查字典范文网 >> 2023年体系培训心得体会框架 EH体系培训心得体会(优秀12篇)

2023年体系培训心得体会框架 EH体系培训心得体会(优秀12篇)

小编:雁落霞

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

体系培训心得体会框架篇一

EH体系(ExcellenceinHospitality)是一套由万豪酒店集团自主研发的管理体系,旨在提升员工的专业素养和服务质量,为宾客提供出色的住宿体验。作为一名从事酒店管理工作的职员,我有幸参加了EH体系的培训课程,并获得了很多宝贵的经验和心得体会。本文将围绕EH体系的培训内容和我个人的感悟展开,希望能够对其他酒店从业人员有所启发和帮助。

首先,EH体系的培训内容非常全面和系统化。培训课程涵盖了酒店管理的方方面面,包括服务技巧、礼仪规范、沟通技巧、团队合作等。这些课程都非常实用,可以帮助员工更好地理解和运用到实际工作中。在课堂上,我学到了很多提升服务质量的技巧,比如如何主动倾听客人的需求,如何灵活应对各种突发状况等。这些知识和技能对我提升工作效率和提升服务质量起到了很大的帮助。

其次,EH体系的培训方式非常互动和实践。除了传授知识,培训课程还提倡员工之间的互动和合作。在课堂上,我们常常会进行小组讨论和角色扮演,通过实际操作来锻炼和提升自己的能力。这种培训方式使员工可以更好地理解和应用所学知识,以及与其他员工进行经验和技巧的交流。我发现这种互动性和实践性的培训方式非常有效,能够更快地将所学知识融入到工作中,提高自己的工作能力。

第三,EH体系注重团队合作和共享学习。在培训期间,我们所在的小组被要求共同研究酒店管理中的问题,并提出解决方案。这种团队合作的方式让我感受到了团队合作的重要性和效果。通过团队合作,我们可以互相借鉴和学习,共同解决问题,提高工作效率和工作质量。同时,EH体系还鼓励员工分享学习和经验,形成了一个良好的学习氛围。在这个氛围下,我学到了很多其他同事的经验和技巧,为我的工作提供了很多有益的启发和帮助。

最后,EH体系的培训不仅帮助我提高了工作能力,还对我的个人发展起到了积极的促进作用。通过这次培训,我对酒店行业的发展趋势和前景有了更深入的了解,对自己的职业规划也更加明确。此外,EH体系还鼓励员工关注自己的成长和发展,提供了很多培训和学习的机会。我相信,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的职场竞争中立于不败之地。

综上所述,EH体系的培训课程是一次非常宝贵和难得的学习机会。通过这次培训,我不仅学到了很多提升工作能力和服务质量的知识和技能,还通过互动和实践的方式将学习内容应用于实际工作中。同时,EH体系也为我个人的职业规划和发展提供了很多帮助和启发。我相信,只有不断学习和提升自己,才能够在酒店行业中取得更大的成功和成就。因此,我将把EH体系培训带来的收获和经验应用到实际工作中,并不断追求卓越,提供更优质的服务。希望未来的培训能够继续推陈出新,为我们提供更多更好的学习机会。

体系培训心得体会框架篇二

4月23日,带着几分激动,我有幸参加了骨干教师培训。这次的培训是我收益很大,于局长的讲课内容非常精彩,内容也很丰富。同时也受到了教师的好评,现有以下几点体会:

教育的发展,关键在教师的成长。教师是学校发展的基础,对于个人而言,教师的成长不仅是时代的要求,更是适当现代教育的需要。此次培训,很多专家与同仁重点谈了教师如何规划自己的成长之路,成为名师,成为教育家。

随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。

现在无论是教师还是学生精神世界的丰富与成长才是真正意义的成长,精神成长使人毅力不倒、思想丰盛走遍天下,精神上的强大是真正的强大,精神强大塑造人的坚韧性格。

作为新时代的人民教师,要鼓励自己多学习充实自己的知识,完善自己的人格,促进精神世界的成长。精神成长则天地渐宽。

本月我很荣幸的参加了进修校举办的教体系统教师培训,在培训班上我很认真的听了三位教育专家的讲座,这次教师培训的内容十分丰富,包括对教学规章制度、教学常规、师德等诸多方面的系统学习。

印象最为深刻的是佳市教育局副局长在课堂上所讲到的关于“精神成长则天地渐宽”,你有阅读的习惯吗?向同事,朋友推荐过好书吗?你在一年之中,只要有机会到大城市听过音乐会吗?看过一场芭蕾舞吗?去过几次博物馆展览馆?你有高雅的给自己带来愉悦的特长爱好吗?你经常与自己的家长、家人、同事、领导分享工作生活中的快乐吗?总结便是涵养美感,陶冶性情,是教育工作者精神成长的重要过程。广泛阅读,仔细咀嚼是教育工作者精神成长的不竭源泉。

