2023年网格员总结报告 网格总结心得体会(汇总15篇)

在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

网格员总结报告篇一

近年来，随着互联网的普及和快速发展，网格管理在中国城市中得到了广泛的应用和推广。作为一种创新的社会治理模式，网格管理在人员配备、信息共享、问题反馈等方面都取得了显著的成效。在网格总结心得体会的这个主题下，我将从网格管理对城市治理的影响、网格体制的优势、问题与挑战、个人感悟以及未来方向等方面展开论述。

首先，网格管理对城市治理产生了重要的影响。网格管理通过建立完善的信息沟通网络，实现了不同部门之间、不同区域之间的快速、高效的信息共享与对接。这使得城市治理体系得到了优化和提升。同时，网格管理还强化了社区与居民之间的联系，形成了一个紧密的社区共同体，推动了社区自治的发展和居民参与城市治理的热情。

其次，网格体制具有许多优势。首先，网格体制将城市划分为细小的网格单元，有效地划分责任和界限，提高了工作的层级效应。其次，网格体制充分发挥了基层的力量和智慧。通过招募、培训和管理网格员，使他们成为城市治理的中坚力量。此外，网格体制还能够减少信息传递的成本和时间，并突破了传统的行政辖区，打破了部门之间的壁垒，实现了资源的有效整合和优化配置。

然而，网格管理也面临着一些问题和挑战。首先，网格管理仍然存在着信息共享和对接不畅的问题。不同部门之间信息的不对称，往往导致问题解决的延误和效果的不理想。其次，网格管理的人员配备和培训也存在一定的问题。有些网格员素质不高，缺乏专业知识和工作能力，导致网格管理的效果不佳。此外，网格管理工作的监督和评估机制也有待完善，以确保网格管理的公正和透明。

在个人感悟方面，参与网格管理工作给我留下了深刻的印象。首先，我深切体会到了基层工作的艰辛和重要性。网格员作为城市治理的第一道防线，每天都要面对各种问题和挑战，需要有扎实的工作能力和耐心。其次，我感受到了团队合作的重要性。只有通过网格员之间的紧密配合和协作，才能够高效地解决问题，提升城市治理的水平。最后，我认识到了城市治理需要全社会的参与。只有通过居民的参与和共同努力，才能够实现城市的智慧化和和谐发展。

展望未来，网格管理仍然有很大发展空间和潜力。首先，可以进一步完善网格管理的信息系统，提升信息的共享和对接效果。其次，可以加强对网格员的培训，提高他们的综合素质和工作能力。此外，还可以建立健全网格管理的监督和评估机制，确保网格管理的公正和透明。同时，还应该加强与社区居民之间的互动和交流，促进居民参与城市治理的热情和积极性。

总之，网格管理是一种有效的城市治理模式，通过建立完善的信息共享系统和社区共同体，提升了城市治理的效率和质量。但同时也面临着信息共享、人员配备等问题和挑战。个人参与网格管理工作让我认识到了基层工作的重要性和团队合作的重要性，并深感城市治理需要全社会的共同参与。展望未来，我们应继续完善网格管理体制，进一步优化城市治理模式，实现城市的智慧化和和谐发展。

网格员总结报告篇二

开展社区网格管理员工作方法如下：

实情包括两方面：一是人的基本信息，指的是姓名、年龄、民族、文化程度、政治面貌、宗教信仰、婚姻状况、社会保险状况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等基本情况；二是居民群众最关心、最直接、最迫切希望解决的问题及公共基础设施。实情要全面、准确，摸清实情是做好社区各项工作，更好服务居民和地区发展的基础。

做好摸清工作，需要经常性深入居民区，融入群众当中。我刚到社区工作，居民并不认识我，他们有一种防御心理，不愿告诉一些情况，入户了解情况也就非常难。

经过一段时间的经常性入户，他们接触我的次数多了，渐渐的也就接受了我，变成了熟人，摸实情变的越来越顺利。做好了摸实情工作，开展社区其他工作更有针对性，效率更高。

学习是每位网格员提升素质，更好服务居民的重要手段。

学习内容含盖居民群众息息相关的中央、地方重要会议及新出台的政策措施，如十八大、十八届三中、四中全会精神、单独二孩政策等等。尤其要突出学习重点，且长期坚持。

努力将新出台的政策措施第一时间宣传到居民群众。对于养老保险、医疗保险、最低生活保障政策、计划生育政策等常规性工作更要熟知，如有居民问及相关事项，一定能解释清楚享受条件及办理程序。

服务工作主要在了解网格基本情况、掌握群众最关心、最现实、最迫切解决的热点难点问题的'基础上开展。

经常深入网格区域，查看周围环境及公共设施，走访居民家进行摸底调查，对服务质量和效益起到至关重要作用。通过摸底调查了解情况后，部分困难居民得到了民政部门、办事处、社区及相关部门的救助，积极联系环卫部门清理了垃圾，建立了污水井，针对雨水无法排出等实际，修建了排水沟，为居民正常生产生活创造了良好条件和环境。

还为育龄人员提供了计划生育服务工作，定期进行免费体检，常年免费发放计生药具。四、要发挥监督作用。

网格员做好为居民服务工作的同时，也要当好监督者角色。在日常入户当中，发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题，及时制止，能自行解决的立即解决，不能解决的要及时反馈社区或通过居民诉求信息平台上报至相关部门解决。

