学生会办公室部门工作展望 部门工作总结与展望(汇总8篇)

学习部是一个丰富同学们学习生活，营造学术文化气氛并促进学习交流的重要部门。在过去的一年中，学习部积极组织开展了多项学习交流活动，取得了一定的成绩。展望新的学期，我部将进一步配合我院加强学风建设的指示，积极进取，总结经验，改正不足，使我学院学生在学习方面得到进一步的提高。

经过新一轮的增补，我院团委学生会已经注入了新的血液，我们部门也即将开始新一期的工作，在接下来的这一段时期中，我们会尽己所能充实自己，迅速提高自己各方面的能力，争取在接下来的各项活动中能够杰出地完成各项工作。

一、 内部组织建设

我部将于新学期招新后抓紧对干事的培养，引导干事进行自我认识与自我定位，培养其正确的工作态度与工作方式，提高-干事各方面的能力并引导其在工作、学习、生活三者之间协调处理、运筹自如。让学习部每个成员的才能有用武之地、能力得到发展、责任心与主动性得到培养，建立一个高效、自主运行的机制，建设一个尽职且有创新意识的优秀部门。

二、 本部工作方面

我部将积极配合我院加强学风建设的指示，肩负起规范我院学习秩序，搞好学风建设，提高学生学习热情的重任。

(一) 举办学习经验交流会

为了使大一新生更快的熟悉并适应大学的学习生活，真正了解自己的位置及专业知识等，我们学习部计划于开学后举办各专业“学习经验交流会”。

活动对象：全体新生

活动地点：47课室

活动内容：我部计划将于新生军训结束后，以专业为单位，邀请各专业的优秀的师兄师姐们为新生介绍各专业课程概况、专业前景、有效的学习方法、考研须知等，使11级新生能够尽快地适应大学这个新环境。学生会学习部将于会后做好总结工作。

(二) 举办第二届“海啸杯”演讲比赛

“海啸杯”演讲比赛作为学习部的常规活动，在举办第一届“海啸杯”演讲比赛时，总体来说是比较成功的，但同样存在着不足。此次演讲比赛的前期宣传工作并没有取得较好的效果，在今后的活动中，我们部门会积极地与各相关部门联系，加大活动的宣传力度，积极地创新宣传策略，提高比赛的关注度与参与度。

(三)举办“挑战杯”大学生创业大赛

及实践能力，但由于此次比赛时间跨越了寒假，使得比赛的参与度及所递交的计划书存在一些瑕疵。

在今后举办此项比赛时，我们会尽量在时间充足的基础上缩短比赛的时间跨度，同时邀请优秀创业者对参赛选手进行创业计划数的指导，以使“挑战杯”大学生创业大赛取得更大的成功。

(四) 举办第三届“开拓杯”辩论赛

辩论赛的主要目的在于加强我学院学风建设,提高我院学生逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大学生的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。

在过去的第二届“开拓杯”辩论赛中，由于比赛时间跨度过长及场地有限，我们部门并没有将辩论赛举办成一场全校瞩目的赛事，在今后的第三届“开拓杯”辩论赛中我们会通过公开选拔优秀辩手等多种手段来提高此项比赛的关注度，使之成为学习部的优秀特色活动。

(五)举办“百家讲坛”活动

本次活动目的在于提高大家的口语表达能力，开放应用科技学院学生的思想，使大家拥有在广大同学面前展现自己优秀思想的机会。

此次活动会积极鼓励我院同学展现自己对于各学科深刻见解，为大家提供一个类似于中央电视台《百家讲坛》栏目的平台，使大家对于学习生活拥有更加积极的态度。

生会的工作做好。同时，希望学生会各部门之间能够更加积极有效地合作，共同建设一个更加优秀的.学生组织。

我相信，在我担任团委学生会学习之后，我会用我一贯的严谨及创新的态度，为学生会学习部注入新的活力。同时，我相信团委学生会各部门同事的积极努力及友好协作定能使学院的未来更加美好！

学习：xx-x 2012年5月27日

又是一个新的学期的开始，新的学期新鲜的血液再一次注入我们这个年轻的团队，我们将带领我们这支年轻的队伍风雨兼程，做好一学期中该做好的事情，用饱满的精气神去迎接每一份挑战，我相信，只要我们共同努力，那么，我们就一定能够把我们的工作做得更好，去更好的服务与大家！

为了更好的完成上级分配的任务，提高工作效率，我部暂拟定工作计划： 根据院团委的工作计划，在稳定中求发展的方针，发扬团支部的时代精神，丰富大家的课余生活，加强团员青年的思想工作，不断提高团组织的服务能力、凝聚力、学习能力和工作能力，从而为进一步务实团的组织建设，丰富校园文化活动，使“团”的意义真正落实到实处。

一、部门重点工作：

1、团日活动：团日一直是组织部的一项重要活动之一，针对我们系部的实际情况，在汲取上学期的经验前提下，我们将对团组织生活活动做必要的改革，特作如下安排：

1）集思广益：部门将继续确定富有吸引力及乐观积极的主题，同时在确定主题前将听取各班团支部意见联合各班团支部一起确定、拓展主题，让团日活动自主性更强，更具活力，对于有创造性的意见我们会认真采纳及对待。

2）加强联系，取长补短：针对年级与系部、系部与系部联系不紧密，将采取在团日活动邀请外系组织部的成员来参团日或参加外系团日活动加强经验交流，我们在吸收其好的创意的同时也反省其缺点，为日后团日活动更好的开展。

2严格做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好大一的团员登记、团费收缴、团员组织关系的转接工作。.认真做好团日活动的检查、督促工作，本学期的团日活动要力图创新，摒弃呆板枯燥，主题贴近生活，形式丰富多彩.确保每次活动能成功开展。推荐优秀团员作为党员发展的对象，协助老师做好这项工作。

二、工作创新：

1. 发布组织部部门邮箱，并使之作为答疑邮箱，供我系全体团员对组织部的工作提出意见和疑问，由组织部负责解答，提高我们工作的透明度，做到公平、公开、公正，随时为团员们解决疑虑。

2. 制定更加完善的团日考核规定，使评优有依据可循。

3. 定期开展团支书会议，增进与基层各支部的交流和沟通。

4. 加强与宣传部的合作，将好的团组织生活照片及团日活动海报做成宣传板展出和上传到网上，增强广大团员参与团组织生活的积极性。

三、部门沟通

1、定期的进行工作总结与工作计划，虚心接受建议，改正不足，提高部门的工作效率。

2、加强与其他部门的沟通与联系，积极协助其他部门开展活动.

