最新市场部心得体会 市场部实习心得体会(优质11篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

市场部心得体会篇一

我实在公司的市场部实习，其实市场部很多时候并没有在公司，而是在公司外面跑业务，而且对于市场部的实习生来说，市场部是一个非常锻炼人的地方，也是一个比较有难度的实习工作，毕竟很多的实习生的抗压能力都不是很好，所以这也是自己在来到公司之前比较担心的地方，但是所幸的是自己遇到的师傅真的特别的好，因为实习生刚来的时候，都是会进行一对一的培训的，所以我跟着xx一直在市场部学习，每天跟着他，看他是如何在外面跑业务的，又是怎么样去完成自己的日常的工作的，所以这么多天的实习，我也跟着他在市场部的工作当中，在外面跑业务的时候学习到了很多，也懂得了很多职场上面的道理以及对于职场上的一些规矩和纪律，更是懂得以后自己在市场部工作的时候，应该怎样去完成好自己的工作，更是了解到在工作当中遇到难题或者说是在工作的时候碰壁应该如何去解决或者去缓和自己的心态，更是需要我们将自己的工作和自己的生活融入到一起，对自己的这份工作有足够的认可和热爱。其实在自己着短暂的实习工作当中，我也遇到了很多的难题，有时候自己都想过要不要放弃，但是总是提醒自己，自己都已经坚持了这么久了，现在就这样子轻易的放弃了岂不是就前功尽弃了，也很感谢师傅和公司的同事对我的鼓励和帮助，他们都在无时无刻的帮助我，更是对自己的心理上的一些难题进行疏导和沟通，让我懂得职场的不容易，但是又需要我们去更好的努力，付出更多的精力去完成自己的工作。

我很开心也很荣幸自己能够在xx公司进行实习，我也很开心自己能够加入市场部这样的一个大团体，也很感谢公司和所有的同事的帮助和鼓励，我也相信自己以后在工作当中一定会更加的努力更加的优秀。

市场部心得体会篇二

市场部是一家企业中至关重要的部门之一，它负责着企业产品的推广和销售。作为一名新入职的市场部员工，在这段时间的工作中，我得到了很多的锻炼和学习机会。在这里，我有幸结识了许多优秀的同事，并从他们身上学到了很多宝贵的经验和教训。下面，我将就我在市场部工作的一些心得体会进行总结。

首先，市场部工作需要团队合作能力。市场部的工作是协同进行的，每个人都有各自的任务和职责，但只有通过团队合作才能达到更好的效果。在与同事合作的过程中，我学会了倾听和沟通，并且在问题出现时能够与团队成员紧密配合，迅速解决。通过这样的团队合作，我们能够更好地应对市场变化，使我们的工作更加出色。

其次，市场部工作需要灵活性和适应能力。市场行业变化极快，需求和趋势时刻在变化。作为一名市场部员工，我需要与时俱进，及时了解行业动向并灵活应对。在工作中，我学会了在压力下保持冷静和应变，能够快速调整工作计划和战略。我发现，适应能力和灵活性是市场部工作中必不可少的素质，只有不断学习和适应变化，才能在市场竞争中占得一席之地。

再次，市场部工作需要创新和创意。市场活动的创新是吸引消费者的重要手段之一。在市场部工作中，我意识到创新和创意能将产品或服务独特化并突显出差异化。通过开放思维，我能够提出独特的营销策略，并将其转化为实际行动。通过创新和创意，我发现我们能够在市场中寻找到新的机会和竞争优势。

此外，市场部工作需要积极主动的工作态度。市场部的工作是需要不断寻找机会和推动事情发生的。我明白被动等待是没有效果的，只有积极主动才能更好地完成任务。在工作中，我主动争取了许多的机会，从而为公司争取了更多的业务和合作伙伴。通过积极主动的工作态度，我发现自己的工作能力得到了更大的发展。

最后，市场部工作需要不断学习和自我提升。市场行业的竞争非常激烈，只有不断学习和自我提升才能保持竞争力。在市场部的工作中，我主动参加各种培训和学习机会，提高了自己的专业知识和技能。通过不断学习，我发现自己能够更好地理解市场的变化和需求，从而更好地开展工作。

