按照iso9001:20xx版标准建立的质量管理新体系,通过了英国bsi太平洋公司评审认证,表明公司质量体系转换工作目标已经实现。此前,新体系已通过了三峡质保中心的认证。

20xx年9月,“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”在北京人民大会堂隆重召开。公司“长城”牌硬质合金荣列“20xx年中国名牌产品名单”,成为公司发展史上的一个重要成就。同年9月29日,公司隆重举办“长城牌”硬质合金荣获“中国名牌产品”庆祝大会。省市有关领导、兄弟企业领导、客户单位以及银行、报社、电台等嘉宾和公司班干部职工共370人参加了会议。同时,公司还荣获了“全国用户满意企业”称号,“长城”牌硬质合金荣获“全国用户满意产品”称号,这是全国硬质合金行业唯一获此殊荣的企业和产品。

20xx年10月25日,四川省质量技术监督局受国家中启计量体系认证中心委托组成评审组对公司测量管理体系进行了现场确认评审,并予以通过。这样,我公司不仅成功地进行了体系的转版,并且成为了国家质检总局和国家认监委联合发布《测量管理体系认证管理办法》后的四川省第一家被认证的单位,也是四川省20xx年唯一获得新组建的国家测量管理体系认证机构—国家中启计量体系认证中心颁发新的认证证书的单位,同时还是全国首批取得“aaa”级证书的第十家单位。

虽然我公司已经贯标多年,但质量管理体系是什么估计大多数人不是了解很全面。因此今年5月,在分厂的精心组织下,安排了3个课时的培训计划,我很荣幸的被列入了全面质量管理体系知识培训的名单,通过学习,让我知道质量管理体系就是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。

3节质量管理体系培训课的学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过培训后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然课程已经结束了,但这一次的培训经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的`一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高员工的业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

学习完之后,对比着我单位质量管理体系运行实际情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是职工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些员工的质量管理体系意识需不断增强。

对照质量管理体系要求,我发现我之前的工作存在着许多不足,有太多需要完善之处,通过这次培训,我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。

质量篇心得篇六

这世上总有些事在预料之外,结合近期发生安全事故,我车间从多个角度进行了深刻的自己反思。每一起事故的发生,也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此,我们要从中吸取教训,查找不足,确保工作安全顺利进行。

为什么会连续出现安全事故,这些安全事故是否可以避免?事故发生后,我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?从发生的三起事故我们可以看出,事故之所以发生,它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞,规章制度执行不到位,监管不到位,工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要接受教训,把心里的压力转变成我们工作执行的压力,将压力有效地传递下去。

二是要提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。

三是一定要做好各种隐患的排查,防患于未然。要把无事当有事,无中找有。排查隐患很重要的是要细致,、慎之又慎,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的,是24小时不停运转的,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,一定要建立全面细致排查隐患的长效机制,去解决问题。

四是要重点部位重点抓。车间、班组、各职场都有不同的重点,自己分管范围的重点自己最有数,这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来,做到自己的事情自己办,保证重点部位管控到位。

五是要职能岗位职能抓。在技术业务岗位很,要做执行标准、带头遵守规程、规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题;做好事故的应急防范、应急处置;保证各种设备的运行率、完好率,动态地保证生产过程中的.安全。

最后,事故的发生总会让人心痛,痛定思痛,找出根源,对症下药,才会避免这样的事故发生,因此,深刻吸取此次安全事故的惨痛教训,唤起每名职工安全想意识,做到每名职工不违章,不图侥幸、不怕麻烦,要按照标准、按照规范,实实在在地干好自己的工作。

质量篇心得篇七

作为一个质量员,我在公司从业多年,一直以来一直在工作中努力提升自己、优化流程,以保证产品和服务的优质与高效。在工作中,我不断地总结和积累经验,有些是成功的,有些则是失败的,但都给了我很多启示。今天,我想分享一下我作为质量员的心得和体会。

第二段:岗位职责。

作为质量员,我的主要职责是确保产品和服务的质量。我有责任对产品进行检测、验证和检验,以确保产品符合客户的需求和标准;并对服务质量进行监督和管理,以确保公司的服务质量达到客户的期望。此外,我还需要持续改进公司的质量管理体系,以确保质量的可持续性和提高公司的竞争力。

第三段:工作经验。

在我的工作中,我遇到了许多问题和挑战,但这些挑战并没有阻挡我前进的步伐。我记得当我第一次接手一项质量管理工作时,我遇到了很多困难。有时我会感到沮丧和无助,但我从未放弃。我不断地学习和研究,了解各种质量管理方法和技术,找到适合我们公司的方法和技术,最终成功地解决了质量问题。

