药学专业技术工作报告十(通用7篇)
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药学专业技术工作报告十篇一
本人从基层公司调入市公司理赔中心，任理赔中心副负责人，负责理赔外勤的现场查勘定损、核损报价管理工作及客户投诉管理等工作。
（一）加强业务学习，提高管理水平。认真贯彻执行《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定，不断完善自己的知识体系，增强业务工作能力，使自己更好的适应岗位工作。我还始终做到严守纪律及规章制度，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强责任意识、服务意识和奉献意识，立说立行，任劳任怨。在工作思想上，为了做好工作，我积极向领导请教，与经理室成员及分管经理多沟通，向同事学习，自己摸索实践，结合以往积累的工作经验，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
（二）加强员工业务技能培训，提高从业人员综合素质。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训，重点组织好员工学习《保险法》、《侵权法》，以及有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等有关的知识进行培训，每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终进行综合评价，起到了良好的效果。
（三）加强理赔管理，提高服务质量。核赔是保险经营的核心环节之一。我作为理赔中心副负责人，能够切实履行核赔人的职责，在审核赔案、参与重大和疑难案件研究、处理理赔投诉和争议案件中发现承保、理赔过程中存在的问题，进行归纳并及时反馈相关部门，促进业务质量提升、防范经营风险。我在工作中恪守职业道德，对所审核的案件质量负责，并接受上级理赔管理部门的考核。我从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，我始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便和服务，取得了广大保户的信任，为我公司将来拓展市场提供了保障。例如：对查勘车险现场，双方或多方事故且涉及人员伤亡的案件时，我事先告知保户在交警部门处理前，可复印伤者医疗凭证，到我公司审核，那些该赔、哪些不该赔，让保户心里有数。
（四）加强服务，营造和谐工作氛围。在工作上，我坚持热情大方、收放有度的工作态度，爱岗敬业，无私奉献，表现了较强烈的事业感。严格遵守各项规章制度，以认真负责、热情饱满的态度做好各项工作，受到公司的好评，以实际行动公司良好社会声誉。为了把各项工作做得更好，我虚心向领导和同事学习，向书本学习，在实践中不断探索，形成了清晰准确的工作思路，并能及时总结不足，努力加以改正，使自己在不断前进中做出更大贡献。同时，我还从各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底改变“观望”的态度，以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
（五）加强作风建设，注重廉洁自律。在工作、生活中，我以堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白从政为自己的行为准则。严格要求自己，以身作则，认真贯彻执行公司党风廉政建设的规定，加强自我监督，进一步严格要求自己，提高廉洁自律意识，以自己的实际行动促进党风廉政建设，坚持“低调做人、高调做事；本色做人，出色做事”，严格按章办事，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结。
几年来，我紧跟省、市公司战略部署、把握主动、明确目标、合力攻坚、强势奋进，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。
二、从事本专业工作取得的主要业绩
在这几年中主要做了如下几个方面的工作。
（一）基础性的工作
1、建立健全各项制度。如：理赔内控制度、理赔管理规定、理赔案件理赔实务管理办法等20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个理赔工作和个人行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
（二）各项指标情况
1。20xx年理赔指标情况：20xx年发生有效报案件，共立案件，立案率为%，已决案件件，已决赔款万元，简单赔付率为%，结案率为%，案件处理率为%，进行医疗审核案件件，剔除非医保药和不规范用药万余元，拒赔案件件，拒赔金额万元。上述合计为公司减少赔付万余元。
