消费情况调查报告(精选9篇)
报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
消费情况调查报告篇一
随着网上购物的普及，几乎每个大学生都有过不止一次的网购体验。随着网购业的发展，网购观念逐渐深入人心，网购次数也在不断增加。大学生网购次数的增加必然导致开销的增长。这种增长是否影响了大学生在饮食、生活以及学习上的正常支出?大学生在网购物品种类如何，是偏向休闲娱乐还是日常生活亦或是工作学习?对上述情况的.清晰把握有助于对学生网购行为开展针对性的教育或辅导工作，培养学生理性的网购行为。
本次调查对象为在校大学生，调查内容为填写《大学生网购调查问卷》，包括大学生基本情况、网购情况等20项内容。从井冈山大学获取样本290例，其中女生152例，男生138例，共获取有效数据8700个。
(一)大学生与网购相关项目基本特征
1、大学生上网时间女生多于男生
调查结果发现，在男女大学生上网时间上呈现出明显的特征。在每天2小时以下时，男女生，分别为42.0%和30.9%;但在2个小时以上时，分别为58.0%和69.1%，女生多男生11.1个百分点。
由此可见，更多的男生每天都会上网浏览一下网络，但时间不会太长;更多的女生则青睐于长时间的网上徜徉。这与男女生上网习惯有关，男生上网的目的性较强，在查阅了想要的内容后更多的是退出网络;而女生则更倾向于网上漫步或逛街，大多方向性不强，随便看看，从一个领域到另一个领域，从而使用了大量的时间。
2、上网时间城市学生多于农村学生
调查结果显示，上网时长2小时以下农村学生占41.6%，城市学生占23.9%;2小时以上的农村学生占58.4%，城市学生占76.1%。
可以看出，城市学生更喜欢长时间上网，而农村学生相对而言较少长时间上网。农村学生由于家庭条件的限制，多数学生在入学前很好具备个人电脑，没有形成长时间浏览网络的习惯;而城市的学生则较早的接触并应用网络，因此，大学生活中上网则占据了较多时间。
3、生活费农村学生相对较少
调查结果显示，农村学生生活费在900元/月以下的人数占77.5%，城市学生占44.6%;900―1200元，分别为20.4%和40.2%;1200元/月以上分别为2.0%和15.2%。由此可见，农村学生在生活费上相对于城市学生偏少。
(二)大学生网购外围因素特征
1、大学生网购原因特征
调查结果显示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。
2、大学生选择购物网站及原因特征
1)从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。
2)选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。
3、大学生购物类型特征
从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
4、大学生购物影响因素特征
通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。
(三)不同层面大学生网购特征
1、女大学生月网购次数多于男性
调查结果显示，男女大学生月网购次数在不同的层次比例均有不同。分别为女性：40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%;男性：58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可见，在月购物2次以上的人群中，女性大学生均多于男性。在月购物1次的人群中，男性则多于女性大学生。总体来说，女性更倾向于网络购物，在次数上也更加频繁。调查可以看出，月购物4次是一个分水岭，区分了购物的两种人群。
2、不同年级学生月购物次数无明显区别
调查可以看出，大一到大四的学生更倾向于每月2次及以下的购物频率，分别为：66.2%、78.3%、82.8%、65.7%;而月网购次数较多(3次及以上)则更多集中于大一、大二和大四，分别为：33.8%、31.7%和34.3%。同样，月网购4次仍是一个较为明显的分水岭。
3、高频月网购人数比例城市学生高于农村学生
调查结果显示，农村学生在低频率网购人数比例高于城市学生，分别为：74.1%和56.0%;而在高频购物(3次及以上)人数上，城市明显多于农村学生，分别为：45.1%和25.9%。
4、生活费用与网购次数呈正比
调查结果显示，随着生活费的增加，大学生低频网购(2次及以下)人数在不断减少，由93.3%减少到33.3%;而高频网购人数在持续增加，由6.6%增加到66.6%，尤其是5次以上的购物人数增加明显，由3.3%增加到44.4%。由此可知，生活费直接决定网购次数的多少。
调查可知，城市来源大学生由于生活费较为充足，有较多的余钱用于购物，而农村来源大学生则正好相反。同时，我们也看到，在生活费较低的群体中同样存在月购物5次及以上的同学(3.3%)，这值得我们注意他们不恰当的消费方式。
5、网购次数和网购消费随着上网时间延长而增加
调查结果显示随着上网时长的增加，高频购物人数也随着增加，比例分别为：17.2%、 30%、48%和72.0%;而随着上网时长增加，300元以上的网购消费额度也随着增加，比例分别为4.8%、15.6%、24.5%和40%。
由此可见，学生的上网时长与网购频率和网购消费有着正相关关系。上网时间长的学生可能对网络购物相关知识掌握更多一些，同时对于网上商品了解程度也更高，使得这部分学生更相信也更愿意网络购物和购买价格较高的商品。
6、更倾向于购买价格更低的商品
统计结果显示对200元以下商品购买倾向男女大学生人数比例分别为：82.6%和88.8%;对于200元以上商品购买倾向分别为：17.4%和11.2%;不同地域来源学生对低价格商品购买倾向分别为：88.4%和80.3%;不同年级大学生对低价格商品购买倾向分别为：82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。
大学生网上购物主要由于便利和价格低，同时也受限于自身经济承受能力。因此，他们更倾向于购买价格较低的商品。
7、大学生更倾向于低额网购消费
调查统计结果显示，网购消费额度在300元以下的人群比例占多数。男女大学生比例分别为：88.3%和81.3%;不同年级学生比例分别为：86%、87.3%、94.3%和84.3%;不同地域来源学生比例分别为：89.7%和73.7%。
随着上网时长延长和生活费用增加，高额度的网络消费逐步增加。当上网时间达到6小时以上是，300元以上消费比例高达52%;而当生活费用1200元以上是，高额网购消费比例为55.6%。
上述结果显示，学生网购消费金额绝大多数集中在300元以内，更倾向于低额消费。大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。
网络购物在大学生中越来越普遍，几乎每个人都有网购的经历，网购的频率主要集中在1次/月。女生的网购次数多于男生，城市来源学生多于农村来源学生;网购次数随着生活费用、上网时长的增多而增加，但与学生的年级没有关系。高频次的网购主要受生活费用和上网时长的影响。
网络购物期望(承受)价格大多集中在200元以下，比例高达80%以上。这种期望价格并不受年级、性别、地域来源以及上网时长的影响。但生活费用对其有一定的影响，生活费用多的学生能承受更高的网络商品价格。
每月网络消费金额也大多集中在300元以下的低额消费。性别、年级和地域来源对其影响不大。但上网时长和生活费用则较大程度影响着学生每月网络消费金额数量，随着两者的增加，学生高额网购人数比例迅速增加。
消费情况调查报告篇二
摘要：改革开放以来，我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就，人民生活水平显著提高，人们的消费观念和消费方式也有很大变化!对于大学生而言，大学期间是需求不断扩张的发展时期，因而异常想以新异的消费形象，向社会展示自身成长成熟。他们期望经过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力，显现自我的本事与价值，以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看，获得更多脱颖而出的发展机会。
在调查中，有的大学生认为，“社会在发展，消费是动力，追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会提高的贡献。”提高大学生生活质量，促进大学生健康成长，不仅仅是学校和家长的愿望，同时也是国家和社会关注的问题。
在某种意义上说，发展大学生消费文化不仅仅能够丰富大学生生活，还能够以消费促生产，带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费进取因素的同时，也不能不看到大学生在消费中的一些偏差。
本调研报告针对我校大学生的消费情景及其看法进行了一次较为深入的实地调研，经过对学校各年级各层次同学进行抽样问卷调查，同时结合其他高校的调查报告，我们发现当前大学生消费情景在总体健康发展的大背景下，还存在诸多问题，如：不善于理财的赤字消费，靠借贷维持而不计偿还本事的超前消费，高于家庭或负收入水平和支付本事的早熟消费，偏信广告的盲目消费，追求虚荣的炫耀消费，不研究自身实际情景、只求和别人一样的攀比消费，暴殄天物的奢侈消费等。
所以，如何理性看待当前大学生的消费情景，如何正确引导大学生的消费观念，家庭和学校乃至社会在这过程中又应当充当什么样的主角，已是关系到当代大学生消费观念等多方面健康发展的关键。
1、消费状况调查数据
(1)家庭平均月收入。
经调查，家庭平均月收入在1000元以下的学生占23%，1000元~5000元占67%，5000元~10000元占7%，10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占4%，来自农村的占96%。可见，大部分贫困学生来自于农村，我国的城乡差别仍然巨大。而生活奢侈的学生绝大部分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合：绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元，贫困家庭与异常富裕家庭都是少数。一般来讲，贫困家庭大学生的每月消费支出较少，而异常富裕家庭大学生的生活可能较奢侈，比如有的学生在校期间购买了20多万元的轿车。这在我们学校是实实在在存在的。
