查字典范文网 >> 银行工作心得体会(大全12篇)

银行工作心得体会(大全12篇)

小编:GZ才子

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行工作心得体会篇一

很多人以为银行的工作是份好差事,任何行业都有他的喜与悲。下面是小编为你精心整理的银行工作心得体会,希望大家喜欢。

刚开始来到应届生论坛,发现讨论银行的特别多,特别流行的观点是银行就是围城,里边的人想出去,外边的人想进来。不知道大家认同否,我是20xx年应届毕业经校园招聘进入某国有银行的,正式工,据说经历了6个月的转正,但也只是走走过场罢了,反正我没听到有人因各种原因没转的,至少我们这一批没有这种情况,但是我知道在我正式签合同的时候(五年一签),旁边有个网点有位和我同进来的女生辞职了,也是正式的当时我就心里咯噔了一下。

我目前还在网点,也就是一线,是大家所熟悉的柜员,柜员,尤其是国有银行的柜员,特别是xx银行的柜员,总是被大家骂的体无完肤,可现在我就是这个银行的柜员,怕人肉,不明说,但你们懂得,记得我在读大学的时候我们有个教授有次咆哮道打死也不把钱放在这个银行,还劝我们以后也别把钱存这个银行,其实我是没什么感觉的,虽然大学期间我一直用xx银行的卡取钱,也都是在atm机子上取的,没想到毕业后我居然成为了这个银行的员工。

其实我发这个帖子只是想把真实的一面展现给你们,没有其他的意思,我只是想说,在这一年的工作当中,我最大的收获就是对人性的思考和忍耐包容,我觉得人的尊重是相互的,大家也应该会认同这个观点,但是这个放网点就不合适了,因为只有柜员尊重客户的份,客户骂人的、发飙的、无理取闹的种种我都见怪不怪了,有人说国有银行的很牛叉,动不动给客户脸色,但我要告诉你,就我身边的这些老前辈,现在也只有被客户骂的份,也许他们以前牛叉过。有些人会讲,那你怎么不说那些股份制银行的服务态度多好啊,跟你们一个天上一个地下的,我只想说,身为国有银行的员工,特别是国有银行的员工,本来就是个悲哀,同样是一线员工,各种任务考核不比他们少多少,但拿到手的也是一个天上一个地下的,我有时候和朋友谈到这个事情,他很不屑的讲:你们拿的比他们少那么多,凭什么要你们达到那种服务水平啊。这里涉及到国有企业的桎梏的问题,我只是个打工仔,没有谈这个的份,但我想说,每个银行人,包括国有和股份制,不管大家是否会加入,希望大家都多一点宽容和尊重,我觉得来这个论坛的至少都是有点教育背景的吧。

有些人觉得银行是吧,你们在怎么辛苦都是拿高工资高福利的,怎么不想想农民工,你们都天上了,还不知足?我想说,不知者无罪,我和我们网点的前辈有一次聊天的时候他感叹:我们行已经好多年没有加过工资了。我们行是行的全国百强,你们不信的话也可以去打听,我承认,现在大学生毕业不好找工作,貌似在银行工作已经算很不错了,但我想说,没有好坏工作,只有适合不适合,在银行,一般你起码拿个中等水平收入,什么叫中等收入呢,就是饿不死你的收入,想发家致富的话除非你背景深厚,资源丰富,否则的话不用想了,这还是其次,最重要的是银行的大部分工作都没有什么技术含量!像以前你要能当柜员也是个技术人员啊,现在有先进的系统,初中生就能做了……所以今天冒着大雨赶回家,草草吃了个饭,突然想起前两天一时冲动发的帖子,当时写到一半就困得不行,主要是第二天要上班啊,这个不敢开玩笑,错了一笔钱自己就倒大霉了,于是乎当时就没写完,但是又被自己不小心发出去了,于是我特地在下面注明未完啊,不要审过先啊,没想到今天一上论坛我的帖子被精华,我的神啊,我觉得我今天要把它写完吧。好对得住大家对我的鼓励。

接着说,我现在感觉,银行这个地方,其实大部分业务都是没什么技术含量的,或者更切确的说,大部分银行人从事的工作是没什么技术含量的,我们这一批同进的人,聚会的时候大家都很难受,大家都活得很纠结,应着了一句古话:多则滥啊,大家想想,你们那里繁华的地段,银行跟开超市一样遍地开花,也许有人拍手称快:这样好啊,多元化竞争,储户最得利。情况确实如此,用我一师傅的话说:想知道银行人的地位吗,你只要比较下不同时代柜员办业务的柜台高矮,你就明白了,我们可不是神气活现的银行人啊,你们都是爹是妈,我们一个都惹不起,可却一个都躲不了。

除了工作的一丝不苟外,银行人还要无数次鼓起勇气去面对那永远分不完的任务,应付那无穷无尽的监管,特别是为了完成任务,你经常不得不违规,而另一方面,一被上面会计监管查出来,你就倒大霉了,上边的领导可不会管你死活,一方面给你压力让你拼命完成任务,为了完成任务你只有不停的求甲求乙求丙,永远是看别人脸色,你愿意过这样的生活吗,看到这里有些人又会说了:那些放贷的不是牛的要死吗,我只想说不知者无罪,你知道吗:现在放贷的也是求客户!因为优质客户总是有限的!而银行都是以营利为目的的,如果你还认为国有银行是国家单位只为人民服务,那你可以找块豆腐一头撞死算了;另一方面又不允许你犯规,你们能想象那种压抑吗,就比如其中的开卡量,人就这么多,每年坏掉的要换的也就这么多,可是那个新增开卡量永远是天文数字,结果大量的人力物力被浪费,数字上去了,边际效益却是大打折扣,但是领导眼里只有数字,因为数字才说明一切,才意味着他的前途光明。

