查字典范文网 >> 2023年医院上半年工作总结及下半年工作计划(优质15篇)

2023年医院上半年工作总结及下半年工作计划(优质15篇)

小编:QJ墨客

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇一

1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。

3、完成了pacs系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统已全面上线,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了cr、dsa、ct、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神secsis3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时限度的保障其网络传输的安全级别。

5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。

6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。

7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。

9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。

11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

12、信息科全年外出学习人次:15人次。

13、存在的问题

(1)、内部网络安全还需进一步提高。

(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步解决。

(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。

(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。

在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇二

20,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:

一、完成的各项工作指标

1、门诊量次;较去年同期%;

2、接急诊人次;较去年同期%;

3、收住院人次;较去年同期上涨%;

4、手术人次;较去年同期上涨%;

5、床位使用率%,较去年同期下降%;

6、平均住院天数天;较去年同期下降%;

二、年度开展的主要工作

(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。

一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。

二是护理工作。年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:基础护理、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房管理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案掌握合格率达到95%,护理核心制度落实率达到96%。

三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准,定期对各个科室进行考评检查,并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。

(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。

医院始终坚持“以病人为中心”,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。

一是开展了“假如我是一位病人”的换位思考大讨论和演讲比赛,促进医护人员改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。

二是在门诊推行一站式服务,开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看”活动,优化了服务流程。

三是推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。

三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达15.6万元。

(三)以科学的管理机制,加强医院内部管理。

今年以来,结合医院管理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面:

1、继续开展了医疗服务质量管理年活动。通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。

2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理,药房及药库管理,医疗设备和耗材管理,办公后勤管理入手,在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。

(四)彰现公益社会责任,发挥公共服务职能。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇三

一年来。我们财务人员在院党委的正确领导下。高举***理论的伟大旗帜。全面贯彻[三个代表“重要思想。积极参加医院组织的各项活动。现对医院会计年终个人总结如下:

我院为加强经济管理。实行全成本核算。在医疗系统尚属最新的经营模式。目前。在全国没有成型的办法。我们根据有关理论知识及我院实际情况。在实践中不停地摸索。探讨。制定了全成本核算办法和操作程序。自今年1月1号实施。通过全成本核算。增强了广大职工的成本意识。杜绝了浪费现象。收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下。但相关成本却相对降低。例如:其他材料消耗0x年为16万元。0x年为12万元。节约4万元,卫生材料消耗占医疗收入比。0x年21。19%。0x年15。85%。0x年比0x年降低5。34个百分点,药品费占药品收入比77。12%。0x年75。57%。0x年比xx年降低1。65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%。业务支出比去年增长12%。与去年相比增加广告费28万元。院报费用4万元。技术协作费20万元。奖金增长65万元。扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。

为适应社会主义市场经济的需要。规范财务行为。提高财务管理水平。经院办会研究决定。我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导。工会。纪委。人事科。审计科支持帮助下。财务机构。人员进行了调整。全院财务人员实行了集中管理。财务科共分4个组。组长进行竞争上岗。职工双向选择。通过公平。公正地进行竞争上岗和双向选择。调动了全科人员的积极性。特别是各组组长认真负责。开拓思路。发挥了模范带头作用。

我院目前财力非常困难。资金不足。设备老化。严重制约着我院的业务发展。院领导不等。不靠。积极筹措资金。走负债经营求发展的路子。申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备。贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅。财政。计委。银行。经委等部门办理了贷款项目的立项。报批。可研。担保。转贷等工作。投入了很大精力。

积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作。遵循了按劳分配。效率优先的原则。运用了收入。成本。目标。质量考核等多项指标。环环相扣。使我们在创收的同时。注意了节约,在考虑经济效益的同时注重了医疗。护理服务质量,兼顾收入。成本。质量。向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来。极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元。比去年同期473万元增长了2。7%。今年4-10月份业务收入1609万元。比去年同期业务收入1191万元。增长了35%。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇四

充分肯定和赞扬。在省市红十字会的领导和支持下,发扬“人道、博爱、奉献”精神,积极努力地做出了大量公益活动,为红十字事业做出了突出贡献。

一.领导重视组织健全

济源红十字医院由薛景奎担任医院红会会长,并指定一名副院长专门主持红十字会工作,制定工作计划,并组织实施,以科室为单位,有科主任和护士长做专(兼)职红会主任及班组长,形成了上下齐抓共管,人人参加红会的网络。组织成立后首先对全院会员进行了红会知识培训,明确肩负的责任,红会目标。两年来,全体会员依法行医,练技术“绝招”,提高质量,积极弘扬红十字南丁格尔精神,认真履行红十字(会)给予的权利和义务,积极参加救灾,救助,救护活动,主动为民办好事,办事实蔚然成风,有力的维护了红十字的`形象和尊严。医院入会两年来,每年均按时足额缴纳会费,主动向红十字会领导汇报工作开展情况。

二.积极参加各种社会公益救助活动

(1)承担市卫生局的医疗公益活动,无偿为济源篮球城赛事服务,常年为市各种大型会议活动等提供医疗服务。

(2)积极参加重大事故的抢救,如参加济源马庄煤矿和其他煤矿的抢救及值班工作。

(3)第一时间内参加“5.12”汶川大地震救灾工作,医院领导号召全体会员积极捐款2万余元,支持受灾人民。来年医院红会会员同样拿出最大力量来救助玉树灾区人民,医院医护人员积极参加了医疗救护预备队员。为我们的红会增添力量,弘扬弘扬红会精神,为红会参加募捐工作。