(2)月平均消费金额。
月平均消费金额500元以下的占9.5%，500元~1000元占72.5%，1000元~20xx元占14%，20xx元以上占4%。由此可见，大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元，每月消费金额超过20xx元的只占4%，社会上一些舆论认为大学生代表着高消费，代表着奢侈浪费的看法是片面的。
(3)每月的生活费。
大学生的生活费主要来自于家庭，也有一部分学生经过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%，感觉刚好够花的占51.5%，感觉不够花的占42.5%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性，缺乏理财本事。感觉月月有余的学生中，大一学生占69%，由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中，大一至大四学生分别占16%，6%，44%，34%，可见随着年级的升高，学生的消费项目逐渐增多，大三时恋爱的学生多，感觉钱不够用的学生比例最高。
(4)消费方式。
大学生在消费时选择能省则省的占10%，有计划消费的占32%，想花就花的占54%，选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意，缺乏计划性，所以导致钱不够花。
(5)每月的饮食开支。
每月饮食开支在300元以下的学生占10%，200元~400元占48%，400元~600元占32%，600元以上占10%。每月饮食开支在200元以下意味着每一天的饮食开支仅有6元多一点，在目前学校食堂一个炒肉3元钱左右的条件下，意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜，每一天只能吃一顿肉。而每月饮食开支在600元以上的学生，除了正常的就餐外，几乎天天买饮料喝。而这些数据与其他地区(如北京、上海)相比又是很低的，这主要是因为绵阳地区物价水平相对较低。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是贴合健康的消费构成的。调查发现，大学生中一向存在一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
(6)平常购买学习资料的钱。
大学生每学期购买学习资料的钱，10元以下的占41.5%，10元~50元占49.5%，50元~100元占6%，100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多，除了一部分考研、考各种资格证的学生外，一般不买教科书以外的书。
(7)每月与恋爱相关的开支。
本次调查遗漏了恋爱开支，但据我们调查过程中口头了解到：在每月与恋爱相关的开支中，选择50元以下的占12%，50元~100元占4.5%，100元~200元占15.5%，200元以上占22%，另外46%的学生回答没有恋爱。由此可见谈恋爱的学生，每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出100元以上。
(8)平均每月电话费。
平均每月电话费支出在20~30元以下的大学生占20%，30元~50元占38%，50元~80元占36%，80元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50元~100元之间。少数学生远程恋爱，煲电话粥，导致每月话费在150元以上。
(9)每月用于上网的平均消费金额。
大学生每月用于上网的平均消费金额在10元以下的占8%，10元~30元的占21%，30元~50元的占39%，50元以上的占32%。由此可见大部分学生都只是适当的上网，沉迷于网络游戏的学生并不是想象中的那么多。
(10)当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。29.5%的大学生选择吃喝，24%选择旅游，17.5%选择穿着打扮，16%选择上网吧，7%选择储蓄，5%选择买书，1%选择其他。可见民以食为天，吃喝还是主流。爱美之心人皆有之，大学生们也重视自我的穿着打扮，追求时尚成为部分学生的副业。还有很多人选择外出观光旅行，可见大学生已经成为青年旅游者中的主体。迪厅，ktv等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。
(11)采用哪种方式进行消费。
大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信-用-卡(creditcard)消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的学校卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信-用-卡(creditcard)也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。
(12)男女生间的消费差异。
调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自我人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中，选择有计划的女同学为42%，男同学则为37.1%。
(13)日常资金来源和家庭收入。
调查发现，大学生主要的经济来源是家里供给。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。可见，家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自我、早日投入社会的意识。
(14)大学生对自身消费现状的看法。
无论贫困生还是非贫困生，对于自身的消费现状，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
2、调查结果分析
经过以上调研结果能够看出，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的，但离散趋势明显，个体差异大。主要归纳为以下几个方面：
(1)理性消费仍为消费主流。
大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚明白自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费本事有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
(2)大学生消费有其不理性的一面。
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有构成完整的，稳定的消费观念，自控本事不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，可是家庭经济条件负担不起的情景下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
(3)大学生更侧重时尚性消费。
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言，中国移动做的较好，他们借助流行时尚代言人周杰伦为“m-zone”加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。
(4)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。
从调查中能够看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信-用-卡(creditcard)等消费方式也受到大学生们欢迎，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
(5)消费呈现向多元化发展。
大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、mp3等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
1、家庭、学校、社会多方引导
(1)家长应从自身做起，改变不好的消费观念。
家庭教育在注重孩子德，智，体多方面培养的同时，也要重视对孩子消费观的培养。另外，许多家长要摒弃那种和别人比气派要面子的思想。家长们应当交给孩子一种朴素简约优惠实用的消费理念，让其逐渐养成自力更生、不铺张浪费的好品质。
(2)构成大学生良好消费风气。
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并构成校风助学风的良性循环。所以，应当把大学生良好消费心理和行为的培养作为学校文化建设的重要组成部分。在学校文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的构成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
(3)社会不良消费风气的影响是大学生不良消费习惯构成的根本。
所以，社会应当逐渐调整整体消费结构。高消费这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外，现今社会上流行着透的支的消费方式也应当逐步改变，从而引导大学生的消费习惯和方式趋于合理!