这里我还想多加一点,金融从业的人员,几乎都有任务,并且有许多对客户不利的业务,就比如卖保险卖基金之类的,其实我一直无法从内心接受,尤其是这些基金公司保险公司和银行高层的,特别是这些银行高层的,为了中间收入,用自己的积累多年的信誉去换取,逼迫下面的员工去卖,去营销,那么多基金良莠不齐,保险也是被中国人做的臭名昭著,大家看到这里也别马上鄙视银行人,看了这么多你知道的,很多事是很无奈的,我只想劝大家不要一味的盲从和听信,自己要有自己的见解,自己心里要有个谱就行了。

我真的不鼓励大家一个劲往银行冲,每次我来到应届生论坛我都会感慨:1银行真他妈的多啊2银行招的人真他妈多啊。其实大家可以想想,这其实是一个很简单的问题,楼下的有回复只关心薪酬、或是悲剧的还是要进之类的,我还是劝大家好好看我这篇帖子,我不是来倒苦水的,我只是想说明事实,我觉得人应该有自己的追求,应该为自己的活法负责,埋怨是没有用的,有些人很讨厌在xx银行的大叔大妈,说他们办业务慢,又不好看,态度也不咋的,我觉得他们才是可怜的人,一辈子的生命被耗在防爆玻璃和铁窗里,到头来还要对所有的顾客点头哈腰,被辱骂而只能忍气吞声,自己想内退上面又不让,被剥削的体无完肤,你想这样的生活吗,你们知道我想说明什么吗,我想说,至少现在看来,这份工作一会磨去你的锐意进取,二会磨去你的应有脾气三会磨去你的可怜的尊严四会磨去你最宝贵的时间,我接触过很多老员工,他们在我看来很悲剧,没有上升的空间,二由于工作时间太长(银行人的工作强度严重违反劳动法,有朋友亲戚在里面的同学都清楚),除了自己用可怜的休息时间去应付明天的工作,想提升自己、深造自己的时间实在是太少太少,结果导致了他们再也出不来了,因为他们大都出了银行什么都做不了,而他们万万没有想到自己年轻时进这里是多么的得意,这就是围城。

有些同学看了以后肯定会觉得我偏激,我还是那句话:我只想说明事实。

最近又小聚了一次我们几个人,有人提出要辞了如果下半年还不离柜的话,问我怎么想,我真的不是很清楚,关键是自己现在的实力很不够,需要积累吧,但我的目标却是坚定了不少,也以此贴为纪念,我以后会常常回望这个处女贴,因为我知道你们都会理解和支持我的。

如果你还要问我银行到底是个什么样的工作呢,我可以一句话告诉你:在这里,营销才是王道。

时光飞逝,不经意间,我在工行已经届满一年。我也从“新工”成长为一名“老工”。在工行企业文化日积月累的耳濡目染中,我感到我对于企业文化的感悟如同企业文化本身——言之有尽,思不尽,视之有竭,探不竭。

毫无疑问,在多变激烈的市场环境中,一个缺失文化的企业,是一个失翅的企业。而失翅的企业是飞不高的。飞不高的企业勿论做大做强。

工行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,表明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上,工行还提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。

我认为工行要重视“诚信,人本”。

其一,诚信是企业生存和发展的基石。如果一个企业对内对外都讲信用,就会赢得创业和发展的机遇。企业内部真诚相待,能够形成强烈的凝聚力,众志成城,战无不胜;企业对外诚实守信,就会形成巨大的吸引力,人们就会愿意与之打交道、谈生意。

其二,诚信是最好的竞争手段。企业竞争,既要比拼服务的质量和价格,又要比拼企业的管理和服务。这些,除了外在的表现以外,更重要的是内部蕴含的信誉。

一个企业有竞争力,关键取决于员工,员工有没有竞争力,工资水平是核心要素之一,这是“原始的核动力”原始核动力下降了,企业的市场地位就会每况愈下。要想使员工爱企业,企业首先要爱员工,以人为本,回报至上。一个爱护消费者的企业,一定要爱护自己的员工;一个注重竞争力的企业,一定要把员工收入的增长,列为第一优先的财务指标,才能上下同心,最终实现同步增长。

企业文化简单来说就是一种理念,一种精神,一种目标。这种理念体现着我们员工的一种创新的思维行为,它体现着我们企业不断的创新。企业精神首先是企业家的精神,以及在企业家精神的感召下,全员一种良好精神状态。目标就是凝聚力,目标是最强的凝聚力。为加强群体的凝聚力,首先要从情感入手,从而达到价值观的高度认同,最终实现发展目标。各级组织要同员工不断沟通,帮助员工解决困难。

