2023年软件销售服务合同(实用11篇)
在生活中,越来越多人会去使用协议,签订签订协议是最有效的法律依据之一。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该怎么制定呢?这里我整理了一些优秀的合同范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
软件销售服务合同篇一
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
____软件普及版元/套,每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用
标准版元/套
专业版元/套
____软件标准版元/套
专业版元/套
合计金额
小写:人民币____元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
第一阶段:系统准备阶段
甲方工作
2。指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用
1。安装____软件到服务器和业务员电脑中;
2。进行____等初始化工作;
3。对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作
1。通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2。软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的`,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______
_________年____月____日
乙方单位(盖章):_____
_________年_____月____日
软件销售服务合同篇二
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(邮编:)_电话:___________
电话:___________传真:___________
传真:___________邮箱:___________
邮箱:___________公司名:_________
开户行:_________
帐号:___________
软件销售服务合同篇三
乙方:_____________________
电话:_____________________
电话:_____________________
地址:_____________________
地址:_____________________
邮编:_____________________
邮编:_____________________
三、甲方条款
1、甲方从乙方购置的____产品是____有限公司注册之。甲方购置乙方的____产品仅享有使用授权。
2、甲方遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定,尊重乙方的款项应通过银行一次付清。
6、甲方至____年____月之前免交____软件升级费。
五、乙方条款
1、乙方向甲方转让____软件后,对甲方负责软件的培训,每一专业软件免费培训二人。
2、乙方售出的软件产品受《计算机软件保护条例》保护,乙方有权追究甲方对乙方产品所进行的侵权行为,并保留诉讼权利。
3、经与甲方协商并获甲方同意,乙方可将甲方使用____软件的成果用于____软件的推广宣传活动中。
4、乙方对甲方所购置的____软件承担免费维护服务。
5、乙方售出的软件产品若有新版升级软件上市时,甲方应遵照乙方届时公布的办法办理升级,升级时应将本合同交乙方验证。
6、乙方保证____软件符合宣传广告材料所载明的功能规格得以实现。
甲方代表人:______________________
版权单位:________________________
甲方单位(盖章):________________
联系人:__________________________
乙方单位(盖章):________________
电话:___________________________
开户行:__________________________
乙方代表人:_____________________
帐号:__________________________
付款方式:_______________________
签署地点:______________________
签署日期:______________________
软件销售服务合同篇四
乙方:______________________依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
乙方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务
。
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服公司网站:______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件销售服务合同篇五
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
代表:___________日期:___________
