最新诚信宣传活动总结报告 诚信宣传活动总结(精选16篇)

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诚信宣传活动总结报告篇一

为弘扬诚实守信这一中华民族的传统美德，培养学生'诚信'的优良品质，近年来，唐山市中小学广泛开展'善行河北·美在校园'诚信宣传教育主题实践活动。

一、积极宣传推广典型。结合寻找身边最美教师、感动校园人物、道德模范、美德少年评选等活动，开展道德模范进校园和道德讲堂修身活动。深入发掘、宣传诚信人物和诚信群体，充分发挥先进典型的示范作用，使全市广大师生学有目标、有方向。

二、将诚信建设工作纳入学校教育。在德育课、思政课、形势政策教育及主题道德实践活动中强化契约精神教育、专题法制教育，积极培育诚信文化。建立和规范体现诚信内涵的礼仪制度，建立学生诚信评价考核办法，建立教育考试诚信档案，构建诚信教育体系。

三、组织开展系列主题实践活动。持续开展'做谦恭有礼的中国人'主题实践活动，引领师生说文明话，做文明事，当文明人;组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的中华经典诵读等活动，引导广大师生履约践诺;开展诚信班级、诚信考场、诚信学校建设活动，打造校园诚信服务品牌。

四、开展多种形式的宣传引导。通过征文、手抄报、演讲以及校园网、博客、微博、微信、微电影等手段，扩大诚信宣传覆盖面;发挥电子显示屏、校刊校报、橱窗、国旗下讲话、主题队会等作用，加强诚信教育宣传引导。

五、培育和弘扬诚信文化。通过经典诵读、道德讲堂、论坛讲座以及创作小品、童谣、公益广告、善行河北主题歌曲等形式，滋养诚信价值理念，培育和弘扬诚信文化。

诚信宣传活动总结报告篇二

一个月的宣传教育活动，我们紧紧联系学校工作实际，遵循教育规律，坚持“以人为本”，开展丰富多彩的宣传活动，圆满完成计划安排的工作各项任务，成效显著。我校今年三月份开展了社会治安综合治理集中宣传月活动，现将我校综治宣传月宣传活动小结如下：

一、成立领导组。

专人负责，责任到人，学校领导加强监督和指导，层层抓落实，确保宣传月活动有序进行，同时保证了社会管理综合治理工作得到全面落实。

二、明确任务。

1、广泛宣传党的xx大的主要精神;以及自治区关于加强社会管理综合治理，深入开展综合治理的重要部署;大力宣传建设“平安岳普湖”，打造和谐教育的重大意义，引导全校师生扎实开展平安创建活动。

2、教育和引导广大师生牢固树立“平安校园”的责任意识，自觉维护社会稳定。

3、宣传学习《未成年保护法》、《教师法》、《义务教育法》《教育法》《中华人民共和国宪法》《新疆维吾尔自治区宗教事业条例》等有关教育法律法规的主要内容，切实增强广大师生的法制意识。

4、继续开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪教警示教育活动，增强青少年识别邪教、抵制邪教的能力。

5、广泛宣传各校开展社会治安综合治理工作的做法和经验;宣传教育系统干部和教师投身综治工作的先进典型。

6、向全体师生宣传了开展创建“创建平安校园”活动的主要内容，做到人人皆知，努力在全校形成人人参与的创建活动的氛围。

7、为了切实开展好此项宣传月活动，学校综治工作领导组召开专项会议，学习上级文件，梳理本校综治工作的重点、难点和薄弱点，突出排查治安工作中存在的问题和安全工作隐患，选准教育内容，研究工作方法。在统一思想的基础上，制定详实具体的工作方案，让全体师生明确任务，保证各项活动有条不紊地开展。

诚信宣传活动总结报告篇三

根据宜昌市商务局关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的通知精神（宜商贸【20xx】49号），按照商务部的要求，枝江市商务局今年9月1日至30日以来，积极开展商务领域以“凝聚诚信力量、实现中国梦想”为主题的“诚信兴商宣传月”活动。努力营造了全市商务系统诚信兴商、普及信用知识、营造“诚信经商、和谐共赢”的经商氛围，促进了全市商务经济又好又快发展，具体情况如下：

成立了以县商务局覃传发局长为组长，副局长王蓉、马国华、何亚和局工会主席杨厚喜为副组长的“诚信兴商宣传月”活动领导小组，成员有各职能科室负责人及局执法大队负责人，市直40多家限上商贸企业及8家重点物流企业的负责人均为成员；局工作专班制定了实施方案，结合以普及宣传信用知识，弘扬以诚信经商为重点的商业道德建设，采取在日常市场监管工作中加强对企业的诚信宣传教育，利用公共场所大力开展诚信宣传，开展现场咨询，发放宣传资料等方法，普及信用和防范欺诈等知识。同时建立工作机制，创新思路，扩大宣传声势，树立宣传月活动品牌；注重发挥企业党组织、工会及行业协会的作用。加强行业自律和服务作用，强化行业信用制度建设，引导企业建立风险防范机制，不断提高自身信用水平；密切与有关部门的沟通协调，市商务局加强与其他部门的协调与合作，形成了工商、质监、广播电视等部门联动，上下联动的工作格局。

今年我市商务领域“诚信兴商宣传月”的宣传重点主要包括以下七个方面：一是宣传党中央、国务院关于社会信用体系建设的方针政策；二是宣传有关市场监管和规范市场经济秩序的法律法规；三是宣传20xx年全市商务系统开展诚信建设的进展情况、取得的成果和经验;四是宣传信用基本知识和企业信用风险管理知识;五是宣传企业通过诚信经营扩大销售、提高效益、赢得竞争优势的经验；六是20xx年重大违法违规、商业欺诈典型案例；七是宣传全市12312举报投诉服务工作网络。