企业文化是一种形象,企业文化要抓传统提升与精神张扬,企业文化要坚持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企业工会、社团和各种切合实际的职工自我教育机制,以真诚的关心激发广大职工的上进心和事业心,大家才会觉得工作有劲头、人生有奔头。“企”要“人”在,要“薪”还要“心”。将以人为本的理念当作企业兴盛的催化剂、凝聚人心的粘合剂,不断创新企业文化,企业才会永续发展、长盛不衰。

时光飞逝,转眼到中国银行一年了,还记得当时是通过银行招聘网找到中行的招聘信息的。去年进入中国银行,在分配到基层银行网点工作之前,进行2周的入职培训,感觉还可以,想把在中行工作的经历和大家分享,希望通过这些感受能给即将进入或希望加入中行的人一点借鉴意义,内容稍微长了点。

很多人以为银行的工作是份好差事,入职中行一年让我深刻的感受到,任何行业都有他的喜与悲。想想当时自己选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑,然后就懵懂地进来了,可是当理想遇见现实的时候,才知道两者的差距。今天想说点感受,其实也是因为上周单位出了点小事,这件小事可能在外人看来不足为怪,但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。上周某领导深更半夜打电话让我在第二天上班9点之前写这件小事的具体情况及深刻的检讨书,还要一份整改报告,我当时就差点晕过去,还连续打了3个电话,真是无语……好吧,已经写好了积分材料报告,我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来,跟大家分享,内容篇幅可能有点多,我将分以下几个部分说:

第一、中国银行用工形式

大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错,非常体面,可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工,领导级别的都不露路面,所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的,一般是劳务派遣工,还有临时工,即所谓的短期合同工,很多是一年一签,所以这样虽然和银行签订了合同,但毕竟不是正式员工,其余的才算正式员工。

第二、中国银行薪资待遇

讲完用工形式,想谈一下在中行的薪酬制度,比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别,在这里,我可以很肯定地和大家说明一个事实,几种用工形式在薪酬上是同工同酬,待遇不要以为正式的就高,有些非正式的员工还比正式的员工高啊,至于为什么,因为业绩好呗,工龄长,收入就好一些,当然至于五险一金等是基本该有的都有了,养老保险,医疗保险,公积金等都是有的,但每次节日过年之类的全部一样的补助,至于其他奖金怎么计算的我也不知道。就比如一些理财经理职位的员工,可能实力非常不错,收入甚至比部分支行的行长收入还高,因为业绩!,可是这其实很难,业绩这东西很难说的,有能力就有业绩,可能不同的是没有相关医药费的报销等待遇,不过这样已经非常不错了,其他没有任何区别在这里我还要说明一下,很多人说学历没什么用,其实你进去工作之后才发现,很多人因为没有学历,而得不到晋升的机会,有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多,一样,却已经有好多年的银行工作经验,但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作,虽然操作技能比我们新来的熟练很多,也更有经验,但由于学历的限制,所以他们的晋升机会有很大的局限。在此,我还希望我的学弟学妹们好好学习,考取更好的学历,希望能好好对待银行招聘考试的复习,学历不能证明你的工作实力,但确实是敲门砖,起码是你是有学习能力强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。

企业的性质决定企业要赚钱的,赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益,银行也是企业,员工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的实力。

在这里有句话大家可以看下,来中行就别想升官发财,当然混口饭吃还是有的,这是中行前辈对我说的,现在记忆犹新,虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了,但这时候就得看你自己怎么看这个问题了,所以现在的你如果想进入国有银行就得到了金饭碗,那我劝你得好好度量一下,不会给你带来失望,也不一定会有希望,这是我的个人感受,当然还得看自己怎么对待。看你进来银行后有没有做好吃苦的准备,想得到高薪工作和职位就必须从以后基层做起,没有什么能一下子吃成胖子的,除非,你有后门可以走的。有人说在银行招聘网应聘之前一要看资源,二要看学历专业能力经验,三要看有没有关系,四要看有没有钱,如果都没有,那就不要去银行了。

银行工作心得体会篇二

随着时代的发展,银行已经成为了现代社会不可或缺的一部分。作为银行从业人员,每周的工作对于我们来说非常重要,也是我们提高自身能力和服务客户的关键环节。通过每周的工作,我学到了许多宝贵的经验和教训。下面,我将分享我在银行周工作中的心得体会。

首先,时间管理对于我们来说是至关重要的。银行作为金融机构,对于时间的把控尤为重要。在银行工作中,经常会面临很多琐碎的事务和复杂的操作。为了提高工作效率,合理安排时间是至关重要的。我们应该尽可能地为自己设定时间表和目标,把握工作的紧急性和重要性,有条不紊地处理每一项工作。通过合理安排时间,我可以更好地完成分配给我的任务,提高工作效率,提供更好的服务。

其次,团队合作是银行工作不可或缺的一部分。银行工作涉及到很多部门和岗位的合作,只有通过团队合作,才能够取得更好的工作效果。在团队合作中,不仅需要相互信任和理解,还需要各自发挥自己的专长和作用。在团队合作中,我要时刻保持积极的态度,主动与同事沟通、交流,共同解决工作中遇到的问题。通过团队合作,我可以扩大自己的工作视野,学到更多的知识和技能。