2。20xx年全市共有有效报案件，已决案件件，未决案件件，结案率为％，简单赔付率为%，同比下降了个百分点，案件处理率为%，同比上升了个百分点，车险涉及人员伤亡的案件案均赔款元，同比上升了元，车险当期发生案件平均理赔周期天，同比提速%，限时立案率为%，医疗审核件，剔除非医保用药多万元。
3。20xx年度理赔指标情况，案件处理率为%，同比上升了个百分点，在全省排名在第位，车险理赔周期为天，同比增加个百分点，在全省排名为第位，件数结案率为%，同比增速%，在全省排名第位，金额结案率为%，同比增加了个百分点，省内排名第位，限时立案率为%，同比增加了个百分点，全省排名第位。
（三）理赔管理工作
1。核赔工作管理：依据省公司《转授权书》，为了控制理赔成本，降低赔付率，结合本地实际情况，对县支公司核赔权限进行了差异化再转授权调整，20xx年按照总、省公司规定，对辖区所有理赔人员签订了《理赔纪律承诺书》，对基层单位、机关部门负责人签订了《合规经营承诺书》等自律合约。在业务管理上，规范理赔流程和监督检查，使理赔流程更加科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
2。建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
3。强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
4。加强客户投诉管理。为提升公司服务水平，加强客户投诉管理，切实降低投诉率。一是认真落实保监会、总公司关于客户投诉工作的要求，切实转变工作思路，将投诉工作与业务发展紧密结合起来，为进一步推进公司客户服务体系建设打下坚实基础。二是严格遵守公司规章制度，牢固树立客户服务意识，从服务源头控制投诉的产生。三是对待客户投诉中反映的问题，妥善处理，防止投诉升级、降低外部投诉率，提升客户满意度。
5。把好理赔质量关。近几年来，我狠抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到准确、合理；最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。据上述统计，近三年来，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔多万元。
三、下一步工作设想及对公司核保核赔工作的合理化建议
（一）下一步工作设想
1。注重人员招聘、培训、衔接教育提高业务技能。随着我国社会主义市场经济体制不断发展与完善，在保险产业中扮演重要角色的保险公司越来越觉得人材重要性。
2。公开核保核赔内部流程。对于一些涉及消费者知情权地方进行公示，减少“暗箱操作”，如承保、理赔等环节，不能事前不闻不问，事后加大调查力度，拒绝客户理赔。
3。加大消费者投诉处理力度。消费者投诉并不是坏事，实际上增加了一个直接倾听客户心声的平台，投诉可以让公司意识到客户需要什么，自已在什么地方存在不足，以便更好地完善产品设计，优化内部管理，不断提高服务质量和水平，最终提升整个保险业诚信形象。
（二）对公司核保核赔工作的合理化建议
1。要转变思想观念，积极适应市场的发展与变化，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和创造性。
2。要对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解，对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司；已提交案件，但客户对结果不满意的与客户进行协商，已期尽快理赔。
3。要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
4。要增加对一线取货人员和受理员的培训，避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况，同时也可为后期理赔提高效率。
5。要对已报险但未提交资料的案件与客户联系，以便尽快准备好理赔资料，尽早为客户挽回损失。
6。针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的措施，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。
药学专业技术工作报告十篇二
1、近年来完成的主要工作
