查字典范文网 >> 最新s店入职心得(优秀14篇)

最新s店入职心得(优秀14篇)

小编:雅蕊

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

s店入职心得篇一

药店是我们生活中常见的场景之一,随着人们对健康的关注度提高,药店越来越受到重视。我曾在一家药店工作了一段时间,入职前的心得体会也随着工作的经历逐渐变得鲜明起来。

第二段:入职前的准备工作

在入职前,为了更好地适应工作环境,我做了一些准备工作,包括了解药店的一些基本常识、学会如何使用一些工具设备等。这些领域虽然在日常生活中有所接触,但是在工作中,需要更加专业和熟练。入职前的准确准备,对于提高工作效率、降低危险风险非常有益。

第三段:入职后的初次体验

刚入职时,我深切感受到了工作的严重性和工作效率的重要性。药店的工作需要精准,工作过程中需要学会快速应对各种突发情况。不同的工作岗位需要不同的技能和技巧。我第一次接触到的工作,是药品调配。这项工作虽然需要一定的专业技能,但只要兢兢业业、踏实认真,便可以在熟悉的工作中掌握技能。

第四段:工作中的发现与反思

在入职后的工作中,我发现在这个职业中,笃行“以人为本”的理念尤为重要。医生给予病人药物建议,在很多时候应该根据病人的需要给出最合适的建议。优秀的药店工作人员不仅掌握了专业知识和技能,还需要很好地培养和维护客户关系。做到以上点,还需要专业的判断和沟通技巧,这是一份需要不断学习和进步的职业。

第五段:总结

在药店工作的经历让我更好地理解了这个行业的重要性,以及专业知识的深度,学会深化与客户间的交流沟通,更加重视以人为本的理念与服务宗旨,更多的感受到一个职业人员的担当意识。这个职业有时候不仅仅只有简单的点药配药的工作,更体现了工作人员对于客户健康的关怀和责任。我希望能够在这个领域中更加专业,努力提升自己的素质和行业认知,以为更多的客户和病患提供合适的药物服务,为人们健康保驾护航。

s店入职心得篇二

为了提升宾馆的服务水平,xx年10月25日,宾馆各部门派出22名基层管理人员赴青岛海景花园酒店进行为期2天的实地学习培训。此次考察,使我在原先对海景的了解基础上又身临其境的体验了他们的服务,让我感受颇深,海景真正做到了以人为本。现将学习培训状况简洁汇报如下:我们进入青岛市区后,我与酒店培训部杨经理进行了联系,告之大约15分钟后达到宾馆,当我们进入宾馆,首先映入眼帘的是酒店的保安,他们站姿及指挥车辆的手势特别的标准。当我们的车开到大堂前门厅处,五六位黑西装人员手持房卡,穿戴干净,面带微笑,将房卡分发到每个人,并支配gro将我们引领进房。当我们从下车那时始终到进入房间,所经过的每个区域都有员工甜蜜的微笑和亲切的问候。在接下来的2天学习培训及实地体验服务的过程中,有许多地方值得我们学习。

客房服务人员看到我们房间内的整水果没有用,就换成切片的水果,同时发觉我吸烟,留言给我,让我留意身体,并送上薄荷糖和银耳汤,他们爱护入微的服务让我很受感动。在海景,留给我印象最深的就是不管是前场区域还是后台区域都是统一规范标准。

在此次学习培训后,我们是无法复制他们的管理,但是我想只要经过我们的努力,就可以向他们靠近,通过这次学习,我有所得,也有所悟,我感受到了自己平常工作上的不足。

特别感谢宾馆给我这次外出学习培训的机会,使我增长了见识,在今后的工作中不断学习,专心工作为宾馆的服务品质提升贡献绵薄之力。

s店入职心得篇三

作为一名刚刚入职药店的新人,我很荣幸能够分享一下我入职前的心得体会。药店工作是一项非常有挑战性的工作,需要掌握大量的知识和技能。我准备了很长时间,学习和掌握了一些必要的知识和技能,以便更好地适应这项工作。

第二段:入职前的准备

努力的准备是成功的关键。在我申请药店工作之前,我了解了药店的工作内容和要求,并且开始学习一些基础知识,例如药品分类、剂量、常见的疾病和治疗方法等。同时,我还参加了一些培训班和读了一些相关的书籍,以便更好的掌握这些知识。我也尝试了和身边的老师和医生谈话,在实践中学习。我相信我的努力将会让我更好地适应这个工作。