第三,责任心是我们银行员工的基本素质之一。在银行工作中,我们与客户打交道,我们的一举一动都代表着银行的形象和声誉。每一个岗位上都需要员工具备高度的责任心。对于我来说,每周工作都是一项严肃而庄重的任务,我要时刻保持警觉,认真对待自己的工作,确保每一步都符合操作规程和要求,保护客户的合法权益。

第四,沟通能力是促进银行工作顺利进行的关键。作为银行从业人员,我们常常需要与客户进行沟通,解答客户的问题和需求。良好的沟通能力不仅能够帮助我们更好地与客户沟通和交流,还可以解决工作中可能出现的矛盾和问题。通过每周的工作,我发现沟通能力的重要性,并不断努力提高自己的沟通技巧。

最后,持续学习是银行工作的必备条件。银行从业人员面对的金融市场和产品是十分复杂的,我们要不断学习和更新自己的知识,才能够更好地服务客户。每周的工作中,我会利用工作之余的时间进行自我学习,了解最新的金融政策和市场动态,提高自己的专业知识和能力。

总之,银行周工作对于我们来说非常重要,通过每周的工作,我学到了许多宝贵的经验和教训。我明白了时间管理的重要性,学会了团队合作,培养了高度的责任心,提升了沟通能力,并坚持不懈地进行学习。我相信,在今后的工作中,我会继续发扬这些经验和体会,不断进步,为银行的发展贡献自己的力量。

银行工作心得体会篇三

随着金融行业的发展和人们对金融服务的需求不断增长,银行业成为了许多求职者的热门选择之一。找银行工作不仅具有广阔的发展空间,还能提供稳定的工作环境和薪资待遇。在我入职银行工作的这段时间里,我不仅学到了很多知识和技能,也积累了一些心得体会。下面我将结合自己的亲身经历,分享一下关于“找银行工作心得体会”。

首先,要找到适合自己的银行岗位需要有清晰的目标和规划。银行业内的职位众多,涵盖了客户经理、风险管理、信贷、金融理财等领域。在投递简历前,我们需要先对自己的优势和职业规划进行充分的分析和了解,明确自己的岗位选择。只有找到适合自己的岗位,我们才能有更多的发展空间和机会。同时,在制定目标和规划的过程中,我们也需要关注当前金融行业的动态和趋势,及时调整自己的职业规划。

其次,找银行工作需要具备一定的专业素质和技能。银行作为金融行业的重要组成部分,要求从业人员具备一定的金融知识和业务能力。我们需要学习金融相关的专业知识,了解银行的基本业务和操作流程。同时,掌握一些常用的金融软件和工具,提高自己的数据分析和处理能力。此外,沟通能力和团队合作能力也非常重要。在银行工作中,我们需要与客户、同事和上级进行有效的沟通和协作,才能更好地完成工作。

再次,要在找银行工作过程中注重自我推销和个人品牌建设。银行是一个竞争激烈的行业,求职者众多。在简历书写和面试过程中,我们需要突出自己的优势和特长,让用人单位能够记住我们。我们可以从学校的荣誉、社会实践和个人项目经验等方面,提炼出自己的亮点,并将其与银行工作的要求进行匹配。此外,建立良好的个人品牌也非常重要。我们可以通过积极参加银行行业的活动和培训,向业内人士展示自己的才华和能力,从而获得更多的机会。

最后,找银行工作不仅要注重个人能力的提升,还需要关注行业发展和市场需求。银行作为金融行业的核心,随着科技的发展和金融创新的推进,也在进行着不断的变革。我们需要关注行业的最新动态和政策变化,了解金融科技的发展趋势和应用场景。同时,我们也要关注市场需求和客户需求的变化,灵活调整自己的思维和工作方式,提供更符合客户需求的金融服务。

总之,找银行工作是一个充满挑战和机遇的过程。我们需要明确自己的目标和规划,提升自己的专业素养和技能,注重个人品牌的建设,并关注行业发展和市场需求。只有不断学习和进化,我们才能在银行职场中获得更多的发展机会和成功。

银行工作心得体会篇四

自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。

我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。

我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。

作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。

在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。

银行柜员个人工作心得体会6

我叫xxx,是一名普通的xx银行储蓄柜员,一年来,在领导的带领与同事的支持的,我有了不错的成长,有今天的成绩,关键要感谢我的上级领导,是他在我刚开始工作时候,教会我工作要细心,其次今日事今日毕。

时刻提醒自己,严格要求自己,以身作则。不断加强自己政治思想学习工作,积极向上,锐意进取。

人们说:,爱岗敬业、热诚服务是一条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来,我处理工作难题无数次,加班加点,处理紧急情况,为交行客户的利益护航,这就是我们交行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今,我一直以成为交行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标。一年来工作的热血沸腾,做事的大胆心细,以大局为重的工作经验使得我成长的更快。

我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为交通银行的一分子,我始终立足岗位,始终坚持为民服务、体恤百姓,用自己火热的青春,奉献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱,赢得了交行领导的高度赞誉。

我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱,开户,签约,划款转账,兑换外币等等。大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,热情服务。在对一些遇到困难的客户上,本着热情服务的理念,帮助客户解决实际困难。在对待工作上,勤勤恳恳、兢兢业业,对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中,遇到突发事件,总是及时、迅速的出现在现场,给客户强有力的工作支持。充分发挥自己的年青优势和技术专长,积极配合我行柜台工作要求,有时为了工作进度加班,在办公室一干就是好几个小时,累了就在办公室休息一下,虽然加班多但休假却很少,一心扑在工作中。