日期:___________地址:___________
地址:(邮编:)_电话:___________
电话:___________传真:___________
传真:___________邮箱:___________
邮箱:___________公司名:_________
开户行:_________
帐号:___________
软件销售服务合同篇六
销售服务是指企业在产品销售活动过程中,为顾客提供的各种劳务的总称。软件销售服务合同怎么写呢?以下是本站小编整理的软件销售服务合同,欢迎参考阅读。
甲方:
联系电话:
联系地址:
乙方:广西南宁中讯互联软件有限公司
联系地址:广西南宁市民生路131号绿都商厦1309室/1418室
鉴于甲方业务发展需要,委托乙方进行网站、软件开发与设计,帮助甲方树立企业形象,扩大宣传,拓宽销售渠道,为明确双方权利与责任,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商,签订次合同,以期双方共同遵守。
甲方在此委托乙方进行 软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下合同条款:
第一条:项目的内容、价款、开发进度、交付方式由“合同条款”载明。
第二条:合同履行期限按照“合同条款”的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限。
第三条:双方的基本权利和基本义务
1、 甲方的权利和义务
1.1 甲方所开展的业务必须严格遵守国家的有关法律、法规,并符合社会公共利益。
1.2 如因甲方抢注其他公司域名而引起的法律纠纷,一切法律和经济责任由甲方自行承担,乙方不承担任何责任,域名的处理事宜将根据国内外相关法律条款执行。
1.3 甲方在使用服务器主机开展业务时,应遵守internet国际惯例,不得向他人发送恶意、挑衅的文本或垃圾邮件,若因此造成损失和责任,由甲方自行承担。
1.4 在合同签订后,甲方应向乙方一次性提供制作软件系统所需的材料及图片等,并保证材料完整、图片清晰,文字材料应为电子文档(以下简称原始材料)。甲方送交乙方的原始材料应符合国家法律、法规,不得损害他人的合法权益,以上述原因导致网站软件发布后发生的纠纷,由甲方负责。
1.5 甲方需对网站内容提出具体要求,若在所规定的时间甲方未能及时确认开发设计的内容,所造成的项目进度延误,由甲方自行承担。
1.6 甲方需委派专人负责与乙方联络、协调。
1.7 甲方在看到“首页界面效果图”后的一个工作日完成确认工作,否则由此引起的延长乙方网站建设周期而造成的损失由甲方负责。
1.8 甲方应从合同签订之日起,按本合同中所规定的付款方式,按时足额向乙方支付相应的费用,如甲方在没有合理的理由情况下,延误或拒绝支付乙方相应费用,乙方有权单方暂停项目开发或终止合同的履行。
1.9 甲方在使用过程中对网站软件系统和页面等内容进行任何技术上的修改,乙方应积极配合修改。(合同规定的维护期和范围内免费,超过合同期限可协商支付乙方维护费用)
1.10 甲方在验收软件合格后,对市场进行拓展和宣传,必须遵守国家的相关法律开展业务,如进行非法运营,非法集资等触犯国家有关法律法规的一切活动,均与乙方无关,乙方不承担任何法律责任。
2、 乙方的权利和义务
2.1 在开发阶段,乙方提供专人与甲方联络、协调。
2.2 乙方应严格按照双方确定的设计需求,按时完成网站软件开发工作,并及时如实向甲方汇报工程进度,乙方应在网站开发过程中提供给甲方必要的行业知识指导。(具体开发设计的项目需求见附录)
2.3 在方案实施过程中。甲方提出修改意见,双方友好协商解决后,对内容进行修改,并签订合同补充条款。
2.4 乙方有义务对甲方所提供的文字、图片资料保密,不得提供给第三方使用,并及时归还甲方提供的原始材料。
2.5 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!
2.6 乙方必须为甲方严守商业机密,不得将该项目设计和数据转用于第三方。
2.7 乙方必须为甲方免费提供一年的软件技术咨询和服务。
2.8 甲方若不租用乙方服务器,当因服务器不能运行、黑客攻击服务器、或其他不可抗力因素(自然灾害、战争等)等导致软件网站不能运行,甲方不提供服务器方面的相关技术支持。
2.9 甲方若租用乙方服务器,乙方有义务在服务器服务期限内为甲方提供服务器网络技术支持,包括服务器及软件故障及时排查、问题修复等,直至软件正常运行。
2.10 乙方不得参与甲方的运营,不为甲方提供运营技术服务和运营技术支持。
2.11 本合同标及的相关作品、程序、文件源码的版权属于乙方。
第四条:项目完成于验收发布
1、 乙方收到甲方提供的材料后,应立即开始网站软件的开发与设计工作。日起 个工作日内(开发周期不包含确认需求、美工界面所需时间及测试时间)。
2、 乙方开发完成甲方网站软件,并将网站所有内容上传至测试服务器后,应通知甲方上网验收。甲方应在收到通知后的三个工作日内完成验收。若验收过程中发现不符合项目需求中的要求,可在验收期提出,否则视为验收合格。
3、 验收标准有以下几条:
3.1 甲方可以通过任何上网的计算机访问这个软件。
3.2 软件系统中不存在任何错误或系统运行错误,图片链接错误(以甲方确认的详细需求为准)。(功能符合开发需求,开发需求需要清晰界定功能)
3.3 网站程序运行正常。
第五条:合同总金额和付款方式
1、 合同价款
本合同项目款总计金额为:人民币(大写) 。
