2023年志愿者心得体会(模板13篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

志愿者心得体会篇一

从小到大，对于志愿者，我都由衷地觉得敬佩。总想着，有一天能和他们一样，可以尽自己的一份绵薄之力，去帮助他人，让他们感觉到温暖，享受幸福。

今天，我终于能够有机会扮演志愿者的角色，我是那么地激动，那么地开心。穿上服装，带上帽子，那种荣誉感瞬间而生，我突然觉得很自豪，说不出的骄傲。

始终记得“木头哥”的话，穿上志愿者服装，我们就不再只是我，我们的每一言，每一行，都代表着广大志愿者的素质，我们必须时刻提醒自己。

今天的任务是发放小红旗，让大家意识到今天是国庆节。作为一组的`我们，顺利发完红旗。其实，我觉得，过程才是更重要的，我们在发放的过程中，组员相互认识，相互交流，让我觉得这个组长，还是挺有成就感的。我们给小朋友发了红旗，给司机叔叔发了红旗，给警察叔叔也发了红旗……突然发现，衷心地祝福他人，自己也会有很多收获。

今天，结束了我第一次志愿者活动。但我希望，还有无数次地机会在等着我，我会努力，争取做好每一次的工作。我希望，在这里收获的不仅是成长，还有与协会中每个人的友谊。

志愿者，不仅仅是一个称呼，更多的是一种责任。而今，我选择了它，我就要努力把它做好。我想，以后回忆起来，我肯定是一百个满足，一百个欣慰。总感觉，协会的人都好亲切，也很好相处。希望在未来的日子里，我们合作愉快，收获愉快。

志愿者心得体会篇二

志愿者工作一直是社会关注的热点话题，越来越多的人参与其中。作为志愿者，参与一项志愿活动之后，写下自己在志愿活动中的心得体会，不仅可以记录下经验教训，让自己更好的成长，也可以让别人分享、学习。下面将从五方面总结一下自己在志愿活动中的心得体会。

一、目的明确，志愿行动更有针对性

志愿行动的本质是为了让更多的人关注需要帮助的那些人，让他们感受到社会的温暖。而要做到这一点，就要让自己的工作有针对性。在进行志愿活动之前，一定要了解需要帮助的人的具体情况，以及他们真正需要的是什么，这样才能有的放矢地进行志愿行动。例如，在为贫困地区送去物资时，要先了解那里的物资需求，尽可能地让帮助真正起到作用。

二、耐心细心，服务更贴心

志愿活动常常需要与人打交道，我们要学会用温暖的态度去面对每一个人，让每一个人感受到志愿者的关心和爱心。工作中，我们应该耐心地倾听他们的需要和疑虑，并尽可能地为他们解决问题。在志愿过程中，我们需要注意自己的言行举止，不仅要做好自己的本职工作，也要做到能够体贴入微，以服务来表达自己的爱心。

三、团队合作，志愿效果更卓越

志愿活动往往需要与团队一起前行，团队合作是志愿者活动效果更卓越的重要保障。心怀感恩的志愿者，能够和队友和睦相处，才能达到志愿活动最好的效果。团队合作，可以互相理解和信任，不断的学习和进步，更好地为社会贡献力量。

四、坚持信仰，不断提升自我

作为志愿者，信仰很重要。信仰可以带来动力和奉献精神。很多事情是需要坚持做下去的，不断提升自己的意愿和勇气，才能够坚持到底，更好地完成自己的志愿工作。同时，志愿活动也是自我提升的过程。在志愿工作中，我们能够通过与别人的交流和沟通，学到很多知识，成长自己的能力和修养。

五、持之以恒，积极投身社区

志愿活动不应该只是短暂的过程，它应该成为一种持续的生活态度。只有持之以恒，才能够让自己更好地服务社会。不管是在学校、社区、乃至全国，都需要我们去积极投身志愿活动中。因为没有比感受自己给别人带来的温暖更加永恒的事情了。

以上是我在志愿活动中的心得体会总结，希望能够对大家有所帮助。志愿者服务是无私的，但求得的回报却是无尽的。在志愿服务中表现出积极的态度、创新的思维和专业的素质，帮助他人同时也帮助自己成长。让我们一起行动起来，积极去创造美好的社会！

志愿者心得体会篇三

九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。

这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。

志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。

当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。

现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。

从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。

在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。

志愿者心得体会篇四

旅行是一次探索未知的机会，也是了解不同文化和风景的机会。然而，这个过程也会带来很多挑战和困难。这就是为什么志愿者在旅游过程中变得越来越受欢迎的原因。作为一名旅客志愿者，我有幸参与了几个项目，积累了一些宝贵的经验和体会，我将在本文中分享这些体会。

第二段：为什么我想成为一名旅客志愿者？

作为一名旅客志愿者，我有很多理由做出这个决定。首先，我喜欢旅行。但是，我也意识到旅行是一种双向的体验，旅行不应只是给予而不接受。此外，作为一个新手旅行者，我也希望得到更多的指导。最后，尽管旅游业一直在蓬勃发展，但仍有很多需要改善的地方。成为一名志愿者可以让我为旅游业的发展做出一点贡献。

第三段：旅客志愿者的责任是什么？

作为一名旅客志愿者，我的首要责任是确保个人安全。其次，我需要尽可能地了解当地的文化和风俗习惯，尊重当地人的生活方式，避免造成任何不必要的麻烦。此外，我还需要积极参与志愿服务活动，帮助当地的社区做出贡献，促进当地社区的可持续发展。