认真贯彻《商务部关于“十二五”期间加强商务领域信用建设的指导意见》（商秩发20xx]422号），宣传商务领域信用体系建设的重大意义和取得的进展；开展单用途商业预付卡规范管理相关政策及标准的宣传活动；开展商圈融资、内贸信用险培训活动；围绕加强商务领域行政执法工作，结合打击商贸活动中欺诈行为专项活动，宣传有关商务领域相关法律、法规以及“12312”商务举报投诉服务热线；加强对行业信用评价结果的宣传和推广应用；在全市商务领域大力推动“诚信经营”示范创建活动。

一是组织生猪定点屠宰厂（场）员工、部份生猪屠宰户学习国务院《生猪屠宰管理条例》、商务部《生猪屠宰管理条例实施办法》、《生猪定点屠宰厂（场）病害猪无害化处理管理办法》等法规。

二是组织市内各大超市、市场、农贸市场食品安全管理人员，安全生产管理人员学习商务部《流通领域食品安全管理办法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法规。

三是在办理酒类备案登记证时，向每户酒类批发、零售、餐饮、酒吧等娱乐场所，发放《酒类流通管理办法》法规6000余份。

四是以成品油年检为契机，加强对成品油经营企业的诚信经商教育宣传，放发《成品油市场管理办法》复印件，向各成品油经营企业宣传诚信经商，坚决杜绝短斤少两、以次充好，共同营造良好的成品油市场经营环境。

（一）注重创新宣传形式。联系工商、质监、食品药品监督等有关部门和单位，形成工作合力，整合宣传资源，扩大宣传声势和宣传月的品牌效应。一是在地域上，组织开展了“诚信兴商宣传月”进商场、进企业、进单位、进社区、进乡镇的主题宣传活动；二是在形式上，采取举办专题论坛、研讨会、现场咨询、知识竞赛、展览、发送宣传短信等活动；三是在城市广场、步行街、商场、社区、道路周边等流动人员多的地方或人口聚居地张贴宣传画、发放宣传资料和悬挂标语；四是组织、协调有关行业协会，围绕行业信用建设举办论坛、展览等活动，宣传行业信用建设成果，倡导企业履行社会责任。

（二）着力深化宣传效果。充分运用电视、网络、报纸、电台等各种媒体，开展“诚信兴商宣传月”活动，采取发表专题文章、新闻报道、专题节目、开辟专刊专栏、公益广告、征文等形式，广泛进行宣传报道，提高宣传效率，扩大宣传效果，形成“诚信兴商宣传月”全面、立体的宣传声势。

（三）推进示范创建活动。组织全市限上市直企业、物流协会、贸促会、批发市场业主和管理者等各类商贸主体，根据行业特点和具体情况，制定“诚信经营”示范店（企业）、市场标准，组织动员较大企业积极参与示范创建活动。同时注重“诚信经营”宣传月活动与我市创建省级文明城市相结合，大力宣传两项活动的开展动态情况。

（一）营造浓氛围。商务局组织、卫生、税务、质监等12个部门在五柳树公园广场举行宣传活动，出动车辆及大量工作人员向市民发放《成品油市场管理办法》、《酒类流通管理办法》、《生猪屠宰管理条例》、《零售商促销行为管理办法》、《商品零售场所塑料袋有偿使用管理办法》、《商业特许经营管理条例》、《禁止价格欺诈行为的规定》等宣传资料10000余份，现场咨询1000余人次，制作宣传展版57块，悬挂“诚信兴商”宣传布标20余幅。这次宣传活动是以弘扬诚信兴商、诚信经营、守法经营为重点的商业道德教育，为加强商务领域的信用体系建设、建立统一开放竞争有序的市场体系奠定了基础，对于鼓励和维护企业信誉、培育企业品牌、加大对知识产权的保护，严厉打击各种侵权行为，充分发挥行业自律作用，树立诚信立商、诚信经商、诚信活商、诚信兴商都将起到积极的作用。

（二）现场咨询解难。在市大礼堂广场开展以“诚信兴商、和谐发展”为主题的宣传咨询活动，商务局、药监局、质监局、工商局、卫生局、农业局、畜牧水产局等部门均有人员参加这次咨询活动。各部门参加活动的人员达80多人，共设立咨询服务台7个，接待群众360人次，咨询活动收到良好的效果。各单位先后开展了法律法规难点咨询，开展打击假冒伪劣商品、哄抬物价、囤积居奇等不法行为案例分析，家畜屠宰、酒类流通专项整治工作相关规定，及月饼、糕点、饮料、食用油、奶制品、水产品、肉质品、酒类商品等重点商品经营政策等均进行了解答。各咨询单位制作了图文并茂的“诚信兴商”宣传牌和上千份的知识手册及宣传资料，发放“诚信兴商”各类宣传资料20xx余份，制作宣传展版15块。

（三）检查与宣传相结合。“诚信兴商宣传月”活动期间，共出动执法人员45人次，出动车辆32辆次。重点检查商场超市18家，35个食品零售店铺和熟食摊点以及宾馆、饭店进行检查，下发责令改正通知书8份。没收“三无食品”一批，让宣传的内容公开得到证实；同时加大了对集贸市场、商场、超市、专卖店等重点场所销售食品质量的监测力度，确保市场的繁荣稳定和市场食品安全。

诚信宣传活动总结报告篇四

为进一步强化员工的诚信意识，营造“诚信待人、诚信做事、诚信立身”的工作氛围。同时，也为了更好的携手与供应商、服务商打造“廉洁诚信、阳光透明”的商业环境，云集公司在2018年7月开展了覆盖员工、服务商、供应商的诚信宣传月活动。

此次活动主要分为管理层诚信培训、员工诚信培训、签订廉洁从业承诺书、供应商签订诚信函、服务商课件诚信宣传等环节，向员工、服务商、供应商宣传公司廉洁诚信文化及廉洁相关制度。

云集诚信月活动于7月3日正式启动，公司ceo肖尚略树立了公司的高层基调，表明了公司对违反诚信行为零容忍、正直诚信是一切工作的基准线!同时，公司的高管均给到全员诚信的寄语期望。

