2011年政法干警考试申论热点--实名制车票

实名制车票制度的实施，一定程度上可以打击票贩子的倒票行为，但是同时也带来了新的问题，考生们在准备政法干警考试的时候请对一些新产生的社会问题多加思考。

根据铁道部的统一安排,6月1日起动车组列车全面实行实名制,乘坐G、D、C打头列车的乘客,无论购票还是乘车都需凭有效身份证件办理。按照规定,在购买同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)的动车实名制车票时,一张有效身份证件只能购买一张。(6月1日《上海青年报》)

火车票实名制有利有弊,大概是认为利大于弊,所以动车组列车全面实行实名制。实名制来了,铁路部门的服务要跟上,以最大程度发挥其长处,尽量减少实名制带来的不便。

因为每名乘客都是实名购票、乘车,所以规定一张有效身份证件只能购买同一日期、车次、车站的一张车票,这是合理的和必要的。但是,假如乘客丢失了车票怎么办?

按照目前的规定,实名制车票丢失后,乘客是不能办理补票的,即“遗失不补”,这与非实名制车票的规定相同。但不同的是,非实名制车票丢失后,乘客还可以再次购买相同日期、车次、车站的车票,无非是多花一张车票的钱,并不会影响乘车；而实名制车票丢失后,鉴于上述“一张有效身份证件只能购买同一日期、车次、车站的一张车票”之规定,乘客就没法再次购买相同日期、车次、车站的车票,这样就会影响乘客的出行,给乘客带来不便。

非实名制车票“遗失不补”有其道理,因为不是实名购票,所以车站无法判断乘客是否真的丢了车票；而实名制车票不一样,因为是实名购票,所以车站很容易根据乘客的证件信息对比,确定他是否真的丢了车票,完全可以再补一张车票给他。补票之后,即使乘客又找到了丢失的车票,他也只能使用一张车票,另一张作废。也就是说,补票并不会给铁路部门造成损失,也不会让一些乘客有贪便宜的机会。

其实还可以更简便一些。既然是实名制购票,车票丢失后可以不补票,直接凭当时购买车票时出示的有效身份证件进站上车。民航机票也是实名制,乘客如果丢失机票,则可凭有效身份证件补办登机牌,在这方面,铁路不妨向民航学习。