第三段:入职初体验

在入职前,我一直觉得药店工作很简单,但当我真正开始工作的时候,我才意识到这是一项很有挑战性的工作。一天内需要处理大量的订单,处理客户的疑问和需要,同时监管和更新货物的进货和售出。正确的记录和操作是很重要的,以保证药房的正确性和偏差的最低程度。在这个过程中,我不断的学习和实践,不断的改善和提高自己的能力。

第四段:新手的困境

虽然我有很多学习和实践的机会,但我还是遇到了许多困难。有时候我会感到对某些复杂的药品缺乏足够的了解,有时候我会对一些患者的需求没有正确的反应。在这些困难中,我学到了如何主动寻求帮助,并且要不断的学习和提高。

第五段:新的机会和前景

虽然在药店工作是一个有挑战性的过程,但是它也是一个充满着机会的领域。在这个工作中,我将不断地学习新的药品和治疗方法,并且与各种患者交流和沟通。这个工作将允许我不断地提高自己的技能和知识,同时为患者提供更好,更便利,更有效的治疗。

总之,药店工作是一个非常有挑战性的领域,需要不断的学习和实践。它也是一个充满机会的领域,为你提供各种知识和技能的学习和提高。我希望我的经历可以帮助那些想要从事这个工作的人们,了解并理解其中的困难和机会,同时为你们的未来铸就更好的基础。

s店入职心得篇四

很荣幸成为正通的一员,而参加完培训,更让我了解了这个大家庭的。但很遗憾,没 能参加去长沙的培训, 但同事的转训也让我学到了很多, 两位同事主要向我讲解了诸如人事 管理制度,企业文化与职业操守,行政制度及安全生产,客户满意度与商务礼仪,4s 店运 营概述等内容。 确实内容很丰富, 让我更加深刻的体会到自己的岗位和自己想要从事的事业 的未来的前景。

而通过人事管理制度的学习, 让我对自己在日常工作中体会到不在是无拘无束的, 让自 己更深刻的体会到作为公司人的规范。 培训从作为新人报到开始的流程一直讲到自己的职业 生涯发展,其中也包括考勤,请休假,自己的薪酬福利,工作中的绩效管理,出差时的差旅 与报销,还有在工作中的奖励与惩罚等方方面面。而每一项都能够让我感觉耳目一新,但同 时也感觉到自己的工作中应尽的责任。作为员工,把自己的工作做好,才能有更大的发展空 间和实现自己的价值。

通过企业文化与职业操守的学习, 认识到我们正通不仅仅是一家公司, 更像是一所学校, 创新、高效、坚毅是我们工作的基石,而诚信、分享、关爱更是我们生活中的学习准则。而 细数公司的.发展轨迹,不仅涉及品牌广,而且分布区域也很大,并且这一些还在随着我们正 通的发展路径一步步的壮大。还有,还了解到集团总部和我们 4s 店以及自身岗位的密切关 系。而作为其中的一员,了解到自己的职业操守的重要性,不仅要有服务意识,更要体现我 的专业素养,这样才能一起和大家共同打造世界级汽车服务品牌。

通过行政制度及安全生产的学习, 让我认识到公司的细小微末的地方的重要性, 这样我 才能保证工作的连续性。而安全生产更是对我们自身人身安全的最大保证。

通过客户满意度和商务礼仪的学习, 让我体会到了客户的满意度越高, 对我们的工作才 会更顺畅,才能在工作中更轻松,而我们的行业也属于服务性行业,更需要这样的服务客户 的意识, 这样才能架起一架公司产品和客户的未来购买行为的桥梁。 而商务礼仪, 包括仪表、 电话和基本行为礼仪,它们不仅不仅是我们自己对自己工作的一种尊重,更是对同时、对客 户的一种尊重。 通过 4s 店运营概述的学习,让我们对身边岗位更加了解,这样也能让我们更快的融入 到工作中去。而以前总觉得自己的事做好就行了,而看了分析销售跟售后的关系,让我更体 会到每个岗位的工作都是在息息相关的,工作没有大没有小,只有你愿不愿意去做。而作为 售后的一员,深深的意识到只有优质的维修质量才是我们的核心竞争力。