通过认真的培训和自己的学习,获得了很大的收获,在这次培训课上,进修校校长做了热情洋溢的讲话,并且勉励我们努力学习,认真工作,完成这次培训的学习。通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的校外教师,为我们国家的教育事业,为我们校外教育的发展壮大做出自己应有的贡献。

在新的课程理论下,教师的角色,教学的手段,教学的方法,师生的关系正在发生着巨大的改变,教师的教学不再是过去的简单的一支粉笔,一张黑板和教师的一言堂了。我们必须用发展的眼光,创新的思想对面对学生,面对教育。鼓励、欣赏、激发、创设情境将是智慧教师常用的手段,与学生共同学习、学生的朋友是新型师生关系的内涵,如何实现教学最优化是对教师的新的评价等等,这些都需要我们新时代的无论是新、老教师都要思考的问题。总之要想做到这些只有更新观念,努力学习,才有可能做到。

三节课的培训首先在思想上我明确了未来教育改革的发展方向,其次是我了解了当前一些先进的教学模式和现代化的教学手段的应用,如微课、翻转课堂、智能课堂等。这让我感到十分感动,中国的教育也要步入现代化了,所以自己也要加油努力学习和充电,要不断丰富自己的学识和阅历。

做为一名校外教育领域的科技教师,我要以此为目标,不断创新科技教学新思路,开设适合学生和对学生有价值的科技活动课,为学生的全面发展奠定基础。

体系培训心得体会框架篇三

近期,我有幸参加了公司组织的一次体系内审培训。在这次培训中,我深受启发,收获颇丰。以下是我对培训的一些心得体会。

首先,在培训中我学到了如何进行体系内审的基本步骤和方法。通过培训,我了解到内审是一个系统性、条理性的过程,需要通过明确的流程和方法来开展。一般来说,内审包括确定审核目标、准备内审文件、开展现场审核、整理现场审核记录、编写内审报告等步骤。而在具体的内审过程中,我们还要掌握一些技巧,例如通过查看有关文件、检查现场环境、访谈人员等方式,全面了解和核查体系的运行状况。通过学习这些方法和步骤,我对内审的整个流程有了清晰的认识。

其次,培训中讲师还重点强调了内审的注意事项和技巧。内审不仅要看到问题,更要能提出针对性的改进意见和建议,能够帮助组织改进体系,并为组织的持续改进创造条件。因此,在内审中我们不能仅仅停留在发现问题的层面,还要能够提出具体的改进措施。同时,我们还要注意与被审核人员进行良好的沟通交流,听取他们的意见和建议,并能够耐心解答他们的疑问和困惑。只有通过良好的沟通和合作,我们才能够达到内审的最终目标。

另外,在培训中我还意识到了内审的重要性和价值。内审是一个对体系运作情况进行全面评估和审查的过程,通过内审可以发现和改进组织体系存在的问题,提高组织的运作效率和质量,促进组织的持续改进。同时,内审还可以增强组织的自我管理和自我完善能力,提高组织对各种内外风险的识别和应对能力,为组织的可持续发展提供有力保障。因此,作为一名体系内审员,我们需要充分认识内审的重要性和价值,并把内审工作做好。

最后,在培训中我还学到了一些关于领导力和团队合作的知识和技巧。体系内审是一个需要团队合作完成的工作,其中良好的领导力和团队合作能力是至关重要的。领导力能够帮助内审员更好地调动团队成员的积极性和创造性,有效地组织和协调团队的工作。而良好的团队合作能够促进团队成员之间的相互合作和协调,提高工作效率和质量,为内审工作的顺利开展奠定基础。通过学习领导力和团队合作的技巧,我相信我能在内审工作中更好地发挥作用。

总的来说,这次体系内审培训为我的工作带来了很多启发和帮助。我通过学习内审的基本步骤和方法,掌握了内审的注意事项和技巧,增强了对内审的认识和理解。同时,我也学到了关于领导力和团队合作的知识和技巧,为我在内审工作中的表现提供了有力支持。我相信,在今后的工作中,我会将这些知识和技巧应用到实际工作中,不断提高自己的内审能力,为公司的持续发展做出贡献。

体系培训心得体会框架篇四

随着社会的不断发展,培训成为了学习和提升自己的重要方式。体系培训作为一种全面系统的培训方式,可以帮助我们系统地学习和掌握知识和技能。在我参加的体系培训中,我获得了很多收获,下面我将从课程内容、培训方式、学习方法、团队合作和个人成长等方面进行总结和体会。

首先,体系培训的课程内容非常丰富和实用。这些课程涵盖了各个方面的知识和技能,既有专业方面的知识,也有沟通、管理、团队合作等软技能的培训。这让我受益匪浅,不仅提高了我的专业能力,也提升了我的综合素质。比如,在专业知识方面,我学到了许多最新的行业动态和技术应用,让我对自己从事的工作更加了解和熟悉。在软技能方面,我学会了如何与他人进行有效的沟通,并且学到了项目管理的基本理念和方法。这些知识不仅帮助我在工作中更加得心应手,也对我的个人发展产生了积极的影响。

