查字典范文网 >> 2023年银行渠道工作计划 银行渠道绑卡工作计划(通用10篇)

2023年银行渠道工作计划 银行渠道绑卡工作计划(通用10篇)

小编:琉璃

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

银行渠道工作计划篇一

2、各支行挑选专人、专职、数据到人,建立相应的台账

4、项目经理考察各支行根据实际情况定制项目成员每日工作计划表

5、项目经理现场对话术进行培训:接通话术、切入话术、六类客户不同推荐话术、异议处理话术并进行通关演练直至合格。

7、沟通确定方案,营造氛围,促进工作成效

银行渠道工作计划篇二

建立xx经销商,组成的经销网络,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。

xxx市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

1、市场定位:零售中高档家装市场;

2、目标消费群体:终端家装用户;

3、价格定位:中档价格;

4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

确定渠道销售,模式如下:

生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费

银行渠道工作计划篇三

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

简而言之:

总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

银行渠道工作计划篇四

项目进入到交叉销售拓展营销阶段,咨询老师全程线上参与,通过电话、视频的形式,观察反馈、协助洽谈、辅导帮带、晨夕会指导,单独辅导等方式,给予不同营销模式纠偏辅导。

关键人 接洽

协助行方接洽关键人,挖掘客户需求,寻找合适的进驻方式

企业内部摆点

前往企业内部食堂、大厅、广场、宿舍区等地点开展驻点宣传营销

金融知识讲座

会后有组织营销

会议室集中营销

组织开展企业沙龙活动

逐一拜访

进入企业客户工作区域和生活区域

银行渠道工作计划篇五

美国认证协会aci注册国际高级职业讲师

学员满意度常年保持在分以上。

某商业银行总行销售管理部/战略发展部负责人

银行大学培训部经理/区域团队总监

分行零售银行业务总经理

营销团队管理/零售产品、零售产品电话销售

消费金融营销技巧 / 活动营销策划

银行渠道工作计划篇六

外拓营销常态化研讨会

信用卡企业开拓的战略意义

信用卡营销的核心理念

信用卡企业开拓的方法

信用卡渠道的开发与维护

信用卡场景化的营销模式

信用卡营销项目的流程与工具使用

信用卡营销项目的过程管理

信用卡营销项目案例解析

银行渠道工作计划篇七

基于本次项目的产能目标,按人均10-11户的进件量匹配相对应的外拓人力(零售客户经理+对公信贷客户经理)脱产全程参加此次外拓营销活动。

由市分行的全体管理人员、各中、后台职能部室全体党员也参与此次营销活动,要求截止活动结束日之前每名党员交件件,并在活动期间每日通报完成情况。

根据邮储银行xx分行的实际情况,本次活动的具体安排如下:

1)x家一支行划分为x个战区(建议引入后台各部室共同参与,可以建立后台部室战区)

第一轮:当日优胜战队奖,所有战队进行两两分组,进行不固定pk;

名战队获胜。同时本活动设置奖惩机制

:安排为3+1+1+5天,共计10天 即,3天项目准备(1名经理提前进场)+1天机制建立+1天启动培训(培训老师和全体项目人员)+5天实战辅导(项目经理、全部项目教练)

x月x日-x日

1. 确定项目团队成员,组建项目群,项目组与行方进行对接

行方:市行分管领导、信用卡部领导

项目方: 项目经理1名

x月x-

x月x日

4.项目经理做好整体活动的统筹安排,与行方对接人沟通和汇报工作

银行渠道工作计划篇八

一、配合当地政府和相关职能部门促进华星路的拆建工作,在法规允许的范围内认真协助职能部门以维稳、和谐的大原则为前提,审时度势,做出适度的让步。既减轻当地政府和职能部门的工作压力,力争在20xx年促进建设路的开建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展开。

二、工程进度计划及投资计划:

5#—9#楼建筑面积***m2,计划在20xx年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面积**** m2,争取在本年度内完成80%以上。a区内配套设施绿化、硬化、亮化计划在本年度内全部完成。

20xx年项目总投资约****万元。

三、销售和效益指标。

根据建设路的逐步拆、建具体进展,在条件具备的情况下,随时跟进,大面积、全方位、快速度地进场施工。计划全年新开工房屋总建筑面积****平方米,总户数*套,计划实现销售超亿元。预计上缴税费、行政规费约**万元。

四、质量安全和服务计划实施

20xx年元月末,随着***号楼的竣工验收和其他住宅、部分沿街商舖相继结頂、预售,配套设置逐步完善,将迎来业主乔迁《****》一期小区。更需加强安全防范意识,贴心服务意识,工程质量意识,规范管理意识。合格率达到100%,把安全作为头等大事 ;把“七分安全,三分生产”的理念贯彻始终,把服务理念贯彻最佳常态。

在新的一年里,任重和梦想同在,挑战与机遇共存,站在新的起点上,我们将吸取前一年工作的经验和教训, 统一思想、与时俱进、努力拼搏,争取圆满完成公司计划的全年各项目标工作任务。

综上报告!