在当天的启动仪式上公司邀请到了外部律师为管理层进行培训，内容涵盖了诚信合规价值观、企业高发诚信风险、内部诚信体系的建立等内容。

此次培训让我们的管理层深刻解读了正直诚信对于一个企业发展的重要性。

廉政部组织对公司内部员工进行了全员性的诚信公约培训，培训持续进行了16场，除深圳和合肥以外的各部门均到场参加。诚信公约内容涵盖了公司主要的诚信价值观，诚信对企业及个人的影响，商业犯罪的范畴及案例，以及十严禁的正确解读。

在每场培训完毕后，现场人员均签署《诚信廉洁从业承诺书》，并且在诚信墙上为诚信加印，承诺履行廉洁从业的职责，规范管理行为，维护正常的经营秩序，更好的树立公司形象，促进公司及个人持续健康的发展。

为了更好的携手与供应商打造“廉洁诚信、阳光透明”的商业环境，同时，也为了更好的提升供应商对云集廉洁政策的了解，廉政部制作了“供应商诚信函”通过邮件同步给到所有供应商。

通过一些特定的渠道，将公司对于诚信的期望、态度与措施、禁止行为向服务商进行宣导，期望所有的服务商能与公司拥有相同的诚信价值观和理念。

诚信宣传月活动圆满落幕，通过诚信公约的培训与宣导让公司员工对正直诚信有了新的认识和解读。我们与公司的供应商和服务商将共同构建透明、公正的商业环境。正如我们所期待的那样：给心灵一片净土，给诚信一片天地。

人生的道路让我们与诚信同行，正直诚信是我们一切工作的基准线。

诚信宣传活动总结报告篇五

今年5月12日是我国第-个“防灾减灾日”，主题是：“识别灾害风险，掌握减灾技能”。南漳县减灾委为切实增强全社会防灾减灾意识，唤起社会各界对灾害事故的高度关注，普及防灾减灾知识和技能，积极开展系列防灾减灾宣传教育活动。

一、领导重视，部署到位。

为做好今年防灾减灾宣传周活动，我县对“防灾减灾日”宣传周活动进行早安排、早组织、早动员、早行动，成立了宣传周活动领导小组，制定了《南漳县20__年“防灾减灾日”活动实施方案》，明确职责，落实专人，落实经费，因地制宜，注重实效，宣传周活动取得良好的社会效果。

一是宣传普及防灾减灾知识。利用广播、电视、网络等媒体，突出今年“防灾减灾日”主题，开展水旱灾害、地震灾害等各类自然灾害知识和防范应对措施宣传，宣传报道全县开展防灾减灾活动情况。

二是集中开展防灾减灾知识户外咨询宣传活动。组织各减灾委成员单位在南漳县水镜广场集中开展“防灾减灾日”户外宣传活动，设置宣传展板和咨询台向群众宣传防灾减灾科普知识，通过现场发放宣传资料、接受现场咨询、现场答卷、现场提问等方式集中宣传火灾、地震、洪涝等灾害的基本知识和避险办法。

三是开展“五进”活动。“防灾减灾日”宣传周，南漳县广泛开展防灾减灾知识进机关、进学校、进企业、进社会、进家庭活动。5月6日至12日，全县共开展应急演练4次，举办防灾减灾专题讲座10场，排查灾害风险隐患260处，开展家庭灾害风险隐患排查3200户，制作防灾减灾宣传展板120块，发放防灾减灾图书8000册，发放防灾减灾宣传资料30000份，张贴防灾减灾宣传挂图6000张，张贴防灾减灾宣传标语32条，参加活动志愿者600人，参加防灾减灾活动15000人(次)，活动内容丰富多彩，形式灵活多样，宣传内容深入人心，取得良好的社会效果。

三、效果显著，意义深远。

我县通过开展“防灾减灾日”宣传周活动，使广大群众更加了解防灾减灾知识和防灾减灾法律法规，有力的唤起了社会各界对各种自然灾害的高度关注，增强了全社会防灾减灾意识，推动了全民避灾自救技能的普及，提升了综合减灾能力，进一步识别灾害风险，掌握减灾技能。

诚信宣传活动总结报告篇六

根据《三明市卫生局贯彻福建省卫生厅转发省经贸委关于印发20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案的通知》的要求，结合我县实际，大力倡导依法“诚信经营”、“诚信兴商”的经营理念，增强全社会诚实守信意识，借助多种宣传媒介，开展了形式多样，内容丰富的“诚信兴商宣传月”活动，并取得了一定成效，现将整个活动情况总结如下：

所领导高度重视宣传月活动，及时研究制定活动实施方案，组织卫生监督人员到龙津广场，举办以“倡导诚信兴商，共建和谐社会”为主题内容的宣传咨询活动。活动在深入宣传《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规的同时，结合区食品安全工作中存在的薄弱环节和安全隐患，与广大群众进行了耐心细致的交流。通过宣传和接受咨询服务，消费者的自我保护意识进一步提高，对积极有效地开展食品卫生安全社会化监督，提高广大人民群众自我保护能力和自觉抵制不卫生、不安全食品的意识起到了积极的促进作用。宣传月活动期间，共发放宣传材料300余份；悬挂横幅2条次；制作展板2块；接受群众咨询300余人次，直接受教育人群达1500余人。

宣传活动期间，组织卫生监督人员对全区各餐饮单位、公共场所、医疗机构，特别是城乡结合部进行突击检查。共检查经营单位6000多家，其中对不符合卫生要求的经营单位责令其立即整改或限期整改。同时，结合“9.8投洽会”期间和国庆中秋两节的安全保障工作的开展，进行餐饮服务食品安全操作规范落实情况检查，督促各经营单位认真落实管理制度，消除卫生安全隐患，保障食品安全，以诚信为本，繁荣市场经济，达到“和谐共赢”的目标。