其次,体系培训的方式十分多样和灵活。培训课程采用了多种形式,既有集中授课,也有研讨讨论和实践操作。这样的方式使学习过程更加活跃和有趣,同时也提高了我的参与度。在课程中,我不仅仅是被动地接受知识,更多地是通过思考和互动,实际运用和巩固所学内容。这种培训方式让我不仅仅是学到了知识,更重要的是学会了如何学习和应用知识。

此外,体系培训注重培养学员的学习方法和能力。在课程中,培训师为我们讲解了一些有效的学习方法和技巧,帮助我们在以后的学习中更加高效和有效地掌握知识。我学到了如何制定学习计划、如何做好课前预习和课后复习、如何进行重点整理和总结等。这些方法的应用,使我在学习的过程中更加有条理和有效,节约了时间和精力。

此外,通过团队合作的方式,我学会了与他人协作和沟通的技巧。每个人都有自己的优点和特长,只有通过团队合作才能更好地发挥各自的优势和实现共同的目标。在课程中,我们分组进行了一些团队项目,通过分工协作,我学会了如何理解和尊重他人的意见,在合作中不断调整和学习,最终实现了我们的共同目标。这不仅提高了我的团队意识和合作能力,也让我更加深入地了解了团队协作的重要性和价值。

最后,体系培训不仅仅是为了提高我们的专业能力,更是为了促进我们的个人成长。在这个过程中,我不仅学到了知识和技能,也得到了一些宝贵的人生经验。比如,我学会了如何与他人合作和沟通,如何制定和实现个人目标,如何克服困难和挑战等。这些经验不仅对我的工作有帮助,更对我的生活有积极的影响。

总而言之,参加体系培训是一次非常宝贵的学习和成长的机会。通过丰富实用的课程内容、灵活多样的培训方式、高效的学习方法、团队合作和个人成长等方面的学习,我不仅提高了自己的专业能力,也增强了自己的综合素质和个人魅力。我相信,在以后的工作和生活中,我一定会更加得心应手和自信。

体系培训心得体会框架篇五

通过这次的体系培训,深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,要做到学以致用。下面是本站小编为大家收集整理的体系。

欢迎大家阅读。

本人很荣幸和公司7位同事一起参加了由贵阳麦锡思达企业管理咨询有限公司举办的关于人才招聘与甄选即培训体系建立的培训。

通过2天的培训在与老师和同学交流中,我认识了人力资源的管理,高效招聘与面试的技巧,以及员工培训与职业生涯规划。

培训期间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解内容,管理方面的认识,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源的管理,现将本次学习培训的心得体会小结如下:

一、人力资源管理系统化。

通过学习,感触最深的是人力资源管理系统化,培训规划、问卷调查、人才培训机制、激励性绩效体系建设。通过培训深刻认识到运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理,合理安排工作,及时跟进进度,通过过程控制,持续改进、具体问题、具体分析,并提出合适的解决方案,及时实施解决方案迅速解决问题,提高工作效率,提高工作积极性。

二、企业的发展目标是什么?

为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足?公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?为什么聘用合适的员工如此重要呢?在一个企业里挑选好人才是最关键的。在挑选的过程中,一定要先看基本信息识人,识人分3种,分别是识人前、识人中、识人后。识人前要注意的几个方面:声音、照片、学识、专业、经验、经历、技能、字体、知名度、口碑。在识人中、要注意思维、目标、性格、价值观、沟通能力、个人素质行为举止、态度脾气等。

在识人后,对环境的适应能力、工作岗位的适应能力、发现问题和解决问题的能力、融入工作环境以及团队意识、认同公司文化、忠诚度、稳定性等。企业“另可多选,也不可少选”,虽然在招聘时,寻找和雇用合适的员工需要花费大量的时间和金钱,如果人员选得好,工作起来会十分顺利如果人员选得不好,工作时就不得不花费额外的时间精力和资金。如果我们在招聘人员时,结合以上内容,合理应用,那一定能找的合适的栋梁之才。

三、年度培训规划制定与培训体系建立。

首先,培训计划不等于培训规划,一个企业应该拥有一套完整的培训体系,能够成功的贯彻培训制度,一个培训管理者要用图来说话和数字说话,不要用文字说话,即、培训需求调研,内部讲师队伍、课程库、培训评估、后期跟进、年度计划、制度手册、培训软件等、配合公司总体策略,对企业各层级人员进行统计分析,分部门进行培训,企业老员工和经理必须参加新开发的基础培训,每人每年参加培训不少于40小时,60学分,培训是责任,培训是工作,每一个管理者或员工都必须成为培训师,让我们做到“人人爱培训,人人培训人”的制度保障,未经培训,不许上岗,未经轮岗培训,不得提拔的原则。一般培训来说,重点人才重点培养,优秀人才优先培养,紧缺人才加紧培养,培训一定要有绩效,必须有大量的工具方法,并把不可能变为可能。70%是自学的、20%老师教的、10%是自己原创的。