第四段：志愿服务带给我什么？

志愿服务确实要求你付出一些代价，比如时间、精力和金钱。但是，这一过程给了我更多的收获。首先，参与志愿活动可以让我了解当地人的生活，传统和文化。其次，我结识了很多志同道合的人，他们来自不同的国家和地区，但共同的目标是为当地社区做出贡献。最后，我收获了一些宝贵的个人经验，比如如何处理团队合作，如何展开工作，如何应对工作中的挑战等。

第五段：结论

作为一名旅客志愿者，我认为我们的责任是为旅游业做出一点贡献，同时也为旅游目的地创造积极的社会和生态影响。志愿服务带来的回报远远超出了任何代价。它不仅让我了解了当地人的生活和文化，还让我成为了一个更好的人。如果您正在寻找一种旅行的方式，旅客志愿者绝对是您不可错过的机会。

志愿者心得体会篇五

近年来，随着中华民族的崛起，中国人民的爱国意识日益加强。在这个历史的转折点上，很多年轻人积极响应家国召唤，投身抗役志愿者队伍。作为一名抗役志愿者，我深深地体会到了爱国情怀的力量，也经历了很多难忘的瞬间。

第二段：选择成为抗役志愿者的初心

作为一名年轻人，我深知自己肩负着祖国富强、人民幸福的历史使命。当听到国家需要抗役志愿者的呼声时，我义不容辞地走上了这条路。作为一名抗役志愿者，我时刻保持着警醒的意识，积极响应党和国家的号召，更加认识到了作为一名中国人的自豪感和责任感。

第三段：抗役志愿者的成长与收获

作为一名抗役志愿者，我不仅加强了对爱国主义的认识和理解，还学会了如何与人相处和自我管理。在志愿者工作中，我遇到了很多挑战和困难，但是只要心中有坚定的信念和理念，我总是能够克服困难，并从中获得成长。同时，志愿者工作也带给我很多惊喜和收获，让我变得更加自信、自立和积极向上。

第四段：抗役志愿者的成就和贡献

作为一名抗役志愿者，我有幸参加了国家的建设和发展，在抗疫救灾等重大事件中发挥了自己的作用。我把自己的爱心和责任心付诸于实践，为自己的事业和国家做出了贡献。在完成志愿者工作的过程中，我深刻领悟到了集体利益高于个人利益、义不容辞等社会公德的重要性。我将继续发挥自己的特长和优势，为国家和人民做出更大的贡献。

第五段：总结

抗役志愿者是国家的脊梁和未来的希望。我相信，在不断发展的过程中，年轻人会成为国家的中坚力量，用热情和智慧为祖国的发展贡献自己的力量。我们要坚定信仰、不断进步，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力！

志愿者心得体会篇六

在现今这个物欲横流的社会，人人都在追求机会、追求发展、追求金钱，但总有一群人远离世俗的腐蚀。来自五湖四海的他们聚集在一起，向着无数需要帮助的人伸出援助之手，他们既是为别人而活，更是在为自己而活，他们的名字叫做——志愿者。

xx年7月20日，一场志愿者经验交流会在绵阳安县桑枣一小召开，6位学术界、科学界的知名人士带来了他们曾经身为一名志愿者的经历和感悟。来自成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者以及其他几所大学的志愿者参加了这场会议。

年已六旬的明中立老师常年生活在海外，此番回来他感叹自己已经力不从心，十分羡慕在座的年轻志愿者们有着充沛的精力。

“为了得到而付出，往往不能得到满足，这个社会上还有很多人没有被爱过，他们需要被爱。你们牺牲了自己的时间，克服了路途的遥远和艰苦的生活条件，给素不相识的人们带去爱和快乐，恭喜你们已经实现了生命的价值和意义！”看着眼前这些年轻的孩子，明中立老师对他们抱以了极大的赞许和鼓励。

这场交流会的组织者，民间志愿者组织“爱心植苗”的负责人童文兵来自福建山区，毕业没多久的他在xx年毅然辞掉了当时的工作，来到绵阳安县成为“爱心植苗”的一名志愿者，目前他已经在这里生活了10个月。

也许是因为自己同样生长在偏远的山区，所以更了解山区人们的需要，放弃原有的工作，离开家乡和亲人，年轻的童文兵并不后悔：“虽然来到这里只有10个月的时间，但我却感觉比之前的那么多年过得都要充实，我变得成熟了、稳重了，我强烈地感受到整个生命都在发生变化，这样的人生才是我喜欢的、我想要的，这才是我的归宿！”

成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的领队崔老师是第一次深入山区做志愿者，第一站是绵阳安县干柏小学，几天下来，年轻的崔老师感触颇深。

“我们结合着自己的体育专业特色为那里的孩子们开展了许多体育活动，也许我们不能帮他们解决一些实质性的困难，但是每天陪着他们一起玩，听着他们爽朗的笑声，我们从心底里觉得所有的付出都是值得的，同时，在不知不觉中我们也被孩子们的快乐深深感染着，仿佛又回到了纯真烂漫的童年。”

在几天的夏令营中，还发生了一件让成都体育学院的志愿者们难忘的事。在一日的活动中，孩子们用彩笔在纸上描绘着自己的理想：老师、医生、科学家、大富翁……还有志愿者的笑脸，一个小男孩大声地说：“我长大了要像哥哥姐姐们一样，当一名志愿者！”虽然只是一句稚嫩而朴实的话，却触动了在场所有的志愿者，而当崔老师在这场经验交流会上向大家讲述的时候，她的眼眶再次泛起了泪光。