3、增强内部交流，想要做好工作，首先要从自身做起。在今后的工作过程中为加强成员间的交流，培养彼此间的默契程度，增强部门的团结意识。以增强部门凝聚力，树立组织部良好形象。所以，我们部门还会定期召开部门内部会议。

4、增强部门间的交流，在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合工作,增强部门人员的人际交往能力。

“成功只会垂青那些有准备的人”有准备的前提就是必须要有计划。以上计划和活动是本部门在这学期暂定的工作。以便组织部各项工作有条不紊地进行。我们部门将总结上学期的工作经验，扬长避短、积极工作，在认真完成本部门工作的同时，主动了解其他部门的需要，并及时给予协助，积极配合他们的工作，力争做到真诚，切实服务于学生会、服务于老师、服务于同学，与大家共同努力，让我们系发展的更好！

满怀着新的希望，迎来了新的一个月，我们女生部也随着学院一起成长。在过去的一个多月中，女生部的工作成绩是值得肯定的。但我们仍应在实践中不断总结经验，发现并改正不足之处。在该学期我们将继续立足于女生部本职工作，坚持“服务同学，服务学院”的宗旨。以加强男女生之间的了解，促进学生会各部门之间、学生会内部及外部之间的交流为己任，组织开展健康、积极、向上的活动丰富大家课余文化生活，以及进一步加强对女生宿舍卫生检查工作为重点。未来女生部工作展望如下：

一、组织“三八”节女生拔河比赛，以班级为单位进行，对胜出的三个班级进行奖励。

二、配合开展全校性的女生活动，女生部应在条件允许的情况下组织一些实质性活动。

目前，本人设想构思如下：

1、计划举办一个“女生节”的活动，在“女生节”期间，组织交谊舞活动，加强校内男女生之间的联系和沟通，为丰富广大同学的文娱生活，提高同学们文艺素质，调动同学们的积极性。除此外，还可举办“女生风采大赛”，如器乐、朗诵、主持、舞蹈等都可踊跃报名参加，展示自己个性风采。

2、每二周一次在校阶梯室播放录像或举办讲座，例如：公共礼仪知识、服饰色彩搭配技巧、护肤知识、沟通艺术、成功学培训等，从而对女生从内心世界到外表形象，从个人体态锻炼到个人智慧、修养等方面进行全面指导。

3、举办个化妆舞会，男女参加，联谊，男女之间也可进行各种游戏。

4、举办每周一演，每个班或每个组织或每个组合代表出来参加，什么类型的表演都可以，提高学生的积极性。

部计划本学期吸取往届成功举办经验，联系各院系女生部共同开展此次活动，努力将“青春风采大赛”打造成为我们校女生部的品牌活动。

本次大赛预计设初赛，复赛，决赛。首先由各系科选送优秀选手参加校级初赛，初赛设身高、体形等外观要求；然后条件合格者进入复赛，复赛由形体展示，才艺展示等，选出优秀选手进入决赛；决赛评选出一、二、三等奖若干名。

本次活动我们将请校团委等领带莅临指导并担任评委，务必做到公平、公正、公开。评选出能够代表我校大学生良好风貌的优秀选手。

6、水果拼盘比赛，发挥学生想象力，拼出各种特色。

三、为了较好地配合院领导工作，女生部将一如既往进行女生宿舍检查工作，要求大家能形成良好的生活习惯，提高文明意识，共创健康、和谐、文明的校园宿舍文化。

四、设立女生意见信箱。针对女生进行“交心活动”，深入了解女生的思想动态，对她们出现的问题及时处理和解决，从而使她们在学习工作中更自信、自立、自强、自尊，也促进女生部自身的进步。

在接下来的工作中，我们会继续打造礼仪知识演讲这个活动，并陆续开展系统的策划培训、化妆技巧培训等，并且不间断的进行礼仪培训。然后积极参与，协助各部门将学生会的重点项目落实到位。

在接下来的工作期间，我们将会认真执行工作计划，集思广益，多开展令同学满意的活动。我们大家携手并进，共同期待学生会的明天更美好！

如果竞选成功，我对今后的学生会有一下的展望：

1. 服务同学，提升自我，始终是学生会的核心理念。虽然学生会的普及率越来越高，但仍然有很大一部分同学没有进入到这个群体之中。可能很多同学都并不清楚学生会的具体意旨是什么，所以，我希望，今后的学生会可以与非学生会成员进行互动。只有彼此了解的更多，我们才能更好地服务于同学。另外，更加合理的规划也是有必要的。虽然人生不是按照一张事先准备好的蓝图前进，可是，前进之前，必须有所规划，才能更好地把握方向。我认为目前很多活动中规划这方面都还存在着一定的问题，所以经常会导致活动进行的不顺利或者出现差错。所以，我觉得提高整体的规划性，不仅对学生会大有帮助，甚至就整个管理学院而言都会有所改进。

2. 激情与责任心是做好一件事的必备条件。无论是自己，还是对下一届选进的干事而言都十分重要。激情决定了你对一件事的投入多少，只有有了激情，你才会愿意为之努力付出，才会拼命奋斗将其做到最好，如果没有激情，更多的则是敷衍。责任心是完成一件事的态度，只有有了好的态度，才有可能取得成功。我想，在新学期学生会面试时，有必要加强这两方面的测试。只有选出好的干事，学生会才可以得以更好的发展。

必大家对活动的热情与积极性都会大打折扣吧。所以，我认为，各位部长一定要加强与干事们的交流，彼此了解对方的想方法，才能迸发出思维的火花。虽然主席部长等属于管理阶层，但依旧需要考虑干事们的情绪，维护干事们的权益，这样才能更好地控制整个局面。

4. 学生会是一个自主型的团体，自主管理的能力是我们都需要培养的技能。太多的条条框框会遏制我们的思维，而过于放纵又不便于大局上的管理。所以，在这其中找到平衡是每一个管理者都需要去学习摸索的。我希望学生会可以形成一个更加合理化的管理局面，不要再出现管理重复或是管理漏洞，这样才能提高整体的效率。如果条件许可，也可以形成一定程度上的网络管理，既方便干事的操作和反馈，也方便管理者的管理。

5. 关于发票报销的问题一直都是困扰各部门的一个心头之患。我觉得，每个部门都应该有一个自己的账簿，经手的每一笔钱都由负责人签字并及时附上发票。这样就可以避免到年底报销时对账遇到麻烦，有根有据才可以顺利的交账。如果有干事花了钱但是没有带回发票或者是没有经过部长同意就随意买东西的情况，均不给予报销。因为每个人都要学会为自己的错误行为买单。

一、努力学习，从普通到优秀，从优秀到卓越，掌握一流的led散热专业知识和高超的销售技巧。

“不做总统，就去做销售员!”由此让我们看到了一个销售员的广阔发展空间。思路决定出路，技能决定格局;作为一名曾经在压铸散热器材摸爬滚打了近8年的我，由于看到了led广阔的发展前景，满怀信心地跻身于这一行业之中。要做，就要做得最好!如何让自己做得最好，我决定在20xx年里，放下架子、俯下身子、多学多问、多做多总结。虽然过去有过很多成功的经验，但是在当前这个全球经济一体化，而市场情况又千变万化的情况下，固守自己一成不变的经验，有可能会让经验成为自己的羁绊。所以我觉得做一名与时俱进的优秀销售员要时刻保持思想、经验的先进性、前瞻性，能够把握市场的脉搏，洞察客户日益变化的需求，从而盯紧市场，不断地取得更大的市场业绩。同时，还要保持学习性，要赢在学习，只有全方位、多渠道的学习，不断地开阔自己的眼界，不断地提升自己的核心竞争力，掌握过硬的专业知识和高超的销售技巧，才能蓄积力量，才能笑在最后，笑的最好!