网格员总结报告篇三

从事社区网格员的工作已有将近两年的时间了，在社区领导与同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平都有所提高，社区工作事无巨细，做的都是基层群众的工作。网格管理员的岗位虽然不值一提，但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众，为人民服务的宗旨。经过近两年的网格化管理工作，我的工作也得到了多数居民的肯定和支持，尽管为居民的做的都是些微不足道的小事，但是能够得到多数居民的肯定，是一件值得高兴和欣慰的事。现将2014年的工作总结如下：

一、信息采集。通过走访入户，日常巡查，入户核查，掌握所辖区域（半山骊园）的基本情况。

我是青龙山社区3号网格半山骊园的网格员，管辖范围为青龙山路9号半山骊园小区、青龙山路7号传输局家属区、开发区法庭小区，共有8栋居民楼，居民住户累计670户，因所属辖区为近几年新建商品房和还建楼及单位住房，目前仍有将近一半的空置户。2014年以来，通过每日的走访入户，目前小区常住户有357户，空置户303户，租住户10户，常住人口约为700人。所辖区域主要以居民楼为主，辖区内主要机关单位有开发区法庭、传输局。通过2014年以来的走访巡查和入户登记，对小区基本情况有了更加深入的掌握和了解。

1、2、3栋的电梯经常受到不同程度的损坏，发生过老年人在被卡在电梯里面的情况，对此问题我曾多次向社区领导反映，同时及时把问题反馈给小区物业公司，该问题最终得以解决。三是，2014年累计上报城市管理类信息110条，主要包括城管类、环境卫生类、沿街秩序类等，如辖区内车辆乱停乱放、堆积建筑垃圾，以及青龙山路11号开发区法庭前沿街道路长期存在沿街晾晒衣物等；四是，对本辖区内城市部件进行清查。

三、民政服务。协助社区民政专干开展低保入户调查，核查家庭困难情况、个人收入情况等是否发生变化，并及时将小区内低保户的具体情况记录下来，如：协助社区民政专干蔡红霞等人到半山骊园1栋1503户张长申张女士及半山骊园7栋刘三桂刘女士家、7栋1002程春秀老人家核查低保情况，协助街道民政部门到半山骊园2栋1503户方兰仙方女士家核查低保人员情况并记录在册。

四、综合事务。积极配合做社做好各项综合性事务。一是，积极配合社区，做好微心愿的征集和完成情况等工作，同时对小区内空巢老人进行调查摸底，对辖区内的老人进行统计，对所辖小区的残疾、低保等重点人群进行登记，对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注。二是，根据社区的工作安排，对所辖辖区内的企事业单位的安全及保安系统进行了摸底；三是配合社区做好经济普查等相关调查；四是，对所辖辖区内的企业进行了税源调查等，四是，对本辖区内商业网点进行清查；五是，按照社区的安排配合黄石体委做好全民体质监测。

五、加大宣传力度，提高居民对网格员及网格工作的认知度和知晓率。通过发放道德知识宣传牌、道德模范宣传牌、群众安全感满意度测评问卷，文明创建知识册，至居民的一封信等宣资料提高居民对网格员和网格工作的知晓率。累计发放此类宣传资料1500余份。

六、提高自身业务知识和技能。到石榴园社区参加关于政府工作廉政建设知识会议，按照社区安排每月到社区服务大厅坐班，了解社区综合治理的相关知识。如办理户口的相关流程等。

七、下一步工作打算。

1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。

2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生、民政、劳动保障、城市管理、综合治理等各个口径的工作。

3.认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居民信任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。

4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。

5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。

6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。

网格员总结报告篇四

近年来，随着互联网的快速发展和普及，网格管理成为了社会治理的一种新形式。作为一种基于互联网的信息化管理模式，网格管理在提高社会治理效能，改善城市管理服务等方面发挥着重要的作用。而我在参与网格工作的过程中，不仅体会到了网格管理的巨大优势和价值，也深刻认识到了自己在这一过程中的重要性和责任。

首先，在网格管理的实施中，我深刻认识到了信息化对于城市治理的重要性和积极影响。传统的社会治理模式往往存在效率低下、信息不畅、资源分配不均等问题，而网格管理的出现解决了这些问题。通过互联网和移动终端的广泛应用，我们可以随时掌握社区内的动态信息，及时了解居民的需求和问题，确保资源的合理配置。在我的工作中，我利用互联网平台进行信息的发布和收集，将居民的需求、问题及时反馈给上级部门，使得问题得到及时解决，增加了居民生活的便利性和幸福感。

其次，网格管理也提高了社区的整体治理效能。通过网格管理模式，社区事项的办理和沟通变得高效，居民的诉求能够得到更好地解决。在过去，社区中往往存在着居民难以找到相关部门解决问题的情况，信息传递效率低下。而有了网格管理，通过微信群、公众号等平台，我们可以及时将政府政策、社区公告等信息发布给居民，居民也可以通过这些平台提出自己的问题和建议，促使政府对社区事务的处理更加及时、精准。同时，通过与社区各部门、业主委员会等建立联系，协同治理的力量显著增强，社区内的问题也得到了更好地解决。