(4)为了发扬“人道博爱奉献”精神,我院几年来一直实行民心惠民工程,向全市乡村农民发放惠民卡近6万余份,在按照国家正规收费标准的基础上,我院再次给病人优惠各种项目,优惠金额达35万元左右。对特困患者减免医疗费用据统计达6万元左右。受到市红会,民政部门和社会各界人士的一致好评。

(5)医院为特困职工母亲送医,送温暖活动。医院红会领导组织其他员工为贫困职工家庭母亲捐款达5千多元,同时申请了济源市红十字会向贫困职工家庭捐了生活用品。为医院职工排忧解难。

(6)两年来,医院爱心流动巡回车,带着医院知名专家,医护人员深入山区,农村社区厂矿等地,行程2万多公里为群众进行健康讲座,义诊,免费体检,疾病筛查,赠送科普资料达20万余份,使广大老百姓得到实惠,收益匪浅。

三.坚持创办“人民满意医院”让人民看病不再难

(1)努力维护并提高红十字(会)的声誉和知名度

为红会争光,医院规定视患者为“衣食父母”让患者看病时省钱,看专家不再难,实行了365天应诊,无节假日医院,免挂号费,免专家会诊费,咨询费,病人可自选专家,用便宜药,住院费在同级医院享受最低收费。大型设备检查费用低于同级医院的20%----30%,实行一日清单,让患者花明白钱,看明白病等20余项便民措施。使广大患者在红十字医院看病,能够真正享受到服务,花钱少,看好病,在社会民意评侧中能够达到100%的满意度。

(2)创医疗特色品牌,走科技兴院之路

坚持创办“人民满意医院”仅停留在“微笑,优惠”上是不够的,提高医疗技术水平,创办特色专科品牌,练就真功夫是人民服务的“重中之重”医院在着方面很练绝招,培养了一大批高精尖技术人才,坚持走科技兴院之路,大搞科学研究四肢创伤康复,显微外科断指再造获得省市重点专科,很多技术项目首创河南之河,济源之济,为救助患者打下了坚实的基础。

四.一如既往再创辉煌

济源市红十医院虽然做出了一些成绩,但并不满足于现状,今后济源市红十医院决不辜负红十字会的重望,接受红会领导,实施红会计划,弘扬“人道博爱奉献”精神,依法履行红十字权力和义务,更好地开展扶贫救助慈善活动,普及卫生救护和防疫知识,为提高社会公民的健康意识,提高红十字会的知名度而努力奋斗。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇五

20,医院团委在院党委和上级团组织的领导下,以凝聚青年、服务大局为宗旨,紧紧围绕医院中心工作,全院团员青年共同发力,扎实开展各项活动。下面就是医院团委年工作总结请参考。

2016年工作情况纪实(按事件发生时间先后为序)

1、1月完成2016年医院团统信息采集工作。

2、2月1日,组织志愿者、礼仪队员为医院年终总结表彰大会保驾护航,使大会圆满召开。

3、3月5日,组织志愿者在医院院区及周边道路,开展了“美丽中医附一雷锋行”环保卫生志愿者服务活动。

4、3月中、下旬,组织开展湖南省青年文明号、湖南省青年岗位能手院内遴选工作和院内推荐会。

5、4月上旬,组织青年职工开展“中国梦文明心中医中药湖南行”——大医精诚朗诵活动。

6、4月20日,组织我院推荐的湖南省青年文明号、湖南省青年岗位能手候选集体和个人参加湖南省卫计委评审汇报会。

7、5月,组织开展迎“五四”主题团日活动。

8、6月14日,组织了在长沙市政府大礼堂举行“血液连接你我,爱心铸就未来!”---6.14.世界献血者日大型宣传活动。

9、6与15日,组织了在湖南省委宾馆举行的“好医帮好人”启动仪式志愿活动。

10、7月,开展了招募和组织社会志愿者、学生志愿者暑期门诊志愿服务。

11、8月18日,组织了新大楼启用仪式礼仪志愿服务活动。

12、9月9日,组织2016年新进员工70余人进行户外拓展培训,让每名新员工都以主角的身份完成了活动—体验—分享—思考—理论提升的体验式学习过程,在做中学,在学中做,在体验中感悟,让大家深深感受到了集体的力量和温暖,以最快的速度融入到医院大家庭。

13、9月15日,组织了“烙印天使,我来陪陪你”系列活动之---“小手连你我童心话中秋”关爱烧伤儿童活动。既让患儿感受到了医院的温暖和力量,又使职工自己的孩子深深受到了教育。

14、10月下旬,团委书记汤仙受邀参加了湖南省医院志愿者与社会工作管理专业委员会成立大会暨2016年潇湘医务社会工作及医院志愿者服务工作研讨会。团委书记汤仙当选常务委员。

15、10月下旬,我院团委推报的“湖南省青年文明号、湖南省青年岗位能手”集体和个人获得“双丰收”。

其他工作:

1、团委进一步完善了团内微信订阅号,利用微信群、qq群、手机、网络信息平台等新媒体定期发送励志短信、团史、党史知识及最新资讯,加强理论知识的学习。

全年向团支部发放书籍150余本,每月向各团支部下发书籍(青年文摘、读者等),由支部组织团员青年开展读书活动,鼓励和引导青年养成多读书、读好书的习惯,营造良好的学习氛围,推动学习型组织建设。

2.牵头制订了“患者至上”医院优质服务方案。

根据今年年初医院工作要点安排,紧紧围绕“患者至上”这一主题,院团委牵头,联合相关部门,经过近一个月的院内外调研、考察,制定了“患者至上”医院优质服务方案(具体工作达50余项),并有效的督促推进了10项重点工作,让患者就诊更便捷,过程更舒适,患者更满意,大大提升了医院整体服务水平。