银行渠道工作计划篇九

在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。

渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。

对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。

在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

1。3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。

2。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

3。对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

4。销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5。和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。

第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。

第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

银行渠道工作计划篇十

(一)银行的分类及特点

1.银行按性质分为国有银行、股份制银行、政策性银行。

国有银行网点众多,覆盖面非常广,机构设置比较复杂,部门众多,分行下设中心支行,中心支行再下设分理处和二级支行。股份制银行一般以城市中心区域和业务密集区域为主,主,功能定位较全。

2.银行按等级分为总行、分行、支行、分理处。总行和分行的个人银行部是合作和接触的重点,合作营销往往要经过个人银行部批准。有个人银行部还下设贵宾理财中心,的集中理财服务,在业务合作方面非常值得开发。

一般支行的个人银行业务

负责,证券经纪人在网点开拓中应该重点接触这位行长。

科长主管个人业务,合作中的影响仅次于分管行长。

接触大堂经理,他们对驻点人员的意见,因此需要特别重视。

一般分理处的直接负责人只有一位,即分理处主任,他听取上级支行的意见的同时,也有一定的决策权。

1.了解网点状况。

主要负责一些大的个人客户(包括银证合作业务往往会直接影响领导的看法,网点以支行为)会有一位主管行长个人业务部证券经纪人还要对这家网证券经纪人在开发一个新网点之前,点的状况应有了解,比如地理位置、周边环境、客户流量等。

2.联系个人银行部。一般情况下,由于有三方存管关系的铺垫和一些合作基础,证券经纪人开拓新网点可与分行个人银行部接触。

3.广布人脉,接触领导。证券经纪人去支行谈合作,最好直接接触到分管行长,分管行长的意见往往能起到决定作用,为了提高对方的信任,应在各家银行尽可能建立人脉关系,以备不时之需,当然有人引见更好。

4.强调公司优势。证券经纪人在和银行领导接触前,公司的竞争优势,以作比较。

5.细化合作方案。证券经纪人拜访银行网点之前,营销活动,将银行员工发展为公司客户,增加双方的熟悉程度。

(三)渠道开发过程中的注意事项

1.注意着装仪表。银行员

过程中,证券经纪人也应着职业装,以示尊敬,并给对方留下良好的第一印象。

2.小组拜访。如果是第一次陌生拜访,人的小组进行拜访,团队协作可以增加成功的几率。另外,在沟通过程中,小组成员能够互相补充。

3.事先做好准备工作。

解该银行的基本情况和业务特点,找到相互业务的合作点。

4.在驻点中做好二次开发.

二、银行客户的开发与服务

(一)银行客户的开发

1.分清新老股民,调整自身定位。证券经纪人在银行展业会遇到各种各样的准客户。准客户可能是刚人市的新手,也可能是十几年股龄的老股民。对于新股民,我们可以多谈理念,而对老股民,不妨以他们为师,多沟通,多交 流。另外,证券经纪人必须每日关注财经新闻,多听经济学家对当今经济形势 的评论,这样才有和客户交流的话题。

2.获得准客户联系方式,保持联系。

目的是得到他们的联系方式。因为初次见面,所以并不会轻易把联系方式告知他人。证券经纪人最好能用自己的诚恳态度、专业形象、丰富的专业知识让准客户信服,或者证券经纪人可以考虑先为其提供信息并以此作为沟通的载体。

以首先发出一条短信进行提醒。若准客户不方便或不太愿意通过电话直接沟通,在初期也可以保持短信联系,息或者问候。

3.了解准客户意向,耐心解释流程。

对症下药,增加促成的机会,并需要耐心地解释流程,打消准客户的疑虑。

(二)银行客户服务要点

1.充分提示投资风险,适时进行投资者教育。

2.了解客户使用电脑的水平,提供适当培训。

3.将最新资讯及时提供给客户。

4.关注市场变化,及时向客户提示风险。

(三)在银行驻点需要注意的问题

1.严禁与准客户

准客户(或客户

立的立场,协助平息**。

2.专业着装。

西装领带,女士职业套装,并佩带工牌

3.考勤。

坚持不懈,让银行职员感觉到证券经纪人址他们的长期合作伙伴。

4.宣传资料。

银行的产品联合印制,效果会更好一些。

三、银行渠道的维护

证券经纪人需要与银行网点保持良好的合作关系,这样就不会因为竞争对手的排挤而无法立足。

作关系的重要环节就是在业务方面能做到双赢。

()发生冲突。如果遇到客户与银行发生纠纷,要站在中证券经纪人在上班的时候都必须保持职业装,证券经纪人使川的宜传资料,)冲突。在银行网点,证券经纪人严禁与男士(如银行有特殊要求,则遵照并 如果可以配合该驻点证券经纪人保持与银行网点良好的合所以,证券经纪人要或客户。证券经纪人必须做到与该银行职员同一时间上下班,思考在业务方面怎样才能做到双赢。

(一)银行渠道的日常维护方式

1.和银行主管、银行职员保持密切的沟通。

2.友好对待其他证券公司的驻点人员。

(二)银行渠道维护中的注意要点

券经纪人驻点,给对方以良好的第一印象。

过程,人员流动大容易给对方造成缺乏合作诚意的感觉。

客户,关系。

管数量、信用卡数量等

如果未能做到,事后也要及时给予解释,以取得对方的信任。5

纪人应将银行职员发展成客户,而且要提供特别的关注和服务。

四、银行渠道和非银行渠道的配合(一)利用驻点银行周边社区发掘准客户

在小区内的银行来往的准客户基本上都是小区的住户,此类客户的活动场所比较固定。

活动,尽快在该小区树立品牌形象。证券经纪人在该小区开发出第一批客户后,要与他们成为朋友,通过这客户的转介绍逐步覆盖整个小区。

(二)与银行理财始理一起去其他单位发掘准客户

与银行理财经理一起去其他单位发掘准客户,一方面可以借助银行的信誉优势,另一方面银行理财产品与证券公司产品可相互补充,扩大推广产品范围,达到互惠互利的目标,实现三赢。

(三)与银行职员联手营销

与银行合作进行小区、卖场客户集中营销。银行推销信用卡及相关理财产品,证券公司推广证券投资客户服务。

(四)与银行进行小型客户见面会,促进开发

证券经纪人可与银行一起举行小型投资交流会、财富讲座等,帮银行一起拓宽客户资源,发掘更多共同的准客户,从而加深双方合作。

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