再次，网格管理模式提高了社区居民的参与度和自治能力。在过去，社区居民的参与度较低，只有少数人能够通过社区委员会等途径参与到社区治理中。而网格管理的引入，让每个居民都可以通过互联网平台参与到社区事务的处理中。居民可以通过发布信息、提出建议、参加社区志愿者等方式发挥自己的力量，促进社区事务的公正和透明，增加居民对社区的归属感和参与感。在我的工作中，我积极与居民沟通，了解他们的需求和意见，并将其反馈给上级部门，让他们的声音得到了关注和解决，让他们意识到自己的参与是有价值和意义的，从而进一步激发了他们的自治意识和自治能力。

最后，我在网格管理工作中也深感责任的重大和艰巨。作为一名网格员，我需要全面掌握社区的情况，及时处理各类问题和事件。我要保持清醒的头脑，客观公正地对待每一个居民的诉求，做出公正合理的决策。我要时刻保持与居民的良好沟通，倾听他们的需求和意见，为他们排忧解难。同时，我也要协调社区内的各个部门，推动问题的解决和工作的推进。在工作中，我遇到了很多困难和矛盾，但是我相信只要坚守初心、履行职责，我就能够发挥出更大的作用，为社区的和谐发展贡献自己的力量。

总之，通过参与网格工作，我深刻认识到了信息化管理模式的重要性和优势，同时也切身感受到了自己在其中的重要作用。网格管理的推行，让社区的整体治理效能得到了提高，居民参与度和自治能力也逐渐增强。然而，我们也要清醒地认识到，网格管理仍面临着一些困难和挑战，需要更多人的共同努力和参与。只有充分发挥网格管理的优势和潜力，不断优化完善管理模式，我们才能够在构建和谐社会的道路上走得更加稳健和坚定。

网格员总结报告篇五

网格化管理是一种区域化社会治理模式，通过将工作区划划分为网格，实现对辖区的全面覆盖管理。此次我参与了一段时间的网格工作，收获颇丰，下面我将就这段经历总结一下自己的心得体会。

网格工作是一种基层社会治理的重要手段，通过网格化管理可以有效提高社会治理水平，增强社区居民的安全感和满意度。在参与的过程中，我深刻认识到了网格工作的重要性。只有全面了解和掌握辖区内的情况，才能更好地满足居民的需求，有效解决各类问题。

第三段：借助科技手段改善工作效率。

在网格工作中，我发现借助科技手段可以极大地改善工作效率。例如，利用智能化的人脸识别系统可以快速准确地了解辖区人口的情况，掌握重点关注对象的动向；通过建立数字化的信息平台，可以实时收集各种问题和投诉，以及及时回应居民的需求。此外，还可以通过社交媒体等渠道，与居民保持良好互动，更好地了解他们的诉求。

第四段：加强与其他部门的协作。

网格工作需要与各相关部门进行有效协作，形成合力，才能更好地解决问题。与公安、社区、城管等部门的密切配合，可以形成信息互通、资源共享的工作机制，提高问题的解决效率。同时，多方协作还可以避免部门之间的重复劳动，减少资源浪费。

第五段：注重服务质量和居民满意度。

网格工作的最终目的是为了提高社区居民的服务体验和满意度。在进行工作时，我们不能只关注问题的发生和解决过程，更要注重服务的质量和居民的感受。要提供高效、优质的服务，做到真正的以人为本，尽可能地满足居民的需求和期望，使他们能够感受到社区的温暖和关怀。

结尾：

通过参与网格工作，我深刻认识到了网格化管理的重要性，也学到了许多实用的方法和技巧。在以后的工作中，我将更加积极主动地参与网格工作，继续提升自己的工作水平和能力，为社区居民提供更好的服务。我相信，通过我们的共同努力，网格工作必将得到进一步发展和完善，为社会治理做出更大的贡献。

网格员总结报告篇六

为了认真贯彻落实十九大会议精神，全面推进社区网格化管理工作。落实市委常委***同志9月27日在全市网格员工作视频会议上的讲话精神，切实做好“两节”及十九大期间维稳安保工作，在全县开展“平安网格四大行动”。

我县按照市网格中心下发“关于在两节及十九大期间全市开展平安网格四大行动的通知”要求，县委政法委分管领导高度重视，并前后召开四次专题会议，部署“平安网格四大行动”并制定了工作具体实施方案，提出了完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标。网格管理工作是综治工作在社会治理方面的重要延伸，网格员队伍是综治工作在维护社会稳定、化解矛盾纠纷、排查安全隐患、协管重点人群等方面的基层力量。以战时状态作为当前压倒一切的首要政治任务，确保当前和“十九大”期间社会安全稳定，实现“五个不发生”和“三不”工作目标。采取多种方式和途径，继续做好各项矛盾纠纷的排查化解，落实“五包一”责任制。要坚持问题导向和结果导向，落实预警、值守、处置工作机制，加强生产安全、消防安全、食品安全等安全领域的巡查管控，确保不发生任何责任事故。

