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最新公司年度考核工作总结报告(模板12篇)

小编:灵魂曲

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司年度考核工作总结报告篇一

一、考评原则。遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则,客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情况,以及员工的工作表现和工作成果。

二、考核对象:全体员工(不含公司总经理)。

三、考评组织:

考评小组成员由等同志组成。考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等,人事行政部具体组织实施考评工作。

四、考评方法:

(一)考评前,要求全体人员撰写年度工作总结,作为年终考核、评先评优的依据之一。

(二)员工年度综合考评。

结合考虑员工工作业绩考核和综合表现考评情况,工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%,综合表现得分占40%。即:年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分*60%+综合表现考评得分*40%。

1、工作业绩考评内容:即《20xx年度目标管理考核办法》。

2、综合表现考评内容。主要考核员工工作态度(15%)、工作能力(25%)、忠诚度(15分)、团队精神(15%)、创造性(15%)、组织纪律(15%)等方面情况(详见:员工年终考评表)。

3、综合表现考评权重。员工自评占10%,互评占20%,直接上级评价占40%,总经理评价占30%。

4、汇算计分。人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分,报考评组审核评定。

(三)、公布考评结果,发放年终奖。

考评结果为a者,全额发放年终考评奖;考评结果为b者,发放年终考评奖的2017公司年终考核实施方案;考评结果为c者,发放年终考评奖的60%;考评结果为d者,不予发放年终考评奖。

五、相关事项规定:

(一)考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。

(二)年终综合考评后,由公司研究适当计发年终考评奖,并确定具体金额。

(三)对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的,经公司研究,可给予一定的奖励金额。

(四)对连续二年被评为优秀员工、明星员工的,经公司研究决定,可优先晋升、加薪。

(五)在企业经营管理中对公司有重大贡献、创造较大的直接或间接效益的员工,由总经理决定给予一定的奖励。

六、时间安排:

(一)1月15日前,撰写个人述职,完成员工自评、互评。

(二)1月20日前,公司组织考评工作,人事行政部汇算计分,考评组审核评定并公布考评结果。

七、其他事项。

(一)各员工在对一年来的工作进行认真总结的同时,还要检查尚有哪些工作未完成,对未完成的工作应在春节前加以落实,努力做到今年任务圆满完成。

(二)员工在年终考评测评中应秉着实事求是、客观公正、认真负责的态度,如实反映自己一年来的工作表现,做到不随意应付,不弄虚作假。部门对员工的考评也应做到客观、公正。

看过2017公司年终考核实施方案的人还看了:

1.2017事业单位绩效考核实施方案

2.2017企业绩效考核计划

公司年度考核工作总结报告篇二

全年共办理业户房屋交接691套,,对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。

全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区11-16的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。

针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地

派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。

东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。

收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。

安全管理。由于西区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。

为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。

存在的问题:

一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一:管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二:有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三:相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四:车辆管理有待进一步规范;第五:东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象;第七:管理成本较高,企业亏损严重;第八:工程部维修效率低,在一定程度上影响了物业的整体服务形象。努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力量。第二:注重部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三:规范车辆停放与管理,改善其混乱局面;第四:加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低;第五:成立业主委员会,解决维修资金的收缴与使用等问题,减少企业在大、中修方面的支出,避免公司长期亏损。第六:严格控制供暖成本,力争实现今冬供暖不亏损。第七:为控制成本、提高工作效率,下一步将对物业员工进行人事改革。

新的一年,全体员工将以百分的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

公司年度考核工作总结报告篇三

回顾20××年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:

过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以新《会计法》为依据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了20××年的预算编制和20××年的预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了××××村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。

我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。

20××年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的`书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。由于前期准备充分,这项工作已于十一月圆满完成。

作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。

公司年度考核工作总结报告篇四

企业年终考核将近,如何制定企业年终考核方案,关系到来年的发展。企业年终考核,“胡萝卜加大棒”一个都不能少。

“胡萝卜加大棒”,是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的行为。它来源于一则古老的故事“要使驴子前进”就在它前面放一个胡萝卜或者用一根棒子在后面赶它。

