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最新质量月活动方案(精选8篇)

小编:紫衣梦

方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

质量月活动方案篇一

根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的.会议精神,以及国家质检总局,上海质检局,光明集团关于开展“质量月”活动的文件要求,结合世博食品安全管理经验,结合集团全年质量工作计划,通过益民集团“质量月”各项活动的开展,提升全员质量意识,提升集团质量管理水平,服务集团新三年战略规划的顺利实施。

抓质量水平提升,促发展方式转变。

本年度益民集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段,具体安排如下:

(一)宣传准备阶段

时间节点:9月上旬。

活动安排:

1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求,结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的“质量月”活动方案。

2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动,学习质量管理知识,开展合理化建议等活动,营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。

(二)活动实施阶段

时间节点:9月中下旬,部分活动延续至12月。

活动安排:

1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案,有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合上海市及各区县质监局,光明集团,益民集团“质量月”期间的各项活动的开展。

2、“质量月”征文活动。

本次征文活动以益民报、集团网站及益民科技园博客为载体,文章内容应紧扣“质量月”活动主题,可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等,也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐,集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。

3、“质量月”专题讲座活动。

在“质量月”期间集团将邀请质量专家,结合当前质量管理的热点问题和世博食品安全问题,组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。

4、参观交流活动。

“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动,参观两家企业(集团内和集团外各一家)。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。

5、质量监督检查和产品抽检活动。

在“质量月”期间,企业应做好质量监督检查工作,同时随时做好准备接受光明集团的质量监督检查工作,益民集团也将按照全年质量管理工作计划,组织质量专家集中实施企业监督检查工作,以及做好高风险产品、世博产品的强化抽检工作。

(三)总结交流阶段

时间节点:10月—11月初。

本次“质量月”于9月底结束,11月初集团将组织“质量月”总结交流会,光明集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作:

1、根据本企业全年质量工作、世博食品安全以及“质量月”活动的开展情况,通过改进质量管理体系,修订质量管理制度和操作规程,提升质量管理能力。

2、结合光明集团、益民集团世博质量管理年活动,做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。

3、各单位形成“质量月”活动总结报告,并于10月8日之前上报至益民集团技术质量管理部。

质量月活动方案篇二

建设质量强市,共创美好生活

(一)成立质量月活动领导小组

(二)领导小组办公室

领导小组下设办公室,办公室设在质量科,主要负责质量月活动协调工作和日常事务性工作。

(一)深入开展质量宣传活动,营造重视质量的社会氛围。

1、组织动员参与“全国质量工作先进单位和个人”评比活动。树立质量工作先进典型,发挥示范带动作用,鼓励社会各方面争创质量管理荣誉。质量科负责。

2、依照《柳州市市长质量奖管理办法》,组织开展柳州市首届市长质量奖评审工作,并举行颁奖授牌仪式。树立质量标杆、引导企业改进质量,追求卓越绩效,促使企业提升质量管理水平和自主创新能力。质量科、办公室负责,各科室配合。

3、召开20xx年质量兴市、技术标准战略联席会议。对市质量兴市、技术标准战略实施情况进行总结,部署下一阶段工作。质量科、标准化负责,办公室配合。

4、召开柳州市进一步深入实施质量兴市战略工作大会。总结柳州市实施质量兴市战略工作情况;动员和部署进一步深入实施质量兴市战略工作。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

5、承办20xx年度广西产品和优质农产品颁奖授牌仪式。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

6、举办《技术标准战略与地方经济发展》讲座。围绕落实科学发展观,调结构、促转型,增强企业核心竞争力,推动柳州社会经济发展,邀请知名专家授课,组织企业负责人以及政府部门管理人员参加。标准化科、办公室负责,各科(室)配合。

7、加大宣传力度。采取金质网、宣传画、宣传册、标语横幅、公益手机短信、展板、板报等多种形式,充分发挥电视台、报刊及网络媒体的质量宣传作用,在全市范围内对“质量月”活动进行积极宣传,掀起宣传高潮,倡导全民参与,营造“质量月”活动氛围。市局办公室、各县局负责。

(二)广泛开展群众性质量活动,推广先进质量管理方法。

1、深入开展“质量兴企”,召开柳州市质量兴企动员暨质量管理方法推进联盟成立大会,举办卓越绩效培训班。动员企业开展质量提升攻关活动、职工班组质量提升活动以及“质量提升,青年先行”活动,帮助企业提升质量管理水平。质量科、各县局负责,市局各科(室)配合。

2、建设中小学质量教育社会实践基地。组织企业申报中小学质量教育社会实践基地。组织广大中小学生到相关企业参观实践,推动质量教育,提高中小学生质量意识。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