综上所述，市场部工作需要团队合作能力、灵活性和适应能力、创新和创意、积极主动的工作态度以及不断学习和自我提升。通过这段时间的工作，我对市场部的工作有了更深入的了解，也提高了自己的专业素养和能力。我相信，在不断努力和学习的过程中，我能够在市场部的工作中取得更好的成绩。

市场部心得体会篇三

怀揣着既兴奋又期待的心情来到创举大厦的楼下，这算不算踏入职场的第一步？从今天天起，开始了我的实习之旅。这是一个转折点！对于我们实习生来说，首先需要改变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：积极主动地学习与工作！

公司门口，很自觉的整理了下仪表，我静静地等待着之前面试的那位声音甜美名字霸气的姐姐oscar领我进去。初来到的今天只是做了一些入职手续，办好手续之后oscar把我介绍给市场部的同事们，嘱咐另外一位实习生小茵带我熟悉环境和办公器材的使用等基本的事情。在小茵的耐心讲解下，我一天下来几乎了解了实习生需要做的基本事务。当然，要熟记还得需要点时间去记以及实践。办公室的同事都很和善，很热情耐心地教我，也不责怪我们犯错，耐心教导。

9月4日星期二晴。

第二天，在小茵热情的指导下，我已经能独立处理一些相对简单的事务，能把部门主要的同事名字给记住了。很开心，能学到东西。

中午，线上公关的阿wing和oscar组织我们部门几个实习生培训，他们给我们讲述了维他奶华南市场的组织架构以及市场部的工作范畴。接下来就讲述了我们接下来的工作安排。他们给我们详细剖析了各个产品系列的竞争中优势，以及目标消费人群和铺货促销策略，整个培训下来，学习到很多课本上学习不到的内容，他们都在维他奶上打拼了至少6年，他们的经验就是最宝贵的财富，也是我们学习的重点。

9月5日星期三晴。

今天怕路上塞车迟到，就早早地出门，于是到公司都还没开门。在漫长的等待中前台终于来了，开了门之后，简单地小聊了下，才知道她也是刚刚入职没多久的。

公司的同事陆陆续续的都来了，因为小茵今天晚来，所以oscar只能把手头上的方案书交给我去负责复印快递。还好小茵告诉过我怎么操作复印机这机器，回想着前天的学习，小心翼翼的把方案书复印好，放进快递袋准备填单时才发现没有快递单了。这可怎么办？小茵可没告诉过我去哪里找，又不好意思打扰其他同事做事，纠结了好一会，便开口问oscar了。这件事完了之后，翻了翻一下近期推广活动的时间表，一天也就过去了。

9月6日星期四晴。

今天有新任务了，校对产品外包装。这可是个眼力加体力活，口眼并用。维他奶连续10个外包装要校对，每组至少核对两遍以上。小茵先给我示范了一遍，接着我便独立核对，最后还得两个人合作对一次。别看一个小小包装，原来产品经理还得管上这号事。只要错一个标点符号，整批样就得重新做，所以漏一个字都是公司的损失。这事让我对产品的严谨性认识上了一个台阶。

9月10日星期一晴。

一大早，销售部门就挤得水泄不通，问了同事才知道每个星期一是销售人员固定培训的日子。我才知道一个卖饮料的也需要不停培训。于是我趁着上洗手间的空隙，在门口悄悄地站着听他们的培训课。培训讲师正在耐心细致讲着维他奶公司的历程和架构，以及一些适合新人的简介性内容。这就奇怪了，这不是他们的常规培训嘛，难道每个星期一都得重复一次这些内容吗？问了前台才知道，原来我听到得那些是针对刚入职的销售员的培训内容。因为销售员的变动大，所以几乎每个月都有人事变动，而入职前的培训又是必须的，所以每次培训都会特别安排一个小时的新人培训，以便新人更快的掌握业务。这虽然跟我初来时的培训内容大不相同，可性质却是一样的。即使是要耗费时间和人力，也必须让公司旗下的所有员工跟的上大家步伐，才能维持公司的正常运行。人员的培训，是公司长远发展的重要一环。