无论世界多纷扰，总有一方净土为谁留。对于成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者来说，或许他们中有些只是第一次参与，但是在这个浮躁的社会还能拥有一颗纯净的心，弘扬真善美的人性，这就是值得称道的。

志愿者心得体会篇七

抗日战争是中国近代史上重要的历史事件，为了打败日本侵略者，无数青年志愿者挺身而出。他们冒着生命危险，放弃舒适的家庭生活，成为了一支抗日救亡的力量。作为抗役志愿者，我在这场历史的洪流中有所体会与感悟，现在分享这些体会。

第二段：对抗役志愿者的理解

抗役志愿者是一种精神象征，他们是为国家的利益而献身的，而不是个人私利。他们拥有着无私奉献、坚强不屈的特质，能够在艰苦的环境下持续奋斗。他们对爱国主义的信仰和对民族利益的忠诚是他们的精神基础。

第三段：作为抗役志愿者的体会

在担任抗役志愿者的期间，我意识到参与这场战争是我人生中最重要的决定。我意识到，为了追求公义、为了保护我们自己的国家与家园，我们应该勇敢地站出来。在和同样志同道合的人共事的过程中，我明白到了团队工作的意义，这让我更加高效和自信。经历过一些军事演练、训练及活动后，我更加努力地学习掌握田野生存技能，在此基础上更加意识到在军队与民间反侵略斗争中的价值。

第四段：抗役志愿者的影响

抗役志愿者的史诗不但体现了一代英雄壮烈诗篇，还在人们的心中铭刻下来了正气、勇气、信心。他们的事迹激励着我们要团结一心，在重大的战争面前敢于献身，敢于冒险。对于年轻人来说，这是一个机遇，能够在战役中经验到自己的能力和体验到自己的价值。

第五段：结论

抗役志愿者是民族英雄，他们的精神永远值得我们去学习、去借鉴，在我们今天的校园或工地上，我们需要关注社会和政治的变化，为了国家和自己的利益做出贡献。我们需要感激那些冒着生命危险、对国家做出了贡献、成为此前一代英雄的抗役志愿者。我们应继承他们的精神，为使我们的国家更加神奇，为我们的民族找到更多的辉煌， 不断努力。

志愿者心得体会篇八

依稀还记得当时是怀着何等激动的心情开始我的世博志愿者生涯，一转眼的功夫，几个月过去了，上海世博会也接近了尾声。现在想起来心情还是会有点激动的，因为那些快乐的时光令我终身难忘。短短的时间里让我学会了很多，也成长了很多，这已经成为了我人生的又一个起点。

很幸运的是我做了两批的志愿者，从一个略显羞涩的小伙子成长为一名资深的城市志愿者。我所在的位置是在世纪大道地铁站一号口，世纪大道站是一个四线交汇的大站，而且世纪大道也是上海最繁华的道路之一，东方明珠，金茂大厦，环球金融中心，上海科技馆，世纪公园，汇丰花旗各大银行，浦东大部分的五星级酒店等等全部集中这里，其人流量可想而知。还记得第一天的情形，真的手足无措，有时候还会有点小扭捏，不敢开口，什么都要询问站长，但慢慢的，在站长的耐心指导下，我们渐渐的进入了角色，开始熟悉周围的环境。为了给游客们提供更准确的信息，利用午休吃饭的时间我就和另外几个伙伴便亲自去周围踩点，熟悉环境，不仅如此，在轮班休息的时候，我们便拿着地图和许多材料仔细的研究了起来，当然功夫不负有心人，几天以后我们基本已对周围的信息了如指掌了。

小包的金发碧眼的老外在我们站点前突然晕倒了，在站长的指挥下我们赶紧的把她扶到我们的七彩亭里进行了一些必要的急救的措施，当时正是上海最闷热的时候了，很快老外就恢复了清醒，她叫sara，美国人，一个人来上海看世博迷失了方向。更不幸运的`是，她之前的预定的酒店出现了点问题导致无法入住，我们是一个一个电话的询问，附近的酒店宾馆全部订满了，但最后我们还是在南京路附近找了一家青年旅舍。最要命的是她带的行李，我估计一个taxi都装不下了。在站长的指示下，我和另外一个伙伴拎着她的n多的行李，在闷热的中午跋涉在大街上。其实在路上我们也会不时的交流的，原来她是外教在广州教学的，这次是做火车从广州赶来的看完世博去飞回美国了。第一次这么亲密的和一个美国女孩接触，感觉还是蛮好的，一路上有说有笑的就到了。最后的时候她为了表达她的谢意还送给我们亚运会的小吉祥物。当时正是端午节，我们有香包的，我就把自己的香包送给了她。她笑的很开心。就这样，拉近了彼此的距离，超越了国界。

神表示赞赏。

对于那段快乐的志愿者的时光总是有说不完的话，我的一篇志愿者日志《海宝一代 与你同行》幸运的获得了世博志愿者首期十佳日志第二名。这也算是对我第一批的一个总结吧。短短的文章只能略表其意，真正难忘的还是做志愿者的过程。如何更快的适应环境，如何更好的和别人交流，如何和其他志愿者相处，在这期间，慢慢的学会了很多，为别人服务的同时，自己也成长了。这段经历也成为了我人生的又一个起点。