第四段:自我认知。

在我的不断学习和工作中,我逐渐认识到自己存在的不足和缺陷。我发现,自己在客户沟通和管理方面还有很大提升空间。为此,我积极参加各种专业培训和讲座,学习客户管理和沟通技巧,以及如何处理客户投诉。不管遇到多大的困难和挑战,我相信只要不断学习和改进,就一定能够提高自己,成为更好的质量员。

第五段:总结。

在我的工作中,我不断总结和反思、努力进取、持续学习,这些都为我成为一名优秀的质量员奠定了基础。学会了更好地管理和沟通,具备提高质量水平的能力。我相信在公司的工作中,我可以继续贡献我的智慧和力量,为公司带来更好的发展和成果。我的心得体会,也希望能够给其他质量员工带来一些启示和帮助。

质量篇心得篇八

对于高校教学而言,教师的教学质量是教学效果的表现,是学生学习效果的衡量,那么教师如何提高教学质量呢?我的思考如下:

“学到老,活到老”,知识更新速度的步伐加快,教师要是课堂鲜活,只有在工作中永无休止地学习,增长知识,改变观念,才能让学生了解行业,熟悉企业。同时,在教学过程中不断积累,勤思考,常总结,了解行业前沿,加强实战经验的积累,不断提高教学水平。

备课要备教材、备学生、备教法、备教学手段、备练习、作业的设计与辅导等。利用现代多媒体教学手段丰富的表现力,利用视频、图片让课堂变得生动。

学生不喜欢死气沉沉的课堂,没有活跃气氛的课堂不是好课堂,不能获得好的教学效果。作为老师要把教学过程设计的引人入胜,激发学生的学习学习兴趣,变“要我学”为“我要学”,提高学生的学习积极性,提升课堂教学效果。

互动很简单,但是好的互动才能起到作用。良好的互动能增强学生的学习积极性,使课堂变的生动,有利于学生掌握课堂所授知识。

要有选择地布置作业,作业分量和难度要适当,不使用现成的练习册或习题集进行不加选择的布置作业。作业数量要有弹性,分必做与选做,按学生实际,分层次提出要求,避免机械的重复训练,杜绝把作业作为处罚学生的手段。对学生练习、作业的批改,做到及时、细致,记录好学生的共性和个性问题,重视讲评,提高练习课质量。语文(基础知识)、数学、英语的作业原则上都要批改,特殊情况下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作业,如有布置,都必须批改。批改的符号要规范、清楚明白,批改文字要工整、端正。发现学生作业中的独特见解,要表扬鼓励并有激励性评语。提倡教师作错题笔记,即对普遍存在的问题进行记录,并认真分析及时讲评;鼓励教师对学困生坚持面批,并与家长保持联系,了解学生的家庭作业完成情况。

每堂课后、每个月、每学期都应该对课堂教学、教研工作进行反思,思考每堂课的教学设计是否科学合理、思考每次开展的教研活动是否具有针对性和实效性,在反思的过程中提高课堂的管理水平,在反思的过程中提高教研活动的质量和效益。具体要求如下:

2、在教研活动过程中进行反思;

3、每次质量监控的`测试后要教学反思,并写出质量分析。当然,提高教学质量每个教师有每个教师的“法宝”,正所谓“八仙过海,各显神通”。总之,教无定法,贵在得法,凡在教学中能符合教学规律,遵循学生认知规律的,都能使课堂效率有所提高。

兴趣能够推动小学生积极探求知识、发展学习能力,教师应在教学过程中积极培养小学生对语文的学习兴趣。要想激发小学生的学习兴趣教师首先应该做到尊重小学生,以小学生为主体,注重加强与小学生的情感交流,并在在教学过程中精心设计问题,启发小学生思维,吸引小学生注意力;其次,教学过程中注重教学方式丰富多样,采用现代化手段,利用富有感染力的语言将语文知识具体化、形象化与生动化,鼓励小学生独立思考;再次,教师注重对小学生多肯定、多表扬,耐心进行指导,让小学生增强学习信心,乐于学习,并保持学习兴趣。

教师在教学过程中应以学生为主体,注重创造情境,使小学生走进大自然与社会生活,充分调动小学生的学习兴趣与热情,以利于其理解与记忆。教师在教学过程中首先应该鼓励小学生具有质疑意识,多提问、多思考;其次,教师通过精心设置难点与问题,引导小学生思考、分析与总结,培养小学生的创造性思维;再次,教师改变传统的灌输式教学,多留给小学生自主学习的时间。教师应明确要求小学生自主学习,针对小学生存在的问题进行精讲,并根据教材的重点、难点进行点拨与总结,从而发挥小学生学习的主体地位,有效提高其自主性与效率性。

