计算机机房应急处理预案(精选7篇)

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

计算机机房应急处理预案篇一

计算机机房应急处理预案篇二

1、保护好现场，立即拔打110报警；

2、对现场情况进行侦察确认，向主管领导报告；

3、配合公安机关进行调查取证工作；

4、对现场进行了解和笔录及财物损失预估；

5、公安人员到达现场时应配合公安人员进行勘察工作；

6、对发生的盗窃情况进行记录并向上级领导汇报。

1、立即拔打110报警，同时向主管领导报告；

2、犯罪嫌疑人如仍在现场，应组织现场人员，立即实施抓捕；

5、对现场情况做好记录，并向上级领导汇报。

计算机机房应急处理预案篇三

为确保办公室机房安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标，特制定本预案。

一、机房日常维护

1、建立健全机房管理制度

（1）在正常工作日内，信息技术人员负责对机房进行监控，主要职责是：巡视网络设备及系统的运行情况，发生异常情况及时处理，消除网络故障隐患。

（2）节假日期间信息技术人员轮流值班，负责处理有关异常情况。（3）机房采取来人来访登记制度，未经允许，无关人员不得进入机房区域。

2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。

3、认真做好数据备份工作，定期做一次数据库完全备份，每月检查服务器运行和备份情况。

4、信息技术人员对机房的主要网络设备（路由器、主干交换机等）进行工作时间内全程监控，发现异常情况应及时进行处理，确保办公室网络的正常运行。

1、电源系统应急预案

（2）当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。检查不间断电源的电池可供电时间，确保设备正常运行，如遇到突然断电，应及时将空调等设备及时断电，预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。

（3）当确定停电原因是在本身供电系统范围内，立即汇报给负责领导，并及时联系相关维护人员达到现场检修。

（4）恢复供电后，严格按照操作程序逐步恢复机房设备，以防瞬间电流过大造成设备损坏。

2、网络和服务器络系统应急预案

（1）发生网络故障时，首先检查机房设备情况，确定网络故障的原因，然后联系网络维护人员，及时处理和排除故障。

（2）当确认原因为短时间无法恢复，应该及时向负责领导汇报，然后再联系维护人员，及时处理故障。

（3）当人为或病毒破坏的故障发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源及性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的物理网络连接，然后再联系维护人员，及时处理故障。

（4）发生服务器系统故障后，应立即向相关领导汇报情况，同时安排人员将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保护原始数据。

在确认安全的情况下，重新启动故障服务系统：若重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重启失败，立即联系相关维护人员，请求技术支持，做好技术处理。

处置结束后，技术人员应将处理过程记录下来，以方便日后对此问题的处理。

3、消防和防雷应急预案

（1）上班工作时间发生火警，还在机房工作的人员应及时紧急撤离，并立刻拨打119报警。在确保自身安全的情况下，应尽量使用灭火器进行灭火，减少电子设备的损坏。同时采取关闭电源总闸等措施，尽量减少可能造成的损失和破坏。

（2）非工作时间或节假日休息时间值班人员发现火情后，要立刻拨打119报警，并立刻通知相关部门和领导，做好火灾的处置工作。

（3）火情结束之后，机房相关人员应全体赶赴现场，同时立即联系相关网络公司和设备相关厂家，及时评估事故损失情况，研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。

（4）遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，应关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作。因雷击造成的损失，应及时进行核实、报损，并将详细情况向部门领导汇报。

4、自然灾害和盗抢应急预案

（1）发生自然灾害后，首先应该组织人员撤离现场。当确认灾害不会造成人生伤害后，在回到机房检查设备，立刻向上级领导汇报，并联系相关网络和设备厂家，积极做好灾后恢复工作，确保在最短时间内恢复机房正常运行。

（2）发生盗抢事件后，要保护好现场然后报警，并向上级领导汇报情况。待现场处理完毕后，要组织相关人员估计损毁情况，并联系相关网络和设备厂家，积极做好恢复工作。

黄陂区民防办公室

计算机机房应急处理预案篇四

计算机机房应急处理预案篇五

机房消防安全工作对于公司运营极为重要，一旦发生火灾，将直接导致公司业务中断，严重影响公司的安全稳定，并造成巨大的经济财产损失。为建立有效防范和处理火灾事故的工作机制，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置，特制定本预案。