网格员在“两节”开展“平安网格四大行动”。网格化服务工作，网格员改以往居民群众找上门为主动上门服务，每天坚持在各自网格内进门入户与居民拉家常、交朋友、攀亲情，尤其是对高龄、空巢、独居、残疾的老人进行帮扶，拉近与居民群众间的距离，通过沟通掌握情况，及时化解矛盾送去温暖，成为居民的知心人。

在“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”工作情况：

1、矛盾纠纷排查化解。全县网格员和镇村干部一行拉网式进行了一次大排查、大走访、共进村入户1304户，录入人口信息2896条，房屋信息386条，更新重点人群216人。共处置和排查矛盾纠纷2685起，没有造成矛盾转化。

2、安全生产隐患大排查。“两节一会”及十九大期间，各类安全隐患巡查。网格员配合职能部门对辖区内生产企业、超市、车站、码头、渡口、学校、网吧、餐馆、药店、熟食店、等单位进行安全检查，对防止孩子溺水进行宣传安全知识，交通安全宣传，加强村民溺水儿童安全防范意识。排查一般安全隐患296起，并上报给安监局、派出所、食药所等相关职能单位。

3、网格员在开展“平安网格四大行动”，大接访、大稳控、大化解。网格员同各镇、村、干部排班值守，确保24小时有人接访，对群众反映的合理诉求及时解决到位，对不符合政策的做好说服教育到位；对生活有困难做到帮扶救助到位；10月全县各乡镇共接待306余人次。

4、创新重点人群协管全县网格员严格按照市、县网格中心关于两节期间工作要求，配合镇、村干部对辖区内各类重点人员，实行每天向县网格中心日报制度，有事报事，无事报平安。结合自身实际采取信息摸排掌控到位，定期思想沟通到位，包保稳控到位等措施。确保辖区内重点人群不脱离视线，实现“北京武汉不去人、家里不出事”的目标。

通过“两节”及十九大期间开展“平安网格四大行动”，网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

网格员总结报告篇七

网格工作是我在工作中的一项重要任务，经过一段时间的实践和总结，我对网格工作有了一些心得和体会。首先，网格工作需要提高自己的沟通能力和谈判技巧。其次，要注重细节和耐心，因为网格工作需要耐心地与居民进行沟通和协商。此外，我还发现网格工作要注重团队合作和及时反馈。最后，我还要不断提升自己的专业能力和学习先进的管理模式，以满足工作的需要。

首先，网格工作需要提高自己的沟通能力和谈判技巧。作为网格工作的主要负责人，我们需要与居民保持良好的沟通，并与相关部门进行协调。这就需要我们具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的意思，并能够倾听他人的意见和建议。同时，在与居民进行谈判时，我们还要具备一定的谈判技巧，以确保达到双方的利益最大化。

其次，要注重细节和耐心。网格工作中，我们需要与居民进行沟通和协商，解决他们的问题和困扰。这就要求我们注重细节，对于居民的问题，要仔细地核实和清楚地了解，不能马虎处理。同时，在处理问题的过程中，我们还需具备耐心，因为有些问题可能需要反复协商和沟通，不能急于求成，要耐心地解决。

此外，我还发现网格工作要注重团队合作和及时反馈。网格工作往往需要与相关部门和其他网格员进行合作，实现问题的综合解决。这就需要我们具备团队合作的精神和团队意识，能够与他人配合，共同完成工作任务。与此同时，我们还要及时反馈工作进展和问题解决情况，以便及时调整和改进工作方向。

最后，我还要不断提升自己的专业能力和学习先进的管理模式。随着社会的不断发展和变化，网格工作也在不断演变和发展，需要我们不断学习和提升自己的能力。我们要关注行业的最新动态和管理模式，学习先进的理论和实践经验，以适应工作的需求，并能够提供更好的服务。

综上所述，网格工作是一项需要不断学习和提升的工作。我们要注重提高自己的沟通能力和谈判技巧，要注重细节和耐心，要注重团队合作和及时反馈，还要不断提升自己的专业能力和学习先进的管理模式。只有这样，我们才能够更好地完成网格工作，为居民提供更好的服务。同时，我们还要时刻保持谦虚和谨慎，不断总结和反思自己的工作，不断进步和提高。

网格员总结报告篇八

为了使辖区群众理解、支持和配合网格工作，了解网格化管理工作的意义，正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求提供支持和保障，我乡在犍为县网格中心的正确指导下，迅速行动，立即组织召开班子成员工作会议，并结合本乡实际提出贯彻落实意见，多措并举做好网格化管理宣传工作，确保网格管理工作取得实效。

一是迅速召开会议。组织乡、村干部50余人召开网格化宣传工作专题会议，要求各村将网格化宣传工作纳入村两委议事日程，利用村组干部会、户长会等契机，大力宣传网格化管理工作。

二是积极组织培训。对全乡11名网格员及联系村干部开展网格管理工作知识培训，在提高网格员业务工作能力的同时，也为联系村干部指导各村网格工作奠定坚实的理论基础。

三是利用宣传载体。通过led显示屏对网格管理工作内容进行全天滚动宣传；利用逢场天，在街道开展集中宣传活动，设立咨询台1处，接受群众咨询200余人次，发放《致辖区居民的一封信》20xx份、《致辖区商户的一封信》100份，悬挂宣传标语12幅。同时统一制作宣传资料3500份，采取乡发放到村、村发放到组、组发放到户的模式，让网格宣传不留死角，范围做到最大化。