9月11日星期二阴。

新的促销活动要开始，也就意味着有新的任务要完成了。玻璃装的产品经理给了新的促销方案书和客诉资料我，让我用两天时间熟悉好，准备守电话了。新的促销方案看来是最受学生们欢迎的“再来一瓶”。活动看似简单，可背后的操作可就复杂得多了，包括供货、库存协调、补水的安排、铺货、兑换政策等等，看着长长的方案书，才感概做消费者的闲适。

9月12日星期三阴。

今天的任务还是把方案书给熟透于心，才能胜任将接下来的电话客服工作。于是，背背书、复印下资料、看看ppt，一天就过去了。

9月13日星期四阴。

一来到办公室，king就往我桌面上摆了台电话，拍着我肩膀说：“小朋友，你的任务，好生伺候着。”是的，我该接电话了。说也巧，他话刚落，就有电话进来了，我赶紧地抓起电话一通礼貌用语过去，岂料电话那头来这套：“给我来一箱维他奶啊。”我顿时懵了，培训手册里可没有这个情况的答案啊？想了想，第一天培训的时候好像说过在每个城市都有个办事处，而终端需要货源是可以跟办事处联系的。于是灵机一动，询问了客户情况和信息之后，给了他当区的联系方式，让他通过办事处订货。挂断电话后，king笑着对我点点头，我才敢确定这次的处理方式是正确的。投诉也好，咨询也好，重要是跟的上节拍。面对公司以外的世界，如果对业务的不熟悉，别人耻笑的就不是自己那么简单了。

9月17日星期一雨。

冒着大雨，弄湿了一身，到了公司，同事们都还没回到，大概也是因为雨的关系吧。

在大家的`谈笑中，又开始了一天的工作。今天学了新的东西，就是做支付报销。支付指的是给供应商的货款支付，而供应商是促销礼品的供应商。这是个脑力活，把学校里的会计财务知识给用上了。虽然刚开始做，有些“剪不断，理还乱”的惆怅，但做完了第一份，接下来的就顺畅多了。其实做支付的另一个收获是，间接了解到了公司办促销活动的费用和频率，以及和超市卖场相关的一些器件的大概报价，这对以后做市场推广、采购提供了一个借鉴。

9月18日星期二晴。

一早起来，狂风大作，大雨倾盆，多次尝试踏出家门，未果。不得不请示经理，该如何是好。经理说，风雨太猛，今天也没什么事做，要我就别去上班了，于是，今天休息。

9月19日星期三晴。

今天回到公司，负责外省活动的小强就让我张罗着把下个月活动的物资给寄出去，这才真正接触了一些物流的活。搞促销活动需要用到大量的宣传单张海报和物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资，再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处，再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送，物流成本很高，为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据，我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算，我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了小强，他告诉我，因为他们和顺丰长期合作，他们的快递成本不能按我们自己平时的那样计算，而且由于采购订制的数量之大，批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了维他奶和顺丰的合作关系，以及我并不清楚物资的数量，我只片面想到多次配送，分拣，包装所造成的成本。我想，这应该就是效益背反原理吧，只能选择成本相对低的那个。

9月20日星期四晴。

这个星期六公司举办一年一度的轻瑜伽活动，所以市场部负责礼品采购的oscar准备好多小礼品。其中有个限量版的钥匙扣，我厚着脸皮的也要了一套，想着拿回宿舍去让舍友羡慕一下。谁知一回去，就给她们抢了个精光。谁让这是好东西，好东西就注定要与大家分享的！

9月21日星期五晴。

实习的最后一天了，早上怀着不舍的心情回到公司，看得出来，同事对我们真的很好，他们给了我们很多关于以后就业的一些建议。最后，市场部总监eric在百忙之中也抽出时间找我们聊了一下，eric是一个很有魄力的人，他讲的每一句话都让我们觉得他在职场上的成功不是没有道理的，这个男人，以他宽广的胸怀接纳了我们，跟我们讲述了很多他奋斗多年得出的经验，一席话谈下来，我们都觉得衷心感谢这个男人，谢谢他给我们机会。

