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政务公开半年工作总结汇报(大全12篇)

小编:灵魂曲

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么,我们该怎么写总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

政务公开半年工作总结汇报篇一

20xx年上半年我局以“三个代表”重要思想为指导,确立“团结为重,廉政为要,进取为本”的目标,狠抓领导班子自身建设和党员干部素质建设,内强素质,外树形象。将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程,健全工作机制,采取多种形式,及时全面准确地公开政务,广泛接受社会监督,取得明显成效。我局被评为2004年市政务公开工作先进单位,2004年市网上政务公开先进单位,市职工思想政治工作先进单位、依法治市工作先进单位、一把手抓党建先进单位等。我局采取切实有效措施,使政务公开工作迈上新台阶。主要体现在五方面特点:

我局党组十分重视政务公开工作,认识到位,把政务公开作为推进机关作风建设,促进业务开展,树立财政部门新形象的重要举措。成立了市人事局政务公开领导小组、监督小组。xxx局长任组长,党组副书记xxx任副组长,成员由各科室负责同志组成。局先后7次召开党组会议或局务会议,研究部署政务公开工作。在2005年6月份我局纪律教育学习活动中,局长作了《执政为民,做人民满意的公务员》的专题报告,提出要以民为本,依法行政,执政为民,深化政务公开工作,建立政务公开工作岗位责任制,克服政务公开工作随意性。班子成员以身作则,带领全体干部积极参与,把政务公开每一项措施落到实处。

借鉴省内外兄弟单位政务公开的经验,我局创新了政务公开工作,完善了各项规章制度,制定了政务公开具体实施方案。在原30项规章制度的基础上,去年新创建了信息调研工作目标责任制、办公电话电脑及附属设备管理暂行规定、内政信息发布管理规定等,并把这些制度汇编成册,印发到每个干部手中,方便干部贯彻执行。为了使政务工作更加制度化、规范化,我局专门整理印发了《政务公开工作制度》,包括公开办事制度、示牌上岗(办公)制度、政务公开审批制度、领导接访制度、政务公开监督反馈制度、责任追究制度等。重新审订了本局岗位责任制、党风廉政建设岗位责任制和考核办法,着重规范制度的贯彻执行,使各项规章制度落到实处。抓了制度修订、落实,对在过去执行中不切实际的地方作修改,突出人性化建设,体现以人为本。

2005年5月我局对机关作风建设和政务公开工作提出了更高标准、更严要求,把工作重点由“改进服务态度”,转移为“提高行政效率”。局党组把20xx年定为“效率年”,对相关工作进行了新部署。先后3次召开了精简办事程序、提高服务效率的专题会议,重新审视各科室的对外业务,简化编制审批,简化机关事业单位工作人员(干部)调动手续,缩短办事时限,并下发了南财发[2005]46号文件。加大力度修订了人事业务办事指南,对办事承诺、业务时限等涉及到办事效率的相关内容,作了认真的审定和修改,完善了我局对外业务的办事指南。设立了相关科室的业务效率表,方便群众办事和监督,真正做到服务于民,便利于民,以实际行动实践“三个代表”,改善服务,提高效率,真正获得干部群众一致好评。

凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及国家机密外,我局全部实行公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局及编委办各科室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤、财务收支、物业管理及其他需要公开的事项。有关业务办理情况和结果公布是主要内容。我局严格履行审批程序,按照全面、准确的原则公布有关内容。我局紧紧抓住群众关注的.热点和敏感问题,强调政务公开的时效性。以公务员招考为例,在发布招考公告、笔试成绩面试成绩、拟录用名单等环节都及时。

我局从实际出发,采取了上墙、上网、示牌、印发资料、其他媒体发布、会议通报等六种形式公开政务。形式灵活多样,贴近实际,效果明显。

上墙。一是制作对外政务公开板,把各科室的主要职责、办事程序、服务承诺、联系电话等内容在办公区上墙公开,把科室人员及职责分工等内容在各科室内上墙公开。二是设置政务信息栏、专业技术人员信息栏、人才供求信息栏、人事考试信息公布栏等,及时公布业务办理情况、结果及有关信息。三是制作对内公开栏和墙报栏,及时公布应该对内公开的事项。

示牌。制作个人身份台牌、受理业务台牌放置于我局每个干部的办公桌面,公开经办人员身份及受理业务范围。

印发资料。我局现已编印《业务指南》小册子1000册向有关单位派送,印制各科室业务指南宣传单15000份供前来办事者取阅。今年按照“依法行政、执政为民”和建设“效率年”的要求,重新修订了各科室的业务指南。现已重新印发各种宣传资料5万多份(册)。

上网。今年内我局投资10多万元,开通了财政信息网,建立了网上信息发布平台。目前已有34780人次点击我局网站获取信息,社会效果良好,群众反映满意。

其他媒体发布。除利用自办信息网站外,我局通过《南通日报》、市广播电视台等新闻媒体公布一些重大的政务信息。我局财政信息调研工作目标责任制规定,各个科室、全体干部有发表信息稿件任务,全体干部十分踊跃向新闻媒体投稿,使人事业务信息得以及时发布。

会议通报。我局还利用各种会议,诸如全市财政工作会议、农村人才工作交流研讨会、义务监督员座谈会以及局内各类会议通报最新政务信息,这成为政务公开最直接的重要形式。

(一)政务公开监督经常化制度化。我局监督小组每月至少有一次会议或活动,对各科室和全局政务公开工作实施全方位的检查督促。今年提出整改建议或督办意见10多项,较好地发挥了党组参谋助手作用和内部监督作用。

(二)有效发挥义务监督员的作用。我局聘请了20个义务监督员,除坚持每半年召开一次义务监督员座谈会之外,平时注意经常沟通和联络,发挥他们的外部监督作用。向他们发放征求意见表,收集他们对我局政务公开和机关作风建设的意见和建议。今年6月23日,在义务监督员座谈会上,个别同志提出精简某些人事业务程序的建议。会后局党组研究决定,适当调整内部科室的业务职能,以根治职能交叉、业务重叠,容易延时误事的弊病;要求各科室再次缩短业务办结时间,提高办事效率,为群众提供更优质服务。

(三)以“走出去、请进来”方式接受社会监督。局领导经常利用上门走访、座谈会、个别谈话和领导接访日等形式征求群众意见。特别是对上下级人事部门和业务往来较多单位以及新闻媒体,局领导善于把握时机收集情况,征求意见,公开人事政务,强化自身建设。

(四)完善投诉渠道以便群众监督。我局相继设立了政务公开投诉信箱、投诉电话、电子信箱,确保群众投诉渠道通畅。一旦来信来访和投诉事项,都能得到及时处理。上半年来我局处理来信来访和投诉事项160多件(次),有效地解决了群众的疑难。

20xx年上半年我局通过上述主要做法,使全局政务公开工作成效显著:

一、规范行政行为。通过公开办事程序、收费标准、办事时限,有效地促进了行政行为的规范化、程序化,避免了拖拉、推诿扯皮和不廉洁行为的产生。

二、转变办事作风。实行示牌上岗、职责上墙、服务承诺,干部增强了服务意识和效率意识,根治了推诿扯皮以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”等现象。