2、在校大学生应提高自身意识
(1)合理规划自身消费构成，增强理财意识。
要在社会的激烈竞争中站稳脚跟，学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调“合理和适度”消费，提倡“量入为出”有计划的消费。注意发扬勤俭节俭的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。
(2)注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。
大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到“一切从实际出发”。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自我理性的定位。
(3)贫困生应正视自身消费现状，养成良好的消费心态。
贫困生们作为大学生中一个特殊的群体，消费本事是相对落后的，可是他们的消费欲望并没有衰减。所以，贫困生更要注重正视自身的实际情景。调查中一位贫困生说过这样一句话：“在清扫校道时，我会对走过的每个人微笑，因为我明白，靠自我双手挣的钱是最光荣的”。这是一种很好的心态，贫困生应进取地应对自身情景，按切身实际分配消费。
(4)注重精神消费，养成健康习惯。
对于尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的不足，还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以，大学生应经过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获取知识。另外，要注意强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。
经过对西南科技大学大学生消费状况的调查，能够看出，当前大学生的基本生活消费总的来说是现实的、合理的，但也存在不少问题，这主要是由于家庭情景的不一样和消费习惯的差异造成的。在大学生中培养独立的理财本事、科学的价值观和消费观应是当务之急。
大学四年，如金岁月，学习是主题。然而消费问题也十分重要。从表面上看消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意识，是一种精神文化现象。所以，在大学学校，应当进取倡导量力而行的理性化消费。所以，在大学学校，应当坚持自强不息、艰苦奋斗、克勤克俭的优良传统，不应盲目攀比，恣意享乐，应当进取倡导量力而行的理性化消费。
消费情况调查报告篇三
x、调查目的(x)了解**大学学生消费的总体水平。
(x)了解**大学学生消费行为的特征。
(x)了解**大学学生消费理性观念。
x、调查对象和时间
(x)调查对象：**大学在校学生，主要是大一大二的学生
(x)调查时间：xxxx年x月xx日(周一)
(x)调查形式以调查问卷为主，另外还与有些同学交流面谈。
(x)成员：
x、调查方法
我们选定一节选修课(考虑到这样调查范围更广泛)，将xxx份问卷发下去，让同学们完成，然后用简单抽样方法随机抽取xx份进行统计，最后根据统计数据进行分析研究，写出调查报告。
x、调查主要项目
调查大学生购物习惯;每月消费的金额和来源;每月消费主要用途;每月购买日常用品、娱乐的花费;是否有兼职经历和理财方面的认识。
x、调查步骤
(x)制定调查计划
(x)搜集资料编写问卷
(x)发放问卷
(x)整理问卷统计数据
(x)分析研究
(x)写出书面调查报告
二、调查背景
当代的大学生生活在复杂而精彩无比的社会，随着我国人民生活水平的提高，学生参加的社会活动的范围日益扩大，消费自然是其中不可忽视的重要一项。琳琅满目的商品，层出不穷的各种品牌，千变万化的流行信息，给差不多大学生提供了一个通过消费活动认识社会、了解社会的机会,也使大学生的消费受到越来越多的关注。
我们大学生作为社会特殊的消费群体，大学正是我们的消费观念塑造和培养的一个非常重要的时期，可能对大学生以后的生活消费观念产生重要的影响。但是由于大学生年龄较轻，群体较特别，大学生有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着极大的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高大学生的理财能力，成为我们当代大学生共同关注的课题。
特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一
些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题，我们在校学生中进行此次消费状况的调查。
三、统计分析
x、大学生消费总体情况
通过问卷调查及统计数据可以知道，当代的大学生的消费观念有些理性因素，突破传统的只求满足基本生存需要的观念。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。根据大学生在购买商品时，考虑的因素主要是价格和质量。从本次调查看，有xx%的同学来自中小城市城镇和农村，另外大学生经济来源主要是父母的资助(右图是学生经济来源统计)，自己兼职挣钱的不多，有少数来自勤工俭学和学校奖学金，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在xxx-xxx元之间，家境较好的一般xxxx-xxxx元左右。
下图是**大学学生每月消费水平
而大多数学生的消费主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。据统计有xx%的同学用于生活基本保证超过每月生活费的xx%(其中男生每月生活基本保证费用比重大于女生)，甚至有的学生每月消费的xx%以上用于基本生活保障，而经过具体的分析，绝大多数来自农村，这一点我们很容易理解，我们也可以用恩格尔系数来反映，经济条件稍微差一点的同学系数大。
得值”，会尽量搜索那些价廉物美的商品，这可以解释部分同学为什么回选择感觉好就行，笔者认为他们可能是将商品的质量、价格综合考虑了。同时我们也注意到，无论是在校内还是在校外，由于大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响，大学生在消费时可能不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们可能会比较注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是我们非常关注的内容。这样市场营销人员就可以从这方面来来对大学生同学的消费调研分析，实现促销的目的。这样我们不难看出，价格、质量、品牌是吸引大学生消费的重要因素。
x、消费结构多元化
由于大学生同学缺乏经济来源，很大程度上靠父母提供(也有部分学生靠自己在外兼职挣钱，但很少)，每月消费比较固定，有一定的规律性，这样我们就能较准确的调查出学生消费的主要去向。
下表是学生消费主要情况及其统计人数
主要开销 人数
吃喝用等日常消费 xx
交通、通讯(电话、上网)xx
购物(服装、饰品)xx
娱乐(旅游电影ktv等)xx
学习费用(书籍)xx
从调查中，我们可以知道学生的主要消费有：吃喝用等日常消费;交通、通讯(电话、上网)、购物(服装、饰品)、娱乐(旅游电影ktv等)、学习费用(书籍)等，消费结构表现出多元化。以前大学生一般用于吃放学习等，现在已经不同了。尽管大学生在吃饭学习上花费仍占有很大的比例，但相对于以前，大学生在交通、通讯(电话、上网);购物(服装、饰品);娱乐(旅游电影ktv等)的比例也占有很大比重，学生在满足生活基本需要同时，还会去满足精神需求。据统计有近xx%的同学在这几方面的花费都超过了xxx元。是的，随着社会的发展，人们生活水平的提高，在满足物质追求的同时，精神消费的也越来越明显。
x、男女生消费特征不同
第一、表现在每月消费水平上，从统计的数据来看。在月消费水平大于xxxx元的x人中，有x名为女生，在xxx到xxxx之间的(约有xx%)被调查者有xx人是女生，xx名是男生，而月消费小于xxx元有x人是男生，可以粗略估计，消费总体上女生比男生月消费多出xxx多元。
第二、在每月生活基本保证占月消费的比例中，选d(=xx%)的男生占xx%，(xx人)，选c(xx%-xx%)的男生x人，女生x人，而选a b 的大多是女生。从调查结果上看，女生在生活基本保证上消费少，购物上平均花费则比男生多，这与男女生的消费结构消费心理有很大关系。经过与部分同学交谈及自己在大学两年的经历，笔者对此的认识是;女生在某些方面确实是比男生要有更大的消费虚荣心。
第三、男生消费更为理性。在对第十八道题和二十题的统计分析中，尽管男女生消费很理性，但还是细微差别，我们发现男生消费比女生更为理性。在谈到同学消费对自己的影响时，女生更易受同学影响，男生基本不会受同学消费的影响。如上图(其中abc分别表示a 有很大程度的影响 b 有较小影响，最终还是取决于自己 c 没有影响)
在第二十题的回答上男生和女生也有差别。您看到自己心仪的商品时，而手头缺钱时，会有少数女生会向家里要钱或向同学借钱购买，但男生很少这样，他们可能会想到自己去挣钱购买或索性不买。而女生各种回答都有，她们可能会存在一种攀比的消费心理，这严重影响了她们正确消费观念的养成，如果不考虑个人经济状况和支付能力，盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。