四、尊重职业、热爱工作。

本次培训,老师一直保持着饱满的精神状态给我们讲课,仪容仪表一直保持不变,培训过程中不喝一口水,我觉得这是培训老师尊重职业、热爱本职工作的敬业精神。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业、忠于职守,尽职尽责。

通过这次培训使自己及时认识到了差距和不足,今后工作中严格约束自己,做好本职工作,养成严谨,细致的工作作风,争做合格的优秀员工。

在职业健康与安全方面,我公司的方针是:坚持以人为本,遵守法律法规,做到预防为主,持续改进,确保安全健康。

在积极的方针与严格的规定下,确保企业的发展,是我们的责任与义务。在日常生产工作中,有可能遇到粉尘吸入、高温、设备意外伤害、触电、爆炸、火灾、噪声、车辆伤害、高空作业、核辐射、危险化学品腐蚀灼烧等危险源的威胁。相对的应对方式以积极应对,消除危险源为最优先级;对于危险生产材料,以同类安全材料进行代替为最优先处理方式。若无法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示来提高安全系数,并配备专业性个体防护设备后,进行安全生产。在高空作业中,我公司也进行了严格的要求。凡是坠落高空离基准面2米以上均定义为高空作业,公司要求必须配备安全帽,并有专人监护以确保高空作业的安全。

在工作习惯方面,公司提出6s概念,即整理、整顿、清扫、清洁、教育、安全。6s包含了生活中的点滴细节,同时也强调了职业安全的重要性。细读6s规则,每一条都看起来平凡无奇,可若是严格执行却需要很大的努力,需要把6s变为工作习惯,让自己成为细致的人,成为公司运转中一个合格的组成。6s是所有员工都应该保持的良好工作习惯,只有不断细化工作习惯,不断努力完善细节,才能对工作有更加积极的影响。在平凡的细节中,与东旭共同创造成绩。

相比于职业健康与安全而言,8个管理程序更为深奥、重要。采购管理程序、方针目标管理程序、监测和测量设备管理程序、人力资源管理程序、设备设施管理及安全运行管理程序、相关方管理程序、信息交流程序、员工培训管理程序,这8个管理程序中每一项管理步骤都透漏了公司的严谨态度,同时彰显着专业的管理艺术。通过这些程序,我们了解到安全意识的重要性,同时也发现这些程序和我们日常的工作息息相关,和每个部门也都有着密切联系。随着公司的发展,我们需要注意的方面越来越多。

在这些程序中,最为重要的是对于设备的管理程序。每套设备从购进到投入使用都有着精密的管理程序,对每个部门也都有一套专门的管理程序;并且对于设备的日常校准、检定及使用都必须是经过专业训练的人员,否则一旦出现了不安全行为,就会造成不可预计的影响。

这八个管理程序是公司管理者的长期管理经验的科学总结,认真学习对于管理以及协同管理都有着深刻而重新的认知。功夫不负有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不断。

学习总结。

在不远的将来也将拥有管理者的思维与眼界这是职业晋升的一条通道也是一种提高工作效率的有效手段我想这也是学习管理程序的初衷。

在总结的最后,要感谢公司给予我们学习和进步的机会,在学习中,我们再一次深刻体会到了东旭的严谨工作态度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作环境;有了先进的管理方式,我们更有了与公司共同进步的决心,相信我们会与公司一同取得更大的成绩。

通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

(三)执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:

a.制度贯彻不够,虎头蛇尾。

b.管理制度不严谨。

c.制度本身不合理,缺少针对性和可行性。

d.制度在执行过程中,流程不合理。

e.工作过程中缺少良好的指导方法。

f.工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

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体系培训心得体会框架篇六

第一段:引入体系审核培训的背景和重要性(200字)。

体系审核培训是提高企业管理水平和产品质量的关键环节,也是推动企业发展和提升竞争力的重要方式。在我参加的体系审核培训中,我深刻体会到了其重要性和价值。体系审核培训不仅能够帮助企业建立和改进管理体系,还能够培养和提高员工的审核技能和素质,为企业的持续改进提供有力的支持。

在体系审核培训中,我们学习了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系等相关知识,了解了体系审核的流程和要求。培训采用了理论讲解、案例分析和模拟演练等多种方式,通过实际操作和角色扮演,让我们深入理解体系审核的过程和技巧。同时,我们还参观了一些企业实践,亲身感受到了体系审核对企业的重要性和影响。

第三段:培训中的收获和体会(300字)。

通过体系审核培训,我不仅提高了对管理体系的理解和运用能力,还培养了严密细致的审视思维和问题分析能力。在模拟演练中,我们要素质这些技能,从企业的日常管理中找出问题和改进点,并提出切实可行的建议。这种培训方式非常具有实践性,让我更深入地了解了企业运营的细节以及质量和环境管理的重要性。我也意识到,只有通过不断的学习和实践,才能在体系审核中不断提升自己的能力和水平。