1.机房火灾隐患分析

由于机房内电气设备多，线路复杂，大部分的火灾都是电气火灾，引发电

气火灾的主要因素有：

1.电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。

2.由于机房内的电脑、空调、ups等设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。

3.静电产生火灾。

4.雷电等强电入侵引发火灾。

2.处置程序

1.发现火情后，迅速切断电源，利用就近灭火器进行灭火，并按照特级事故通报机制进行通报，向领导汇报火灾具体情况。

2.迅速组织相关人员携带消防器具赶赴现场灭火，并听从现场指挥人员指挥。

3.如火情较为严重，应立即与大厦消防中控取得联系，并与之协商处理办法措施，必要时需要专业消防灭火的，迅速拨打119。

4.迅速组织相关人员对重要数据设备进行转移，尽可能保证关键设备安全，引导人员进行疏散。

3.扑救方法

1.电源或线路起火应首先切断电源，绝不能用水扑救。

2.扑救机房设备时，最好使用气体(如co2)灭火器，干粉，泡沫灭火器会对设备造成腐蚀，使损失增大。

4.注意事项

备安全；再保证一般设备安全。

2.火灾发生时，第一发现人查明起火原因，如因电源引起，应首先切断电源。

3.火灾发生后应遵循边救火，边报警的原则。

5.预防措施

1.设备整改：机房现有的电气设备和消防设备均有存在不合理之处，需要整改，消除隐患。现有的配电开关为墙上的半埋式家用配电开关，应更换为专业的独立空气配电箱，修改配电柜各类闸刀和开关的布局，使其具备独立切换的功能。现有的灭火器为干粉灭火器，且维护也已过期，干粉灭火器虽然可以有效灭火，但是会对设备造成腐蚀，损坏设备，应更换为气体灭火器。

现并消除隐患。

3.应组织相关人员进行消防安全教育，学习消防知识，学会正确使用各种灭火器，有计划的进行相关的消防演习。

计算机机房应急处理预案篇六

信息中心机房是重要场所。一旦发生火灾，会造成严重后果。为有序、高效的应对突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，保障中心机房设备正常运行，特制定处置突发事件应急预案。

1：“先断电，后灭火”是扑灭电气火灾的基本原则，在切断电源时要根据现场火势、着火设备进行判断，考虑重要负荷、消防电源的影响以及配电系统回路的分布，防止火灾未救，人员先被电击或灼伤。如果发现机柜内设备出现内部打火、冒烟但没有明火出现时，要立即拔掉该设备的电源插头，并把该设备拿离机柜，防止危害其他设备；发现局部轻微着火不危机其他设备的情况下，要立即断开该设备电源，并组织人员利用就近消防器材进行灭火，防止火势蔓延扩大，并向领导报告；发现设备火势大危机整个机柜但不危机人员生命还能控制时，立即对应机柜编号，断开整个机柜电源，并组织人员使用气体灭火器进行扑火，发现ups电池组着火时先断开电池组箱体上的控制开关，必要时再断开电源室控制ups的总断路器，用气体灭火器灭火，如果火势大不能控制应立即向负责人汇报、拨打119报警，根据情况切断机房总电源再进行组织灭火。2：组织实施：在消防车来之前，先尽力使用现有消防设备将火势控制在最小范围。消防车来之后，值班人员配合消防专业人员扑救或作好辅助工作。迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”，及时安全地疏散人员和财产转移。火势大时可用灭火器边喷边撤退，确保人员安全。

3：注意事项：发现火灾拨打火警电话119报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名电话、并派人到路口迎候消防车。火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。发现火灾时应掌握的原则是边救火，边报警。人员在逃生时应掌握正确的逃离方法。救火时不要冒然开窗，以免空气对流，加速火势蔓延。

值班人员应经常开展事故预想、安全活动讨论、学习消防知识、模拟消防演练等多种形式的活动，增强对火灾事故处理方法的认识，在火灾事故发生时能做到头脑清晰、有条不紊，提高火灾事故处理的效率。同时还要对已发生的火灾事故的原因进行认真分析，调查处理，做到四不放过：（1）事故原因不查清不放过；（2）事故责任者得不到处理不放过；(3)整改措施不落实不放过；（4）教训不吸取不放过，预防火灾事故再次发生。