2023年物业会议纪要经典(汇总15篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业会议纪要经典篇一

物业有关人员，部分楼主代表和业主代表

地点：时间：议题：

1、物业费交费的问题：

物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。

2、停车管理费的问题

物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的.问题。所以，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

3、海底捞员工入住问题

经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。

4、小区业主出入智能化问题

业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。

5、车库出入智能化问题

物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。

另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

6、消防栓的问题

经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

7、‘首开集团’广告牌问题

业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名；并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

8、电梯的问题

经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

9、保安的问题

业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安公司合同期满后，将考虑更换保安公司。

10、自行车停放的问题

业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆（有偿）的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

11、文明养犬的问题

业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。

没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知物业会议纪要范文办公文秘。

物业会议纪要经典篇二

昆明今典物业服务有限公司 签发：

会议时间：20xx年5月18日16：30

会议地点：嘉年华b座9楼会议室

会议主持：黄子懿

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发：所有参会人员； 抄送：总经办。

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物业会议纪要经典篇三

年7月21日下午，深圳市物业管理行业协会（以下简称协会）五届七次常务理事会、理事会在罗湖区文锦北路文锦广场五楼艺嘉国际厅召开。会议主要有七项议程，议题内容已经五届九次会长会和五届十次会长办公会议分别通过。会议应到常务理事51名，实到46名；应到理事154名，实到145名，超过全体理事过半数，符合《章程》规定，所做决议合法有效。会议由秘书长吕维主持。纪要如下：

一、会议审议通过了“深物协上半年工作报告，报告从八个方面进行了介绍，一是维护行业合法权益方面；二是开展行业交流学习，增强凝聚力方面；三是开展专题研讨、论坛、培训方面；四是调查研究，促进行业可持续发展方面；五是创先争优，提高公信力和社会认知方面；六是承担和协助政府开展各项工作；七是规范企业经营行为；八是宣化宣传发挥媒体平台方面。

二、会议审议通过了“深物协20中期财务报告”，报告详细阐述了协会-年上半年财务收支情况。

三、会议审议通过了“审议调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的议案”，经企业自愿申请，有12家企业调整、增补理事会、监事会成员和新增会员。（具体名单详见附件一）