其中包含本合同网站软件系统开发费用:人民币(大写) ;
付款方式
合同款分三期付清,乙方收到相应的款项后必须向甲方提供收据。
第一期:签订合同后一天内,甲方向乙方支付的本合同项目款定金人民币(大写) 。 第二期:详细需求、美工界面确认后一天内,甲方向乙方支付本合同项目款(大写) 。 第三期:乙方软件设计完成,甲方验收网站软件合格2天内,甲方向乙方支付未结的合同项目款人民币(大写) 。乙方确认收款后,正式运行上传服务器。以上付款方式必须严格遵守,如甲方逾期付款将每天收取应付款项的1%的违约金。
第六条:技术支持与服务
1、 乙方为甲方提供相应教程,若遇到相应教程无法解决技术问题,甲方可通过电话与乙方联系获得技术支持。
2、 若甲方的网站出现故障时,甲方需提供给乙方必要的管理授权,乙方确保在获得甲方管理授权后的48小时内进行处理。
3、 如经双方确定后系统中存在的问题实属软件本身的漏洞问题,乙方有义务及时处理并解决,如甲方提供的要求属于新增需求,则由双方协商后乙方收取一定的开发费用,本合同附件需求文档中没有标明的功能即属于新增需求。
第七条:违约责任和争议解决
1、 合同一经签订,双方中的任一方不得擅自任意单方面违约,否则视为单方完全违约。
2、 在合同有效期内,因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任与义务,不视为违约。不可抗力系指:战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。
3、 甲方应按照合同规定及时足额向乙方支付相应的网站开发费用,逾期不支付的应每日向乙方支付过期所涉总金额1%的违约金。最高违约金额为本合同总金额。若延迟十个工作日以上,乙方有权终止合同,并有权以任何方式收回已交付的软件,由此造成的损失由甲方承担。
4、 乙方应保证按照合同规定的进度将系统交付验收并交付使用。若因甲方原因在合同规定的时间内没有完成工程,需按日给予甲方合同总价1%的违约金。乙方应保证按照合同规定的进度将系统通过验收并交付使用。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!
5、 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,应赔偿对方的经济损失。甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情况甲方承担全部责任。
6、 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
第八条:保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失进行赔偿。
第九条:免责条款
1. 因电信服务器部门、网络运营商检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的,双方互不承担责任。
2. 因自然灾害等不可抗力造成的服务器中断,双方互不承担责任。
第十条:其他
下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近元约定和本合同相应的精神和宗旨。
2、 “合同条款”规定的有效期满,本合同自动失效。届时双方若愿意继续合作,应重新订立合同。
3、 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
4、 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
第十一条:合同补充条款
经双方协定现补充条款如下:无
甲方: 乙方: 代表(签字): 代表(签字): 年月 年 月
软件销售服务合同篇七
乙方:______________________依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满________年)免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币______________元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
备注
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:第一阶段:系统准备阶段
甲方义务
1.确保服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按____日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
________年____月____日
乙方(盖章)__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
________年____月____日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供________年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起________年。
8.________年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服公司网站:______________________.