3.组织推报了我院胸心外科的“心希望”救治计划、烧伤科的“关爱烙印天使”阳光助残两个项目参加湖南省首届青年志愿服务项目大赛,极大的宣传了科室、宣传了医院,取得了良好的社会反响。

4.加强了医院礼仪队伍建设,为医院各项会议做好服务。

今年在全院选拔了10名工作积极、乐于奉献的女青年加入到医院礼仪队伍中来,并专门组织开展了礼仪知识培训。全年为医院30余次大小会议进行了礼仪服务,礼仪服务时间达600余小时。

工作中存在的问题

1、未充分发挥团支部的作用,团员青年们的思想教育工作需进一步加强,团员青年参与医院的各项活动的积极性不高。

2、需进一步健全医院志愿者管理机制,使医院志愿服务工作常态化、规范化。

3、加强与上级团组织(大学团委、厅团委、团省委)之间的联系,把医院先进集体、优秀青年推向全省,加强学习,把外单位先进的工作经验借鉴进来,指导、推进医院团的工作。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇六

二0一六年,中医院党支部在上级党委的领导下,认真践行科学发展观,努力学习和宣传贯彻执行党的“xx大”会议精神,积极开展“坚持四个重在”和“创先争优”活动,紧紧围绕医院改革、发展、稳定大局,突出重点,狠抓落实,加强和改进党的思想、组织和作风建设,进一步提高了党支部的凝聚力和战斗力,较好地发挥了医院党员干部的先锋模范作用,为实现医院全年工作目标提供有力的思想和组织保障。现将一年来的工作总结如下:

一、加强党员教育管理,扎实开展“创先争优”活动201x年根据局党委安排,医院党支部于5月16日召开全体干部职工会议,认真学习和传达了上级关于开展创先争优活动动的有关会议和文件精神,成立了新安县中医院创先争优活动领导小组,研究制订了《**县中医院深入开展深入开展创先争优活动的实施方案》,全面安排部署创先争优活动具体内容。相继3次召开专题会议,要求进一步强化大局意识、宗旨意识,大力弘扬党的优良作风,认真组织开展活动,全面创先争优、培育树立典型;积极把创先争优活动与构建和谐医院,促进医院发展活动活动结合起来,促进我县中医药事业又好又快发展。组织参加了县及卫生系统党委组织的各项活动。一是组织医院全体党员和中层以上开展了“四个坚持”和“创先争优”活动,成立了活动领导小组,抽出专人负责此项活动,通过这项活动,进一步提高了对创先争优的理解与认识,深刻领会了立党为公、执政为民的思想内涵与精神实质,在此基础上各人撰写了学习体会,并在中心学习园地上张贴交流;二是组织全体党员和入党积极分子于“七一”前认真学习党课,重温了入党誓词;三是组织全体党员干部听取了反腐倡廉报告,组织班子成员、全体党员、科主任、护士长共56人观看了反腐倡廉话剧。

二、紧密结合医院今年主要业务,做好做实思想政治工作今年围绕医院加强专科建设的工作重点,通过富有成效的思想政治工作和监督措施,充分调动党员干部特别是科主任中党员的工作积极性,使他们在做好本职工作的同时,带领科室人员艰苦创业,圆满完成了科室的各项目标任务,保证了医院各项工作任务的顺利实施。主要体现在以下三方面:1、围绕医院全年工作计划与工作目标,做好思想政治工作,开展党在我心中大讨论。年初,在二00九年度工作总结会上,建议开展关于医院中长期发展与建设的大讨论,组织医院全体成员开展了如何发挥优势、团结协作、做好各项工作,让个人与集体一起成长的大讨论,在此基础上确定了年度工作思路,并以此思路展开工作,保证了今年医院业务收入有望达到1800万元,其它各项工作任务同比上升50%。2、开展了创建先进党支部及创先争优系列活动。支部以创先争优活动为契机,在全院大力倡导打造学习型组织,大兴学习研究之风,大兴钻研业务之风。每个人都制定了切实可行的个人学习计划,截止目前,医院通过长期进修、短期研讨会等形式,全年共选派10余名科主任及学术带头人外出进修学习,大大提高了医院的知名度和竞争力。通过一年的努力,全体党员干部的理论水平和业务素质都有了长足的进步。医院党支部在活动中成绩突出,被评为“优秀基层党支部”。3、积极应对突发事件。20xx年7月,一场突如其来的暴雨使全面告急,灾情就是命令,医院立即启动紧急预案,根据政府的安排,急救车、急救人员,赶赴抗洪抢险第一线紧急待命。灾后,医院积极组织职工捐款捐物,并把一台在用的x光机捐给受灾最严重的卫生院,从而使卫生院在最短时间内恢复运行,为**县最后战胜洪灾做出了积极贡献。4、新农村建设成效显著按照县委的要求,我院的新农村建设工作稳步开展,20xx年先后为所包村石寺磨窝村民提供医疗救助和健康检查咨询3000余人次;医院在资金异常紧张的情况下,挤出资金为所包村提供水泥30吨,用于学校修缮和村道建设。5、认真做好平时工作中的思想政治工作。严格执行党的“三会一课”制度,针对平时业务工作中出现的一些干部的思想情绪,及时留意,多次召开会议(其中支委会12次,党支部大会6次,党课学习12次,党内外人士座谈会6次),分析干部职工思想状况,研究做好思想政治工作的措施与方法,部署做好思想政治工作的任务,听取干部群众呼声和反映,一年内吸收和采纳合理化意见和建议30条,引导干部职工,尤其是党员干部牢固树立大局观念,自觉地处理好个人利益与集体利益、局部利益与全局利益之间的关系,以良好的精神状态,认真做好各项业务工作。多次以组织形式出面找干部群众谈心,稳定干部的思想情绪,保持良好的工作氛围,有力地保障了各项工作的顺利完成。