中国20xx年上海世博会园区志愿者激励办法

世博志愿服务工作是整个世博会工作的重要组成部分。据测算，中国2010年上海世博会将需要7万名园区志愿者，在世博园区内提供问讯服务、接待协助、秩序引导、媒体服务、参观协助等服务。鉴于世博会园区志愿者需求量大、服务时间长、工作条件艰苦等特点，为更好地激发志愿者工作热情，激励志愿者高质量完成志愿服务任务，打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍，办好一届“成功、精彩、难忘的世博会”，特制定园区志愿者激励办法。

一、激励对象

中国20xx年上海世博会园区志愿者

二、目标和原则

（一）工作目标

通过激励和表彰，激发志愿者的服务热情，增强志愿者的荣誉感，使志愿者获得有价值、令人愉快的工作经历，从而确保世博会园区志愿者队伍的稳定，为世博会提供充足、优质的志愿者服务。

（二）工作原则

园区志愿者的激励措施以精神激励为主，主要应遵循以下原则：

1、广泛激励。拓宽志愿者激励渠道，最大程度地扩大激励的覆盖面，努力使每一位世博会志愿者感受到尊重和认可。通过广泛激励，增强志愿者的荣誉感、自豪感、责任感和团队意识，激发志愿者的工作热情和创造能力，使志愿者在服务期间保持良好的精神风貌。

2、以精神激励为主。发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，通过优秀志愿者和志愿者集体典型，广泛宣传先进事迹，充分发挥榜样的力量和激励作用，激发志愿者的主动性和积极性。同时，为志愿者提供一定的物质激励。

3、个人激励与团队激励相结合。既对典型的园区志愿者个人进行激励，也对志愿者先进集体进行激励。通过激励个人激发志愿者服务的自觉性和主动性，通过激励团队激发志愿者的团队意识和合作精神，实现志愿者个人与团队的有机统一。

4、外在激励与内在激励相结合。通过内在、外在激励相结合的方式，重视激发志愿者参与世博会的内在满足感和荣誉感、公民的责任感、团队的归属感、对志愿服务的认同感以及来自集体互助的感动等，从而产生工作积极性，使志愿者体会到自己不仅是奉献者，同时也是受益者，从而产生内在的、持久的激励效果。

5、统一激励和个性化激励相结合。在园区志愿者服务期间，各用人部门、志愿者来源单位可在园区志愿者部所制定激励办法基础上，结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况，对本部门、本单位志愿者给予相应激励，激励方案和激励结果需报园区志愿者部备案。

三、园区志愿者激励细则 （一）宣传激励

充分运用宣传手段，对世博志愿者进行正面宣传和新闻报道，加强社会对志愿者的认可和尊重，激发志愿者服务的积极性和主动性。

具体将通过出版志愿者会刊、建设志愿者网站、开设志愿者论坛、博客、在媒体开设志愿者专栏等方式，反映志愿者工作动态、宣传志愿者典型事迹、交流志愿者感想心得，打造志愿者工作宣传的主阵地和展示志愿者风采的主舞台。同时，世博会媒体服务中心将专辟志愿者展区，向中外媒体宣传志愿者风采。

为了保持宣传激励的持久性、新鲜度，在世博会运营期，结合志愿者工作，围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面设计不同主题，在各大媒体进行有针对性的宣传。

（二）荣誉激励

充分运用荣誉激励的手段，对表现突出的优秀志愿者给予表彰，充分发挥榜样的力量和激励作用，鼓励志愿者更好地完成志愿服务。

1、颁发服务证书

对服务期内考核合格的志愿者颁发志愿者服务证书。服务证书将于志愿者服务期满后发放。

2、评选志愿者之星

对在志愿服务期间表现优秀的志愿者予以表彰。志愿者之星的比例按园区志愿者总人数的20%进行评选。“志愿者之星”将获得相应荣誉证书及志愿者纪念品，并被优先推选参加各类志愿者激励活动。

3、评选杰出志愿者

世博会结束后，对在志愿服务期间表现突出的志愿者，从“志愿者之星”中评选“杰出志愿者”,公开表彰并颁荣誉证书及志愿者纪念品。

4、设立志愿墙

世博会期间，在园区内志愿者聚集、休息的场地设立志愿墙。由各志愿者小组推荐或通讯员提供志愿者工作照片，在志愿墙上张贴宣传，不定期更新。同时，志愿墙还将设立专区，供志愿者互相留言，交流沟通，相互勉励。

5、设置志愿者信箱

世博会期间，将在园区各个参观者服务点设置优秀志愿者评选信箱，由观众投票反映在园区参观过程中，印象最深或服务最好的志愿者。

6、团队激励

根据志愿者小组成员的综合表现，如参观者评价、团队考勤、团队建设、团队活动等内容，由用人部门在自己所属的志愿者团队中评选出优秀团队，并进行一定的奖励和表彰。

（三）活动激励

通过开展各类活动，传播志愿服务理念，加强志愿者之间的友好交流，形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。

1、宣誓仪式

园区志愿者聚集、交接时，通过组织宣誓仪式，相互激励，增进志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士气，使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。

2、主题活动

根据服务期中的特殊时间（如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日）、特殊群体（特殊志愿者、外国志愿者），开展相应的主题活动。组织表现优秀的志愿者参与园区内一些高端演出或国家馆日活动。