体系审核培训启示我们,管理体系是企业发展的基础和保障,只有建立和完善管理体系,才能够更好地推动企业的持续改进和发展。体系审核可以帮助我们发现和解决问题,改进管理流程,提高产品质量和服务水平。同时,体系审核也需要我们具备严谨和敏锐的思维能力、专业的知识和技巧。只有不断学习和实践,不断提升自己的素质和能力,才能成为一名优秀的体系审核师,为企业的发展贡献力量。

在我参加的体系审核培训中,我不仅学到了理论知识,还培养了实践能力和综合素质。通过实际操作和模拟演练,我更深入地理解了体系审核的过程和要求,也体会到了体系审核对企业的重要性和价值。体系审核培训为我提供了一个学习和成长的平台,让我意识到不断提升自身素质和能力的重要性。作为一名企业员工,我将把所学所感应用在实践中,不断为企业的发展和进步做出贡献。

体系培训心得体会框架篇七

4月23日,带着几分激动,我有幸参加了骨干教师培训。这次的培训是我收益很大,于局长的讲课内容非常精彩,内容也很丰富。同时也受到了教师的好评,现有以下几点体会:

教育的发展,关键在教师的成长。教师是学校发展的基础,对于个人而言,教师的成长不仅是时代的要求,更是适当现代教育的需要。此次培训,很多专家与同仁重点谈了教师如何规划自己的成长之路,成为名师,成为教育家。

随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的`需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。

现在无论是教师还是学生精神世界的丰富与成长才是真正意义的成长,精神成长使人毅力不倒、思想丰盛走遍天下,精神上的强大是真正的强大,精神强大塑造人的坚韧性格。

作为新时代的人民教师,要鼓励自己多学习充实自己的知识,完善自己的人格,促进精神世界的成长。精神成长则天地渐宽。

体系培训心得体会框架篇八

承蒙公司领导的重视,安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日参加了集团组织的iso9001三标体系的学习,加深了我对三标体系的认知,特别是讲师举例互动环节,让我受益匪浅。通过老师的剖析讲解,我了解到三标体系的管理某一项事情并不是一蹴而就的,是需要认真实践并且验证才能体会到标准体系的真谛的,“冰冻三尺非一日之寒”,我还需要时间摸索和消化,但我会努力做好。

下面就浅谈一下学习心得体会:

第一:从设备管理职责方面分析,基于风险的思维考虑,我们需要完善和改进的地方还有很多。以我从事工厂设备管理的经验,我一贯的思路是要采用设备分类方法:关键性、辅助性、一般性、支持性。设备分类的方法就是对风险识别和分析的产物,更有利于降低风险,加强设备的等级管理意识,以及设备的专项管控就简化了管理的复杂性,并不是仅仅的特种设备和一般设备的分类处理方法。

同时,在环境管理方面,考虑对环境影响的因素(如机械噪声、高低压供电电磁辐射、化粪池等),也应对设备进行分类,承接查验的按规按标进行,能有效的降低业户的针对环境投诉。综合质量、环境因素,对设备的侧重点就一目了然。当然其他地方,也是需要我在以后的实践和工作中去不断地学习的,不能生搬硬套得采用我工厂管理的模式,而是要寻找物业与工厂设备管理的结合点,互为借鉴,但设备管理必须按规、按标、安全。

第二就是我一向主张设备管理量化的工作方式,不管是工作的量化还是评估汇报、设备维修保养时间、进度及资源利用等的量化,确实更容易让我们增强对设备管理工作的明确性,也更加能有说服力和信服力,长期如此会使得自己形成更加严谨的工作作风,提高自己的工作效率,提高执行力,帮助自己做出更多正确的选择和判断,共同将设备管理工作精细化,从而取得满意地管理结果。

第三就是持续改善的思考。树立三标体系改进的意识,落实管理改进的职责。三标管理体系的改进需要全员参与,全员都必须树立三标管理体系改进的意识。肯定三标管理体系改进的效果,增强各级人员对三标管理体系不断改进的积极性和信心,不断推动管理体系的持续改进。管理体系要求不断改进,但效果也不容易显现。

三标管理体系强调全员参与,全员树立改进的信心是很必要的,所以,我们在改进三标管理体系的同时,也可以采取设立奖金、流动红旗、通报表彰等方式对在三标管理改进的积极参与者、取得效果者进行适当的表彰和奖励,以增加信心,提高积极性。必须定期采用培训、板报、标语等方式宣传三标管理体系改进的必要性和重要性,收集适合企业自身改进的方法和经验,给全员分享,推动三标管理体系的不断改进和完善。让每个员工认识到自己对三标管理体系有效性的贡献,以及不按照标准化作业对三标管理体系要求可能引发的后果。

从点滴的标准化作业做起,慢慢提升员工的意识,才能提高员工的执行力,增强企业文化的凝聚力,推动公司整体的三标管理体系建设和实施,保证内审的可靠性、正确性、公正性、有效性,确实将公司的品牌打响并深入人心。 谢谢!