宣传活动期间，得到了广播电视部门的`协助配合，电视台记者追踪报道相关信息2次，扩大了卫生监督工作的社会影响，强化了经营者遵法守法观念，营造了良好的卫生法律法规和食品卫生知识宣传教育的良好氛围。同时，媒体的宣传报道进一步增强了全社会的卫生安全意识，对引导消费者安全消费起到了积极的作用。

诚信宣传活动总结报告篇七

为大力推进网络诚信建设，进一步凝聚全社会共识，积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围。陈咀镇严格按照区网络宣传日活动要求开展“强化诚信责任杜绝虚假信息”为主题开展多项宣传活活动。

也为了进一步提升辖区居民网络诚信意识，着力加强网络诚信理念宣传，营造诚实、自律、守信、互信的网络环境。引导网民牢固树立“底线”意识，增强网络诚信、促进网络互信。引导网站自觉加强诚信建设，带动网络诚信意识普遍增强，开展了系列的宣传活动，镇通过新媒体，微信公众号向广大网民发起《网络诚信宣传日倡议书》，并通过征集“网络诚信伴我行”标语、邀请网友参与网络诚信知识在线答题等线上活动，倡议我镇网站和网民互动，积极参与社会信用体系建设，共同营造文明诚信的网络空间。

与此同时，各村同步开展线下宣传活动。通过“网络诚信网吧行”、“网络诚信校园行”等四大主题宣传行活动，营造诚实、自律、守信、互信的网络环境。9日上午9时30分，陈咀镇陈咀中学放假间隙特别开展了以“网络诚信”为题的主题课，受到师生一致好评。陈咀镇万兴开发区活动现场，工作人员向过往市民分发“网络诚信伴我行”宣传资料及小礼物，引发市民关注和赞扬。

此次宣传学习活动旨在让更多的人参与到活动中来，营造健康文明的网络环境，推动网络文明健康可持续发展。

为继续在局机关营造“诚信光荣”的良好氛围，着力推进诚信建设规范化、长效化，x月13日，市粮食局开展以诚信教育为主题的宣传教育活动。市粮食局党组书记、局长程方山、局党组成员、副局长易继军、市粮食局及武陵分局青年读书会成员共21人参加了此次活动。

活动现场，通过观看诚信事迹和诚信模范视频——《诚信杂货铺》，感召和引导干部职工树立正确的诚信观，自觉践行“诚实做人、诚信做事”的宗旨。同时，结合社会主义核心价值观教育，编写了“市粮食局诚信倡议书”，向广大干部职工发出倡议：认真遵守职业道德、社会公德、思想品德和家庭美德，树立个人诚信形象、倡导良好社会风尚、共建和谐诚信文化。

此外，在今年夏粮收购期间，结合工作实际，督导各企业严格落实国家粮食收购政策，强化市场监管，坚决杜绝“打白条”、压级压价、坑农害农、欺行霸市、缺斤短两等坑农现象发生，让农民交“舒心粮”、“满意粮”；同时通过积极宣传国家粮油政策、放心粮油知识、食品安全相关知识等，引导粮食经营者诚信、守法经营，构筑诚实守信的粮油流通市场。

由高坪区委宣传部、区网信办牵头组织，全区各地各单位围绕网络诚信伴我行主题，开展了一系列主题鲜明、形式多样的线上线下主题宣传活动，通过注重提升宣传活动载体创新性、活动效果科学性、活动对象针对性，着力让文明上网、依法上网、诚信上网理念深入人心，在全区上下迅速形成强大主题宣传声势，为营造文明、健康的网络环境夯实了思想基础。

一、用好传统宣传载体。在网络诚信宣传日当天，集中开展形式多样、丰富多彩的活动，包括主题座谈会、论坛、演讲、征文、专题讲座等活动。在街道、乡镇、社区、校园等人群集聚地，通过悬挂网络诚信宣传日活动标语的形式提升活动影响力。区内新闻单位运用专题报道、访谈等方式，对网络诚信进行集中宣传报道，传播网络诚信准则，倡导文明办网、文明上网。

二、用好新兴媒体平台。注重利用政务网站和新媒体平台，提升主题宣传的关注度、覆盖面、互动性。组织区委区政府官方微博高坪播报、官方微信公众号微高坪，各单位官方微博和微信公众号等新媒体同步发布了网络诚信宣传内容，在城区和各乡镇40余处led显示屏滚动显示活动标语，实现目标群体覆盖化，传播速度化，使网络诚实守信深入人心、蔚然成风。

三、抓好重点对象宣传。抓重点人群，做好未成年人网络诚信主题宣传，全区60余所中小学通过悬挂标语、出黑板报、开展主题班会活动等方式方法，营造出浓郁活动氛围。抓重点领域，区文化市场综合执法支队协调全区30余家网吧在诚信宣传日当天悬挂宣传标语横幅，发送网络诚信倡议书，大力倡导争做诚信网民。

为弘扬诚实守信这一中华民族的传统美德，培养学生"诚信"的优良品质，近年来，唐山市中小学广泛开展"善行河北·美在校园"诚信宣传教育主题实践活动。

一、积极宣传推广典型。结合寻找身边最美教师、感动校园人物、道德模范、美德少年评选等活动，开展道德模范进校园和道德讲堂修身活动。深入发掘、宣传诚信人物和诚信群体，充分发挥先进典型的示范作用，使全市广大师生学有目标、有方向。

二、将诚信建设工作纳入学校教育。在德育课、思政课、形势政策教育及主题道德实践活动中强化契约精神教育、专题法制教育，积极培育诚信文化。建立和规范体现诚信内涵的礼仪制度，建立学生诚信评价考核办法，建立教育考试诚信档案，构建诚信教育体系。

三、组织开展系列主题实践活动。持续开展"做谦恭有礼的中国人"主题实践活动，引领师生说文明话，做文明事，当文明人；组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的中华经典诵读等活动，引导广大师生履约践诺；开展诚信班级、诚信考场、诚信学校建设活动，打造校园诚信服务品牌。