1.坚持长期地学习各种理赔业务知识，积极参加各种技能培训，认真的学习各项理赔技能，自身对各种业务技能也有了很大的提高，对理赔流程有深刻的理解。在查勘现场方面按照公司的规定时间到达现场处理案件，根据不同的事故类型与客户沟通，电话告知不同的处理方式，安抚客户情绪，对于现场需要施救、救援的案件，为客户联系和安排救援车辆，并现场一次性向客户提供相关索赔材料，指导客户填写索赔单证并书面告知其办理索赔所需资料以及索赔程序。主动收集客户索赔资料，或者推荐使用速递理赔服务等方面的工作，坚决贯彻高效合规，创新进取这八个字的理赔精神。
2.在定损方岗位努力学习，不断提高专业技能，负责辖区出险案件的定损及调查走访收集资料工作，积极与客户沟通，引导客户选择管理规范的维修单位，在规定时效内处理好案件定损录入、核损退回等类似的问题案件严格执行公司首问负责制规定，做好并宣传公司的各种特色服务完成领导交办的其他工作任务。
3.今年5月份**成立分公司后组建了新的**市理赔中心，因工作需要从**调到**理赔中心担任车险分部经理兼核损岗位，在车险分部经理岗位期间参与拟定分公司车险理赔工作相关制度，完善、落实车险理赔政策和实务，分析、监控分公司车险理赔工作运行状况，及时发现车险理赔运行中的问题并提出解决方案，以确保公司车险经营目标的实现，研究与车险产品相关的理赔技术和手段，提出内、外部理赔资源的使用建议，满足各种车险产品的理赔要求，协调处理分管岗位与其他岗位关系，参与车险重大赔案的处理和核赔权限管理工作，对理赔中出现的疑难问题提出处理意见，参与配合分公司有关车险案件追偿与诉讼方面的具体工作，减少诈骗案损失，参与组织实施分公司车险理赔人员业务培训，提高车险理赔人员业务技能，协助主任室的日常工作，同时在兼核损岗位开展对辖内案件的核损审核，对车险核损的技能学习并开展对查勘、定损等岗位的操作培训与指导，远程或现场参与特殊及疑难案件的处理协商沟通工作。
2、从事本专业工作取得的主要业绩
1.在日常工作上，坚持不迟到、不早退、不矿工。按上级不同阶段的部署来指导自己的工作，团结、拼搏，积极的处理车险分部的各类案件，与同事、上级区公司沟通协调工作，在第三季度完成了区公司下发任务，特别是**理赔中心案件处理率达到100%，估损充足率达到了区公司的要求也在95%以上等各项指标都达到区公司的挑战目标。
2.在工作纪律方面，坚持按各级文件规定办事，不以权谋私，合规开展各项理赔工作，贯彻执行《中国人民财产保险股份有限公司**分公司机动车辆理赔服务承诺》，查勘时坚持按公司的着装要求，不染发、不蓄须，穿着整洁工作装、反光背心、系领带佩戴工作牌上岗，定损时秉着公平、公正、公开，不弄虚作假，严格公司八项规定执行，一年来在理赔服务方面没有客户投诉。确保查勘、定损质量的同时，急客户之所急，服务态度和蔼，微笑待客，文明快速处理各种案件，让客户尽量满意。
三、下一步工作设想及对公司理赔工作的合理化建议
1、加强查勘定损标准动作的日常演练，提高规范化操作水平。 目前**理赔中心新进来的员工比较多，而且人手比较紧缺，现场查勘的时候动作流程还是很生疏，对保险条款理解还是不够深刻，需要经过系统化的培训。
2、加大现场完成小额定损工作力度，努力提高移动查勘定损系统使用率，提高查勘定损时效。区公司推出快速理赔的移动查勘定损终端系统操作方便快捷，对符合要求的小额案件进行利用移动查勘定损终端查勘定损完成，能更好的体现公司的快速理赔的理念，树立起更好的公司形象。
3、多安排写对新入司员工加深条款的学习，在礼仪、沟通等方面进行系统化的封闭式培训。
4、建立有效的激励机制，可以有效提升理赔效率，缩短理赔周期，充分调动理赔中心工作积极性，奖励方面有以下几点：（1）提高移动终端完成率，接到客户出险报案时符合使用移动平板电脑完成查勘、定损一体化案件用平板电脑完成，按完成件数奖励一线查勘、定损人员，可以提高案件的查勘、定损时效。（2）设了每天按照上交理赔案件理赔材料的统计，在完成本职工作上交案件的个数后每增加一个案件，按件计算奖励，可以提高理赔处理率。（3）对小额案件现场查勘、定损、收集材料、结案的案件进行奖励，可以提高案件的理赔周期。
特此报告。
药学专业技术工作报告十篇三
一：好的方面：
1、在思想上能够积极进取，加强政治学习和理论学习，不断的提升自身水平。
从今年十月份本人就递交了《入党申请书》，渴望加入伟大的中国共产党，于今年参加了组织部组织的入党积极分子培训班学习，认真学习了党的历史，党的章程，对党有了深刻了解。在思想上积极向党组织靠拢，在行动上以党员的标准严格要求自己。
2、工作中能够努力工作，敢于挑战，克服难题。坚持自己工作原则，坚持责任重于泰山，工作中找出路想办法。
在工作中首先从思想上态度端正，能够严格要求自己，安心本职工作，不受外界因素影响。工作中能够调整好自己的心态，以平常心踏实工作，能够积极热情的接待校内校外的来访者。能够热情为学生解疑答惑，解决当前学生存在的问题。