对此,拿破仑曾经形象地说:“我有时像狮子,有时象绵羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么时候我应当是前者,什么时候是后者。”

一、“大棒”政策:棍棒底下出孝子

企业年终考核,必须奖惩分明,奖的心动,罚的心痛。对优秀的员工提薪、晋升、培训、出国旅游等嘉奖,对没有完成任务的降级、扣薪、末位淘汰。这就是一种十分清晰的高薪奖励和末位淘汰的胡萝卜加大棒政策。

有些同志认为,现在我们提倡和谐社会,企业考核尽量不用或少用“大棒”,丢掉“大棒”或把“大棒”藏起来。鞭策后进是为了鼓励先进,化压力变为动力,促进企业健康发展,必要的“大棒”恰恰是维护企业和谐的保证。

人是要有压力的,养尊处优,只能使人安于形状、丧失斗志、降低效率。不可否认,大棒会给员工带来一种恐惧感,而这种恐惧感并不是在任何条件下都是负面效应的。恐惧来源于人们对生存的威胁,而只有当人们受到生存威胁的时候,人才大都会集中精力、激发思维、提高效率。美国哈拂大学克莱默教授的一项研究表明,很多人喜欢给比较凶的和比较严厉的管理者做事情。

今天,劳动还不是乐生的手段,劳动如果不与人们切身

经济利益挂钩,没有外在的压力,每一个人都不对自己的工作结果负责,他们就难以积极主动的工作,即便如此他们仍然还有一些人出现懒惰的现象。企业绩效考核如果只奖不惩、只激励没约束,这就如在高速公路行驶的汽车,迟早要出事。

每天,当太阳升起来的时候,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会活活地饿死。”在另外一个场地上,羚羊妈妈也教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,如果你不能比跑得最快的狮子还要快,那你就肯定会被他们吃掉。”

今天搞市场经济,不是“狼”来了,而是“老虎”来了,如果我们不跑得快一点,再快一点,我们就会被“老虎”吃掉!搞市场经济我们身后不能不没有一只吃人的“老虎”。

俗话说,“溺是害严是爱,”“棍棒底下出孝子,”“严师出高徒。”在企业创业初期,一切都是从无到有、从小到大、从弱到强,这个时候企业“胡萝卜”比较匮乏,绩效考核中使用“大棒”就比较多一些。因此,这个时候管理者就需要特别注意使用“大棒政策”的方法和技巧,在苦药里面放一点糖,治病求人,与人为善,努力帮助落后员工去改进绩效。

“大棒”就像是观音菩萨给孙悟空头上戴的‘紧箍咒’,它即有可能扼杀人的个性但也能够限制人的野性;它即有可能限制人干好事的能力但也能够限制人干坏事的能力,年终绩效考核让人害怕和敬畏,目的就是为了让制度来管理企业。

古罗马军队有一句最著名的格言,好的士兵害怕长官的程度应该远远超过害怕敌人的程度。从严治国、从严治行、从严治企,银行还必须重新树立“三铁”形象,企业管理者既不能当“暴君”,但也不能当“好好先生”,“大棒”仍然是高悬在每一个员工头上的利剑。

在世界著名企业ge公司,企业绩效考核将员工分为三类:最好的20%、一般的70%、最差的10%。原公司总裁韦尔奇说,他重点管理的就是前面最好的20%和后面最差的10%。知道谁是前面最好的20%:提拔和重用;知道谁是后面最差的10%:让以改进或出局。

百年老店就是这样管理出来的,有战斗力的军队一定是一支

纪律严明的军队。

二、“胡萝卜”政策:重金之下必有勇夫

古人云:“重赏之下,必有勇夫;赏罚若明,其计必成。”你要获得什么你就去奖励什么。曾国藩是一个文人,他把湘军治理成为一支很有战斗力的军队,方法很简单,他认为农民出来卖命打仗无外乎是为了升官发财,对想当官的人:打小胜仗当小官,打大胜仗当大官;对想发财的人:打小胜仗发小财,打大胜仗当大财。把打仗的胜负与士兵的升官发财联系在一起,这就为这支军队注入了活力和生命力。