通过学习,让我对工作更有信心。

s店入职心得篇五

周组织实施了了5名新员工为期一天半的入职培训工作,培训流程及内容安排如下:

按照入职培训流程,要求各支持部门对本次新员工培训的配合工作安排如下:

根据各岗位的特点及公司对新员工培训的要求,将培训内容安排如下:

序号

时间

主题

内容

负责人

1月21日

入职引导

企业文化、人力资源制度培训

**

1月21日

行政管理

行为规范、办公室管理、信息安全、出差管理制度

**

1月21日

财务培训

报销管理培训

**

1月21日

时间管理

工作计划的时间管理

**

1月22日

产品知识、销售技巧

产品知识介绍、销售技巧培训

**

1月22日

部门内训

部门内训

部门负责人

1月22日

确定劳动关系

培训考核、评估,签订劳动合同

**

1月22日

公司参观

北京总部四合院参观

***

二、培训需求分析

以往在汇总新员工培训需求时,“要求培训更多的销售知识和技巧”这一需求占的比例较大,因此,本次新员工培训前,与白酒品牌销售三部罗总进行了深入沟通与探讨,确定了增加“产品知识与销售技巧”培训课程。本人全程跟踪了销售培训过程,并整理了听课笔记,将作为《销售知识》第一期教材,提供给所有销售经理,以达到及时补充销售知识的目的。

三、培训效果评估

培训效果整体评估表

序号考核要点考核依据目标完成情况1

培训满意度整体达到85%以上

《培训反馈评估表》

《培训评估报告》

培训满意度整体达到96%。

按计划如期完成培训

《培训计划安排表》

《培训档案》

两名新员工由于赶飞机,故未参观四合院

在完成目标的同时,费用预算在计划内花费

《预算花费推进表》

《预算花费说明》

新员工午餐费用与住宿费用均控制在预算范围内

下面就每个课程的学员反馈进行汇总,分析如下:

四、培训问题及对策

1、培训考核问题:

目前使用的培训考核题目,仅限于主观题,且无法兼顾考核的重要性及全面性,因此,考核较为流于形式,无法从员工的本职工作出发,真正实现对培训的消化、吸收、反馈的目的。

培训考核建议:

为了保证新员工答题结果能反映客观的学习水平,必须以闭卷形式测试。各部门联合思考并设计针对本部门及岗位要求的测试题,每个部门各设计3套考题,由人力资源部整理到考核题库中,每次考核前,有选择性地(针对相应岗位),抽选新员工所在部门的一套考试题。

本项工作将会在下周三完成,以确保下周四新员工培训中可以应用。

2、《培训反馈评估表》问题:

目前使用的《培训反馈评估表》中,涉及的考核指标较为简单,无法全面的体现出培训考核的各个方面内容。

《培训反馈评估表》修改建议:

更侧重于学员对培训的改进要求的反馈,以保证培训讲师搜集更多精准的培训问题,予以完善。

3、《计划管理》课程问题:

12月份的新员工培训中增加了《目标管理》课程,其目的是为了消除新员工在做工作计划时的顾虑和问题,通过半个小时的讲解,让新员工对公司的目标管理的工作模式进行了解和遵守,从而达到提高工作效率及执行力的目的。

《计划管理》课程建议:

由于在我们的企业中,计划与目标管理尤为重要,因此,我们做培训安排时,会考虑保留针对做工作计划的内容及要求的讲解。但是关于时间管理的其他内容,将在职业化培训课堂上为全体员工灌输。

4、内训问题:

目前部门内训没有明确的培训方案,导致人力资源部无法对各部门内训进行控制和跟进。

内训改进对策:

要求部门负责人提交每次内训的培训方案,包括培训内容,培训时间,培训责任人。同时要求提供内训记录单,规定内训时要确保完成对《岗位说明书》的培训。人力资源部设计《培训记录单》(请见附件),并对内训进行反馈跟踪。

5、新员工入职效果考核及跟踪问题

由于新员工入职没有业绩,很难对其进行考核与评估,故出现了如何跟进及了解新员工投入工作的状态问题。

新员工入职效果考核及跟踪对策:

设计出可以跟踪新员工工作行为三个月的《新员工入职培训跟进计划表》(请见附件)。将此计划应用到本次新员工工作跟踪过程中,同时应与监审部沟通更为详细的考核点,从而完善此程序。