学生档案虽然存在流动性较大，来往人数较多，工作量较大问题。但本人能够认真对待，积极地想办法，克服困难，一如既往的干好工作。多一份档案就多一份责任。学生档案是人事档案的一部分，不可或缺，既是惟一的一份又是不可复制的。所以在平时个工作中就要做到用心细致，树立忧患意识。为学生负责，也是为自己为单位负责，敢于担当，避免不必要的损失。档案管理工作比较琐碎，需要认真对待。档案库房的环境也非常重要，要做好空气流通，防虫防霉，避免档案的损害。同时加强档案库房的管理，认真做好档案库房登记检查及安全防范库工作，离开办公室及库房时，应及时关门落锁，切断电源。
3、不断学习提升自身专业综合素质，也是适应单位发展的需要。
虽然平时办理学生档案人比较多，但也不忘在空闲时间学习档案知识，学习档案专业技术知识及档案法律法规，特别是参加两次中国档案学会组织的学习班，能够积极主动的报名参加，也使我深受启发。一方面，让我全面的认识到了《档案法》及国家最新出台的各项规章制度。另一方面，让我深刻的认识到了档案不可低估的重要性，通过学习拓展了思路，丰富了知识，也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要学习的还很多很多。我会不断学习，充实自己，做到学有所思，学以致用。
二、存在的不足：
自己掌握的有关档案知识还不够，在档案工作中还有许多不懂的地方，希望能有更多的机会多学习，多了解。工作中也存在着一些漏洞，有时也会存在工作不够细致，制度规度还需进步完善落实。
三：下一步工作及建议：
下一步我会以学习党的精神为指导，对待工作要加强责任感，使命感，增强忧患意识，开拓创新思维，工作中多集思广益。
花落只为花开时，虽然今年的工作基本将要结束，但我会以更高的标准迎接下一步的工作。工作中有什么做的不好不对的地方，希望领导们同事们多指导多批评，让我认识到自己存在的问题而进一步改正。我会一如既往的向领导多请示多汇报，及时汇报思想，多向领导、同事们学习，发扬优点，克服不足，再接再厉的把工作做的更好。
药学专业技术工作报告十篇四
自我担任班主任一职工作以来，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班级学风，班级成绩优良突出，年年被评为文明班。作为班主任的我，做到深入了解每个学生的思想动态，经常走进学生的生活和他们打成一片，和他们谈心，了解他们的学习和生活中存在的困难。我还似父母般关心和爱护他们。积极与家长配合，研究教育学生的有效方法，做到及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成自觉学习、讲清洁卫生、讲文明礼貌等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。
在教学工作上，根据学校的工作目标和教材内容，了解学生的实际情况。通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期所担任的科目教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，我做到了认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。细心备课，不断加强教学理论的学习，尝试各种教学的方法，积极进行教学改革，积极参加学校组织的教研活动，通过参观学习，外出听课，等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。工作之余我不断充实自我、丰富自我。为了自己的教学方法的更新，我不断加强思想觉悟，学习新的教学理论，特别注重学生对基础知识的掌握程度，同时还特别注重学困生转化工作，在学困生转化过程中坚持以身作则，因人施教的原则，让学生充分认识自己的优点和存在的不足之处，突出学生闪光点和耐心引导学生克服自身存在问题，做到不挖苦不歧视不打击不压制，但又坚持原则对待学困生，不能操之过急要多树立榜样循循善诱持之以恒逐步纠正同时要多给予学困生改正错误机会，做到多关爱他们，让他们体会到老师的关爱如亲情，从思想上改变学困生厌学情绪，帮助他们树立自信心。
在劳动纪律方面我严格按照党员标准来要求自己遵守学校各项规章制度，在工作中任劳任怨，扎实求进，服从领导，听从学校一切安排，从不计较个人得失，保质保量完成各项工作任务，凡是要求学生做到的，自己首先做到，同时经常对学生进行耐心细致的思想教育工作，做到晓之以理、动之以情、导致一行。同时还做到以校为家、爱校如家，从不迟到、早退，从始至终都严格遵守劳动纪律。