记得有一次,我正赶上亲人传染出疹子,高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误,必须马上返回解决。作为一名光荣的交行人一想起交行不怕苦,认真负责,一切为了客户的精神,就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯攀登,我坚持带病返回工作岗位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人,我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里,我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念,在人生的坐标上追寻着更好的成绩。

交行是我成长的地方,这片沃土培育了我养育了我,我感谢这里给予我的一切。今后,我将一如既往,一步一个脚印向前迈进,为交行的发展和腾飞做出自己新的贡献。

银行工作心得体会篇五

记得86年入学时,系主任张亦春教授给我们讲的第一次课就是银行是门大学问,而现在我对内部审计工作,也深深体会到其内涵的深刻和广大,深深感觉到内部审计也是一门大学问。我99年初参加农业银行的内部审计工作,在四年多的内部审计实践中,每年对内部审计的理解和体会都有所不同,以下是本人这几年从事内部审计工作不同阶段对内部审计的认识和了解,与各位内审同行交流,以期共同提高。

第一阶段,就是刚参加内部审计工作的一年多时间里,对业务操作熟悉,但对内部审计了解不多。和大多数内部审计同行一样,在参加审计工作之前,都是从事在具体业务操作,对各种业务的操作流程和方法十分熟悉,但对内部审计的基本技术方法了解不多。由于对内部审计缺乏较深入的理解,在实际审计工作中,往往是套用以前业务工作的经验和方法,这一阶段虽然也能基本正常开展审计工作,也能审查出一些违规问题和风险隐患,但由于缺乏内部审计的知识与技能,即缺乏一个合格内部审计师的基本素质,在审计中往往以业务流程的符合性作为审计发现的主要依据,过分注重操作过程的细节,结果是捡了芝麻丢了西瓜,经常会忽略了关键的风险控制环节和控制点,如对岗位职责的明确划分和相互制约等基本的内部控制内容。

第二阶段,就是参加内部审计工作2到3年时间之后,从各种渠道对内部审计有了一些了解,包括参加了各种审计培训、自学了一些有关内部审计的书刊,掌握了一些内部审计的工作方法和技能,能部分将审计理论和技能应用于实践工作中,初步具有了对风险的认识和把握能力,能根据业务操作的经验,对被审计事项的一些重要风险点进行归纳和总结,并作出判断和评价。这一阶段,个人的内部审计综合素质提高了,但对具体业务操作则逐步开始有所生疏,因为业务品种及操作往往是不断变化的,审计人员虽然也要经常学习业务知识,但毕竟时间、精力有限,不能对所有需要审计的业务都详细了解各种具体的操作细节。这个阶段对一些从业务操作岗位转入新参加内部审计工作的人员是一个关键时期,由于脱离了实际业务工作,对业务操作流程特别是一些细节可能生疏,如何克服这个阶段的困难,本人所在处室有位同事曾经说过:审计人员有三类,一类是刚刚从业务岗位转过来的审计人员,他们熟悉实际操作,能按操作流程来进行审计,虽然其审计发现可能只局限在某一方面如操作流程、制度的遵守。第二类就是几年前参加审计的人员,这些人在参加审计之前,有较丰富的业务操作经验,但由于近几年脱离了业务实际操作,对实际业务操作流程开始有所生疏,这一类人如果不开始注重审计职业能力的提高,就可能变成既不懂业务又不懂审计,最后将被淘汰。

第三类人,就是参加审计工作多年,且对奶奶实际的原理和技能有深入的研究和了解,虽然对具体业务可能不熟悉,但能应用这些知识和技能,按一定的审计程序,分析研究被审计对象的有关背景资料和进行现场检查,分析评价其内部控制,发现控制的弱点,这类审计人员可以胜任大多数的审计项目的审计,包括不熟悉的业务的审计。本人对这个理解十分认同,在脱离实际业务操作几年后,我也遇到了这个问题,即原有的操作经验可能会逐步淡忘,而审计工作的范围却在增加,不仅要参与原来熟悉的业务,还要参加一些不很熟悉的领域,为解决这个问题,我重点加强作为内部审计人员所需要的基本素质的培养,包括较深入地学习了有关内部审计、内部控制的理论知识,学习风险管理的原理和技术,并努力扩大知识面。经过这些学习和研究,对内部审计的理解和掌握层次上得到提升。对一项审计活动,不再只从操作层次上去审查评价,而是站在更高的层次上,从整体的内部控制制度角度,从内部控制制度充分、合理、有效方面去寻找风险点和审计重点,从而使自己的审计工作效率和效果得到了很大的提高,对一些以前很少接触过的业务项目也能根据审计的基本原理和技术,与其他同事一起开展审计工作。