体系培训心得体会框架篇九

近期我参加了一次关于体系审核的培训课程,这次培训经历让我收获颇丰。在这次培训中,我学到了很多知识,提升了自己的能力,并且对体系审核有了更深刻的理解。下面我将从认识体系审核的重要性、了解体系审核的基本原理和步骤、体验体系审核的实践过程、总结培训的收获和思考未来的发展方向五个方面来介绍我在这次培训中的心得体会。

首先,我认识到体系审核在企业管理中的重要性。体系审核是一个能够全面、客观评估企业管理体系是否有效和符合要求的过程,通过对企业各项制度、流程、活动和控制措施的审核,能够及时发现问题和风险,为企业提供改进和优化的机会。在培训中,我了解到,一个完善的体系管理是企业可持续发展的基石,而体系审核则是确保管理体系运行有效的关键环节。只有通过持续的体系审核,企业才能不断查找问题、改进和优化管理,提升自身的竞争力和可持续发展能力。

其次,我通过培训了解了体系审核的基本原理和步骤。体系审核基于标准规定和流程,是一种有组织、有目的、有计划、有记录的活动。培训中,我学到了审核准备、审核实施和审核总结等三个核心步骤。审核准备阶段,要明确审核目标和范围,制定审核计划和检查清单,并准备甄核组需要的文件和信息。审核实施阶段,甄核组根据审核计划进行现场检查和访谈,收集证据和判断过程的有效性和符合性。审核总结阶段,甄核组汇总数据、评估结果和提出改进意见,并填写审核报告。通过这次培训,我明确了体系审核的整体流程和具体操作,并且学会了如何进行合理的问题提问和集中注意力的技巧。

在培训中,我还有机会亲身体验了实际的体系审核过程。我们被分成小组,每个小组负责一个模拟企业的体系审核。通过现场调查、文件审查和访谈等方式,我们对企业的管理体系进行了全面的审核,并给出了改进建议。这个过程让我深刻体会到了体系审核的重要性和复杂性。在实践中,我发现自己需要更加严谨和细致,更加注重细节和证据的收集。同时,在与企业的沟通和交流中,我也学到了如何提问和倾听的技巧,以及如何与企业管理层建立良好的合作关系。通过实践,我不仅巩固了在培训中学到的知识,更进一步提升了自己的能力。

培训结束后,我对自己的收获进行了总结和思考。首先,我从这次培训中学到了很多新知识和技能,对体系审核有了更深刻的理解。其次,我认识到体系审核需要不断学习和提升自己的能力,以应对企业管理日益复杂的挑战。最后,我思考了自己未来的发展方向。我决定通过参加更多的培训和实践机会,不断提升自己的专业能力和综合素质。同时,我也想通过深入了解体系审核的理论和实践,成为一个优秀的体系审核员,并为企业的可持续发展贡献自己的力量。

总之,这次体系审核培训让我获得了很多宝贵的经验和知识。通过认识体系审核的重要性、了解体系审核的基本原理和步骤、体验体系审核的实践过程,我进一步提升了自身的能力和素质,并思考了未来的发展方向。我相信通过不断学习和实践,我会在体系审核领域不断成长和进步,为企业的可持续发展做出更大的贡献。

体系培训心得体会框架篇十

9月2日至4日,按照宝塔石化集团xx区总裁办的统一安排,我参加了集团xx区第二批中石油xx石化公司hse安全管理培训,这次学习培训的主题是:引进先进理念,提升安全管理。

20xx年,中石油xx石化公司引进hse(健康、安全、环境)先进的管理理念,始终坚持“以人为本、构建和谐,清洁生产、环境友好,作业规范、运行可靠,全员参与、持续改进”的hse体系管理方针,做到安全“五严”,即思想上严肃、制度上严谨、组织上严密、管理上严格、纪律上严明。着力在安全管理“五个方面狠下功夫”,即在安全科学管理理念上下功夫,在全面提高管理者素质和操作人员技能上下功夫,在落实操作规程和岗位责任制上下功夫,在整改消除安全隐患上下功夫,在健全应对突发事故防范措施上下功夫。逐步将hse先进的安全管理文化,点滴渗透到员工学习生活工作家庭习惯的方方面面,变成了全员安全生产的自觉行动。

引进hse管理体系,xx石化公司推广运行分为改进和提升两个阶段,历经6年的时间持续改进和提升目标发展。20xx年xx石化公司又与杜邦续签三年的合作发展合同。

1、引进先进安全理念。对企业高管和员工进行集中培训,迫使全员参与学习培训,被动接受hse先进的管理理念,这是一个全员被动“洗脑”的过程,一个全员排斥“阵痛”的过程,也是企业推行hes管理体系必须经历的过程。

2、升级安全管理标准。对企业原有的`安全管理制度进行修订完善,梳理标准和流程,提交基层员工讨论实践,结合企业发展的实际,逐步升级安全标准92个,在实际运行中逐年修订完善。