四、开展多种形式的宣传引导。通过征文、手抄报、演讲以及校园网、博客、微博、微信、微电影等手段，扩大诚信宣传覆盖面；发挥电子显示屏、校刊校报、橱窗、国旗下讲话、主题队会等作用，加强诚信教育宣传引导。

五、培育和弘扬诚信文化。通过经典诵读、道德讲堂、论坛讲座以及创作小品、童谣、公益广告、善行河北主题歌曲等形式，滋养诚信价值理念，培育和弘扬诚信文化。

诚信宣传活动总结报告篇八

按照通知要求，现将我县“诚信xx宣传周”活动开展情况做一简要总结：

x月x日，我县组织县人行、县工商局、县国税、县地税局、教育局等成员单位专门召开会议，对开展20xx年“诚信xx宣传周”活动进行了安排部署，围绕“诚信为本，和谐共生”的活动主题，提出了宣传周活动的工作重点和任务目标。为明确工作职责，确保工作顺利开展，会上印发了《xx县人民政府办公室关于在全县集中开展“诚信xx宣传周”活动的通知》。成立了“诚信xx宣传周”活动领导小组，办公室设在县工商局，负责宣传周的协调联络等工作。

我县紧紧抓住“双节”的有利时机，依托各种资源开展宣传周活动。一是利用市民广场开展宣传活动。在广场活动现场悬挂宣传标语，向来往的群众发放宣传资料，制作宣传版面x个，印发宣传资料350份，现场接受咨询98人次，累计发放“明白纸”3x份。二是开展税法进企业活动。由县国税、县地税组成宣传组，深入企业开展税收咨询服务活动，加强与企业生产经营密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容的宣传，向全县xx余家纳税企业邮送了《新企业所得税法》、《网上申报纳税指南》等资料，帮助企业及时了解新税法和最新纳税服务项目。

青少年是未来事业的接班人，也是诚信体系建设的缔造者和受益人。为了让青少年认识诚信、了解诚信、支持诚信社会建设，从小就培养和树立“诚实做人、诚信办事”的意识，由教育局、工商局、地税局等有关部门牵头开展诚信教育进校园活动。把诚信体系建设重点部门和中小学校有机结合，针对中小学生的特点，通过形式多样的宣传教育活动，让广大青少年学生充分了解和认识诚信对社会发展和个人成长的重要作用，培养税收法律意识，造就诚实守信、依法纳税的栋梁之才，并通过青少年学生的辐射作用，带动全社会公民共同了解诚信体系建设的重要意义。

县电视台制作播放了以“诚信为本，和谐共生”为主题，以“税收促进发展、发展为了民生”为主要内容，重点宣传与公民生活密切相关的税收政策、税收管理和纳税服务等有关的公益广告，有效扩大了税收宣传效果；针对农村宣传基础差，诚信意识薄弱等环节，县委宣传部专门组织撰写有关诚信建设方面的稿件，利用村广播站、“新农民”报纸等媒介进行大力宣传，使得广大农民朋友了解诚信建设的`重要意义和作用。

通过认真梳理总结前一阶段工作开展情况，我县诚信体系建设虽取得了一定成绩，但存在的问题还有很多，为进一步巩固成果，破解工作难题，为今后全局工作打下坚实基础，我们将做好以下工作：

继续加大宣传力度。依托各乡镇、工业园区、县工商、税务系统和学校等单位，进一步开展各种宣传工作。持续开展“创文明行业、建满意窗口”、“消费者满意店”、“放心店”等活动，扩大社会参与面，增强市民信用意识。同时，围绕“诚信为本、和谐共生”主题，努力营造浓厚的社会信用环境；进一步完善社会信用体系。动员全社会力量，着力构建一个与市场经济体制相适应的社会信用体系。

一是建立信用体系的支持机制。在相关职能部门、行业协会或中介服务机构中建立专门制度，及时了解跟踪职责范围内的企业法人的经营状况，对不诚信的苗头予以提醒，限其纠正，并提供帮助。

金融机构、执法部门和经济主管部门，依照自身职能，建立失信“黑名单”，对严重失信的企业、个人，通过媒体充分披露。同时，银行、税务、质监、工商、环保等单位对企业法人和用户分别建立诚信优劣的评价、奖惩制度，对守信者通过各种形式进行表彰鼓励，提高知名度，提高其经济效益和社会效益。

二是加快建设诚信金融市场环境。进一步强化金融部门的责任意识和发展观念，不断加大有效信贷投入，在加大放贷中积极引导和培育企业信用，为企业在资信调查和信息咨询方面提供更多更好的服务，积极营造“互信双赢”的现代银企关系。

三是着力加强金融部门自身信用建设，依法经营，严格管理，不断提高信贷资产质量，切实维护存款人利益，加快xx县中小企业担保机构的组建进度，逐步完善贷款担保体系。

诚信宣传活动总结报告篇九

诚信乃立人之本， 是为人处世的基本准则， 是每个公民正确的道德取向。 从修身的角度看，诚信是人内心升起的太阳，可以照亮自己，也可以温暖别人，对一个部门来讲，诚信就是它的内在形象。如果一个部门在人们心中失去了信誉，就会陷入混乱的状态，从而失去生存的根本。因此，我部门积极响应人人讲诚信”的宣传，举行了一系列的强化诚信意识，人人践行诚信的活动。