实习结束了，这是我们人生中最宝贵的一课。

市场部心得体会篇四

入职市场部是大学毕业生进入职场后的一个重要的选择，我也是从大学毕业后选择了市场部，并在这一职位上工作了一段时间。在心得体会总结中，我想首先回顾一下当初入职市场部的初衷和自己在这个职位上的感受。选择市场部是因为我对市场营销和销售工作有着浓厚的兴趣，并且希望通过这份工作锻炼自己的沟通能力和销售技巧。在工作中，我深刻感受到了市场部的多样性和挑战性，也体会到了与客户和团队合作的重要性。

第二段：市场部工作中的挑战和机遇。

市场部工作在竞争激烈的现代商业环境下显得尤为重要，同时也充满了各种挑战和机遇。在这段时间里，我遇到了许多困难，例如与客户的谈判、竞争对手的压力以及销售目标的实现等。面对这些挑战，我学会了机智地分析和解决问题，并且坚持不懈地努力工作。同时，市场部也给了我很多机会，例如与各行各业的人士接触，了解不同行业的发展趋势，并且通过参加一些行业展览和会议来拓宽自己的视野。

第三段：沟通能力和团队合作的重要性。

在市场部工作中，沟通能力和团队合作能力是非常重要的软实力。一个优秀的市场人员必须具备良好的沟通技巧，能够与各种类型的人有效地交流和合作。这不仅涉及到与客户的沟通，还包括与团队的协作。团队合作是市场部成功的关键，只有团队成员之间的默契配合和协作，才能够更好地完成工作任务和实现销售目标。在这段时间里，我不断提升自己的沟通能力和团队合作能力，不断学习和运用一些沟通技巧，例如积极倾听、善于表达和协调等。

第四段：市场部工作的个人成长。

入职市场部不仅是为了完成公司的销售任务，更是为了实现个人的成长和提升。通过这段时间的工作，我发现自己在市场领域中有许多需要提升的地方，包括产品知识的深入了解、市场分析能力的提升以及销售技巧的提高等。为了更好地成长，我积极参加一些相关的培训和学习机会，不断提升自己的专业知识和技能。同时，在工作中我也学会了如何管理时间和压力，合理安排自己的工作和生活，保持良好的工作状态和积极的心态。

第五段：对市场部工作的展望。

入职市场部的心得体会使我对这一职位有了更深刻的理解，并且对未来的发展有了更清晰的规划。市场部的工作是需要不断学习和实践的，我将继续提升自己的专业能力和职业素养，不断追求创新和突破。同时，我也希望能够通过自己的努力和团队的合作，为公司带来更好的销售业绩和市场口碑。与此同时，我也希望能够在市场部的工作中不断成长和提升，成为一个优秀的市场人员。

总结：入职市场部的心得体会使我对市场工作有了更全面的了解，并且通过实践不断提升自己的能力和素质。市场部的工作需要具备良好的沟通能力和团队合作能力，同时也是个人成长的机会。通过这段时间的工作，我发现自己有许多需要提升的地方，并且对未来的发展有了更明确的规划。我相信，在不断学习和实践的过程中，我将能够成为一个出色的市场人员，并为公司的发展做出更大的贡献。

市场部心得体会篇五

时间过得很快。对于前一阶段的工作，我们有很多的感慨，现在特将这一段时间的工作情况做如下的总结。

一、业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。

截止6月份，全市共完成业务收入万元，绝对值排名全省第位，完成形象进度的%。宽带终端新增户，宽带专线新增户，有人值守公话新增户，普通电话新增用户。

市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。

三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难。

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

以上就是我工作情况的总结。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!