要想学好语文,仅仅依靠教材课本是远远不够的,还应加强课外阅读,扩展视野,并采用正确的学习方法。教师应鼓励小学生多进行课外阅读,教给其阅读方法,做好阅读推荐。并努力为小学生创造课外阅读的条件,指导与督促其进行课外阅读,以利于培养其阅读与写作能力,从而提高语文教学质量。此外,学习方法是学习效果的关键,教师还应加强对小学生学习方法的指导。教师可以根据语文“听、说、读、写”等要求与小学生的年龄特征,有意识地对小学生进行针对性指导,使其会学、善学。

教师应转变传统的教学理念,摒弃填鸭式教学,而是应以学生为中心,改变之前教师一味讲,学生一味听的教学模式,注重角色调整。让小学生有足够的时间进行语文实践活动,比如同桌商量、分组讨论、全班交流等形式,调动其多种器官围绕学习任务进行听说读写、议问答辩等,以凸显小学生学主体地位,锻炼其逻辑思维,提高分析、思考与总结的能力。教师还可以通过合理采用各种教学手段,让教学生动而形象,以优化课堂教学,提高教学效率。

质量篇心得篇九

“一定要坚持质量第一。”小平同志的高-瞻远瞩振聋发聩!“有必要采取通过一项固定的活动,来提高全国产品质量,提升群众的质量意识。”则成为了中国经济振兴之时的国家意志!

李元平说,中国的“质量月”活动始于改革开放之初。为了提高全民族质量意识、提高我国质量水平,1978年6月24日国家质量工作主管部门向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,决定每年9月份在全国开展“质量月”活动,大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想,树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。多年的“质量月”活动实践表明,每年集中一段时间、确定一个主题,围绕实现国民经济发展目标,动员和组织社会各方面力量,采取多种形式,有针对性地开展质量月活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着重要的现实意义。

领导号角吹得响,一线员工阔步跟得紧,于是抓质量又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提一线员工认识、引起重视,对促进公司发展有很大重要意义,心得体会《关于质量的心得体会》。

但是,我认为作为冲压生产一线的员工,不能仅仅有“活动月”的'意识,而是只要在自己的生产岗位上,就要重视质量﹑追求质量﹑关注质量。人人都知道质量是企业之本,是企业的生命,没有质量,什么品牌﹑发展﹑竞争都是空话。质量在产品上,产品在每一位工人上,合格的产品质量是我们一线工人干出来的,而不是质检员检出来的。我作为一线的工人,始终要把质量放在心中,严把质量关。从我的岗位拉延工序开始,在我手中生产出来的是合格的产品,若发现制件有质量缺陷,要积极主动告诉机长,做好标记,并及时处理模具上的不良状况。

“建设质量强国.共创美好生活”这个口号真好!能人呀!要是每个企业为百姓着想,把质量放在第一位,年年3.15那天百姓就不会投诉太多。总之我在生产中要养成自检﹑互检的良好习惯,端正工作作风,领导强调注意的事要努力去做好,不能有丝毫松懈,要脚踏实地地去工作,就如公司挑战“10.20”目标的劲头把好质量关,为“建设质量强国.共创美好生活”做出自己的一份力量。

9月到了,一年一度的全国质量月又来临了,今年的活动主题是:“建设质量强国.共创美好生活”。

“一定要坚持质量第一。”小平同志的高-瞻远瞩振聋发聩!“有必要采取通过一项固定的活动,来提高全国产品质量,提升群众的质量意识。”则成为了中国经济振兴之时的国家意志!

李元平说,中国的“质量月”活动始于改革开放之初。为了提高全民族质量意识、提高我国质量水平,1978年6月24日国家质量工作主管部门向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》,决定每年9月份在全国开展“质量月”活动,大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想,树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。多年的“质量月”活动实践表明,每年集中一段时间、确定一个主题,围绕实现国民经济发展目标,动员和组织社会各方面力量,采取多种形式,有针对性地开展质量月活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着重要的现实意义。

领导号角吹得响,一线员工阔步跟得紧,于是抓质量又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提一线员工认识、引起重视,对促进公司发展有很大重要意义。

但是,我认为作为冲压生产一线的员工,不能仅仅有“活动月”的意识,而是只要在自己的生产岗位上,就要重视质量﹑追求质量﹑关注质量。人人都知道质量是企业之本,是企业的生命,没有质量,什么品牌﹑发展﹑竞争都是空话。质量在产品上,产品在每一位工人上,合格的产品质量是我们一线工人干出来的,而不是质检员检出来的。我作为一线的工人,始终要把质量放在心中,严把质量关。从我的岗位拉延工序开始,在我手中生产出来的是合格的产品,若发现制件有质量缺陷,要积极主动告诉机长,做好标记,并及时处理模具上的不良状况。