三、提高干部工作水平。实行政务公开,群众监督加强了,干部学习业务的自觉性增强了,政策水平和工作质量明显提高。比如办公室司机,他们本职工作与人事人才业务关系不大,但他们经常在办公室接听电话,很多人来电咨询政策业务。为了更好地解答问题,他们自觉学习有关政策业务,大大地提高了政策水平。

政务公开半年工作总结汇报篇二

从今年工作情况看,大多数部门都能够按照市政府去年年初制定的《xx年政务公开工作实施意见》的安排部署,强化措施,加强领导,突出工作重点,注重实际效果,收到了明显的成效。主要做法是:

(一)把握关键,强化领导,为实施政务公开提供组织保证。我市自开展政务公开以来,各级领导对这项工作高度重视,六个县(市)区及市直各部门都建立了一把手为第一责任人的工作领导小组,层层落实了责任,并通过召开各种形式的工作会议,研究制定政务公开工作方案,安排部署工作。一些部门还把政务公开的'具体责任量化到了工作岗位和人头,并把政务公开开展得好坏与干部提拔、奖惩挂钩。市政府领导与各县(市)区政府以及市直部门的领导欢迎光临好人网签定政务公开责任书后,县(市)区领导、市直各部门领导也都分别与下属单位签定了目标责任书,对推进全市的政务公开工作起到了积极的作用。市国税局召开党组会和全系统干部职工大会,认真安排、部署全系统的政务公开工作。市局领导还与分局领导及相关科室签定了责任书。双辽市政府成立了由市长任组长,常务副市长、监察局长任副组长的领导小组,市政府领导还与各局、乡(镇)领导签定了包保责任书。市劳动局为开展好政务公开工作,多次召开专题会议,统一了思想,提高了认识,落实了责任,并在对全系统实行了承诺连锁包保责任制,下级违诺的问题要追究上级领导的连带责任,从而增强了各级领导的责任意识。从全市政务公开工作运行的情况看,已经形成了各级领导亲自抓,一级抓一级,一级对一级负责,层层落实责任的工作局面。

(二)制定方案,规范运作,确保政务公开工作扎实有效的进行。各县、(市)区及市直重点部门根据市政府政务公开工作实施意见,制定了适合本部门实际的政务公开工作方案。市财政局制定了《xx市财政局政务公开工作实施方案》,就财政局政务公开的范围、内容、形式、方法、步骤等作出了明确的安排。市民政局在提出“砺身为民、勤勉为民、公正待民、开拓兴民”的政务公开工作宗旨的同时,还修改制定了《xx市民政局“依法行政、为民服务”细则》、《xx市民政局为民解难十二项内容》、《xx市民政局政务公开工作实施方案》、《xx市民政局政务公开实施细则》等。各县(市)区民政局及直属单位根据市局的要求制定了实施方案、办法或细则,并按照职责、权限、重点内容、保障措施和责任追究办法等具体实施意见,将救灾救济依据、程序、完成时限等通过不同的形式向社会公开,主动接受群众监督。

(三)落实载体,形式多样,在全社会大力营造政务公开的浓厚氛围。市直部门在开展政务公开工作中,普遍设立了政务公开公示板、导视图,重点部门的工作人员还佩戴胸卡。市计委充分利用及时向公众公布市政府的有关政策和法规。市国税局通过设立电脑触摸屏向纳税人宣传有关税收方面的政策,印发《政务公开手册》、《公开办税指南》,方便群众办税、办事。市公安局把各项管理规定、办事程序、工作流程、收费标准、办公时限、收费依据、投诉方式等全部公开在明示板上,效果明显。

(四)突出重点,科学运作,促进了全市政务公开工作的深入发展。各县(市)区及市直部门在开展政务公开工作中,从重点项目、重点环节入手,把与群众利益直接相关的事项、容易产生腐败的行为和社会关注的焦点问题作为政务公开的重点内容,围绕群众最关心,社会最敏感,反映最强烈的问题推行政务公开。市国税局在广泛征求社会各方面意见的基础上,确定了税收政策、干部岗位、办税程序、定期定额企业和个体工商业户的税款核定程序、税款核定数额和税款征收情况、违章处罚标准、干部纪律、干部任用、重大财务收支等十个方欢迎光临好人网面的内容为公开重点。公主岭市政府把市直16个重点部门及5个乡镇、1个街道办事处作为政务公开的重点,起到了以点带面的作用。市公安局在抓警务公开工作中,把全市公安机关所有窗口单位都列为公开重点,通过设置公示版、桌卡、胸签等形式,方便群众办事,接受群众监督。

(五)典型引路,全面推进政务公开工作。去年,市政府在国税局召开了全市的政务公开现场会,总结推行了国税局政务公开工作的经验,进一步推进了全市的政务公开工作。会后,公主岭市政府、双辽市政府、民政局、劳动局、人事局等县(区)和部门通过召开各种形式的现场会、经验交流会和工作汇报会,及时总结推广了政务公开工作的典型经验,促进了本系统政务公开工作的有效开展。

(六)注重监督,严格考核,确保政务公开工作收到实实在在的效果。在推行政务公开工作中,一些窗口单位结合实际,强化内外监督,收到了明显的成效。国税局、公安局、土地局、教委、地税局在政务公开工作中,都建立了社会监督网络,通过网络及时反馈信息。市工商局在推行政务公开工作中,通过召开座谈会、发放征求意见卡、电话询问、信函联系等方式,广泛征求社会各界的意见和建议,并及时改进工作,提高了办事效率,受到了社会的好评。

政务公开半年工作总结汇报篇三

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本站为大家收集整理了《区上半年政务公开工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

下:

一、**年上半年工作完成情况

1.建立健全组织体系。“三区合署”办公后,区政府于今年及时调整和充实了区政务公开领导小组,成立了以区政府主要领导为组长,常务副区长、区纪委书记为副组长的区(政务公开工作领导小组,成员单位由区政府各部门、各街道办事处和市直驻区单位组成。领导下组下设办公室,办公室设在区政府办公室,主任由区政府办公室主任兼任,具体负责指导、协调、推动全区各部门开展政务公开工作。在此基础上,建立了全区政务公开工作联络员制度,将工作具体落实到人。

2.切实加强载体建设。一是启动了东陵区政务信息网和浑南新区政务信息网合并工作,截至目前,已完成全区近20个部门的网上信息更新工作,累计更新信息500余条;二是完成了全区50余个部门的100余部“114政务服务热线”政策咨询和监督投诉电话号码统计上报工作,并于3月初在市政务公开信息网逐一进行了核实登记;三是完成了区政府20余个部门的`80余项“便民服务事项”统计和上报工作。

3.努力解决居民诉求。一是上半年共接听“114政务服务热线”230余次,累计解答居民提出的70余件政策咨询问题;二是共受理2件居民依申请公开申请,均在规定时间内给予申请人满意答复;三是共办理省民心网转来的政策咨询件3件,均在规定时限内办理完毕并与咨询人进行了积极沟通,受到了群众的好评。

4.积极组织开展活动。按照市政务公开办统一要求,5月15日上午,区政府组织区行政审批办、区公安分局等部门在21世纪大厦广场举办了“5·15政务公开日”活动,现场发放材料500余份,解答居民提出问题60余件,吸引参与群众600余名。

二、**年下半年工作计划

5.进一步做好依申请公开政府信息受理工作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市依申请公开规定,做到依法依规受理,答复积极主动、准确、资料完整,送达备案材料及时。