总体来说,本次新员工入职培训的满意度很高,达到了最初的目标值。但在认真分析其实际操作及内部管控流程的过程中,也总结出了以上问题,并找出了解决方案,请郑董审查,如有不符合公司要求和标准之处,请您及时提出,我部会在日后的工作中立即调整策略。谢谢!

s店入职心得篇六

人的一生就像城市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美而好的盼望和从零开头的心态,我加入了xx大酒店这样一个布满生气活力的团队中,开头了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开头中,20xx年x月x日迎来了维持三天的新员工入职培训。

这次培训的内容主要有介绍xx大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经受中,使我受益匪浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了许多的学问,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪学问、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入到浅出的讲解无不分散着她们多年的工作阅历、无不体现着一种严谨、仔细、负责的精神。

人们常说听君一席话胜读十年书,我认为正确而不怀疑,她们传授给我们的学问,将会是我们受用一生的珍贵的财宝!通过这次培训我熟悉了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在欢乐中学习和相处,彼此没有生疏的感觉,好像大家全都拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在将来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情意,同心协力、各尽所能,为酒店将来的进展缔造新的业绩、为“xx大酒店”增加新的荣誉!在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与暖和:这里有关注我们成长的'上级,他们的谆谆教导让我获益匪浅,使我们得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手关心我们熟识业务的同事,他们的关心使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个宽阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,缔造人生的精彩!

最终;我们每天假如能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而假如每天不思进取,那最终都不会取得胜利。不凡见于微小,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,胜利自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完善一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天缔造一点点,不知不觉中,我们会和xx大酒店一起飞的更高,更远!

s店入职心得篇七

20xx年x月x日对酒店全部员工来说都是个不平庸的日子,这天酒店组织半数员工到xxx拓展训练场进行了拓展训练,其目的是加强团结合作,培养团队凝结力。

通过参与这次拓展训练,使我感悟无数。拓展训练以容易的游戏,揭示了深刻的道理,让我找回了工作中被时间磨蚀掉却格外宝贵的东西:意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到,其实我们每个人都是很顽强的,每个人在平常工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要自己有信念、有士气去面对,就没有解决不了的难题。虽然拓展训练惟独短短一天时间,却收获很大,感触颇深,使我开阔了视野,增长了学问,对团队有了更深的认识。谢谢公司给我们这个拓训练的时机,让我体会到人生十分有益的感悟。同时也要谢谢我们的队友在这次训练中给我的帮忙和关爱,让我走过拓展的这段路程。

回忆拓展训练的全过程,还是历历在目,从团队呼啦圈的互相扶持,到挽救大兵的自我突破,再到空中断桥的互相勉励,以及最后毕业墙的上下一致的通力合作。我们一次一次的完成了自我的突破和飞跃。全体队员上至队长下至成员,人人都无所畏惧,大家都能凝心聚力,发挥个人聪慧才智,各个表现顽强英勇,充分体现了挑战自我的团队精神。

我们首先做的游戏是团队呼啦圈,虽然是个不起眼的小游戏,但在游戏完结后,教练讲解这个游戏的含义,大家才意识到酒店和战鹰拓展的教官们,在背后付出得太多。一个容易的游戏旁敲着我们的工作看法。在我们每次遇到问题的时候,我们能弯弯腰,能低低头,能顾及他人的感触,能准时为他人解决濒临的问题,帮别人一把,我们的这个团队将更巩固。其实问题很容易,惟独自己勇于面对,在团队的努力下肯定能够赢取最后的成功。这个游戏在全体队员中留下了深刻的印象,这个工程支配在第一个是有它的意义的。因为有了这个起点,有了这次的经受让大家知道在以后的游戏或在工作生活中,敬重大人,比敬重自己更重要。

在挽救大兵游戏科目中更能体现出我们的团队交流能力和变通技巧,大家要众志成城,到处弥漫合作,关怀、支持、包涵、倡议和原谅。在三局中我们赢了二局我们很欢喜,但在失败后领导承受惩处我们又觉自己差得很远。假如我们在任何一环中浮现失误,我们在团队配合中不密切协作,只顾自己眼前的事情,不顾及大局,出问题后我们的领导将接受更大的责任,那不只是领导的责任,那更是我们的.责任!下午首先迎接我们的工程是空中断桥和毕业墙。在空中断桥中我们的队友都表现得格外的英勇,我们的后勤队伍也格外强大,我感到格外快慰,在一个一个队友上去制服自己的同时,在那一大步跨过断桥的同时,大家都明白只要跨过那道坎,迎接最后的就是成功,就是欢呼,就是从内心制服了自己,面对困难无所畏惧。