3、其他活动

通过开展志愿者博文、摄影等比赛，举行志愿者主题文化活动。世博会结束后，还将出版世博会志愿者画册、光盘，组建志愿者事迹宣讲团巡回宣讲志愿者的感人事迹，并举行以歌颂志愿者为主题的展览展示活动和文艺活动。

（四）关怀激励

通过温馨贴心的方式，在情感上切实关怀志愿者，使志愿者充分享受参与志愿服务的愉快和满足。

1、志愿者生日

在志愿者生日当天通过系统发送祝福短信；组织志愿者小组为当天过生日的志愿者举行聚会，并赠送生日小礼物。

2、领导慰问

邀请各工作站（区县、高校）相关领导在本站志愿者岗前培训或工作期间慰问志愿者，并做好相关保障工作。

3、温馨提示

通过短信平台系统，在重要节日（五一、十一、端午、中秋、志愿者生日）向志愿者送上祝福，在志愿者上岗时、离岗前送上寄语，在日常为志愿者送上天气预报等日常信息，关心志愿者生活。

（五）物质激励

在志愿者服务期间，为志愿者提供基本的物质保障，并通过发放文化产品，对志愿者的辛苦工作表示感谢和鼓励。

1、基本保障

可通过向志愿者发放丰富多彩的文化产品进行激励。如以下品类：

激励徽章——每位注册后的志愿者根据志愿者的在岗月份、岗位类别、荣誉类别可以获得不同样式的激励徽章。

为更好地激发园区志愿者工作热情，激励园区志愿者高质量完成志愿服务任务，打造一支具有战斗力和凝聚力的志愿者队伍，办好一届“成功、精彩、难忘的世博会,根据《上海世博会园区志愿者激励办法》,制定世博会园区志愿者激励实施细则。 园区志愿者的激励措施以精神激励为主，遵循广泛激励的原则，结合园区志愿者内在激励与外在激励、个人激励与团体激励，由园区志愿者部、志愿者管理组、志愿者来源单位等共同组织完成。

一、先进个人、团队评选

（一）目的意义

充分运用荣誉激励的手段，对表现突出的优秀志愿者和志愿者小组给予表彰，充分发挥榜样的力量和激励作用，鼓励志愿者更好地完成志愿服务任务。

（二）实施部门

志愿者管理组进行考核和评选，报园区志愿者部审核。园区志愿者部审核、发证、记录。

（三）评选项目及比例

1、志愿者之星：占园区志愿者总数20%；

2、杰出志愿者：从志愿者之星中产生，比例不限； 3、优秀志愿者团队（志愿者小组）：占评选单位小组数量的20%。

（四）评选说明

1、志愿者之星：由志愿者管理组参照经验值，推荐志愿者之星候选人，经公示无异议后，报园区志愿者部。

2、杰出志愿者：由园区志愿者部参照经验值、综合各志愿者管理组意见，评选产生。

3、优秀志愿者团队：由志愿者管理组根据小组平均经验值推荐优秀团队候选，公示无异议后，报园区志愿者部。

4、世博会期间，将在园区各个参观者服务点设置志愿者评选信箱。观众到达此处，可以在特制选票上写下自己印象最深或服务最好的志愿者的姓名或工号，并作评价，与参观者服务点的观众留言簿，作为“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“优秀团队”的评选参考。

（五）评选时间

2、

杰出志愿者：世博会结束后确定名单；

3、优秀志愿者团队：工作满一周评选10%，在服务期满前两天评选另10%，志愿者管理组将名单上报园区志愿者部。

（六）激励措施

3、杰出志愿者将在表彰大会上公开表彰。

（七）其他

对有重大表现的志愿者，经园区志愿者部审核后，授予相关荣誉勋章，在评选志愿者之星、杰出志愿者时同等条件下优先考虑，同时作为评选优秀团队的重要依据。

二、志愿者主题活动

（一）目的意义

通过开展各类活动，传播志愿服务理念，加强志愿者之间的友好交流，形成志愿者队伍的凝聚力和向心力。

活动激励依照园区志愿者部与志愿者管理组激励相结合的原则。

（二）实施部门

园区志愿者部制定志愿者激励的总体原则。

志愿者管理组结合自身具体工作和所使用志愿者实际情况，负责具体实施,具体方案及激励结果报园区志愿者部备案。

（三）实施内容

1、宣誓仪式 园区志愿者聚集、交接时，通过组织宣誓仪式，相互激励，增进志愿者交流，凝聚志愿者精神，鼓舞志愿者士气，使志愿者在服务期间发挥作用、体现价值、感受尊重、获得归属。 如志愿者每天交接、批次交接、早晚班会、展示活动时，通过宣读誓词和握手、拥抱等形式，送祝福、问辛苦，相互激励。誓词：“我们都是志愿者，我们肩并肩，相信你能行，让我们一起飞”。

2、志愿者生日活动

在志愿者生日当天通过系统发送温馨祝福短信；在志愿者墙上予以公告，所有志愿者可以自愿为其留下生日祝语；各志愿者小组可开展聚会以做庆祝，同时为过生日志愿者准备小礼物。

3、园区志愿者主题活动

围绕志愿者岗位奉献、志愿者成长、志愿者收获等方面，设置不同颜色、不同主题：五月，新鲜、橙色、青春之歌；六月，适应、绿色、成长之路；七月，熟练、红色、热情如火；八月，坚持、蓝色、激情盛夏；九月，收获、紫色、美丽心情；十月，胜利、金色、金秋收获。围绕以上主题开展博文征集、摄影比赛等活动，贯穿每个志愿者的服务经历，同时记述世博会志愿者工作的整个流程。