区政府办政务公开科

**年**月**日

政务公开半年工作总结汇报篇四

按照市委、市政府的部署和要求,我局认真推行政务公开,增强了行政工作透明度,推进了政务管理制度化、规范化、科学化、民主化,提高了办事和工作效率,现将具体情况总结如下:

一、领导重视,认识到位

去年,在市委、市政府的领导下,我局政务公开工作取得了一定成效,得到了检查组的肯定。今年,局领导继续高度重视政务公开工作,把这项工作列入重要议事日程,指定由党组成员,纪检组长具体负责。局主要领导亲自主持召开干部职工会议,研究和部署推行政务公开工作。分管领导经常询问政务公开工作,了解问题,帮助局政务公开工作领导小组办公室出点子、想办法,解决工作中遇到的问题和困难,确保我局政务公开工作逐步走上制度化、规范化、民主化的轨道。通过学习,使干部职工统一了思想,充分认识到推行政务公开工作是实践“三个代表”重要思想的具体行动;是增强行政工作透明度,提高办事和工作效率的重要举措;是加强社会监督的有效途径。

二、成立机构,落实责任

为了使政务公开工作真正做到有人抓、有人管,今年3月份,我局调整了“钦州市卫生局政务公开工作领导小组”,局长担任组长,二位副局长任副组长,各科室责任人为成员。加强了对推行政务公开工作的领导。领导小组下设办公室,负责日常工作。同时,成立了政务公开监督小组,聘请6名监督员,负责对我局推行政务公开工作实行监督检查。我们结合卫生行政工作的实际情况,制订了《钦州市卫生局推行政务公开工作计划和目标考核办法》,明确了政务公开领导小组成员及其办公室的职责,单位“一把手”为第一责任人,分管领导为直接责任人。达到了机构落实、责任落实、人员落实、办公地点落实,保证了我局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进。

三、建章立制,加强监督

为使政务公开工作按照市委、市政府的要求推行,防止走过场、搞形式,我们建立了相关的制度和监督机制。制订了各科室人员的岗位责任制、政务公开承诺、政务公开规定行为实施追究、限时办结、首问负责和效能考评等制度。局领导还不定期召开会议,听取监督员的意见,对好的建议及时采纳,对存在问题及时纠正,促进了政务公开工作。我们在本局一楼设立政务公开栏,公布政务公开内容,编印办事指南,让群众了解办事程序和时限、收费标准。设立政务公开信箱,公开查询电话,接受群众监督,直接听取和受理群众意见。

四、公开政务,促进发展

开展政务公开工作,把群众关心的“事权”、“财权”、“用人权”进行公开,增强了行政工作的透明度,促进了依法行政,转变了工作作风,提高了办事效率,改善了党群关系、干群关系。自从公开办事程序和向社会公开承诺后,从领导到干部都自觉做到依法办事,遵守承诺,有效地防止吃、卡、拿、要的现象发生,干部作风和精神面貌焕然一新。实践证明,政务公开,群众有了更多的监督权、知情权,不仅还领导干部一个清白,而且还给群众一个明白,减少误会,增进信任,增强领导干部廉洁从政意识,清清白白做官,堂堂正正做人,有力地促进我市卫生事业的发展。

五、存在问题

我局推行政务公开工作虽然取得了一定的成效,但也存在着不足的地方。

(一)因人员编制少,无专人专职负责政务公开工作,如遇中心工作,有的事项未能及时公开。

(二)负责政务公开工作均为兼职人员,加上去年才开始搞,经验不足。因此,有的内容是否公开,把握不是很准确。公开的内容不够规范。

我们要继续按市委、市政府的部署和要求,继续加大政务公开工作的力度,对存在问题要认真加以整改,保证这项工作健康推行,开拓我局行政工作新局面。

政务公开半年工作总结汇报篇五

以民意为导向,变“要我公开”为“我要公开”,进一步加大信息公开力度。一是加强各类政府信息主动公开。凡是事关乡经济和社会发展的重大政务、与广大人民群众利益密切相关的事物,都已列入了公开内容。二是推进财政资金和“三公”经费信息公开。进一步加大财政资金管理使用情况的公开,及时公开财政预决算、“三公”经费使用情况等重点领域信息的公开。三是加强公共资源配置信息公开。做好征地、房屋征收与补偿信息的公开,让被征迁群众及时掌握、了解相关信息,确保各项工作的顺利开展。四是加强公共服务信息公开。加强计划生育、教育、医疗、社会保障类信息的发布,确保群众及时掌握各类政策措施,加强公共服务的力度。五是推动公共监管信息公开。及时发布安全生产、美丽乡村、文明创建等方面信息,不断加强公共监管,创造良好社会发展环境。六是公开行政权力运行情况。通过各种载体全程公开涉及群众利益的重大措施、干部任用等重大的政府行政行为,把“决策、执行和结果”三个阶段全面、完整地予以公开,最大限度让群众知情,自觉接受社会监督。

政务公开半年工作总结汇报篇六

政务公开,是我国民主政治生活中的一件大事,是促进廉政建设的一项重要举措,是行政管理现代化的重要标志,是我国民主政治的必然选择。今天本站小编给大家整理了街道政务公开上半年工作总结,希望对大家有所帮助。

一、现阶段工作情况总结

皇城街道办事处高度重视政务公开工作,在沈河区政府和沈河区纪委的指导下,对政务公开工作进行梳理,积极报送并在网上公示我街行政权力项目条列,全面公开事项办理流程和办理时限,积极落实政务公开管理责任,加大政务公开和宣传工作力度,取得了良好的成效。

1、落实政务公开管理责任。

皇城街道办事处将政府公开工作纳入办事处班子会议议程,并作为一项常项工作、重点工作来抓。街道由行政办牵头,其他职能科室积极配合。在每个社区设专人,负责政务公开工作,并进行系统培训。同时,在各社区加强政务公开工作的宣传力度,提高社区居民对政务公开工作的认识。

2、加大政务公开工作力度。

街道在全面公开各科室主要职能、岗位职责的同时,结合具体工作职能,实现了对外公开与对内公开结合。在对外公开上,本着透明、简便、高效的原则,通过各种切实有效的宣传手段,实现了各项主要行政管理和社会服务职能最大限度的公开。在信息报送上,多条被沈河政讯采用。公开目录和工作指南也在沈河网站上发表,使皇城地区的亮点、重点工作充分展现在各级领导和广大居民面前;在对内公开上,实行了重大工作的民主决策和管理。每周召开班子办公会议,各位班子成员相互通报情况,研究工作;实行了每月制定工作要点制度,并进行跟踪督查;实行季度工作调度会制度,各部门相互了解工作情况,增加了工作动力;通过这些有效方式,办事结果得到最大程度的公开,从而使政务公开工作更加深入。

3、加大政务公开工作的宣传力度。

根据区政务公开工作办公室《关于印发〈20xx年沈河区 “5·15政务公开日”活动方案〉的通知》要求,皇城街道结合工作实际,在全街开展“政务公开日”宣传活动,围绕“公开权力服务民生”的主题,在各个社区组织了丰富多彩的宣传活动。西华社区、平顺社区、翠生社区举办了政务公开说明会,向居民讲解政务公开的目的和意义,让居民了解政务公开的重要性,并进行现场答疑互动;帅府社区、正义社区在社区门前开展宣传咨询活动,同时将宣传活动延伸至网格,社区工作人员进网格入家庭向居民发放宣传单和宣传手册,随时解答问题。全街共发放各类宣传品20xx余份,有500余名居民参加了活动,切实解决群众生产和生活中遇到的实际问题250余件,为促进地区软环境建设做出积极贡献。