深入研究如何把诚信意识扎根于我部门工作人员的心中，潜移默化地使他们在今后的工作生活中自觉做到诚实守信，以诚待人。会上大家踊跃发言献计献策，集思广益的探讨出各种奇思妙法来强化诚信意识，会议进展非常顺利，取得了良好的效果，并获取了很多宝贵的经验和办法。(1)在办公室营造一种诚信的氛围，使大家都能感受到诚信的气息。我们要在醒目的地方贴上诚信标语，找一个休息时间让大家经常观看诚信宣传影片，书刊等，让大家时时刻刻耳濡目染，沐浴在诚信的氛围里，自然而然的养成了讲诚信的习惯。（2）让办公室的每个人轮流担当诚信示范员，起一个模范领导作用。诚信示范员不但要带头践行诚信，还要指正大家的不诚信行为。这样大家不但有样可学，还能够时时提醒自己要诚实守信。（3）每学期评选最佳诚信模范员。对表现好的人员我们将给予精神和物质上的奖励，以鼓励他再接再厉的做好诚信模范带头做用。通过这样一系列的活动和措施使我部门工作人员的诚信意识得到强化，形成了良好的工作氛围和人际关系。

做为继续教育部，我们与学生的关系非常密切，部门的工作人员与学生接触频繁。因此我们必须要认清这一情况，妥善的强化学生的诚信意识。我部门与学生有频繁的工作往来，这就是我部门独特的条件。于是我们充分利用这一有利条件，积极向学生灌输诚信意识，并且身体力行，言传身教的使学生感受到我们的诚信氛围。我们组织学生干部召开诚实守信讲谈会，通过向学生介绍诚信的重要意义和谈论身边诚信的事例使学生有强烈的体会，并在不知不觉中践行诚实守信的行为准则。另外我们还注意到既然与学生关系密切，学生易受我们影响，所以我们更要好好的做到诚实守信。否则，我们就妄为人师了，更谈不上为人师表，这点也是我们特别重视的。通过向学生宣传诚信意识，我们深刻感受到了学生工作的特殊性，他们年轻心智尚不成熟，容易受外界的影响，尤其是在这个价值观复杂多样的信息高速发达的时代。我们不仅在日常生活学习的现实世界上倡导他们诚实守信，还经常鼓励他们在虚拟的网络世界中不要被一些不良信息所影响，要多浏览一些积极向上的网络资源，结交文明诚信的网友。通过这些宣传教育，我们的学生们的诚信意识都明显增强了，人们之间的关系更加融洽和谐了，学生的学习生活都质量都提高了。

（1）由于工作繁忙，有关诚信问题的研讨时间有限，有些地方没能深入分析，还有一些疏漏的东西有待发现。

( 2 )诚信的工作还有待在体制上得到完善。

（3）学生人数众多，难免有忽视诚信问题的人尚待教育。针对这些问题我们将在今后的诚信工作中不断改进和完善，力争更上一层楼。

诚信宣传活动总结报告篇十

为了进一步提高学生的环境保护意识，我校于x月9日开展了环保系列主题活动，让孩子们懂得保护环境应从我做起、从现在做起、从身边小事做起，并且做到从校到家，把环保知识带回家，带给家长，带给更多人。主要开展了以下活动：

一、营造气氛，深入宣传。

首先，学校开展环保知识竞赛、展板、环保画作比赛等形式让学生了解环保相关知识。其次，每个班充分利用班级黑板报阵地，宣传低碳生活的知识，让学生们更加透彻地了解自己身边有关环保的事情，让学生们动手去做。

二、重视校园环境卫生，齐抓绿化、美化、净化。

师生坚持每天三清扫，人人都有自己的劳动小岗位，各位卫生区都有自己的保洁员，做到了责任划分明确、制度严格，有检查、有评比、有总结、有表扬。把芬芳赏目的植物带进教室，使得学生不出教室就可感受到植物带来的清新，让孩子有一个整洁卫生的学习环境。

三、认真组织形式多样的主题活动。

我校举行以“节能有我、绿色共享”为主题的系列主题活动引导全校学生了解环境保护的重要性，还通过展板、黑板报、校园广播等形式进行了宣传与教育。逐步树立绿色环保、爱护环境的意识，从小养成爱护环境的好习惯。

四、由班到校，由校到家，家校联合。

我校也以各种形式向家长们宣传环保理念，提高家长们的环保意识，让家长在生活中也能做到爱护环境。在生活中给孩子们树立起榜样，让环保不是一句空口号，而是融入到每个人的生活之中。组织家长们参加环保知识大赛、观看爱护环境视频、和孩子们一起植树种花等活动，让家长了解学校良苦用心，更加明白环保的重要意义!

诚信宣传活动总结报告篇十一

按照市卫生局“关于印发《全市20xx年卫生系统“诚信兴商宣传月”活动方案》的通知”（唐卫法监发[201x]53号）文件精神，我局领导高度重视此项工作，积极组织卫生监督员利用9月一个月的`时间，在全县范围内广泛开展了以饮食卫生、医疗机构管理等法律、法规为主要内容，以“拓展市场、促进消费；诚信兴商、和谐发展”为主题的宣传月活动。

宣传月期间，我们认真落实通知精神，一是于9月12日，围绕“拓展市场、促进消费；诚信兴商、和谐发展”组织开展了一次集中宣传活动，制作了以《食品安全法》等法规、规范为主的展牌一块及宣传单5000份，同时向社会公布了举报电话。我们在现场悬挂了“拓展市场、促进消费；诚信兴商、和谐发展”、“加强卫生监督，保障饮食卫生安全”等宣传条幅，展示了伪劣食品，设置咨询台，向广大群众宣传《食品安全法》、《医疗机构管理条例》、《化妆品卫生监督管理条例》等法律、法规，现场解答群众提出的各种疑问；二是召开餐饮服务单位整治会议一次，并邀请县电视台进行了报道；三是执法人员深入食品生产加工企业、医疗机构、居民小区、集市进行卫生法律法规宣传，强化广大群众的食品卫生、化妆品卫生和就医安全意识。

此次宣传，我所共出动宣传车16车次，宣传员90人次，现场咨询群众2000余人，解答群众提出的各类问题50多个，发放宣传单4000余份，宣传群众16000多人，为提高全社会对卫生法律法规的了解，增强自我保护意识起到了一定的宣传作用。