临终了大家又聚到一起,最后一个工程摆在了我们面前,毕业墙我们来了,我们要毕业了,我们要为今日的拓展画上一个圆满的句号。在一天的拓展和教练的解说中大家明白规矩是多么的重要,4。5米的高墙,我们要搭着人墙才干翻越过去,更不能触犯教官所定的规矩。我们一共xx位队友,共同定下了120分钟把它拿下的任务目标。在墙的第一轮中我们的队友还是有人犯规了,我们的队长受到了严峻的惩处,看着队长一个又一个的俯卧撑,我感受了为什么我们在一个小小的问题面前,我及我的队友到如今还是在触及它。大家都在自责,我见到有的队友和我相同,流泪了,那是自责的泪。我宣誓我肯定会坚持到最后。第二轮开场,大家表现得无比顽强,男同胞们个个都是儿子娃娃,在困难和挑战面前,男同胞们用他们宽大的肩膀和夯实的脊梁,让一个又一个队友朝成功的旗帜冲去。上至参谋,下至一般员工都无所畏惧,大家能凝心聚力,发挥个人聪慧才智,前面的队友撑持不了了,后面的立马补上,那一刻是在见证着团队的力量。

s店入职心得篇八

作为一名即将从大学毕业的学生,我对于工作的期望充满了憧憬和期待。在我选择应聘仟那酒店的时候,我对这个行业并不陌生,我期待能够在这个领域获得新的挑战和机遇。我也对仟那酒店有着很高的期望,希望能够在这里学到更多的东西,提升自己。

第二段:入职的第一天

入职的第一天,我既兴奋又紧张。当我踏进这个酒店时,我被它的氛围和环境所震撼。工作人员的热情和友好让我感受到了仟那酒店的文化。我被分配到了前台部门实习,我感到自己很幸运,因为这将是一个与客人直接接触的岗位。虽然工作的压力可能会很大,但我相信这也将是一个成长的机会。

第三段:实习期的挑战和收获

在实习的过程中,我遇到了很多挑战,但也取得了很多成果。作为前台部门的一员,我需要处理客人的入住和退房手续,处理客人的投诉和问题等等。最开始,我可能会紧张和有些不知所措,但慢慢地,我学会了如何用友善和耐心的态度与客人沟通。通过实践,我的沟通技巧得到了很大的提升。此外,我还学到了如何在高压的情况下保持冷静和应对问题的能力。这些经验对我今后的职业生涯将有着重要的影响,我相信自己已经迈入了成长的道路。

第四段:团队合作和协作

在仟那酒店的实习期间,我意识到团队合作和协作的重要性。只有团队中的每个人都发挥自己的优势,并且能够协调一致地合作,才能够达到更好的工作效果。在我与前台团队共事的过程中,我学会了如何与同事们建立良好的沟通和合作关系,共同解决问题,达到共同的目标。每个人的工作都是相互联系的,只有我们相互支持,才能够为客人提供更好的服务。

第五段:未来的展望

通过在仟那酒店的实习经历,我对自己未来的职业目标有了更清晰的认识。我意识到在这个行业中,不仅需要良好的专业知识和技能,更需要良好的服务意识和领导能力。我决心在这个领域中不断学习和成长,不断提升自己的能力,追求卓越。未来,我希望能够在仟那酒店这样的优秀企业中获得更多的发展机会,为客人提供更好的服务体验。

通过这次实习经历,我不仅对仟那酒店有了更深入的了解,也对自己的职业规划有了更明确的方向。我深知只有不断努力和学习,才能够在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。我将珍惜这次宝贵的实习经历,将其作为自己未来的基石,不断追求进步和成功。我相信,只要我坚持不懈地努力,我一定会在职业生涯中取得更大的成就。

s店入职心得篇九

第一段:导语(引入主题)