x、大学生消费理财观念缺乏
在对学生的调查问卷中，我们发现很多学生缺乏一种合理的消费理财观念，包括我自己在内，没有很好的消费习惯，至于理财知识就更为缺乏，基本上没有想过将自己剩下的钱储蓄起来，大多数情况下是每月只能勉强维持，每月的钱基本上是父母打过来的，很少有剩余。
在当今激烈的竞争情况下，理财观念已经越来越被人们接受并用于自己的生活中，作为大学生我们应该更加主的积极地学会理财。
上表是我校学生的消费计划调查情况
我们可以看出有较好的消费计划的只占不到x%，有xx%的同学有计划但却没有好的执行，同样多的学生没有自己的消费计划，有超过x/x的同学有模糊的消费计划。
对大学生关于对自己的消费情况是否满意时，竟有超过x/x的同学对自己的消费状况表示一般的满意，这说明我们大学生的消费观念意识很淡泊，这说明我们对于自己的消费没有引起足够的重视。
在另一个问题的调查中，我们还发现同学们又是很渴望自己有详细周密的消费计划的，我们可以看出大学生还是有一定的紧迫感的，这样我们可以说加强大学生的消费理财的教育是非常有必要的。
选项 人数
够花就行 xx
有较细的消费计划 xx
每月都有盈余可供自己支配 xx
没考虑过，无所谓 x
我们也统计了部分同学对于大学生消费的宝贵建议和意见，我们很惊奇的发现，有大多数同学都认为我们大学生应当合理消费，根据自己的经济情况，合理规划自己的每月开销，不要攀比。显然，大学生消费中存在较严重的消费攀比现象，我们应该认识问题的严重性，这是一个亟需解决好的问题。
四、问卷调查的可行性分析
调查问卷设计基本合理但是不足之处在所难免，例如我们没有考虑到，随着社会经济的飞跃发展，消费方式已经进入网络电子时代，学生很有都已经习惯信用卡消费，这种快捷方便的消费方式对大学时肯定有很大的影响。其中题目还有很多问题，希望老师给予指出并修改。
此次调查贴近大学生生活，调查问卷题目设置相对简单，题目数量相对稍少，但选项的设置相对较合理，题目内容设置能够切实反映大多数学生的消费结构和消费状况，选项数目合适。就调查对象而言，本次调查对象主要为本校大一、大二学生，可能会范围稍窄，但调查方法为问卷调查，技术操作性强。总体而言，其可行性还是比较强的。
五、对于大学生消费的几点建议
我国正处于激烈的社会转型过程中，虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就，但是放眼世界，我们离世界发达国家的距离还很遥远。引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念和理财观念的培养与塑造，在当前国情下具有非常重要的意义，也是这次问卷调查的一个重要目的。
今后我们应当重视和加强对大学生消费状况的关注，注重研究他们的消费心理与行为，从中发现问题和解决问题，促进大学生养成健康消费心理，形成正确的消费观，从一个大的环境来影响大学生的消费行为观念。当然，我们大学生同学也应该积极主动的培养塑造我们的`消费理财观念。
x.增强独立意识，培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算，不是简单的收支平衡，它需要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独立，是任性的表现，我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思考。培养和加强大学生财商，所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。专家指出，财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质，也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解，智商反映人作为一般生物的生存能力，情商反映人作为社会生物的生存能力，财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力;其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。
x.大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分
大学时期是人生中一个独立性与依赖性并存的阶段。伴随着自我意识觉醒而来的是人们在物质生活和精神生活中强烈的自我支配要求。现在的大学生大都是改革开放后出生的，环境的塑造，使他们在思想、生活、学习等方面都有自己特有的看法。虽然他们的消费来源依赖于家庭，但他们却有强烈的消费自主要求。大学生的思想没完全成熟，如果缺乏适当的消费指导，就会出现消费的盲目性。这样我们就必须加以指导，而良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合(其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要方面)，所以我们要发挥校园对大学生的消费观的影响和指导作用。
消费情况调查报告篇四
随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人数达1800多人，再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数，总共有2100万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点，“再穷也不能穷孩子”，父母用这样一种观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场，如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此，我分别对驻烟的三所高校——烟台大学，鲁东大学，山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查，从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析：
大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂，感性消费占优势
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
2、学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、mp3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
大学生的钱“从哪里来，到哪里去?”通过调查发现，在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母，13%的同学依靠贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学通过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。由此可见,同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等，要是这个“大头”加上去，来自父母的比例将更高，可以这么说，大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。对于大学生的消费去向问题，调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品，这从下面分析中可以看出。
大学生是当代青年中的特殊消费群体，有着不同其他社会消费群体的消费行为，多数大学生是从进入大学开始，才有了真正意义上的消费自主权，其消费行为对家庭、学校、企业、社会都有一定的影响。把握大学生消费行为的内容、特点，研究其趋势，对指导大学生进行理性消费，提高企业营销的针对性都有着重要的意义。
大学生的消费，主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。
(一)基本生活消费
由于学校所在的各城市经济发展水平不一，大学生的家庭经济状况不一，衣、食、住、行等生活消费需要也不一样，大学生消费在静态上可以划分为高、中、低三个档次，而在动态上呈逐年递增趋势。
(二)学习消费
学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。
1、大学生除了购买基本的专业教材外，其学习消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。
2、考证消费。近年“考证热”在高校悄然兴起，大学生参加各种英语等级考试、计算机等级考试、出国考试和国家公务员考试等等，名目繁多，相应的报名费、资料费、培训费等自然不菲。不少大学生甘心对考证进行高额投资，以增加职场竞争中的筹码。
3、电脑消费。好多大学生以宿舍为单位，采取集体所有，分担成本的方式购买电脑;有些经济条件比较宽裕的大学生自己拥有电脑。随着网络的普及，信息的沟通方式也多了起来。qq、msn、bologe因其互动性，成为了当代大学生交流经验、增长知识的新途径。同时，计算机网络已覆盖了许多大学生的宿舍，在宿舍上网业已成为时尚，大学生的网络消费也成为日常消费开支的一部分。
(三)休闲及娱乐消费
