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先进性教育心得体会-在为民服务中体现党员先进性

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先进性教育心得体会-在为民服务中体现党员先进性 在为民服务中体现党员先进性 国庆节期间,笔者路遇兴化电信一名放弃休息的党员员工,他一面发动摩托赶登客户门去维修宽带,一面笑着对我说:“先进性教育看什么?还不是看行动,我们要在为民服务中体现党员的先进性!”看着他倏忽远去的背影,我反复咀嚼着他的话,觉得这句话既朴实无华且挺有道理。 全心全意为人民服务是中国共产党的宗旨;为人民谋利益,是检验共产党员先进性的重要标志。

作为电信行业,要在为民服务中体现党员的先进性,我们就要满怀热情,以对广大客户高度负责的精神,教育并带领企业全体员工诚心诚意地搞好电信服务,想客户所想,急客户所急,为客户大办实事、多谋实利、争创效益。目前各地电信的党员先进性教育已先后进入到整改提高阶段,为此,我们在制定整改方案和落实整改措施时,就应虚心听取客户的批评和建议,要把客户意见最大、最希望办的事情作为整改工作的重点,并明确整改目标,制定有效措施,分解任务,落实责任,切实把整改工作做好,以明显提高为民服务水平,真正为客户提供优质高效的电信产品,为他们创造出最大化的使用价值。

在为民服务中体现党员的先进性,我们就要不断创新电信服务手段,为广大客户提供更为便利的服务,让他们感受到共产党人“情为民所系”的精神风貌和电信员工们“用户至上、用心服务”的风采。国庆节前及节日期间,不少电信分公司开展了形式多样的为民服务活动。

如靖江电信自9月29日起,所属各支部党员按照统一部署,“进社区、送服务、促发展”,分别走进20多个社区,进行固定电话、小灵通、宽带业务现场咨询与受理,免费提供小灵通终端检测清洗、话机维修,宣传并现场演示“健康全家福”系列套餐、“超值预付费”小灵通、“预付费宽带”和“七彩铃音”、“互联星空”等业务,开展回访客户、处理故障、维护线路等群众性服务。再如淮安电信结合工作实际,设立“党员先锋示范岗”,开展“党员工程”,“党员奉献日”等活动。

这些服务活动均受到了广大客户的欢迎。 我们可以由此受到启发,党员干部应严格要求自己,虚心接受社会和员工的监督,积极“下访”和“走访”,在服务工作中给党员和员工做出表率;全体党员则要积极引领并带动广大员工多做奉献,热心为客户提供即时、快捷、周到、优质高效的服务,为客户排忧解难,更多地为广大客户做好事、办实事,打造“群众满意工程”,从而让广大客户在我们这卓越的为民服务中,实实在在地感受到开展先进性教育活动所取得的可喜成果。

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