“建设质量强国.共创美好生活”这个口号真好!能人呀!要是每个企业为百姓着想,把质量放在第一位,年年3.15那天百姓就不会投诉太多。总之我在生产中要养成自检﹑互检的良好习惯,端正工作作风,领导强调注意的事要努力去做好,不能有丝毫松懈,要脚踏实地地去工作,就如公司挑战“10.20”目标的劲头把好质量关,为“建设质量强国.共创美好生活”做出自己的一份力量。

质量篇心得篇十

强质量是现代社会经济发展的基石,关系到企业的竞争力和社会的可持续发展。无论是生产制造、服务行业还是知识产权领域,保持和提升产品和服务的质量,是企业赢得市场竞争的关键。一个具备强质量的企业,能够提供高品质的产品和服务,满足消费者的需求,赢得消费者的信任,促进企业的长期发展。因此,强质量意识的培养和实践对每个人都至关重要。

强质量的核心内容包括产品质量和服务质量两个方面。产品质量是指产品的技术性能、使用寿命、安全性等能够满足用户需求的特性。而服务质量包括服务态度、服务效率、服务准确性等能够满足用户期望的特征。在强质量的追求中,企业需要不断提升产品和服务的质量,通过技术创新、流程改进和人才培养等手段,不断提高产品和服务的竞争力,满足不断变化的市场需求。

第三段:强质量的实践手段。

实践是强质量的关键环节。首先,企业需要建立完善的质量管理体系,制定质量目标和质量标准。其次,企业需要引进先进的技术装备和生产工艺,保障产品的生产质量。同时,企业还需要加强员工的培训和教育,提高员工的质量意识和职业素养。此外,企业还可以借助信息技术、大数据等工具,加强对产品和服务质量的监控和改进。通过不断的实践和改进,企业能够不断提升产品和服务的质量,提高企业的竞争力。

第四段:强质量的意义与挑战。

强质量不仅意味着企业的竞争力,更关系到整个社会的可持续发展。强质量意味着产品和服务能够满足消费者的需求,进而提高消费者的生活质量。强质量还能促进生产和消费的良性循环,推动经济的稳定增长。然而,强质量也面临着一些挑战。例如,技术的不断更新和市场的快速变化,使得企业需要不断改进和创新,才能保持竞争优势。另外,如何保证供应链的可靠性和产品和服务的一致性,也是强质量面临的重要问题。

作为一个职场人士,我深刻认识到强质量的重要性。在工作中,我努力培养自己的质量意识,提高工作的质量和效率。我学习先进的工作方法和技巧,不断改进自己的工作流程,提高工作的准确性和可靠性。同时,我注重与客户的沟通和合作,了解客户的需求和期望,努力提供更好的产品和服务。尽管在实践中会遇到各种挑战和困难,但我坚信只有强调质量,才能在职场中获得更多的机会和发展空间。

总结:强质量是现代社会经济发展的基石,是企业赢得市场竞争的关键。强质量需要实践,包括建立质量管理体系、引进先进技术和培养员工的质量意识等手段。强质量的意义在于提高消费者的生活质量,促进经济的稳定增长。个人在追求强质量的过程中,应不断提高自身的质量意识和工作效率,与客户合作,改进工作流程。只有坚持强调质量,我们才能在社会中获得更多的机会和发展空间。

质量篇心得篇十一

当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的重要性,而自进入我们x特公司后,所看到的、体会到的更让我感触至深——创业不是冲动!为此,针对产品质量提升和我们x特公司“质量月”活动,对我自己也加深了以下几个方面的理解:

选择一个行业,从事一份职业,首先要懂得尊重行业和尊重职业规则,如果不爱这一行或不尊重这份职业,那就没有工作激情,更不会有职业操守,相应的也就做不出高质量的产品,干一行、爱一行,而且要做精、做细,把简单的工序反复做,才能成为行家,才能称之为企业骨干,用敬畏的心态尊重职业操守,才能捍卫和保证从自己手中做出的任何一件产品,让其品质完美无暇。

如果说发展才是硬道理,那么质量更是企业的生命,现在的市场,产品质量已经成为一个企业立足的根本和发展的保证,产品质量的优劣直接决定着企业的命运,没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量更不会有发展,因此,重视产品质量才是硬道理,才能勇于竞争,敢于竞争,最终才能以质取胜。

产品质量决定的是过程,而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养,无论是服务也好,或是工作过程也好,都与质量意识密不可分,所以注重产品质量人人有责不是一句口号,关键是充分调动大家对我们x特产品制造的积极性和创造性,最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量,让大家增强产品质量意识,这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。