1、休闲消费。大学生闲暇生活中，最经常做的事情是上网、自习自修、读消遣杂志、读文学作品、书法、音乐、绘画等，这些活动都具有较强的独立性;而诸如参加课题研究，文体活动、义务劳动、听名师讲座等需要集体参与的交往性活动，却较少参加。
2、娱乐消费。大学生的娱乐消费数额也相当可观。进迪厅，打台球，遛旱冰，去练歌房，开party等。另外，大学生不同程度的追星热潮影响着他们的娱乐消费。
4、旅游消费。随着家庭生活水平的提高和公共假期的增多，大学生热衷于出外旅游者也不在少数。
(四)人际交往消费
1、人情消费。同学过生日、当选大学生干部、入党，得奖学金、比赛获奖等都要请客。否则，便被视为不够交情，不上路。请客者档次越高，赴宴者的随礼也就越高。人情风的蔓延，给一些并不富裕的家庭增添了经济负担，也给大学生带来了精神压力。
2、恋爱消费。而恋爱费用的来源，有的是由家里“特别提供”的;有的是从生活费中“抠”出来的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的，这与大学生的社会角色有关，更与家庭对大学生恋爱的看法有关。
消费情况调查报告篇五
希望通过对中学生消费情况的调查研究,以了解当代中学生的个人消费情况,弄清学生个人消费的来源和消费开支情况,克服铺张浪费的现象,养成良好的消费习惯,树立和发扬勤俭节约的优良传统和美德。
收集资料——寻找调查方向——设计问卷,散发问卷,收回问卷——统计结果——分析,给出结论——反复修改。
表1、零用钱数量统计
表2、零用钱主要用途
支配零用钱。他们每月的零用钱多用于买书籍，其次是买零食和储存起来，再次是玩游戏。
经过调查，我们发现，现在的中学生对待消费的态度是比较正确的，没有盲目追求社会的流行风。学生应以学业为重，在书籍上多花些钱，用知识来武装自己、充实自己是相当重要的。据调查，学生中，有58.5%的学生的主要消费方向是书籍，这说明许多学生已经开始注意这个问题了。但无论怎样，我们都认为20%的比例实在是太少了。对于社会上的名牌商品，买的学生也是较多的，35.3%和47.1%的学生分别表示在自己所买的商品中有大部分或者小部分是名牌。这倒并不能说明现在学生爱慕虚荣，因为名牌商品的确有较好的质量和信誉，而且现在基本家家都过上了小康生活（当然有的还不止了），所以在名牌上多消费些是完全可以的。但也不能刻意去追求名牌，处处讲究名牌。
现代学生对于新生事物也在频繁接触，学生有较强的接受能力。据我们调查所得，城镇中有29.4%的学生就好网上消费，而农村中更多些，为33.3%。或许农村学生对此更感兴趣吧。
现代交通比较发达，所以旅游也比以往方便。出外旅游不外乎要买些东西。据调查，有76.5%的城镇学生到别的城市去买过东西，而61.6%的农村学生也表示有过这样的消费。我们认为如果是特地去其它城市买东西，而且是一些不是很重要对自己很有益的东西（如衣服），那么，这样做是不值得的，或者说是一种浪费现象。
此外，我们对“中学生是否去成人娱乐场所玩”这个问题进行了调查，调查结果是令人担忧的。学生有23.5%表示去过成人的娱乐场所。由此可见，情况不容乐观。舞厅、台球场等场所是专门为成人娱乐而建立起来的，学生应以学习为主，去那些地方有百害而无一利。我们认为那种地方龙蛇混杂，不具有很强自我保护意识的中学生应当尽量不去。
时代在发展，一代人的.思想也在发展，中学生的消费观念同样发生着变化。
首先，消费行为逐渐走向理性化。据调查，有近50%的同学在平时会收集一些消费资讯，以掌握商品信息，了解目前市场动态，更好、更合理地进行自己的消费。
对金钱对经济对消费有很明晰的了解，他们奉行“亲兄弟明算帐”的格言，减少许多不必要的金钱纠纷。我们认为，这是他们的明智之举。再次，不盲目追求名牌，追求时髦。据调查，有47.1%同学拥有小部分名牌商品，54%同学不追赶社会上的流行风。这当然与我们的经济承担能力有很大关系。但与同学的认识、观念有着更大的关系。很多同学都能够正确看待名牌，正确对待高档消费。
中学生的消费行为是满足个人需要的一种手段，中学生是社会的成员，因此这种手段也就是一种社会化行为，受着个体所处文化环境影响。而社会文化环境中区域文化对中学生的影响最大。如生活在大都市、普通城镇与乡村的消费者的消费习惯上有较大的差异，即使在“都市化”乡村(如百官)里，这种差异也是十分明显，城市消费者的消费程度要大大高于农村消费者。
(2)购物环境的因素和销售服务因素
在市场经济条件下，商业经营者大都遵守“顾客至上，服务第一”的宗旨，因此商业经营者会尽量为消费者提供优质的服务，来引起消费者的购买欲望。服务主要分硬件和软件，硬件就是指购物环境，良好的购物环境，有增强消费者购买欲望，激发购买情绪，提高购买信念。
消费情况调查报告篇六
近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的渐渐加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生改变，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下，为了解我校高校生牛奶消费的市场信息，以及高校生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。
2、为各乳制品企业在开发我校市场供应市场依据；
1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；
2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量状况（推断总体）；
3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；
4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格状况；
5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；
6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；
7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；
主要采纳问卷调查法
以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的详细状况。
（一）消费习惯方面
从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的高校生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是每天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培育、开发。首先，要宣扬长期固定饮用牛奶对身体的好处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培育这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最终，依据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
从高校生牛奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和学校旁边的便利店购买牛奶，而且依据我校学生购买的牛奶产品的规格状况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校内市场的渠道方面应主要向校内超市、便利店供货，并且产品的规格以小包装为主。
（二）产品调查
关于产品方面的调查，我是从高校生消费的牛奶结构、产品各要素对高校生的影响程度这两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：
在品类的选择方面，饮用酸奶和纯奶的比重大，乳酸菌饮料次之，调味奶的比重最小，而女生更是酸奶类的主要消费群体，所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候，品类配货的比例可以有针对性地调整。
依据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍旧会产生较大的影响；而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
（三）品牌调查
选择更换牛奶品牌的缘由分析，选择不更换牛奶品牌的缘由分析
由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析，89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶，在这近90%的人群当中，54.6%的高校生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌，因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的高校生各占33.4%，其他品牌推出新品这个缘由占12%，在10.3%不更换购买品牌的高校生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味，27%的人是因为换着太麻烦，23%的人是因为只喜爱那个品牌。