四是多渠道开展宣传。各村结合自身工作安排，开展了不同形式的`宣传活动。如：三溪村在辖区内开展了集中宣传活动，设立了咨询服务台，网格员还向辖区居民发放了《致辖区居民的一封信》和《致辖区商户的一封信》，向辖区群众宣传网格工作的重要意义和目的，提高群众对网格化管理工作的认识；利泉村采取逐户入户的宣传方式，村支部书记亲自带领网格员，来到居民家中，发放便民联系卡，讲解网格化的概念，并号召村民代表参与到网格化工作宣传中来，扩大宣传面；三联村、花坪村、凉桥村组织生产小组组长配合好网格员深入居民家中，网格员通过亮证工作、发放名片、发放两个“一封信”等形式，对网格化管理工作进行全面宣传发动，主动与网格内居民交谈，倾听群众意见建议，使辖区每一位居民了解网格化管理的重要意义。

通过一系列的宣传工作，不仅使全乡干部认识到了网格管理的重要意义，而且使网格员对自身的工作职责有了更深的认识和思考，更加自觉、积极地投入到工作中，同时居民对网格化管理的知晓率有了明显提高，网格化管理逐渐深入人心，家喻户晓，越来越多的居民在有困难有问题时第一时间想到找网格员，居民参与网格化管理工作的积极性得到了有效提高。

为进一步推进全县网格化服务管理工作，保障、规范网格化服务管理信息系统和手持终端机使用管理，现将3月份全县网格化服务管理工作情况通报如下。

3月份全县账号活跃度总体情况较上月有所提升。宏仁乡活跃度达到100%；文昌镇四个社区、经开区、卧龙、玛瑙、石牛、仁和、石台、仙鹅、文兴、豢龙、交泰、马迎、二洞、七曲山活跃度相对较好；其余各地活跃度相对较差，长卿、双峰、双板活跃度为“0”。除文兴派出所、文兴司法所、文兴卫生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞卫生院、马迎卫生院、石台卫生院、双板卫生院、自强卫生院以外，其余派出所、司法所、卫生院账号活跃度均为“0”。各地需引起高度重视，尽快提升账号活跃度。

3月份全县事件办结总量较上月有明显提升。事件办结完成率100%以上的有：文昌镇四个社区、卧龙、小垭、石台、文兴、大新、三泉、宏仁、白云、豢龙、马迎、二洞、宝石、七曲山；事件办结完成率50%以下的有：文昌镇农村网格、经开区农村网格、许州、玛瑙、自强、双板、建兴、东石、双峰、马鸣、定远。

3月份文昌、仙鹅、二洞流动人口信息报送情况相对较好，但全县仅文兴派出所进行了签收，其余派出所签收情况为“0”；吸毒人员信息仅大新报送了4条信息，其余各地网格员均未报送；文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者信息报送情况相对较好，观义、石台、二洞、文兴报送及签收情况均相对较好；文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社区服刑人员信息报送及签收情况均相对较好；三泉、仙鹅、大新刑释人员信息报送情况相对较好，文昌、黎雅、石台、二洞报送及签收情况均相对较好。其余各地“三项重点工作”的报送及签收情况均较差，各地仍需加强流动人口、特殊人群、发现治安隐患的信息报送，派出所、司法所、卫生院要及时签收网格员所报送的信息。

网格员总结报告篇九

“昨天把这消防栓的问题反映给王姐，今天就解决了，效率是真高。”家住武陵区的李女士忍不住感慨。前几天，常德市武陵区启明街道唐家溶社区筱沅水建四网格纪检监察联络员接到居民反映的积水问题，迅速联系相关单位处理，第2天就解决了问题。

近年来，网格纪检监察联络员制度采用“1社区+n网格+n纪检监察联络员”的模式，将实时反映、定期反馈、及时收集双向结合，推动问题解决在群众家门口。截至目前，该区14个乡镇（街道）、128个村居共配备网格纪检监察员联络员567人。

去年12月3日，武陵区芷荷社区鸿瑞网格纪检监察联络员，收集到居民投诉社区社保工作人员庞某工作不负责问题后，上报给街道纪工委。纪工委迅速展开调查，12月28日，庞某因宣传失地农民购买社保政策不到位，存在工作失职问题，作出深刻书面检查。今年以来，武陵区共依托网格纪检监察联络员制度，督促街道社区整改了12个涉及基层工作不到位、政策浅落实、有偏差的问题。

区纪委监委信访室主任朱仕军介绍，武陵区纪委监委针对中心城区村（社区）集体“三资”体量大、征地拆迁等项目资金密集，容易导致违纪违法案件易发多发的情况，出台《关于设立网格纪检监察联络员助推重大决策部署落实到基层的通知》，构建起横向到边、纵向到底的网格监督体系。