在我们x特公司,主要产品是智能制造高端机床设备,从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品,但追求完美的设备质量,却需要从小事做起,需要注重每个生产细节,不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计,但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的细节、努力提升品质、就能体会到,只要细节掌握到位就不会让客户投诉,如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致,精益求精的保证设备质量,那我们的设备将会更加完美,因此,追求好的品质,把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们x特产品赢得更大市场。

其实,虽然我不是生产一线人员,但作为我们x特大家庭的每一名成员都应该不断学习,完善自我,加强自己的责任感,努力改变工作态度,多一份细心、少一份粗心,多一份责任,少一份推诿,正如公司板报上写的那样:“质量是产品的'基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争?尤其对我们x特来说,机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石,一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,只有打造一流的质量,才能打造出一流的产品,给产品赋予灵魂和生命,才能真正体现出产品的自身价值,才能让企业永远立于不败之地”!

质量篇心得篇十二

作为一个质量员,我的职责是确保公司的产品和服务都能够满足客户的要求和期望,并且提供高质量的交付。这不仅仅是一项责任,更是一种信任,因为客户选择信任我们的服务,就是相信我们能够在任何情况下为他们提供优质的产品和服务。在现代竞争激烈的市场上,质量成为了企业生存和发展的关键因素。因此,我们质量员的任务也变得越来越重要。

第二段:总结质量员的日常工作内容。

作为一名质量员,我的责任是监督以及审核整个生产过程,确保产品质量达到标准,尽可能避免任何产品缺陷,确保所有产品都能够符合客户的要求。在这个过程中,我需要参与到制定和执行各种质量管理系统,并且随时与公司其他部门沟通,协调,以便生产和运输能够更好地配合。此外,我还需要紧跟行业前沿,了解和掌握行业标准和产品技术,以确保公司的产品在市场上具有竞争力。

第三段:分析质量员工作中面临的难点。

在实际工作中,我意识到质量员工作中最大的难点在于制定和实施质量控制标准。这不仅仅涉及到行业的专业知识,还需要掌握实际的制造和运作流程,从而设计和实施一种全面的质量管理方案。这需要质量员具备高度的分析和组织能力,同时还需要善于沟通和协调,以便有效地与各部门进行合作,并确保质量标准得到一致的实施。

第四段:谈论质量员的工作经验与收获。

在过去的工作经验中,我积累了大量的实践经验和专业知识,其中最重要的包括深入了解客户需求和制定适当的质量控制标准。我们为客户提供高度定制的解决方案,通过对客户需求的深入了解,我们可以快速提供最适合客户的解决方案,从而满足客户的需求。在同事的帮助下,我学会了如何有效地协调和沟通,从而促进整个项目的成功并保持质量标准的一致性。

第五段:总结质量员工作的价值并展望未来。

作为一名质量员,每天的工作都是很有意义的,因为我可以通过自己的工作为公司提供了优质的产品和服务,同时也为了客户能够拥有更好的体验付出了心力。在未来,我会继续不断学习和提高自己的专业技能和基础知识,以便能够更好地应对未来质量管理的变化和挑战,并为公司和客户提供更好的服务。作为质量员,我自豪地承担我的职责和义务,并将始终致力于提高公司的产品和服务质量。

质量篇心得篇十三

质量奖是对企业优秀质量管理工作的肯定和奖励,是激励企业提高产品质量、增强竞争力的重要手段。作为企业一员,我有幸亲身参与了公司的质量管理工作,并有幸获得了质量奖。借此机会,我想分享一下自己的心得体会。

第二段:质量奖背后的努力与付出。

获得质量奖并非偶然,而是公司及个人辛勤努力的结果。首先,公司高层的坚定决心和有效管理是获得质量奖的基石。在公司内部,我们建立了一套完善的质量管理体系,从原材料采购到生产流程的每个环节都进行了严格把控。其次,个人员工的积极配合和辛勤工作也是获得质量奖的关键。作为质量管理部门的一员,我参与了很多日常工作,包括撰写质量管理手册、制定质量目标等。尽管这些工作有时需要在加班熬夜的情况下完成,但我们都认识到了质量奖背后的努力和付出是必不可少的。

第三段:质量奖的意义。

获得质量奖不仅是一种荣誉和成就感的体现,更是对我们质量管理工作的肯定和推动。首先,质量奖是对产品质量的证明,有助于提升市场竞争力和产品信誉度。其次,质量奖的获得是企业整体水平的反映,可以鼓励整个团队进一步提升自己的素质和能力。最重要的是,质量奖激发了员工的干劲和创造力,让他们更加积极主动地投身于质量管理工作中,从而不断提高产品和服务质量。