综上所述，在我校学生这个群体当中，有肯定的品牌忠诚度，但会出现间或更换品牌的现象，是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动，而不更换牛奶品牌的高校生是因为习惯了品牌的味道、品牌宠爱以及转换成本等因素。
（四）广告宣扬与销售
从影响购买的促销因素分析，价格下降对高校生消费者的影响程度最大，买赠活动位居其次，广告宣扬、公益赞助分别位居第三和第四。依据这项指标的分析，说明高校生群体属于价格敏感型顾客，以价格为导向，因为他们一个月的生活费有限，经济实力有限，所以他们对价格相对敏感。此外，买赠活动、广告宣扬等活动同样发挥着不行小觑的作用。
高校生消费人群获得产品信息的手段较为多样，但电视广告照旧占主导，起着最广泛、最显著的影响，卖点宣扬广告对高校生的影响占其次。同时，作为高学问群体，通过互联网的影响比重有所上升。在广告知诸内容方面，由于“三鹿事务”的发生，现阶段高校生消费者更注意质量平安这一因素，对其关注度远远超过品牌特性、情感传递等其他因素，有悖于品牌传播规律，是特别时期的特别表现。
1.高校生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉，且以液态奶为主；
2.在高校里，豆浆是牛奶的最大竞争产品；
3.高校生对牛奶价格的'敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；
4.高校生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和旁边便利店；
从以上调查结果分析来看，尽管现阶段高校生的购买力有限，对产品价格非常敏感，个人消费量不大，但是，从长远来看，高校生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然高校生现在的受经济等客观因素的制约，但是在他们毕业且有可观收入之后，购买力水平会有极大的提高，假如企业能在这一时期就起先关注该潜在目标客户群体，使他们成长为企业的长期顾客，培育他们的品牌忠诚度，将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
消费者对于某一品牌的购买行为，由于受到各种内外因素的影响，经常表现粗“朝秦暮楚”、改变无常的特征。企业只有深化调查和了解消费者购买行为、习惯的改变规律，才能因势利导，以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。 因此，针对现阶段我校学生消费时间不固定，饮用数量少，相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点，一方面，企业可以通过开展学问讲座，普及饮用牛奶的常识等营销手段来变更高校生消费心理及习惯，刺激高校生的购买需求，增加高校生消费数量。另一方面，企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、实惠、现场展示、降价促销等方式，以及组织消费者参与生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣扬，产品宣扬，与消费者建立主动的感情。
消费情况调查报告篇七
随着社会生活环境的改善和生活水平的日益提高，人们的消费观念和消费结构发生了明显变化。当前学生尤其是大学生的消费方向、消费心理、消费形式等也都发生了深刻的变化，大学生作为社会特殊的消费群体，消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响其世界观的形成与发展，进而对大学生一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生的消费行为，引导其正确消费，帮助他们树立合理、科学的消费观念，养成良好的消费习惯，使之能成为国家和社会的有用之才，具有深远的意义，这也是教育工作者不可推卸的责任。
一、当代大学生的消费方向和消费心理的变化
全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了《xxxx中国大学生消费与生活形态研究报告》。诺基亚、联想、索尼、tom、汇源、阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。该报告是国内首个瞄准大学生群体消费的报告。
虽然除了家庭供给外，多数大学生都没有直接的收入来源，但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说，不同于一般公众的认知，当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为xxxx元，支出为xxxx元，而经常性负债消费的大学生比例超过xx%。同时，国家统计局公布的数据显示，中国平均每人的年度可支配收入在xxxx至xxxx元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内，我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。
为此，不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中，xx%的人拥有手机;xx%的人拥有电脑;xx%的人拥有pda;xx%的人拥有mpx。
大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示，首位是“喜欢购买具有独特风格的产品(xx.x%)”，其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西(xx.x%)”。此次调查也清晰地反映出，在xx类先锋品牌中，非内地品牌占了近一半。在电脑、手机、数码相机等消费上，基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面，阿迪达斯与耐克的魅力不减，而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。
此次调查覆盖中国xx个重点城市，xxx所高校、近x万名大学生，研究结论可推及xx个城市的约一千万大学生。更让人震撼的是，近几年，这些数据有增无减。
二、刺激大学生消费的原因
随着社会经济的纵深发展，国民生活水平的不断提高，全民消费水平也日益增长，其中，大学生的消费水平增长尤其迅速。由于家长对孩子的过分关心或者是疏于关心，大多数家长都是尽量满足孩子的所有要求，这就为大学生每月的高消费提供了可靠的经济来源，同时也助长了大学生的奢侈浪费风气。
(x)当代大学生对时尚的追求
在调查中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
即使在取消高考年龄限制之后，xx岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数，我们站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于xx%。此外，电脑及相关消费也是我们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物、生活用品，大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，xx%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
(x)大学生欲望虚荣心的膨胀和刺激
如今，社会越来越文明进步，价值观越来越多元化，向往过上自尊富足生活的愿望也愈发强烈，大学生尤其如此。大学生刚开始接触社会，极易受到社会各种不良现象的影响和浸透，更多的相信一夜暴富，滋生羡慕富贵，贪图享乐，追求虚荣的强烈欲望。有的人盲目攀比，竞相“试水”，碰得鼻青脸肿;有的人超前消费，吃穿高档，掏空父母;有的人沉溺于梦想，醉心于“人生游戏”，养成好逸恶劳的恶习;有的人将好心人捐助的钱用于购买奢侈消费品，为此伤了捐助者的心;有的人无法抑制这样的贪欲，在疯狂追求虚伪的路上越走越远，最终跌入罪恶的深渊。法国哲学家柏格森曾说：“虚荣心很难说是一种恶行，然而一切恶行都围绕虚荣心而生，都不过是满足虚荣心的手段。” 强烈的虚荣心就像，往往会灼伤贪图虚荣心者。
三、大学生高消费给社会、家庭、个人带来的负面影响
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既会对社会大环境造成负面影响，也会给家庭和个人带来许多不必要的消极影响。今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。
首先，高消费使学生间产生了相互攀比的心理，你有的我也要有，造成了物质和资源的浪费，也违背了勤俭节约的传统美德，不利于良好社会风气的形成。其次，高消费也加重了某些家庭尤其是低收入家庭的负担，高消费对于那些高收入家庭来说，只是支出多一点，中等收入家庭“挺一挺”也就过去了，真正深受其害的是那些低收入家庭。这些家庭的父母常年勒紧自己的裤带，从不敢在自己身上多花一分钱，却尽其所能地满足着儿女的要求。老实巴交的父母们哪里知道他们的血汗钱换来的只是一顿肯德基，一次离子烫呢?如果说高消费不应该，那么贫困大学生的高消费就更不应该了，它给贫穷的父母们带来的无疑是一种可怕灾难，这意味着，他们的父母要更辛勤的劳作才能满足儿女们那一双双贪婪的手。再次，高消费也不利于学生自身的发展，盲目的高消费会使人丧失自我，也不利于形成健康的消费观和价值观。不能正视自己，正视贫穷的人，不能体恤父母的人，又能指望他能成什么大事呢?更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望，不惜做出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。