第三阶段,就是经过一定时期理论与实践的结合,初步具备一个合格的内部审计师的职业素质,包括掌握相应的理论知识和技能、具有职业的客观性、审慎性和敏锐性。在审计实践工作中,能从风险管理角度,发现风险控制方面的缺陷,并提出改进建议。这个阶段是一个提高的长期过程,本人自认为也只处在初级阶段。对审计的理解的深入的过程要经历量变到质变的过程,对我个人而言,我认为不断学习有关的内部审计知识并不断应用到实践中有助于促进这个进程,我在xx年参加了cia考试,用了近一年的时间广泛学习各方面的知识包括组织管理、内部控制等方面的理论和方法,用心体会其中的内涵,对自己的内部审计职业素养的提高起到了很大的促进作用。

从利用实际业务操作的经验进行审计到忘掉实际操作,按内部审计的基本原理、技术,依靠个人的具有的审计职业素质进行各项审计职业的判断,我经历了近五年的时间,虽然这对我要成为一名合格的内部审计师还仅仅是刚刚开始,但我还是想把我的内部审计工作历程和对内部审计的体会写出来,与各位内部审计同行交流,与大家一起分享,并接受大家的帮助,以求共同提高。

银行工作心得体会篇六

随着社会经济的不断发展,农行银行作为我国最大的商业银行之一,在国内外金融市场上扮演着重要的角色。作为一名农行银行的员工,我认真履行自己的工作职责,并在长期的工作实践中积累了一些宝贵的工作心得和体会。在此,我愿意分享这些心得体会,以期对同事们的工作有所帮助。

第二段:全面准备

工作中,我认识到全面准备的重要性。银行业务复杂繁琐,往往需要我们掌握多种技能和知识。因此,在工作之前,我会认真阅读相关的业务知识和法规政策,提高自己的专业素养。此外,我也会通过参加培训班和研讨会等活动,不断提升自己的技能。只有全面准备,我们才能更好地应对各种情况,并在工作中取得更好的成绩。

第三段:注重团队合作

农行银行是一个庞大的组织,团队合作对于工作的顺利进行至关重要。在我看来,团队的力量是无穷的。因此,我时刻注重与同事沟通和交流,并尊重他们的意见和建议。在工作中,我会积极协助同事解决问题,共同完成任务。通过团队合作,我们可以相互学习,互相支持,提高工作效率和质量。

第四段:严谨的工作态度

在银行工作中,精细、规范、严谨的工作态度是必不可少的品质。我在工作中一直严守这一原则,力争做到每一项工作都精益求精。我严格按照银行的流程和规定,完成各项操作,确保业务的安全和准确性。此外,我也时刻保持积极的工作状态,对待每一位客户都充满热情和耐心,力图给客户最好的服务体验。

第五段:创新意识及持续学习

在金融业务竞争日益激烈的背景下,只有不断创新才能保持竞争力。我意识到创新的重要性,并不断探索新的工作方法和技巧,以提高工作效率和服务质量。此外,我也时刻保持学习的心态,通过学习金融理论和市场动态,增加自己的专业知识储备。通过持续学习和创新,我相信我能够在工作中做得更好。

总结

农行银行工作环境严谨、复杂,但也为我们提供了许多发展机会和挑战。只有具备全面准备、注重团队合作、严谨工作态度、创新意识及持续学习,我们才能在农行银行的工作中不断突破自己,取得更好的成绩。通过将这些心得体会贯彻于工作中,相信我能为农行银行的发展贡献自己的力量。同时,我也希望与更多的同事一起努力,共同实现个人价值和银行的发展目标。

银行工作心得体会篇七

我们的门卫值班员是办公楼安全防护的第一道防线,对外来人员登记,用那亲切的话语“您好!请问您有什么事情吗?“做好外来人员来访详细的登记工作。对邮件、邮包安全检查及验收,摆放整齐。下班后,我们的值班员要做好关门落锁工作,确认门、窗是否完好,那就要求我们:一看,看门窗有无损坏;二摸,摸安全锁是否在防护工作状态中;三巡,巡视每一个重要的安全防护区是否有异情。这就是我们有责任心、认真、细心的好卫士!

我们的监控值班员守护着监控显示屏幕,看似简单,其实肩负着更重要的使命。坐在监控操作台前,时刻监测屏目的变化,反复切换屏幕监控显示屏就是每个网点安全保障的眼睛,对重要位置的安全全天监控着。每个营业网点的重要防护区每8秒钟在屏幕上切换画面,屏幕发出的有害光源、散发出的热量,使监控值班人员的眼睛产生眼疲劳、血丝、发干,但我们可爱的监控值班员没有抱怨和牢骚,这就是我们塔河农商银行最可爱的人!

我们的押运员穿上统一队服、穿上防弹衣、带上防弹头盔,这一天的押运工作就开始了。为镇内支行押运款箱,在行驶的过程中,我们的`押运员要做到眼要精:就是眼睛要迅速捕捉周围环境,是否有异常情况,以便做出正确的判断;腿要勤:就是做到腿迅速站到护卫款车防护的最有利位置,做好战斗准备;手要准:就是要求做到以45度角手持防暴枪,正确的手势指令。指令发出,携款员下车,这时护卫队员一人持枪警戒,一人护卫携款员进入支行。如遇到辖内支行缴、调款,那就更需要我们押运员保持十二分清醒的头脑。押运车在押运的道路行使的时候,款车前副驾驶座位上的押运员就是整个车的安全指挥员,时刻警惕道路的情况:有无被人为的破坏、道路两旁灌林丛中有无异样。在过公路桥时更需要押运员用他那敏锐的眼睛、洞察的能力,来判断是否安全。行使中的押运员身体防护装备重7公斤,并且身体始终处在高度紧张的状态下,完成一次押运下来,我们的押运员衣服都湿透了,也没有一个人说苦、叫累,每个人的脸上都洋溢着灿烂的笑容。

时间冲不谈我们对工作的责任和热情,我们一定会坚定信心、坚守岗位,以更高的业务技能、更强的责任心、更好的精神面貌去完成塔河农商银行的防护工作,让我们一起努力吧!