第四段:质量奖的启示和影响。

获得质量奖,让我深刻认识到质量管理是企业发展的基石。首先,质量管理是一个长期而系统的过程,需要全员参与和共同努力。每个员工都应当时刻关注产品质量,从自身做起,保证每一道工序的严谨和质量。其次,质量管理需要不断改进和创新。获得质量奖是一项成就,但不能止步于此,而是要继续努力与时俱进,追求更高的质量标准。最后,质量奖的获得应当与企业的良好管理和发展战略相结合,形成良性循环,进一步推动企业的发展。

第五段:总结与展望。

通过参与公司的质量管理工作并获得质量奖,我深刻体会到了质量管理的艰辛和意义。同时,我也认识到自己在质量管理方面的不足之处。因此,我会以此为契机,不断学习和成长,提高自己的质量管理能力。我相信,只要全公司上下齐心协力,质量管理水平必将进一步提升,为企业的可持续发展做出更大的贡献。

总体而言,通过获得质量奖,我深刻认识到了质量管理的重要性和意义。质量奖的取得不仅是对企业的认可,更是对一切努力的奖赏。我将继续努力,与公司共同发展,为提高产品质量和企业竞争力而奋斗!

质量篇心得篇十四

农产品是人们赖以生存的必需品,农产品质量安全关系到广大人民的身体健康和生命安全,关系到我国农业的可持续发展和社会稳定。

开展农产品质量安全检测工作是为了认真贯彻落实《农产品质量安全法》《食品安全法》等法律法规,确保为消费者提供优质安全的农产品,维护人民群众的身体健康和社会稳定。农产品检验检测工作是农产品质量安全管理的重要内容,有效地推进农产品质量安全工作向前发展,切实提升我国的农产品质量安全水平,是实施农产品质量安全监管的重要技术支撑,同时对发展现代农业、提高农产品市场竞争力和调节农产品进出口贸易等方面具有十分重要意义。

截至20xx年,我国已建成的农产品质量检测中心有1339个,基本覆盖了全国主要大中城市。我国已从部、省、地、县4个层次开展农产品质量安全检测工作。各级检测机构业务布局更加合理,检验检测设备更新升级,配套更加完善,检测方式从单纯的定性分析向定性定量分析相结合扩充,检测范围由单一产品向各类农产品扩展,农产品质量安全检测工作的开展总体上平稳性好。

但我国农产品质量安全检测工作起步较晚,正处于探索阶段,在开展过程中不可避免地存在一些问题。由于一些农产品质量安全检测机构成立时间较短,检测环境设置欠佳,相关的检验检测设备简单,人员不足,专业技术有限,经费缺乏,检测的主要任务仅限于例行监测,目前的检测能力无法保证本区域内农产品质量安全检验检测任务的需求。另外,农产品品种繁多,涉及面广,检测项目多,检测设备不能批量快速准确检测。同时检验检测工作开展极不平衡,有些市县级地区检验检测未运作;而且大多数检测工作侧重于农药残留检测,畜产品及水产品兽药残留检测和农业环境检测能力较弱,不能满足全面开展农产品质量安全检测的需要,大部分未能全面开展定性定量检测。目前,总体检验检测工作还不能适应日常农产品质量安全监管的需要。

质量篇心得篇十五

每一个企业和组织都希望通过不断改善工作质量来提升竞争力。为了鼓励和表彰在质量管理方面取得卓越成就的企业,质量奖应运而生。参与评选并最终获得质量奖是一种荣誉,同时也是对组织持续改进努力的认可。作为一位曾经获得过质量奖的工程师,我深信这个经历对我个人以及组织的发展都产生了很深远的影响。在我心中,质量奖不仅仅是一个奖杯,更是一个团队凝聚力、学习机会和持续改进的标志。

首先,获得质量奖需要整个团队的努力和凝聚力。我们团队汇集了来自不同领域的专业人才,齐心协力建立了一个高效的质量管理系统。而获得质量奖是对团队合作和努力的最好肯定。实际上,在参与质量奖评选的过程中,团队成员之间的沟通和协作更加紧密,大家共同为了最终的目标而努力。这种团队合作的精神在我们的企业中得以深化,也提醒着我们作为一支团队应该如何更好地合作,以实现更高的目标。

其次,质量奖也是一个学习的机会。在评选过程中,专家组的考核不仅仅是对企业质量管理系统的评价,更是对整个团队的专业知识和技能的检验。通过与专家组的互动和交流,我们不仅了解了其他企业的质量管理理念和实践经验,还发现了自身的不足之处。这些学习经验让我们更加深入地了解了质量管理的重要性,也为我们提供了改进和提升的机会。因此,质量奖对我们来说不仅仅是颁奖,更是一个学习的平台。