酒店作为人们休闲、旅游、商务出行时的住宿选择,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在酒店入住的过程中,我们可能会遇到各种不同的情况和问题。通过这篇文章,我将分享我自己的入住心得体会,希望能够为大家提供一些有用的参考。

第二段:选择酒店的要素

在选择酒店时,我们可以考虑以下几个要素:地理位置、设施设备、服务质量、安全性以及价格。首先,地理位置是选择酒店的重要考量因素之一。若酒店离景区或商业中心较近,交通便利,将为我们的出行带来许多便利。其次,酒店的设施设备也是影响睡眠质量和入住体验的关键因素之一。例如,床品的舒适程度以及房间的隔音效果都会影响我们的入住体验。此外,一流的服务质量和高效的服务态度也会使我们感到宾至如归,并为我们留下深刻的印象。最后,选择酒店时我们也要注意安全性,例如,酒店是否配备消防设施和安全监控系统。

第三段:入住体验中的注意事项

在酒店入住过程中,我们也需要注意一些细节和注意事项。首先,检查房间设施是否完好,例如空调、电视机、卫生间等是否正常运作。其次,入住时我们也需要检查床品和卫生间是否被清洁彻底,以免给入住体验带来不便。另外,如果有什么问题出现,及时联系酒店前台,他们会尽力解决我们的问题。最后,无论是退房还是临时离开房间时,我们都需要检查房间内是否有遗留物品,以免带走或遗忘个人物品。

第四段:与酒店员工的互动

酒店员工作为酒店与客户之间的桥梁,他们的服务质量和态度是影响我们入住体验的重要因素之一。在与酒店员工的互动中,我们应保持礼貌和友善的态度,耐心解答他们的问题,以及对于我们的问题和需求,他们也能及时回应和解决。另外,如果员工的服务让我们满意,我们也可以给予适当的赞赏和感谢,这会给予员工更多积极的工作动力。

第五段:总结与展望

通过酒店入住的经历,我深深感受到选择合适的酒店对于整个旅途的相当重要。一个好的酒店不仅能提供舒适的住宿环境,也会给我们留下美好的回忆。而我们作为客人,在入住过程中也需要注重细节和与酒店员工的互动,以获得更好的入住体验。相信在未来的旅行中,通过总结和吸取经验,我会有更多宝贵的入住体验。

s店入职心得篇十

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了重庆合川华地王朝华美达广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,7月1日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍合川华地王朝华美达广场大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富!通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“华地王朝华美达广场大酒店”增添新的荣誉!

在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!

最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点„„不知不觉中,我们会和华地王朝大酒店一起飞的更高,更远!

s店入职心得篇十一

段一:引言(200字)

入职仟那酒店已有半年时间了,回想起当初的憧憬与忐忑,内心依然感到激动。在这半年的时间里,我充实而愉快地工作着,也积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对于仟那酒店的入职心得与体会。

段二:人性化管理体现(200字)

仟那酒店之所以吸引我,一方面是因为它的人性化管理。在入职的第一天,我发现仟那酒店非常注重新员工的培训和适应,他们提供了完善的培训体系,并且为我们配备了专门的导师。导师们不仅仅是培训的指导者,更是我们的朋友和倾诉对象。他们以耐心和关爱的态度,帮助我们解决问题和适应工作状态。这种人性化管理体现在各个环节,使我真正感受到了仟那酒店的员工关怀。

段三:团队合作与合理分工(200字)

在仟那酒店,我还深切体会到了团队合作的重要性和合理的分工安排。在面对繁忙的工作时,我们必须相互合作,共同应对各种挑战。仟那酒店鼓励员工之间的交流与合作,并提供了良好的团队建设氛围。每个人都尽力发挥自己的长处,同时承担相应的责任和义务。这种团队合作与合理分工的机制,使我们能够高效地完成工作,并且相互之间也建立了深厚的友谊。

段四:不断学习与成长(200字)

仟那酒店注重员工的学习与成长,为我们提供了广阔的发展空间。除了日常工作,酒店还定期组织培训,提升我们的专业技能和综合素质。这些培训涵盖了从服务技巧到人际沟通的各个方面,帮助我们不断提高自己。同时,酒店还提供了晋升和职业发展通道,让我们有机会在工作中不断成长。我深知只有不断学习和提升,才能适应新的工作环境和面对未来的挑战。

段五:感谢与展望(200字)