诚信宣传活动总结报告篇十二

孟子有云：“车无辕而不行，人无信则不立。”20xx-20xx学年第一学期期末考试即将来临，它是检验同学们学习成果的最好机会，更是展现我们优良学风的重要窗口。考试是一种考验，一种让我们敢于正确评价自己，勇于承认学习上失误和不足，严于自律的考验。作为政法学院的学生，我们要铭记我们的院训，不但要发奋学习积极进取，更应该以诚信为做人之本。诚实守信是中华民族的优良传统，也是公民的基本道德要求之一。树道德之新风，立诚信之根基，更是当代大学生青年义不容辞的责任，我们应当以诚信的态度面对考试，通过自己的努力付出来获得我们的回报。我们的人生，以诚信为基石；我们的风采，以诚信为旗帜；我们的成就，因诚信更显辉煌；我们的明天，因诚信洋溢希望。对即将到来的考试，我院积极展开了以“诚信考试从我做起全心复习杜绝作弊”的宣传活动。

政法院宣传部召集各系宣传部长，要求展开以“诚信考试从我做起全心复习杜绝作弊”宣传活动。要求各系在院宣传部的带领下，明确各自的职责和分工，从而对政法院11级学生进行诚信考试的宣传教育。

各系宣传部在宣传期间主要利用横幅、展板、橱窗等进行宣传，主要内容包括出以宣传诚信，杜绝作弊为内容的相关展板。

11级各班开展以“诚信考试、杜绝作弊”为内容的主题班会，要求各系主席必须到场，并且向11级各班学生讲授如何应考的经验以及宣传诚信应考的思想。

各系宣传部可进行以“诚信考试、杜绝作弊”为内容的征文活动，以更好地宣传考试中诚信的重要性和必要性。

11级各班展开在以诚信考试为内容的横幅上的签字活动。通过开展诚信活动，加深同学们对诚信的了解，从而促使同学们更加注重诚信，并养成讲诚信的好习惯，为以后的面对考试，走向社会奠定良好的基础。

今后，我们将适时地开展下去，争取更加的教育效果，并逐步建立一个以诚信为主的考试环境。

正如孔子所说，“人而无信，不知其可也”。诚信是一个人的立身之本，是一切道德的基础，是人之为人的重要品德。诚信是首先必须具备的基本素质。树道德之新风，立诚信之根本，是我们当代大学生义不容辞的责任。让我们携起手，营造“诚信考试光荣、违纪作弊可耻”的考试氛围，弘扬求是学风，维护知识和我们人格的尊严，用扎实的知识，坚强的意志，求真的态度向自己、向学校、向老师、向家长交上一份满意的答卷！

诚信宣传活动总结报告篇十三

为大力推进网络诚信建设，提升辖区居民网络诚信意识，进一步凝聚全网全社会共识，积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围，根据上级统一安排，以“网络诚信宣传日”为契机，xx街道开展了一系列的宣传活动。

一是开展网络诚信网上宣传。宣传活动期间，xx街道各社区转发#网络诚信宣传#话题内容54条。除了在社区的公众平台上宣传，社区工作人员在各自的私人网络平台上都发布了诚信上网的相关内容，让身边的人都动起来，带动整个社会的氛围。

二是开展网络诚信专题讲座。xx街道办事处下辖7个社区分别举办网络诚信宣传活动座谈会。组织一些居民，一同学习和探讨诚信网络、清明网络等相关问题。此次宣传学习活动旨在让更多的人参与到活动中来，营造健康文明的网络环境，推动网络文明健康可持续发展，并及时的向未成年人及家长等宣传文明安全上网相关知识。呼吁辖区居民通过文明上网、理性发言、自觉抵制虚假有害信息的渗透和传播，以日常中的一点一滴来增强网络诚信、促进网络和谐。

三是开展网络诚信宣传活动。街道及下辖社区通过电子led显示屏滚动播放宣传标语。传播网络诚信理念，让人们在耳濡目染中受到教育熏陶，自觉做到文明上网、诚信上网。

四是开展网络诚信宣传网格化专题会议。组织社区网格化管理员召开网络诚信宣传会议，借助网格员日常巡查，将网络诚信宣传带到居民身边，邀请居民共同参与到诚信网络建设中来。

一系列宣传学习举措受到了广大居民的大力支持，通过向社会多方宣传，为全社会营造了良好的绿色网络环境。大家表示，要从自身做起，文明上网、诚信上网，努力为未成年人创造和谐、文明、诚信网络文化，以实际行动努力营造网络文明新风尚。

诚信宣传活动总结报告篇十四

为大力推进网络诚信建设，进一步凝聚全网全社会共识，积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围，更进一步强化文明城区创建，友好街道开展了以“网络诚信”为主题的网络诚信宣传活动。街道各社区工作人员组织辖区居民学习了有关网络安全及诚信方面的知识，并为社区居民一一耐心解答，呼吁广大居民增强网络安全意识、承担网络安全责任、共同维护网络社会秩序，做一个文明诚信的网民，杜绝弄虚作假，反对网络暴力，一起打造一个绿色网络、文明网络、诚信网络。

同时各社区工作人员还利用微信、微博等方式向大家宣传网络诚信的重要性，活动期间转发千华网、鞍山广播网、@鞍山发布、微鞍山等的“网络诚信”专题专栏活动信息共计240余次，大面积覆盖了辖区内各个生活qq群微信群等。友好街道办事处的公众号还特别转发了一期“网络诚信”专题专栏消息，让“网络诚信”相关知识发送至全街上下全体领导干部以及关注的`辖区群众的手机中去。本次活动受到了居民朋友们的热烈欢迎，他们纷纷表示，互联网发达的今天，社区更应该多形式、多角度地开展这样的网络诚信宣传活动，提高全民网络诚信意识与安全常识。