二、细分市场目标，抓大放小，绑旧拓新，圆满完成个人800万人民币的年销售任务。在led这块朝阳产业里，最大的市场将是通用照明，包刮室内照明和室外照明两大类。

1、室内照明散热器材;目前，室内照明市场在国内开始起步，中国政府正准备明令禁止使用白炽灯，随着国民经济的快速增长，估计在很短的时间之内，led室内照明的市场将全面打开;作为只生产led散热器材的供应商，我们在20xx年必须将这一块的客户锁定在以做政府工程、商用照明、加工出口为主的外向型企业及贸易公司司和直接对口国外客户这一群体。

2、室外照明散热器材;室外led照明在20xx年将是政府力推节能减排，倡导绿色照明的重点项目。在政府十城万盏到五十城二百万盏的项目倍增下，该项目将得以率先、顺利执行。所以在20xx年里，生产led室外照明灯具的厂商将是我们的重点跟进对象。

3、据相关资料显示，国内主要生产led灯具的企业主要分布在珠江三角洲(深圳、东莞、佛山、中山和惠州)和长江三角洲(上海、浙江和江苏)。我的观点是，抓大放小，绑旧拓新，采取确保稳住a级客户，努力跟踪b级客户，积极拓展新客户的策略，纵向整合珠江三角，横向进军长江三角，形成持续的市场推广攻势。力争在2011年圆满完成800万的销售业绩。

三、充分利用资源，全面启动现代营销手段。

在资讯越来越发达的今天，我们打开电脑，就可以看到非洲大草原的狮子长成什么样子?在纽约美国人通过望远镜就能看到伦敦菜市场的每日菜价;过去一同不变的销售模式也许只能变成一种辅助手段。网络营销、电话营销、广告营销正逐步代替着销售人员匆匆忙忙的脚步;在20xx年里，我将充分利用各类资源，全面启动如下营销手段。

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打10个电话，每周至少拜访3位客户，3—6月份以开发大客稳住现客为主，预计销售额在80万以上;7—9月达到每月90万;10—12月将每月突破150万;力争全年销售额达到800万以上。

2、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

3、每天最少要从各类网站发布50条的供应信息，及时更新过期信息和发布新产品信息。

4、每周最少发表一篇博客文章，有效利用博客营销，提高公司的网络知名度。

5、对一些重点网站，如阿里巴巴(中英文版)、中国制造网、聪慧网等进行重点打理。

6、在网络上普及大海捞针式搜索客户资源，“宁可错杀一千，不可放过一个”。

7、利用自己多年的外企高管工作经验和国际最顶尖的压铸技术，向一些有需要的客户提供帮助，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

四、坚定信念，扎根福瑞，为公司的全面发展出谋划策、涂金刷银、添砖加瓦。

心态决定一切，专业成就未来!福瑞要做就要做得最好!20xx年，我将紧密围绕在以阴总为核心的领导下，团结拼搏、努力进取、以厂为家、爱岗敬业、艰苦奋斗，誓为公司共进退!

1、严格遵守公司的规章制度和保密守则，不该说的不要说，不该问的不要问，用自己的生命悍卫公司的商业机密。

2、尊重领导，团结同志，低调做人，高调做事，以诚待人，克己奉公。

3、积极参与公司组织的各项活动，树立厂兴我荣，厂衰我耻的集体荣誉观。

4、不断总结，不断创新，充分发挥自身优势，为公司的发展发挥自己的光和热。

5、锐意进取，求真务实，立场坚定，不拉帮结派，一切从公司的实际利益出发，凡事想我公司之所想，急我公司之所急。

6、一鼓作气、鼓足干劲，向更高的职位与更高业绩、更高的收入亮-剑。

新年的钟声即将敲响公司前进的步伐，虎年的虎虎生机必将激励着我们努力拼搏!机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载着我新的梦想。

20xx年，将是福瑞康姆扬帆远航、谱写华章的关键一年!我将满怀信心，紧密围绕公司的核心利益，朝着更高的目标迈进!

秉此计划,所以我将义无反顾,勇往直前，必须做到“说、写、做一致”!

20xx年是商机无限的一年

，让我们携手并肩，向着更加高远的目标，去续写行业的旖旎新篇!让我们团结一致，抓住机遇，刻不容缓地全面开创2015工作新局面!

以上就是我们为大家提供的一篇，更多精彩尽在，敬请随时关注哦！

一、灯具渠道总体分析

1、灯具市场 许多有实力的、老牌的经销商就散落在灯具市场，这些老行家们大多是把门店当做一个窗口，而将主要的精力都放在接揽工程上，因此，由这些网点而发散出来的分销渠道几乎垄断了上海中低端工程。

2、工程渠道

照明行业从产品上来看即包括快速消费品，也包括工业品，从终端用户上可分为民品和工程品。而快速消费品与工业品的渠道有所不同，因此照明行业的渠道也就较杂且广，有批发渠道、替换渠道、零售渠道、工程渠道、oem渠道等等。

工程渠道走量大，利润较高。但是工程渠道对灯具中间商的.实力要求也很高，其中最主要的一条要求就是其资本实力，由于大多数灯具生产商要求现款现货，而工程上却要压款，这就需要中间商垫款，且工程上的回款十分艰难，因此一般的能够做起工程的中间商也就较少；其次是对中间商人脉攻关实力的要求，由于工程渠道环节繁多，除了厂家和经销商以外，还有甲方、建筑设计院、房地产开发商、招投标公司、建筑公司、监理公司、装饰装修公司，环节的繁多，意味着人脉投入及维护成本的增加。

飞利浦、欧斯朗、索恩等国际一线品牌，由于其知名度、认识度较高，是约定俗成的甲方指定产品和乙方推荐产品，因此这些一线品牌就可以登堂入室，直接攻关甲方或乙方，由上而下的切入；而二、三线品牌攻关的切入点就较灵活多变，一般要综合涉及灯具的合同方式、标的的大小、甲乙双方的谈判能力、中间商实力等等而定，由于影响决策的因素多，无形中就增加了中低档灯具中间商的投入。

3、批零渠道

民品批零渠道一般都是以门店、连锁专柜经营为主，而格栅灯等工品的批零商则主要聚集在专业的灯具市场，只有松下格栅灯在大型的家居装潢市场如百安居、欧尚等也设有专柜。

批零商大多为私营老板，尤以夫妻店为甚，大多是“女主内，男主外”——老板娘坐在店里照看门店零售生意，老板则外出招揽工程或批发生意。由于私营企业最大的特点就是唯利是图，所以灯具市场中的批零商的品牌的忠诚度不高，大多数都是经营着多个品牌，更有甚者是那个赚钱、那个好卖就卖那个，且在灯具市场中调货也非常方便。

4、替换渠道

民品走替换渠道较多一些，如光源等，工品灯具的替换主要是来自于大型的物业，如剧院、学校、体育场馆、市政照明等，大型的物业对替换的品牌要求也较高，对一些没有实力进行招投标来竞争的某某品牌的中间商，替换是切入大型工程的有效途径。

二、渠道销售策略

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照明灯具行业在房地产下滑和金融风暴中，正受到莫大的影响。这个时候的渠道销售需要的是“两手都要硬”的策略：

1、产品出手质量硬

研发差异化产品，顺应国家对节能灯具的政策，积极开发严控生产，这样，产品在激烈的市场竞争中才能有立足之本，方可立足于市场并具备竞争力。

2、渠道建立手段要硬 连锁加盟：这个渠道建立团队必须由市场研究，营销经理等骨干组合。一边在各地进行选址的同时了解终端消费习惯和趋势及需求规模，及时调整生产进度。

政策过硬：该支持的广告必须达到预期广告效果，该支持的企业和产品的形象也必须要一致。 服务过硬：当今的营销市场，服务不再是在销售之后，要在竞争中脱颖而出，服务必须是在销售之前。