在这半年的时间里,我深深感受到仟那酒店对员工的关爱与支持。感谢酒店给我提供了一个充满挑战与机遇的平台,让我学到了很多知识和技能。同时,我也明白自己还有很多需要提升的地方,所以我会继续努力,为仟那酒店做出更大的贡献。未来,我相信在仟那酒店这个大家庭中,我将不断成长和进步,迎接更多的挑战。

总结:以上是我在仟那酒店的入职心得与体会。仟那酒店的人性化管理、团队合作与合理分工、不断学习与成长等方面给予了我很大的帮助和启发。在这个大家庭中,我找到了归属感和成就感,也明白了努力和付出的重要性。我相信在未来,我将继续努力,为仟那酒店的发展贡献一己之力。

s店入职心得篇十二

二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益匪浅的东西,做人的道理,社交学问及工作阅历,让我这个无知的孩子开头已经渐渐长大。通过这次培训,我熟悉到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱当然重要,但还需要具备良好的服务力量。例如遇到突发大事,客人心肌梗塞突然昏厥,假如等医务人员到来,客人生命唯恐会有危急。服务人员这时假如没有一点急救常识,纵有满腔热忱也无济于事,由于其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务力量。

一、语言力量语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的'物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要留意语气的自然流畅、和气可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示敬重、虚心的语言词汇时常可以缓和语气,如“您、请、愧疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要留意表达时机和表达对象,即依据不同的场合和客人不同身份等详细状况进行适当得体的表达。人们在谈论时,时常忽视了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。依据相关学者的讨论,身体语言在内容的表达中起着特别重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满足的表达氛围。

二、交际力量酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特殊是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥当地处理好这些关系,将会使客人感到被敬重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和企业品牌的宣布传达、传播起到不行估量的作用。

s店入职心得篇十三

作为一个旅行爱好者,我在不同的城市和国家住过许多酒店。在选择酒店时,我通常会考虑多个因素,如价格、位置、设施以及服务质量等。对我来说,这些因素对于一个令我满意的酒店都非常重要。我相信一个好的酒店不仅要提供舒适的住宿环境,还要能够满足客人的需求。

第二段:酒店预订及入住

在预订酒店时,我通常会查看酒店的官方网站和一些第三方旅行网站上的评价。这些评价可以给我一个初步的了解,但我也会对评价进行进一步的筛选。通过这种方式,我能够有一个比较准确的预期,并提前提醒自己注意可能会遇到的问题。入住时,我会提前联系酒店了解房间的布局、设施和服务等信息,以便在入住时更加顺利。

第三段:住宿体验

一次良好的住宿体验对我来说很重要。在酒店入住期间,我期待的是一个安静、整洁、舒适的环境。幸运的是,我住过的绝大多数酒店都能够满足这些要求。有些更高级的酒店还提供了更多的设施,例如健身房、游泳池、餐厅等,让我在旅行中能够享受更多的便利。此外,酒店的服务质量也是我非常注重的方面。友好、耐心、细致的员工态度会给我留下深刻的印象。

第四段:酒店的缺点与改进

然而,并不是所有的酒店都完美无缺。有时候,我可能会遇到一些问题或不满意的地方。有些酒店可能设施陈旧,房间有些脏乱。另外,有时候酒店的员工可能不够专业或服务不够周到。我认为,一个好的酒店应该能够及时处理客人的问题,并尽快改善自身的不足之处。在我的住宿体验中,我选择给予酒店一些建设性的反馈,希望他们能够在服务品质方面有所改进。

第五段:总结与展望

总的来说,我对酒店的入住心得体会是积极的。通过住宿酒店,我能够更好地享受旅行的乐趣并获得舒适的休息环境。在未来的旅行中,我会继续关注酒店的选择和服务质量,希望能够有更多令人满意的入住体验。同时,我也鼓励其他旅行者分享自己的入住心得,以帮助其他人有一个更好的选择。通过这种方式,我们可以共同促进酒店服务质量的提升,为旅行者提供更好的住宿体验。

s店入职心得篇十四

作为xx酒店的新员工,我非常感激这次进职培训,它使我迅速地融进这个大集体,短短一周的培训,我学到了很多知识、晓得了很多做人的道理,也改变了原来的一些观念,使我找到了新的起跑点。没有培训之前,我对新的环境处于一种迷茫状态,经过此次培训后,对酒店的现况有了大致的了解。不但如此,xx老师还将之前的工作经验及发生在酒店正、负面案例拿出来与大家讨论和分享,使没有从事酒店行业的人了解到酒店各个岗位的职责及服务标准,碰到突发事件应当如何处理,使从事过酒店行业的人可以总结更多的经验,这让我充分感遭到了富乐人忘我奉献的精神和高尚的品质,在收获的同时,我内心布满了感动。