在教育教学工作中经过辛勤的努力，我多次取得县的奖励，其中在20xx年七月，教学论文《浅谈小学语文教学探索与思考》在电白县中小学语文学科年会上宣读交流，并荣获二等奖;20xx年十二月，教学设计《阳光》在电白县中小学优秀教学设计评选中，荣获小学语文科三等奖;20xx年七月，教学论文《在语文教学中培养学生的创新能力》在电白县中小学语文学科年会上宣读交流，并荣获二等奖;20xx年七月，《浅谈农村小学班主任德育工作见解》在电白县中小学德育论文评选活动中，荣获二等奖。在教学方面我不断提高自己的教学水平，其中在20xx年六一学科竞赛中，荣获二年级数学科任优秀率第一名;20xx——20xx学年度第一学期统考中，荣获三年级数学学科平均分一等奖;20xx年六一学科竞赛中，荣获二年级数学科任一等奖;20xx——20xx学年度第一学期期末统考中，荣获三年级数学科任一等奖;20xx年元旦学科竞赛中，荣获三年级数学科任二等奖;20xx年元旦学科竞赛中，荣获三年级英语科任一等奖;20xx——20xx学年度第一学期综合质量评估中，成绩显著，荣获小学三年级语文科三等奖;20xx——20xx学年度第一学期被评为全镇的优秀班主任;20xx——20xx学年度第二学期被评为全镇的优秀教师。
在今后工作中我仍将刻苦钻研教学，把握教学规律，克服自己在教学中存在的不足，要更加关心和爱护学生，把他们培养成社会主义建设事业有用人才，同时要坚持政治理论学习，不断提高自己思想文化素质，总之我要努力克服自己不足，虚心学习，取长补短。在这几年的工作中，通过和同事共同的努力我的教学水平大幅度提高，所任课班级学科成绩一直名列榜首。但在教学工作中，我仍有不足之处，还需继续努力提高自身的能力，争取子啊下一阶段不断推进，完善自己，做好本职工作，争做一名领导放心、家长满意的人名教师。
药学专业技术工作报告十篇五
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
药学专业技术工作报告十篇六
一、政治思想及道德品质
个项目都能够做到真正务实。因此，认真、用心的对待每一个项目是我工作的基本原则。这一点，也得到了规划局领导和院领导的一致认可。
自参加工作以来，我身怀强烈的主人翁精神，将公司的发展与自己的发展紧密的联系到一起。我一直遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成各种工作任务，维护集体荣誉。在工作中积极努力，任劳任怨，认真学习相关专业知识，认真总结工作中的经验和技能，不断充实完善自己。在自我完善提高的同时，也努力承担起单位中“学术带头人”的重担，平时主动组织同事们进行项目的总结和交流，热心帮助新来的同事，加强单位的凝聚力，促进团队整体进步。
本人于20xx年7月正式参加工作，由于学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了能尽快适应工作，由一名学生转变为一名真正的设计师，我努力的在实践中学习，从最基本的工作做起，并利用业余时间多查阅专业规范手册，虚心向给位领导和前辈们请教，这也为以后的工作打好了坚实的基础，参加工作半年就已经可以独立完成一般性民用建筑的设计工作，并得到了领导、同事的认可与赞扬，在此本人向曾经和现在指导和帮助我的各位领导和同事们说声谢谢，没有你们，就没有我今天的成绩。
调，我渐渐都能一一应对，专业知识也在项目中得到突飞猛进的增长，岗位技能逐渐提高，赢得了领导、同事的好评。更是20xx年本人顺利取得助理工程师资格证书，开始有了更多做独立项目的机会，并且多次参加省、市建设主管部门组织的专业技术培训，多次参加河北省规划学会、规划协会组织的年会，通过这些学习、交流、使本人学术、技术眼界及工作实务能力得到了很大的提高。同时也努力了解掌握不断推出的新理论、新技术、新方法、新规范，用以指导平时的规划设计工作，使我在做项目的同时也不局限于规范专业知识让自己的能力更一步得到提高。
本人目前熟练掌握的专业软件有：autocad、天正建筑、众智日照分析、photoshop等，计算机出图率100%；同时拥有一定的手绘功底，经常在工作中运用手绘草图，为项目增色添彩。
三、工作态度
我一直认为建筑设计是一项既能服务于行政又能为广大人民造福的伟大职业，因此我非常热爱我的本职工作。认真、用心对待每一个项目是我工作的基本原则。
进度，表现出我们规划人责任心强，发扬了我们规划人连续工作、吃苦耐劳精神。
四、主要工作业绩
近五年来，本人独立完成或负责项目、带领项目组完成了总体规划、分区规划设计等各类规划设计项目近三十项，并且每年被公司评选为“年度工作先进个人”。
药学专业技术工作报告十篇七
专业急速工作报告这是什么报告形式，需要写什么内 容，格式是怎么样的，下面是整理的关于专业技术工作报 告，欢迎借鉴！
(1)课前准备：把握物理特点，专研备好物理课。物理 是门特殊趣味性较强的学科，为高效上好每一堂课，每次 备课都结合学科特点积极参加教研组的教研活动，认真钻 研教材、教参，学习好课程标准，虚心向经验丰富的老师 学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好 一节课，我上网查资料，集中别人的优点，确定自己的教 学思路。