市场部心得体会篇六

作为一名应届毕业生，我对市场部的工作充满了浓厚的兴趣和好奇心。在大学期间，我曾经参加过多个与市场营销相关的实践项目，通过这些经历，我不仅了解到市场部的重要性，也意识到自己对于市场营销的热爱。在准备入职市场部之前，我积极参加了各类市场营销培训课程，提高自己的专业素质和实践能力。同时，我也研究了公司的市场战略和竞争对手的情况，以便更好地适应工作环境。

第二段：入职后的工作内容和团队合作。

进入市场部之后，我很快了解到市场部的工作内容非常丰富多样。首先，市场部需要对公司的产品进行市场调研和分析，以了解市场的需求和竞争态势。其次，市场部需要制定合适的市场营销策略，并通过市场推广和促销活动来提升产品的知名度和销量。此外，市场部还需要与其他部门进行紧密的合作，例如与销售团队合作，共同制定销售目标和销售计划。在团队合作方面，我和我的同事们密切协作，互相支持和帮助，共同完成任务。

第三段：面对工作中遇到的挑战和困难。

在市场部工作的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。首先，市场竞争激烈，市场环境变化快速，因此，我们需要时刻关注市场的动态和竞争对手的举动，并及时调整市场策略。其次，在市场推广和促销活动中，我们需要充分考虑消费者的需求和偏好，以便更好地吸引他们的注意和支持产品。此外，市场部的工作往往需要与不同的部门进行合作，需要及时沟通和协调工作事项，避免产生任何摩擦和误解。

第四段：如何提升自己的能力和成长。

为了更好地适应市场部的工作，我不断努力提升自己的能力和成长。首先，我加强了对市场营销理论和方法的学习，通过阅读相关书籍和参加培训课程，掌握了更多的知识和技能。其次，我积极参与市场部的各类项目和活动，与同事们一起解决问题和实践新的市场策略。我也通过积极参与团队的讨论和交流，了解到了不同的观点和思维方式，从而更好地拓宽了自己的视野。我相信，通过不断地学习和成长，我能够在市场部取得更好的成绩和进一步发展。

第五段：对职业发展的展望和总结。

入职市场部的经历让我深刻认识到市场营销工作的重要性和挑战。我发现，市场部的工作需要不断学习和适应，同时也需要敏锐的市场洞察力和良好的团队合作能力。在今后的职业发展中，我希望能够继续深耕市场营销领域，不断提升自己的能力和拓展自己的职业发展路径。我相信，通过不断地努力和学习，我能够在市场部取得更为杰出的成绩，并实现自己在市场营销领域的梦想。

市场部心得体会篇七

市场部商务拓展是企业发展的重要组成部分。在具体实践中，它需要市场部门的专业知识、运营策略和销售能力来促进公司业务的增长。笔者通过长期从事市场部商务拓展工作，总结出一些经验和心得，在这里与大家分享。

第二段：明确目标与定位。

市场部商务拓展首先要明确目标和定位。这涉及到品牌形象、产品定位和市场空间等多个方面的问题。在这个阶段，我会对外部环境进行分析和研究，深入了解目标客户的需求和市场趋势，确定企业在这个市场中的定位和传播目标。

第三段：制定销售策略。

制定销售策略是商务拓展的核心环节。在制定销售策略时，我们要考虑出售的产品特征、核心优势、价值主张以及定价策略等问题。此外，还要针对不同阶段的目标客户，制定相应的营销策略和销售手段。通过细致而高效的销售策略，我们可以在竞争激烈的市场中获得更高的销售收益。

第四段：注重客户体验。

商务拓展的另一个重要环节是客户体验。在整个销售流程中，我们要注重客户的感受和反馈，及时为客户提供优质的服务和支持。同时，又要拥有快速的响应能力，在短时间内解决客户提出的问题和需求。我们可以依托自身的专业知识和经验，建立优秀的团队和服务流程，同时，不断对客户体验进行监测和改进，从而提升客户满意度和忠诚度。

第五段：创新思维，不断进取。

商务拓展是一个不断创新和变革的领域。在这个领域中，经常要面对各种挑战和机遇。唯有通过创新思维、更新竞争优势，我们才能在市场中立于不败之地。为此，在工作中，我常尝试提出新的理念、方法和策略，积极思考产业趋势和新兴模式，与时俱进地拓展市场。

结尾：总结。

市场部商务拓展是一个综合性的工作，需要全方位的专业知识和操作经验。但是，最重要的还是要有诚信、敬业和创新的精神。希望可以和广大市场部门的同事们一起，努力拓展市场，汇聚众人智慧，推动商业繁荣和社会进步。