四、会议审议通过了“关于协会延迟换届的议案”，同意延迟换届一年。

五、发布了深圳市物业管理行业统计调查报告，报告显示，我市物业管理行业继续保持稳步增长的势头，行业规模及行业经营水平都获得了长足的进步。

六、发布了20物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”企业并授牌。（具体名单详见附件二）

七、发布了20度深圳物业服务企业综合实力50强并授牌。

附件一：关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单

附件二：年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”名单

2-年7月21日

附件一：

关于调整、增补理事会、监事会成员和新增会员的名单

一、副会长单位变更常务理事单位人选的1家

1、深圳市特发特力物业管理有限公司 林淡河

二、变更副秘书长单位人选的1家

1、深圳市国贸物业管理有限公司 王文浩

三、变更监事单位人选的1家

1、深圳市核电物业有限公司 刘 凯

四、变更常务理事人选的1家

1、深圳市前海物业发展有限公司 马贵成

五、新增常务理事2家

1、深圳市合正物业服务有限公司 张晗卉

2、深圳证券交易所营运服务与物业管理有限公司 裴晓东

六、新增理事2家

1、深圳市建东装饰物业管理有限公司 李 虹

2、美佳物业管理（深圳）有限公司 高 铭

七、理事单位变更为普通会员的1家

1、深圳东风物业管理有限公司

八、非物业服务企业入会的3家

1、深圳市云柜互联科技有限公司

2、深圳丹日升服饰有限公司

3、深圳市上下传媒有限公司

附件二：

-年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）“领先30”名单

1、招商局物业管理有限公司

2、深圳市财富物业管理有限公司

3、深圳市万科物业服务有限公司

4、中粮地产集团深圳物业管理有限公司

5、深圳市华联物业集团有限公司

6、深圳市荣超物业管理有限公司

7、深圳市金地物业管理有限公司

8、深圳市鹏基物业管理有限公司

9、深圳市龙城物业管理有限公司

10、深圳市常安物业服务有限公司

11、深圳市锦峰物业经营管理有限公司

12、佳兆业物业管理（深圳）有限公司

13、深圳招商物业管理有限公司

14、深圳市福田物业发展有限公司

15、集浩物业管理（深圳）有限公司

16、深圳市金兆丰物业管理有限公司

17、深圳市海联物业管理有限公司

18、深圳泰华物业管理有限公司

19、深圳市业兴物业管理有限公司

20、深圳市华侨城物业服务有限公司

21、深圳市北方物业管理有限公司

22、深圳华业物业管理有限公司

23、深圳市骏科物业管理发展有限公司

24、深圳市彩生活物业管理有限公司

25、深圳市深港物业管理有限公司

26、深圳市居乐物业管理有限公司

27、深圳市宝晨物业管理有限公司

28、深圳市开元国际物业管理有限公司

29、深圳市城建物业管理有限公司

30、深圳市南油物业管理有限公司

物业会议纪要经典篇四

会议议题：

1、物业费交费的问题：

物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。

2、停车管理费的问题

物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

3、海底捞员工入住问题

经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。

4、小区业主出入智能化问题

业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。

5、车库出入智能化问题

物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的`困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。

另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

6、消防栓的问题

经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

7、‘首开集团’广告牌问题

业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名；并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

8、电梯的问题

经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

9、保安的问题

业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安公司合同期满后，将考虑更换保安公司。

10、自行车停放的问题

业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆（有偿）的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

11、文明养犬的问题

业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。

没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知物业会议纪要范文办公文秘。

文档为doc格式

物业会议纪要经典篇五

地点:公司六楼会议室

主持人:刘正远

记录:谢振华

会议内容:

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。

二、内审工作安排

品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:

1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

2、查质量记录，要求按规定填写;

三、其他工作安排

办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

范文相关

物业会议纪要经典篇六

物业会议纪要经典篇七

物业会议纪要经典篇八

会议议题：

1、物业费交费的问题：

物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。每一季度末缴纳一次物业费。

2、停车管理费的问题

物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费的问题。所以，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

3、海底捞员工入住问题

经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广大业主也要拭目以待。

4、小区业主出入智能化问题

业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。物业表示将调研此问题物业会议纪要范文物业会议纪要范文。

5、车库出入智能化问题

物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。

另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

6、消防栓的问题

经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

7、‘首开集团’广告牌问题

业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名；并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

8、电梯的问题

经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

9、保安的问题

业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的`培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安公司合同期满后，将考虑更换保安公司。

10、自行车停放的问题

业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆（有偿）的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

11、文明养犬的问题

业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。

没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知物业会议纪要范文办公文秘。

物业会议纪要经典篇九

时间：3月17日星期六下午13点三十分。

地点：宝宸怡景园物业居委办公二楼会议室

参加方：宝宸怡景园部分业主代表

宝宸怡景园物业管理方，新愚物业

宝宸怡景园居委，团委书记

宝宸怡景园居民纠察队代表

宝宸怡景园片警（缺席）

事由：宝宸怡景园群租已达百余户，治安管理等各方面环节问题颇多。部分业主于203月10日周六曾到物业以及庙行镇政府以及各级信访办反映相关问题。此次由新愚物业经理召集，多方探讨沟通。

下面对业主代表提出的各个问题进行归纳，便于物业实施和业主监督：

（一）群租问题：

现状：

北区已有群租户105家（新愚物业统计）南区亦有群租户约合二十余家。物业曾联合城管执法等部门进行取缔，整改其中两家。

措施：

庙行镇政府已牵头召集物业，城管，派出所等开会，决定从年3月19日星期一起，每周由宝山区执法队牵头对宝宸怡景园群租展开定点蹲守，定点劝阻并包括采取必要强制措施。对各个群租房展开切实有效的行动。

要求：

新愚物业将每一周在宝宸怡景园两个主入口的张贴栏以及电子显示屏进行公示。公示内容包括本周群租整治情况，本周已有群租统计，已整治通报，未整治通报新增群租通报等。并且图文并茂。新愚物业将代表小区向前来执法的单位同样提出执法情况汇总。针对宝宸怡景园群租现象尤其严重，采取特事特办，争取将群租消除在初始阶段。对提供群租的中介问题，如果发现向上级部门汇报。对于小区内部的租房小广告进行铲除。