(2)课堂上：把握物理特点，上好每一堂课。我在教学 当中，非常重视物理实验的启发作用，把物理知识与生活 实践紧密联系在一起，注意教学内容的价值取向，同时也 尊重学生在学习过程中的独特体验。上课时注重学生主动 性的发挥，着重培养学生的动手实践能力，在动手中发现 问题，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培 养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维 素质。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的学习积极性，创造良好的课堂气氛，课堂尽可 能多提问，精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状 态中，激发了学生学习的积极性和主动性。
(3)课后：认真及时批改作业，注意听取各类学生的意 见，及时了解学生的学习情况和思想状况，对学习中存在 的问题及时处理，我相信，只要我和学生共同努力，每天 进步一点点，最终一定会取得不错的成绩的。
三、其他方面：把握听课机会。作为新教师的我们最 大弱项就是课堂教学把握不好，所以，为较好的上好课我 常常向老教师学习课堂教学的方法以及模式，努力探索适 合自己的教学模式注重教育理论的学习，注意把一些先进的 理论应用于课堂，做到学有所用。一年来，我不仅细心听好 自己同事的实验课，而且抓住外出听课的机会，详细地做 好笔记，学习借鉴他们的好的方法、举措，然后用来规范 提升自己的课堂教学。生活中团结师生，相处较为融洽。
本人于
xx年
6月毕业于..电力学校，所学专业为发电 厂及电力自动化。后分配至..市供电公司，于xx年12月7 曰在公司人力资源部报到至今，己年满四年，详细内容请 看下文电力专业技术年终个人总结。
xxxx年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参
加了 llokv高崖变电站、llokv新添变电站春季检修工作;参加了新建uokv安定变电站的安装调试工作，安定变电 站llokv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人 值班站;参加了 uokv新添变电站技改工程工作，实现保护 微机化改造;参加了 35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡 变电站实行无人值班站的改造工作；期间，一直参加其他各 变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程 序，熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使 用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用 测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安 全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定 各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单 中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
xxxx年期间正值“非典”：我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了 llokv变电站新增#2主变、四条11 okv线 路保护装置、10 kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作，期间，现场有新 旧设备并存现象，对保护知识有机会全方位认识。在工程 验收阶段，遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人员在公司领导 带领下冒着生命危险进行抢险工作，使电力设备完好无损，本人也受到公司表扬;参加了新建uokv洮阳变电站综自设 备的安装调试工作；参加了各变电站消缺工作；在这一年中，对继电保护知识有了更进一步掌握，能进行简单的继电保 护整定值计算和变比计算，能看懂控制信号、测量、以及 继电保护与自动装置等二次回路图，并能熟练地按图查线，判断其回路接线的正确性，能核查继电保护装置检验报告 填写的正确性和完整性，能正确执行继电保护与自动装置 反事故措施内容，处理回路缺陷，对发生的一般故障能调 查、分析和处理。
llokv高崖变电站gis室内一次设备及其二次 设备的安装调试工作；在这一年中，对继电保护工作已很大 程度上掌握了技术。