诚信宣传活动总结报告篇十五

2日，为全面推进网络诚信建设，国家互联网信息办公室举办以“网络诚信伴我行”为主题的首届网络诚信宣传日活动，并专门召开主题座谈会。

国家网信办副主任王秀军在座谈会上表示，举办首届网络诚信宣传日活动的目的是凝聚社会更多共识和力量，进一步营造诚实、自律、守信、互信的网络环境。

王秀军表示，加强网络诚信建设，既需要法律制度的健全和刚性执行，需要建设和完善信用体系，也需要社会每个成员从自身做起，谨守诚信这一根本。网站坚持诚信办网，要做到“三实”：履行诚信办网责任要实，抵制网络失信行为要实，宣传诚信要实。网民坚持诚信上网，要力争“三主动”：主动维护网上诚信记录，主动加强网上诚信自律，主动防范和举报网络失信行为。

座谈会上，人民网发布了“你遭遇了哪些网络失信”调查报告，调查显示，84%的网民支持“建立失信网站黑名单制度”，75.3%的网民支持“相关部门定期发布网站失信黑名单”，69.9%的网民支持“对发生较重失信行为的网站，依法实施惩戒”。

新华网、腾讯网、中国网络电视台、阿里巴巴、百合网、百度等六家网站代表分别就加强网站诚信建设提出工作举措和意见建议。

据了解，首届网络诚信宣传日活动期间，各大新闻网站将集中推出专题报道，加大网络诚信理念宣传。各地网信部门以线上线下相结合的方式，积极开展论坛、座谈、演讲、征文等系列活动，传播网络诚信理念、引领网络文明风尚，形成网民广泛参与网络诚信建设的热潮。

诚信宣传活动总结报告篇十六

“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门，如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求，我局在开展优质服务宣传月活动过程中，坚持面向社会、服务用户，在群众满意、政府放心上下功夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使全局优质服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。

根据省公司及**工委优质服务宣传月安排意见，我局及时制定了《**县电力局优质服务月计划》，将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确；印发了《客户服务标准》，对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范；印发了《**县电力局供电服务十项承诺制度》。为进一步落实社会服务承诺，加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度，不断提高优质服务水平，为用电客户提供面对面的用电服务，实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题，实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日；印发了《**县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度，基本形成了用制度规范服务行为，用制度规范服务流程的长态机制。

我局在抓优质服务工作的同时，不断加强职工的思想教育，特别是服务窗口人员和一线服务员工，要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做，局领导突击检查服务窗口十余次，先后*次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、共青团员思想品德教育的一项内容来落实，通过服务教育，大大提高职工优质服务意识，提高优质服务的自觉性。组织全局*名营业厅工作人员认真学习《客户服务标准》，重点学习了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求，使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表，我们在显眼位置增设一张客户服务台，更进一步方便客户填写各类业务表格。

根据各个部门的职责分工，我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门，在月度绩效考核中，严格执行局制定的优质服务考核细则，对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核，对**供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评，并对责任人处以*元/人次的处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容，层层签订责任制，并且根据局自查自评情况，上级有关部门的检查情况，将优质服务工作的考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。

根据我局制定的《领导接待日制度》等制度，采取走出去、请进来的办法，深入*户电力客户进行调查，加强了与客户之间的沟通，了解客户对供电服务的需要，解决优质服务工作中存在的问题*个，改进了行风建设中的服务作风。在宣传月期间，局领导和有关职能部门先后5次深入政府有关部门，征求政府部门对我局行风建设中的一些意见和建议*项，了解用电客户对供电服务的要求，存在的问题和需要改进的措施，现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请*名行风监督员，建立了长效工作机制；组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员，供电所服务进万家”服务大行动，走访居民客户*户，走访其他电力客户*户；在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动*次，散发宣传资料*份；对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进，真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。

同时确定每年至少召开两次行风监督员和客户代表座谈会，通报供用电形势，增进与客户的沟通，广泛征求客户的'意见。每年组织行风监督员深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构（第三方）进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表2365份，收回2346份，经过统计，客户满意率达到了98%以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由**科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改*户。

我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门4次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患*处，调整供电方案*处。

通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过*分钟，办理用电业务时间每件不超过*分钟，服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度，提供24小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项承诺执行，供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。

我局地处**腹地，配电故障率长期偏高，故障频繁加上计划停电等多种原因，使供电可靠率不能达到要求，今年，我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度，减少事故的发生，同时每次配电线路计划停电时，抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作，使供电可靠率提高。

截止三月份底，全局已累计完成售电量*万kwh,同比增长*%，占全年任务目标的*%；销售收入实现*万元，同比增长*%；平均电价完成*元/kkwh, 同比增长*元/kkwh。 回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓，建立起得力的常态运行机制，是优质服务工作重要保证；二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设，把两者融为一体，是开展优质服务工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去，是开展优质服务工作的不竭动力。 我们将把服务活动贯穿于营销全过程中，为客户提供方便、快捷、优质的服务，通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力，扩大电力市场，从而达到提高企业经济效益的目的。

（1）、要迅速转变观念，打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想，牢固树立“以客户为中心”的意识，全面提高服务质量和服务水平，吸引客户多用电。

（2）、尽快建立完整、科学的市场营销体系，全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能，对现有人员加强培训，建立末位淘汰机制，实行竞争上岗，优胜劣汰，同时不断补充高素质人员。

（3）、加强营业窗口，使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序，提高办事效率，缩短报装接电周期，保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。

（4）、提高科技水平，开发应用先进的服务设施和服务手段，要尽快建立营销管理数据中心，使营销业务的全过程实现计算机化和自动化，最终实现客户可以足不出户，坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务，实现利用银行网络、ic（信用）卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。

（5）、加强电网建设，提高供电可靠性，保证电网安全运行，做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间，提高检修水平，最大限度地减少检修停电的次数和时间，并建立快捷的抢修服务队伍，对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。

优质服务是企业可持续发展的必备条件，也是我们的工作追求，今后，我们将谨守社会服务承诺，树立良好的行业风气，以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。

xx年四月四日