3、引入安全管理工具。xx石化公司先后引入hse管理体系8项安全管理工具,即:安全观察与沟通、安全分析(jsa)、工作循环检查(jcc)、工艺危害分析(pha)、上锁挂签测试管理、事故树管理、安全目视化管理、raci方法发挥职能处室作用。这些安全管理工具历经了时间和人员的历练,变成了企业安全管理的基本手段。

4、改进安全管理组织。结合推进hes管理体系,设立hse安全委员会,明确安全生产一体化责任制,管理者的责权利更加清晰。

5、提高安全管理技能。通过培训考核,建立健全企业安全内训师、风险评价分析师队伍,安全管理向专业化管理队伍迈进。

1、持续提高执行能力。全员签订安全承诺,并自觉践行安全承诺。

2、健全自我完善机制。领导带头参加安全活动,组织开展安全培训。

3、建设安全专家队伍。实行属地管理,属地内任何单位和个人有违章行为,属地员工有权制止。

4、养成员工安全习惯。按规定着装,并将安全习惯渗透到日常行为中。

5、实现全员自主管理。建立hse分委员会,多方面、多角度进行安全管理。

通过hse持续改进和提升两个阶段的宣贯实施,企业全员树立了“三个观念”,即以人为本抓安全的观念,“一切事故都是可以控制和避免的”观念,“安全源于责任心、源于设计、源于质量、源于防范”的观念。企业全员参与安全管理的积极性、自觉性不断提升。逐步实现了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的阶段性蜕变,实现了由强制管理向员工自主管理的奋斗目标,实现了xx石化安全管理阶段性、历史性的跨越。

1、区域目视化。利用地面标识、警戒围栏、安全标签等将工作或作业区域进行标识,规范了员工行为。

2、人员目视化。利用工作服的颜色、工作证、安全帽标签等区别作业人员的资质,便于人员管理。

3、工器具目视化。利用工器具季度检查标签,确认工器具是否完好。

4、设备目视化。利用色标、色环等对设备仪表管线进行标识。

5、办公室目视化。利用目视化标识,对办公室用电、用水进行提示。

xx石化目视化管理分三批,制作46类、10000个安全标识,投入资金400万元,使员工身在厂区,处处都能感受到企业安全文化的熏陶。同时,借鉴5s管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养)先进管理模式,从改变员工行为习惯入手,使得作业环境、员工素养和企业形象得到大幅提升,科学管理的执行力不断提高。

20xx年,xx石化完成工艺危害分析(pha)项目16个。有效地利用安全管理工具,进行安全观察与沟通,对工作步骤安全分析、开展工作循环检查、工艺危害分析、上锁挂签测试管理。这些风险评估分析,看似程序繁杂,浪费检维修时间,实质上是从源头上对风险进行控制,有效地预防事故的发生。事故树管理等管理工具,必须有专业机构进行培训指导。

目前,xx石化公司根据本企业现有作业项目划定高危作业7项(动火作业、吊装作业、高处作业、管线打开、临时用电、有限空间、破土作业),每项高危作业必须实行严格的许可证制度,审核评估必须有生产、工艺、仪表、电气、安全专业技术人员参与方案制定和作业许可审批。对非计划性检维修,承包商在厂区工作、偏离安全标准、交叉作业等,必须进行作业许可审核。严格落实“三级安全教育”,即厂级安全教育、车间安全教育、班组安全教育,所有员工(包括承包商员工)必须接受严格的安全培训,保证全员的安全意识和技能能够满足安全生产的需要。安全培训实行矩阵式管理,每年12个月的安全主题月活动,计划周密、重点突出,效果明显。

通过hes管理体系的延伸,实现了“四个转变”,即从单纯强调领导负责向强化全员责任意识的转变,由被动防范、事后处置向强化源头、预防优先转变,从集中整治检查向制度化、程序化管理转变,由偏重伤亡事故控制向全面落实hes体系的转变。

第一、领导重视。安全生产管理是“一把手工程”,企业的“一把手”必须亲自部署安全生产,亲自参加安全活动,亲自组织安全培训,把安全列入企业管理重要的议事日程,带头参加宣贯学习,带头参与评估分析,带头执行hse体系管理,坚持常年常抓不懈,才能取得实际效果。

第二、加强培训。全面推行hse管理体系,是一项深入持久的系统性工程。必须通过全员hse系统的学习培训,真正让管理体系入脑入心,才能提高各级人员的思想认识,这是解决人的认识问题的首要,也是推行hse管理体系的关键点。

第三、经费投入。xx石化投入hse管理体系建设的经费在几个亿,这是一项投入大,见效慢的安全生产力工程。安全没有经费保障,也是一纸空谈。必须结合企业生产经营运行的特点,将安全投入纳入年度资金预算,有计划、按比例逐年投入安全专项资金,使之逐步转化为企业的生产力和生产能力。

第四、持续改进。全面推行hse管理体系,必须找准切入点,既不可生搬硬套,也不可照猫画虎,更不能一蹴而就。要在提高企业全员思想认识和改进习惯上下功夫,在规范安全作业流程审核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在维护设施设备质量运行上下功夫,在企业员工安全文化渗透上下功夫。