隐形渠道的建立，三个必须：

（1） 必须提供优质的产品。

（2） 必须提供良好的信用。

（3） 必须提供快捷、专业、全免的服务。

隐形渠道建立的对象

（1） 建筑工程公司

（2） 园林规划建筑公司

（3） 市政建设公司

（4） 建筑工程行业协会等等。

渠道建立策略：以战略联盟为高度。参与解决工程中照明方案的制定与实施。提供科学合理的照明布局、实施效果、预警机制等方案。并根据本企业的承受能力，有偿+无偿提供类别服务。

合作必须是轻松、愉快的。只要能在实质上解决合作对象的问题，就是长期捆-绑合作的先决优势。

三、终端（分销商）建设

终端必须要健康，所以终端建设就是渠道畅通的前提条件。二级市场要设专门店；三级市场要设专卖区。

1、二级市场专门店的建设

统一专门店装修形象和政策。以市为单位，每个市内建设10家专门店。以县为单位，每个县城建设3家专卖区，部分发展到乡镇，启动千店工程。

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2、零售终端门头广告的制作 所有的零售终端都做好门头广告，门头广告制作及安装当地化，取消原来的厂家统一喷绘，再发到当地安装的模式。

3、分销商及终端促销 

（1） 促销方案突出分销商和终端的促销。

（2） 分销商的销量增长自认就促进了代理商的销量增长。厂方不但解决了淡季库存等问题，而且网络在淡季得到了纵深发展。

4、终端建设人员职责重点

一、细微的地方见精力

组织部是个严谨的组织,从一份看似简单的通知的各类要求就足以体现它的严谨性。

在平时工作中的仔细严谨也让我深有感触,哪怕是对我们小小的1个错误都是一大段精心的指正。

细节决议成败,失祸常积于忽微。

哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得专心办好,力求完美,不放过每个细节。

每一件看似微不足道的小事都要求你专心去做。

勿以事小而不为,在这过程中,我学会了当真和仔细,明白了在平时的工作中注重细节问题的重要。

组织部工作无小事,事事都不能懈怠,如许的工作也让我轻浮急躁的性格得到了很大的收敛。

二、立场决议一切

记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。

而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。

一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。

以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。

现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。

如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。

同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。

在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。

对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。

而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。

这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。

最后,要感激我们的`部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。

在这搭拓展了视阈,学到很多书本里学不到的常识。

在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望组织部新年新景象形象,越来越好。

xx年度在紧张忙碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将半年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!

一、生产质量方面：从6月份在生产系统工作开始，就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善，使得车间管理不断合理化。

主要表现在以下几个方面

1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方面的知识培训，大家对生产现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使生产现场比较以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放规范有序。

2、开展质量管理培训：从销售部反馈到生产部的客户投诉信息，生产部积极主动找原因和更好的改进方法。

并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识和责任感。

通过多次的质量管理培训，员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。

3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满足客户要求，生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。

针对质量分析会上大家提出来的问题，生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。

如此一来，公司产品方面有了全新的改进，客户的满意度不断提升。

4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分体现全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分体现金加工全面质量管理的重要性，全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!

5、过程方法和细节管理：生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。

如生产过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致生产效率无法统计，员工水平无法评定。

面对这一现象，从8月份开始，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。

这样一来，员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上，质量合格率也能在表格上看到。

通过几个月的坚持，员工们自检产品行成了好的习惯，加工配件的质量明显提升。

6、成立质量管理领导小组：通过对生产车间的综合管理改进，生产部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参与的模式，对生产过程、设备保养方面，产品光洁度方面。

产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。

在遇到质量问题时采取三不放过的原则。

就是：质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析，不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。

二、人员管理方面

1、爱心管理。

通过感性认识阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表和管理层代表，如车间设财务监管(原是xx，现是xx)，对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处，财务监管人员根据天气情况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。

通过几个月的综合管理，大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!

一 目标方针

以公司20113年工作方针为指导、以技术改造及创新计划为主线、以提高管理创新能力和工作效率为突破口做好技术设备部各项工作。

一 管理工作改进

（一） 存在的主要问题

1 工作的计划性差，年度、季度、月度工作计划不清晰明确，造成不能与公司的总体方针目前精密衔接、工作被动盲目、遗漏和拖延现象严重，不能按期完成工作计划。

2 工作有布置，但检查、落实、改进、提高、总结各环节缺失，造成工作效率、质量不高，部门整体技术水平提高缓慢，不能跟上公司快速发展的要求。

3 由于部门人员少，没有持之以恒的坚持晨、周、月度会议制度，不能把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人，对工作进度、质量、完场时效检查’协调不及时，造成工作拖延积压严重。

4 对上级领导、生产车间、其他各职能部门之间的沟通不足，对先进部门和车间的学习不够，管理事项、理念、方法、措施落后，勇于管理敢于大胆管理的魄力不够，管理散漫放任思想明显，管理职能没有发挥的很不好。

5 绩效考核没有能够很好的调动技术人员主动积极学习和主动积极担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果，考核项目需要探索修改。

6 对设备检查、管理投入的时间、精力较少，对部分专用设备的性能了解不够，检查和管理流于形式。

7 加工车间的管理停滞不前，与生产车间的沟通不足，备件计划时效性差，应急备件加班频繁生产均衡性差。

8 领导艺术缺乏、福安里方法落后，与部门技术人员的情感沟通不足，造成团队意识不强、凝聚力不足、荣誉感、成就感不强，工作激情不高。

（二） 采取的措施

1根据公司年度、季度、月度工作计划和临时工作安排，制定具有可操作性的部门年度、季度、月度和周工作计划，把工作过任务明确的分解到每个人，让每个人都具有明确的工作任务和完成时间要求并有在绩效考核中严格考核。

2 对每个人每天、每周、每月的工作按pdca循环工作方法进行检查、协调、落实、总结、改进、提高工作效率和工作质量。

3 严格检查晨、周、月度会议制度，把公司的工作部署、管理要求及时准确的传达到每个人，对工作进度、质量、完成时效性进行及时检查、落实和协调，分析工作中的难点，发挥团队智慧制度相应的改进措施和方法。

4 积极主动做好和上级领导、部门之间、生产车间的沟通和学习工作，积极学习先进的管理思想、理念、方法，在管理实践中锻炼管理能力和魄力，发挥好管理职能。

5 针对本部门不同岗位的技术员修订绩效考核项目，使绩效考核起到更好的奖优惩劣、奖勤罚懒和促进工作效率、提升工作质量的主要手段，起到调动技术人员主动积极学习和主动担负有挑战性难度大的工作任务和工作精益求精的效果。

6 做好时间管理，合理安排时间，增强到现场检查设备的频率。进一步熟悉和掌握大型重点设备的工作原理、结构特点、保养维护要求，把重点大型设备——尤其是焙烧两条回转窑系统的检查和管理作为促进并提升重点大型设备检查和管理水平的突破口。

7 严格加工车间管理，推进工时定额管理制度，严格工时定额考核，推行零部件自检、互检、专检（抽检），与生产车间加强沟通，提高均衡生产，技改和维修用零部件的时效，降低由于计划和均衡生产工作不好造成的加班。

8 引导团队养成积极学习的良好习惯，形成学习型团队；培养并发挥集体的凝聚力、活力

和创造力，形成团队集体解决问题的良好机制和氛围。

二 技术工作

（一） 存在的主要问题

1 总结近两年来公司下达到本部门的技术改造创新计划，公司急需重点突破应用于生产中减人增效、节能减排的项目任务，因部门技术能力不足和创新意识不强，完成率很低，距工时要求和期望相差很远。