在日常生活中发现并及时反映问题是网格纪检监察联络员的基本工作方式。

甘露寺社区网格纪检监察联络员收集到个别拆迁户的部分拆迁尾款未收到的问题后，街道、社区、征拆公司多方协调，该款项拨付，得到当事人认可。

常德市电力南苑网格某广场地段自20xx年拆除后，改造工程因多方因素未能及时跟进，导致此处基本处于“三不管”，生活垃圾、建筑垃圾乱扔乱堆。网格纪检监察联络员了解情况后，向街道纪工委上报了该信息。最终，社区联合环卫部门，动用拖车、垃圾压缩车，将积存的各类垃圾清运干净，解决了长期来雨天污水横流、晴天臭气熏天等困扰居民生活的老大难问题。

常德市新一村楠竹山失地农民因未购买社保，诉求不断。网格纪检监察员姚跃林收集到该问题后，第一时间向社区了解情况，随后把问题报给街道纪工委。在街道纪工委的督促协调下，街道、社区成立专门工作小组，并邀请姚跃林加入。经过多次多方协调沟通，矛盾得到很大程度缓解。

去年以来，武陵区纪委监委共收到网格纪检监察联络员反馈问题785个，631个问题已协调处理，部分问题起到了解决在基层，矛盾不上交的作用。“我区信访总量较去年同期下降54.8%，越级访下降70%，网格纪检监察联络员在其中发挥了较大作用。”

“要充分发挥网格纪检监察联络员作用，提升基层吸附和化解信访问题的能力，推动网格纪检监察工作出实效、成长效、‘走出去’。监督的重点要向乡街、社区的群众身边延伸，向现场一线、基层干部的工作延伸。”区委常委、区纪委书记、区监委主任邓华志说。下一步网络纪检监察联络员将进一步察民情、解民困，加大群众身边腐败问题和不正之风的查处和整治，关注党员干部的“八小时内外”作风情况，以切实有效的监督促进、推动社风民风不断净化。

网格员总结报告篇十

网格管理是新时代城市治理的一种重要方式，旨在实现城市管理的精细化、精准化。本段主要介绍网格工作的概念及其重要性，引起读者对该话题的兴趣。

网格工作是指将城市划分成若干个网格，并由网格专职人员进行管理、服务与维护。本段主要描述网格工作的具体内容，例如：巡查、信息收集、协调解决问题等。同时介绍网格工作的展开，例如：城市管理网格化覆盖、建立工作档案、科技手段的应用等。

第三段：网格工作的成果与问题。

网格工作在实践中取得了诸多成果，例如：社会治安得到了改善、居民生活水平提升等。但也面临着一些问题，例如：网格管理人员多重任务负担重、网格信息化建设仍有待加强等。本段通过实例说明了网格工作的成果和问题，并探讨了背后的原因与解决方法。

作为网格工作的参与者之一，个人所感所悟是独一无二的。本段主要介绍我在网格工作中的体会、感想以及从中获得的心得。例如：网格工作需要高度的责任心和细致入微的观察力、网格管理人员需具备高超的协调能力等。

第五段：对未来网格工作的展望。

网格工作仍处于不断发展的阶段，未来仍有许多改进和创新空间。本段主要阐述对未来网格工作的展望，例如：进一步加强网格信息化建设、强化人民群众的参与意识以及不断提高网格管理人员的素质。同时，提出在未来网格工作中面临的挑战与机遇。

近年来，随着城市化进程的快速推进，网格管理作为一种新兴的城市治理方式被广泛采用。网格管理通过将城市划分成小区小块，由专职人员负责管理、服务和维护，为居民提供更精细化、精准化的服务。网格工作的有效开展对于改善城市治理水平，提升居民的生活品质具有重要意义。

网格工作包括巡查、信息收集、协调解决问题等多项内容。通过巡查，网格人员可以及时发现小区内的问题并协调相应的部门进行处理；通过信息收集，网格人员可以了解居民的需求和诉求，及时向相关部门反映；通过协调解决问题，网格人员可以促使各个部门之间的有效沟通与合作。此外，网格工作还需要建立网格化覆盖，以确保每个小块都有专职人员进行管理。同时，科技手段的应用也是网格工作的关键，通过建立工作档案、使用人工智能技术等，可以提高工作效率和智能化水平。

第三段：网格工作的成果与问题。

在实践中，网格工作取得了一系列的成果。社会治安得到有效的改善，居民对生活环境的满意度明显提升，社区团结度进一步加强。然而，网格工作也面临一些问题，例如，网格管理人员的工作任务繁重、信息化建设水平不高等。这些问题在一定程度上影响了网格工作的质量和效率。背后的原因是多方面的，如工作任务的层层叠加、网格管理人员专业素养的不足等。要解决这些问题，需要加强网格管理人员的培训和学习，提高他们的综合素质和工作能力；同时，加强部门之间的协调合作，形成联动机制，实现资源共享。

作为网格工作的参与者之一，我从中受益匪浅。首先，网格工作需要高度的责任心和细致入微的观察力，通过巡查工作，我能够及时发现并处理小区内的问题，帮助居民解决实际困难。其次，网格管理人员需要具备高超的协调能力，能够与多个部门及时沟通、协作，为居民提供更加便捷的服务。最后，网格工作还加深了我对社区和居民需求的认识，以及对城市治理的理解和关注。