三、加大党风廉政建设的力度,党员干部特别是党员领导干部拒腐防变的能力有了进一步提高1、坚持从严治标,着力治本的方针,深入开展了党风党纪教育。结合医疗卫生行业实际,从治理“收受红包、收受回扣”等行业不正之风抓起,进一步组织干部职工学习党的三代领导人关于党风廉政建设的重要论述,及时传达学习中纪委关于反腐败的最新指示和精神,通过对比学习,增强干部明辨是非的能力,帮助干部筑牢思想防线,防范于未然。2、认真落实各项党风廉政制度和规定。经常性地对照检查各项制度、规定在本支部落实的情况,并把贯彻执行各项规章制度作为党员干部民主生活会的重要内容,开展相互监督,相互提醒等活动,把违纪苗头消灭在萌芽状态,得到了上级领导和社会各届的一致好评。

四、党组织自身建设得到加强,战斗堡垒作用得到进一步发挥1、加强支委会的自身建设。支委会是支部工作的核心,支部党员的带头人,其自身建设直接关系整个支部工作的好坏。为此非常重视支委会自身建设,首先是加强支委的党建理论学习,努力提高支委的党性修养和基层党组织的工作经验。支部成员能够带头加强学习,团结好支委一班人,使支部形成团结奋战的浩然正气,共同抓好党支部建设。其次是通过组织支部活动增强支部的凝聚力,先后在全体党员中开展了互帮互助活动和党旗在我心中大讨论活动。2、加强对入党积极分子的培养和锻炼,努力发展壮大党的组织。今年以来,党支部确定了三名入党积极分子作为考察对象,并且指定专人作为联系人,定期认真开展与入党积极分子的谈心活动,及时掌握思想动态,做好思想政治工作,使他们尽快成长。同时,今年有三名同志转为正式党员,党组织的自身建设得到了加强。一年来,在全体党员的共同努力下,党支部的先进性作用和号召力不断增强,党内组织生活蓬勃开展,政治学习氛围高涨。尽管本支部工作取得一定成绩,但与上级及局党委的要求还存在一定的差距,在新的一年里,我院支部将认真总结经验,再接再厉,争取更大的成绩,主要工作打算有:1、认真学习和贯彻执行党的xx大精神,继续加强全体党员的思想政治理论学习。2、继续认真做好党的组织建设,把医院的优秀分子吸收到党组织里来,壮大党组织。3、发挥全体职工参与管理的作用,增强医院管理工作透明度。4、开展形式多样的支部活动,增强党的凝聚力。5、以党支部为中心,发挥党员先锋模范作用,为圆满完成院支部在下一年度的各项工作做出贡献。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇七

20xx年我院在市委、市政府及市卫生局的正确领导下,认真贯彻落实党的十七届五中全会精神,以大力开展创先争优活动为契机,坚持“特色兴院、科技强院、制度管院、医德立院”的办院方针,本着“以人为本、以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,不断提高医疗质量,强化医院文化建设,深化优质服务,确保医疗安全、促进医患和谐。通过全院职工的团结协作,无私奉献,圆满的完成了全年各项工作目标任务。现将全年工作总结如下:

一、20xx年各项指标完成情况:

20xx年医院门诊量、住院病人量、业务收入都明显上升,门诊量12xx36人次,比去年同期增加49288人次,增长68.6%;出院人数3599人次,比同年同期增加2025人次,增长128.65%;手术326例,比去年同期增加202例,增长162.9%;药占比55.83%,比同期降低4.17个百分点;病床使用率95.29%,业务总收入3305万元,比同年同期增加1825万元,同比增长123.3%。

二、工作开展情况:

(一)深入开展蒙中医医院管理年活动,夯实医院发展基础。

坚持以病人为中心,以发挥蒙中医药特色优势为主题,围绕八项重点工作,扎实推进新一轮中医医院管理年活动,顺利通过了自治区蒙中医药管理局蒙中医医院管理年活动评估组的考核验收。

一是实施质量提升工程,确保了医疗质量和患者安全。

1、坚持以医疗质量为中心,加强医疗安全管理和医疗安全教育。

加强落实各种核心制度,不断完善三级查房、会诊、交班、危重病人抢救等各种核心制度,加强医患沟通,坚持“以病人为中心”,积极热心为病人服务。组织全院各医疗科室和医技科室进行正常的医疗、会诊和急危重病人的抢救工作,协调各医疗科室和医技科室之间的联系。其中全院会诊593次。下乡义诊4次,完成各项指派义诊保健活动6次。

2、抓好科教强院工作。

狠抓“三基”训练,医务科、护理部每季度组织一次医、药、技、护人员的三基理论考试。为了配合新技术、新业务的开展,共组织举办了18次全院性业务讲座。从而更深一层的加大了继续教育与学术活动管理力度,蒙中医继续教育统考参加率达100%。《舌针疗法》申报自治区科技成果奖,《自治区名老中医田雨青治疗hp的方药研究》申报自治区自然科学基金,通过xx市科技成果奖鉴定3项;发表省级论文2篇、国家级论文10篇。接收各专业实习生21人,并对其加强管理,组织学习相关管理制度,签订了管理条约。

3、积极开展预防保健工作。

传染病及时报告率100%,网络报卡及时率100%、完整率100%,报告准确率100%,疫情网络直报率100%,结核病转诊率100%,医院各重点科室感控检测率100%,无院内重大感染发生和医疗垃圾流失。加强我院新生儿的计划免疫管理:凡在我院妇产科出生的新生儿,必须按要求在规定的时间内接种乙肝疫苗和卡介苗:新生儿36人,按规定接种36人。加强死亡病例的管理:全院共计死亡病例12例,全部实现了网上报告。积极开展健康教育工作:今年全院发放卫生宣传资料及健康教育处方约6000余份。