西方古典经济学家认为,人的行为和动机是由经济利益决定的,人首先是经济人。

行为学家马斯洛把人的需要分为五个层次:生存需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现的需要。而生存需要是最基本的需要,人只有满足了最基本的需要以后才能去追求其它高层次的需要。

管理者要讲理想,而员工是要讲实惠。因此,老百姓首先考虑的是吃饭穿衣和柴米油盐酱醋茶的问题,是看得见摸得着的利益,激励首先应从老百姓最基本的最关心的需要开始。小平同志的改革,就是从农村家庭联产承包责任制开始,并以此推动中国的改革开放。简单道理解决了中国大问题。

资本家是人格化的资本,马克思是这样描述早期资本家的:“一旦有适当的利润,资本就胆大起来。如果有10%的利润,它就保证到处被使用;有20%的利润,它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险;为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。”

马克思这段话说明了两个问题:

——有激励不一定有动力,奖励必须达到一定的度,能够使人“心动”,否则,钱花了而没有效果。重金之下必有勇夫,只要你敢花钱,就没有干不成的事。过去我们许多企业,奖励是撒胡椒面,蜻蜓点水,四面出击,结果是收效甚微。许多管理者认为,花钱比赚钱更难,赚不到钱是因为你没有花好钱,赚钱必须从学会花钱开始。

当然,这一个“度”是相对的,它因人而异、因事而异、因时而异、因环境而异。例如,在改革开放初期,员工有奖金就不错了,而今天地下掉下一圆钱都没有人去检。又如,在1000元工资水平时拿500元奖金能使人心动,但到了10000元工资水平时500元的价值份量就轻了。再如,对于体力劳动者,他们看重物质激励,“有钱能使鬼推磨”;对于脑力劳动者,他们看重精神激励,职业操守比金钱更重要。

——奖金不是越高越好,激励过度,不但不能产生正面效应,还会失得其反产生负面效

应。上市公司的股权激励重心在于创造财富而不是分配财富,本意是想用一副“金手铐”将把企业管理者的薪酬与企业经营业绩联系在一起,更好地去激励职业经理人。但目前高薪激励的负面影响也是不能低估的:金钱的诱惑使得部分ceo变成了一个只顾将自己能力“”的贪得无厌的小人,在缺少有效制约的情况下,经理人虚报利润,财务造假,操纵股价,为自己期权高价变现来谋取暴利,行之有效的期权激励制度最后异化成为经理人腐败的温床。

xx年美国“安然事件”使安然公司成为经理控制企业种种弊端的象征;随后,美国世通公司的假账丑闻又暴露在光天化日之下;事隔几天,另一知名大公司施乐又曝出新的丑闻——连续5年夸大营业收入60亿美元。仅xx年第一季度,美国证券交易委员会就调查了64宗会计和财务造假案。如此多的财务造假,许多专家认为与股票期权的过度激励有关。

三、仅仅胡萝卜加大棒是不够的

美国希洛塔咨询公司(sirotaconsulting)曾经针对28家公司的92万名员工做过一项调查,以探求员工士气和公司业绩之间的关系。调查显示,员工“士气较高”的14家公司xx年的公司股价平均上涨了16%;6家“士气不振”的公司股价平均只增长3%。

分配过程不公平,严重影响了员工士气。

——企业年终考核问题一:企业年终

考核绩效奖,一般采取发红包的形式,隐蔽变成神秘,绩效奖励缺乏公正、公平、公开,红包反复成为了管理者对员工的施舍,成为少数管理者显示个人权威和拉班结派的工具,不少企业把企业对员工的奖励变成了老板对员工的奖励,员工应对企业的忠诚变成了对老板个人的忠诚,组织行为变成了个人行为。