第五段：对未来网格工作的展望。

展望未来，网格工作仍有进一步发展和完善的空间。首先，加强网格信息化建设，利用大数据和人工智能等技术手段，提高工作的智能化水平。其次，加强对人民群众的参与意识，鼓励居民积极参与社区公共事务，推动形成共建共治共享的社区发展格局。最后，不断提高网格管理人员的素质与能力，加强他们的培训和学习，让他们成为城市管理的中坚力量。尽管未来仍将面临一些挑战，但希望通过不断创新和改进，网格工作能够更好地为城市治理和社区建设做出贡献。

网格员总结报告篇十一

为进一步弘扬正气、振奋精神，营造清廉氛围，推动网格化监督管理工作做实做细，近日，长沙市芙蓉区文艺路街道乔庄社区采取社区网格长担任网格监督员的新模式，进一步缓解了街道纪工委监督压力，同时也补齐了日常监督盲区短板，达到基层监督全覆盖。

在当前的疫情阻击战中，乔庄社区网格监督员在网格中将服务管理与监督检查同步推进，既能方便收集社情民意，又能迅速响应、解决问题，切实做到疫情期间管理无盲点、疫情监督无死角。为确保疫情防控相关措施落到实处，网格监督员每日巡查辖区麻将棋牌室、小型歌厅、酒店宾馆等聚集场所关停管控情况。针对老旧小区人员杂的问题，网格监督员坚持“巡查+蹲点”结合，同时，网格监督员每天在辖区华侨大厦建行旁核酸检测点位巡查，及时督促核酸点检测人员按要求带好口罩、保持一米线。

为切实提升辖区居民安全使用燃气意识，有效预防和减少燃气安全事故发生，消防员退伍的网格监督员现场教授辖区门店负责人简易排查燃气安全隐患的技巧，重点对燃气使用场所厨房内连接灶具的胶管、接头和燃气阀门是否老化。针对检查中发现的问题，网格监督员督促单位负责人立即整改。同时，网格监督员还向居民宣传了安全用气的注意事项，引导辖区居民规范使用燃气，降低安全隐患的风险，提醒居民日常生活中，务必及时关电源、关火源、关气源，定期清厨房、清阳台、清走道，切实提高消防安全意识和自我保护能力。

乔庄社区将以此次网格长担任网格监督员为抓手，全力抓好监督员队伍建设，提升社区网格化服务管理水平，进一步增强网格员服务群众的能力，让“小网格”发挥“大作用”。

网格员总结报告篇十二

第一段：引言（150字）。

近年来，网格化管理在中国成为一种重要的社会管理模式。作为一名参与网格工作的从业者，经过一段时间的实践，我对网格化管理的工作模式有了一些体会与总结。本文将着重从网格工作的背景、意义和目标三个方面进行总结，以提供一些有益的经验与参考。

第二段：背景（250字）。

网格工作作为一种全新的社会管理实践模式，在其背后具有丰富的背景。首先，我国经济社会发展迅速，人口规模庞大且分布广泛，因此，传统的社区管理等模式已经难以适应。其次，信息技术的发展带来了信息碎片化的时代，社会矛盾复杂多样。网格工作通过将社会管理任务划分为网格小区，实现了更细粒度的管理和更精准的服务。这背景促使了网格化管理模式的形成和发展。

第三段：意义（250字）。

网格工作模式以其独特的组织结构与工作机制，为社会管理带来了诸多改变与提升。首先，网格工作将社会管理划分为更小的单元，提高了社会管理的精细化程度，有利于针对性的解决问题。其次，网格工作强调主动服务和信息共享，使得居民与政府、企事业单位产生了更紧密的联系，提高了社会管理的效能。再次，网格工作通过技术手段的应用，为社会管理提供了更加丰富的手段与方式。这些意义的体现推动了网格化管理迅速发展和普及。

第四段：目标（250字）。

网格工作的最终目标是提高居民的幸福感和社会满意度。在实践中，我深刻体会到网格化管理的目标实现需要体现以下几个方面。首先，需要加强居民自治，推动居民参与社区事务的积极性。其次，需要构建健全的服务体系，提供高效的公共服务。再次，需要加强社会治理体系建设，如进一步完善法律法规，提高社会信用体系建设。最后，需要提高政府的责任感和能力水平，为居民提供更好的服务。这些目标的实现将进一步促进社会和谐与稳定。

第五段：总结（300字）。

通过对网格工作背景、意义和目标的总结，我认识到网格化管理的发展对于中国社会管理具有重要的现实意义。我相信，随着社会的进一步发展和人民的幸福感的提升，网格工作将在中国各地得到更广泛的应用。作为从业者，我们应不断学习和总结，提高自身的能力与素质，为网格化管理的进一步发展做出贡献。相信通过不懈努力，网格工作将为打造和谐社会、共建美好家园作出更大贡献。

网格员总结报告篇十三

网格工作作为一种全面覆盖社区的管理和服务模式，已经在我国得到广泛应用。通过网格化的管理和服务，可以更好地解决社区居民的问题，提高社区的管理水平和居民的幸福感。因此，对于网格工作的总结和心得体会，不仅有助于进一步改进和完善网格工作，也能够为其他地区和组织借鉴和参考。