4、医院感染工作方面:

加强医院感染管理知识的培训工作,印制医院感染文件汇编发至全院各科室,强化对重点部门和新上岗工作人员培训。xx月组织感控重点部门负责人至市人民医院参观学习医院感染管理。全年查阅病历3472份,查出感染病例28份,感染发生率为0.8%;漏报0例,漏报率为0%。对于医疗废物实行专人回收,专线运送,定点存放,由市医疗废物集中处理厂定时转运集中焚烧,无流失现象。并做好医务人员职业暴露的处理,实现了无重大医疗责任事故发生的目标。

二是蒙中医特色和重点专科专病建设有了新进展。

今年申报蒙医风湿病专科和蒙中医护理2个国家十二五重点专科,确定蒙医科、心脑科、脾胃肺肝胆病科、骨伤科为院内4个重点专科,配套每个重点专科2万元经费;积极推广应用国家中医药管理局公布的104个病种的临床路径与诊疗方案,以蒙中医治疗率、蒙中医参治率、蒙中药使用率为考核重点,提升了各临床科室的蒙中医特色优势,全院蒙中药使用率达85%;以“动须礼节、举乃和柔、诚信笃实、普同一等”为蒙中医专科特色的护理理念,将重点专科建设与优质护理服务工作联系起来,将优质护理服务同发挥蒙中医特色护理优势结合起来,制订了突出蒙中医专科特色的优质护理考核方案。充分发挥“护理单元全国中医护理优秀科室”——糖肾科的示范带动作用,开展蒙中医特色优质护理病房3个,实施尼如哈、拔罐、艾灸、推拿、刮痧、药浴、贴敷等蒙中医特色护理项目16项。

三是技术协作与学术交流实现新突破。

继续加强与北京中医药大学东直门医院、北京垂杨柳医院的协作关系,并于20xx年12月6日加入xx区人民医院联盟,引进这些医院先进的管理模式及新技术、新项目。自治区人民医院每月派遣骨科专家到我院进行会诊、手术、学术讲座、技术指导,提供骨病领域医疗技术的最新信息。分别与内蒙古医学院第一附属医院、xx区民族大学附属医院、内蒙古国际蒙医院协作开展酒精肝、肝硬化、腰椎间盘突出、萨病、紫癜病、颈椎病6个国家中医药管理局十一五重点专科优势病种临床路径的制定、《梅花针联合鱼腥草注射液湿敷治疗留置针输液致静脉炎的临床研究》入选北京中医药大学东直门医院医疗管理集团科研交流与合作项目,获资助经费1.5万余。

四是加大蒙中医药人才队伍人才培养力度,夯实医院发展基础。

我院紧紧围绕“科教强院”战略,广泛实施了多层次多形式的人才培养途径,夯实了医院发展基础。

1、本年度选聘各类人才50名,其中研究生6名,本科生7名,中级职称及以上人员2名。

2、通过加强业务学习和培训,提高医护人员业务素质。

另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了6名业务骨干到“三甲”医院进修学习,外出参加学习班、研讨会58人次;组织相关科室分别到上海中医药大学附属曙光医院、岳阳医院、湖北xx市中医院、青海省民族医院、xx区中医研究院、xx区中蒙医院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与北京、自治区、宁夏等“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导。

3、由医务科和护理部牵头,大力开展医务人员岗位技术“大练兵、大比武”竞赛活动。

对临床医生重点进行徒手心肺复苏、体外心脏电除颤、四大穿刺技术、呼吸机的应用、系统体格检查、院前急救等常规操作的训练。6月26日协助市护理学会邀请中华护理学会副理事长郑萍主任为全市17家会员单位的150余名护士开展了护理安全管理培训。通过多途径的人才培养,使职工接受了医学新理念,掌握了新技术,开展了新项目,使医院整体技术水平有一个全新提高。

五是深化“卫生强基”工程,积极推广中医适宜技术。

继续深化与2所社区卫生中心协作,下派帮扶专家8人次,“三进”义诊专家28人次;为传承蒙医药文化,方便挖掘收集整理蒙医文献、民间验方,我院特在已有3历史的蒙医药高等教育学府--拉僧庙明经学院设立蒙医门诊,开展蒙医药研究及临床工作。推广使用中医药适宜技术38项,分发《基层中医药适宜技术手册》、《中医养生防病50法》等宣传册5000余份,切实发挥了中医“简验便廉”优势和“治未病”效应。

六是促进医院中医文化建设。

承办全市“蒙中医药文化建设现场会”,进一步提高了我院“中医传统疗法”和“特色蒙医”的知名度。利用医院的宣传栏、网站、指示标牌等各种设施,介绍名老中医、专科特色等,开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏,介绍中医药的基本知识、诊治原理,普及中医药防病治病知识,切实把中医哲学思想渗透到医院文化建设中来。今年被国家中医药管理局授予中医药文化建设先进集体称号。

(二)不断提高医院管理水平和内部运行质量。

全力做好医保审核结算工作,现住院结算2699人次,统筹基金支付5372万元;已即时结报门诊特殊病种589人次,统筹基金支付313万元;深化“节约型医疗”,强化招标采购管理措施,规范招投标程序,严格控制成本,重点把药品、高值耗材等使用率作为控制性指标,纳入绩效考核兑现奖惩,人均门诊费用为103元,人均住院费用为5600元;积极探索实施临床路径、单病种管理,做到合理检查、合理用药、规范收费、规范服务,有效缓解了看病难、看病贵问题;加快医院信息化建设,实施了门诊“就诊一卡通”;成立了医院临床服务组和护理应急队,为各临床科室送药、送血、取送检验标本、取送无菌包、止血带等日常消毒工作,节假日和夜间支援各科室应急抢救,服务临床一线,后勤保障科下修下送,提高了临床一线工作效率。