二、存在问题

今年来,皇城街道政务公开工作取得了较大成绩,但也存在着一些问题,政务公开工作作为政府行政管理创新工作,现阶段的工作形式还比较单一,公开内容还不够丰富,面向群众的宣传力度还有待加大,活动形式还不够新颖,无法很好的满足新形势下人民群众日益丰富的切实诉求。针对这些实际现象,我们必须高度重视,深入分析,结合区政府和区纪委的正确要求,努力在今后的工作中加以改进。

三、下一步工作打算

(一)进一步建立政务公开长效机制

一是对社会事业等社会关注度高、关系百姓民生的工作,细化了政务公开各项制度:1、建立健全了低保工作的公开制度:在街道采取低保审批流程上墙。2、建立健全了就业和再就业工作的公开制度:在街道采取就业和再就业工作流程、投诉举报电话上墙,在社区采取入户走访。3、建立健全了养老保险工作的公开制度:在街道采取养老保险工作流程、投诉举报电话上墙,在社区采取入户走访、人员密集公共场所宣传等方式方法。4、创新政务公开载体,在中街商业街举办计划生育办事程序宣传。

二是对商业街管理、审批这类敏感度高的工作进一步透明化。例如在中街商业活动审批中,对于已经酝酿成熟、手续完备的项目,当场审批完毕,对于手续不完备的项目,我们公示了对审批手续的详细要求和审批流程,并公开了咨询电话,还设立了投诉信箱,商家来访日等,建立“民意表达机制”把政务公开工作和发展、繁荣中街有机的结合起来。

进一步提升信息公开水平

(二)进一步提升信息公开水平

为进一步推进皇城办事处政务公开工作,办事处下大力气加强软硬件载体建设,采取了一系列行之有效的举措。创建了中街信息网,为建设“网上中街”奠定了基础。二是各种政务公开板上墙。制定了公正履行行政职责公示规范,在办公楼走廊上墙公开。同时,各科室、主要职能、岗位职责和办事规则一直上墙进行公开。在推行政务公开过程中,皇城街道不断规范工作秩序和程序。

(三)以公开日为契机,进一步加强宣传力度

为了更好的推动政务公开工作,使其进一步规范化、常态化。我们以政务公开日为契机,深入推进政务公开工作,召开了社区政务公开工作人员培训会,进一步贯彻落实政务公开和提高政务公开工作人员的业务水平,提升其对政务公开工作的认识。下一步,我们还将开展创建“政务公开示范社区”,建立起长效的工作机制,真正帮助群众解决一些实际困难,使地区居民满意。

今年,我处在区委、区政府的正确领导下,以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导,以法律、法规、政策为依据,以实际、实用、实效为原则,继续围绕增强行政机关工作透明度,加强民主监督,密切与人民群众的联系,促进依法行政、优质行政、廉洁行政,巩固政务公开成果,规范政务公开要求,深化政务公开内容,提高政务公开水平,有效地促进全处经济和各项社会事务更加健康、稳定、快速地发展。现将今年我处政务公开工作情况总结如下:

一、领导重视,政务公开工作摆上重要议事日程

我处为确保机关,辖区各企、事业单位,各村、居委会各项政务公开工作落到实处,切实提高我处行政工作的透明度,提高工作效率,调整了政务公开工作领导小组,多次召开专题会议,研究部署政务公开工作。

二、采取强有力措施,将政务公开工作落到实处

今年政务公开工作总体上是巩固、规范和提高,全面提升政务公开的层次和水平。

1、突出重点,公开重要事项。我处将与群众利益关系最密切的重要事项,从内容和形式上重点加以深化,予以公布,主要包括:年度工作计划、财政预算及执行情况;上级政府部门下拨专项经费及使用情况和债权债务情况;计划生育指标分配、违反计划生育政策事件处理情况;救灾救济款发放,优待、抚恤和生活困难救济情况;干部职工录用情况和干部交流情况;财务收支情况等。切实方便了群众、机关工作人员查询和了解我处基本情况,提高了工作效率。

2、加快电子政务建设,推进网上政务公开。我处去年建成了政府网站,将相关的政策规定、措施办法以及服务承诺等内容在网站上予以公布,使政务公开内容能在更大的范围,以更加快捷的形式,及时、全面地向群众和社会公开。

3、加大服务“窗口”建设,务求实效。

我处始终把服务“窗口”建设作为加强政风建设、推进和落实政务公开的突出重点。凡是属于公共服务和行政执法的“窗口”单位、办公室,都建立和完善了公开办事制度,都有公开栏、办事指南等,都做出了服务承诺,工作人员一律摆放标有姓名、职务等的桌牌,极大地方便了广大来我处办事的群众。

4、加大宣传力度,在公开的形式上做文章。我处利用标语、宣传栏、墙报等多种形式和媒介做好政务公开工作,收到良好效果。

三、监督有力,制度完善

1、办事处纪委切实履行监察职能,认真地监督机关工作人员提拔任用、遵守党纪政纪情况、表彰、村务、厂务公开等事项,并提出意见和建议。

2、办事处政务公开办公室每月组织一次检查活动,深入各单位检查政务、村务、厂务公开情况,对不按规定公开的,追究单位领导责任。

四、效果良好,群众满意

自开展政务公开工作以来,各单位、部门的精神面貌有了较大的改观,办事效率有所提高。实行办事程序和服务承诺公示以后,前来办事的群众对办事程序及所需要的证件、手续一目了然,避免了不必要的纠纷,群众、工作人员及办事处领导都感到满意。农村实行“两务”公开后,方便了农民了解村、小组集体的收入和开支情况,增加了农民的知情权、监督权,推动了农村的民主化建设和党风廉政建设,农民反映良好,有效促进了农村的稳定和集体经济的发展,为建设和谐的社会主义新农村打下有利基础。

五、20××年政务公开工作打算

1、进一步加强领导,完善政务公开工作组织领导体系,切实加强对政务公开工作的领导。

2、健全工作机制,形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的工作机制。

3、围绕政务公开工作,利用各种渠道,采取多种形式,向社会和广大群众宣传政务公开工作部署、取得的成效,营造政务公开的良好氛围。

一、依法依规做好政府信息公开

根据《条例》以及省、市、区政府信息公开相关规定,本街道于20xx年6月成立了信息公开工作领导小组,由街道主要领导任组长,街道党工委(办事处)办公室牵头负责具体工作,按照上级要求,结合街道实际,坚持依法、便民、高效、权责一致原则和统一规划,协同建设,资源共享工作思路,加强组织机构、制度、机制、队伍等建设,多渠道、多形式及时主动公开政府信息,保障公民的知情权、参与权和监督权。

(一)加强领导,健全组织机构

街道成立了政府信息公开工作领导小组,并结合实际,制定《坂田街道政务信息公开及网站建设工作实施方案》(坂街办〔20xx〕55号),下设工作机构,明确责任分工,确定分管责任人、直接责任人、业务主管人和公开员、网站管理员,把政府信息公开责任分解落实到每一个部门,要求分派专人具体负责本部门政务公开工作的组织实施;指导辖区全部社区各自成立政务站务公开小组,指定人员负责站务公开具体工作,前移信息公开端口;加强全体信息员队伍建设,强化街道纪检监察机构督查督办职能,为做到街道信息公开的时效性、准确性、权威性和完整性提供组织保障。