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件维护记录
本记录单由本公司工程师填写序号
日期
工程师
问题说明
备注
软件销售服务合同篇八
甲方:___________
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本, 共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的`软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
4.服务:
(1) 乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2) 甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3) 乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、 软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份。
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________ 乙方:___________
代表:___________ 代表:___________
日期:___________ 日期:___________
地址:___________ 地址:(邮编:)_
电话:___________ 电话:___________
传真:___________ 传真:___________
邮箱:___________ 邮箱:___________
公司名:_________
开户行:_________
帐号:___________
软件销售服务合同篇九
甲方:
联系电话:
联系地址:
乙方:广西南宁中讯互联软件有限公司
联系地址:广西南宁市民生路131号绿都商厦1309室/1418室
鉴于甲方业务发展需要,委托乙方进行网站、软件开发与设计,帮助甲方树立企业形象,扩大宣传,拓宽销售渠道,为明确双方权利与责任,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商,签订次合同,以期双方共同遵守。
甲方在此委托乙方进行 软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下合同条款:
第一条:项目的内容、价款、开发进度、交付方式由“合同条款”载明。
第二条:合同履行期限按照“合同条款”的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限。
第三条:双方的基本权利和基本义务
1、 甲方的权利和义务
1.1 甲方所开展的业务必须严格遵守国家的有关法律、法规,并符合社会公共利益。
1.2 如因甲方抢注其他公司域名而引起的法律纠纷,一切法律和经济责任由甲方自行承担,乙方不承担任何责任,域名的处理事宜将根据国内外相关法律条款执行。
1.3 甲方在使用服务器主机开展业务时,应遵守internet国际惯例,不得向他人发送恶意、挑衅的文本或垃圾邮件,若因此造成损失和责任,由甲方自行承担。
1.4 在合同签订后,甲方应向乙方一次性提供制作软件系统所需的材料及图片等,并保证材料完整、图片清晰,文字材料应为电子文档(以下简称原始材料)。甲方送交乙方的原始材料应符合国家法律、法规,不得损害他人的合法权益,以上述原因导致网站软件发布后发生的纠纷,由甲方负责。
1.5 甲方需对网站内容提出具体要求,若在所规定的时间甲方未能及时确认开发设计的内容,所造成的项目进度延误,由甲方自行承担。
1.6 甲方需委派专人负责与乙方联络、协调。
1.7 甲方在看到“首页界面效果图”后的一个工作日完成确认工作,否则由此引起的延长乙方网站建设周期而造成的损失由甲方负责。
1.8 甲方应从合同签订之日起,按本合同中所规定的付款方式,按时足额向乙方支付相应的费用,如甲方在没有合理的理由情况下,延误或拒绝支付乙方相应费用,乙方有权单方暂停项目开发或终止合同的履行。
1.9 甲方在使用过程中对网站软件系统和页面等内容进行任何技术上的修改,乙方应积极配合修改。(合同规定的维护期和范围内免费,超过合同期限可协商支付乙方维护费用)
1.10 甲方在验收软件合格后,对市场进行拓展和宣传,必须遵守国家的相关法律开展业务,如进行非法运营,非法集资等触犯国家有关法律法规的一切活动,均与乙方无关,乙方不承担任何法律责任。
2、 乙方的权利和义务
2.1 在开发阶段,乙方提供专人与甲方联络、协调。
2.2 乙方应严格按照双方确定的设计需求,按时完成网站软件开发工作,并及时如实向甲方汇报工程进度,乙方应在网站开发过程中提供给甲方必要的行业知识指导。(具体开发设计的项目需求见附录)
2.3 在方案实施过程中。甲方提出修改意见,双方友好协商解决后,对内容进行修改,并签订合同补充条款。
2.4 乙方有义务对甲方所提供的文字、图片资料保密,不得提供给第三方使用,并及时归还甲方提供的原始材料。
2.5 乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!
2.6 乙方必须为甲方严守商业机密,不得将该项目设计和数据转用于第三方。
2.7 乙方必须为甲方免费提供一年的软件技术咨询和服务。
2.8 甲方若不租用乙方服务器,当因服务器不能运行、黑客攻击服务器、或其他不可抗力因素(自然灾害、战争等)等导致软件网站不能运行,甲方不提供服务器方面的相关技术支持。
2.9 甲方若租用乙方服务器,乙方有义务在服务器服务期限内为甲方提供服务器网络技术支持,包括服务器及软件故障及时排查、问题修复等,直至软件正常运行。
2.10 乙方不得参与甲方的运营,不为甲方提供运营技术服务和运营技术支持。