以深化实施综合目标管理绩效考核为抓手,继续探索完善绩效考核与绩效工资二次分配实施办法,严格考核、奖优罚劣;按照“立足当前、着眼长远、考核聘用、动态管理”的思路,坚持德、能、勤、绩、廉全面考核,对原41名中层干部进行了调整聘任,新提拔行政、业务科室中层干部和二级科室负责人13人,保持了干部队伍的生机活力。

(三)认真履行公益职责,公共卫生应急和服务社会的能力不断增强。

以完善120急救站建设为抓手,积极应对车祸等突发事件,做到了反应快捷、救治及时,共急救出车548次,救治急危重病人3518人次,抢救危重病人66人次,成功率达90%;针对手足口病等传染病防治,抽调医院骨干力量,强化防治知识培训,严格疫情报告制度。积极为全国市长杯乒乓球赛、大学生网球赛、红歌赛等市内重大活动医疗保障9次,圆满完成医疗保障任务。

(四)提升服务理念开展优质服务。

继续深化“医院管理年”成果。结合开展的创先争优活动,把创建工作与“服务好、质量好、医德好,群众满意”即“三好一满意”活动相融合,坚持开展“比环境、比管理、比服务、创建优质服务单位”的三比一创建活动,通过多种形式,提高认识,强化全员“以病人为中心”的理念。

1、创造优美就医环境。医院庭院环境做到净化、美化、绿化,无脏、乱、差现象。合理设计人流、物流和车流,出入通道畅通,院内车辆停放有序。各服务窗口环境清洁卫生,窗明几净,室内物品放置有序,设施设备完好,安全可靠。各科室环境清洁卫生,室内物品摆放有序,设施设备完好。病房内整洁安静,患者个人物品摆放整齐,床单洁净舒适。积极开展“无烟医院”创建活动,控烟标识清晰醒目,无烟头、无烟味。

2、推行原有的各项惠民便民措施如临床路径和单病种限价管理,严格落实“四合理”制度,减轻群众用药负担。设置“济困门诊”、“济困病房”。对二级以上医疗机构出具的规定内的辅助检查结果互认,减轻患者经济负担。

3、完善导诊服务。在门诊大厅设立导诊台,各楼层设立固定导诊人员,为患者义务提供测量血压、咨询、盖章、导诊等服务。

4、严格执行医务人员文明用语和服务禁忌语。医务人员按规定统一着装,仪容仪表整洁,佩戴胸卡(牌)上岗。主动服务、热情服务,使用文明用语,讲究文明礼仪。落实首问和首诊负责制,医务人员不能以“不知道”等理由推诿和拒绝问询或就诊的患者,严禁医务人员与患者及家属发生争执。急诊坚持24小时值班,急救电话24小时畅通,急诊“绿色通道”保持畅通,无延误、拖延患者病情等情况发生。患者对医务人员服务态度满意率达到97.8%以上。

5、稳步推进“优质护理服务工作”活动。按照要求启动糖肾科、妇外科、蒙医科病房为“优质护理服务示范病房”,占病房总数的43%。“优质护理服务示范工作”活动开展至今,初步达到了患者满意、医生满意、社会满意、政府满意的效果:患者对护理服务满意度提高,患者满意度为98.73%,患者陪护率由100%下降到约50%,6月-10月示范病房收到病人锦旗6面,表扬信件15封;医生对护士满意度调查为96.6%;20xx年中华中医药学会授予我院糖肾科护理单元全国中医护理优秀科室荣誉称号;xx市共青团委员会授予我院护理部“青年文明号”荣誉称号。

6、畅通各种信息渠道,广泛征求社会对医院工作的意见和建议。坚持院科两级对出院患者电话回访制度和满意度调查,并将每周四下午设为“院长接待日”由主要领导接待患者投诉和咨询,随时掌握社会各界及患者对医院的新需求,并创造条件予以满足。

(五)扎实推进党建和精神文明建设,为医院发展提供了保障和动力。

坚持与创先争优、文明城市创建、创省级文明单位及控烟等相结合,共同纳入医院整体工作,同部署、同考核、同落实,齐抓共管、常抓不懈。按照“五个好、五带头、五表率”建设的基本要求,坚持教育监督并重、惩防并举,将党风廉政建设融入全员教育的始终,并制作了廉政教育与廉洁规定版面张贴各科室病区,同时,把药品、高值耗材等敏感领域列为监控重点,全面深化了纠风和治理商业贿赂工作,建设了一支“执行有力、创新有为、公信有责”和“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部职工队伍。以争创省级文明单位为总抓手,扎实开展创建省级文明城市、创建“无烟医院”等各项活动,坚持党政领导亲自抓负总责、分管领导靠上抓促落实、院科两级联动推进,形成了党、政、工、团、妇共同参与的强大合力;以创建“平安医院”为目标,签订了目标责任书,实行安全保卫、计划生育、防控等综合治理与重点部位重点监控相结合,维护了医院改革、发展、稳定的大局,xx市文明办授予市级文明单位。

“小荷才露尖尖角”,我们要倍加努力,紧紧抓住医疗卫生体制改革的历史机遇,继续深化医院管理机制、运行机制和分配制度改革,始终坚持公立医院的“公益性”宗旨,不断强化医疗质量管理,提升优质服务水平,降低医疗费用,服务xx市及周边老百姓,为打造内蒙古西部区域中心城市和富民强市的战略目标做出我们应有的贡献,让我们共同努力把xx市蒙中医院建设成为蒙中医品牌医院。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇八