xxxx年期间：参加了 llokv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了 llokv渭源变 电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作；参加了 llokv 洮阳变电站1 10kv线路新增、母联保护装置安装调试及投 运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学习独立完成 工程负责人应该掌握的。在这一年当中，有了独立负责一 项普通工程的能力。
xx xx年，刚参加了 llokv
年各项工作的首位，这—主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。
在这工作的几年中，我对继电保护工作应知应会、应 掌握的基础知识已掌握，对继电保护工作中遇到的诸多问 题，有了一定的经验知识，在以后的工作任务中，还是继 续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识，使自己在 继电保护工作岗位上发挥得更出色。
一、个人简介
1、最高学历、毕业院校、毕业时间、所学专业情况
2、专业技术资格取得时间及聘任时间
3、外语、计算机、专业理论考试情况（或符合外语、计算机免试条件的情况）
参加工作10多年来一直该医院工作，先后在我院内科，眼科、急诊部门等多个科室工作过，积累了特别是护理方 面丰富的工作经验，了解护理专业发展动态。
担任护师和护士长多年，我完全能够正确、熟练地组 织和指导下级护理人员配合医生抢救本专科危重病人。能 够正确按照护理程序指导临床护理工作。具有独立解决护 理工作中疑难问题的能力，对工作中出现的意外事件能迅 速提出措施并进行处理，能作为本专科护理学带头人，承 担院内外的护理会诊工作。
在近十几年的医疗护理生涯中，我一直视病人为亲人，心甘情愿奉献自己的青春和热情，使众多危重病人在治疗 之际能得到最好的护理照顾。
有一次，某企业职工韩某肝硬化并发消化道大出血，出血量近2 000毫升，血压极低。如此危重病人抢救插管压 迫止血，可能出现血喷，冒被感染之风险;作为护士长我亲 自参与护理，给病人带来最好的护理照顾，最终患者转危 为安。
只要病人有百分之一的希望，我都尽百分之百的努力 护理照顾。一位住院的急性心肌梗塞患者，突然神志丧失，出现室颤，心脏停搏，医生立即采取电除颤，使患者恢复 了心律。可是恢复之后又停，反复七次，作为护士长，不 厌其烦，沉着应战，最终协助医师救治成功。而自己则累 得筋疲力尽，几近虚脱。
稀罕事。有的护士闻到自己身上溅物的气味，就会大口大 口呕吐起来。大家不但不嫌弃，而且十分热爱自己的职业，因为这里真正体现了爱的奉献。
2017年夏天的一个晚上，来了某校3名食物中毒的学 生要抢救，医院护士不够，本来请假要离开的我，急忙加 入抢救到第二天凌晨五时。在乘楼梯下班时，我眼中含泪，大家急忙询问我怎么回事，我摇摇头，忙说没事，其实我 外婆过世了，我请假就是想能见老人家最后一面。我从小 跟着外婆长大，感情胜过父母。当凌晨3点家人打电话给 我时，我没有办法离开，因为正在抢救病人情况危急，我 把天使特有的高尚纯洁的爱献给了病人，把自身的悲痛藏 在心里，没告诉任何人，抢救结束，才抑制不住地痛哭起 来。
作为护士长，就需要具备这种奉献的精神，同时，对 全院护理队伍建设、业务技术和组织管理我也提出过积极 有效的建议。组织制定或修订本专科护理规章制度。管理 本专科范围内护理的质量监督与控制工作，能及时解决关 键性问题。这还得归功于我多年护理工作的锻炼，使得我 具备了较强的协调、组织、人际沟通、应变、决策等能力，在国家级刊物上发表多篇论文。
三、前任职称期间的业绩
自从我2017年12月荣获主管护师资格后，就直接在内科任主管护师，历时四年时间，2017年我又调到了眼科 任主管护师。在这几年里，凭着对护理事业的不懈追求，凭着各级领导的无限关爱，应该说许多成绩和荣誉伴随我 成长。任职期间，我各项专业技术考核均为优秀。同时，连续几年获得“医院优秀主管护师”、全县“十佳优秀青 年”、“五讲四美劳动能手”以及“院先进工作者”的荣誉 称号。代表我所在科室跟随院长及主任护师，参加过多次 全国性的护理医学研讨会。也多次代表医院参加卫生局组 织的各类体育比赛，取得了较好的成绩。我庆幸在xx医院工作，我更庆幸总院领导给了我广阔 的发展空间。天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。在我内心深处充 满了对单位xx医院的爱。一颗感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。由于我的专业技术水平和能力得到领导的认可，2017我调在门诊任护士长，任职到现在。
四、工作业绩（护长的管理能力水平）
自从我成为了护士长，我更加努力工作了。工作中，我被吸收为国际内科护理学会委员和国际神经康复专业护 理学会委员；这是对于我专业技术能力的肯定，是对我担任 护士长管理能力水平提高的一种激励。