（四）各志愿者管理组组织开展各类主题活动

各片区、场馆志愿者管理组可根据服务期中的特殊时间（如中国传统节日、少数民族特色节日、国家馆日、国外节日）、特殊群体（特殊志愿者、外国志愿者）、特殊情况开展相应的主题活动。

三、其他激励方式

（一）颁发服务证书

对服务期内考核合格（服务时间不少于服务天数的2/3，且无违规违纪行为）的园区志愿者颁发志愿者服务证书。

各用人部门需在志愿者服务结束后将考核合格的志愿者名单交给园区志愿者部，证书做好后直接请各志愿者工作站下发。如证书内信息有错误等相关问题，将另行指定时间更换。

（二）配发园区志愿者徽章

根据上岗时间为每位上岗的志愿者配发“七彩志愿心”徽章一枚，部分岗位配岗位识别徽

章一枚，同时根据园区志愿者的表现，可以颁发“志愿者之星”、“杰出志愿者”、“志愿荣誉章”等徽章。

（三）个性化明信片

明信片由世博会会徽、世博会志愿者标志等通用元素和个性元素共同组成，对志愿者而言十分具有纪念意义和收藏价值。

四、长期管理岗位志愿者与特殊岗位志愿者激励

（一）志愿者之星、杰出志愿者评选

参照“一、先进个人、团队评选”进行。

评选时间：志愿者之星每月评选一次；评选比例：5%；获得先进个人后，将授予相关证书和纪念品。

（二）其他激励

志愿者心得体会篇九

校园志愿者活动是一个为社会服务的平台，也是一次难忘的经历。通过参与校园志愿者活动，我们不仅可以为他人带来帮助，还能够锻炼自己的实践能力和团队合作精神。在这个过程中，我深刻体会到了志愿者的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得和体会。

在参与校园志愿者活动的过程中，我意识到了志愿者对社会的重要性。社会发展需要每个人的付出和奉献，而作为青年志愿者，我们更应该承担起社会责任。在服务社会的同时，我们也在培养自己的社会责任感和奉献精神。通过志愿者活动，我与社会的联系更加紧密，对社会问题有了更深入的了解。同时，我意识到自己的力量虽然微小，但只要每一个人都付出一点努力，社会就能够发生积极的变化。

志愿者活动也是一次实践能力锻炼的机会。在活动中，我们需要主动解决问题，与他人合作完成任务。比如，有一次我参加了一次义卖活动，负责设立义卖摊位，并协助销售。在活动中，我学会了如何与陌生的人合作，如何调整自己的工作节奏，更加灵活地处理突发情况。在面对一些困难和挑战时，我也学会了勇敢面对问题和克服困难的能力。这些实践经验对于我们今后的工作和生活都具有重要意义。

志愿者活动也是一次培养团队合作精神的机会。在志愿者活动中，不可能靠个人的力量完成所有的任务，需要团队的合作。而团队合作需要良好的沟通和协调能力，也需要每个成员根据自己的特长和性格发挥自己的作用。通过志愿者活动，我学会了如何与他人进行有效的沟通，如何在团队中发挥自己的优势。通过志愿者活动，我结识了很多志同道合的朋友，我们以志愿者的身份一起工作、学习，共同成长。

志愿者活动还给了我很多感动和温暖。在与需要帮助的人接触的过程中，我看到了他们坚毅的信念和乐观的态度，深深受到了启发。每一次与他们的交流，无论是微笑、鼓励还是简单的陪伴，都能带给他们一丝温暖和希望。而这种感动也回馈到了我自己，让我明白了生活中最宝贵的东西是关爱和友情。我坚信，只要我们用真诚和爱心对待他人，就能收获更多的快乐和幸福。

通过参与校园志愿者活动，我不仅为社会贡献了自己的一份力量，也从中获得了很多宝贵的心得和体会。志愿者的重要性让我深刻意识到，同时我也锻炼了自己的实践能力和团队合作精神。志愿者活动让我感动和温暖，并激发了我持续为社会奉献的愿望。我将继续投身于志愿者活动中，用实际行动为社会发展贡献自己的一份力量。

志愿者心得体会篇十

旅游是我们生活中的一项不可或缺的活动，随着旅游业的不断发展，越来越多的人选择走出家门去探索世界各地。作为旅客，我们享受着旅游带给我们的乐趣和体验，但是有没有想过我们也可以为旅游事业贡献一份力量。加入旅客志愿者队伍，不仅可以锻炼自己，体验不同的文化，还能体现我们的社会责任感和爱心。在此，我想分享一下我加入旅客志愿者队伍的心得和体会。

第二段：认识旅客志愿者

旅客志愿者，起源于国外，是一种自愿为游客提供免费帮助的服务行为。随着我国旅游市场的蓬勃发展，越来越多的旅游城市纷纷开展旅客志愿者服务活动。旅客志愿者是一群志愿参加旅游公益活动的人，他们通过自己的努力，为旅游城市的文化、环境、交通等方面提供支持和帮助，为游客提供优质、高效、周到的服务和建议。旅客志愿者之所以受到广大游客的欢迎和尊重，是因为他们不仅通过自己的专业知识和良好的服务态度，为游客提供了更完善的旅游服务，更重要的是他们将自己的爱心和关爱传递给了每一位游客。