我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。

一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务,累计减免金额达28万多元。

二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌),我院在“三八”妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程”,免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检活动,共免收金额60多万元。

三是在“五一劳动节”期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神,关爱劳模健康”公益活动,免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐,免收金额1.9万元。

四是在5月12日与襄樊市慈善总会携手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性提供乳腺病免费检查达1500多人次,手术援助20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例,免费金额1.5万元。

五是有效开展公共卫生及防疫工作。医院分别为手足口病、甲型流感、艾滋病、结核病等传染病开展院内培训学习20多次、开办学习专栏6期,通过不定期到社区义诊、发放宣传单等形式向群众进行健康预防知识宣传和教育,提高群众对疾病认识和预防能力。

总之,经过全院职工的不懈努力,襄樊市第四人民医院2017年工作取得了较好成绩。在新的一年里,医院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇九

5

2022年上半年工作总结2022年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在__、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将2022年上半年工作简述:

一、上半年各项指标完成情况

2022年1—6月,实现业务收入__元,比去年同期增长__;年门诊__次,比去年同期提高__;住院__例,比去年同期提高__;治愈好转率__,比去年同期提高__;病床使用率__,比去年同期提高__;病床周转__,比去年提高__;病人平均住院日__天,比去年同期下降__天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。

二、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展

医院通过推行“__”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

四是严格执行卫生部《__感染管理规范》和《__隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格_级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,2022年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

三、社区急救服务成绩显著

随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。

四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面

人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。2022上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员__,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。

尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2022年上半年,我们共派出__人员到省级以上医院深造学习,__医护人员到市级医院参加短期培训班,__接受本、专科专业教育,__参加卫生厅组织的继续教育考试。此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇十

下半年我院将继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院的发展规划及其上级主管部门精神和要求,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。

,医疗设备得到不断更新的基础上,继续狠抓制度的落实工作,尤其是体现质量和医疗安全最敏感的核心制度。及时了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际问题,积极探索有效的管理途径、解决实际问题,预防医疗纠纷的发生。认真组织学习落实各级各类岗位职责和各项规章制度,动员全院职工学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化,医院计划在9月份申报“二甲”评审。

。作为一个医院,人才是关键、是财富,是医疗市场竞争的必备条件,根据医院的发展状况和需求,有计划地培养和招聘专业技术人员,进一步完善合理的人才梯队。随着基础设施等硬件条件根本性改观,医院管理的重点转向内涵建设、软实力建设,将不定期的开展医务人员的素质教育和培训。

。药品的电子化管理是实现医院体系化、规范化、科学化管理的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施与技术支撑环境。药剂科实行全电脑管理,充分发挥网络管理优势提高工作效率。

。为加强中医特色建设,待派出的专业人员到上级中医院进修回来后,医院将针灸推拿按摩康复工作先扩展应用到住院部各临床科室,条件成熟后再专设住院病区。在专病方面,开展中医治疗小儿秋季腹泻等。不断扩大中医特色治疗疾病的范围,满足人民群众的需要。各相关科室安排好工作人员,确保健康体检继续正常的进行,院领导经常督促检查,给参保人员提供最方便、快捷、准确的服务。

。在加强内部管理和积极创收的同时,注重加强医院对外宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院重大实事、情况及时向上级有关部门报告,使领导了解中医院,支持中医院。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇十一

我院xx年坚持以科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:

一、基本情况

医院现有职工430人,开放病床300张,现是xx医专附属医院、山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、xx家政学院的教学医院。是xx市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。

二、上半年所做的.几项主要工作

(一)继续深入开展了“两好一满意”活动。

我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。

(二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。

今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台呼吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自xx年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来xx,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇十二

xx年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的xx届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年医术、打造全新**医院”的目标,开展以“激情,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%,预计1-xx月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。

一、转变理念,深化改革,广开“才”路,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。随后,医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

二、制定计划、加强服务,完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年3月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后,省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实,我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题,规范文明服务、提高医疗服务质量,制定全年医院管理年计划,并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降;“以病人为中心”的服务理念已深入人心,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。

今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量,如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化,不断完善社区卫生服务网络建设。

善全市社区卫生服务网络作出了贡献。我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注重走出院门深入社区服务,率先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人提供服务。服务站“店”虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。**社区中心则充分利用社区资源,率先启动了试点社居委的居民健康调查和xx5周岁以上老人的建档工作。高血压俱乐部办得有声有色,至此已发展了150名会员。

四、加强领导、制定措施、完善制度,进一步深化医院精神文明建设。

为积极配合全国文明城市创建迎检工作,医院积极部署,完善台帐,积极做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展“激情,共铸新的辉煌”系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了xx年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神,为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛,通过党政工团的宣传发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了**日报、报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委,评选出各个奖项,并由各科室推荐参加xx月底举行的演讲比赛。通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,凝聚情感、催人奋进、提升形象,进一步推进医院的文化建设。

医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗面。

五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设,不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。

1-5月份以来,医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇十三

一学期来,在学校领导的`理解、信任、支持和肯定下,在领导的热心指导和帮助下,在全校师生的尊重和配合下,各项工作得以顺利开展、改善和加强,取得了较好的成绩。

工作中本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上,时刻以党员的标准严格要求自己,把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。

在工作上,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的人,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。积极参加了昌邑区教育局、防疫站组织的“校医业务培训”,通过学习对校医业务知识有了更深的了解,获得了许多宝贵的经验,抓住了“卫生”、“健康”、“讲座”和“文书”等工作主线。