四、如何正确引导大学生消费
父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢?因此，我们更应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。可事实是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。
具体体现为：其一，对大学生消费心理和行为研究不足。高校思想政治教育要真正达到有效性目的，就一刻不能缺少对学生实际行为的了解与把握。应该承认，近年来高校思想政治教育工作已经取得较大的进展，但是由于学校领导的重视程度、科研条件、人员配置等原因，对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。据我们了解，近年来有关大学生消费心理和行为方面题材的论文被收入中国学术期刊上的少而又少，可见，在高校思想政治教育研究上还没有对这个问题形成足够的认识。
其二，“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。
其三，校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外，对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯，这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。
当前，我国社会正处于激烈的社会转型过程中，虽然社会经济与以往比较已经取得卓越的成就，但是放眼世界，我们离工业化发达国家的距离还很遥远。当代大学生是未来社会建设的栋梁，引导大学生继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，加强大学生健康的消费观念的培养与塑造，在当前国情下具有非常重要的意义。针对以上提出的问题，要正确引导大学生养成健康消费心理和行为，可以从以下三个方面着手：
培养和加强大学生的财商。所谓财商，指的是一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识与运用。专家指出，财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质，也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解，智商反映人作为一般生物的生存能力，情商反映人作为社会生物的生存能力，财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容：其一，正确认识金钱及金钱规律的能力;其二，正确运用金钱及金钱规律的能力。我们建议老师围绕这两方面的内容，在“两课”教学活动中设计生动活泼的教学形式以达到教育目的。
大学生良好消费风气应该成为良好校风的重要组成部分良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要表现。
消费情况调查报告篇八
随着社会经济的纵深发展，大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念的塑造和培养直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高"财商"，就成为高校的重要课题。
1、消费方式已经进入网络电子时代
随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。当代大学生是青年人中的佼佼者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢？在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。许多大学生都有校园ic卡、交通ic卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等，"刷卡"时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，用某些同学的`话来说，就是"卡一刷，钱就花"。
2、消费多元化倾向
21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。调查中，当问及"在经济条件许可情况下，zui想做的事情是什么"时，大部分学生选择了"旅游"，其次是"买电脑"，反映出大学生具有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。
3、理性消费是主流
父母的资助，自己兼职挣钱的不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300—800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求"花得值"，因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。
无论是在校内还是校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们更会注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买，但质量显然是非常重要的内容。
4、追求时尚和是不老的话题
大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。zui突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。有调查表明学生手机拥有率不低于40%。此外，电脑及相关消费也是他们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，他们简直就把电脑当成自己的"情人知己"。
再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追"新"族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，"是否流行"紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。至于产品，当问到"如果经济许可，会否购买产品"时，80%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。
消费情况调查报告篇九
近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的逐渐加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生变化，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下，为了解我校大学生牛奶消费的市场信息，以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。
2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据；
三、调查内容
1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；
2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况（推断总体）；
3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；
4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况；
5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；
6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；
7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；
四、调查方法及时间
主要采用问卷调查法
五、调查结果分析
以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。
（一）消费习惯方面
从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培养、开发。首先，要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培养这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最后，根据我校学生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。