最后,质量奖的意义还在于持续改进。获得质量奖只是一个里程碑,而不是终点。持续改进是我们企业的核心价值观之一,获得质量奖后我们更加深入地认识到了这一点。我们的质量管理体系不仅仅是为了达到获奖的标准,更是为了满足客户需求、提升产品质量和增强组织竞争力。因此,质量奖对于我们来说是一个警钟,它提醒我们不能停止,要不断挑战自我并寻求持续改进的机会。

综上所述,获得质量奖对于个人和组织发展都具有重要意义。在我们的心中,质量奖不仅仅是一个奖杯,更是一个团队凝聚力、学习机会和持续改进的标志。通过参与质量奖评选,我们更加深入地认识到了团队合作的重要性,学习了其他企业的先进管理经验,并坚定了我们持续改进的决心。获得质量奖对于我们来说是一种荣誉,更是一种责任。我们将继续努力,为持续改进和质量管理的发展做出更大的贡献。

质量篇心得篇十六

质量季是一个专门强调质量管理的时期,旨在提高产品和服务的质量标准。在这个季节里,我们每个人都有机会了解并参与到质量改进的过程中。通过这个质量季的活动,我有了一些深刻的体会和心得,在这里我愿意与大家分享。

首先,我体会到了质量是每个人的责任。在质量季的活动中,无论是在公司的生产线上,还是在个人生活中,我们都被要求严格要求自己的质量标准。这让我意识到,无论是产品还是服务,质量不是由个别人决定的,而是需要每个人的共同努力。即使一项工作看似微小,但如果每个环节都严格要求质量,最终结果也会非常出色。因此,每个人都应该明白自己肩负着推动质量改进的责任。

其次,我体验到团队合作对于质量的重要性。通过质量季的活动,我参与了一些团队项目。这些项目要求我们与团队成员紧密合作,以确保产品和服务的质量达到最佳水平。在这个过程中,我意识到团队合作是成功的关键。每个人都有自己的专长和经验,通过共同交流和合作,我们可以互相补充和提高。对于质量改进来说,团队合作能够带来创新思维和更好的解决方案。团队的力量是无穷的,只要我们能够团结一心,就能够迸发出巨大的能量。

另外,我认识到质量季不仅仅是一个活动,更是一个学习和成长的机会。在质量季期间,我们多次参加了关于质量管理的培训和讲座。这些培训不仅帮助我们了解了质量管理的基本概念和方法,还启发了我们对于质量改进的思考。通过这些学习,我们能够深入理解质量管理的重要性,并掌握了一些实用的工具和技巧。这些知识和技能不仅可以帮助我们在工作中取得好的成绩,也对于个人的职业发展有着积极的影响。

此外,我也感受到了质量季对于公司形象的积极影响。作为一个关注质量的公司,我们通过质量季的活动向外界展示了我们对于质量的承诺和决心。这不仅提升了外界对我们产品和服务的信任度,也为我们公司树立了良好的品牌形象。正因为如此,我们有了更多的机会与客户和合作伙伴建立长期合作关系,从而推动我们公司的持续发展。

最后,我明白了质量季不仅仅只是一个季节,更是一个贯穿全年的目标。在质量季的活动结束后,我们应该将质量意识贯彻到日常工作和生活中。无论是在工作中还是在生活中,我们都要始终追求优质的产品和服务。只有这样,我们才能够真正践行质量管理的理念,不断提高我们的竞争力和生活质量。

总之,质量季是一个宝贵的机会,让我们认识到质量的重要性,体验到团队合作的力量,并学习到实用的质量管理知识和技能。通过这次活动,我不仅意识到质量是每个人的责任,也明白了质量季不仅仅只是一个季节,更是一种追求卓越的目标。我希望自己能够将这些体会和心得运用到日常工作中,不断提高自己的质量标准,为公司的发展和个人的成长做出贡献。

质量篇心得篇十七

质量是企业持续发展的关键因素之一。为了鼓励企业在产品质量和管理上的不断提升,许多国家和组织设立了质量奖项。作为一名从业多年的企业质量管理人员,我有幸参与了公司获得质量奖的过程,并从中汲取了宝贵的经验教训。在这篇文章中,我将分享我对质量奖的体会和总结,希望能给其他企业和从业人员一些启示和帮助。

首先,质量奖是对企业全面质量管理的肯定和鼓励。获得质量奖需要企业在产品质量、流程质量、管理质量等多个方面达到一定水平。这需要企业在整个生产过程中注重细节,不断优化和改进。在我们公司获得质量奖的过程中,我深刻体会到了全员参与的重要性。每个员工都应该对自己的工作质量负责,并为整个团队的成就感到自豪。同时,企业领导层也应该给予足够的支持和激励,激发员工的积极性和创造力。