2 由于对生产工艺不熟悉，设备性能掌握不够，技术工作与车间生产一线的衔接性不够，造成技术图纸、方案、选型订购的设备与生产系统的适宜性差。

3 日常技术工作服务生产一线的意思不强、服务能力不足，解决上次一线易发性设备故障的能力差。通过生产过程中设备故障和现象，发现问题的敏锐度不足，不能把设备的故障表象进行汇总和深层次的挖掘分析，解决问题的创造精神意识不强。通过本部门提出并解决的生产实际问题很少，大对数情况都是上级领导和生产车间发现问题并提出解决的意见和建议，技术工作缺乏主观能动性。

4 思想保守、怕出差错、怕担责任，新技术、新设备、新材料、新工艺推广应用进展缓慢，没有成绩。

5 对技术专利工作的重要性认识不过，没有积极参与专利挖掘与申报工作，专利申报数量为零，与部门的职责、称谓极不相符。

6 由于技术工作中的“悟性”不足，创新能力不足，创新意识方法动力不强，技术创新停滞不前。

7 技术工作的重点不突出，日常简单重复性工作占用了大量的时间和精力，不能把主要精力和时间用到重点工作中，工作任务的“轻重缓急”分解不清晰，造成重要的工作拖延积压。 8 和生产车间相结合互补理论知识和时间经验方面优势解决生产实际问题的主动性不足，结合点少，整合各方优势资源解决的组织能力和能动性差，不能组织系统性的技术攻关小组和项目团队解决复杂技术难题。

（二） 采取的措施

1 努力学习提高技术素质和能力，紧紧围绕公司方针目标，以积极进取创新的思维做好公司下达本部门的主要承担的技术改造及创新计划项目。

2 认真学习了解主要产品和工序的工艺过程，熟悉设备性能，配合各车间做好其技术改造及创新计划项目。

3 对生产过程中设备易发性故障表象，积极主动进行深层次的挖掘分析，解决重点设备的易发性故障，锻炼敏锐发现问题和创新解决问题的能力，增强技术工作的主动能动性。 4 以不怕失败勇于探索的思想和精神加大新技术、新设备、新材料、自动化技术在生产和技改中的推广应用，在减人增效、降低生产成本方面发挥相应的作用。

5 注重挖掘在技术改造中出现和形成的专利技术，组织部门人员认真学习专利知识，向擅长撰写专利的人员学习专利撰写知识和方法，学些如何挖掘技术改造中的专利技术，积极把在技改工作中能够申报专利的技术申报专利，争取五项专利得到受理。

6 积极学习创新理论知识和创新方法，消除创新“恐惧”心理，逐步养成创新思维和创新习惯，提高技术工作的“悟性”，推动技术创新。

7 部门和个人工作计划和检查、考核、落实始终以公司年度、月度技术方针为主线，养成“做要事不做急事”的良好习惯，做好时间管理，把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精，提高工作效率。

厂商的先进技术工艺，解决技术难题，降低因自身能力不足专业知识缺乏，信息不对称造成技术改造失败或达不到预期效果的瓶颈问题。

三 技术改造管理

（一) 存在的主要问题

1 随着技改项目的增多，技改项目由不同车间承担，项目的进度、质量、实施效果评价、考核考评没有纳入统一的管理系统，没有制定有效的管理制度进行规范，项目进展缓慢、项目贯彻落实过程中人为影响因素较多，计划的时效性较差。

2 技术改造管理的全局性系统性管理能力严重不足，制约了进行全范围协调管理的进行。由于管理能力、专业知识、技能的不足，在技术改造管理方面缺乏系统全局观念、责任和能力，导致职能担负起部分涉及机械方面的简单技术改造工作，不能把中涉及土建、电气、工艺、环节、安全的技术改造作为系统工程全盘考虑统筹协调，造成技术改造各环节脱节现象普遍，造成进度缓慢。

3 技术改造进度管理方法落后，没有明确、严格的统一计划，技术改造的计划时效性较差，进度管理停滞在简单的统计阶段，没有形成技改项目科学合理的计划体系。

4 绩效考核中有关技改进度、质量、预算、决算管理考核细则不明晰，部分车间因生产任务重、人员缺少，对技术改造项目的进度、质量关注度低、依赖性强。

(二） 采取的措施

1 根据公司要求，制定具有可操作性的技术改造项目管理制度，从制度上进一步规范技术改造管理工作，促进公司技术进步、提高经济效益，强化技术改造项目全过程管理，贯彻执行公司技术改造六十字方针，提高技术改造的科学性和改造质量，降低投资成本和风险，加快改造进度。

2 提高部门管理水平和业务素质是提升技改管理工作的重点，在技术改造中从项目论证、投资预算、进度计划、组织实施、项目验收、项目决算等环节全范围了解、参与、协调，使技术改造进度和智力得到逐步提高。

3 尝试运用网络图、横道图等图表工具和方法改进技改项目进度计划，提高计划的时效性、准确性和可行性。

4 结合绩效考核体系修订契机及时修订与技改相关的绩效考核细则，落实技改相关责任人的考核推动技改进度。

四 回转窑系统的检查管理

空白

五 人员培训培养

（一） 存在的主要问题

1 部门技术人员缺乏，现有技术员业务技能较低，工作任务繁重加班频繁，工作压力大，工作的激情和成就感低，在本部门工作的意愿和荣誉感差，稳定性差，后备技术人才缺乏。 2 引进和培养的后备人员较少，技术员总体缺少，没有形成良性的有人可用、竞争上岗的用人机制，技术人员学习、进取、敬业精神不强、危机意识不够。

3 不能及时了解掌握部门内部技术员的思想动态和工作、生活困难，情感交流缺乏，日常沟通方式简单生硬，批判多表扬少。

（二） 采取的措施

1 “十年树木，百年树人”，在培养后备技术员的指导思想上进行调整，改变急功近利的培养思想，不要把难度过大和繁重的技术工作安排给新来的大学生，不要压垮他们，使他们有一个逐步适应公司文化、工作环境、工作任务的过程，给他们创造一个和谐、温暖、发展空间良好的成长环境，培养优秀的后备技术人才。

2 度引进大学生进行较长的系统培训培养，根据其自身特点、爱好和技术素质，分别按创

新性、专业性、通用性进行专门培养，使不同技能的技术人才在不同的岗位上充分发挥自己的优点，充实后备技术队伍，形成不同层次的人才梯队，达到竞争成长、有人可用的人才储备机制。

3 做好情感交流沟通工作，及时了解人员思想动态和工作生活上的困难并给予力所能及的'化解和帮助，定期和部门内部人员组织集体聚会和沟通活动，消除职业疲倦和工作疲劳，增进相互了解和情感，做好以情感留人工作。

六 标准化技术情报和档案管理

（一） 存在的主要问题

1 没有推行管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化工作，缺乏按标准化流程工作的习惯。

2 没有指定兼职的技术人员定期在各政府网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息，信息情报工作重视不够。