整体护理，让每个护士分管3—4位病人，2 4小时内完成新 入院病人的病历书写，制定危重病人护理计划（按护理程序 进行）。随时了解病人的身心变化，做好护理记录。在进行 各种检查，试验，治疗，护理前应详细向病人说明，以取得合 作.并做好心理护理.开展好病人出院前护理指导工作，出 科前完成1份护理病历作为业务考核。我的一系列管理措 施，受到所在科室科主任和同事们的高度赞扬。
同时，在急诊任护士长期间，根据急诊室存在的护理 安全隐患等问题，我开动脑筋积极制定《急诊护理安全保 障组织》、下发了《差错、事故界定标准》、出台了《护士 投诉案件暂行处理办法》，设立了《护士委屈倾诉站》。均 取得了显著效果。9年按照护理部和医院总体发展目标要求 作为急诊护士长，我把护理工作目标定格为《护理安全.优质服务》年。并围绕着护理安全和优质服务开展典型选 代表工作。典型事迹教育人、启发人、鼓舞人。好人好事 层出不穷，医德医风简报上表扬护士的名字明显增多，日 报晚报上不止一次的表扬到我们的护士。我还组织开展了 “护士第二课堂”活动。为优质服务奠定更加坚实的基础;又举办了一期卫生员、护理员培训班，防范优质服务的薄 弱环节等工作。
我申报成功，通过我从事的技术工作，更多的病人得
到良好的护理康复出院了，同时，通过我从事的急诊护士 长工作，把护士护理打造成一种文化，使护士对于护理工 作全面做到规范、有序、科学、文明。
1、制定《20xx年城市道路、桥梁巡查工作方案》，以 确保有效完成本处年度安排的工作任务，制定并实行《吉 首市城区道路桥梁巡查观测分工责任制》明确全组工作人 员职责任务，各负其责。从深挖职工潜能，调动职工积极 性入手，加大巡查和维护力度，促进道路、桥梁及市政公 用设施安全的长效管护工作。
2、及时组织修复缺损市政公用设施，杜绝市政设施造 成的不安全事故，确保市政设施的完好、安全、正常使用； 其中更换、安装污水检查井、雨水井485座（套），维修人 行护栏20余处共98根，更换损坏路缘石218米，及时疏 通不畅排水管道985m，掏挖落水井17 28座次。
4、从4月份开始，组织人员对己提前介入对乾州经济 开发区管委会将要移交管理的乾州新区城市主次干道、桥 梁等市政配套公用设施进行巡查和维护工作。
5、城区南口综合整治安排和《吉首市城区人行道提质 维修改造实施方案》要求，从20xx年7月27日至9月16 日，听从领导安排组织实施口综合整治违章建筑拆除后的 渣土清运、人行道基础开挖和平整等工作。完成整平压实 人行道4 067m,铺设人行道沙石m,挖运堆积土石方及建 筑垃圾共，基本达到人行道平整、畅通、无障碍。
6、8月份，安排人员收集城区地下管线埋设分布现状 地
2管网及电子文档资，并整理归档。目前己收集吉首供电 局、湖南有线湘西分公司、湖南省军区国防动员三级指挥 网维护中心、中国电信股份有限公司湘西分公司四家单位 现有的管网信息资料。为建立地下管网信息管理系统提供 真实、完整、准确的信息资料，从而避免施工时对地下管 线造成破坏，实现管线信息资源共享。
7、11月至12月份，按照市公用事业管理局要求，组 织人员对乾州经济开发区缺失、损坏的检查井、雨水井进 行更换维修，共更换、维修检查井65座（套）、雨水井118 座（套），清淤疏通220米下水道。排除市政设施不安全隐 患，维护维修道路设施，取得了明显效果。
11、20xx年启动紧急预案，积极组织开展应急、抢险 突发性工作6起。2月22日、3月18日、12月5日分别对 人民北路州交警支队路段、南吉新路好吃街路面、路基突 然塌陷进行应急抢修；10月7日、11月30日两次对城区恋 爱桥至电力桥路段处健身坡山体滑坡做好抢险工作。
12、3月6日人民路小溪桥大桥桥面出现下沉迹象，立
即上报并实行临时封闭式交通管制、24小时观察值守。3 月6日桥梁观测时，发现人民南路小溪桥靠乾州方向35米 跨段拱顶部位桥面下沉明显，腹拱横墙底部有新增加纵向 贯通裂缝安全隐患严重，马上上报单位领导及主管局，禁 止行人、车辆通行，附近用彩旗拉设警戒线，划定安全隔 离区，实行全封闭式管理，3月6日至5月12日定人对该 桥梁进行24小时日夜值守、巡视、观测危桥。20 xx年城 市道路、桥梁、城市排水及其附属设施没有发生安全生产 责任事故。
13、加大力宣传度。促进市政管理，树立市政形象，写有关道路、桥梁巡查管理工作的《市政简报》，向团结报 投稿，向电视媒体介绍市政工作并接受采访等形式来来宣 传市政。14、对管护范围内的道路路况进行全面摸底，按照我 市道路的等级、数量、破损程度及养护和维修的定额，核 定养护、维修经费，上报技术组便于做好20xx年城市道路 及市政附属设施维修、养护方案。
本人虽然完成了领导交付的各项任务，但任存在不足 之处，在今后的工作中，还要进一步加强政治理论和业务 学习，提高业务知识水平，树立勇于思考，勇于探索，勇 于创新的敬业精神，克服自身的缺点和不足，努力向前，为市政的事业尽心尽力。