——企业年终考核问题二:员工年终绩效考核是“评”出来的而不是“干”出来的。到了年终,大家不是忙于交“数据”而是忙于写“总结”,因此,年终考核好不好不在于一年干得好不好,而在于年终总结写得好不好;年终考核定性的指标多定量的指标少;考核不是考工作的效果而是考人际关系,“做得”好还不于“处得”好,年终绩效考核带有浓厚的主观色彩,劣币驱逐良币再所难免。

——企业年终考核问题三:重个人考核轻团队考核,个人英雄主义打倒集体英雄主义。例如有一个著名的例子,在一家企业的季度会议上,营销经理a说:最近销售做得不好,但主要是因为竞争对手纷纷推出新产品;研发经理b反驳说:最近推出的新产品是少,是我们预算少得可怜;财务经理c说:削减了你们的预算,是因的为公司的原材料成本上升;采购经理d跳起来:采购成本是因为俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。人力资源部经理面对此情景,只有无可奈何地苦笑:“这样说来,大家都没责任,我们只好去考核俄罗斯矿山去了。”以个人考核为基础的'绩效管理,只会加大部门之间对立,造成组织内部相互扯皮,削弱了团队集体力量。

公平和正义,本身就是人们所要追求的结果。

著名经济学家詹姆斯在《公正是最大的动力》一书中写道:“公正是人类社会发展进步的保证和目标。公正对人格的尊重,可以使一个人最大限度地释放能量。不公正则是对心灵的践踏,是对文明的挑衅,对社会的罪行。所以,坚持公正的管理和行事原则,是每个人、每个机构的责任和义务。”

薪酬并不是指简单的数量高低,而是指员工对其是否获得与贡献相匹配的公平报酬的看法。一般来说,薪水肯定是激发员工积极性的主要动力,但当薪水达到某个水平,人的基本生存条件得以满足之后,这个时候企业员工更注重的是公正。

改革开放使生产发展了,经济繁荣了,人们的生活比过去富裕了,这都是不可

否认的事实。然而,面对一些负面现象:信仰缺失、官场腐败、黄睹毒回潮、环境污染、贫富差距严重、坑蒙拐骗以及假冒伪劣产品泛滥等等,人们的抱怨之声也开始高涨。老百姓“端起饭碗吃肉,放下筷子骂娘”,这正是强烈反映了人们对公正的追求和渴望。

员工的报酬应分为经济性报酬和非经济报酬。经济性报酬,是指企业付给员工的工资、奖金、各种津贴和福利等,是一种内在的报酬;而非经济报酬,主要包括工作保障、身份标志,员工更富有挑战性的工作、晋升、对突出工作成绩的承认、培训机会、弹性工作时间和优越的办公条件等,是一种外在的报酬。

不少现代企业开始越来越注重员工的非经济报酬。

——在辉瑞公司,汲引员工的是:通过员工的工作可以有一份不错的收入来维持家庭稳定和体面的生活;可以在这里学到很多东西能够满足员工职业发展的需要;成为辉瑞公司一员的成就感和社会地位。

——在安利公司,为加强对员工的精神奖励,专门对营销人员设立了银章、金章、红宝石、明珠、蓝宝石、翡翠、钻石等奖章,颁发给营业主任及营业经理,通过颁发奖衔来肯定勤奋向上的人们的成就。

——在雅芳公司,每逢员工生日、新婚,都会送上一份小小的礼物,与员工一起分享快乐,还专门为生育第一个孩子的员工发放适当的贺金。

——在摩托罗拉公司,非常重视员工改善人际关系的培训。它包括:员工与员工之间的感情、交往;员工自己本身的社会关系和心理状况;员工对单位、整个组织的认同感或疏离感;以及组织内单位,部门与部门之间的关系等。

在调查中发现,薪资福利、职业发展前景和企业人际关系工作环境,是员工普遍关心的三个问题。

公司年度考核工作总结报告篇五

“玉不琢不成器”,自公司实行绩效考核以来,公司考核办不断修改完善考核办法和考核细则,优化规范工作流程,特别是以2020年河南省供水规范化考核为契机,紧紧围绕签订的工作目标,在“精”和“细”上下功夫,在“严”和“实”上强管理,在“长”和“常”上抓落实,引领公司水务管理走在全省同行业前列。