其次,质量奖是一个循环改进的机会。在参与质量奖申请的过程中,我们的团队进行了全面的质量管理评估,并发现了许多可以改进的地方。通过这个机会,我们制定了一系列改进计划,并积极推动落实。这些改进计划包括优化产品设计、改进生产流程、提高售后服务等。在质量奖申请的过程中,我们不仅审视了过去的工作,更为未来的发展制定了明确的目标和计划。质量奖是一个循环改进的机会,帮助企业不断提升自己的质量管理水平。

第三,质量奖不仅对企业有益,对顾客和市场也有正面影响。获得质量奖不仅仅是企业内部的荣誉,更是对外界的一个信号。这个奖项向顾客表明我们公司在产品质量上经过公正的评估和认可。这种认可对于构建品牌形象和吸引更多客户是至关重要的。同时,质量奖也对市场竞争有着积极的影响。在竞争激烈的市场环境中,质量是企业赢得客户和市场的关键。质量奖是一个有力的竞争优势,可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

最后,质量奖也给企业带来了更高的社会责任感。在申请质量奖的过程中,我们关注到了企业对社会的责任。质量奖不仅关注产品是否合格,更注重企业是否具备良好的社会形象和公共服务意识。通过参与质量奖的申请过程,我们意识到企业应该承担起社会责任,为社会做出贡献。在未来,我们将继续关注企业社会责任,积极参与公益事业和环保活动,为社会的可持续发展贡献自己的力量。

总结起来,质量奖对企业的作用是多方面的。它肯定了企业在质量管理方面的成就,促使企业进行循环改进,对顾客和市场有积极的影响,同时也提醒企业要承担起社会责任。作为企业质量管理人员和从业人员,我们应该重视质量奖的意义,并努力促进企业在质量管理方面的进步。希望这篇文章能给其他企业和从业人员一些启示和帮助,共同推动我国质量管理水平的提升。

质量篇心得篇十八

“质量是企业的生命,产品是xx的人品”,这是我们xx人经历四十多年风风雨雨后能发展壮大,走在全国xx行业前列的金钥匙,也是我们所尊崇的质量理念。这个看似简单的理念被我们始终如一的坚持、贯彻了40余年,而我们也将一如既往的坚持下去,因为我们相信一旦产品脱离了质量,就好比一个人没有了灵魂,任何华美的包装、粉饰都无济于事。

xx行业是一个特殊的行业,所以产品的质量就显得尤为重要,一旦因为产品质量问题而导致顾客对我们的产品产生怀疑或者引发任何安全生产事故或者,那对我们无疑是一项沉重的打击,我们几代人努力奋斗的心血可能就不复存在了。而我们也正是因为坚持了产品质量,严格控制各项工艺参数,才使xx这面鲜艳的旗帜飘扬到了今天。

作质量,就是要让消费者放心,让竞争对手不可企及。但凡能荣立行业之巅的企业,无论其产品形式如何,超越对手的顶尖法宝,都是有着一种对产品品质不懈追求的执着之心,如果产品质量不好甚至有掺假伪造之嫌,无论其包装、营销服务做得再好,都只可能是一时蒙蔽众人但终有倾覆的一天。因此说,人以德立世,企业以产品质量为支撑点,在xx发展的关键时期,质量更是决定我们企业稳定发展、生死存亡的关键因素。

有企业家说,好企业成功靠智慧,大企业成功靠诚信。意思是说做好一个企业,可以靠着领导团队的聪明才智,但要做大做强一个企业,却要求企业整体要有极强的诚信感和责任感。而所谓的大企业的`这种诚信感责任感的建立,大部分乃是取决于于企业全体员工精益求精的品质意识。因此,我们要延续以往优良的品质理念,真切认识到优秀的产品质量对我们企业发展所具有的重要意义。另一方面,xxx行业不同于其他行业,我们产品的特殊性更加要求我们每一位生产员工和管理人员要有比其他行业更高的责任感,严格控制生产过程中的每个工序、环节,步骤,真真正正的把产品质量和安全落实到实处。我们每一个人都应该把对产品质量的执着追求植根于心底,用完美的产品质量为客户负责、为企业负责,以完美的产品质量去诠释红旗向大企业、大集团迈进的自信与骄傲。

“质量是企业的生命,产品是企业人品”,在今天发展的关键时期,我们每一位人应该一如既往的将这句口号铭刻在心底并付诸行动,以对质量认真执着的追求为在祖国遍地开花而坚持、努力。

质量篇心得篇十九

一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名___,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

质量篇心得篇二十

共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训。

培训费用总计为5223元。

(一)取得的成绩:

1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足。

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

(一)有利条件。

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施。

1、作好培训基础工作。

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。

培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

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