2.11 本合同标及的相关作品、程序、文件源码的版权属于乙方。
第四条:项目完成于验收发布
1、 乙方收到甲方提供的材料后,应立即开始网站软件的开发与设计工作。日起 个工作日内(开发周期不包含确认需求、美工界面所需时间及测试时间)。
2、 乙方开发完成甲方网站软件,并将网站所有内容上传至测试服务器后,应通知甲方上网验收。甲方应在收到通知后的三个工作日内完成验收。若验收过程中发现不符合项目需求中的要求,可在验收期提出,否则视为验收合格。
3、 验收标准有以下几条:
3.1 甲方可以通过任何上网的计算机访问这个软件。
3.2 软件系统中不存在任何错误或系统运行错误,图片链接错误(以甲方确认的详细需求为准)。(功能符合开发需求,开发需求需要清晰界定功能)
3.3 网站程序运行正常。
第五条:合同总金额和付款方式
1、 合同价款
本合同项目款总计金额为:人民币(大写) 。
其中包含本合同网站软件系统开发费用:人民币(大写) ;
付款方式
合同款分三期付清,乙方收到相应的款项后必须向甲方提供收据。
第一期:签订合同后一天内,甲方向乙方支付的本合同项目款定金人民币(大写) 。 第二期:详细需求、美工界面确认后一天内,甲方向乙方支付本合同项目款(大写) 。 第三期:乙方软件设计完成,甲方验收网站软件合格2天内,甲方向乙方支付未结的合同项目款人民币(大写) 。乙方确认收款后,正式运行上传服务器。以上付款方式必须严格遵守,如甲方逾期付款将每天收取应付款项的1%的违约金。
第六条:技术支持与服务
1、 乙方为甲方提供相应教程,若遇到相应教程无法解决技术问题,甲方可通过电话与乙方联系获得技术支持。
2、 若甲方的网站出现故障时,甲方需提供给乙方必要的管理授权,乙方确保在获得甲方管理授权后的48小时内进行处理。
3、 如经双方确定后系统中存在的问题实属软件本身的漏洞问题,乙方有义务及时处理并解决,如甲方提供的要求属于新增需求,则由双方协商后乙方收取一定的开发费用,本合同附件需求文档中没有标明的功能即属于新增需求。
第七条:违约责任和争议解决
1、 合同一经签订,双方中的任一方不得擅自任意单方面违约,否则视为单方完全违约。
2、 在合同有效期内,因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任与义务,不视为违约。不可抗力系指:战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。
3、 甲方应按照合同规定及时足额向乙方支付相应的网站开发费用,逾期不支付的应每日向乙方支付过期所涉总金额1%的违约金。最高违约金额为本合同总金额。若延迟十个工作日以上,乙方有权终止合同,并有权以任何方式收回已交付的软件,由此造成的损失由甲方承担。
4、 乙方应保证按照合同规定的进度将系统交付验收并交付使用。若因甲方原因在合同规定的时间内没有完成工程,需按日给予甲方合同总价1%的违约金。乙方应保证按照合同规定的进度将系统通过验收并交付使用。重信誉品牌; 与您合作共赢! 高品质保证; 让您用得放心!优质售后服务; 让您用得安心! 飞鹰为您事业助跑; 助您翱翔财富天空!
5、 任何一方违反本合同,给对方造成损失的,应赔偿对方的经济损失。甲方承诺,向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情况甲方承担全部责任。
6、 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。
第八条:保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失进行赔偿。
第九条:免责条款
1. 因电信服务器部门、网络运营商检修或国家政策调整等原因造成的系统暂时停止服务原因造成服务中断的,双方互不承担责任。
2. 因自然灾害等不可抗力造成的服务器中断,双方互不承担责任。
第十条:其他
下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近元约定和本合同相应的精神和宗旨。
2、 “合同条款”规定的有效期满,本合同自动失效。届时双方若愿意继续合作,应重新订立合同。
3、 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
4、 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
第十一条:合同补充条款
经双方协定现补充条款如下:无
甲方: 乙方: 代表(签字): 代表(签字): 年月 年 月
软件销售服务合同篇十
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
产品类别
版本
单价
数量
合计
备注
____软件
普及版
元/套
套
元
每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用
标准版
元/套
套
元
专业版
元/套
套
元
____软件
标准版
元/套
套
元
专业版
元/套
套
元
合计金额
小写:人民币____元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
第一阶段:系统准备阶段
甲方工作
2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用
1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;
2.进行____等初始化工作;
3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作
1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):______乙方单位(盖章):_____