银行工作心得体会篇八

第一段:引言(150字)

近年来,我作为银行员工,在快节奏的工作环境中努力奋斗。每当周五来临,我总会为过去一周的工作进行总结和回顾。它既是一个反思自我的机会,也是一个收获成果的时刻。在这个过程中,我有许多心得体会,值得与大家分享。

第二段:高效团队合作的重要性(250字)

在银行工作中,高效团队合作是取得成功的关键。每周例会是我们团队合作的重要环节之一。通过例会,我们可以分享经验、沟通问题和提出解决方案。同时,例会也是一个培养团队凝聚力和向心力的机会。通过合理分工和充分利用每个成员的优势,我们的团队在短时间内完成了很多工作。而对工作进行及时评估和调整,则使得我们的工作进展更加顺利。

第三段:客户服务的重要性(250字)

银行作为服务行业的代表,客户服务质量对于银行的生存和发展至关重要。我深刻认识到,只有真正把客户放在首位,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。每周,我都会反思自己的服务态度和方式,努力寻找提升的空间。通过积极主动的倾听、高效的服务和专业的知识储备,我不断提升了自己在客户眼中的形象和信誉。在与客户的互动中,我发现了他们对优质服务的渴望,这使我更加坚定了为客户提供最好服务的决心。

第四段:风险防控的重要性(250字)

在银行工作中,风险防控是一项必要而又重要的任务。我通过工作中的实际案例,更加深刻地认识到风险带来的潜在危害。我们需要密切关注市场动态,及时发现风险因素,并采取相应的措施进行应对。同时,我们还要不断学习和了解最新的风险监管政策和法规,以确保我们的操作符合规范。通过不懈的努力,我们可以更好地保护银行的利益和客户的利益。

第五段:个人成长与提升的重要性(300字)

每周的工作不仅是为了支持团队的协作和客户服务,同时也是我个人成长和提升的机会。通过工作中的实际操作和与客户的互动,我学到了许多知识和技巧。每次遇到问题,我都会记录下来并进行总结,以便在以后的工作中能够更好地应对。此外,我还积极参加银行组织的培训课程和考试,以提升自己的专业水平和能力。我相信,只有不断努力学习和提升,才能在竞争激烈的银行业中立于不败之地。

结论(100字)

总结而言,银行周工作心得体会在我个人的职业生涯中起到了重要的指导作用。高效团队合作、优质客户服务、风险防控和个人的成长与提升,都是我在银行工作中不断追求的目标。通过不断总结和反思,我相信我会在未来的工作中做得更好,并取得更大的进步。

银行工作心得体会篇九

几年前,我听过一次毕马威大连团队的校园宣讲,一个高级经理在宣讲过程中讲到,他在毕马威的工作可以概括为“累并快乐着”几个字,对于会计师事务所的辛苦有所耳闻的学生不禁对这样的描述嗤之以鼻。高级经理的话过去了好几年,当时在场的学生也早已走进职场,拥有了自己的事业,也许对当年一句“累并快乐着”或多或少多了一份自己的感触。读了《用心去工作》这本书之后,我觉得我能明白什么时候累但却很快乐,那就是执着追求,坚持信念,用心去工作的时候。想要享受工作的快乐,只有用心才能做得到。

还没有读完,就已经可以感觉到这本书不是在讲大道理,每一个真实的故事都能带给我思考。

比如事业心。不管你用心还是不用心,工作于很多人来说都不如周末睡懒觉来的轻松,所以才会有各种各样的抱怨。我相信,没有人天生能对抱怨免疫,但是拥有事业心的人,工作再忙,内心也会忙得快乐;工作再累,也会累的欢喜。那种在取得成功后发自内心的笑容,哪怕再疲倦也是最美丽的。就像麦当劳的中国区副总裁缪钦,还有海尔的功臣杨绵绵,打拼多年,起起落落,没有执著和强大的事业心不可能坚持到成功。我们的身边也有很多像他们一样的人,在我的眼里,他们似乎不知道疲倦,建行就是家,建行的事没有小事。他们看上去似乎比同龄人沧桑,但是却时时透露着别人不能企及的魅力和素养,这让我非常敬佩。在90后都要走进职场的今天,在年轻人都热衷于标榜个性和标签化的今天,那些拥有事业心的人所彰显的个性却异常闪亮。

再说进取心。万科的王石说,人生就像登山,很多时候遥看目标,似乎高不可攀,其实每向前走一步,就距离目标更近一步。所以不管多么平凡,只要有进取心,愿意付出努力,都能够到达比想象更高的高度。一部《喜剧之王》让人们认识了周星驰,如果没有进取心,也许他永远都被叫做“死跑龙套的”吧;长着一副外星人脸孔的马云,如果甘于现实,也许永远都是一个普通的老师,阿里巴巴也不会横空出世了吧;一代富豪李嘉诚,如果没有迎接挑战的勇气,也许永远被称作“街仔”……进取心拥有神奇的魔力,这股力量告诉我们:天再高又怎样,踮起脚尖就更接近阳光。

当然还有很多“心”需要我去琢磨,用事业心去追求事业,用进取心去征服高地,用责任心去坚持原则,用专注心去精益求精,用感恩心去回报工作,用宽容心去求同存异,用公正心来驱逐成见,用平常心去成就智慧。“用心”二字不可小觑,那就把所有的“用心”融汇贯通,来享受工作的快乐吧!