3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析和应用。

4 部分设计标准，设备标准、零部件标准、材料标准、制造标准、安装验收标准不系统、不齐全，作废的标准更新不及时。

5 电子图纸、技术资料、技术文件存档和防止丢失、泄密的工作没有开展。

（二） 采取的措施

1 贯彻执行公司推行的标准化工作方针目标，在管理标准化、工作流程标准化、技术工作标准化方面逐步推进。

2 指定兼职的技术人员定期在各政府网站、专业网站和行业网站、大型标杆企业网站定期搜集涉及节能、环保、新设备新技术、新工艺、专利技术、新标准和技术政策信息，做好信息情报搜集工作。

3 对已经搜集到的技术信息、情报没有及时进行汇总、整理、分析，剔除无用情报，提高有价值情报的利用。

4 及时更新各类标准，以最新的标准指导技术设计、设备订购、零部件制造、设备安装、调试和验收，提高工作质量。

5 定期对电子图纸、技术资料、技术文件备份存档防止丢失，对重要的电子图纸、技术资料、技术文件进行加密，防止泄密事件。

七 铸造和机械公司备件协调管理

空白

八 设备、零部件采购及合同规范管理

（一） 存在的主要问题

1 部分机械设备、零部件不能按最低库存原则和生产需要及时采购影响了生产，个别设备、零部件质量不好，专业性采购的作用发挥的不好。

2 后备专业性采购人员培训培养滞后。

3 采购合同管理部规范，部分合同只有纸质没有电子档，查询核对费时费力，供货商的评价工作滞后。

4 与供货商的账务核对、发票开具、款项支付不及时，造成个别合同的发票没有及时开具，订购的设备、零部件不能及时入库，税票不能及时抵扣，给再次督促开具发票和报销增加了大量额外工作。5 合同法律法规知识学习不足，部分供货商的格式合同条款不全面，对其有利而不利于维护本公司的利益，存在一定的风险。

6 商务谈判知识技能缺乏，与供货商签订合同的议价能力低。

（二） 采取的措施

1 根据最低库存要求和生产实际需要，按质优价廉的原则做好设备‘零部件采购工作，合理确定采购时间、数量。加大利用互联网咨询新技术、采购新设备和询价的范围，发挥好机械类设备及零配件专业采购提高采购效率质量并降低采购成本的作用。

2培训技术员进行设备、零部件采购询价、议价、合同签订的知识和能力，逐步把部分设备、零部件采购、加工工作任务分解给技术员，提高其在专业化设备、零部件采购方面的业务素质。

3 做好合同管理、审核与供应商评价工作，签订规范、标准、合法的合同。明确合同中的标的物名称、数量、质量、单价、付款方式、执行标准、质保、运输、供货时间、售后服务等内容，以最大限度的保护公司利益不受损失。以电子合同和纸质实物合同相互结合，提高合同签订的效率和质量，监理电子合同台账方便快速查询核对。

4 每月根据财务汇款、下款及库房入库情况，定期核对与供货商的账务往来、发票开具、货款支付情况，做到财务清楚，发票及时开具抵扣下账，与合格供货商形成“双赢”的良好合作关系，降低采购成本和采购工作量，对供货不及时供货质量差售后服务不到位的供货商列入不合格供货商，停止供货，对造成质量损失的进行索赔。

5 学习合同法律法规知识，在合同订立中通过合理、充分的风险评估和预防措施来避免因合同订立不规范、不明确造成的各种损失。

6 学习商务谈判知识与技巧，提高合同签订时的议价能力，在合同签订前认真全面收集相关信息，并进行整理和分析，降低采购成本。

九 其他工作

1 根据环评批复时间及工时计划，做好建设项目中设备的选型调查、规划、布置工作，为总经理及项目领导小组提供设备选型方面的参考技术资料。

2 完成公司临时安排的其他工作。

设备部

2015年7月12日

根据公司生产任务的需要和上级对设备管理工作的要求，在总结2015年度设备管理工作的基础上，我们制定出2015年设备管理工作计划。

一、工作思路

2015年的工作思路“保证设备良好运转，提升设备维修人员素质，强化制度落实和履行岗位职责，全面提升设备管理水平，发挥设备的最大管理经济效益。”

二、具体工作目标

（1）设备的完好率达到97%以上。

（3）杜绝特大、重大设备责任事故。

（4）设备修理费用率符合工厂规定要求，防止设备失修。

（5）加强资料的管理，确保其真实性、准确性和实用性。

三、主要工作内容和措施

和检查，按时按级做好机器设备的维护保养工作，定期进行维护保养情况检测，并认真做好机器设备的维护保养记录。

2、做好设备各项检查工作。各车间设备维护人员应根椐设备检查表做好每日、每周、每月、每年的设备检查工作，并做好记录。发现问题及时处理，使设备维护保养真正落到实处。

3、设备管-理-员要经常深入车间生产一线检查和了解各重要设备的运行情况，跟踪主要备品配件的库存和采购情况，督促采购部对主要紧缺配件的采购，检查车间自制配件的加工制作情况，确保主要配件随用随有；检查和督促车间做好设备的日常维护保养工作，并作技术上的指导，做好安装检修、使用、维护、检查统计一条龙的工作；合理协调生产和设备检修工作，加强设备的巡回检查，遇到异常情况及时作出调整。

4、加大设备管理考核力度。按照新制订设备管理考核管理规定，做好新规定的落实和执行，一是组织设备维护人员认真学习和理解新的设备管理考核规定。二是检查人员在全面检查的基础上，每月要加强对重要设备和重点内容的检查考核。三是根据设备管理实际的需要，不断补充完善设备考核规定，使之更符合设备管理的规律，以及能更好的促进和提高设备管理水平。。

5、完善设备管理制度、规定。对现有的设备管理制度进行审核、完善，补充和增加，使设备管理工作不断适应公司生产经营环境。

6、做好设备维护人员的培训工作,提升培训质量。一是积极组织选拔优秀人员,参加政府部门组织的技能业务培训学习。二是做好内部培训学习，学习设备维护保养知识。三是同专业厂家联合，对生产过程中操作、维护和出现故障较多的设备，进行专项培训，重点以操作为主。四是请专业技术人员对设备维护人员进行现场实际操作培训。五是对参加培训人员，要求书写培训体会，说明学习取得的收获及对培训的建议，增强培训效果，参加培训学习的人员，要在培训结束7天内向设备科上交培训学习心得体会。

7、明确资料管理的主体，强化资料管理。要按照工厂要求的模式统一填写，规范内容，杜绝涂改、数据不真实的情况。

附1: 2015年一月份设备科工作安排计划表

附2: 设备维护保养记录表

根据公司对设备部2011年设备管理工作的任务以及为公司实现洁净煤综合利用项目的生产试车工作、后续生产线的建设工作做好充分的准备，提供可靠保障。做出如下工作计划：

1、 尽快完善2000kva箱变的制作安装，以及箱变基础、接地网的施工工作。

2、 完善生产线机械、电气设备的安装。以保证生产线试车调试的顺利进行。

3、 做好设备的维护、保养、检修等工作，制定设备年度的大、中、小修计划。

4、 根据公司有关的规章制度，严格按照材料管理程序做好备品备件的计划、采购、验收、存储、盘点、保管等工作。

5、 建立健全设备管理的各项规章制度及相关操作规程。具体

包括：

（1）、建立设备部部门管理规章制度。

（2）、建立设备档案的管理制度。

（3）、建立设备运行、维护、检修管理制度。

（4）、建立电气设备及运行管理制度。

（5）、建立供配电、高低压安全操作管理制度

（6）、建立仪表维护、检修管理制度。

（7）、建立设备安全管理制度。

（8）、建立电气安全管理制度。

（9）、建立备品备件等管理制度。

（10）、建立库房管理管理制度

6、积极配合完成公司后续生产线建设中的设备及其相关的材料供应等工作。

2011年设备部在公司领导下将紧紧围绕公司生产建设的核心工作。做好生产设备管理工作的总体规划，做好设备部管辖范围内的职能职责，力度完善部门所有的规章制度。积极完成公司所布置的各项工作目标。最后预祝我公司洁净煤项目生产试车顺利进行，提前实现投产。