一是早谋划树立精细化管理意识。为准确掌握第一手资料,前期准备工作尤为重要。2020年年初公司考核办制定出一套完整的目标考核管理办法和实施细则,通过精细的前期策划和准备,确保了公司全年实行绩效考核层级化管理的顺利进行。公司考核办下设考核组,各部室设立内部考核小组,明确考核专员,建立考核台账,落实考核责任到人,层层督导管控,级级传导压力,实现考核“点到点”、“人到人”,形成考核管理新常态,营造了“上有机制约束,下有能人办事”的良好工作局面。

二是抓过程提高管理效能。实施绩效考核以来,公司考核办用数字说话,实行月考月结,每月兑现,避免了拖拉推诿现象。为严把数据关,规范公司各部室上报的信息数据,存在工作交接的部室间对数据进行互相确认和甄别,严格监控,并对数据内容进行分析检查,推动公司上下各项工作做细做扎实,切实提高了公司经济效益。

以人为本规范服务流程,提升服务形象。公司考核办立足查找矛盾切入点,强化服务效能。对涉及多个部室如新用户发展、“三来”诉求受理等工作进行了过程监管。2020年考核办对“三来”用户诉求进行了三次专项检查,从源头倒查,以资料佐证,严格部室交接记录,简化手续流程,推进痕迹化管理,全程督办推动“马上办”,明确的责任划分和顺畅的办事流程使服务各个环节不留漏洞,推诿扯皮、慵懒拖沓现象在公司范围内难觅踪迹,实现了供水服务井然有序、高效快捷。

三是重执行保障制度落实到位。为了充分发挥公司考核办监管职能,起到推动工作的作用,使每一位员工都应该在各自的岗位上认认真真、扎扎实实做好手头的每一件事,做到有令则行,有禁必止,拒绝推诿扯皮,应该今天完成的工作不要拖到明天,应该本周做好的事不要拖到下周,应该由自己完成的事绝不推给别人,凡事敢于担当,敢于负责,执行规章制度不打折扣,推进工作措施不玩虚招。公司考核办以每周二的生产例会为载体,以考核为抓手,狠抓执行力,认真落实每周例会安排的工作,要求责任部门按时间节点完成,并在下一个例会上汇报任务进展情况,使工作中出现的问题基本能在第一时间协调解决;狠抓用户诉求服务、水表查找、故障表更换、用水比例普查、表井整改、零水吨用户情况排查等一系列工作:全年共更改用水性质2868户、排查零水吨用户221户、更改用户信息2516户、销户877户、更换老旧水表4543块、维修更换阀门4386个、整改表井2232座,多方位推进抄收管理,为提高水费回收率及增加水费收入打下良好的基础。

公司年度考核工作总结报告篇六

今年就要过去了,广厦置业有限公司也即将进入成立以来的第四个年头。在这一年的时间里,我们的企业在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为公司财务部的一员,也与公司一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下,请领导和同事们指正。

一,牢记责任,忠于职守

在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。

二,加强财务管理,积极接受审计监督。

为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。

三,维护企业利益,做企业的经济卫士和领导的参谋助手。

作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好企业资产,维护企业利益。在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情况,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。事后我们的做法受到了公司领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大,认识到企业利益高于一切。

四,加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐。

企业在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。自从广厦置业公司改制成立三年来,我深深感受到了这一点。为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过两年的努力,在xx年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以思想领先,业务过硬,技能娴熟,务实高效的工作高手的目标而努力。

五,提高认识,改正错误,弥补不足。

在公司里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。不以善小而不为,不以恶小而为之。过去我对自己要求不严,在一些小节上不注意约束自己,容易犯自由散漫的毛病,这一点公司领导和同事们都曾经批评和提醒过我,我虚心接受。在以后的工作中,我会时刻提醒自己,严守纪律,遵守公司制度,团结同事,争取工作再上新台阶。