(二)结合实际完善《指南》和《目录》编制

根据市、区要求,对照街道信息公开及政务网站建设工作分工表,结合辖区经济社会发展和政府信息公开工作实际,于20xx年4月对《深圳市龙岗区坂田街道信息公开指南》(以下简称《指南》)和《深圳市龙岗区坂田街道政府信息公开目录》(以下简称《目录》)进行更新,在街道政务网站予以公开。公民、法人和其他组织可在“龙岗政府在线或坂田街道办事处网站上在线查阅或下载相关公开信息。

(三)积极主动落实和制定相关配套措施

为进一步推进街道信息公开工作,街道在20xx年期间,召开多次政府信息公开工作会议,提高认识,部署工作,明确主要领导亲自抓,由相关部门分别负责政府信息公开统筹、督办和监测工作,确保做到“五个到位”,即领导到位、认识到位、人员到位、工作到位和计划到位。结合区开展权责清单清理工作,深入全面梳理街道政务服务事项内容和办事流程,整合各部门现有资源,明确责任主体,完善街道政务公开目录和流程,进一步规范政府信息公开,促使信息公开更具体、全面和透明化,提升政府信息公开为民、便民、惠民的服务能力和水平。

(四)健全规范政府信息公开工作机制

突出工作机制建设对做好政府信息公开工作的重要性,遵循“先审查,后公开”和“谁主管,谁负责,谁公开,谁负责”的原则,总结经验,结合实际,健全规范政府信息公开、政务公开的相关工作机制。

1.严格落实政务公开责任制。根据区政府信息公开及网站建设绩效考核要求,把政务公开纳入年度工作目标责任制,制定政务信息公开工作分工责任表,将任务分解到位,责任落实到人。

2.严格要求各责任单位落实工作。明确由街道主要领导亲自抓,其他领导分工抓,街道的党务公开、政务公开等工作分别由街道组织部、党工委(办事处)办公室牵头负责实施,要求各部门负责各自业务范围内网站信息内容更新等工作,由党工委办公室每月组织力量对各部门(单位)的政务公开情况进行检查,督促各部门(单位)落实。

3.大力加强街道政务网站平台建设。街道指定专门部门与区相关单位沟通联系,做好街道政务网站与龙岗政府在线等网站的衔接工作,负责做好政务网站硬件及系统平台建设、安全管理、日常维护和运行中的技术支持,为网站安全高效运行提供技术保障。

4.严格做好在媒体报刊上公开政务信息工作。由街道宣传部门负责与相关网络、电视、广播、报纸、杂志等媒体报刊平台沟通联系,围绕街道中心工作,积极在各类媒体报刊公开有关政务信息。

5.严格执行部门联动工作机制。各部门间加强配合,增强信息的交流与互通,共同推进政务公开工作,实现全街道政府信息公开规范化、制度化。

(五)加强《政府信息公开条例》的学习和培训工作

20xx年,我街道通过召开政府信息公开工作会议集体学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,要求部门结合工作认真贯彻执行《政府信息公开条例》;4月开展政务公开业务培训,各社区工作站、各部门具体负责本单位政务信息公开工作的人员参加了培训;11月,邀请区政务办针对网上办事大厅业务,对我街道相关业务部门进行培训。通过培训,有效提高各单位对信息公开工作的认识和增强了具体工作人员的业务能力,进一步推进政府信息公开工作。

二、积极主动公开政府信息

(一)公开政府信息的数量

为贯彻落实深化政府信息公开工作,保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利,本街道在20xx年1月至20xx年12月期间,通过街道政务网站、政务公开宣传栏以及各大报刊等载体主动公开政府信息统计如下:

1.坂田街道政务网站20xx年共发布有关党的政策、街道动态、办事流程等信息20xx多条。

2. 坂田街道党务政务公开宣传栏20xx年共制作公布12期,共发布各类政务信息200多条。

3.媒体报刊20xx在各类报刊刊登专题、发表新闻近1400篇、在各级电视台制作播出新闻230多条,更新各类户外公益广告7585幅,应对及处置各类舆情92条。政务微博运行良好,发表微博信息2400多条。

(二)政府信息公开的主要类别

根据《条例》规定,本街道主要公开政府信息包括:领导成员、机构设置、政策法规、规划设计、业务工作、资金信息、统计数据、政府采购、人事信息、民生实事、应急管理、公开指南、信息公开年报等14项内容。

(三)20xx年政府信息梳理及公开情况

依照国家、省、市、区相关规定,遵循“先审查,后公开”和“谁主管,谁负责,谁公开,谁负责”原则,制定信息公开申请受理机制,落实保密审查机制,按程序做好公开内容的上传、受理、审核、发布、更新和完善,保证发布的信息真实、全面、及时、准确。

本街道20xx年政府信息梳理及公开情况:20xx年度共公开政策法规35条,年度(含半年)工作计划及总结4份,公共白皮书1份,工作动态70条,社区动态834条,社会事务信息35条,房屋租赁信息1条,劳动社保及其他信息14条,政府采购招标、中标以及采购法规信息7条,数据统计13条,文体快讯、重要会议信息共12条,人事信息28条,民生实事信息31条,应急管理信息6条等。

(四)政府信息公开形式

本街道突出行政服务导向,结合群众需求,将群众关注度高、办理量大的业务列为重点政务服务事项,主动借鉴兄弟街道和其他单位的经验做法,拓展政务公开平台和载体,多渠道、多形式落实政府信息公开工作。

1.街道政务网站公开政务信息。规范网站管理,健全网站运行、内容审核、安全保障、监督落实等机制,严格落实街道信息公开及政务网站建设工作责任,主动督促各责任单位按规定及时公布、公开有关信息。

2.党务政务公开宣传栏公开党务政务信息。根据市区要求,结合街道发展实际,每月定期制发1期坂田街道党务政务信息公开宣传栏,内容涵盖“学习贯彻三中、四中全会精神”、“工作要闻”、“重点工作”、“坂田动态”、“民生实事”、“统计数据”等多个栏目,并在各社区建立起社区党务政务公开宣传栏,每月1期,及时宣传党的路线方针政策、法律法规和街道各项政务要事等。

3.媒体报刊公开政务信息。借助媒体报刊覆盖面广、信息传播快、贴近群众生活的功能,主动通过龙岗政府在线、龙岗有线电视台、中国新闻周刊、南方日报、深圳特区报、深圳商报、深圳晚报、晶报、深圳侨报等媒体报刊公布、宣传街道有关政务活动、重大决定、主要措施和相关政策等政务信息。

4.依申请公开政府信息。按上级规定,建立工作机制,健全网上、当面、信函、传真等政府信息依申请公开渠道,指派专人负责具体工作,规范政府信息依申请公开工作。

三、依申请公开政府信息办理情况

(一)20xx年期间,我街道办理政府信息公开申请件2宗,均为网上渠道申请,涉及建筑工程施工招投标合同备案,征地补偿。

(二)受理办理情况:以上2宗政府信息公开申请均已办理答复,已答复中“非政府信息、政府信息不存在、非本机关政府信息”的件数是2宗,均不在我单位信息公开范围,因此,不予受理。