第二段：总结网格工作的优点和成果。

网格工作的一个显著优点是它能够深入到社区的每一个角落，实施细致入微的管理和服务。通过建立完善的网格化管理体系，可以快速了解社区的各类问题，并及时采取相应措施解决。此外，网格工作还能加强社区居民之间的交流和互动，促进社区的和谐发展。通过对过去一段时间网格工作的总结，我们可以看到，通过网格工作的实施，社区的管理水平得到了提升，居民的问题得到了妥善解决，社区的环境和秩序得到了改善，社区的发展也实现了良好的动态平衡。

第三段：指出网格工作中存在的问题和挑战。

尽管网格工作取得了一定的成绩，但也面临着一些问题和挑战。首先，由于社区居民的需求和问题多种多样，对网格员的素质和能力提出了更高的要求。其次，由于社区居民的参与程度不一，需要进一步加强对居民的宣传和教育，提高他们的参与意识和能动性。再次，由于资源的有限性，网格工作中往往存在着人力、资金和设备等方面的不足。因此，在总结网格工作的同时，我们也要对存在的问题和挑战有清醒的认识，为今后的工作做好准备。

在网格工作中，要注重有效沟通和互动，建立和谐的社区关系。要通过耐心倾听居民的诉求，解决居民的问题，增强居民的获得感和满意度。同时，要依靠科技手段，提升工作效率和管理水平。例如，可以引入互联网技术，建立网格工作的信息化平台，实现网格员和居民之间的快速信息传递和沟通。此外，还要加强队伍建设，提高网格员的专业素质和工作能力，提供良好的培训和发展机会，激发他们的工作热情和创造力。

第五段：展望网格工作的未来发展。

随着社会的发展和居民的需求不断变化，网格工作也需要不断优化和改进。未来的网格工作中，可以适度探索一些新的理念和方法，例如可利用人工智能和大数据分析提高工作效率；可以与其他社区和组织进行更多的合作，实现资源共享和互利共赢；可以通过持续创新和完善，构建更高效的网格管理体系，提供更优质的服务和保障。总之，网格工作不仅是社区管理的一种有效手段，更是构建和谐社会的重要途径，我们有信心通过持续努力，使网格工作在实践中更好地发展和创新。

网格员总结报告篇十四

合江社区网格工作在街道综治部门和公司的领导下，在社区的大力支持下，社区网格工作在2018年工作中取得了一定成绩，作为一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好、做细、做出成效，合江社区网格员们敢于工作、敢于创新、甘于奉献，辛勤与收获共存、心酸与喜悦并举，现总结如下：

合江社区现目前有7个小区共15730户（现已采集户数13540户，达到采集率86％）在建工地有6个，社区根据辖区实际，及时划分了14个网格（每个网格户数都在1000户以上），在建工地商品房有8000余户于20xx年相继交房，人口多、任务重是摆在社区网格工作中的一个大问题。

网格对辖区全覆盖，每个小区单元都有网格员上门入户信息采集登记，同时全部录入电脑，资料都整理好了归档。在网格化管理中每位社区网格员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，促使网格员经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，实现了社区管理服务全覆盖。

每周二的网格工作例会社区领导和驻社区民警都不定期的参加，网格员在例会中反馈在开展网格工作中的问题，大家交流经验，及时的解决问题，不能解决的及时上报给社区领导和社区民警，并对网格员在每周工作都进行工作计划和安排；网格长要求ab组网格员每周写一份简报，并存档，工作中遇到问题做好台账与笔记。网格化管理让网格员对所负责区域的情况掌握清楚，合江社区网格员开展日常工作中要求每天双巡、录入事件上报，入户采集人员信息了解每户家庭情况，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；对发现安全隐患及不稳定因素要及时的报给社区领导，及时掌握区域情况排除安全隐患，关爱特殊人群。

网格员工作期间，通过对网格工作多样化宣传，网格员掌握了办理居住证、迁户、咨询残疾人政策、准生证等相关业务流程，及时给居民解决相关问题，居民少跑路，办事更快捷方便，得到了居民的一致好评。通过业主群和居民的良好互动交流，拉近了和居民的距离，网格工作更加顺畅。

网格员通过协助社区文明城市测评、治安安全宣传及法律进社区宣传等，拉近了和各物业单位的距离，也拉近了和居民群众的距离，工作的多样性使网格员们对各项工作更加了解，办事更加规范，行为有了准则。

通过近半年的网格工作学习与积累，合江社区网格员们对相关政策更加了解、知识和技能更加丰富，自身素质不断提高，圆满地完成社区网格化管理各项工作任务。合江社区网格工作将在以后的工作中主动作为、深入研究、摸清底数，更好的为社区居民办实事、办好事，为社区建设贡献自己的一份力量！

网格员总结报告篇十五

社区网格化工作开展半年以来在领导和同事的帮助下，自己的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，家长而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众、服务群众、为群众办事的宗旨。半年来我受益匪浅，现将工作总结如下：

一、信息采集。

通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区基本情况。上门入户使我对辖区情况有了基本了解，使居民对社区网格员也有初步认识。

二、综合治理和城市管理。

及时解决群众反映的矛盾，排查化解群众纠纷。定期清理辖区内的垃圾。

三、劳动保障。

为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人员参加职业技能培训。

四、民政服务：

开展低保户核查工作。核查家庭困难度是否变化。开展空巢老人调查摸底，对辖区老年人进行统计。