我们即将迎来新的一年,面临新的挑战,同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作,抓住机遇,稳扎稳打,企业就会越做越强,我们的明天也会更美好。

公司年度考核工作总结报告篇七

公司考核办以绩效考核为抓手,要求各部室细化工作内容,明确各项工作的责任人,每月以各项工作的完成情况考核责任人和相关部室的工作业绩,形成了上下级管理分工明确、责任到人的工作机制,每个责任人都有责任心和紧迫感。实现了“事事有人管,月月按时办”的工作局面,确保公司工作全面按时完成。公司考核办每月围绕目标和工作计划加大检查和督导力度。2020年公司考核办对存在的工作问题组织进行多次专项检查,每月还不定时抽查目标工作的完成情况,确保全年各项工作稳中有升。

(一)复抄监督不放松,持续把好抄收关。按照工作目标要求及复抄管理的三级制度,每月对监察部复抄水表数量的10%进行核查,监察部今年复抄水表共48473户,考核办全年共核查监察部复抄班复抄水表共计5553户,发现问题及时汇总分派相关部室进行整改。监察部每月把复抄发现问题汇总上报给企管部,由企管部进行任务分解到各相关部室进行整改。企管部对复抄发现的故障水表、表井的整改任务完成情况进行了抽查,并将结果以通报的形式在公司博客上公布,全年共发现问题1434个,已全部落实整改到位。全年共组织考核办成员进行了四次大范围的抽抄,共抄表1130块,对抄收和复抄工作的抽查形式不定时、不定点、不定人,根据检查情况来看,抄表准确率有了很大提高,对个别抄收人员存在违反公司抄收管理制度的行为,已根据公司制度进行处理,对监察部复抄人员也起到了监督的作用和效果,确保了抄收工作取得了稳步提升。

(二)工程检查高要求,细节瑕疵不放过。由企管部参与的工程验收小组,严格按照技术标准和规范要求,持续对工程在建工地和已完工的工地进行抽查,2020年共计抽查45次,共计506处工地,此外,考核办组织全年对工程质量进行了三次专项督查,对分表工程等整改完成进行进行了检查,要求施工部门规范管理、规范施工、文明施工、安全施工,严格验收的高标准严要求不放松,对瑕疵问题不放过,确保了公司施工质量水平稳中有升。

(三)水表更换严监控,把好计量准确关。从七月份至九月份,考核办对dn40以上超期服役的200块指针表的更换进行监督跟踪,在考核办的督导下,除8块因特殊原因不需更换以外,192块老旧水表均按时按要求完成更换任务,维护了公司的利益不受损失。

公司考核办还在文明创建、智慧水务建设、业务提升活动等方面工作引入考核机制,对活动成果进行全面检验,形成了“事事有人抓”的工作局面确保绩效考核大网络覆盖公司每个角落,绩效考核成果惠及每个职工。

公司年度考核工作总结报告篇八

20××年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:

(一)思想进步,态度端正。参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。

(二)严于律己,真诚待人。本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作。目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对××××××块电子版进行巡检,记录各类问题××××××次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的`工作环境。

(一)学习力度还需要不断提高。在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高。在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强。在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

公司年度考核工作总结报告篇九

转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部20xx年公司及客户交办的各项安保服务任务。

为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在20xx年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

年初至今20xx年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

20xx年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

公司年度考核工作总结报告篇十

不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的x年,回首即将走完的x年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。

我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从x年7月5日正式加入厦门x油脂有限公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的'各项工作。同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这半年里内我还学会了project、autocad和acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部discovery探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,x油脂就像一个胎儿,在__年孕育,并将在20__年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!

我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。

在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为x油脂建设项目添砖加瓦!

我十分满意属于我的x,同时憧憬着x的到来!