未能实施项目：

小区外围租房小广告不属于物业范畴，建议业主直接向市容部门投诉

（二）敲墙党问题：

现状：

小区内经常有提供敲墙的车辆和人员并配置广告板等。违反小区规定，随意进出。

措施：

已禁止相关车辆进入，保安在发现相关车辆时将拒绝升起车辆进口处的栏杆，欢迎大家监督。

要求：

保持现有状态，禁止敲墙党进入

未能实施项目：

无

（三）安全问题：

现状及措施：

1地下车库门禁形同虚设

增加巡查和修复并对反映问题的业主予以立刻通知

2外来人员混杂

待过半业主同意后考虑并征求在宝宸各个进出主口设立门禁卡进入制度

3探头位置不合理且缺乏

近期将在主干道增设探头摄像

4小区保安人数过少

目前小区保安费用无进一步增加可能性，需业委会成立后进行沟通

5北区裙房红外线改周界报警

待保修期过并征求业委会后再议

6关闭多余非机动车库仅留几个主车库使用配人看守

1115火灾后市里有要求防火逃生通道。故无法实施

7场北路商铺有后门进小区

该商铺实为物业办公用房

（四）卫生问题：

1、垃圾箱太少

未达成共识，下次沟通会沟通

2、地下车库灯光差，卫生差

已增装照明等目前情况可以，欢迎业主监督，因为灯泡总有损耗

3、景观湖水差，洗衣机水直接入湖

已整改

（五）设施保养问题：

1、车库以及小区进口刷卡提示音过响

目前设施为不可调音响，业委会成立后再予以考虑

2、手机信号差

建议业主直接向工信部投诉

3、非机动车电源插头丢失问题

建议全部拆除，很多用来充电，违规占用公共资源

4、儿童乐园设施维护

大部分为从西门进入外来人员和群租户所为。实行

刷卡制度和群租纠正之后方能改善。对现有设施尽

力尽早维护

（六）车辆管理问题：

现状及要求：

1、三泉路的2个门，分别设置为机动车的入口和出口，但设置不合理，需进一步合理化，建议小区道路设置为单行道，车辆环形通行。

措施：

第一条：小区未来将实行单环形通行措施，尤其是北区。已在规划

第二条：未达成一致，下次沟通

第三条：询问可行，但监督尚无法保证。下次沟通

备注：

首先，主要问题还是群租，相当多的事情皆由此引发，群租的“根”在进小区刷卡制度，而“本”在介绍群租的'中介。下阶段将继续督促物业和各个方面扎扎实实为广大人民群众好好服务。同时继续保持对相关方面的适当的压力。

接着，物业同意定期举办类似沟通会。将提前一周予以通知。

最后，革命尚未成功，同志仍需努力！

声明：本会议纪要仅以为宝宸怡景园拥有舒适的居住环境角度出发，对会议内容进行阐述。不当之处，欢迎指正。

物业会议纪要经典篇十

时间/地点：17：00/会议室

主持：高溧

与会人员：张志敏步丹王超缺席：无

关于：物业部第一次例会内容

步丹：

1、上周主要解决15楼供暖问题;

2、收集业主家中的工程问题并及时上报工程部给业主家中进行维修;

3、停车场刷卡系统搬到7楼办公室为工作提供了便利;

4、下周准备梯控卡进行发放工作。

王超：

1、本周由前厅调到物业，主要熟悉物业部的各项流程;

2、在经理主管的带领下做一些关于物业部的日常工作，以助于日后的工作的顺利进行;

3、周六工作做市调工作;

4、下周开始协助发放梯控卡，同时收集公寓住户的意见。张志敏：

1。交款退款的工作自从转交到7楼，为工作和租户提供了极大的便利;

2。电井门不锁门的弊端，会出现住户偷电问题或是自己接电路问题造成人身安全问题;

3。水井门不锁门的弊端，有人去水井上厕所;

4、暖井不锁门，对于不交暖的住户无法控制;我认为是供暖公司去解决;

6、孙总要求出租率的问题，争取达到百分之九十以上;

7、在58同城上登广告需要每天更新，希望可以争取到广告费;

8、物业部门的资产的盘点工作以及建立业主档案。

高溧：

2、重新制定价格体系来提高出租率;

6、对于到期租户占着房子不续费一定要及时通知，不要造成不必要的损失;

7、给15，19层楼配备2衣架、2裤夹，颜色要与客房的区分开;

8、建立住户意见本，每层一本，收集住户意见，做好交接，提高服务质量。

物业会议纪要经典篇十一

4月1日下午，清远市物业管理协会在市住建局1号楼（建设大厦）503会议室召开了第三届第一次会员大会暨理事会换届选举会议。会员大会会议应到人数150人，实到人数130人，达到了章程规定的与会人数的要求。会议纪要如下：

一、闵安会长向会员大会做了任期工作报告；

三、与会会员全票通过了《关于修改〈清远市物业管理协会章程〉的意见》；

四、与会员会员全票通过了《清远市物业管理协会第三届理事会换届选举办法》；

六、新任会长陈俊生先生发表讲话，并向大会汇报第三届理事会主要工作安排。

七、市住建局房地产业科唐科长在大会上发表讲话。唐科长对协会第二届理事会及协会的工作表示肯定，对新一届理事会的工作提出了要求并寄以了厚望，希望协会在新一届理事会的带领下，继续发挥积极作用，促进行业发展。