市场部心得体会篇八

金融市场部在行党委的正确领导和关心下，在各部门的积极配合和支持下，各项业务平稳开展，现就以来工作总结和下一步工作计划汇报如下：

一、基本情况。

截至xx月xx日，同业资产余额xx亿元，较年初增加xx亿元，增幅xx；较去年同期下降xx亿元，降幅xx%。现余额xx亿元，较年初增加xx亿元，增幅xx%；较去年同期增加xx亿元，增幅xx%。金融机构往来收入xx万元，投资收益xx万元，合计xx万元，较去年同期下降xx万元，降幅xx%。本年一季度同业资金均值xx亿元，较去年同期增加xx亿，收益率xx%，较去年同期下降xx%。

收入下降原因：自年初以来，市场资金充裕，同业利率持续走低，本行资金业务和转贴现票据业务利率较去年同期大幅下滑，导致同业业务收入减少。

二、工作总结。

（一）大额存单发行准备工作。

根据业务发展的需要，本行拟发行同业存单，年初已与。

中诚信国际信用评级公司完成协议签订工作并配合评级公司完成进场调研工作，持续提供评级所需资料和报表，每周督促其尽快完成本行评级工作。

做好大额存单发行准备工作，草拟大额存单管理办法、清算及操作流程，准备大额存单发行报备资料。向省联社提交大额存单系统开通申请，做好系统准备工作。

（二）优化同业资产结构，增加收入渠道。

为充分利用同业资金，取得更好收益，不断优化同业资产结构，做好线上线下资金存放业务，合理配置债券、同业存单等。目前开办的同业业务种类主要包括存放同业、拆放同业、买入返售/卖出回购金融资产、认购同业存单、投资同业理财、投资债券等业务。

一季度各项业务开展情况：

1、存放同业定期xx笔，发生额xx亿元，余额xx亿。

2、拆放同业xx笔，发生额xx亿，余额xx亿。

3、买入返售（逆回购）xx笔，发生额xx亿，余额xx亿；卖出回购（正回购）xxx笔，发生额xx亿元，余额为零。

4、认购同业存单xx笔，发生额x亿，余额x亿。

5、投资同业理财x笔，发生额xx亿元，余额x亿。

（三）做好转贴现票据相关工作。

转贴现票据是本行贴现资产的重要组成部分。转贴现票据的转入主要通过上海票据交易所业务系统和省联社票据系统进行操作，部门人员根据总行规模调控的需要通过票据系统发布价格、筛选交易对手和票源，积极调整票据规模。本年累计转入转贴现票据x笔，金额x亿元。

（四）审慎选择交易对手，增加合作银行数量。

为确保本行同业业务的顺利开展，同业资金能及时存出并产生收益，积极在银行间市场寻找交易对手，选择资产规模大、资产质量好的'银行类金融机构进行同业授信，不断增加合作银行数量。一季度分别对烟台银行、厦门农村商业银行、晋城银行等10家银行进行同业授信。

（五）加强内控管理，防范业务风险。

按时完成各类报表和材料的上报工作，及时装订各类档案资料。保管好业务凭证和合作协议，加强业务知识的学习，切实防范业务风险。

三、工作计划。

（一）做好大额存单发行的后续工作。

按照评级公司的要求，积极与相关部门联系收集评级所需后续资料，及时准确提供给评级公司。与评级公司做好沟通，督促其尽快出具评级结果a+的评级报告。完成管理办法、操作流程的制定工作和大额存单发行的报备工作。

（二）合理优化同业资产结构，做好资产配置工作。

根据资金市场走势和相关货币政策，合理配置同业业务种类，优化同业资产结构。在开办好现有同业业务的基础下，努力寻找新的业务突破点，提高资金收益。

（三）做好日常工作，确保各项业务正常有序开展。

有序做好各项日常工作，主要包括：一是通过买入返售、同业拆借、配置债券、同业存单等多种方式，做好资金的存放工作，提高资金收益；二、及时关注票据转贴现，根据总行规模调控，做好转贴现规模的控制工作；三是协助合作银行做好同业账户的维护工作，确保同业账户正常使用；四是要继续积极寻找交易对手，做好授信资料的收集和上报工作；五、配合总部相关部门，做好报表填报和资料的提供工作。