固然培训已过往很多天,可每天的情形仍然记忆犹新。

培训前三天是军训,由酒店安全部负责,我们这批新员工大部份都是某某毕业的学生,少部份是来自不同文化程度和不同的社会背景。对军训大家早已不再陌生,我们的教官中等身材,微微发福的肚子,平增了几分和蔼,本来畏惧的心也放了下来,站在烈日当空的操场,一个个脸都晒得通红,固然我们的军姿不是很标准,但也构成了一处单调的风景。在军训时,偶然一个动作,一个人没有做好,教官就接二连三的强化练习,直到我们动作调和一致,并符合标准。这就需要我们建立一种团队精神,假如一人做得不好,就是整个团体没有做好。就如在工作中一样,假如某个环节出错,就会影响酒店整个服务质量和良好口碑,所以我们要将这类精神应用到工作中往。三天的军训很快结束,每一个人都坚持下来了,我相信坚持就是一个良好的开始,经过军训我们从一个互不相识的个体渐渐融会成一个调和同一、有组织、有纪律的团体。军训不但教会了我站军姿、走正步、跨立,而且军训磨练了我的意志,教会了我团结协作的精神。

尔后的三天由各部分领导给我们授课,首先进行的是“破冰”练习,它很快消除我们团体成员之间的陌生感,不一会儿,“野狼队”和“石会队”成立了,通过xx老师精心预备的游戏,充分调动了我们每一个人的思惟细胞,发挥了个人的潜能,使每一个人都感遭到了团结协作的重要性。固然有的项目完成的不尽人意,但通过集体讨论和认真的总结回纳,使我们熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的计划方案,而且还要有睿智果敢的领导,充分发挥每一个人的能动性。在练习中,我发现了本身所存在的诸多不足,总结出一个好的团队才是企业成功的坚强后盾。通过“破冰”练习,使我们团队中的每一个人走到了一起,每颗心凝聚在一起,使我们明白了成功需要我们大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我们共同努力往完成,这就需要将在练习中建立起来的“团队意识”付诸于行动。“破冰”游戏和拓展练习结束了,然而团队意识深深却地印在了我的心里。

尔后的所有课程中由xx老师为我们分别讲授了酒店概诉、酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了微笑服务与酒店行体规范,酒店礼节及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范和酒店通用基础英语。而且安全部尹显成主管还教了我们很多消防知识。很多都是我们毕生受益的知识,听过她们出色的讲授、分析后,不但教会了我如何做事,也教会了我如何做人,使我明白心态决定一个人的成败!

在最后一天的培训座谈会上,首先由任素雯老师致词,让我们大家提一些有关工作方面的意见或建议,给我留下影响最深的就是姚又琪讲她出国工作和学习的经历,大家都用崇拜的眼光看着她,然而自己也非常羡慕她有这样学习的机会。还有黄红莲的`工作经历,在经过她不懈努力和奋斗后,自己的工作终究得到了公司和同事的认可,也屡获奖状。恍如她的经历与我是那末的似曾相识,听她讲到最后我眼眶的眼泪在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我静静将头转过往擦干眼泪,我从不让他人看到我脆弱的一面,我要永久坚强下往,并且向她学习这类艰苦奋斗、不怕吃苦的精神,在今后我会更加努力的工作。

我爱这样的培训与游戏相结合的授课方式,它不单单是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的收获,一种学习所带来的快乐,一种学习所带来的感动。这快乐而又短暂的一星期将会影响我的一生,我想自己以后走到哪里都不会忘记,我为自己能有一次这样的培训经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!假如没有xx远瞩的领导,就没有我学习的这次机会,我再次感谢xx国际酒店给予我这样一次学习的机会!

热点推荐

上一篇:2023年六年级校园广播稿(模板8篇)

下一篇:2024畅通生命通道心得体会3篇