传染病流行期间通过参加区卫生防疫部门的各项培训活动,对传染病防治工作有了更深的理解,并用以指导自己的工作,使我校传染病的防治工作取得了好的成绩(本学期幼儿园无一例传染病,学校只有一例腮腺炎,因为发现得早、隔离及时,班级没有其它病例发生)。在6月份安全工作大检查中,校医室的工作得到好评。

1、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求,指导涉及班进行消毒,并作好记录。

2、本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的60人次,其中外伤较多,有58人次,占96.67%;测量血压2人次,均为教职员工。

3、积极开展卫生保健宣传教育活动。结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用led显示屏宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。

4、五月份按照区教育局体卫艺科的安排,对全校学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年基本持平。为了巩固好,对此学校制定了眼操考核细则,加强了对眼操的检查力度,并把它纳入了教师的考核中。

6、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级作好汇报,保留因此导致疫情扩大造成后果而追诉的证据和权利。

本期发现传染病学生1人次(腮腺炎)。按照要求做好工作(登记、给患者及家属讲清情况,提出隔离要求和用药建议)后按规定进行了休学隔离和治疗;发现隔离率百分之百。发现病历后及时向学校领导,疾控中心,教育局等相关部门汇报情况。

7、完成了一学期两次的“健康教育”讲座工作,并向昌邑区防疫站上传了相关报道。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇十四

2018年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。

我们始终坚持党的十x届x中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针,在区委政府的坚强领导下,紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标。

开展以“激情xx,共铸新的辉煌”为主题的系列活动,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,通过强化内部管理,深化机制改革,提高竞争实力,加强行风建设,提升医院形象,来完成全年工作目标和任务。

1-5月份,门急诊量达*人次,同比增长*%,收治住院病人数为*人,同比增长*%,医院业务总收入达到*万元,较去年同期增长*%, 预计1-6月份可达*万元,完成全年工作目标的*%。

今年年初,我院积极响应市、区各级政府号召,率先在内科推行“阳光工程”,实行内科主诊医师公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。

主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式,通过公开、公平、公正的竞选,以及竞岗演讲,差额选出三名内科主诊医师,成立三个医疗小组,由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程,对患者24小时负责。

该制度试运行半年以来,医院统计报表显示出门诊病人持续增长,住院病人大幅度增长,全院经济总收入较去年同比大幅度增加,效益进一步改善,医院出现了蒸蒸日上的局面。

让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。

这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

今年3月份,卫生部召开了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。

并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题,进行排查,制定具体的管理年计划。

同时,在今年年初,医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制,通过制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。

短短半年以来,这项新机制使医院出现了一派新气象。

主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情,使抢救成功率大幅度提高,医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设,剖宫产率明显下降,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高,药品比例不升反降。

形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现,和谐病区建设初见气候。

今年3月份,为进一步提高服务质量和服务水平,体现老年病医院的优势,我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。

使得让家属把老年患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。

此项举措实行二个多月以来,受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

今年3月,市委、市政府下达2018年为民办实事项目目标任务书,其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心,以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。

为此,我院积极响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召,进一步优化医疗卫生资源配置,完善社区卫生服务网络建设,投资近百万元建成了面积约1000m2的**街道社区卫生服务中心,为**街道辖区内的社区居民提供六位一体的社区卫生服务,方便百姓就医,也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。

今年以来,我院社区又瞄准新目标,进一步转变服务理念,挖掘市场潜力,提高服务质量,发扬争先创优和岗位奉献的精神,积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。

如xx中心注重走出院门深入社区服务,率先推出优质、优价的菜单式保健合同,与辖区的敬老院签订服务协议,定期为老人提供服务。

**服务站“店”虽小,可他们以自己的诚信服务赢得了病人。

如xx医生定期到社区巡诊,上门为行动不便者作体检,抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。

**社区中心则充分利用社区资源,率先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。

**的高血压俱乐部办得有声有色,至此已发展了150名会员。

今年以来,为积极配合全国文明城市创建迎检工作,医院积极部署,完善台帐,积极做好创建工作。

医院为进一步加强医院文化和精神文明建设,在全院范围内开展“激情xx,共铸新的辉煌”系列活动,召开了活动动员暨表彰大会,表彰了17年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。

该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神,为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中,唱响主旋律,打好主动仗,通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“星级科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。

上半年以来,医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛。

通过党政工团的宣传发动,一共收到稿件55篇,我们还邀请了**日报、**报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委,评选出各个奖项,并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。

通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处,凝聚情感、催人奋进、提升形象,进一步推进医院的文化建设。

今年以来,医院继续进一步行风建设,切实提高病人满意度,发展部继续对出院病人进行电话回访,各病区在推行主诊医师负责制后,进一步加强管理,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度较前两年相比大幅度提高,同时,食堂实行托管制改革后,不断翻新菜肴,增加花色品种,使职工和住院患者就餐率不断提高,对膳食满意度进一步提高,并收到了近几年来的第一封表扬信。

1-5月份以来,共收到表扬信43封,锦旗13面。

1—6月份以来,我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化,制订了医院的形象宣传的初步方案。

重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革,如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传,先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。

对外报道*篇,印发宣传材料*余份,制作横幅、标语*条,健康教育*块、宣传牌*块。

医院的托管一年多来发生的一系列新变化,引起了全国各地同行的兴趣,先后接待了xx等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习,同时,为进一步加快**医院的发展建设,改善就医者的诊疗环境,医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建, 1-5月份以来,医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。

医院上半年工作总结及下半年工作计划篇十五

20xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显着提高。

总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

热点推荐

上一篇:最新小学班主任半年工作总结 上半年小学班主任工作总结(汇总9篇)

下一篇:庆祝2024年第六个医师节座谈上的讲话稿范文6篇