公安机关学习实践科学发展观活动心得体会

在中华民族喜迎新春、万家团聚的时刻，胡锦涛总书记来到江西视察，并与老区人民共度佳节，充分体现了总书记亲民、爱民、以人为本的工作作风。他指出：科学发展观核心是以人为本，全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是我们一切工作的根本出发点和落脚点。特别是总书记在讲话中提出的“保增长、保民生、保稳定，弘扬井冈山精神”，为我们做好公安工作、密切警民关系增强了信心。

在全国公安厅局长会议上，孟建柱部长强调：科学发展观的核心是以人为本，人民警察肩负着人民的重托，必须坚持人民利益高于一切。构建和谐的警民关系，是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求，是做好新形势下社会稳定工作的根本保证。各级公安机关要积极适应巩固党的执政基础、提高党的执政能力的要求，着力构建和谐的警民关系，夯实公安工作根基。部长的这段话阐明了在当前和今后一个时期，公安工作以科学发展观作为重要指导思想，构建和谐警民关系的重要性和必要性。

“人民警察为人民”一直是我们的座右铭，惩治犯罪、保护人民是我们的职责。我感到在新的历史时期提出构建和谐警民关系的目标，是从公安建设的实际出发，顺应了新时期党和国家事业发展对公安工作的新要求，顺应了新时代人民群众对公安工作的新期待，它既是科学发展观在公安工作中的运用，同时也是“人民警察为人民”在新时期的新实践和新发展。

当前，全国上下正在开展深入学习实践科学发展观活动，作为一名基层公安机关的领导干部，我对公安机关如何履行职责、构建和谐警民关系，结合实际，进行了一些思考，现整理如下，以期能抛砖引玉。

一、认真履职就是要对人民群众有真情

为人民服务既是人民警察的工作宗旨，也是人民警察的法定职能。用全心全意为人民服务思想指导行动，对人民群众有真情，必须要关注人民群众对公安工作的新期待、新要求，静下心，扑下身听听人民群众需要我们做什么？如何做？认认真真的去解决人民群众提出的问题。比如，从事社区警务的同志，要换位思考，把自己作为一名辖区群众来接待和帮助解决困难，了解群众的所思所想，体察群众的所求所难，这样就不会把辖区群众的求助看作“麻烦”，当作“多事”。“大走访”活动开展3个月以来，经过我局广大民警的共同努力，取得了明显成效，实实在在地为人民群众解决了一批实际问题，有力地保障了民生、服务了民生；实实在在地为企业生产经营解决了一批实际困难，有力地保障了发展、服务了发展；实实在在地排查化解了一批矛盾纠纷、整治了一批治安隐患，有力地维护了稳定、促进了和谐；实实在在地使广大民警受到了一次生动的爱民实践教育，集中展示了新作风、树立了新形象，得到了党委、政府的充分肯定，受到了广大群众和社会各界的好评。

二、认真履职就是要向人民群众说真话

目前，是我们国家经济社会发展的快速期，也是各类矛盾的凸显期。人民群众对公安工作有的意见和建议一时不一定能解决，有的可能出现个人利益与整体利益不一致。因此。构建和谐警民关系，不仅要能做，而且还要会说。得到人民群众对公安工作的支持和理解，沟通是非常重要的。在实际工作中我们也有切身的感受，在遇事与群众的交流沟通中，因为一段真心话可以化干戈为玉帛，反之有一句话不慎，会使矛盾加剧。人民警察要为人民，其中很重要的一条是要会做群众工作，做群众工作除了要有群众观点外，还要会说老百姓的话，少“打官腔”，这样群众才会把我们当“自己人”。我县居民王某因琐事与邻居发生纠纷，进而引发斗殴，公安机关对此进行了处理，王某认为处理不公，多次到省市有关部门上访，还经常到派出所连喊带骂。在“大走访”活动中，我召集有关单位，主动到上访人王某家中，将公安机关的处理依据，类似案件的处理方法一五一十地告诉他，并针对他提出的疑问面对面地解答，一向难缠的老上访户听懂、听明白了事理后，再也不来缠访了。

三、认真履职就是要为人民群众谋实利

在现代社会，人民群众对人民警察的要求不仅仅在于办事，而且在于能办事，办公平、公正事。这就要就我们有“真功夫”，而不是“花拳绣腿”。以户籍民警为例，接待群众光笑脸相迎是不够的，还要做到“一次清”，对办手续的群众所提的问题说得清楚，对群众来办理的日常性业务来一次就能办结。我局在“机关效能年”活动中，对各类规章制度进行了清理，该撤销的撤销、该完善的完善，并形成了制度汇编，在政务公开网向社会各界和人民群众公布。通过建章立制，以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来明确为民服务内容，以公开办事制来推进政务公开，以民主决策制来强化群众监督，以绩效考核制来评价工作实绩，以责任追究制来严肃工作纪律，让人民群众感受到公安机关带来的实惠，同时也提高了人民群众对公安机关的满意度。2008年，在德安县开展的政风行风季度民主测评中，德安县公安局由第一季度的第25名，跃升为第四季度的第9名。

人民的利益高于一切。胡锦涛总书记在安塞调研时指出：开展深入学习实践科学发展观活动，是用中国特色社会主义理论武装全党的重大举措，是贯彻党的十七大提出的继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐要求的迫切需要，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，是顺应人民新期待、保持党同人民群众血肉联系的重要步骤。通过认真学习胡锦涛总书记在安塞调研时的讲话，我们应当更加深刻领会深入学习实践科学发展观活动的重大意义，意识到学习实践活动中每一个环节的重要性，特别是通过学习、调研以及对照查摆，认真剖析问题根源，找到解决问题的办法，切实履行好工作职责，才能更好的、全心全意为人民服务。