****能源有限公司

设备：***

2011年02月15日

经过一年的工作学习和锻炼，我们进一步了解心理发展部的工作思想与特征，在新的学年里，我们在继承往年的经验基础上，制定了新的工作方案。在各级领导的监督及校学生会各级干部的指导下，我们一定会努力执行并尽心尽力完成各项工作任务。

一． 加强部门自身建设

1. 加强自身建设，明确工作思路，完善自身管理。在老师和主席团的指导下，根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，明确分工以及个人职责，使部门的运作更规范更有效率。

2. 严格摆正工作、学习、生活三者关系。工作态度积极端正，做到任务落实到位，责任落实到人。工作中应当注重效率，质量和可操作性。在可操作性强，保证质量的同时，提高工作效率，少做“无用功”。

3. 注意及时反馈信息，不论部长级或者是干事，在工作中遇到困难应携手共进，共同应对。

4. 继续完善部门的制度，并认真学习贯彻，从部长到干事应严格遵守。

二． 部门职责

心理发展部以“增强心理保健意识，提高自身心理素质”为宗旨,以“以人为中心，以人为魂”为基准，宣扬“真、善、美”，并深入学习和探讨，心理发展部职责是协助心理辅导中心及学院的各项工作，部门以协助老师普及心理知识为核心，以让更多的同学关注心理健康、重视心理健康为目的，联手系部做好学生心理危机干预日常工作，团结和组织有志于促进我院学生心理健康发展的学生及学生组织围绕学校中心工作开展各项有益的活动，丰富校园文化，促进校园和谐，为我院广大同学服务。部门具体职责:

（1）收集本院学生的心理健康信息，并及时向心理辅导中心汇报；

（2）协助做好新生心理普查测试工作；

（3）负责本院的心理文化建设；

（4）负责本院学生心理疏导；

（5）开展心理训练活动；

（6）负责落实校心理辅导中心布置的其他工作等。

三． 具体工作计划

1. 例会

在积极开发部门发展潜力和我部人员积极性的同时，完善例会体制，严格按照规定召开部门例会。总结前段时间的工作得失，同时做好下阶段的工作计划及安排，及时传达最新的活动和工作信息，将我部在学生会及学生工作中的定位做为常规工作和活动的根本，保证部门工作有条不紊地进行。

2.加强交流与合作

提高本部门干事的自身素质，多给干事提供一些锻炼的机会，深入了解和发挥干事每个人的能力和特长，充分调动所有干事积极性和主观能动性，使他们的才能得到充分发挥。。加强部门内部、各部门之间的交流沟通，秉承团队合作精神，热情活动，各尽其责，落实工作。

3.心理咨询服务

恪守本职工作，于每周工作日安排干事在心理辅导中心负责值班工作，记录预约同学信息并负责联系老师为预约同学提供心理咨询服务。为大学生的身心和谐、快乐成长铺好心理健康这一至关重要的基石。

4.电子心理杂志

根据广大学生的需要、结合学期中部门的相关活动和校园内外纪事，继续完善电子心理杂志的编著和出版。

5.工作时间表

学院学生会心理发展部 二零一四年十月

随着新学期的开始，作为大一的我有幸的加入了心理部这个优秀的部门，万事都需要计划，那么在接下来的日子里，我也必须做出一个工作计划。

作为一名普通的大学生，我想每一位同学都会有苦恼、伤心、迷茫、烦躁、开心的时候。苦恼时，我们希望有人能倾听我们的问题，给予我们一定的鼓励和支持；伤心时，我们希望有人能陪在自己身边，静静地听我们倾诉，轻轻地给 予我们安慰；迷茫时，我们希望有人能指出我们的问题所在，指导我们前进的方向；烦躁时，我们希望有人能在自己身边帮助自己平伏心情，能让自己尽快地冷静下来考虑问题；开心时，我们当然希望有人能与自己分享这份喜悦。比起是专业的心理治疗中心，心理部更应该是我们大学生倾诉的场所，是同学间情感交流的平台。心理部，它应该以聊天室的身份存在。我相信我们部门不能肯定地说能解决同学的问题，但是我觉得只要你向我们部门倾诉，你就一定会有所收获，有所感悟，因为在这里，你不再是一个人。只要你有事情想找个人说说，有情绪想找地方发泄。

1：我希望协助心理部的所有成员，举办多个以校心理健康为前提的多个心里活动，进一步加强同学们的心里素质教育，提高学生们的适应能力，培养很好的心里品质，增强挫折承受能力，给学生创造一个撇开心扉，与他人分享自己经历挫折和战胜挫折的心灵感悟，共同探讨面对挫折的成功之路的环境。

2：积极地配合学院安排的各项活动，认真的完成上级安排的任务，并把部门举办的活动与之联系起来让每个同学注意到自己的心理健康非常重要，我也必须认真工作平时多多关心身边的同学，消除朋友中存在的心理问题。

3：与各班的心理委员多多交流，如何办好心理活动，如何做好同学们的思想工作，来提高同学们的整个健康水平。

4：主动提出意见，建议。在不同的月份，不同的节日，提出自己关于举办相关心理活动的想法，并协助相关人员把活动做好。

5：我想很多的同学对我们心里部不是很了解所以，宣传工作十分重要，我会在平时的学习中多多的宣传我们心理部。让同学们更加的了解我们心里部。 6：平时多收集同学们对心理部改进的建议和对心理活动的看法，多多了解，收集整理再由所有成员讨论可行方案，具体实施提高心理部的工作水平。

时间悄然无息的从指尖滑过，一眨眼，一个学期就将在我们的工作和学习中结束了。回顾这学期我们走过的历程，有很多是令人欣喜的。心理部秉承一切为学生服务的优良传统，发扬创新意识，在服务同学，丰富校园文化生活等方面，都有了很大的突破。为了总结经验，不断提高我们的工作能力，在此将本学期工作做一总结。

第一部分：加强部门自身建设

一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在2016年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部2016年度自身建设目标为：

1、完善部门组织职能；

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；

3、提升部门人员专业技能和业务素质；

4、提高部门工作质量要求；

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2016综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企

业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。综合管理部计划在2015年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、综合管理部在2016年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在2016年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的.方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

企业的安全管理是企业经营管理中的的一个比较重要领域。企业安全管理包括目标管理、战略管理、法治理论、企业安全生产规章制度、安全生产决策、安全文化、人机环境安全管理以及安全管理模式等内容。广义的来讲就是企业生产过程的安全，以降低由于事故造成的安全成本，下面我们来对企业生产过程的安全进行一下探析。