四、政府信息公开的收费及减免情况

20xx年期间,我街道无发生政府信息公开的收费及减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

20xx年期间,我街道严格按照《条例》有关规定公开信息,无发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

六、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况

20xx年,我街道高度重视政府信息公开,制发方案,明确分工,加强制度、机制、队伍、载体、监督等建设,积极采取措施改进工作并取得明显成效,一是主动公开和及时公开依申请的政府信息,较好保障群众、企业和其他组织对政府信息的知情权、参与权和监督权;二是促使街道政府信息公开工作规范化、常态化;三是提高我街道机关工作人员依法行政和依程序办事的认识,逐渐形成运用法律思维办事的习惯和能力,进一步改进工作作风和提高办事效率。

同时,我们也清醒地认识到街道的政府信息公开工作仍存在不足。一是个别部门对政府信息公开工作的重要性认识不足,影响政府信息公开工作的时效和质量。二是个别部门信息公开工作人员业务掌握不足,影响政府信息公开的进度。结合工作中存在的问题和不足,我们将在今后的工作中加以改进,进一步做好政府信息公开工作。一是加强依法行政、政府信息公开的培训教育和宣导,提高各部门对政府信息公开的认识和重视。二是加强政府信息公开管理,完善相关制度及考核措施,推进政府信息公开全面、及时、有效。

政务公开半年工作总结汇报篇七

区上半年政务公开工作总结

**年上半年,区政府在市政务公开办的正确指导下,切实发挥“三区合署”办公后的典型示范作用,按照打造阳光政府、法制政府、责任政府的目标,不断深化政务公开,坚持依法行政、透明行政、廉洁行政,将政务公开工作与区政府各部门各项工作紧密联系起来,使我区政务公开工作取得了阶段性进展。现将有关情况汇报如下:

一、**年上半年工作完成情况

1.建立健全组织体系。“三区合署”办公后,区政府于今年及时调整和充实了区政务公开领导小组,成立了以区政府主要领导为组长,常务副区长、区纪委书记为副组长的区(政务公开工作领导小组,成员单位由区政府各部门、各街道办事处和市直驻区单位组成。领导下组下设办公室,办公室设在区政府办公室,主任由区政府办公室主任兼任,具体负责指导、协调、推动全区各部门开展政务公开工作。在此基础上,建立了全区政务公开工作联络员制度,将工作具体落实到人。

2.切实加强载体建设。一是启动了东陵区政务信息网和浑南新区政务信息网合并工作,截至目前,已完成全区近20个部门的网上信息更新工作,累计更新信息500余条;二是完成了全区50余个部门的100余部“114政务服务热线”政策咨询和监督投诉电话号码统计上报工作,并于3月初在市政务公开信息网逐一进行了核实登记;三是完成了区政府20余个部门的80余项“便民服务事项”统计和上报工作。

3.努力解决居民诉求。一是上半年共接听“114政务服务热线”230余次,累计解答居民提出的70余件政策咨询问题;二是共受理2件居民依申请公开申请,均在规定时间内给予申请人满意答复;三是共办理省民心网转来的.政策咨询件3件,均在规定时限内办理完毕并与咨询人进行了积极沟通,受到了群众的好评。

4.积极组织开展活动。按照市政务公开办统一要求,5月15日上午,区政府组织区行政审批办、区公安分局等部门在21世纪大厦广场举办了“5・15政务公开日”活动,现场发放材料500余份,解答居民提出问题60余件,吸引参与群众600余名。

二、**年下半年工作计划

5.进一步做好依申请公开政府信息受理工作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市依申请公开规定,做到依法依规受理,答复积极主动、准确、资料完整,送达备案材料及时。

区政府办政务公开科

**年**月**日

政务公开半年工作总结汇报篇八

20xx年,我局政务公开工作在市公开办的直接指导下,按照省、市政务公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:

一、 加强组织领导,政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组,成立由党组书记局长周益民任组长,徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长,有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。

做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设,提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。

针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。

通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开项目目录,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体,完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开。

把网站列为公开信息的重要途径,开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏,将公开信息编制公开目录,逐一上网发布。设立局长信箱,专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”,接受群众现场咨询,20xx年举办12次,接待人数2103人,共回答各类问题1847个。

由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩,20xx年,“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所,通过印发办事手册和一次性告知单,以及设立政务公开专栏等形式向社会公开,为群众提供常年的便利服务,让各职能部门的运作情况置于“阳光”下,防止了“暗箱”操作等问题。

三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动,通过召开市区纳税大户座谈会,由领导带队走访企业,举办税法知识辅导班、座谈会,发放调查问卷表,分发税收宣传资料,轮滑环城税法宣传等活动,送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区,及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏,进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道,让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务,通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能,加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。

方便纳税人办理涉税事宜,实现“贴近式”服务功能,满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台,推动阳光政务。根据省市统一部署,我局积极整合信息,及时发布,基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案,自觉接受人大代表、政协委员监督,与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督,确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《行政许可法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。

采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用,通过聘请政务公开监督员,定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式,为政务公开建言献策。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算:

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。一是理顺工作机制,调整政务公开领导小组,将政务公开日常工作由监察室划转办公室,具体负责落实政务公开的各项要求,做好牵头和协调,监察室负责监督检查。

二是对照条例,进一步梳理我局办理的行政事项,修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》,促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划,突出重点,切合实际,稳步实施”的要求,在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时,要按照有关规定,对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。

继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然,方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制,确保执法处罚公开公正。

政务公开半年工作总结汇报篇九

今年以来,市交通运输局以科学发展观为统领,紧紧围绕市委、市政府重大决策部署的推进落实,结合20xx年全市政务公开政务服务工作要点,把推进政务公开与依法行政、效能建设和廉政建设紧密结合,不断健全完善工作机构和工作制度,加大公开力度,深化公开内容,创新公开形式,拓展公开渠道。政府信息公开工作积极、稳妥、有序推进,有力地保障了公众的知情权、参与权和监督权。截至12月31日,市交通局信息公开网主动发布政务信息2171条,在安庆市直部门信息发布量排行版上位居第一。市政府办关于第四季度全市政务公开工作督查情况通报中对市交通局全面推进重点领域信息公开工作给予了充分肯定,认为:“市交通局行政执法信息发布较好”,“各地各部门信息公开网重点栏目更新方面市交通局基本符合要求”。

一、强领导,提认识,促进机制不断健全

过去几年里,实施政务公开工作对我市交通事业的促进和对群众满意度提升有着显著作用。今年以来,我局进一步将政府信息公开工作上升为年度重点工作任务内容,尤其是强化信息化平台建设,对实施政务公开补齐短板,不留盲区,极大地拓展了政务公开的深度和广度。到目前,我局已经多次召开专门工作会议,将政务公开工作与践行“安庆精神”相结合,与市交通系统重点工作相结合,统一干部思想,加快工作步调。

1.推行政府信息公开领导责任制。为规范开展政府信息公开工作,我局及时调整了政府信息公开工作领导小组,局主要领导担任组长负总责,分管领导任副组长具体抓落实,各部门负责人为领导小组成员,为本部门信息公开第一责任人。政府信息公开工作领导小组办公室设在局办公室,专人专职负责信息公开日常工作和组织协调职责,安排两名信息员从事信息公开工作,借助信息化手段不断探索和丰富信息公开报送和考核机制,有效整合省市政务公开任务体系和公开渠道。市局系统各单位部门及县(市)区交通系统都确定一名信息联络员,形成层级负责机制和网络化管理体系。