八、市民政局社会组织科阮科在大会上发表讲话，阮科长对本次会议召开的合法性、规范性给予了肯定，明确本次换届选举工作符合法律法规以及协会章程的规定。

清远市物业管理协会

204月2日

物业会议纪要经典篇十二

地点：三楼会议室

会议内容：

一、郭矿讲话

1、严格按照表三要求，认真逐条落实表三内容，及时按要求整改。

2、巷道维修严格按照中、腰线施工，注意施工质量和安全。

3、严密注意天气预报，有大雨或暴雨时，及时调查矿井及周边雨季三防情况，有情况及时向上级或雨季三防中心汇报，必要时启动应急预案。

4、加强矿井防治水制度管理，认真执行落实。

5、加强周边相邻煤矿地质及水文地质调查，如有越界或重大水害威胁，应及时向上级汇报，并采取相应的安全措施。

6、加强矿井地面河流、深沟涌水量及排水量观测。

二、李科长讲话

1、井下巷道施工时严格按中腰线施工，如有异常及时与生产科联系。

2、严密监视井下各出水点涌水量、水色变化情况。

物业会议纪要经典篇十三

会议主要内容：本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导总和总助对20__年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，客户的满意就是人的期望，要保证电信物业在的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部对公司的成绩进了正面的评价，指出了物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心提出要加强对物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。五、党支部书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如做好电信的坚强后盾、加强，降低行政干预等。同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。

五、会议还分成四个小组围绕着怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意进行了深入细致的讨论。大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。

六、总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉公司流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。

物业会议纪要经典篇十四

关于园区的绿化问题，我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信,并及时将业主意见移交致物业公司，业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长，园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代，尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露，根本就见不到草坪，下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出，物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行，请物业公司给予业委会书面答复，第一、认真查找形成死树的真正原因;第二、制定整改方案，抓紧落实。

二、保洁问题：

对于园区新进住保洁公司的服务工作，我会分别接到了一些业主的投诉，根据业主意见业委会及时发函致物业公司，敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度，岗位责任制要落实到人，切实做好日常的'保洁工作。沟通会上我会提出，对于因保洁服务质量而造成的业主投诉，请物业公司以书面的形式回复业委会。

三、安防问题：

关于奥园的安放改造问题，我会指出现在即将进入7月份，请物业公司给出具体的时间表?物业公司回复，大门改造的招投标工作已经结束，改造的实施阶段于近期进行。同时对于门禁卡的价格问题，我会提醒物业公司收费要合理。

四、做好汛期前的排查工作

目前已进入雨季，我会建议物业公司应当及时排查雨漏管的情况，提前做好应对准备，同时对业主室内漏水等遗留问题，物业公司客服部、工程部要主动与投诉业主联系，制定具体的时间表，给投诉业主一个明确的答复，使业主的遗留问题得到真正地解决。物业公司答复相关工作正在进行。由于问题多在时间安排上对单个业主来说会有一定的等待期。

五、其他问题：

1、物业合同

有关“物业服务合同”电子版,在今年的3月份已经正式已经发给物业公司，但物业至今没有明确的答复，我会提醒物业公司尽快回复意见，同时也指出签订“物业服务合同”是对全体业主和物业公司都具有法律约束力，对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。希望物业公司本着权利和义务对等的原则，积极进行磋商。业委会在没有正式签订“物业服务合同”前，还将得到2/3以上业主的同意，方可正式签订。

2、对电梯的维修问题：

最近，接到业主意见反映有的单元门的电梯出现了报警,我会认为此问题是关系到人身安全问题，提醒物业公司,一定要重视起来,人命关天，岂能儿戏。希望物业公司把维修电梯的问题，作为工作重点列入到工作日程中，尽快抓紧落实开展对电梯维修厂家的资格审查和招投标工作。

3、关于公共设施的维修维护：

我会接到业主投诉，反映园区内一些楼道的单元门禁失灵，接到意见后我会及时与物业方面进行了沟通，物业公司回复，导致门禁失灵的原因是雷击所致，目前物业公司已将维修计划上报集团公司，待审批后，方可进行维修。现在已进入夏季，是入室盗窃的高发期，希望物业方面催促开发商使维修资金尽快到位，保障业主的合法权益。

物业会议纪要经典篇十五