第五、全员参与。企业安全管理是一个动态管理的过程,涉及生产经营诸多环节,必须结合自身生产经营特点,把握生产、经营、运输、人员管理的关键点。引导全员参与企业全天候、全方位的安全管理。只有长此以往,点滴灌输,才能变为员工的自觉行动,才能成为团队共同的安全目标。

第六、加大考核。在企业全员hse管理体系宣贯培训的基础上,结合生产经营运输管理的实际,逐项逐条梳理现行的规章制度和执行标准,纳入生产经营运行的实际工作加以适应完善,是全体员工都认可的,行之有效的标准制度,才能指导员工的思想行为。在标准实施过程中,必须加大现场员工行为纠错的力度,养成正确的操作行为习惯。建立健全hse员工奖惩激励机制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全体员工一以贯之。

体系培训心得体会框架篇十一

第一段:引言(大约150字)。

体系标准培训是我公司非常重视的一项培训课程,我有幸参加了最近一期的培训。在这个培训过程中,我深刻体会到了体系标准的重要性,并且收获了许多宝贵的经验和启示。在我看来,这次培训是我工作生涯中的一次重要转折点,它深刻影响了我的工作方法和态度,帮助我更好地理解并应用体系标准。

第二段:体验与感悟(大约250字)。

在培训中,我对ISO体系标准进行了更深入的了解。我了解到,体系标准是提高企业管理水平、提升竞争力的重要法宝。它通过建立一套有效的管理体系,规范企业的各项流程和工作方法,帮助企业提升效率、降低成本,并为企业在国际市场上赢得竞争优势提供了重要支撑。我更加明白了为什么我们公司一直重视体系标准,并把它作为推动企业发展的基石。

第三段:学习与实践(大约250字)。

通过培训,我学会了如何制订和实施体系标准。我们学习了标准的要求和条款,以及如何应用这些标准到日常工作中。在模拟的实践环节中,我们分组进行了实际案例分析,在实际操作中不断优化和改进流程。这个过程让我认识到,在制定标准和流程时,要结合自身企业的实际情况,灵活运用标准要求,以达到最佳效果。同时,我们还进行了一些内部审核,了解了如何进行有效的内部管理和持续改进,以不断完善体系标准。

第四段:反思与改进(大约300字)。

培训中,我不仅学到了很多理论知识,还发现了自身在实际操作中的不足之处。通过与其他同事的交流和互动,我意识到自己在某些环节上存在一些偏差和错误,这些偏差可能会影响到整个体系的正常运转。于是,我决定反思自己的工作方法,并找出改进的方法和途径。我渐渐明白了,制定和执行体系标准是一个需要持续改进和不断优化的过程。只有不断地反思和改进,我们才能更好地提升体系标准的效果和价值。

第五段:总结与展望(大约250字)。

通过这次培训,我对体系标准有了更全面的认识,也为自己未来的工作指明了方向。我将把学到的知识和经验运用到实际工作中,不断完善和优化我们公司的体系标准,以提升我们企业的管理水平和竞争力。同时,我还希望能与其他部门的同事一起合作,共同推动体系标准的落实和执行,为企业的可持续发展做出更大的贡献。在未来,我也会持续关注行业标准的变化和发展趋势,不断学习和更新知识,以适应市场和企业的需求。我相信,通过持续的努力和改进,我们将能够建设起一套高效且符合国际标准的体系,并为企业未来的发展奠定坚实的基础。

体系培训心得体会框架篇十二

20xx年4月11日,我处进行了一次质量管理体系培训。通过此次培训,使我对质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解。

质量管理体系主要有八项管理原则,分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。我认为其中三个原则是最为核心:

一是以顾客为关注焦点,

二是过程的方法,

三是持续改进。

以顾客为关注焦点,以顾客为中心,满足顾客需求。我们的服务对象是业主,业主就是我们的上帝,能否满足业主的需求是我们工作的唯一标准,而我们应该以满足业主要求并争取超越业主要求为最终目标,使公司稳步向前发展。

过程的方法,策划、实施、检查、持续改进,简称为pdca,四个环节相互依存、相互作用,形成一个无限的循环。我们提供的.产品是“服务”,公司的质量方针是“以人为本、规范管理、优质服务、创新高效。根据业主的要求和我司的方针,为业主提供优质、高效的服务为目标建立计划流程;在工作中,我们要严格执行标准流程,所以我们要清楚自己工作的流程有哪些,然后落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变得简单了;然后根据方针、目标和要求,对工作过程进行检查,并进行总结反馈;对反馈的结果采取处理措施,使服务得到持续的改进和完善。

通过此次培训,使我的质量管理意识得到了提高,加深了对质量和质量工作的认识和理解,对公司的质量方针、质量目标有了进一步的认识。在以后的工作中,我会将在此学习到的知识运用到实际工作中去,在工作中理解与实践,在实践过程中不断发现自己的不足,然后不断补充、完善自己。这是一个不间断的过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长、完善自我。

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