第三段：加入旅客志愿者队伍的心得

在我参加旅客志愿者队伍之前，我没有太多的旅行经验，也不知道如何去面对和服务游客。但是当我加入队伍后，我的想法被颠覆了。队长和队员们非常友善热情，他们不仅教给我一些基本的服务技巧，而且还和我分享了许多旅游文化的知识。在志愿服务的过程中，我感受到了队员们对每一位游客的真心关切和热情服务，我也始终保持着这种心态，亲切待人、热心服务。在这个过程中，我不仅收获了旅游经验，更重要的是收获了朋友和成长。

第四段：旅客志愿者的意义

旅客志愿者的参与，不仅仅是一种服务行为，更是一种文明传承和社会责任的体现。旅游城市需要我们每一个人的关注和贡献，作为旅客志愿者，我们可以为旅游城市带来更多的正能量，传递爱心和关爱，保护和传承旅游文化。通过服务游客，我们不仅能够感受到游客的感激和肯定，更能够培养自己的服务意识和服务品质。加入旅客志愿者队伍，可以给我们自己带来很多感性的收获，更能够为我们的社会贡献一份力量。

第五段：结论

旅客志愿者行动是一种积极参与社会公益的表现，不仅能够为旅游城市带来正能量，也能够促进自身的成长。加入旅客志愿者队伍，可以让我们深刻认识到旅游市场的重要性，增强我们的社会责任感和爱心。在志愿服务的过程中，我们也能够获得很多难以在其他地方获得的收获，比如收获友谊、收获成长、收获美好的回忆等等。做一个旅客志愿者，不仅仅是一种服务，更是一种生活态度。

志愿者心得体会篇十一

一个致力于创造明天的行动是有希望的行动,一个着眼于开拓未来的事业是前途无量的事业，20xx中国上海世博会志愿者行动正是这样一项事业。积极投身到自己的热爱的事业中,以不懈的追求,辛勤的汗水演绎青春，散发激情活力，此乃无怨无悔，以“奉献，友爱，互助，进步”为宗旨，以“树立与时代发展和现代大学生相适应的社会公德意识，置身投入上海世博会志愿者的工作，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。发扬那种优秀的志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱的幸福和谐社会，共同前进共同努力！

志愿者让我——一个平凡的大学生，走向社会，了解到了更多我从未了解到的东西，也让我懂得了爱，懂得了奉献，更让我懂得什么是收获，也在这过程中懂得了珍惜！一个人的价值应该看他奉献什么，而不该看他取得什么，人只有献身与社会，才能找到那短暂而有风险的生命的意义。

转眼间我们志愿者工作即将结束，在这之中的每时每刻，在服务他人的过程中，也是一种享受，享受游客们感谢的慧心的微笑，通过志愿者服务，我们了解到了当今社会中，学生除了学习，还有一项很重要的活动——志愿者服务。志愿者服务是同学进入社会的踏出的第一步。踏出这一步，以后我们的社会经验会更丰富，也给我们的生活增添一抹新绿。

也许是情感的交流；也许是汗水与付出；也许是爱得体现；我们在着过程中无比快乐，无比幸福！不知这身白菜服，以后还有机会再穿？洗过之后，就要压箱底了吧。当意识到这样的日子要结束的时候，心里在喊着“不”。我在也不会穿着白菜皮，站在c09广场---德国和法国之间，等待游客来问我问题，然后一一为他们解结。

未离开，已怀念，回过头去看看这十几天的志愿工作经历，真是一段成长的日子，最初的两天，由于对园区不是很熟悉，同学们抱着“绝知此事要躬行”的态度，不要等别人跑来告诉自己，而要自己告诉自己园区的交通情况，场馆排队情况，绿色通道情况，等等，很多琐碎繁杂的事情，都要自己亲自查地图，询问同学，同事，上世博会信息平台了解情况，这样，在游客问到问题的时候能第一时间反映并且很详细的传达给游客。当我们逐渐熟悉周边的一切情况后，可以准确无误清晰明了的解借游客提出的各种问题了，总算我们的辛苦没白费，游客也很相信我们。时复一时，日复一日，中途我们感觉到了单调和无聊，不时还遇到下雨天，酸疼的腰跟发麻的脚时不时在考验着我们的毅力，就算是这样，十几天里我们还是挺下来了，而且小白菜们的脚力也越来越好，也越来越耐得住寂寞，从开始的抱怨道后来的无所怨言，我们克服了怠倦，懂得了坚韧，始终微笑服务游客。

当然这远远到不出这十几天的收获与感想，这就像一场梦，我真希望它不要醒，希望我的

20xx中国上海世博会，我是其中的一名志愿者，很是自豪，此生难忘。

志愿者心得体会篇十二

是一个个通过面试的，想起来真的很幸运。尤其是我们09级的几个，我们更应该自豪和骄傲。因为面对那么多的学长和学姐们，我们能够被选中，更可以说是幸运中的幸运。当然，这也是学校老师对我们的信任和支持！

一个月的磨刀练阵，自己真的有很多的感受。这次门口迎新工作，印象最深的就是天热。特别就是我身上出痱子的那几天，真的好痛苦，好难熬啊！白天又冒着酷热在棚子里面坐着，不时又要接新生，身上不停的流汗，这时是最痛苦的，身上是最疼的时候。因为汗水会让我感到背上一阵阵的痒。那种感觉真的说不出来！晚上擦上痱子粉，还得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦啊！不过还好了！虽然是累了点，苦了点。但是这也是一种磨练吧！感觉通过这一次工作，自己还是明白了许多，也长大了许多！