银行工作心得体会篇十

作为一名导师银行员工,我在过去的数年中积累了丰富的工作经验,充实了自我能力。在这段时间里,我不仅学到了许多专业知识和技能,还领悟到了一些重要的工作原则和价值观。以下是我对导师银行工作的心得体会。

首先,导师银行工作要坚守诚信原则。在银行的工作中,诚信是最为重要的品质之一。作为导师,我们要时刻以诚信为准则,对待客户、同事和企业。我们要保证所提供的信息真实准确,不得进行误导和隐瞒。只有建立起诚信的形象,才能赢得客户的信任,并确保银行的声誉。

其次,导师银行工作要注重沟通与协作能力。银行的工作需要与各种不同背景、不同需求的客户进行沟通。作为导师,我们要善于倾听客户的需求,通过有效的沟通与客户建立良好的关系。同时,我们还需要与同事和上级保持紧密的沟通,共同协作完成工作任务。只有通过良好的沟通和协作,才能提高工作效率,达到更好的业绩。

第三,导师银行工作要持续学习。银行的业务变化很快,市场需求也在不断改变。作为导师,我们要不断学习新的知识和技能,保持自身的竞争力。通过学习,我们可以更好地理解客户的需求,提供更专业的咨询和服务。同时,我们还应加强对金融市场的研究,掌握最新的市场情报,为客户提供更准确的投资建议。

第四,导师银行工作要善于总结与反思。在实际工作中,我们要善于总结经验,发现问题,并及时进行反思。正是通过总结和反思,我们才能发现自己的不足之处,并采取有效措施改进。同时,我们还要不断提高自己的思考能力,善于分析和解决问题。只有通过反思和思考,我们才能不断成长,不断进步。

最后,导师银行工作要坚持服务宗旨。银行工作是为客户提供优质的金融服务,我们要始终把客户的需求放在第一位,坚持以客户为中心的服务宗旨。无论是处理客户的投资需求,还是解决客户的问题,我们都要全力以赴,确保客户满意。只有真正做到以客户为先,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在导师银行工作的过程中,我深刻认识到了上述原则的重要性。通过坚守诚信原则,注重沟通与协作能力,持续学习,善于总结与反思,坚持服务宗旨,我不仅提升了自身的职业素质,也取得了优异的工作业绩。作为一名导师银行员工,我将继续努力,不断提升自己的能力,为客户提供更好的金融服务。

银行工作心得体会篇十一

光阴似箭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自我在这一年来的行动用语言表达。下头我就做个简单的总结。

4、每月将生产部各种人员流动情景及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

努力完成本职工作之余,学习有关财务、统计方面的知识,以提升自我专业学识。

进取参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改善,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情景很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改善与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,期望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我能够大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感激各位对本人工作的`支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

银行工作心得体会篇十二

银行作为金融机构之一,一直是许多人渴望工作的地方。我作为一名从事银行工作的员工,在半年的时间里,收获了许多心得和体会。今天我想分享其中一些。

第二段:技能提升

在银行工作的半年里,我不仅学会了如何进行银行业务,还提升了自己的技能。我学会了更好地处理客户问题,以及掌握了更高效的工作技能。例如,在高峰时刻,我已经能够在较短时间内处理许多银行业务。同时,我还学会了如何更好地利用软件和工具来提高工作的效率。这些技能让我可以更加独立地进行工作,并且更轻松地与同事协作。

第三段:团队合作

在银行工作中,团队合作非常重要。通过团队合作,我们可以更好地协作,在工作中寻找最佳解决方案。我发现,当我们共同努力解决问题时,我们可以迅速地找到解决方案,并在更短的时间内完成更多的工作。同时,团队合作也可以提高员工的士气,使我们更有动力去完成更高质量的工作。我认为团队合作是银行工作成功的关键。

第四段:通信能力

作为一名银行员工,我发现通信能力非常重要。通过良好的沟通能力,我们可以更好地理解客户需求,并提供更好的服务。同时,良好的沟通还可以帮助我们在团队中更好地协作和沟通,以解决工作上的问题。我意识到,在银行工作中,良好的沟通是至关重要的。

第五段:总结

在我的半年银行工作中,我学到了很多。我学会了处理银行业务的技能,提高了自己的业务水平,并通过团队合作和良好的沟通能力,在工作中取得了成功。我相信,在未来,这些技能也将让我更有竞争力,更好地发展自己的职业生涯,并成为一名更好的银行员工。

热点推荐

上一篇:2023年个人发言材料 个人发言材料心得体会(通用8篇)

下一篇:最新刘秀祥事迹观后感范文3篇