3、推动建立先进质量管理方法推广联盟。引导协调企业建立先进质量管理方法推广联盟,开展先进质量方法的普及宣讲和推广活动,促进企业相互间学习、推广、交流。质量科负责,各科(室)配合。

4、开展计量大讲堂活动。开展专题讲座,普及计量常识,提高全社会的计量法制意识和消费者的计量维权意识。计量科负责,办公室、市局计量所配合。

5、开展计量技术机构开放日活动。为人民群众提供免费咨询、免费检测等服务,帮助人民群众解决生活中的计量问题。计量科负责,市局计量所配合。

(三)大力开展质量服务活动,形成有利于质量提升的环境。

1、推动柳州市人民政府与广西质量技术监督局签署《关于进一步深入推进质量兴市推动柳州加快经济发展方式转变合作备忘录》。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

2、开展“知名品牌创建示范区”建设活动。举办“知名品牌创建示范区”培训讲座,明确培育对象,开展培育指导工作,推动地方政府加强品牌培育,促进形成有利于品牌建设工作的长效机制。质量科负责,各科(室)配合。

3、开展企业质量诚信倡议活动。一是动员企业参加质量诚信活动,组织中国产品生产企业、省级产品生产企业、全国质量管理先进企业、获得各级政府质量奖企业、有代表性的服务业企业签署《“诚信至上、以质取胜”—全国“质量月”活动质量诚信书》。二是在各地城区重点集贸市场、规模以上餐饮店、大型商店(含超市)组织开展计量诚信活动。促进企业自觉落实质量责任。引导企业牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念,推动全社会增强质量诚信意识。质量科、计量科牵头,各县局配合。

(四)扎实开展质量整治和提升活动,维护人民利益。

1、组织开展重点行业质量提升活动。加强乳品质量安全“三抓手”监管机制的推广应用,提升广西乳品行业整体质量水平。食品科负责。

2、严厉打击制售假冒伪劣违法行为。加大对重点产品、重点行业、重点地区的专项整治力度,开展“家电下乡”中标产品能效标识检查和“家电下乡质量行”督查活动。市局稽查支队、各县局负责。

3、严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为。加强源头治理,加大监管力度,强化对食品非法添加行为的监督检查,依法从重惩处非法添加行为。严格食品添加剂的生产,加强添加剂使用的监管,切实保障食品非法添加和滥用食品添加剂问题得到有效遏制。市局食品科、法规科、稽查支队、各县局负责。

4、开展国家重点工程特种设备质量安全监督检查。安监科负责。

(一)高度重视,加强组织。局成立“20xx年质量月活动领导小组”,由局长任组长、副局长任副组长,各所、稽查分局、局内各科室负责人和质量协会秘书处负责人为成员,领导小组办公室设在局综合科,统一组织协调质量月活动。各所、稽查分局要制定具体的活动方案,并于9月3日前报领导小组办公室。

(二)落实责任,强化督查。各部门要结合今年“质量月”活动的重点,广泛动员企业围绕“质量月”活动主题,对照《质量月活动方案》的要求,掌握活动内容、明确工作职责,细化责任分工,将责任落实到人。

(三)加强宣传,营造氛围。充分发挥电视、广播、报刊、网络等各种媒体的宣传和导向作用,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、普及质量知识和质量法律法规,增强企业主体意识和消费者质量维权意识。

(四)严格信息报送制度。活动期间,各部门在落实各项工作过程中,要认真总结好的做法和经验,将活动情况(图片、信息)等及时上报领导小组办公室。活动结束后由活动领导小组办公室于9月30日前将活动总结报市局。

质量月活动方案篇三

以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计、质量第一”的方针,通过宣传发动,学习教育,查摆问题,集中整治,树立典型,问题曝光,进一步提高工程参建各方主体的质量安全责任与法制意识,增强建设各方责任主体执行基本建设程序、工程质量安全法律法规和强制性标准规范的自觉性,使我市建筑施工质量管理水平、安全防护能力有较大提高,确保全年建设任务的顺利完成。

本次活动主题是:保质量、治隐患、防事故,促进全市经济建设又好又快发展。

(一)以工程质量安全生产热点难点问题为突破口,加强对工程建设各环节的监督管理,提高依法行政能力,加大对市政基础设施工程,房屋住宅建筑工程质量安全的监管力度,特别是加强对开发区工程,招商引资工程项目的监管,严厉查处个别施工单位曲解政府对招商引资工程项目的优惠政策,在工程项目建设中搞“特区”,规避监管,无视生产安全,偷工减料,降低工程质量的违法行为,进一步规范工程建设各方责任主体的质量安全行为,促进全市建设工程质量安全生产管理水平的进一步提高。

(二)安全生产和文明施工作业环境进一步改善,推动质量安全标准化工地的开展。

(三)有效控制一般事故发生,杜绝和防范发生重特大伤亡事故。

(四)推动住宅工程质量分户验收工作,加强对棚户区改造工程质量监督,严肃查处偷工减料,降低住宅工程质量的违法违规行为,努力消除住宅工程质量通病。

(五)强化市政工程和大型公共建筑质量管理,进一步提高市政工程质量水平,确保公众利益。

(七)加大宣传力度,结合“安全月”、“安全年”和“安全生产百日督查专项行动”活动,加大对“质量安全月”的宣传力度。

(一)宣传发动阶段(方案,召开建设工程“质量安全月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一全市各有关部门和工程建设参建各方主体思想,强化开展“质量安全月”活动重要性的认识,营造良好的舆论氛围,为确保“质量安全月”活动的顺利开展,奠定坚实的思想基础。

(二)自查排查阶段(网式质量安全大检查。?

(一)为加强对本次活动的组织领导,成立全市建设工程“质量安全月”活动领导小组:

组长:盛威市政府副市长

副组长:徐承运市政府市长助理、建设局局长

成员:田锋市建设局副局长

文鸿儒市建设局副局长

李立新市建设局副局长

庄树友市建设局助理调研员

领导小组下设办公室,负责“质量安全月”活动的组织、发动、协调、宣传报道、表彰、奖励等各方面工作。办公室成员由建设局相关科室负责人组成。办公地点设在市建设局。

联系人:,电话。

各地建设行政主管部门要成立建设工程“质量安全月”活动领导小组,负责组织、协调和监督指导工作。各施工企业根据情况成立相应的领导机构和组织机构,加强对本企业“质量安全活动”的组织领导,精心部署,周密安排。

(二)加大宣传教育,营造质量安全管理的强大舆论氛围。通过多种途径和形式,广泛深入地宣传开展质量安全月活动的重要意义,宣传建设工程质量与安全管理方面的法律法规和政策规定,不断提高工程建设参建各方的质量安全意识,充分调动全市上下参与“质量安全月”活动的积极性和主动性。大力培育工程建设质量与安全管理工作的先进典型。通过典型示范、现场观摩等形式,推广先进经验,推动建设工程质量安全整体水平的提高。各地要围绕“质量安全月”活动的主题,积极扩大“质量安全月”活动的宣传和影响范围,深入企业、深入基层,深入群众、广泛动员建设、施工、监理企业积极开展丰富多彩的宣传教育活动。

(三)明确工程建设各方责任主体的安全质量责任。建设单位作为项目法人,是建设工程质量安全的第一责任人,对建设工程质量安全负全面责任,必须牢固树立质量安全责任重于泰山的意识,严格执行基本建设程序,遵守有关法律法规、强制性标准和规范。施工单位是建设工程实物的建造者,是工程质量安全的直接责任人,必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念,建立健全质量安全保障体系,强化质量与安全责任,形成质量与安全管理自律机制,严禁偷工减料,粗制滥造,违规操作,严禁使用不合格建筑材料、构配件和设备。监理单位作为中介服务机构,受业主委托对工程质量安全实行监理,对工程质量管理和安全管理负有直接责任,必须坚持原则,严格执行和遵守质量标准和安全防护规程。勘察设计单位必须严格执行国家强制性标准和规范,努力提高勘察设计质量,从源头上保证工程质量安全。

(四)加大执法监督力度,严格执法,维护法律的严肃性。要通过执法检查,对少数问题突出的工程项目进行综合治理,有效遏制各种违法违规行为。领导小组办公室要加强“质量安全月”活动的跟踪督查,对在督查中发现的违法违规行为,要及时处理或建议有关部门给予行政处罚,对在工作中措施不力、推卸责任的有关单位予以通报批评,切实保证执法监督的权威性和有效性。

各县(市、区)政府和建设行政主管部门,以及建设工程质量与安全管理的各有关部门和单位,要高度重视质量安全月活动,充分认识活动的重要性和必要性,认真检查工作中的薄弱环节,落实各项整改措施,完成质量安全月活动各个阶段的工作任务。

质量月活动方案篇四

我校以实现教学管理的科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的多元化为目标,结合学校发展状况,特制定此方案。

10月8日——10月31日

为保证“教学质量月”活动顺利开展,成立了“教学质量月”活动领导小组,领导小组成员如下:

组长:连雪梅

副组长:李志刚

成员:全体教师

1、宣传学习(10.8——10.12):组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题,制定学校教学质量月活动方案。

10月8日根据学校要求制定学校活动方案。

10月9日——10月11日以集中和分散的方式,学习《小学各科教学指导意见》

10月12日检查教师学习笔记,心得体会。

2、落实常规(10.15——10.31):

开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。

“两看”:(10月15日——10月16日)

一、看备课是否达到六备(即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法)

二、看教研活动,看各教研组活动是否与计划一致,记录是否详细,活动目的是否鲜明。

“三评”:(10月17日——10月24日)开展全体教师课堂教学大比武活动,活动中评课堂教学,评教案,评说课。

“五查”:(10月25日——10月26日)

一、查教学计划,措施是否可操作,课时安排是否合理。

二、查备课笔记,教学进度是否与计划一致,教学方法是否符合课程标准。

三、查作业批改记录,作业数量是否与教学内容一致,作业布置是否体现“以生为本”的分层作业,批改是否体现“全员、全部”要求。

四、查教学反思,是否及时,对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记,记录是否完备,过程是否详细,评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。

教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料,认真填写各类报表及考核表,及时统计、及时公布,并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。

3、反思总结(10.29——10.31)

整理装订活动档案

根据活动过程情况评选活动先进个人

整理活动资料形成活动书面总结材料

1、提高认识,狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。

2、严格考评,做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作,抓好课堂教学,规范自己的教学行为,积极参与教研活动及说课竞赛活动,使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。

质量月活动方案篇五

我校以实现教学管理的科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的`多元化为目标,结合学校发展状况,特制定此方案。

xx年10月8日――xx年10月31日

为保证“教学质量月”活动顺利开展,成立了“教学质量月”活动领导小组,领导小组成员如下:

组长:连雪梅

副组长:李志刚

成员:全体教师

1、宣传学习(――):组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题,制定学校教学质量月活动方案。

10月8日根据学校要求制定学校活动方案。

10月9日――10月11日以集中和分散的方式,学习《小学各科教学指导意见》

10月12日检查教师学习笔记,心得体会。

2、落实常规(――):

开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。

“两看”:(10月15日――10月16日)一、看备课是否达到六备(即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法)二、看教研活动,看各教研组活动是否与计划一致,记录是否详细,活动目的是否鲜明。

“三评”:(10月17日――10月24日)开展全体教师课堂教学大比武活动,活动中评课堂教学,评教案,评说课。

“五查”:(10月25日――10月26日)一、查教学计划,措施是否可操作,课时安排是否合理。二、查备课笔记,教学进度是否与计划一致,教学方法是否符合课程标准。()三、查作业批改记录,作业数量是否与教学内容一致,作业布置是否体现“以生为本”的分层作业,批改是否体现“全员、全部”要求。四、查教学反思,是否及时,对课堂教学是否有指导意义。五、查听课笔记,记录是否完备,过程是否详细,评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。

教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料,认真填写各类报表及考核表,及时统计、及时公布,并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。

3、反思总结(――)

整理装订活动档案

根据活动过程情况评选活动先进个人

整理活动资料形成活动书面总结材料

1、提高认识,狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。

2、严格考评,做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作,抓好课堂教学,规范自己的教学行为,积极参与教研活动及说课竞赛活动,使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。

质量月活动方案篇六

各部门:

为认真贯彻落实号文件精神,围绕中烟工业公司对质量工作提出的新要求,严格按照山东中烟工业公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排,认真开展20xx年质量月活动,全面提升质量管理水平,引导和动员全体职工增强质量意识,努力形成企业追求质量、人人关心质量的良好氛围,不断提高产品质量总体水平,推动公司又好又快发展,特制定本实施方案:

为圆满完成公司20xx年“质量月”活动要求,加强组织领导,提升公司质量管理水平,增强全体员工质量意识,成立公司20xx年“质量月”活动领导小组。

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设“质量月”活动办公室

办公室主任:

办公室副主任:

成员:

质量月办公室设在综合部,负责公司整个活动情况的方案制定、

跟踪、检查,活动的评估、总结等工作。

质量安全是社会和谐的基础

1、开展全员质量知识普及教育,广泛发动职工学习质量安全知识和技能。

主要内容:

制作质量月宣传材料、横幅,在公司宣传栏、厂区、生产车间等场所悬挂,进行广泛的质量月宣传。在公司总体宣传活动布置的基础之上,组织员工利用业余时间进行产品工艺、质量知识培训学习,提高全体员工的质量意识。

组织部门:

2、围绕提高产品质量大力开展合理化建议、工艺改进、技术创新等活动。

主要内容:

为进一步促进公司全员参与,充分发挥员工的创新能力,质量月期间积极开展合理化建议、工艺改进、技术革新、技术攻关、发明创造、qc小组等活动。由科学技术委员会办公室对质量月活动期间的合理化建议、创新项目进行汇总、评定,并召开技术创新表彰会予以奖励。

组织部门:科学技术委员会办公室

3、岗位练兵、技术比武。

为了真正达到提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,动员引导广大职工积极参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”。

(1)产品水分检测技术比武(具体方案见附件)。

主要内容:

组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。

组织部门:

(2)制浆操作工岗位技术练兵(具体方案见附件)。

主要内容:组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。

组织部门:

4、产品质量知识竞赛。

在结合公司总体宣传活动及质量知识培训学习的同时,组织广大职工积极参与“全国企业员工质量知识竞赛”,提高全体员工的产品质量意识。

组织部门:

在开展质量月活动时,各部门应及时总结经验,通过质量月活动,围绕公司发展目标和方向,树立全员质量意识,持续改进、提高公司的产品及各项工作质量。

质量月活动办公室负责将活动总结于10月7日前报公司生产安

20xx年全国质量月活动宣传口号

树立质量法制观念提高全民质量意识、

质量安全是社会和谐的基础、

质量安全是企业的第一责任。

岗位练兵、技术比武活动实施方案

为了真正达到提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,结合公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排,动员引导广大职工积极参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”,在公司上下营造出一种“人人参与、全员共创”的良好氛围,决定在全公司范围内开展技术比武、岗位练兵竞赛活动。为保障活动的顺利进行,特制定本方案。

1、技术比武竞赛内容

组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。

组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对技术比武有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。

2、参加比武竞赛人员

工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工、制浆操作工,以上人员为固定参赛选手,其他人员可踊跃报名参加。

3、组织领导

4、活动要求

本次活动本着公开、公平、公正的原则,各参赛部门要认真贯彻落实,各竞赛选手要加强锻炼以提高自身的业务素质水平。

5、技术比武竞赛的实施

产品水分感官检测技术比武地点在成品缓存区,时间,各参赛选手对成品水分样品进行感官检测,所有参赛选手感官检测完毕后,再用检测仪器对样品进行检测,计分标准为参赛选手感官检测数据与仪器检测数据最为接近者为最高分,评委对各参赛选手进行打分,并依次排出名次。

6、奖励

产品水分感官检测技术比武设:一等奖(1名)奖金500元、二等奖(2名)奖金300元、三等奖(3名)奖金200元。

制浆操作工的岗位技术练兵设:一等奖(一名)奖金500元、二等奖(一名)奖金300元。

7、报名地点:制造部办公室

报名时间:

8、活动评委

产品水分感官检测技术比武:

制浆操作工的岗位技术练兵

质量月活动方案篇七

为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

(一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

(五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的为业主解决疑难问题。

(六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

(七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

(一)部署阶段(5月4日至5月10日)

公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。

(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)

严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)

公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)

周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

(一)加强领导,认真组织谋划部署

各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

(二)全面检查,深入查找问题根源

各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。

(三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护

严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。

质量月活动方案篇八

我校以实现教学管理的科学化,教学行为的规范化,教学常规的制度化,教学评价的多元化为目标,结合学校发展状况,特制定此方案。

20xx年xx月xx日

为保证“教学质量月”活动顺利开展,成立了“教学质量月”活动领导小组,领导小组成员如下:

组长:

副组长:

成员:

1、宣传学习:组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题,制定学校教学质量月活动方案。

2、落实常规:

开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。

“两看”:(10月15日——10月16日)一、看备课是否达到六备(即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法)二、看教研活动,看各教研组活动是否与计划一致,记录是否详细,活动目的是否鲜明。

“三评”:(10月17日——10月24日)开展全体教师课堂教学大比武活动,活动中评课堂教学,评教案,评说课。

“五查”:(10月25日——10月26日)

一、查教学计划,措施是否可操作,课时安排是否合理。

二、查备课笔记,教学进度是否与计划一致,教学方法是否符合课程标准。

三、查作业批改记录,作业数量是否与教学内容一致,作业布置是否体现“以生为本”的分层作业,批改是否体现“全员、全部”要求。

四、查教学反思,是否及时,对课堂教学是否有指导意义。

五、查听课笔记,记录是否完备,过程是否详细,评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。

教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料,认真填写各类报表及考核表,及时统计、及时公布,并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。

1、提高认识,狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。

2、严格考评,做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作,抓好课堂教学,规范自己的教学行为,积极参与教研活动及说课竞赛活动,使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。

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