2.推行政务公开目标考核制。年初,局政府信息公开工作领导小组向机关各科室、事业单位、县(市)区交通局下发年度政务公开工作目标要求、政务信息任务分解等,制定了《安庆市交通运输局办公室关于印发20xx年政务公开政务服务工作要点的通知》、《市交通运输局关于开展政务公开政务服务“信息化平台提升年”活动的通知》,量化分解落实牵头部门和协办部门的责任,并纳入目标管理范围,列为年终考核的内容。政府信息公开工作作为党风廉政建设责任制和人事干部年度考核的一项重要内容,考核结果作为干部奖惩的重要依据,列入绩效管理考核之中,确保政府信息公开工作年年有重点、年年有考核、人人有责任。

3.推行政府信息公开领导小组例会制度。将政府信息公开作为一项经常性工作列入日常议事日程并常抓不懈,公开工作不但年初有工作布置会,年中有工作通报会,年末有工作考核会,还成为局长办公会常设议题之一。领导小组根据政务公开工作要点,查缺补漏,每季度罗列、总结信息公开阶段性的工作难点、问题和存在不足,并在例会中集体分析问题并研究解决方案。

二、抓制度,补重点,有效保障狠抓落实

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,认真对照省、市有关文件,对现有制度进行了全面梳理和审查。

1.抓好制度的完善。针对梳理中存在的问题,结合安庆市交通工作实际,修订完善政府信息公开《指南》、《目录》,修正了主动公开和依申请公开工作机制;新制定了《政务舆情收集研判和回应机制》;所有制度编制成册发到各部门参照执行。

2.抓好制度的落实。为保证制度落到实处,局政府信息公开办公室定期通报各单位信息公开工作及制度落实情况,发现问题,及时督促整改,并追究相关人员责任,使信息公开工作真正做到制度化、经常化。切实落实公开是原则不公开是例外的规定,属主动公开的信息发布及时,属依申请公开确保渠道通畅,确保信息公开畅通便捷。

3.抓好制度评价机制建设。及时对照上级部门发布的信息公开相关文件精神,完善现有制度内容。定期对照考核目标开展自查、互查活动。精心编制办事指南和政务公开指南方便群众查阅,接受社会各界和广大群众的监督,多种渠道征求社会公众、人大代表和政协委员对我局政府信息公开工作的意见,对有效合理的建议都贯穿落实在工作改进过程中。

三、强举措,稳推进,真抓实干务求实效

1.以信息化手段推进政务公开。我局政务公开的主要特点就是依托信息化技术,整合信息公开职责和政务公开渠道,在信息公开软件系统建设和运行工作方面,职能定位较好,资金保障充分,保障了相关工作顺利开展。扎实推进电子政务建设,初步实现交通运输管理部门政务办公和信息交换数字化,行业信息采集能力进一步加强;加快推进政务外网和行业专网建设,全面公开交通行政职权事项,交通工作透明度和办事效率进一步提高。

2.完成市信息公开网目录升级与数据迁移工作。根据市政务公开办《关于做好新版市政府信息公开网基本目录升级具体实施工作的通知》要求,市交通局安排技术人员进行对接工作。对照《安徽省政府信息公开基本目录规范》和《信息公开网历史数据迁移操作指南》等,市交通局相继完成了交通信息目录调整、栏目数据迁移、用户角色赋权、测试等工作。目前,新版市政府信息公开网已正式上线,交通信息目录在原来基础上进行了适当调整,细化了行政审批事项的栏目分类,增加了群众关注度高的交通运输和“三线三边”环境整治等栏目,优化了信息检索功能,办事企业和群众可通过信息公开网快速查询相关信息。此外,为扩大信息公开范围和渠道,市交通局保留了民生工程专题、党的群众路线教育实践活动等特色栏目,进一步满足了公众交通知情权。

3.以“安庆市交通局政府网站”和“安庆市政府信息公开网”为政务公开主阵地。严格遵循政府网站建设规范,参考政府网站绩效考核体系,重点突出“政务公开、在线办事、政民互动”三大特色,强调信息的权威公开、办事的流程规范、界面的亲和友好,以更好地实施信息公开,为民服务。及时公布我市交通系统工作动态、人事信息、财政预决算、各类交通行政执法等信息。

4.强化交通在线办事及信息公开。以政务公开和政务服务“信息化平台提升年”为契机,加大网上办事公开的力度。利用信息技术整合网上投诉和电话投诉系统,实现7*24小时交通服务热线全畅通。

5.创新形式强化政务公开载体。创建“安庆交通运输政务公开”qq群,将局属各单位,机关各科室政务公开工作机构具体工作人员纳入qq交流群中,上级文件精神贯彻、日常工作动态以及政务公开问题咨询等均在qq群中实现实时交流,及时反馈,局属各单位,机关各科室对上级政务公开部门工作部署的落实和参与情况将作为对本单位年度政务公开考核的重要参考。通过“安庆交通运输政务公开”qq群的建立,加强了上下和平行政务公开工作机构之间的联系,拓展了工作方式,节约了工作成本,提高了工作效率。

6.拓宽依申请公开渠道。坚持民意导向,按照“公开是原则,不公开是例外”的要求开展依申请公开工作,对群众提出的信息公开申请,经保密审查等法定程序后允许公开的,及时公开并向申请人反馈;依法不予公开的,本着对申请人高度负责的态度及时做好解释工作。今年共受理依申请公开信息5件,办理率100%,申请人均对市交通局相关工作表示满意。部分依申请公开信息因年代久远、涉及部门较多等原因,给信息公开工作带来了较大的困难。市交通局将群众需求放在首位,通过去档案部门查找档案、与信息涉及单位(部门)协调沟通、向知晓信息内容的同志咨询了解等方式,认真细致收集并梳理信息,确保信息真实性、准确性、完整性。今年一起依申请公开事项涉及20多年前的一项工作,信息收集难度很大。市交通局及时安排专人多方面查找相关档案材料并及时提供给申请人。该申请人表示十分满意,并在市民心声发帖表示感谢。

7. 强化重点领域公开。进一步完善行政审批、财政预决算以及公共企事业单位办事公开等重点领域信息公开工作,积极提高财政科学化、公开化管理水平,按照“统一模式、统一时间、统一平台”的要求进行公开。在面临重大决策时向社会公开征求意见,强调“不拘形式、注重实效”。同时,定期对大建设、大开发、大民生、大项目等政府决策事项进行督查、督办,做到了决策参与民主化、决策过程科学化、决策内容法制化、决策监督常态化,促进行政决策更加透明、民主、科学。及时公开全市民生工程开展情况,每个年度都抓好调查摸底、审核评议、公开公布“三个重点”环节,真正做到政策公开、程序透明,提升群众的满意度。