还有我们的老师们，感觉他们真的很好，刚开始还一位他们就是高高在上的老师，一段时间之后才发现，他们就是一个个长不大的孩子。工作之余，我们会开怀大笑，不分彼此。就像好朋友一样，一个多月中的每一天，我们彼此认识，相互了解。从个人谈到家庭，从现在谈到将来。反正是无话不谈，这也让我们枯燥的工作变得轻松了许多。因为我们和老师之间没有感觉到是一种工作关系，而是一种朋友的关系。不存在利益，只存在友谊。

xx年的这个夏天，我和学长、学姐、还有亲爱的老师们一起工作，真的很开心！对于我进入大学的第一份兼职，我感觉自己还有一些方面做的不够好。但我会在以后的三年中多多的锻炼自己！争取更多的机会磨练自己，将来可以做一个懂技术，又素质的准职业人，从硅谷走出去，实现自己的梦想。

最后，还是要再次感谢老师能给我这一次锻炼的机会，真的很感谢！也谢谢学长、学姐们给我带来的快乐！这个夏天，我们一起欢笑过。

志愿者心得体会篇十三

我xx学院为响应团中央、团省委号召，学习贯彻落实“科学发展观”重要思想，结合自己的实际情况，将大学生社会实践与素质教育和实践教学相融合，于本年度7月放假之际，各分院组织大学生志愿者暑期 “三下乡”的社会实践活动。我参加了xx学院组织的“十二五”规划政策三下乡宣讲服务队。

xx年7月 6日，早上八点xx学院三下乡服务队在xx教室进行“三下乡”启动仪式，我校团委赵书记等领导，希望：我们所有志愿者注意安全，服从带队老师的安排，发扬志愿者吃苦耐劳的精神，在活动中互帮互助，根据实情把工作做的有声有色，扩大宣传力度，提高服务质量，祝愿所有志愿者能平安归来。八点半，各团队相继离校，我服务队一行 人于早上十点半到达xx指定点。开始大学生暑期“三下乡”社会实践活动。开始了为期5天的实践活动，下面对我们的活动安排做一下简介：

6日在xx，xx县法制办刘主任作为政府接待代表，下午在xx我在一家农家乐菜馆，吃了一餐充分地体验了当地的人民的生活的长桌宴，感受到了xx县乡亲们的朴实和热情。晚上还在人民广场民的夜间生活及迷人的朦胧夜景，体验县城人民的文化娱乐生活。

7日到了西江做宣传活动，一片片碧绿的林荫带、浓郁的名族风情、吊脚建筑群深深吸引着我。我们深入村民民之中调查研究长苗族婚姻习俗，为当地老百姓进行十二五规划政策宣讲、法制知识宣传、消防安全知识宣传活动。

8日在xx县城进行宣讲工作，与当地居委会同志联系把桌凳摆在十字路、布置横幅、摆置宣传资料等。 9日，到xx县大塘乡王主任家调查短裙苗婚姻习俗。这是我们此行的重要目的，了解xx县长短裙苗的婚姻习俗情况。

xx年轻人应该多奉献社会的！希望学校继续进行此活动，志愿者服务队不断创新。

第五、在五天的社会实践里我们利用空闲时间参观了许多当地旅游景点让我们增长了很多见识。在参观这些地方，我们了解了并学习了很多文化知识，增长了不少见识！在西江旅游景点参观，让我们感受到了西江人民生活独特性，浓郁的民族风情深深感染了我们！之后我们每晚都到xx人民活动广场走走，光着脚丫，陪着市民一圈一圈走在鹅卵石上，体验黄昏后的夜景，体验和谐社会的众乐！

第六、我们服务队在一起的时间虽然很短，但却建立了非常棒的友谊！我们一起来到一个陌生的地方，但我们确实快乐的，我们一起工作、一起休息、一起吃饭，相互帮助。感觉这种感觉很棒，很难得。这几天虽然很累，但收获了这番友谊，是值得的!

第七、当代的大学生要不断地提高自己的社会实践能力，以更好地把自己培养优秀的社会人才。如今大学生整体缺乏社会实践能力，这是个不争的事实。一方面学校要把学生的社会实践能力培养放在突出的位置，并不断创新手段和提供条件。另一方面大学生个人要树立社会实践意识，锻炼并提升各项素质，给自己创造实践机会，积极适应社会。当代大学生要不断地提高公共服务意识，树立社会责任感。作为大学生，是国家未来。必须要有极强的社会责任感，不能凡事以金钱、私利为目的。要知道是国家培养出来的我们，这片土地的人们育就的我们。要常怀感恩之心，努力学习，将苦奋斗，回报父母、回报社会。

这次活动将会为我的人生增添不少色彩，给我写下了第一笔。这次的经历也将成为我的知识库充入新的资源，我将会好好利用它。我想以后无论遇到什么困难，我都会很坚强的，我以后的人生路将会走得更为稳定。

“三下乡”的目的，就是在学习之余，锻炼我们大学生的意志，提高我们的思想。我们通过在大学的学习，要尽快的成为对现代化建设有用的人才，适应社会新的需要。那么，在学习期间，我们就要积极参加各种社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定的准备。

至今我还记得加入青年者协会那天起的誓词，在代表的带领下念道：我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

希望我们的青年志愿者，继续发扬这种精神，践行承诺，一步一步建设好这个属于我们这一代的社会。