一 我国企业的管理中存在的主要问题

通过各种渠道我们可以得知在我国绝大多数的企业，安全管理方面主要存在以下问题：1，空有管理思想，却没有有效的管理制度及其安全技术措施。2，空有管理制度，但是因为注重经济效益而只做表面文章，并没有认真的去制定具体的技术措施。3，在一些老企业内部存在一个很明显的缺陷就是对现代企业安全管理本质的理解不那么具体不那么透彻，所以就照搬照抄他人管理模式，致使原有的制度与“新制度”碰撞，实际所产生的效果很是不理想。4，安全基础投入与经济增长比例不协调，生产现场的管理处于静态之“事”。5，没有科学系统的管理标准、事故应急预案，安全预警机制，一旦出现问题显得束手无策，安全工作难以落实。6，基层安全员素质不高，能力不够，致使工作不够具体，考核不够标准处罚不够力度，这样就导致了企业安全管理难以提高到战略高度，仍然停留在日常行政事务中，所以企业所需要的安全管理的策略一直无法体现。7，缺乏建立有效的安全生产责任制和技术培训工作机制，“以人为本”的安全管理思想难以真正建立并实现，无法或是很难调动人的主动性和积极性。

产生上述问题的原因尽管是多方面的，但最根本的原因是没有一套完整的又适合于企业自身的具有激励和约束的安全管理机制。安全工作管什么？怎么管才是关键，这些只有真正的制定和应用先进的安全管理措施、理念、经验，结合企业自身的实际，“个性化”定制出适合企业特点的安全管理制度，才是找到了解救企业自身的良药，才是王道。

二 企业安全管理的建议与展望

前国务院温-家-宝2015年3月5日在十届全国人大四次会议上作政府工作报告时强调，加强安全生产必须标本兼治、重在治本。为此，不同的企业应根据本企业自身的特点及综合本企业各方面的情况，来制定带有企业自身特色的安全管理方式与制度，才能有效地减少事故的发生，促进安全生产。使企业达到最优化的精益利益。

1 形式多样，注重效果，牢固树立“安全第一、预防为主”的工作方针。安

全管理工作搞不好，往往在于认识不到位。现代安全管理要求的基础就是合理认识安全管理在企业生产活动中的重要性，企业的主要领导要亲自抓、负总责。在教育的途径上要多管齐下。既要通过安全培训、常规性的安全教育，又要充分发挥宣传舆-论工具，强化宣传效果，形式和内容上要突出知识性、趣味性，寓教于乐，营造浓厚安全文化氛围，使广大职工在潜移默化中强化安全意识，逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨越，进一步升华到“我会安全”的境界。预防为主，先期治理，确保防范措施到位。

2 安全管理要以人为本，以人为本是企业安全管理的需要也是员工自身安全的需要。

2.1以“人”为本安全管理的意义

以“人”为本管理，就是着眼于“人”，人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，也是工伤事故的直接受害者。人人都知道爱惜生命，个个都愿意安全生产，这是全体员工的基本愿望。以“人”为本管理能帮助员工增强安全意识，掌握必要的安全技能，员工能主动遵守规章制度，严格执行操作规程，避免遭受人身伤害，保障自身安全。通过提高企业全员的安全素质，减少生产过程中的事故隐患，预防事故的发生，保障企业安全生产。

2.2以“人”为本安全管理的关键因素

2.2.1企业的领导干部

企业领导对本单位的安全生产全面负责，负责建立健全企业的安全生产责任制，组织制定安全生产规章制度和操作规程，保证安全生产投入的有效实施，因此领导干部观念意识是企业安全管理的关键因素。各级领导干部对安全工作的认识和重视与否，对企业安全生产工作的好坏有着密切关系。领导干部通过学习接受相关的安全管理理念和安全管理的基本知识，能够正确地认识生产和安全之间的关系，这样国家的安全生产方针、政策的就能得到贯彻执行，各项安全规章制度得到落实，安全设施的投入得到有效保证，及时消除生产安全事故隐患。领导干部意识到提高员工安全素质是安全工作之“本”，加强企业的安全教育和宣传工作，企业范围内形成人人关心安全的氛围，员工就会被潜移默化，就会自觉参与安全工作，领导能够以身作则，不违章指挥，把安全工作摆到重要议事日程上，这样就能取得安全生产主动权，使企业安全管理工作有新的起色。

2.2.2企业的安全管理人员

安全管理人员的职责是落实国家有关安全生产的法律法规，组织企业内部的安全检查活动，负责日常检查，及时整改各种事故隐患，从事具体的安全管理和组织工作，又是企业安全责任人的左右手和参谋，所以，对安全管理人员的要求比较高，不仅要有较广泛的安全管理知识、较全面的安全技术和组织能力，而且要熟悉国家制定的安全法律法规以及一些强制执行企业标准和行业标准。因此必须对他们进行全面、系统、专门的培训教育。平时加强日常生产管理学习和专业知识培训，还要参加专门的安全管理人员培训班，了解新发布的法规制度，学习安全生产技术和国内外先进的安全生产管理经验，不断提高专业素质和管理技巧；学习应急管理、应急处置的内容和要求，提高现场处理应急事件的能力。能深入现场正确指导基层班组的安全工作，及时发现生产现场存在的事故隐患并及时进行消除，督促教育职工按照安全操作规程进行操作，保障企业安全管理规章制度的落实，提高现场标准化管理水平，使安全管理水平得到有效的提高。

制的方法有许多，如建立健全企业安全生产责任制，加快安全生产标准的制定和修订工作；开展查隐患、查制度、查应急预案为主要内容，组织开展反“三违”活动，发动员工自我查找、互相查找，剖析危害，规范行为；发挥思想政治工作的核心作用，强化生产现场安全管理，堵塞漏洞；建立健全对各种突发性事故、外来事故和重大事件处理和抢救的应急预案，加强重点部位，关键设备，重大危险源点的监控，增强事故防控能力；导入质量管理体系（qms）、环境管理体系(ems)、职业安全健康管理体系(ohsms)，落实安全监管、隐患整改责任制，从源头上把住安全生产关，层层构筑安全生产的一道道防线。

4 重视激励作用，把情感融入安全管理。马克思曾经说过：人们追求的一切，都同他们利益有关。而人的情感往往影响着人的行为目标、行为方式等多方面。在企业，每一位职工，都拥有自己的感情世界，要求管理者只有深入了解、沟通和激发职工的内心情感，才能在管理工作中起到事半功倍的效果，从而刺激工作热情、激发创造力。因此，在企业安全管理中引入多种激励机制，如“形象激励”、“荣誉激励”、“物质激励”等，也可以采取“感情投资”、“带薪休假”、“给职工过生日”等方法，解决职工的困难，于细微处见真情，这样才能感化人，以便和谐一致，团结协作，促进安全管理，消除管理中的抵触情绪。

5 实行安全管理目标。安全目标要具体，可根据企业具体情况设置，例如，千人负伤率（工亡率、重伤率、轻伤率）、生产事故控制率、隐患整改率、事故损失率或安全技术措施项目完成率等。各项目标要量化，分解落实到岗到人，严格考核。

6 实行全员全方位安全管理，即分厂、车间、班组三级安全网络。使每个岗，每个人都明确自己在目标管理体系中所处的地位和作用，通过每个人的积极努力来实现特定组织的安全目标。

三 总结

虽然说我国的企业安全管理工作直至目前来讲依然不是非常的成熟，依然存在这样或那样的问题，但是我相信通过努力，通过学习，通过积累，我们的企业安全管理工作在未来一定会迈上一个新的台阶。

四 参考文献

1 《企业安全管理》 马小明 田震 国防工业出版社

2 《企业管理学》 姚顺波 王博文 科学出版社

3 《安全生产管理知识》 崔国璋 中国劳动社会保障出版社