四、特色经验做法

强化政务公开网络建设,拓宽政务平台。抓纵向网络。建立了局办公室——局属各单位办公室——行业管理单位办公室三条政务信息网络带,拥有兼职人员数十人。在每个局属单位和行业管理单位都确定了1名专职人员负责政务公开。抓横向覆盖。在加强同各职能部门联系的同时,以局办公室、组宣科为枢纽,重点推进三类重点信息公开:即综合型信息、监督型信息和测报型信息。综合型信息点主要从职能部门中获取一些综合性、典型性强的重点信息和涉外信息,监督型信息点主要从职能部门中获取一些突发性、动态性和热点性的信息,测报信息点主要从职能部门中及时了解广大人民群众和社会各界人士的思想动态以及普遍关注的一些问题。

五、工作意见和建议

1.建议加强市政府各部门间的联系沟通、信息共享,及时互帮互助、互通有无,并提高政府信息时效性,形成比赶帮超的良好局面。

2. 建议进一步制定和完善奖惩办法,提高政府信息公开意识。

3. 建议进一步规范政府信息公开机制,加强信息实用性,让社会公众能够看得懂,保证社会公众的知情权。

政务公开半年工作总结汇报篇十

市档案局制定了政务公开程序,依法公开、及时公开政务信息,凡应当公开的事项及时全部公开,不宜公开的保密事项不公开,并实行严格的审核制度,上传信息实行信息员和审核员分开。为了配合政府信息公开,市档案馆设立了政府信息查阅大厅,大厅配备了文件柜、查阅桌椅、计算机、空调机、复印机。收集了市政府及全市10个乡镇办事处和81个市直一级单位和部门的现行文件,有党务信息类、综合法规类、经济管理类、科教文化类以及社会保障、城市建设、公安司法的各种政策性、法规性、公益性文件资料9096份,发文汇集310册,并实行登记编目和信息化处理,普通老百姓可以免费在政府信息查阅大厅通过上网自主查询或上柜开放查询,享受“超市”式的自由服务。市档案局(馆)将每年的公开文件资料进行整理归档,继续安全保管和利用。

政务公开半年工作总结汇报篇十一

政务公开是医院的一项基本制度,在推进医院改革、加强反腐倡廉建设、维护医院稳定、促进科学发展方面发挥着越来越重要的作用。医院充分认识到推行政务公开是促进医院建设的必然要求。

(一)加强组织领导。一直以来,我院政务公开工作坚持党委统一领导、党政共同参与、有关方面齐抓共管的领导体制和工作机制。医院信息公开领导小组,以院长为组长、班子成员为副组长、相关科室人员为成员,下设办公室,办公室负责信息发布及相关日常管理工作,健全的机构组织为医院政务信息工作的顺利开展提供了有力保障。

(二)拓展政务公开范围。按照全面推行政务公开具体要求,我院对照政务公开目录,进行任务分工,落实到各相关职能部门。要求相关职能部门统一思想、明确职责、狠抓落实,深入调查研究,随时听取职工群众的呼声,逐项公开医院事务,并加大监督力度。目前我院政务公开的主要内容包括:1、医院重要人事任免、重大建设项目安排、重大改革和发展规划及大额度资金使用情况;2、领导班子建设和党风廉政建设情况;3、干部职工职称考评、工资晋升和福利待遇情况;4、岗位设置、岗位聘用、解聘、辞聘的标准及程序,薪酬体系;5、年度财务预、决算主要情况;6、大宗物品采购、基建维修、接待费、赞助费等情况;7、重大事项的决策情况和职工关心的其他重要事项;8、群众反映要求明确和解决的事项;9、住院病人实行费用“一日清”制度,药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况,提供费用查询服务,出院时提供总费用清单;10、为门诊患者提供费用清单;11、按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历复印服务等。

(三)多元构筑政务公开的立体网络。为增强政务公开的深度和广度,确保政务公开取得实效,我院在实践中不断探索,逐步形成政务公开多面形式的公开形式。我院以信息公开页面为基础,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。医院在发挥传统公开媒介如院工作例会、医院网站、院报、奖惩通报、政务公开栏等平台作用下,与时俱进,创新信息公开媒介,如充分运用oa系统、医生工作站信息发布平台、电子触摸屏、qq群、微信、微信公众号、微博等形式进行政务公开发布。新兴媒介具有便捷性、受众广等特点,其充分运用,拓宽了政务信息覆盖面。

为充分保障患者知情权,构建和谐医患关系,推行重大手术及高风险手术术前防范举措,引导和鼓励在录像监控下进行谈话、签署知情同意书。对特别高危的手术及操作者实行二级谈话;增设电话回访,提高病人满意度;实行护理电子病历、床边心电检查,增加护患接触面。通过扩大医护与患者接触面,医院政务信息通过多渠道得以公开。

通过上述形式,基本构筑起了我院政务公开网络,使政务公开基本做到了人人皆知,确保了我院政务公开工作的实际成效。

(四)加大重点领域公开力度。一年来,医院政务公开领导小组不断加强对医院各职能部门政务公开工作的规划和指导,侧重于工作中的重点、难点、热点问题,按照“谁主管、谁负责”的原则,各负其责,形成推动政务公开深入开展的整体合力。政务公开工作以“三好一满意”活动为契机,把医疗、安全、质量、服务等视为医院发展的生命线,特别是对患者及患者家属比较敏感的问题,如药品的价格问题、就医费用的问题、服务态度的问题、病人如何选择医生的问题等,对这些问题,医院利用门诊电子显示器对医院药价及各项收费进行滚动显示;利用电子触摸屏方便患者及患者家属查询医疗收费情况;不定期对临床科室进行病人满意度调查。

政务公开半年工作总结汇报篇十二

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本站为大家整理的2019年上半年县发改委政务公开工作总结,供大家参考。

xx年上半年,我委按照县委、县政府的统一安排部署和要求,深入推行政务公开工作,把政务公开工作作为加强党风廉政建设,转变工作作风,狠抓工作落实的重要举措,切实抓紧抓好,以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,收到了良好的社会效果。

一、深入学习贯彻《政府信息公开条例》

组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序,监督和保障等有了明确的了解,增强了对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。对下一步广泛开展宣传教育活动,规范公开内容,建立健全工作机制和制度等作了强调和安排。

二、认真开展政务公开工作加大公开和宣传力度,扩大政务公开知晓面

结合工作实际,通过制作政务公开专栏、板报、设立意见箱等多种形式,将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果向社会广泛公开,不断加大政务公开宣传力度,在方便服务对象的同时,接受社会各界的监督。

2、强化监督制约机制,确保政务公开工作扎实有效开展

实行监督检查和责任追究制,专门抽调政治素质高,业务能力强,纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组,对各科室政务公开情况进行经常性监督检查。设立了投诉意见箱,自觉接受群众监督,广泛听取各方面意见,及时发现和解决政务公开工作中存在的问题,政务公开工作取得了实质性进展。

3、以公开促工作,推动各项事业快速健康发展

政务公开工作的.深入扎实开展,不仅提高了人民群众对我们工作的满意率,树立了发改委的良好形象,同时,也使全委干部职工的整体素质得到了很大提高,工作积极性和责任心明显增强,从而有力地推动了工作的快速健康发展。

三、切实安排好下半年政务公开工作

进一步结合工作实际,深入开展政务公开工作,认真学习,加强队伍建设,加强管理教育力度,强化督查,保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度,建立健全政务公开工作长效机制,通过规范和完善,扎扎实实推进政务公开工作开展。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点,进一步梳理、规范信息公开内容,加大网上公开力度,全面、规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作,开创政务公开工作的新局面。

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