公司年度考核工作总结报告篇十一

20xx年,本人自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:

这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

本人能够在日常工作和学习中重点加强自身的理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习,增强自己实践的自觉性和坚定性;为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国会计法》、《基本建设投资与财务管理手册》、《中华人民共和国审计法》等财会审计法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的`开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在会计工作中,坚持按照工作要求,认真审核票据并登记入账,待人热情,服务周到,能够根据业务活动性质为领导提出财务管理建议。

同时,对不合规的票据能够认真做出解释,并积极提供合理化建议。在同志们的关心、支持和帮助下,本人各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

在过去的一年里,我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自身存在的不足,在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为单位事业蓬勃发展贡献自己的力量。

我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这一年多的工作做一简单的回顾。

公司年度考核工作总结报告篇十二

20xx年是水务集团新三年发展战略实施的开局之年,也是三通公司发展的起步之年。公司认真贯彻落实集团各项决策精神和工作部署,按照集团及公司三年发展规划纲要,剖析发展形势,紧紧抓住集团稳定而强劲的有利时机,通过全体干部职工的齐心努力,内部管理逐步理顺,经营业绩不断提升,营销手段不断创新,服务水平不断提高,各项工作取得了可喜的`成绩,实现了公司稳步、健康发展。现将20xx年工作总结如下:

(一)把握全局,稳步推进,各项指标顺利完成。20xx年,公司在全体干部职工的共同努力下,通过真抓实干,出色地完成全年经济指标。具体如下:

1、收入指标:公司全年物资销售收入万元,比去年同期增加%;聚合氯化铝实现销售收入万元,比去年同期万元增加%;纯净水销售收入万元,物业管理费(含电费万)收入万元。累计实现主营业务收入万元,完成全年考核指标的%。

2、成本费用及效益指标:公司20xx年主营业务成本万元,上缴税收万元,投资收益万元,全年账面合计盈利万元。

(二)严格管理,优化服务,生产经营稳步推进。

1、物资保障取得新成绩。公司在物资保障业务上,攻坚克难、务求实效,切实解决推进集团重大工程项目服务和物资管理中的突出问题,取得了实足性成绩。一是把江东、临江、钱江世纪城、“新塘综合泵站”及南片黄海高程25米以上等重大工程项目材料供应作为物资供应的第一要务,努力做好工作,保障了各随路给水工程的物资供应。二是通过集团平台,组织抢修、维修零星管线dn100-dn1000球墨管招标两次,签订供货买卖合同43项。配送大项工程材料合计20项,应急抢修材料36项,阀门类配件80项。

2、净水药剂超额完成全年经济目标。公司在净水药剂业务上,根据市场的变化,调整经营思路,以稳定内销,扩大外埠业务、保证产品质量、提升服务水平为总体目标,强化质量管控,生产出的优质产品,赢得市场信誉,通过了卫生许可证的更换。在维护好老客户的同时,积极开拓新客户,今年先后新增四家客户,实现销量吨,其中外销首超吨,超额完成全年经济目标。

3、一方净水发展势头平稳良好。一方净水重抓质量、狠抓客户服务,严把成本控制,主抓大客户业务。一是严格按qs质量标准组织生产,顺利通过省、市、区的质量验收;二是积极做好快捷服务的调研工作,提高送水及时率;三是加强纯净水的成本控制,月均破桶率1.923%,同比下降了0.187%,并创新营销模式,将业务重点放在大客户管理,并对经销点加强了监管;四是对设备进行及时更新维护,20xx年新增6家经销点,扩大了市场经营范围,为后续净水销售打下良好基础。

4、物业管理能在平淡中创造亮点,一是加强成本控制,做好节能降耗,提高成本意识;二是完成物业三级资质年审,为后续物业管理顺利开展提供有力保障;三是强化服务质量,把保洁、会务及住户的满意度作为服务好差的标杆;四是加强食堂管理,严把卫生关和食品质量关;五是加强设备管理,如对奥的斯电梯、vrv空调等设备进行了年检和养护,对大楼屋顶平台进行补漏,全年设备完好率达到95%以上。

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