（四）加强规章制度的学习，做好内控和风险防范工作。

组织员工加强对相关规章制度的学习，对日常工作开展情况进行自查自纠，主动发现工作中存在的不足并积极改正，确保各项业务办理的合规性，努力提高资金收益，切实防范资金业务风险。

市场部心得体会篇九

市场部商务拓展是企业重要的部门之一，它主要负责寻找新客户，挖掘市场潜力，扩大销售份额。在商务拓展过程中，市场部的同事们经历了风雨、坎坷，也收获了不少心得体会。故本文撰写人结合自身经验，从招揽客户、竞争对手分析、销售策略等方面谈谈自己对市场部商务拓展的心得体会。

第二段：招揽客户。

有句话说得好，“多拓展客户意味着更多的销售机会，同时也意味着更多的机会去面对拒绝”。在招揽客户这个环节中，市场部同事们最大的感受就是要时刻保持耐心，不妨不急。客户识别是个非常重要的问题，我们要根据客户的行业、地域、需求进行分析，建立一份客户清单。同时寻找最合适的接口或者代表人展开工作，比如开展电话营销或者拜访。在开展商务拓展过程中，我们还要懂得维护客户关系，尊重客户意见，完成好售后服务，提高满意度。

第三段：竞争对手分析。

在市场部商务拓展中，竞争对手是必不可少的。了解竞争对手的特点和优势，以及它们的市场策略，对于调整市场策略和制定行动计划至关重要。我们可以通过参加行业展览、浏览竞争对手的官网，来获取对手的相关信息。了解竞争对手的弱势，巧妙地用自己的优势在市场上占有一席之地。同时在产品研发上下功夫，不断推陈出新，不断引领市场潮流。

第四段：销售策略。

市场部的销售策略对于拓展销售规模、扩大市场份额具有重要影响。作为市场部同事，我们需要深入了解产品特点和市场需求，分析客户购买心理，为客户精心定制个性化的解决方案，并在贸易谈判中灵活应对。在销售过程中，我们要懂得在销售过程中提高自身专业素质，增加销售技能，关注市场风险、顾客反馈，并加强沟通协调。另外，拥抱数字化和互联网，积极开发新的渠道和方式，推广公司产品，获得更多客户。

第五段：总结。

因此，市场部商务拓展工作，是一个耗费大量时间和精力的任务。我们必须全程紧绷弦，关注市场动态，抓住市场机会，以创新的思维和严谨的工作方式，提高拓展质量，满足客户的需求，为企业的销售业绩做出重要贡献。未来市场环境变换无常，我们市场部同事的心得体会永远需要总结和总结，以应对未来市场的挑战。

市场部心得体会篇十

我从大学毕业后，怀着对市场营销行业的热爱和向往，在师兄的推荐下顺利进入了一家知名企业的市场部。这是我人生中的第一份正式工作，也是我踏入职场的第一步。对于一个新人来说，刚入职市场部是一个全新的挑战和机遇，并且需要不断学习和适应。下面我将分享一些我在市场部工作的心得体会。

第二段：实习阶段的感受与体会。

刚进入市场部时，我首先感受到的是工作的压力和要求。市场部是一个高度竞争的部门，要求员工具备良好的沟通能力、市场分析能力和创新意识。由于我在大学期间参加过一些相关实践项目，所以我对市场营销的基本知识有一定了解，但是在实际工作中，我仍然感到需要更多的学习与提升。在实习期间，我不断向老师傅请教，主动承担一些小项目，并向同事请教经验。通过实践和学习，我慢慢适应了市场部的工作方式和节奏。

第三段：团队合作的重要性。

在市场部工作的过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。市场部通常有很多项目需要同时进行，而这些项目需要不同职能部门的协作完成。作为新人，我要能够积极学习和倾听他人的意见，并且愿意主动承担一定的责任，同时也要善于与同事进行有效的沟通和协作。通过与团队的紧密合作，我逐渐提高了自己的专业能力和团队协作能力。团队的成功不仅需要个人的努力，更需要整个团队的协作与合作。

