最新样板员的岗位职责 样板岗位职责(大全6篇)
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
样板员的岗位职责篇一
1、来访客户接待工作;
2、样板间物品管理及卫生管理;
3、接待顾客语言礼貌、主动、热情、耐心;
4、维持服务区干净整洁的环境,保持服务区形象;
任职资格:
1、年龄18--45岁;
2、具有良好的亲和力和服务意识;
样板员的岗位职责篇二
2、坚持按指定的位置、标准的站姿、规范的.语言坚守岗位；
3、协助销售人员做好看房接待工作和物品维护；
6、发现有客户遗留物品应立即报告并上交，严禁擅自打开遗留物品；
9、准时上下班，不迟到、不早退，不旷工离岗，因任何原因离开工作岗位需事先征得上级同意。
11、严格遵守公司的礼仪礼节、言行举止的各项要求；
12、工作时间不做与工作无关的事，不准看报、闲聊；
13、工作期间不得因个人情绪影响工作，影响客户，不得与客户争执；
样板员的岗位职责篇三
1、营销中心客户服务接待
2、配合销售样板间展示及服务接待
3、园区环境管理
4、管理样板间内日常所有事物
1、25岁以上，大专以上学历，专业不限
2、形象气质佳，普通话标准
3、2年以上高端物业或五星级酒店接待从业经历，熟练操作办公软件
样板员的岗位职责篇四
1、热情接待客人，耐心讲解，耐心地引导参观。
2、注意使用礼貌语言，表现良好而专业的形象。
3、注意加强对物品的监控。确保样板房内物品、设备、设施、完好及摆放正确；谢绝无关人员动用样板房物品、设施。熟悉、掌握样板房各类消防设备的分 布及使用。
4、协助保洁员维护样板房清洁卫生；下班前应对样板房进行清查，在无异常情 况下切断电源、关锁房门并做好交接班记录。
5、对客人参观时提出的`意见或建议，需进行记录、整理、上报；
6、未经相关部门允许，谢绝任何人在房内拍照、摄像；若发现客人拍照时，应予以婉拒：“小姐/先生，您好！很抱歉，我们这里不允许拍照，请您体谅。”。
7、服务中不得与客人发生冲突。
1、严格执行样板房相关管理规定，保证样板房内安全秩序。
2、遇有前来参观的客人，须行欠身礼并微笑点头“您好！”。
3、指引参观的客人穿好鞋套。
4、不得在样板房内吃东西，不得因为无人参观而坐在房内。
5、不得串岗聊天。
6、在清洁房间时有客人参观，应马上停止手中工作，向客人行欠身礼并问好。
7、若遇到不能及时给予肯定回答的问题必须先与客户灵活地进行解释，然后请示相关人员后方可回答，以免客人误解。
样板员的岗位职责篇五
2、坚持按指定的位置和规定的姿势规范的`语言坚守岗位；
3、热情友好，耐心细致的向访客提供高标准、高品质的服务；
4、协助销售人员做好看房接待工作和维护看房秩序；
5、协助保洁员做好样板房的清洁工作；
6、熟悉消防器材的摆放位置和使用方法，做好安全、消防和防盗工作；
10、监督任何人不得使用样板房的设施设备；
11、发现有客户遗留物品应立即报告并上交，严禁擅自打开遗留物品；
13、负责样板房鞋套的发放、回收、统计；
16、不慎毁坏物品时应立即汇报，严禁私自处理或隐瞒不报；
17、做好对讲机的规范使用、保管工作；
样板员的岗位职责篇六
1、按要求着装,提前十五分钟到岗,认真履行交接班制度,交接时对岗位范围的设备、设施认真检查、盘点,并把本班未完成的事宜向下一班交代清楚。
2、保持职业礼仪、礼貌,做到文明礼貌,热情接待每一位来访人员。
3、在销售前15分钟打开全部空调和灯光,发现电器设备运转不正常以及灯泡不亮时应及时报中心派人维修。
4、严格控制闲杂人员进入接待厅,维护好接待厅的接待秩序,对精神不正常、醉酒者、衣服不整的人员要劝阻进入接待厅,对不听劝阻的应及时报班长到场处理或向中心汇报,不准当面发生冲突。
5、不得坐岗、脱岗、睡岗、看报以及与无关人员聊天和干与工作无关的事情,非接待时间严格控制人员参观,根据饮用水使用情况随时更换。
6、在未接到有关领导的通知时,不准任何人在销售大厅内拍照,如有拍照者应礼貌劝阻。
7、有上级领导来检查指导工作时必须敬军礼,对参观的客人要用文明用语,服务要热情,不得依墙靠背。
8、销售人员下班后,除按需留用照明灯外,其他灯光全部关闭,包括空调、电视、音响等电器设备,节约用电。
9、中晚班安全员认真做好巡查工作,落实好安全措施,发现可疑人员要盘查,并设法擒拿随时与其他岗位保持联系,随时检查门窗是否关好,看管好楼盘模型和广告牌(指示牌)以防他人破坏。
10、不得在销售厅打私人电话,和传私人电话,声讯台更不允许打,在接听电话时严格执行接听电话的操作流程。
11、礼貌值勤,对来访的.车辆进出要敬礼,并按规定指挥好车辆安全有序停放。
12、检查样板间的物品完好,清点物品数目;检查各类设备、设施,发现问题及时作好记录并向领导汇报。
13、熟悉样板房各类消防设备的分布,掌握各类消防火警的处理方法。
14、熟悉样板房各类物品的分布,不得允许无关人员挪动任何物品、设备。发现物品有移动或丢失时及时知会当班保洁员并上报领导,及时查出其原因。
15、对参观客人要礼貌热情,对客人提出的任何问题要耐心解说,当时不了解的问题应请示有关人员后方可回答,以免使参观者产生误解。
16、认真作好交接班手续,配合其他岗位完成工作,积极做好销售部门安排的临时任务。