从大学生牛奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和学校附近的便利店购买牛奶，而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供货，并且产品的规格以小包装为主。
（二）产品调查
关于产品方面的调查，我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：
在品类的选择方面，饮用酸奶和纯奶的比重大，乳酸菌饮料次之，调味奶的比重最小，而女生更是酸奶类的主要消费群体，所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候，品类配货的比例可以有针对性地调整。
根据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响；而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。
（三）品牌调查
选择更换牛奶品牌的原因分析，选择不更换牛奶品牌的原因分析
由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析，89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶，在这近90%的人群当中，54.6%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌，因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的大学生各占33.4%，其他品牌推出新品这个原因占12%，在10.3%不更换购买品牌的大学生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味，27%的人是因为换着太麻烦，23%的人是因为只喜欢那个品牌。
综上所述，在我校学生这个群体当中，有一定的品牌忠诚度，但会出现偶尔更换品牌的现象，是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动，而不更换牛奶品牌的大学生是因为习惯了品牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。
（四）广告宣传与销售
从影响购买的促销因素分析，价格下降对大学生消费者的影响程度最大，买赠活动位居第二，广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析，说明大学生群体属于价格敏感型顾客，以价格为导向，因为他们一个月的生活费有限，经济能力有限，所以他们对价格相对敏感。此外，买赠活动、广告宣传等活动同样发挥着不可小觑的作用。
大学生消费人群获得产品信息的手段较为多样，但电视广告依旧占主导，起着最广泛、最显著的影响，卖点宣传广告对大学生的影响占其次。同时，作为高知识群体，通过互联网的影响比重有所上升。在广告诉诸内容方面，由于“三鹿事件”的发生，现阶段大学生消费者更注重质量安全这一因素，对其关注度远远超过品牌个性、情感传递等其他因素，有悖于品牌传播规律，是特殊时期的特殊表现。
六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状
1.大学生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉，且以液态奶为主；
2.在高校里，豆浆是牛奶的最大竞争产品；
3.大学生对牛奶价格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；
4.大学生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和附近便利店；
七、调查结论与建议
从以上调查结果分析来看，尽管现阶段大学生的购买力有限，对产品价格十分敏感，个人消费量不大，但是，从长远来看，大学生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然大学生现在的受经济等客观因素的制约，但是在他们毕业且有可观收入之后，购买力水平会有极大的提高，如果企业能在这一时期就开始关注该潜在目标客户群体，使他们成长为企业的长期顾客，培养他们的品牌忠诚度，将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
消费者对于某一品牌的购买行为，由于受到各种内外因素的影响，常常表现粗“朝秦暮楚”、变化无常的特征。企业只有深入调查和了解消费者购买行为、习惯的变化规律，才能因势利导，以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。
因此，针对现阶段我校学生消费时间不固定，饮用数量少，相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点，一方面，企业可以通过开展知识讲座，普及饮用牛奶的常识等营销手段来改变大学生消费心理及习惯，刺激大学生的购买需求，增加大学生消费数量。另一方面，企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、优惠、现场展示、降价促销等方式，以及组织消费者参加生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣传，产品宣传，与消费者建立积极的感情。
根据调查结果分析，价格下降对大学生消费者的影响程度最大，买赠活动位居第二，广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四，乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段，增加大学生消费者对品牌的接触，通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息，提高大学生消费者对企业及产品的喜爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、优惠、现场展示、降价促销等方式，在积极活动中改变大学生消费者的态度，或通过公益事件、负责任的善后处理方式等增强消费者对企业或产品的良好情感，赢得消费者的认可与尊重，从而进一步树立品牌知名度、美誉度。
消费者在选择时不会购买自己毫不了解的商品，而是倾向在自己熟悉的范围内选择，所以品牌知名度越高，或者说品牌越被消费者熟知，越容易进入消费者的选择，越有可能成为被选购的对象。因此知名度和购买之间存在着明显的关联，尤其对于这样消费者介入程度低、单位产品价最低的乳制品来说。所以对于开发大学生市场，让大学生消费者购买自己公司的产品，这就需要前期的市场投入，让大学生消费者充分接触产品，进行品牌口味的培养使其形成消费偏好，这里要着重说明的是在大学生消费牛奶产品结构中，以纯奶和酸奶为主，在包装上是以250ml乐利包为主。
广西财经学院学生牛奶消费情况调查问卷
1 您的性别（）
a男 b女
2 您所在年级（）
a一年级 b二年级 c三年级 d四年级
3 您对自己的饮食结构关注度如何？（）
a非常关注 b较关注 c一般关注 d没有考虑过
4平时是否喜欢喝牛奶？（）
a是，我非常喜欢 b是，比较喜欢 c一般 d不怎么喜欢
5 您是否订购过鲜牛奶？（）
a是 b否
6 您认为大学生是否有必要喝鲜牛奶？（）
a绝对有必要 b有一些必要 c无所谓 d不需要
7 您一般每月牛奶消费约为多少？（）
8 您知道的牛奶产品功效有（可多选）（）
9 影响您选购牛奶的主要因素是（）
a.价格 b.产品质量 c.口感 d.品牌 e服务质量
10 您选购牛奶时是否在意其品牌？（）
a是，较在意 b一般，口感最重要 c不是很在意
11 您认为真正的鲜牛奶应该是（）
a口感纯厚，香贻浓郁 b润滑爽口，酸甜宜人 c清新细腻，略带腥膳味
12 如果现在身边提供鲜牛奶订购，您是否愿意考虑一下？（）
a我会订购 b看看情况，我会主要考虑价格 c看看情况，我会看送奶服务
13 如果您不会订购，影响您订购的主要原因会是（）
a没有多余的零花钱 b不喜欢喝 c不需要牛奶补充 d其它
14 您月生活费约为（可不选）（）
15 雀巢、光明、维他奶、三鹿发生食品安全事件之后，还会饮用该品牌吗？（）
a会b不会c不一定
16、如若调整，你会选择什么品牌？（）
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
17、你觉得比较可靠安全的品牌有哪些？（）
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
18、多次事件后，你对中国乳品市场还有信心吗？（）
a有b没有c对一部分品牌有对一部分品牌没有
19、您购买牛奶时最受那种媒体的影响？（）
a.电视 b.广播 c.报刊杂志 d.宣传海报 e.其他_______
20、你是喜欢气势庞大的大品牌生产的牛奶，还是喜欢专业化的老字号生产的牛奶呢？（）
a．大品牌生产的 b．专业化老字号生产的21、你比较偏好那种口味的奶呢？（）
a、有点滑润感 b、稍微有点甜的 c、香浓味的22、假如你到超市购物，本来没有打算买牛奶，什么原因能促使你去买呢？（）
a、商场促销搞活动，价格便宜 b、摆放的比较显眼，包装新颖，能打动我c、看着别人都买，随便也捎点。
28.您最喜欢哪个品牌的牛奶产品的哪个广告？为什么？