市场部是一个快节奏、高压力的部门，工作中面临的挑战也是不可避免的。在市场竞争激烈的环境下，我们常常需要应对市场变化、顾客需求的迅速变化以及竞争对手的挑战。这就需要我们时刻保持敏感的市场触觉，时刻准备好应对各种变化。然而，正是这种挑战也给了我很多机遇。在项目中，我不断学习新的市场策略和营销方法，从而提升自己的专业能力。同时，我也有机会接触到不同行业的专家和前辈，通过他们的指导和分享，我深刻了解到市场部的工作并不单调而是充满无限可能。

第五段：发展规划与个人成长。

在市场部的工作中，我获得了很多宝贵的经验和成长。通过项目的实际操作，我深入了解了市场的挑战和机遇，提高了自身的分析和解决问题的能力。同时，我也通过与老师傅和同事们的交流，扩展了自己的人际关系网，并且提升了自己的沟通和协作能力。在市场部的工作经历让我认识到市场营销工作需要不断学习和成长，需要时刻关注市场和行业的动态变化。在未来，我希望能够通过市场部的工作，提升自己的专业能力，成为一名优秀的市场营销人员。

总结：

入职市场部对于一个新人来说是一个全新的挑战和机遇，并需要不断学习和适应。实习阶段的体验让我深刻了解到市场部工作的压力和要求，同时也意识到了团队合作的重要性。在市场部工作中，我感受到了挑战与机遇共存的现实，而通过不断学习和成长，我希望能够在未来成为一名优秀的市场营销人员。

市场部心得体会篇十一

一个人的职业生涯大多会经历四个阶段：蜜月期、沮丧期、调整期和适应期。到目前为止，我还处于蜜月期吧。我希望我能够跳过沮丧期，缩短调整期，尽快步入适应期。这需要尽快融入金发文化，脚踏实地，扎实基础，从一点一滴做起。入职之后，经过简单培训就开始了车间实习。当时的感觉就是太快了吧，我才刚下火车呢，还没怎么休息就得上战场了啊。这叫人在江湖，身不由己。实习时，一切都很陌生，人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是，我是个学习力和适应力较强的人，在车间学习到以前从没接触过的知识，感受车间的辛苦，磨练毅力和耐力。实习一个月以来，一切都不再那么陌生了，很快融入了金发文化。对生产流程和挤出混料工艺有较清晰的了解，对改性塑料有比较深厚的感情。印象最深刻的就是每次断条时，挤出员工相互配合，共同努力，总能顺利地解决问题;而我只能处理比较简单的断条，手被烫了几次之后便不敢再弄了，到现在还心有余悸。在基层实习，我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神，也感到生活的艰辛。每每去上班，我总是多帮他们干点活，听取他们的工作心得，从他们那里我也学习到不少东西。

在实习期间，也参加了市场部的几次会议，让我对公司的市场运作有浅显的认识。从夏总、蔡总、陈总、还有各区域优秀的经理和业务员的身上，我看到一种别样的风格和气质，那就是狼性。在这样的团队中工作，我深感荣幸。不过对营销的认识还很粗浅，一切都是刚刚开始。公司要花三年时间培养一个合格的业务员，其实是有一定道理的。而年轻的骚动和不安分的心，使我有时候表现得太冒进、急躁，偶尔也会犯些小错误，还好能养成一个比较好的工作习惯，每天都会有工作日志和自省录。古人云，一日三省。对于每天感受到的点滴，我都总结成经验和教训，时常温习体会，让自己心灵不断净化和完善。

路漫漫而修远兮，吾将上下而求索。踏上了营销之路，这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程，失败和成功时有发生。能否充满智慧而坚实地走下去，将是极大的考验。古人云，工欲善其事，必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累，就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢，总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对应届毕业生的良苦用心了，也逐渐调整了自己的心态，尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实习，会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样，期待暴风雨来得更猛烈些。