代表(签字):__________代表(签字):_____
通讯地址:______________通讯地址:__________
电话:__________________电话:____________
_______年_____月____日_________年____月____日
签订地点:______________签订地点___________
软件销售服务合同篇十一
甲方:
乙方:
本着诚实信用、互惠互利的原则,经双方友好协商,并根据中华人民共和国法律、法规,在平等互利的基础上签署本经销协议。
第一条产品、要求及期限:
1、乙方为甲方产品《金飘网络营销软件》包括:__________________________________________________________________________________________________的代理商。
2、乙方代理甲方提供的《金飘网络营销软件》,并从事产品的售后服务和宣传促销等合法商业活动。
3、乙方为甲方代理产品的期限为:自__年__月__日起至__年__月__日止。
第二条合作方式:
1、乙方为甲方的oem代理商,甲方提供“代理商软件自助工具”给予乙方,乙方可以利用这个自助工具,管理乙方自己发展的所有注册及未注册用户;甲方根据乙方提供的相关信息,包括软件名称、公司名称、客户联系方式等进行改版软件,若由此改版的软件因为软件名称、公司名称和联系方式与其他公司发生版权纠纷,与甲方无关;乙方不能对甲方的软件进行反编译或进行软件,任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。
2、乙方主页中必须有乙方所制作的甲方oem软件的专门栏目。如没有该专门栏目,乙方的代理资格自动取消。
3、在乙方提供预付款的情况下,甲方将软件注册的权限提供给乙方,由乙方自行对客户进行注册。(注:________________________________________________________________________________________________________软件的注册必须由甲方处理)
4、乙方可直接向客户收取注册费,但必须对客户负责。
第三条结算:
1、甲方按甲方网站的公开报价以每套%的价格给与乙方。
第四条售后服务:
1、甲方为《金飘网络营销软件》提供终身(一年版本的在使用期限内)免费升级和网上支持,甲方将开通技术热线和专用邮址为乙方客户提供方便。
2、乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。技术支持部分由甲方负责。
3、若非因甲方原因造成的产品受损但必须甲方提供技术服务的,甲方将收取维护费和服务费。
第五条双方关系:
1、甲方与乙方均为独立订约人,乙方不得与第三方签订协议或作出任何承诺,不得未经甲方授权就自行发展下级代理,使甲方受到任何约束;亦不得未经甲方授权就以甲方的名义从事任何行为。
2、本合同双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。
第六条甲方权利与义务:
1、对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品进行升级,无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。
2、甲方保留对《金飘网络营销软件》的改进和升级权力,如有变动甲方须在新规格、价格生效前15日通知乙方。
3、在合同有效期内,如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况,甲方应通知乙方,若因此导致本协议无法履行,双方协商解决。
第七条乙方权利与义务:
1、乙方在合同签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
2、乙方有权使用“《金飘网络营销软件》代理商”的名义,从事有关销售甲方产品的合法商业活动。
3、乙方有权接受用户对产品的意见和投诉,并及时通知甲方以便甲方更好的改进软件。
4、乙方应执行甲方制定的价格表,并负有保密义务。并有义务配合甲方进行产品市场推广活动。
5、乙方若以低于甲方公开报价的8折销售软件,将视为故意破坏价格秩序,甲方有权单方面终止合同,并要求乙方承担相应责任。
第八条合同的变更和终止:
1、经双方协商一致,可另行签订补充条款,对本合同进行修改。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同中任何权利转让第三方。
3、本合同所定的销售期满,本合同即予终止。乙方如要续约,须于合同期满前30天向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方另签合同;若未于该期限内提出续约申请或虽已提出,但被甲方拒绝者,则依本合同期限规定终止本合同。
4、乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的,必须提前60天向甲方提出书面申请,经甲方书面同意后终止。乙方应给予甲方适当经济补偿并承担甲方因此而遭受的损失。
第九条其他:
1、本协议及附件的解释、修改权在甲方。若有修改,甲方须及时通知乙方。
2、本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,均具同等法律效力。
3、本协议的履行和解释出现争议时,双方应友好协商解决,若未能达成共识,双方同意通过广州市司法部门仲裁解决。
4、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
签定时间:签定时间:
代表签名:代表签名:
公司盖章:公司盖章: